Seja qual for o seu destino, o Itaú Personnalité tem o que você precisa para planejar as suas férias

Número 97 Ano 7 Maio 2010

PERSONNALITÉ

News

Em pauta

Proporcionar facilidades e oferecer cada vez mais conveniência. Essa é a nossa proposta para você programar suas férias. Confira

algumas dicas sobre produtos e serviços que colocamos à sua disposição para que aproveite cada momento:

Seja qual for o seu destino, o Itaú Personnalité tem o que você precisa

para planejar as suas férias

1-Vo cê ta m b ém p o d e ad q u ir ir o s Tr av el le rs C h eq u es n as ag ên ci as .A ce ss e w w w w .it au p er so n n al it e. co m .b r m en u C âm b io ,C o n su lt e, Po st o s/ A g ên ci as A u to ri za d as d e C âm b io e co n su lt e as m o ed as d is p o n ív ei s. 2 -Fa le co m o se u g er en te o u se p re fe ri r p ro cu re o se u co rr et o r. Es te m at er ia l co n té m ap en as u m a b re ve d es cr iç ão d o s p ro d u to s. Pa ra m ai s in fo rm aç õ es , co n su lt e as C o n d iç õ es G er ai s n o si te w w w .it au p er so n n al it e. co m .b r. Pr o ce ss o Su se p A u to m ó ve l: 15 41 4. 00 36 14 /2 00 9-03 . Pr o ce ss o Su se p R es id en ci al : 15 41 4. 00 36 33 /2 00 9-21 .I ta ú Se g u ro s d e A u to e R es id ên ci a S. A at u al d en o m in aç ão d a U as eg Se g u ro s S. A (C N PJ 08 .8 16 .0 67 ./ 00 01 -0 0) . 3 -C o n su lt e o s ci n em as p ar ti ci p an te s, as va lid ad es e m ai s in fo rm aç õ es so b re as p ro m o çõ es n o si te w w w .it au p er so n n al it e. co m .b r.

Muito mais vantagens na hora de ir ao cinema

Se vai ficar por aqui, aproveite para ir ao cinema e utilize o seu

Cartão Personnalité Platinum. Com ele, você tem 50% de

desconto no ingresso nos cinemas:

Unibanco Arteplex, UCI,

Severiano Ribeiro/Kinoplex e PlayArte.

Fazendo o pagamento com o Cartão Personnalité MasterCard,

você também tem 50% de desconto no combo especial “Itaú

MasterCard”de refrigerante e pipoca, nas redes UCI e Severiano

Ribeiro.

Faça seus pagamentos no exterior com os Travellers

Cheques Itaú de forma prática e segura

Antes de viajar, confira as vantagens de utilizar os Travellers

Cheques Itaú. Disponíveis nas moedas dólar americano, dólar

australiano, dólar canadense, euro e iene, os Travellers Cheques

Itaú possuem seguro contra perda e roubo e não têm prazo de

validade. Você poderá adquiri-los em uma agência

_{Personnalité}

ou acessando sua conta na internet, menu Produtos e Serviços,

Travellers Cheques, Compre aqui, com a vantagem de poder

recebê-los no endereço de sua escolha.

Proteção para sua casa e para o seu carro

Aproveite suas férias com tranquilidade. Antes de viajar,

lembre-se de proteger seu imóvel com o Seguro Residencial

Personnalité

, que oferece ampla cobertura e a Super

Assistência, com serviços emergenciais e preventivos como

chaveiro, encanador, eletricista, conserto e locação de

eletrodomésticos, limpeza de caixa d’água e muito mais.

Para proteger o seu carro, você conta com o Seguro Auto Itaú

_,

com as coberturas de colisão, incêndio, roubo e danos a terceiros,

além de Assistência 24 horas completa, com soluções para o seu

dia a dia como guincho, troca de pneus, pane mecânica ou

elétrica, entre outros serviços. E, em caso de sinistro, você, cliente

Personnalité, tem à disposição sete dias de carro reserva.

Aproveite as melhores opções de entretenimento

em suas viagens pelo Brasil ou exterior

Com os serviços da Assessoria Cultural e Concierge do seu

Cartão Personnalité Platinum, você pode programar seus

momentos de lazer com antecedência e obter informações

sobre opções de entretenimento em qualquer cidade do Brasil

e do mundo. Basta ligar para a Central do Cartão Personnalité e

informar a data e local de suas férias. Nossa equipe vai indicar a

você os melhores espetáculos, shows e outras opções de lazer.

Você também pode solicitar reservas em restaurantes e a

compra e entrega de ingressos, no local que desejar.

Vá aonde você quiser. Nós estamos aqui para você realizar.

(

(

(

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Veja mais dicas sobre como planejar suas férias

acessando o site www.itaupersonnalite.com.br.

A economia brasileira poderá crescer 7,0% em 2010. O emprego, a renda, o comércio e a indústria surpreenderam positivamente em abril.

Diante da melhora da atividade econômica e dos riscos para a inflação, o Copom (Comitê de Política Monetária do Banco Central) iniciou

de forma mais vigorosa o ciclo de aumento da taxa Selic (de 8,75% para 9,50% a.a. em abril). Esse ritmo de ajuste de 0,75% deverá se repetir

nas próximas quatro reuniões do Copom.

No cenário internacional, as evidências da recuperação do PIB global se renovaram em abril. Merecem destaque o segmento imobiliário, o

consumo e os investimentos nos EUA, além do comércio exterior da Alemanha. Ainda assim, o Fed (Federal Reserve - Banco Central dos

Estados Unidos) reiterou que o juro americano seguirá excepcionalmente baixo por um bom tempo. Esses elementos não foram suficientes

para conter a piora da aversão ao risco em decorrência da falta de detalhes do auxílio financeiro à Grécia. Para o início de maio, é esperada

uma definição do pacote por parte do FMI e da União Europeia, com a possibilidade de superação do volume de recursos inicialmente

anunciado.

Participe da Consultoria de Investimentos em sua agência. O tema do mês de maio é “Cenário Econômico: diversificação e proteção do seu

poder de compra”. Você pode agendar um horário com seu gerente Personnalité ou, se preferir, pelo site www.itaupersonnalite.com.br,

clicando em Assessoria Financeira, Agendamento de Consultoria, Investimentos ou Previdência.

