Universidade do Minho

Escola de Engenharia

Departamento de Engenharia Têxtil

E-Learning - Contribuição para o Ensino do Design Têxtil

Trabalho de Dissertação para o Mestrado em Design e Marketing

II

Orientadora:

Professora Doutora Manuela Neves

Co-Orientador:

Professor Doutor Paulo Dias

Escola de Engenharia

III

Agradecimentos

Agradeço aos meus familiares, que sempre me incentivaram ao crescimento individual, em especial à minha filha por todos os momentos de alegria que me transmitiu no decorrer do trabalho

Agradeço a preciosa orientação à, Professora Doutora Manuela Neves e ao Professor Doutor Paulo Dias, pela oportunidade e liberdade de trabalho que me foi dada

À Irmã Maria da Glória Cordeiro, Directora Pedagógica do Colégio da Rainha Santa Isabel e à Irmã Idalina Faneca, Vice-Directora do Colégio, pelas facilidades concedidas, pela amizade e pelo estímulo constante

À Patrícia e à Ana Maria que se prontificaram a rever os textos

À Natalie que se prontificou a colaborar nas traduções necessárias

Ao meu amigo João Oliveira pelo seu apoio incondicional

IV

Resumo

Pretendemos com este estudo contribuir para aprendizagens significativas no domínio do Design Têxtil, aproximando-o das potencialidades inerentes aos sistemas de construção do conhecimento. Abordamos as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) como utensílios pedagógicos incontornáveis, pela capacidade que têm de transmitir informação e de permitir a comunicação entre pessoas, servindo-se da conjugação de imagens, texto, sons e vídeo numa plataforma interactiva. Atendemos ao avanço dessas tecnologias educativas que provavelmente serão o veículo para a génese de um novo paradigma educativo.

Exploramos também o conceito de Design e a importância do mesmo no âmbito do processo de aprendizagem.

O presente trabalho, evidencia o e-learning e a integração do Design Têxtil neste processo de ensino/aprendizagem, assunto com escassa presença até hoje na web em Português. Apresentamos um aplicativo web, como ferramenta de apoio à aprendizagem presencial do Design Têxtil. A construção e desenvolvimento da aplicação sustentou-se numa perspectiva pedagógico/didáctica, conjugando sempre o conteúdo da pesquisa com as características próprias de um ambiente e-learning. Submetemos o aplicativo a um teste e avaliação dividido em duas fases: na primeira fase definimos e propomos tarefas para um teste de usabilidade; na segunda fase submetemos o aplicativo a uma análise gráfica do interface, com base em critérios pré-estabelecidos. Em ambas as fases aplicámos um questionário com o intuito de diagnosticar o nível de satisfação dos utilizadores.

V

Abstract

With this study we intend to contribute for a significant learning in Textile Design domain; approaching the potentialities inherent to systems of knowledge construction.

We approach the technology of information and communication (TIC) as inevitable pedagogic utensils, for it’s capacity of transmission of information and for allowing communication between people, using the conjugation of images, text, sound and video on a interactive platform.

We consider the advance of these educative technologies that are likely the vehicle for a genesis of a new educative paradigm.

We also explore the concept of design and it’s importance in the learning process ambit. This work, evidences the e-learning and the integration of textile design in the teaching / learning process; a subject that lacks presence to this day in Portuguese, on the web. We present a web application, as a tool to support the attended learning of Textile Design. The construction and development of this application is supported on a pedagogic/didactics perspective, always associating the contents in the search with the own characteristics of a e-learning environment.

The application was subjected to a test and valuation divided in two stages: on the first stage, we define and propose tasks for a usage test, on the second stage the application was subjected to a graphic analysis of criteria.

To both stages we applied a questionnaire intended to diagnose the level of satisfaction of the user.

