O Processo de Internacionalização como Elemento Gerador de Capacidades Dinâmicas: o caso da WEG na Argentina e na China

(1)

+

" 8 $ ?.I $%* " 9 # * $% ?.I + )(=

Á

REA

T

EMÁTICA

: E

STRATÉGIA

E

C

OMPORTAMENTO

O

RGANIZACIONAL

) & *

% +

,%

*+ $(#

,(

($+ (

# - ,(

!# )"%" )#!1

")." +"!(" !2

+## ""7# "," )"53

Recebido em 03 de abril de 2009 / Aprovado em 13 de novembro de 2009 Editor Responsável: Evandir Megliorini, Dr.

Processo de Avaliação: Double Blind Review

1. Doutoranda em Administração na Universidade de São Paulo, Faculdade de Economia Administração e Contabilidade - FEA/USP. Professora da Universidade do Vale do Itajaí, Fundação de Ciência e Tecnologia de Santa Catarina UNIVALI. [dinora@univali.br] Endereço da autora: Rua Uruguai,458, Centro, Itajaí SC Cep. 88302-202 Brasil

2. Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade FEA/USP. Professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing, Núcleo de Estudos em Gestão Internacional ESPM/ NEGI. [fborini@globo.com]

Endereço do autor: Rua Alvaro Alvim, 123, Vila Mariana, São Paulo SP Cep. 04018-010 Brasil

3. Doutora em Sociologia pela Universidade de São Paulo. Diretora da Escola de Administração de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas EAESP e Professora da Universidade de São Paulo, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade FEA/USP. [mtf leury@usp.br]

(2)

$% % $M 8 % ?.I $% + " )(+ 8+ $" $% )(.% $ * " ( 8

#)#$# 42#$"8 ) 8) -:$%/ "

=( " ( ( ( W "W?.I $ * (]( ( ( W

=(

* W W ( $ ?.I+ )(=((W ( (W " ( ] (WL($ " W ( ] 2 ]( ]L ( W (W( $ ]LW( "((( * ( S $ ( ( (W W ]W=( (] (W ( ?.I $ + ( " )(=( W + ] ( ;$ ( ( " ( $ )(

>] *$ " ]( ( "W ( ( W

]L

9"5 :( 89W ") :$;$

+

. # " W $ ?.I $W * " W W . ## * $ ?.I +W)(.# W . # $ " #" . " $ W # W W * $ ( W ( . ?.I $+W " ( )( < +W $ "b " $)(2" $ "

(3)

1 <=

" 8 $ ?.I $% * " 9 # * $% ?.I+)(

@ " $%

"'

@ / 3!!3% 8 -$"

= 8" C % 0 ( # $% " 8 "+@I:.1'=..).3!!42 "( 8 $% M % * $% % $M

" % " - 8 8 8 % M 82 % ?.I $% +)(+

% 8" %$% + # $ " )( $

"

2 >

2.1 ,."%?!# /#!7#!# " # #.#4 (#(" (!@,#

6 " ;+16.R AA ' 0.612. AUA' ?.16.1.<= A5T # #= $ $% %$ ;+16.R AA '/:<<23!!3+ $

." %% $%

* )>+69<.1X@6:1 AB3'G+=H'G+>6 A4!'<+?1.6).'<12)> AB4 ( ;+16.R 3!! ' 01:./' ;@=<.1 3!! % "# * 01:./';@=<.13!!

(4)

%C ;+16.R 3!! '01+>+<+9'>+/.< AA!

;W AA * #%% " # , $%+ -$ /:<<23!!3 C %% -$(C - <.@1R'<.@1R3!!T'1+>+<+9' >+/.< AA!

)% -% -$ L ( % <.@1R' <.@1R 3!!T' 01+>+<+9' >+/.< AA!D -$ %("$ * - ( /:<<23!!3

+ -% " $% -$ $ . - %%%

+ -% <.@1R'<.@1R3!!T $% " " -$ : $ * " -.:2.6>+19='

/+1=:63!!!'.:2.6>+19='2@<<3!!3' 2@<<' .2);+1:' <0.2 3!!T - - 01+>+<+9' >+/.< AA! # %% %) % - - ;+16.R 3!! ' .:2.6>+19=' 2@<< 3!!3' 01:./' ;@=<.13!! "

0 $ - 8 %* * + 8.:2.6>+19='/+1=:6 3!!!'=..).' 0:2+6' 2>@.6 AA4 %" #6* ) 98 % -$ "% %

+" 80 AUA -

/3!!3 8 - % - .( /3!!! !4 % 8&

(5)

+% 8 * +%" "( ( " % C * $ + 8 (" " $C " % . 8 (" X+6=@6.63!!U

+% $ H? 3!!3 $ $&+ 8 $%

063!!B %( 8 %% (" * * $ " (" $+" 8 $ $ ) $ C $" 8 % $

2.2 #.#(#(" (!@,# " # $#!%#/", ,4 ."%%$# (# ,)%!#!#

+ = <: 0 . 9@66:6I A5! * % -0 * %YV!