Economia & Mercados

Para maio, as recomendações de investimento foram mantidas. Embora as cotações atuais de mercado já reflitam o nosso cenário de aumento

da taxa Selic (para até 12,50% ao ano no final de 2010), existe o risco de o Banco Central fazer um ajuste maior no caso de piora das expectativas

de inflação.

Ainda que as perspectivas econômicas e os lucros das empresas sejam muito favoráveis, neste momento a maior volatilidade dos mercados faz

com que a relação risco-retorno não justifique maiores alocações em Bolsa.

Recomendação de Investimentos

Cenário Econômico

Inflação

–

Neutro

+

Juros

Prefixados

–

Neutro

+

A próxima reunião do Copom será em junho. A perspectiva é de aumento da taxa Selic em 0,75% (de 9,50%

para 10,25% a.a.). A atuação mais forte do Banco Central visa combater os riscos para a inflação diante do

aquecimento da economia. Para dezembro deste ano, projetamos a Selic em 12,50%.

Câmbio

–

Neutro

+

O ingresso de capitais e a melhora dos preços das exportações brasileiras poderão compensar, no

curtíssimo prazo, a aversão ao risco decorrente da deterioração da situação fiscal de alguns países

da Europa. A cotação da moeda americana deve continuar volátil em maio.

Bolsa

–

Neutro

+

A projeção para o Ibovespa em dezembro de 2010 segue entre 78 e 80 mil pontos. O crescimento

da economia brasileira acima das expectativas e o lucro das empresas respaldam esse cenário.

A indefinição da crise europeia e o aumento da aversão ao risco poderão aumentar a volatilidade

no mercado de ações mundial.

30% 10% 25% 20% 15% 5% 15% 10% 8% 20% 15% 10% 47%

Perfil

Agressivo

Perfil

Arrojado

Perfil

Moderado

Perfil

Conservador

Uma menor pressão dos preços dos alimentos contribuirá para uma desaceleração do IPCA em maio

(projetamos 0,45%). No entanto, a projeção para o IPCA em 2010 subiu de 5,5% para 5,7% (4,5% é o

centro da meta de inflação).

Com a Assessoria Financeira Personalizada, você tem a recomendação

de investimento perfeita para você

Investimentos

A partir de agora, uma nova alternativa de

investimentos está a sua disposição: o CDB Plus,

uma aplicação que proporciona rentabilidade

crescente com baixo risco.

Quanto maior o período em que os recursos

permanecerem

investidos,

maior

será

sua

rentabilidade.

A aplicação inicial é de R$ 1 mil e você tem liquidez

a partir do segundo dia útil.

Para contratar o CDB Plus, acesse sua conta na

internet

no

menu

Investimentos;

Produtos

Financeiros.

CDB Plus: quanto mais tempo os seus recursos permanecerem aplicados,

maior será o seu retorno

Entender suas expectativas e garantir a melhor orientação

financeira na hora de realizar suas aplicações é o compromisso

do Itaú Personnalité com você.

Com a Assessoria Financeira Personalizada, identificamos o seu

perfil de investidor para indicar as soluções de investimento mais

adequadas aos seus objetivos.

E você ainda pode comparar a qualquer momento se os seus

investimentos estão alinhados ao seu perfil de investidor.

Para fazer a Assessoria Financeira Personalizada, clique no menu

Investimentos, Assessoria Financeira Personalizada, O que é.

Nesse momento, você terá a oportunidade de assistir ao vídeo

que preparamos especialmente para você.

Para mais informações, fale com seu gerente Personnalité.

Se precisar de mais informações, fale com seu gerente.

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Assessoria

Financeira

Personalizada

CDB Plus: uma

excelente

alternativa para

a diversificação

de seus

investimentos

Personnalité News é uma publicação mensal editada e produzida pelo Marketing do Itaú

Personnalité. Todas as informações contidas nesta publicação são baseadas na conjuntura e nas con-dições atuais do mercado, objetivando oferecer aos clientes uma visão ampliada da gestão de pro-dutos e serviços do Itaú Personnalité. O Itaú Personnalité não se responsabiliza por decisões de in-vestimento tomadas com base nos dados divulgados. Programação visual: Page One Comunicação Empresarial - Impressão: Pancrom Indústria Gráfica. Itaú Personnalité - Pça. Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100 - Torre Olavo Setubal - Térreo - CEP 04344-902.

Itaú Personnalité 30 horas

3003 7377

0800 724 7377

SAC Ouvidoria Deficiente auditivo e de fala

0800 722 7377 0800 570 0011 0800 722 1722

www.itaupersonnalite.com.br BV-COC-967255

Conveniência

O Itaú Personnalité preparou uma sobremesa especial para você: o Crème Personnalité

Endereço das lojas: • São Paulo: Shopping Morumbi • Shopping Iguatemi • Shopping Pátio Higienópolis • Shopping Tamboré • Shopping Vila Olímpia • Häagen-Dazs Oscar Freire, 900 • Campinas: Shopping Iguatemi Campinas • Rio de Janeiro: Barra Shopping • Shopping Rio Sul • Brasília: Park Shopping • Belo Horizonte: Pátio Savassi.

Promoção pessoal e intransferível, válida de 15/05/2010 a 30/06/2010 ou enquanto durarem os estoques. Não serão válidos comprovantes de compras em moeda estrangeira, compras realizadas pela internet, telefone ou maquineta manual e referentes ao pagamento de seguros ou serviços vinculados ao cartão. Será permitida a troca de apenas 1 (uma) sobremesa por comprovante de compra. A sobremesa não poderá ser dividida em duas taças e os ingredientes não podem ser trocados.

O Crème Personnalité é uma criação exclusiva e deliciosa da Häagen-Dazs para você. Combina raspas

do saboroso Häagen-Dazs Belgian Chocolate com a suavidade do Häagen-Dazs Strawberry.

E completando o que já parecia perfeito, adicione morangos frescos, chantilly, calda e brownie de

chocolate.

Para experimentar essa sobremesa única, é simples:

I

Faça compras a partir de R$ 250,00 em qualquer estabelecimento no Brasil, entre os dias 15/05/2010 e

30/06/2010, usando a função crédito do seu Cartão Personnalité Platinum;

I

Apresente o cupom de compra e seu cartão em uma das lojas Häagen-Dazs e ganhe de presente o seu

Crème Personnalité.

I

Meus Atalhos

- você pode escolher informações como extratos, pagamentos,

investimentos e muitos outros, personalizando até sete itens para ir direto ao que mais

utiliza sem a necessidade de navegar nos menus. Basta clicar em “Meus Atalhos” e, em

seguida, em “Personalizar”. Esse item está disponível em todas as páginas de navegação.