VI

Índice

Capítulo 1

Introdução

1.2 Enquadramento do tema e objectivos do trabalho 4 1.3 Metodologia e estrutura do trabalho 6

Capítulo 2

VII

2.3.4 A semiótica computacional 17 2.3.5 Considerações sobre a Psicologia Cognitiva 17 2.3.6 Considerações sobre a Ergonomia Cognitiva 18

2.3.7 Interactividade 20

2.3.8 Formação e Informação 21 2.4 Aprender a aprender 22 2.5 As Tecnologias de Informação na Educação 23

2.5.1 A Internet e a Web 27

2.5.2 As TIC na Educação em Portugal 30 2.5.3 Sociedade de Informação em Portugal 44

2.6 Educação on-line 47

2.6.1 Ambiente Virtual de Aprendizagem 49 2.6.2 A Internet como um desafio constante na aprendizagem 50 2.6.3 Alguns riscos na aprendizagem através da Internet 51

Capítulo 3

E-learning e b-learning

3.1 Ensino a distância 52

3.1.1 História e evolução 54 3.1.2 E-learning, uma solução para a competitividade 55 3.1.3 Benefícios do e-learning 57

3.1.4 Destinatários 59

3.2 Características dos cursos e-learning 59 3.2.1 A existência de um tutor permanente 59 3.2.2 A interacção do tutor e do e-formando 60

3.2.3 Conteúdos 61

VIII

3.2.5 Momentos de avaliação 62 3.2.6 Avaliação dos modelos virtuais 63 3.3 LMSs (Sistemas de Gestão de Aprendizagem) 64 3.4.1 A sala de aula virtual 67 3.4.2 Imperativos para uma aprendizagem eficaz em sala virtual 68 3.4.3 Estruturas de ensino/aprendizagem on-line 70

3.5 B-learning 72

3.5.1 O sucesso do e-learning é o b-learning 72

Capítulo 4

Design

4.1 Design 74

4.2 Design da estrutura de ensino/aprendizagem 74 4.3 Ensinar e aprender através do Design 78 4.4 Design do interface 79

4.4.1 Linguagem visual 79

4.4.2 Forma e Função 80

4.4.3 Layout grid 80

4.4.4 Ícones 81

4.4.5 Recomendações sobre o uso de cores nos Interfaces 82 4.4.6 Metáforas do Interface em ambientes multimédia 83

IX

Capítulo 5

B-designtextil

5.1 Ferramenta de apoio à aprendizagem do Design Têxtil 87 5.2 Ferramentas gráficas para a construção de um modelo 88 5.3 Estrutura do aplicativo 88

5.4 Conteúdos 89

5.5 Interface do b-designtextil – concepção gráfica 94

Capítulo 6

Teste e Avaliação do aplicativo web b-designtextil

6.1 Implementação 137

6.1.1 A amostra 137

6.2 Teste e Avaliação 142

6.2.1 Questionário 144

6.2.2 Análise do questionário para aferição do nível

de utilização do computador e Internet e para que fins 145 6.2.3 Análise do questionário para aferição da usabilidade 148 6.2.4 Análise do questionário para aferição da qualidade visual

do interface da sala de aula virtual 159

X

Capítulo 7

Considerações finais da investigação

7.1 Conclusões 170

7.2 Limitações 174

7.2 Perspectivas futuras 175

Referências bibliográficas

Sites consultados 186

Sites recomendados na biblioteca do aplicativo b-designtextil 186

Glossário 189

Anexos

Anexo I

Estudos desenvolvidos para o layout do aplicativo b-designtextil

Anexo II

Panificação das actividades para avaliação do aplicativo b-designtextil

Anexo III

Indústria Têxtil e do Vestuário (ITV) em Portugal

Anexo IV

Programa para a integração efectiva das Tecnologias da Informação e da

Comunicação (TIC) nos sistemas europeus de educação e formação (2004-2006)

Anexo V

Questionários - Instrumentos para recolha de dados

Anexo VI

Abordagem aos conceitos de Design e Design Têxtil

Anexo VII

XI

Índice de figuras

Capítulo 1

Figura 1.1 4

Design no centro da I&D, Produção e Marketing

Capítulo 2

Figura 2.1 28

Taxa de penetração da banda larga em países da OCDE em Junho de 2001

Figura 2.2 31

Evolução do número de computadores pessoais e de acessos à Internet em Portugal de 1997 ao 1º trimestre de 2002