. - - $ " '' #( $%' '

2 $ * <$%< # %6 %C % " "' % C * '% % % $8## ' *

$ * : % 8" % %$' " 9 M9@66:6I A5! $% % - # ( + - $ " - $ # . -%, % # " $

(6)

<: "+"*%

;3!!! % / >*3!!T -/ $%

)3!!E # );(

) ;"3!!T ;";3!!E I *" " I ( ;)(Y3!!4 - % "+% #*- #I%D = $" # %( *

6 0 3!!U $%) ( Y 1 9 $% #

+3!!T -0"

@"3!!B -"." C . - % @" " -* )(

%

; 3!!4 - Y %$% % *

/ 3!!4 $% " / =?.I."I + $% $% # ( ;

+ C 8 -$ " " "* . % %

-%$ 6 % %8 C %

-+ -$$ " 8 " % -+@I:.1'=..). 3!!4'.:2.6>+19=3!!3'2@<<'.2);+1: 3!!T@ -$ " " - 9S+Y.6: AAT'2@<<'.2);+1:3!!T

(7)

-$ "0 $

- =..).' 0:2+6' 2>@.6 AA4$ " % %

< -$ " $ $ - - /1. 3!! ' 1@I/+6'Y.1;.G.3!! ) %

0 8 =..).'0:2+6'2>@.6 AA4 " - - " % " %

. 8* $ % "

- -

$%X>+626' Y+><6. A44 $ $%.% $ $ " " Y.12:+6:'1.H.69.3!!4 $ " " $%

0 $% 8" % $% $M

+ *%M9@66:6I A5! X>+626'Y+><6. A44 8+@I:.1'=..).'3!!4'/1. 3!! ' 1@I/+6'Y.1;.G. 3!! '=..).' 0:2+6'2>@.6 AA4

+ # $% -$ $%

Vantagens de propriedade (competências não-locais) são transferidas para as subsidiárias

Vantagens locais são aproveitadas e

competências não-locais adaptadas para o mercado

A renovação, reorganização e aprendizado com a adaptação das competências não-locais cria capacidades dinâmicas

Isso garante a vantagem competitiva local

Quando a capacidade dinâmica é aprendida com o movimento anterior de internacionalização e usada para movimentos posteriores, ela passa a garantir a vantagem competitiva global

Essa capacidade dinâmica pode ser estendida para a outra subsidiária por intermédio da matriz ou pelo relacionamento intersubsidiária

pressupostos da teoria econômica pressupostos da teoria comportamental subsidiária n1

subsidiária n2 matriz

(8)

" " * % M0 $ -$ -% " * 8 $* " # % 9 8 -% $ % M( " ) % " 8" % $ * "

"* ?.I $ 8

3 +B

$ % 8 $% ""0% R3!!B " "( % , $ % * R:63!!B + % " "( " * +(

?.I AAT $%9 # %?.I+ AAT* )( "

"+ ,* " 9I2X $G" ")( " 21. * %9) # "

$ " ?.I$X 2 21+ $ 2X $

" C % 8 $%?.I) % $ H?3!!3 % 8

4 C4 <= D

4.1 "$" 2 %E (# D

+?.I2+ -" +?.I3 544" !F .*3!!A

(9)

# %

0 $ $>+<< A5T % , " $/$

+ A5! " M % " %# $

+?.I ; "& I 2) ; 2) I (20 2%; ) 20X 2 2) 6* + /* 0 )( $ #

.X (3!!B?.I $( # /8+?.I % L +<

) 5!F " $% + + AAT# /* 3!!! % $ % " & % 6+=+ +" # ( ; - .3!!3 " + ( 0 $% . %

. AA5?.I "" " % 9)"<:Y.:1+X@6:1')R1:6 3!!3$ $ 91.*.P+/. 3!!5?.I-" .3!!5 UU"(

EAF% * * #* ; T!F

4.2 ,$,"!% (" !%"!#!#)7#&' (# D !# /"!%!#*

$%?.I + $% 4! * " + " $ # % "*

. AAT?.I" # + % + ?.I " . 8 $ ?.I $% 9 C%"( ?.I" "( * " (* ". -?.I $ 2 3!!! & )" %' ; + -"% '

(10)