I

Acesso Rápido

- uma área pensada para você ter acesso rápido às seguintes informações:

>

Atendimento: você visualiza os dados do seu gerente, como telefone, e-mail, endereço e

como localizar a sua agência através do Google Maps.

>

Cartão de Crédito: apresentação das principais informações da sua

fatura (valor total,

vencimento e limite disponível).

>

Conversor de Moedas: realize a conversão entre moedas do mundo todo com a cotação

atualizada.

>

Notícias: as notícias mais recentes ficam à sua disposição neste aplicativo, nas categorias geral,

economia, finanças, política, internacional e esporte.

>

Serviços: você encontra itens importantes para sua navegação, como comprovantes,

benefícios e promoções.

>

Índices Financeiros: informações atualizadas sobre câmbio e indicadores do mercado financeiro.

Relacionamento

Para mais informações, fale com seu gerente Personnalité.

Se precisar de mais informações, ligue para a Central do Cartão Personnalité.

Você sabia que pode personalizar as informações que mais acessa em sua

conta na internet?

Banco Itaú S A | Atendimento | Segurança | Mapa do site | Tour

Previdência Seguros Consórcio Produtos e Serviços DDA Itaú

HomeConta Corrente Poupança Investimentos Transferências/DOC/TED Pagamentos Agendamentos Crédito Cartão de Créditomentos Transferências/DOC/TED Pagamentos Agendamentos Crédito Cartão de Crédito

Agência:0123Conta:12345-6 Acessar outras contas Sair

X X X X X X Acesso Rápido Atendimento Atend m mento i personalizar

GerenteGerente Telefones Úteis

Meu Gerente Renata Tel: 1234-1234 Fax: 4321-4321 Minha Agência 3741 - Personnalité Paulista Avenida Paulista, 1.294 01310-100 - São Paulo - SP Como chegar

Meus atalhos OK Busca OK

HENRIQUE C. MORAIS

Bom dia, Quarta-feira, 22/03/2010Último acesso: 20/03/2006 às 11:15:06h

ATENÇÃO URGENTE

AVISO

O comprovante de sua operação agendada já está disponível. Clique aqui. Seu telefone está cadastrado no Itaú como 11 1234-1234. Clique aqui para confirmá-lo ou para alterá-lo.

Foram entregues talões de cheques para você em 10/03/2010. Não esqueça de desbloqueá-los antes de usar. Clique aqui.

mais informativos ocultar Saldo disponível Limite de crédito Saldo total R$ 985.224.301,79 R$ 985.224.301,79 R$ 985.224.301,79 ver extrato Posição Resumida ocultar

ver mais dicas

Dicas de Segurança

O Itaú nunca telefona ao seus clientes para solicitar senhas ou códigos de Token ou cartão de segurança.

O Itaú Personnalité oferece toda a conveniência para que, ao acessar a sua conta na internet, você tenha a primeira página do seu

jeito, com as informações de que você precisa. Confira as áreas disponíveis:

Fundos Personnalité

Nov/09 Dez/09 Jan/10 Fev/10 Mar/10 Abr/10 2010 12 meses 24 meses 36 meses A/F/T Data

