UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Dados de identificação
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DO COMPOSTO COMUNICAÇÃO Período Letivo: 2020/2
Professor Responsável: LEONARDO NICOLAO Sigla: ADM01167 Créditos: 2
Carga Horária: 30h CH Autônoma: h CH Coletiva: h CH Individual: h
Súmula
Comunicação Integrada em Marketing (CIM): propaganda, promoção de vendas, venda pessoal (equipe de vendas), publicidade e relações públicas. A interação dos
componentes no processo de comunicação em marketing. Estratégias de propaganda e de promoção de vendas. O papel do composto de comunicação na estratégia de
marketing.
Currículos
Currículos Etapa Pré-Requisitos Natureza
DESIGN DE PRODUTO (ARQ03129) GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS Eletiva
DESIGN VISUAL 7 (ADM01142) ADMINISTRAÇÃO
DE MARKETING Obrigatória ADMINISTRAÇÃO - DIURNO (ADM01142) ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING E 132 créditos obrigatórios Eletiva ADMINISTRAÇÃO - NOTURNO (ADM01142) ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING E 132 créditos obrigatórios Eletiva Objetivos
Esta disciplina objetiva fornecer ao aluno um entendimento da Administração de Comunicação e sua importância estratégica dentro do gerenciamento de marketing da empresa.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Conteúdo Programático
Semana Título Conteúdo
1 a 3 Comunicação Integrada de Marketing
Cenário da comunicação de marketing Comunicação de marketing: conceito e impacto no valor da marca
Mix da comunicação de marketing O conceito da Comunicação Integrada de Marketing (CIM)
Vantagens e limitações da CIM
4 a 6 Processo de CIM
Os elementos do processo de Comunicação Integrada de
Marketing
Barreiras da comunicação integrada de marketing
O modelo geral da comunicação de marketing 7 Etapas do Plano de Comunicação Definição do(a) - Conteúdo da mensagem - Estrutura da mensagem - Formato da mensagem - Fonte da mensagem 8 Posicionamento através da Comunicação
Conceito de segmentação e posicionamento Conceito do produto
Posicionamento do produto Decisões de posicionamento Tipos de posicionamentos Cuidados com posicionamento
9 a 10
Administração das Ferramentas de Comunicação
As ferramentas de comunicação Fatores para estabelecimento das ferramentas de comunicação Avaliação de resultados
11 a 13 Meios de Comunicação
Tipos de meios de comunicação Mídias convencionais e alternativas Características, vantagens e desvantagens comparativas
Comercialização, custos e penetração de mídias
14 e 15
Elaboração do Plano de Comunicação Integrada de Marketing
Elaboração de estratégias e ações de comunicação integrada de marketing baseadas no briefing estabelecido no começo do semestre.
16 Apresentações Finais 17 Recuperação
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Metodologia
A disciplina utilizará o Moodle Acadêmico como Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Aulas expositivas síncronas
Na disciplina serão realizadas aulas síncronas no horário previsto para a aula. As aulas terão seu conteúdo gravado para acesso posterior assíncrono pelos alunos. A plataforma de webconferência para realização da aula e disponibilização das gravações será a Microsoft Teams.
Informações sobre Direitos Autorais e de Imagem: Todos os materiais
disponibilizados são exclusivamente para fins didáticos, sendo vedada a sua utilização para qualquer outra finalidade, sob as penas legais. Todos os materiais de terceiros que venham a ser utilizados devem ser referenciados, indicando a autoria, sob pena de plágio. A liberdade de escolha de exposição da imagem e da voz não isenta o aluno de realizar as atividades originalmente propostas ou alternativas. Todas as gravações de atividades síncronas devem ser previamente informadas por parte dos professores. Somente poderão ser gravadas as atividades síncronas propostas mediante concordância prévia dos professores e colegas, sob as penas legais. É proibido disponibilizar, por quaisquer meios digitais ou físicos, os dados, a imagem e a voz de colegas e do professor, sem autorização específica para a finalidade pretendida. Os materiais disponibilizados no ambiente virtual possuem licença de uso e distribuição específica, sendo vedada a distribuição do material cuja licença não permita ou sem a autorização prévia dos professores para o material de sua autoria.
Carga Horária Teórica: 30 horas
Experiências de Aprendizagem
As aulas serão assíncronas, e ficarão à disposição dos alunos após a gravação. A plataforma de webconferência a ser utilizada será o Microsoft Teams.
As experiências de aprendizagem envolverão aulas expositivas (síncronas, gravadas e disponibilizadas aos alunos), interações via fórum, apresentações discentes, trabalhos individuais, em grupo, chat e leituras.
Critérios de Avaliação
As avaliações serão remotas e assíncronas.
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Prova 40%
Trabalho em Grupo 50%
As atividades serão entregues via Moodle e avaliadas em até 15 dias pelo docente. "De acordo com a Resolução do CEPE sobre o ERE, durante o período em que perdurar o ERE, fica inaplicável a atribuição de conceito FF, prevista no §2º, do Art. 44, da Resolução nº 11/2013 do CEPE. Para os estudantes matriculados até o final do período e que deixaram de participar da Atividade de Ensino, deverá ser atribuído o registro NI (Não Informado) no campo de conceito do sistema acadêmico. Para os casos previstos no §1º, a justificativa do registro NI deverá conter a referência ao período de
excepcionalidade. Os casos de não informação de conceito durante o ERE, deverão ser resolvidos até o fim do segundo período letivo, após o fim da situação emergencial de saúde."
Atividades de Recuperação Previstas
Ao aluno que não atingir conceito suficiente para a aprovação será dada a oportunidade de realizar um trabalho de recuperação, a ser realizado e entregue na última semana do semestre letivo.
Prazo para Divulgação dos Resultados das Avaliações
As avaliações serão entregues via Moodle e o resultado das avaliações serão divulgados em até 15 dias da data da entrega.
Bibliografia Básica Essencial
Rocha, Marcos. Comunicação Integrada de Marketing - Coleção MKT em Tempos Modernos. São Paulo: Editora Saraiva, 2018. Disponível em:
https://bridge.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788553131471/ Básica
GDEN, J. R.; CRESCITELLI, E. Comunicação integrada de marketing: conceitos técnicas e práticas. São Paulo : Prentice Hall 2007.
Complementar
AAKER, D. A; JOACHIMSTAHLER, E. Como Construir Marcas Líderes. São Paulo: Bookman, 2007.
SHIMP, T. Comunicação Integrada de Marketing: propraganda e promoção. Porto Alegre : Bookman, 2009
URDAN, F.; URDAN, A. Marketing Estratégico no Brasil: Teoria e Aplicações. São Paulo: Atlas, 2010.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS GARFIELD, B.; LEVY, D. Can’t Buy Me Like: How Authentic Customer Connections Drive Superior Results. New York: Portfolio, 2013.
Outras Referências
