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A Melhoria da Qualidade Suportada na Metodologia Seis Sigma: o Caso da Tecnimaster

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Academic year: 2018

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Figura 2. 4 – O Processo
Figura 2. 5 – O Ciclo DMAIC. Fonte: Pyzdek (2003)
Figura 2. 6 – QFD. Fonte: Hallowell (2006)
Figura 2. 7 – Carta de Controlo da Média
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