Início PL médio

R$ MM

12 meses Tax. Adm.% aa

Acumulado Em % 03/05/2010 A re n ta b ili d ad e o b ti d a n o p as sa d o n ão re p re se n ta g ar an ti a d e re n d im e n to s fu tu ro s. O s fu n d o s d e in ve st im e n to n ão co n ta m co m g ar an ti a d o ad m in is tr ad o r d o fu n d o ,d o g e st o r d a ca rt e ir a, d e q u al q u e r m e ca n is m o d e se g u ro o u ,a in d a, d o Fu n d o G ar an ti d o r d e C ré d it o s – FG C .A o in ve st id o r é re co m e n d ad a a le it u ra cu id ad o sa d o p ro sp e ct o e d o re g u la m e n to d o fu n d o d e in ve st im e n to ao ap lic ar se u s re cu rs o s. V e ri fiq u e a d at a d e in íc io d o fu n d o .P ú b lic o -a lv o :P o d e m p ar ti ci p ar d e st e s fu n d o s, a cr it é ri o d o ad m in is tr ad o r, p e ss o as fís ic as e ju rí d ic as cl ie n te s d o B an co It aú S. A .D o s fu n d o s FM P -F G TS ,s o m e n te p e ss o as fís ic as p o d e m p ar ti ci p ar ./ A = A b e rt o p ar a ap lic aç õ e s; F = Fe ch ad o p ar a ap lic aç õ e s; T = Fu n d o ab e rt o so m e n te p ar a q u e m q u e r tr an sf e ri r re cu rs o s já ap lic ad o s e m o u tr o Fu n d o It aú FM P -FG TS ./ * Es te (s ) fu n d o (s ) te m (t ê m ) m e n o s d e 1 2 (d o ze ) m e se s. Pa ra av al ia çã o d a p e rf o rm an ce d o (s ) fu n d o (s ) d e in ve st im e n to ,é re co m e n d áv e lu m a an ál is e d e, n o m ín im o ,1 2 (d o ze ) m e se s. (1 ) Es te fu n d o u ti liz a e st ra té g ia s co m d e ri va ti vo s co m o p ar te in te g ra n te d e su a p o lít ic a d e in ve st im e n to .T ai s e st ra té g ia s, d a fo rm a co m o sã o ad o ta d as ,p o d e m re su lt ar e m si g n ifi ca ti va s p e rd as p at ri m o n ia is ./ (2 ) Es te fu n d o u ti liz a e st ra té g ia s co m d e ri va ti vo s co m o p ar te in te g ra n te d e su a p o lít ic a d e in ve st im e n to .T ai s e st ra té g ia s, d a fo rm a co m o sã o ad o ta d as ,p o d e m re su lt ar e m si g n ifi ca ti va s p e rd as p at ri m o n ia is p ar a se u s co ti st as ,p o d e n d o in cl u si ve ac ar re ta r p e rd as su p e ri o re s ao ca p it al ap lic ad o e a co n se q u e n te o b ri g aç ão d o co ti st a d e ap o rt ar re cu rs o s ad ic io n ai s. / (a ), (b ), (c ), (d ), (e ), (f ), (g ) e (h )T ax a d e Pe rf o rm an ce :( a) 2 0 % so b re o q u e e xc e d e r 1 0 0 % d o C D I; (b ) 5 0 % so b re o q u e e xc e d e r 1 0 2 % d o C D I; (c ) 2 5 % so b re o q u e e xc e d e r 1 0 0 % d o C D I; (d )2 0 % so b re o q u e e xc e d e r a V ar ia çã o C am b ia l+ 6 % a. a. ;( e )2 0 % so b re o q u e e xc e d e r a va ri aç ão d o e u ro + 6 % a. a. ; / (f )A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 1 ,2 0 % a. a. e a m áx im a é d e 4 ,0 0 % a. a. / (g )A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 1 ,4 0 % a. a. e a m áx im a é d e 4 ,0 0 % a. a. / (h )A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 0 ,2 % a. a. e a m áx im a é d e 2 ,2 % a. a. / (i) A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 1 ,5 % a. a. e a m áx im a é d e 2 ,5 % a. a/ (j )A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 2 ,0 % a. a. e a m áx im a é d e 2 ,5 % a. a. Ta is va ri aç õ e s o co rr e m ,p o is o s fu n d o s p o d e rã o in ve st ir e m co ta s d e o u tr o s fu n d o s d e in ve st im e n to q u e ta m b é m co b ra m ta xa d e ad m in is tr aç ão ./ C o n su lt e se u g e re n te p ar a sa b e r a re n ta b ili d ad e d o Fu n d o P ri n ci p al G ar an ti d o ./ A s re n ta b ili d ad e s d iv u lg ad as n ão sã o líq u id as d e im p o st o s e sã o ca lc u la d as d o ú lt im o d ia ú ti ld o m ê s an te ri o r ao ú lt im o d ia ú ti ld o m ê s. O s in d ic ad o re s u ti liz ad o s sã o m e ra s re fe rê n ci as e co n ô m ic as .D e sd e 0 2 /0 5 /0 8 ,p o r m e io d a in st ru çã o d a C o m is sã o d e V al o re s M o b ili ár io s (C V M ) n º 4 6 5 ,o s at iv o s d e re n d a va ri áv e lq u e co m p õ e m a ca rt e ir a d o s fu n d o s d e ix ar am d e ap u ra r su a re n ta b ili d ad e co m b as e n a co ta çã o m é d ia d as aç õ e s e p as sa ra m a fa zê -l o co m b as e n a co ta çã o d e fe ch am e n to .A ss im ,c o m p ar aç õ e s d e re n ta b ili d ad e d e ve m u ti liz ar ,p ar a p e rí o d o s an te ri o re s a 0 2 /0 5 /2 0 0 8 ,a co ta çã o m é d ia d o s ín d ic e s d e aç õ e s e, p ar a p e rí o d o s p o st e ri o re s a e ss a d at a, a co ta çã o d e fe ch am e n to .C o n su lt o ri a e in fo rm aç õ e s so b re in ve st im e n to s, fa le co m o se u g e re n te o u e n tr e e m co n ta to co m o In ve st fo n e Pe rs o n n al it é :3 0 0 3 -7 3 7 7 (c ap it ai s e re g iõ e s m e tr o p o lit an as ) o u 0 8 0 0 7 2 4 7 3 7 7 (d e m ai s lo ca lid ad e s) .P ar a d ú vi d as ,s u g e st õ e s e re cl am aç õ e s, se n e ce ss ár io ,u ti liz e o SA C Pe rs o n n al it é :0 8 0 0 7 2 2 7 3 7 7 ,t o d o s o s d ia s, 2 4 h ,o u o Fa le C o n o sc o (w w w .it au .c o m .b r) .S e d e se ja r a re av al ia çã o d a so lu çã o ap re se n ta d a ap ó s u ti liz ar e ss e s ca n ai s, re co rr a à O u vi d o ri a C o rp o ra ti va It aú :0 8 0 0 5 7 0 0 0 1 1 ,e m d ia s ú te is , d as 9 às 1 8 h ,C ai xa Po st al n º 6 7 .6 0 0 ,C EP 0 3 1 6 2 -9 7 1 .D e fic ie n te s au d it iv o s o u d e fa la ,d ia s ú te is ,d as 9 às 1 8 h :0 8 0 0 7 2 2 1 7 2 2 .

Consolidados & Mercados

CURTO PRAZO - JUROS PÓS-FIXADOS

Itauvest 02.08.99 317,96 0,29 0,31 0,29 0,26 0,34 0,30 1,19 3,92 11,86 18,99 4,50 A

REFERENCIADO DI - JUROS PÓS-FIXADOS

DI 02.10.95 152,59 0,49 0,49 0,43 0,40 0,49 0,44 1,78 5,93 16,19 25,53 3,00 A Plus DI 02.10.95 1.178,40 0,57 0,58 0,51 0,48 0,59 0,52 2,11 7,00 18,56 29,40 2,00 A Special DI 10.06.09 5,1 0,59 0,61 0,53 0,50 0,61 0,54 2,20 --- --- --- 1,70 A Ecomudança DI 31.03.08 109,48 0,62 0,64 0,57 0,53 0,65 0,58 2,34 7,73 20,21 --- 1,30 A Maxime DI 01.07.99 6.766,23 0,65 0,67 0,59 0,55 0,68 0,60 2,44 8,07 20,97 33,36 1,00 A Super Premium DI 01.09.03 2.517,63 0,68 0,69 0,62 0,57 0,70 0,63 2,55 8,45 21,75 34,60 0,75 A

RENDA FIXA - JUROS PREFIXADOS

RF 02.10.95 43,79 0,46 0,48 0,55 0,41 0,50 0,44 1,93 6,37 16,00 24,38 3,00 A

Plus RF 02.10.95 680,14 0,54 0,58 0,63 0,49 0,60 0,52 2,26 7,45 18,39 28,26 2,00 A

Special RF 10.06.09 5,3 0,62 0,70 0,57 0,51 0,60 0,54 2,24 --- --- --- 1,70 A

Maxime RF 01.06.00 5.068,88 0,62 0,67 0,71 0,56 0,69 0,60 2,59 8,53 20,79 32,18 1,00 A

RF Ecomudança 31.08.07 127,79 0,59 0,64 0,69 0,54 0,66 0,58 2,49 8,20 20,03 --- 1,30 A

RF Multi Índices LP (a) 17.03.06 586,02 0,56 0,62 0,76 0,57 0,74 0,60 2,68 8,45 22,71 35,86 1,00 A