1 C '() % ?.I " +" . $ ?.I $% C + % % ( % 8 ( % " % " ( %

0?.I -( % ?.I; +?.I* $ $% + " % C -?.I. " " -( $ " +"?.I ; +.3!!4 A !(

1C $ ?.I+ E3!" "+% ,* + & "+'3 % #

0$ " $ ?.I

C ?.I$ ) " ( % % ?.I " "+(I ;. , # ,"+."*" $ +

6?.I" )8);+ % " # $%

. $ C?.I " ( " * $%

4.3 ,$,"!% (" !%"!#!#)7#&' (# D !# 2!#

9 (3!!E 21. #; " N2#?.IX " 0 ( ?.IZO

+ $%, N`9 $% % %`O + % $, " ( #

(11)

# / %?.I 0 % " (

( * 6$ T!G2( 6. '+ % 0 6% )( %( % * +?.I 6 !!F % ?.I@2c3B( Y ?.I3!!E N+ . . @ $% #( ; BO ) % # " +) " %

(-+?.I " 6 $ %?.I+ * -?.I ?.I 6")(% ()( ?.I "

+ )( TE! $ * "+ * " % #

* % "* )(

0 " * % " # + " )((

9 -%" : 0)0Y+ 6 )( ; $$ 2" % " )( ( % ( +?.I " ?.I % " -; -)(" %")() # %3!!5 ).?.I6

+ % )( % " #0 * )(/ %C) $?.I

(12)

; * # ( 1>% $

@ % $ + ( # $% ?.I" + ?.I6 " ." )( 0 ((

&(-% (" $ . %C % +

/ %?.I)(0 "*# / % % ?.I "# %?.I)(+?.I . )(&0 % "* * %" % % %" )( + " %" ) " %",

#(-" %+ " % Z+ $ * - " Z $ 1>) > $"%

# % > " % " ?.I

N0O " -" "(" ( + 8 ( %8 (

5 =

0" $%?.I+ $ 8 9 * " %* " * % % %C #

(13)

+% # 8 ?.I $% $%?.I $+)( %?.I)( $ ?.I+ % " " %%"% 6 8 + % $ %* - " )(< 8 + $ " $% ]L

6%* -+ -(" % )( * " $ 8 + " % %?.I+ % ?.I"( 6

( $ # . %C % " % % 6$ 8 " $

$%(-, % 8 % I ;+

` ?.I 8 -%; + 8 $ $ $% ]L (#" 8 * % ( M

6?.I% # $ 8"( $ " % /# ) ?.I $% +

Capacidade dinâmica

Tomada de decisão de compra de unidades com base na análise do ambiente regulatório

Análise da força do sindicato local durante o processo de

internacionalização

Envolvimento de colaboradores argentinos que tornaram-se facilitadores e multiplicadores

Estorço contínuo para o entendimento dos aspectos da cultura local (diretor geral)

Grupo Brasil, com o ambiente para a discussão e análise de problemas e oportunidades locais

Dimensão / Fato gerador

Ambiente regulatório

Força do sindicato

Transferência do conhecimento técnico

Diferenças da cultura local

Associação local

Aprendizado

Aquisição

Gestão de pessoas

Operação experimental

Respeito a cultura local

Trabalhar com os parceiros

(14)

?.I+?.I $ $%

) 8 %$ " - - N "(O - " %* . 8 % $

6 <

8 % ?.I $% + " )(+ 8+ $" $% )(.% $ * " ( 8 = % $$

+ % M 8 * % $%. % % # "* C % 8 " % $ 1

"% $%"$

9 " %+ $%?.I 8 % + =3!!4 0 $% 8 NO $% M2 % ; 8 ($%

+6=6:X+) %#%F/# (" !%"!#4 !#)7#&'&0"&" ]3!!T9%/ +% V @ /IV@/I;>$3!!T

+@I:.1/'=..).9X9W " & ( +#!#/","!% !%"!#%!#) "$":?"T43 4U A33!!4

;+1;2+X';.1=1+69> "* & I :&?1G2>0 ./:6=.16+):6+<:H+[\9../01. 2+2 T 3!!E 1 X !# 1 X&) K@1X3!!E )91/

^^^^^^^^!%"!#!#)7#&' ( /. "(#& 3!!T 3 9%/ +%00I %+%0#@ )1X1X3!!T

(15)

^^^^^^^^:( "N]O (`& W 2" #(",5 +#!#/","!% "$": ;/3B T UBX3!!

;.16+19.2.2!/#&' !%"!#4 !#) (# #%$(#(" .(%$#& M" 3!!! BE9%/+% V@1I2 0+3!!!

