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Contributos para a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a NP EN ISO 9001:2015 no processo de novas ferramentas e no processo de conformação de arame

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Figura 1. Evolução histórica do desenvolvimento da Qualidade (Adaptado de: Pires, 2016)
Figura 2. Representação da estrutura da ISO 9001:2015 no ciclo PDCA. (Fonte: ISO 9001, 2015)
Figura 3. Representação esquemática dos elementos de um processo simples. (Adaptado de: ISO 9001, 2015)
Figura 7. Organigrama da ETMA. (Fonte: ETMA, 2017)
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