RF Pré Longo Prazo (a) 23.06.05 417,85 0,58 0,78 0,97 0,79 1,03 0,09 2,91 8,93 24,92 33,66 1,00 A

Super Premium RF 05.12.05 1.645,15 0,64 0,69 0,73 0,58 0,71 0,62 2,67 8,80 21,41 33,18 0,75 A

RENDA FIXA CRÉDITO

High Yield Crédito Privado 01.10.99 916,17 0,82 0,94 0,90 1,01 0,73 0,77 3,45 11,24 22,37 35,03 1,00 F

MULTIMERCADOS

Sem Renda Variável

Capital Performance Fix (a)(2) 01.08.03 1.400,98 0,60 0,66 0,65 0,65 0,72 0,58 2,63 8,78 24,56 39,64 1,00 A

Com Renda Variável com Alavancagem

MultiESTRATÉGIA (a)(2) 01.12.05 452,08 0,63 0,74 0,57 0,53 0,67 0,65 2,45 8,58 22,22 35,51 1,25 A

Personnalité K2 (a)(2) 03.07.00 1.267,26 0,68 0,83 0,54 0,53 0,67 0,71 2,47 9,39 24,55 38,87 1,50 A

Multimanager Agressivo (f )(2) 02.01.04 76,49 0,97 0,89 1,08 0,19 0,37 0,24 1,90 9,78 21,59 30,20 4,00(f ) F

Multimanager Agressivo 30 (a) (g) (2) 12.06.07 55,74 0,90 0,89 0,96 0,24 0,36 0,27 1,84 9,73 20,64 --- 4,00(g) A

Multimanager Plus 15 (a) (h) (2) 31.07.07 82,59 0,65 0,61 0,43 0,50 0,59 0,54 2,08 7,82 18,15 --- 2,20(h) A

UBS Pactual Hedge (a) (i) (2) 31.10.07 69,70 0,90 0,87 0,36 0,71 0,93 0,74 2,76 9,67 22,39 --- 2,50(i) A

BNP Hedge (a) (2) 16.04.08 2,61 1,37 0,82 1,22 0,44 -0,38 0,71 1,99 7,81 18,75 --- 2,00 A

Personnalité Hedge 30* (a) (2) 16.12.08 91,76 0,86 1,22 0,49 0,52 0,69 1,09 2,82 12,81 --- --- 2,00 A

Personnalité Kinea Macro (a) (j) (2) 11.04.08 221,0 0,79 0,97 0,23 0,91 1,08 0,76 3,01 13,18 35,50 --- 2,50(j) A Long and Short - Renda Variável

Itaú Equity Hedge (a)(2) 16.09.04 191,72 1,06 0,83 0,95 0,54 0,71 1,03 3,28 11,91 28,18 34,97 2,00 A

Balanceados Multimercado Moderado (c)(1) 11.11.02 248,35 1,47 0,74 -0,11 0,66 1,35 -0,34 1,56 9,98 14,46 28,77 2,00 A Multimercado Arrojado (c)(1) 11.11.02 271,12 1,90 0,79 -0,34 0,79 1,65 -0,77 1,33 11,43 12,54 28,41 2,00 A Multimercado Agressivo (c)(1) 11.11.02 310,72 2,88 0,96 -0,80 0,91 2,32 -1,58 0,82 14,55 8,65 27,22 2,00 A CAMBIAL Hedge Cambial (d) 17.11.97 27,79 -0,32 -0,59 7,96 -4,17 -1,51 -2,51 -0,66 -20,64 4,28 -11,19 1,50 A AÇÕES Ações 02.12.87 261,40 7,59 2,03 -5,62 0,70 3,87 -4,39 -5,62 30,37 -8,62 20,36 4,00 A Marché Ibovespa 06.07.92 253,98 8,84 2,19 -4,76 1,59 5,70 -4,16 -1,98 40,83 -1,62 30,86 2,00 A Technique 04.03.92 356,96 6,63 2,17 -5,39 0,67 4,23 -4,62 -5,31 34,20 1,08 36,02 2,00 A Seleção Ações 24.10.03 301,14 12,03 4,71 -4,37 1,41 -0,12 0,07 -3,07 66,26 13,29 20,93 3,00 A Excelência Social 18.10.04 229,37 7,53 4,61 -4,23 0,42 7,07 -4,17 -1,32 38,35 -2,28 32,87 2,00 A Valor Ações 23.03.05 222,19 9,45 2,80 -4,59 0,95 3,94 -1,40 -1,29 51,30 0,89 37,78 3,00 A

Multi Setorial Ações 31.10.05 120,32 7,26 1,69 -5,13 0,87 5,15 -3,58 -2,98 55,20 -0,39 30,80 3,00 A

Governança Corporativa 31.08.06 328,88 7,31 4,67 -3,24 -0,15 4,31 -2,13 -1,37 44,03 -5,23 12,27 3,50 A

Infraestrutura Ações 22.03.07 95,55 11,42 4,14 -4,47 2,88 -2,53 -0,29 -4,48 37,06 10,04 22,35 3,00 A

Petrobrás FIA 10.07.00 1.075,34 8,52 -5,34 -8,43 1,04 2,31 -6,57 -11,56 -0,35 -26,65 37,86 3,00 A

Vale FIA 20.02.02 1.114,94 9,10 0,71 -1,41 2,92 12,96 -6,56 7,10 45,32 -17,51 23,11 3,00 A

Itaú FI em PIBBs 12.09.05 437,64 8,46 2,52 -4,07 0,44 5,87 -3,77 -1,83 33,60 -5,97 29,78 1,50 F

Ações Grupo Itaú Unibanco 31.08.07 57,88 13,04 1,71 -6,34 1,89 6,56 -3,53 -1,90 35,66 13,52 --- 3,00 A

Momento Ações 09.02.09 130,19 7,95 6,94 -0,59 0,86 -0,36 0,79 0,71 87,31 --- --- 3,00 A FMP - FGTS Petrobrás FGTS 17.08.00 97,14 8,65 -5,22 -8,34 1,14 2,44 -6,40 -11,11 1,05 -24,53 45,63 1,50 F Vale FGTS 27.03.02 353,30 9,23 0,84 -1,31 3,04 13,11 -6,46 7,59 47,35 -15,22 28,97 1,50 F Vale Migração FGTS 26.02.02 21,38 9,22 0,86 -1,30 3,03 13,10 -6,46 7,59 47,33 -15,19 28,92 1,50 F Balanceado FGTS CL 17.08.01 2,66 6,03 1,52 -3,10 1,27 3,94 -2,80 -0,85 29,32 6,39 34,57 2,00 F PREVIDÊNCIA Flexprev VGBL Investors RF 31.01.06 1.431,30 0,58 0,61 0,60 0,55 0,65 0,51 2,33 7,73 19,92 30,66 1,75