Figura 2.3 32

Taxa de penetração da net em lares de alguns países europeus

Figura 2.4 33

Distribuição relativa dos acessos à net por classe social em 1997 e 2002

Figura 2.5 34

Web sites por 1000 habitantes

Figura 2.6 39

XII

Capítulo 3

Figura 3.1 67

Apresentação generalizadamente aceite de um LMS ou MLE Ambiente de Gestão de Aprendizagem

Figura 3.2 68

Esquema do processamento de informação entre o e-formando, a sala virtual e o tutor

Capítulo 5

Figura 5.1 95

Barra de endereços do Internet Explorer

Figura 5.2 95

Página de abertura do web site, onde se pode visualizar uma animação

Figura 5.3 96

Conteúdo Geral dos três módulos de ensino

Figura 5.4 97

Conteúdo específico do módulo I

Figura 5.5 98

Conteúdo específico do módulo II

Figura 5.6 98

Conteúdo específico do módulo III

Figura 5.7 99

Página com as ligações de acesso aos módulos ou ao formulário de inscrição

Figura 5.8 100

Formulário disponível no campo de inscrição

Figura 5.9 101

XIII Figura 5.10 103 Página “Têxtil” Figura 5.11 104 Página “Tecido” Figura 5.12 105

Página “Design têxtil”

Figura 5.13 106 Página ”Cor” Figura 5.14 107 Página “Tecnologias” Figura 5.15 108 Página “Tecelagem” Figura 5.16 109 Página “Estamparia” Figura 5.17 110 Página “Bordados” Figura 5.18 111

Página “Estrutura do tecido”

Figura 5.19 112

Tafetá, estrutura repetida no sentido da teia e da trama

Figura 5.20 113

Envio de mensagem assíncrona. Manifestação de dúvidas nesta categoria de conteúdo

Figura 5.21 114

Envio de mensagem síncrona. Manifestação de dúvidas nesta categoria de conteúdo

Figura 5.22 115

XIV

Figura 5.23 116

Página “Modelo e Avanço”

Figura 5.24 117

Página “Remissa, risco e efeito” na qual podemos visualizar uma animação explicativa do funcionamento dos liços num tear

Figura 5.25 118

Página “Remissa, risco e efeito” na qual podemos visualizar uma animação explicativa do conceito de risco, bem como a sua importância no funcionamento do tear

Figura 5.26 118

Página “Remissa, risco e efeito” na qual podemos visualizar a construção do debuxo

Figura 5.27 119

Página “Remissa, risco e efeito”, construção da remissa

Figura 5.28 120 Página “Tafetá” Figura 5.29 121 Página “Sarja” Figura 5.30 121 Página “Cetim” Figura 5.31 122

Página “Riscas”. Pré-visualizarão do estudo e aplicação de cor em CAD

Figura 5.32 123

Página “Cor em tecido”, na qual podemos visualizar uma análise animada do efeito de riscas pelo debuxo

Figura 5.33 123

Página “Cor em tecido”, na qual podemos visualizar, uma análise animada do efeito de xadrez pela cor

Figura 5.34 124

XV

Figura 5.35 125

Página “Tecidos múltiplos”, através da qual o e-formando pode entrar nas subcategorias; tecidos forrados, tecidos duplos e tecidos triplos

Figura 5.36 126

Página “Perfurados” da categoria “Efeitos decorativos”

Figura 5. 37 127

Página “Relevos” da categoria “Efeitos decorativos”

Figura 5.38 128

Página “Motivos” da categoria “Efeitos decorativos”

Figura 5.39 128

Página “Efeitos de cor” da categoria “Efeitos decorativos”

Figura 5.40 129

Página “Elementos extra” da categoria “Efeitos decorativos”

Figura 5.41 129

Página “Pintura e impressão” da categoria “Efeitos decorativos”

Figura 5.42 130

Página “Mapa do site” da categoria “Conteúdos”

