Ambientes de Trabalho
Saudáveis e Produtividade
Local de Trabalho Saudável
As Organizações que são lugares de trabalho saudáveis:
• Desenvolvem acções de promoção da saúde física e psicológica,
• Oferecem aos seus colaboradores condições de trabalho flexíveis,
• Tratam os colaboradores de forma justa
• Oferecem programas de desenvolvimento dos seus
colaboradores,
• Tem programas de prevenção da saúde e segurança no trabalho
• Disponibilizam recursos para cuidar do stress e da ansiedade
laboral.
Ambiente de trabalho saudável (OMS)
É aquele em que trabalhadores e gestores colaboram no
processo
de melhoria contínua da proteção e promoção da segurança,
saúde e bem-estar de todos os trabalhadores
e para a
sustentabilidade do ambiente de trabalho tendo em conta:
• Questões de segurança e saúde no ambiente físico de trabalho;
• Questões de segurança, saúde e bem-estar no ambiente
psicossocial de trabalho, incluindo a organização do trabalho e
cultura da organização;
• Recursos para a promoção da saúde física e mental no ambiente
de trabalho;
• Envolvimento da empresa na comunidade para melhorar a saúde
dos trabalhadores, de suas famílias e outros membros da
Benefícios para os Empregadores
• Melhoria da produtividade e do desempenho no trabalho
• Redução do absentismo e baixas por doença
• Redução do presenteísmo
• Redução da frequência e custo dos acidentes de trabalho
• Melhoria da satisfação, da motivação e do bem-estar dos
colaboradores,
• Melhoria da imagem corporativa e de atração / retenção de
colaboradores,
• Maior retorno do investimento na formação e desenvolvimento
• Melhoria do compromisso (engagement) e das relações
Benefícios para os Colaboradores
• Aumento da saúde física e mental
• Maior motivação e satisfação com o trabalho
• Maior compromisso com a Organização
• Maior investimento num estilo de vida saudável
• Aumento da consciencialização e do
• Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT) os “
riscos
psicossociais são o conjunto de factores que podem afectar a
integridade física e mental das pessoas
”.
•
Integram um conjunto de
variáveis resultantes da intercepção
das dimensões pessoais, colectivas e organizacionais
da
actividade Laboral
•
Traduzem
uma concepção, organização e gestão do trabalho
deficientes; um contexto social do trabalho desfavorável
• Impacto na saúde psicológica e física (stress, ansiedade, burnout,
depressão, perturbações do sono, doenças músculo-esqueléticas,
doenças cardio-vasculares, etc..)
Alguns exemplos de RPS
• Exigências do trabalho (Sobrecarga e ritmo do trabalho,
exigências contraditórias, falta de clareza relativamente ao
papel, etc.)
• Organização do trabalho (ambiguidade de papéis,
objectivos contraditórios)
• Insegurança e ou precaridade do emprego
• Desadequação entre exigências e competências
• Violência
• Falta de apoio por parte da chefia ou dos colegas
• Assédio psicológico (comportamentos humilhantes ou de
intinidação por parte da chefia) ou sexual
• Relações interpessoais e ou comunicação ineficaz
Há uma grande unanimidade sobre a importância e o impacto dos
risco psicossociais no mundo do trabalho e economia dos países.
Ameaça que representam para a saúde física e mental dos
trabalhadores
;
Elevados custos daí resultantes
(redução do bem-estar, da
motivação e da produtividade, aumento dos acidentes de trabalho,
do absentismo, do presentismo e da doença física e psicológica,
entre outros)
Afectam o crescimento económico e a competitividade
das
empresas.
≈36
%
≈18
%
20
%
Base: empresas com mais de 19 trabalhadores na totalidade dos 36 países.
Preocupações sobre o stress, assédio e violência no trabalho, por sector
Segundo a EU-OSHA
• O stress ocupacional tornou-se hoje, num dos
maiores desafios para a saúde e a segurança na
Europa.
• quase um em cada quatro trabalhadores é
afectado pelo stress.