Flexprev VGBL Premium II Balanceado v10 03.10.06 347,70 1,35 0,74 0,16 0,69 1,12 0,08 2,07 10,99 18,90 33,18 1,20

First Flexprev VGBL RF 11.08.99 4.151,30 0,46 0,48 0,48 0,45 0,52 0,39 1,86 6,20 16,52 25,38 3,20

Flexprev VGBL Plus RF 07.12.98 3.346,40 0,54 0,57 0,56 0,52 0,61 0,47 2,18 7,25 18,86 29,04 2,20

Flexprev VGBL Private RF 01.08.00 6.121,50 0,61 0,65 0,63 0,58 0,70 0,54 2,48 8,21 21,00 32,45 1,30

Flexprev VGBL Plus Balanceado v20 31.01.00 333,80 1,90 0,65 -0,51 0,67 1,40 -0,54 1,02 11,95 12,27 26,59 3,00 Flexprev VGBL Plus Balanceado v10 05.01.04 207,20 1,17 0,57 0,00 0,57 0,97 -0,06 1,47 9,14 14,86 26,26 3,00 Flexprev VGBL Plus Balanceado v40 19.12.03 279,30 3,43 0,79 -1,59 0,89 2,26 -1,48 0,02 17,92 7,26 25,92 3,00

Flexprev PGBL Private RF 01.08.00 6.121,50 0,61 0,65 0,63 0,58 0,70 0,54 2,48 8,21 21,00 32,45 1,30

Flexprev PGBL Premium Balanceado V40 02.06.06 814,20 3,53 0,90 -1,49 0,97 2,35 -1,37 0,41 19,69 10,35 31,43 1,80 Flexprev PGBL Premium II Balanceado V10 03.10.06 347,70 1,35 0,74 0,16 0,69 1,12 0,08 2,07 10,99 18,90 33,18 1,20

Flexprev PGBL Investors RF 31.01.06 1.431,30 0,58 0,61 0,60 0,55 0,65 0,51 2,33 7,73 19,92 30,66 1,75 Flexprev PGBL RF 11.08.99 4.151,30 0,46 0,48 0,48 0,45 0,52 0,39 1,86 6,20 16,52 25,38 3,20 First Flexprev PGBL RF 11.08.99 4.151,30 0,46 0,48 0,48 0,45 0,52 0,39 1,86 6,20 16,52 25,38 3,20 Flexprev PGBL Net RF 11.08.99 4.151,30 0,46 0,48 0,48 0,45 0,52 0,39 1,86 6,20 16,52 25,38 3,20 Flexprev Invest RF 11.08.99 4.151,30 0,46 0,48 0,48 0,45 0,52 0,39 1,86 6,20 16,52 25,38 3,20 Flexprev PGBL Plus RF 07.12.98 3.346,40 0,54 0,57 0,56 0,52 0,61 0,47 2,18 7,25 18,86 29,04 2,20 Flexprev PGBL Premium RF 27.11.01 6.376,60 0,64 0,68 0,66 0,60 0,72 0,57 2,58 8,53 21,73 33,61 1,00

Flexprev PGBL Plus Balanceado V20 31.01.00 333,80 1,90 0,65 -0,51 0,67 1,40 -0,54 1,02 11,95 12,27 26,59 3,00 Flexprev PGBL Plus Balanceado V10 05.01.04 207,20 1,17 0,57 0,00 0,57 0,97 -0,06 1,47 9,14 14,86 26,26 3,00 Flexprev PGBL Plus Balanceado V40 19.12.03 279,30 3,43 0,79 -1,59 0,89 2,26 -1,48 0,02 17,92 7,26 25,92 3,00

ÍNDICES Período de Cálculo

IGP-M (FGV) de 20 a 20 0,10 -0,26 0,63 1,18 0,94 0,77 3,56 2,89 8,43 19,05 -

-IPC (FIPE) 1º a 1º dia útil 0,29 0,18 1,34 0,74 0,34 0,39 2,83 5,05 11,41 16,43 -

-CDI CETIP (variação) últ. ao últ. dia útil 0,66 0,72 0,66 0,59 0,76 0,66 2,70 8,77 22,53 36,36 -

-Dólar últ. ao últ. dia útil 0,37 -0,53 7,68 -3,40 -1,66 -2,83 -0,61 -20,56 2,57 -14,92 -

-Euro últ. ao últ. dia útil 2,17 -4,53 3,81 -5,23 -2,41 -4,31 -8,11 -20,07 -12,57 -17,02 -

-Ibovespa Médio últ. ao últ. dia útil 8,33 1,41 -3,25 0,34 5,76 -3,37 -0,79 41,81 3,74 37,37 -

-Ibovespa Fechamento últ. ao últ. dia útil 8,93 2,30 -4,65 1,68 5,82 -4,04 -1,54 42,80 -0,50 37,94 -

-Poupança 1º a 1º dia 0,50 0,50 0,50 0,50 0,58 0,50 2,10 6,56 15,16 23,61 -

-IBX Médio últ. ao últ. dia útil 7,95 0,95 -2,83 -0,27 5,21 -3,07 -1,17 35,47 -1,67 33,64 -