Figura 5.43 131

Páginas onde podemos visualizar algumas possibilidades de contacto com o tutor, quer por processo síncrono ou assíncrono

Figura 5.44 132

Página “Bibliografia e Sugestões”

Figura 5.45 133

Página “Biblioteca”

Figura 5.46 134

XVI

Figura 5.47 134

Página “Biblioteca” onde é possível consultar todas as imagens, disponíveis através de ligações independentes

Figura 5.48 135

Página “Biblioteca” onde é possível consultar todos os gráficos e debuxos, disponíveis através de ligações independentes

Figura 5.49 135

Página “Biblioteca” onde é possível consultar uma numerosa lista de ligações úteis para o e-formando

Figura 5.50 136

Página “Biblioteca” onde é possível visualizar alguns exercícios propostos. Esta componente estará em constante actualização

Capítulo 6

Figura 6.1 139

Distribuição das frequências relativas (expressas em percentagem) dos alunos do Colégio por nível de ensino

Figura 6.2 140

Distribuição das frequências relativas da percentagem de alunos no grupo e distribuição do género

Figura 6.3 141

Distribuição das frequências relativas do grupo em estudo por nível etário

Figura 6.4 141

Distribuição das frequências relativas das profissões dos pais por sector de actividade

Figura 6.5 145

XVII

Figura 6.6 145

Frequências relativas dos sistemas operativos instalados nos computadores pessoais

Figura 6.7 146

Frequências relativas dos alunos com acesso à Internet

Figura 6.8 146

Frequências relativas dos tipos de utilização do computador pessoal

Figura 6.9 147

Frequências relativas do uso da Internet

Figura 6.10 147

Frequências relativas do local privilegiado de acesso à Internet

Figura 6.11 148

Frequências relativas dos tipos de utilização preferencial da Internet

Figura 6.12 148

Frequências relativas do número de horas de utilização da Internet. (as classes são em horas semanais)

Figura 6.13 150

Frequências relativas da acessibilidade à sala de aula virtual

Figura 6.14 151

Frequências relativas das considerações sobre navegabilidade

Figura 6.15 152

Frequências relativas do nível de satisfação do acesso aos conteúdos

Figura 6.16 153

Frequências relativas da acessibilidade aos conteúdos através de ícones e botões de texto

Figura 6.18 154

XVIII

Figura 6.19 155

Frequências relativas da contribuição das animações para a compreensão dos conteúdos

Figura 6.20 156

Frequências relativas do feedback do sistema relativamente às acções do e-formando

Figura 6.21 157

Frequências relativas da importância do e-mail, fórum de discussão e dúvidas para a compreensão dos conteúdos

Figura 6.22 158

Frequências relativas das considerações relativas à utilidade da biblioteca virtual no aplicativo

Figura 6.23 159

Frequências relativas das considerações relativas ao apoio do tutor

Figura 6.24 162

Frequências relativas do nível de legibilidade

Figura 6.25 165

Frequências relativas da fadiga visual causada pela cor

Figura 6.26 164

Frequências relativas do nível de legibilidade

Figura 6.27 164

Fonte serifada “Times New Roman”

Figura 6.28 164

Fonte não serifada “Arial”

Figura 6.29 165

XIX

Figura 6.30 166

Frequências relativas das considerações relativas à estrutura ou layout da sala de aula virtual

Figura 6.31 167

Frequências relativas do nível de concentração do utilizador, no decorrer da exploração do aplicativo

Figura 6.32 168

XX

Índice de quadros

___________________________________

Capítulo 1

Quadro I 25

Algumas aplicações das TIC e actividades realizadas pelos alunos

Capítulo 2

Quadro II 30

Acessos à net em banda larga por região

Quadro III 44

Número e distribuição percentual de alunos, docentes, pessoal não docente, estabelecimentos de ensino (do pré-escolar ao secundário), computadores e

computadores com ligação à Internet, segundo a natureza dos estabelecimentos de ensino

Capítulo 6

Quadro IV 161