;1:6:/*& ,:& W +' W/=<!%"!#!#)7#&' " .#G4 " ","/"!%" 2%0 +3!!4 A

U5 4A

)+69:+19X:$% "/ &;(:& .6)6=1 6+):6+< 92 01I1+ /+29.0a2I1+9@+[\./+9/:6:2 =1+[\ 34 3!!E +" !# 1 X&+60+93!!E )91/

)>+69<.1 X@6:1 + 9 %#%"/5 #!( %%"8 ( ((W( )"&/:= AB3

)>.Y+11:+9I'Y:.:1+</ * % #&I :&2:/0a2:9. +9/:6:2=1+[\ 9+ 019@[\ <Id2=:)+.0.1+[e.2:6=.16+): 6+:2 !3!!42%0 !# 2%0 & IY3!!4 )91/

9S+Y.6:1+65.",."%%!8 (W 6]RL& =(0 AAT

9@66:6I X=] (W & -!#) !%"!#%!#) !" %(" H ?(3E AE A5!

.:2.6>+19= G /' /+1=:6 X + 9W "& ]( (W` %#%"/

+#!#/","!% -!#))((3 !K !U 3 K63!!!

^^^^^^^^ > W (` + )#! +#!#/","!% "$": )" TE 3

55A ?3!!3

^^^^^^^^' 2@<< 9 2W 6#$#( !" "$": ; 4A

!B BX3!!3

.P+/.&(&U!! ;2%0 &+"3!!5+

<.@1R+))'<.@1R/=< %#%F/# ",." ## " ,#&' (" ,."%?!# 8 "" ," E2%0 &+3!!T

<.@1R / = <' 2>:6R+2>:G: I' 2=.Y+6+=<+. & " $ &1 +%2%0 E3 3EE4 K AA4

>+<<1>/#!7#&0" H " %%# " ." * 1X&0> A5T

>.P.< + . 2 / & % " (&1.M+%0 + !T 33 K3!!T

X+6=@6.6+. W " -!#) !%"!#%!#) !%"."!" 2. 9(EE 33E3TE2 3!!U

X>+626 X' Y+><6. X =( $ (& L] L -!#) !%"!#%!#) !" %(" H ?( 5 3EE3 2 K2 A44

(16)

<+?1.6). 0 1' <12)> X ? /#!7#%! #!( "!$!,"!%8 * ;&> @W AB4

/:<<2 X / ,."%!/ %2/2 ,."%"!" )"&)"@W 03!!3

/1.GX+W "& *" "W +#!#/","!% !%"!#%!#) "$":?" T E 34U3A!3!!

/@1+0I+2 ." (" !%"!#4 !#)7#&' ( (" "!$)$,"!% (" .(% ", ",." # ,)%!#!# ;# )"# 3!!49 %/+% $V .+ %)"1"%0V.+10 2%0 3!!4

6:.<2.6+0@W " ( ( L] -!#) 1!:)"(/" ,#!#/","!%H G !T

UA4 3!!B

<:Y.:1+X@6:1//')R1:6+; ) " 3 # ;" # !%"!#!#)7#&' (# ",." # ;# )"#& * ; >$& %9)"3!!3

<:Y.:1+=12'0+@<+I/. $%) (Y1 9 :&?1G2>0 ./ :6=.16+): 6+<:H+[\9../01.2+2U3!!U1 X!# 1X&)00.+9 3!!U )91/

0.612..=2" %2"5 %2" /:%2 %2" , 6] RL& * @W 0 AUA

01+>+<+9 ) G' >+/.< I=( ( * 6#$#( !" "$":;B5E 4AA /WKX AA!

01:./1<';@=<.1X.:( " N]O (`#(",5 +#!#/","!% "$":;/3B 33E X3!!

1@I/+6 + /'Y.1;.G. + 2 "W %#%"/ +#!#/","!% -!#))((33 E 3E43U!/3!!

2@<<96'.2);+1:/.'<0.2/ " ,#(" ! #7)8 " %U1X& .3!!T

=..). 9 X' 0:2+6 I' 2>@.6 + 9W " %#%"/ +#!#/","!% -!#))(( 5 4 U!AUEE+ AA4

@1;+6=0 ." (" !%"!#!#)7#&' (" ,# ,)%!#!#) ;# )"#3!!BAA9 %/+%. V .+%) "V.+@2%0 2% 0 3!!B

Y.12:+6:+'1.H.69.2<.* %& ` :& .6)6=1 6+):6+< 92 01 I1+/+2 9. 0a2I1+9@+[\ ./ +9/:6:2=1+[\E 3!!41X !# 1 X& +60+9 3!!4 )91/

?.16.1.<=;+ "]( * %#%"/ +#!#/","!% -!#)H )(( U3 4 5!+ KX A5T

R:61G %( (" # & 0+&;L3!!B