• 50%-60% da totalidade dos dias de
Stress Ocupacional – Europa
Explica mais de um quarto das ausências no trabalho de 2 ou
mais semanas.
Afecta mais de 40 milhões de trabalhadores em toda a União
Europeia.
2º problema de saúde relacionado com o trabalho mais reportado
na Europa (dor nas costas é o primeiro), afectando cerca de 28%
dos trabalhadores da União Europeia
– quase 1 em cada 3
Stress Ocupacional
Stress laboral é responsável por mais de 1/3 de todos os novos
casos de problemas de saúde.
Cada caso de stress, ansiedade ou depressão leva a uma média
de 30.2 dias de trabalho perdidos.
Em 2007-2008, um total de 13.5 milhões de dias de trabalho
foram perdidos para o stress, depressão e ansiedade.
Reacções associadas ao stress no trabalho
Curto-Prazo
Longo-Prazo
Físicas
- Alergias - Problemas arteriais - Insónia - Dificuldades respiratórias - Problemas músculo-esqueléticos - Problemas gastro-intestinais - Problemas dermatológicos - doenças gastro-intestinais - doenças auto-imunes - doenças músculo-esqueléticas - doenças cardio-vascularesPsicológicas
- Ansiedade - Frustração/Irritabilidade - Isolamento - Dificuldades de concentração - Perda de memória - Fadiga constante - Tédio - Desânimo - Depressão clínica - Burnout - problema de bipolaridade - Stress pós-traumático- ideias suicidas ou o próprio suicídio
Comportamentais
- diminuição da produtividade- absentismo - Impaciência
- Decréscimo da criatividade - Desinteresse
- Perda de vigilância face aos riscos do trabalho
Saúde nas Empresas – Portugal
Portugal está classificado como o terceiro país europeu com a
maior proporção de trabalhadores que diz que o stress relacionado
com o trabalho é “muito comum” (28%), quase o dobro da média na
Europa (16%)”.
Saúde nas Empresas - Portugal
Portugal é o país da Europa com a taxa mais elevada de absentismo por doença. Cada trabalhador falta, em média, 12 dias por ano devido a
doença.
A perda de produtividade devida ao absentismo e ao presentismo causados por problemas de saúde psicológica pode custar:
€ 212 milhões por ano às PME’s € 117 milhões às grandes empresas
Saúde nas Empresas - Portugal
A prevenção e a promoção da saúde psicológica nas empresas portuguesas poderiam resultar numa poupança de € 99 milhões por ano.
30% do custo anual da perda de produtividade associada aos problemas de saúde psicológica no trabalho
Saúde nas Empresas - Portugal
Saúde Mental em Portugal
• De acordo com os dados da prevalência anual resultantes
do Estudo Epidemiológico Nacional de Saúde Mental
(Caldas de Almeida J & Xavier M, 2013), as perturbações
psiquiátricas afectam mais de um quinto da população
portuguesa (22,9%).
• Deste valor global destacam-se os mais altos
nas perturbações da ansiedade (16,5%) e
nas perturbações depressivas (7,9%).
• Os valores da prevalência das perturbações mentais em
Portugal apenas são comparáveis aos da Irlanda do
Norte (23,1%), recentemente publicados no âmbito da
Saúde e trabalho - Europa
• Entre os trabalhadores europeus com um problema
de saúde relacionado com o trabalho, o stresse, a
depressão ou a ansiedade, foram reportados
como os problemas de saúde mais graves em 14%
dos casos (Comissão Europeia, 2010 cit. in
EU-OSHA, 2014).
• O custo da depressão relacionada com o trabalho
foi estimado em
€617 biliões anuais. O custo
para os empregadores, resultante do
absentismo e do presentismo foi estimado
Saúde nas Empresas - Europa
Mais de 55% dos empregados diagnosticados com depressão, na Europa, metem baixa devido à doença – representando mais de 38 milhões de pessoas (Evans-Lacko & Knapp, 2014).
Os sintomas cognitivos associados a problemas de saúde psicológica – concentração, dificuldades na tomada de decisão e esquecimentos – estão presentes em cerca de 94% do tempo e causam prejuízos significativos no desempenho.