-Fu n d o s C u rt o P ra zo Fu n d o s M u lt im e rc a d o s B a la n ce a d o s Fu n d o s R e fe re n ci a d o D I Fu n d o s C a m b ia l Fu n d o s R e n d a Fi x a Fu n d o s R e n d a Fi x a C ré d it o Fu n d o s A çõ e s Fu n d o s M u lt im e rc a d o s c/ R V c/ A la v. Fu n d o s F M P -F G T S Fu n d o s Lo n g a n d S h o rt -R V In d ic a d o re s E m % -1 2 -8 -4 0 4 8 2 0 1 0 1 ,1 9 1,7 8 ₂,11 2,2 0 2 ,3 4 2 ,4 4 2 ,5 5 1 ,9 3 2 ,2 6 2 ,2 4 2 ,5 9 2 ,4 9 2 ,6 8 2 ,9 1 2 ,6 7 3,4 5 2 ,6 3 2 ,4 5 2 ,4 7 1 ,9 0 1 ,8 4 2 ,0 8 2,7 6 1 ,9 9 2 ,8 2 3 ,0 1 3 ,2 8 1 ,5 6 1 ,3 3 0 ,8 2 -0 ,6 6 -5 ,6 2 -1 ,9 8 -5 ,3 1 -3 ,0 7 -1 ,3 2 -1 ,2 9 -2 ,9 8 -1 ,3 7 -1 1 ,5 6 7 ,1 0 -1 ,8 3 -1 ,9 0 0 ,7 1 -1 1 ,1 1 7 ,5 9 -4 ,4 8 7 ,5 9 -0 ,8 5 3 ,5 6 2 ,1 0 2,7 0 -1 ,5 4 -1 ,8 5 It a u v e st DI P lu s D I S p e ci a lD I E co m u d a n ça D I M a x im e D I S u p e r P re m iu m D I R F P lu s R F S p e ci a lR F M a x im e R F R F E co m u d a n ça R F M u lt iÍ n d ic e s L P (a ) R F P ré L o n g o P ra zo (a ) S u p e r P re m iu m R F H ig h Y ie ld C ré d it o P ri v a d o C a p it a lP e rf o rm a n ce F ix (a )( 2 ) M u lt iE S T R A T É G IA (a )( 2 ) P e rs o n n a li té K 2 (a )( 2 ) M u lt im a n a g e r A g re ss iv o (f )( 2 ) M u lt im a n a g e r A g re ss iv o 3 0 (a ) (g ) (2 ) M u lt im a n a g e r P lu s 1 5 (a ) (h ) (2 ) U B S P a c tu a lH e d g e (a ) (i ) (2 ) B N P H e d g e (a ) (2 ) P e rs o n n a li té H e d g e 3 0 * (a ) (2 ) P e rs o n n a li té K in e a M a cr o (a ) (j ) (2 ) It a ú E q u it y H e d g e (a )( 2 ) M u lt im e rc a d o M o d e ra d o (c )( 1 ) M u lt im e rc a d o A rr o ja d o (c )( 1 ) M u lt im e rc a d o A g re ss iv o (c )( 1 ) H e d g e C a m b ia l( d ) A çõ e s M a rc h é Ib o v e sp a Te ch n iq u e S e le çã o A çõ e s E xc e lê n ci a S o ci a l V a lo r A çõ e s M u lt iS e to ri a lA çõ e s G o v e rn a n ça C o rp o ra ti v a In fr a e st ru tu ra A çõ e s P e tr o b rá s F IA V a le F IA It a ú F Ie m P IB B s A çõ e s G ru p o It a ú M o m e n to A çõ e s P e tr o b rá s F G T S V a le F G T S V a le M ig ra çã o F G T S B a la n ce a d o F G T S C L IG P -M (F G V ) P o u p a n ça C D IC E T IP (v a ri a çã o ) Ib o v e sp a F e ch a m e n to IB X F e ch a m e n to -4 0 -2 0 0 2 0 4 0 6 0 8 0 1 0 0 Ú lt im o s 1 2 m e se s 3 ,9 2 5 ,9 3 7 ,0 0 -7 ,7 3 8 ,0 7 8 ,4 5 6 ,3 7 7 ,4 5 -8 ,5 3 8 ,2 0 8 ,4 5 8 ,9 3 8 ,8 0 1 1 ,2 4 8 ,7 8 8 ,5 8 9 ,3 9 9 ,7 8 9 ,7 3 7 ,8 2 9 ,6 7 7 ,8 1 12 ,8 1 1 3 ,1 8 1 1 ,9 1 9 ,9 8 1 1 ,4 3 1 4 ,5 5 -2 0 ,6 4 3 0 ,3 7 4 0 ,8 3 3 4 ,2 0 6 6 ,2 6 3 8 ,3 5 5 1 ,3 0 5 5 ,2 0 4 4 ,0 3 -0 ,3 5 4 5 ,3 2 3 3 ,6 0 3 5 ,6 6 8 7 ,3 1 1 ,0 5 4 7 ,3 5 3 7 ,0 6 4 7 ,3 3 2 9 ,3 2 2 ,8 9 6,5 6 8 ,7 7 4 2 ,8 0 3 6 ,1 2 A b ri l / 2 0 1 0 0 ,3 0 0 ,4 4 0 ,5 2 0 ,5 4 0 ,5 8 0 ,6 0 0 ,6 3 0 ,4 4 0 ,5 2 0 ,5 4 0 ,6 0 0 ,5 8 0 ,6 0 0 ,0 9 0 ,6 2 0 ,7 7 0 ,5 8 0 ,6 5 0 ,7 1 0 ,2 4 0 ,2 7 0,5 4 0 ,7 4 0 ,7 1 1,0 9 0 ,7 6 1,0 3 -0 ,3 4 -0 ,7 7 -1 ,5 8 -2 ,5 1 -4 ,3 9 -4 ,1 6 -4 ,6 2 0 ,0 7 -4 ,1 7 -1 ,4 0 -3 ,5 8 -2 ,1 3 -6 ,5 7 -6 ,5 6 -3 ,7 7 -3 ,5 3 0 ,7 9 -6 ,4 0 -6 ,4 6 -0 ,2 9 -6 ,4 6 -2 ,8 0 0 ,7 7 0 ,5 0 0 ,6 6 -4 ,0 4 -3 ,7 0 -8 -6 -4 -2 0 2 A re n ta b ili d ad e o b ti d a n o p as sa d o n ão re p re se n ta g ar an ti a d e re n d im e n to s fu tu ro s. O s fu n d o s d e in ve st im e n to n ão co n ta m co m g ar an ti a d o ad m in is tr ad o r d o fu n d o ,d o g e st o r d a ca rt e ir a, d e q u al q u e r m e ca n is m o d e se g u ro o u ,a in d a, d o Fu n d o G ar an ti d o r d e C ré d it o s – FG C .A o in ve st id o r é re co m e n d ad a a le it u ra cu id ad o sa d o p ro sp e ct o e d o re g u la m e n to d o fu n d o d e in ve st im e n to ao ap lic ar se u s re cu rs o s. V e ri fiq u e a d at a d e in íc io d o fu n d o .P ú b lic o -a lv o :P o d e m p ar ti ci p ar d e st e s fu n d o s, a cr it é ri o d o ad m in is tr ad o r, p e ss o as fís ic as e ju rí d ic as cl ie n te s d o B an co It aú S. A .D o s fu n d o s FM P -F G TS ,s o m e n te p e ss o as fís ic as p o d e m p ar ti ci p ar ./ A = A b e rt o p ar a ap lic aç õ e s; F = Fe ch ad o p ar a ap lic aç õ e s; T = Fu n d o ab e rt o so m e n te p ar a q u e m q u e r tr an sf e ri r re cu rs o s já ap lic ad o s e m o u tr o Fu n d o It aú FM P -FG TS ./ * Es te (s ) fu n d o (s ) te m (t ê m ) m e n o s d e 1 2 (d o ze ) m e se s. Pa ra av al ia çã o d a p e rf o rm an ce d o (s ) fu n d o (s ) d e in ve st im e n to ,é re co m e n d áv e lu m a an ál is e d e, n o m ín im o ,1 2 (d o ze ) m e se s. (1 ) Es te fu n d o u ti liz a e st ra té g ia s co m d e ri va ti vo s co m o p ar te in te g ra n te d e su a p o lít ic a d e in ve st im e n to .T ai s e st ra té g ia s, d a fo rm a co m o sã o ad o ta d as ,p o d e m re su lt ar e m si g n ifi ca ti va s p e rd as p at ri m o n ia is ./ (2 ) Es te fu n d o u ti liz a e st ra té g ia s co m d e ri va ti vo s co m o p ar te in te g ra n te d e su a p o lít ic a d e in ve st im e n to .T ai s e st ra té g ia s, d a fo rm a co m o sã o ad o ta d as ,p o d e m re su lt ar e m si g n ifi ca ti va s p e rd as p at ri m o n ia is p ar a se u s co ti st as ,p o d e n d o in cl u si ve ac ar re ta r p e rd as su p e ri o re s ao ca p it al ap lic ad o e a co n se q u e n te o b ri g aç ão d o co ti st a d e ap o rt ar re cu rs o s ad ic io n ai s. / (a ), (b ), (c ), (d ), (e ), (f ), (g ) e (h )T ax a d e Pe rf o rm an ce :( a) 2 0 % so b re o q u e e xc e d e r 1 0 0 % d o C D I; (b ) 5 0 % so b re o q u e e xc e d e r 1 0 2 % d o C D I; (c ) 2 5 % so b re o q u e e xc e d e r 1 0 0 % d o C D I; (d ) 2 0 % so b re o q u e e xc e d e r a V ar ia çã o C am b ia l+ 6 % a. a. ;( e ) 2 0 % so b re o q u e e xc e d e r a va ri aç ão d o e u ro + 6 % a. a. ; / (f ) A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 1 ,2 0 % a. a. e a m áx im a é d e 4 ,0 0 % a. a. / (g ) A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 1 ,4 0 % a. a. e a m áx im a é d e 4 ,0 0 % a. a. / (h ) A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 0 ,2 % a. a. e a m áx im a é d e 2 ,2 % a. a. / (i) A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 1 ,5 % a. a. e a m áx im a é d e 2 ,5 % a. a/ (j )A ta xa d e ad m in is tr aç ão d o fu n d o m ín im a e fix a é d e 2 ,0 % a. a. e a m áx im a é d e 2 ,5 % a. a. Ta is va ri aç õ e s o co rr e m ,p o is o s fu n d o s p o d e rã o in ve st ir e m co ta s d e o u tr o s fu n d o s d e in ve st im e n to q u e ta m b é m co b ra m ta xa d e ad m in is tr aç ão ./ C o n su lt e se u g e re n te p ar a sa b e r a re n ta b ili d ad e d o Fu n d o P ri n ci p al G ar an ti d o ./ A s re n ta b ili d ad e s d iv u lg ad as n ão sã o líq u id as d e im p o st o s e sã o ca lc u la d as d o ú lt im o d ia ú ti ld o m ê s an te ri o r ao ú lt im o d ia ú ti ld o m ê s. O s in d ic ad o re s u ti liz ad o s sã o m e ra s re fe rê n ci as e co n ô m ic as .D e sd e 0 2 /0 5 /0 8 ,p o r m e io d a in st ru çã o d a C o m is sã o d e V al o re s M o b ili ár io s (C V M )n º 4 6 5 ,o s at iv o s d e re n d a va ri áv e lq u e co m p õ e m a ca rt e ir a d o s fu n d o s d e ix ar am d e ap u ra r su a re n ta b ili d ad e co m b as e n a co ta çã o m é d ia d as aç õ e s e p as sa ra m a fa zê -l o co m b as e n a co ta çã o d e fe ch am e n to .A ss im ,c o m p ar aç õ e s d e re n ta b ili d ad e d e ve m u ti liz ar ,p ar a p e rí o d o s an te ri o re s a 0 2 /0 5 /2 0 0 8 ,a co ta çã o m é d ia d o s ín d ic e s d e aç õ e s e, p ar a p e rí o d o s p o st e ri o re s a e ss a d at a, a co ta çã o d e fe ch am e n to . C o n su lt o ri a e in fo rm aç õ e s so b re in ve st im e n to s, fa le co m o se u g e re n te o u e n tr e e m co n ta to co m o In ve st fo n e Pe rs o n n al it é :3 0 0 3 -7 3 7 7 (c ap it ai s e re g iõ e s m e tr o p o lit an as )o u 0 8 0 0 7 2 4 7 3 7 7 (d e m ai s lo ca lid ad e s) .P ar a d ú vi d as ,s u g e st õ e s e re cl am aç õ e s, se n e ce ss ár io ,u ti liz e o SA C Pe rs o n n al it é :0 8 0 0 7 2 2 7 3 7 7 ,t o d o s o s d ia s, 2 4 h ,o u o Fa le C o n o sc o (w w w .it au .c o m .b r) . Se d e se ja r a re av al ia çã o d a so lu çã o ap re se n ta d a ap ó s u ti liz ar e ss e s ca n ai s, re co rr a à O u vi d o ri a C o rp o ra ti va It aú :0 8 0 0 5 7 0 0 0 1 1 ,e m d ia s ú te is ,d as 9 às 1 8 h ,C ai xa Po st al n º 6 7 .6 0 0 ,C EP 0 3 1 6 2 -9 7 1 .D e fic ie n te s au d it iv o s o u d e fa la ,d ia s ú te is ,d as 9 às 1 8 h :0 8 0 0 7 2 2 1 7 2 2 .

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