PLANO DE ENSINO DE ADMISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

(1)

ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

Prof. Ivan Passos

www.mktpassos.com

mktpassos@gmail.com

Parte 01

1

Síntese da vida profissional

Prof. Ivan Arenque Passos

2 Ivan Arenque Passos, casado, 44 anos, Bacharel em Administração em Comércio Exterior – UNIP/SP,MBAmarketing – FGV/ES, Administração Estratégica – University Central Florida EUA, Mestrando Administração Estratégica – Coordenador Acadêmico (GBS- IBMEC)

Efetua as seguintes atribuições:

Diretor da MKTPASSOS- Consultoria e treinamento em Adm. e Marketing. Coordenador da Pós-graduação em marketing. -FESV

Diretor de Marketing da Assoc. Coml. Espirito Santo –ACES. Consultor Comercial da G3Social Marketing.

Analista de talentos para o mercado de trabalho. (Head Hunter) Palestras e treinamento empresas. (SIPA)

Professor nas áreas:

Qualidade, Marketing, Logística, COMEX, Sistema de Informação, Produção, RH

Esteve trabalhando nas seguintes empresas

PLANO DE ENSINO DE

ADMISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

Plano de ensino:

Título: Administração e Mercado de Trabalho

Código da disciplina SIA: GST0003

Número de semanas de aula: 15

Número de créditos: 4

Quantidade total de horas: 80

Quantidade de horas teóricas: 36

Quantidades de horas práticas: 0

(2)

Contextualização:

A disciplina ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHOapresentará ao aluno recém-ingressado no Curso de Administração o perfil requerido pelo mercado e o leque de oportunidades que existe para a atuação profissional do administrador.

EMENTA:

Os administradores e a Administração, seu perfil e papéis; o administrador e o seu ambiente, áreas de atuação, oportunidades no mercado de trabalho e os cenários instáveis para as empresa; o administrador e os desafios para a consolidação de sua imagem de agente de mudanças; o administrador profissional, legislação e insígnias.

OBJETIVOS GERAIS:

 Desenvolver a capacidade de reflexão crítica sobre a teoria e prática nos conceitos referentes às áreas de atuação e perfil do administrador.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Estimular os estudantes de Bacharelado em Administração a refletirem sobre a importância da Administração e sobre o papel (missão) do administrador nas organizações e na sociedade de um modo geral;

 Apresentar as oportunidades de mercado, o dilema especialista X generalista, as áreas de atuação do administrador e o perfil do mercado de trabalho no Brasil e no mundo contemporâneo;

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 Demonstrar a necessidade inexorável de o administrador adotar uma atitude de autocrítica permanente, ciente da necessidade de manter-se sempre atualizado na vida profissional e no ambiente das organizações, bem como de desenvolver permanentemente novas atitudes e comportamentos que possibilitem a transferência de aprendizado para o enriquecimento do grupo no âmbito das organizações;

 Discutir a complexidade e a dinamicidade da ciência da Administração e, portanto, da atuação do próprio administrador em um ambiente de crescente competitividade e internacionalização de mercados;

 Apresentar o aparato legal que regulamenta a profissão no Brasil, bem como suas insígnias.

1º SEMESTRE 2º SEMESTRE 3º SEMESTRE 4º SEMESTRE 5º SEMESTRE 6º SEMESTRE 7º SEMESTRE 8º SEMESTRE

Introdução a Administração (02) Comunicação nas Empresas (02) EaD Fundamentos das Ciências Sociais (02) Contabilidade Básica (04)

Ética e Respons. Social (02) EaD Análise Textual (02) EaD Matemática para

Negócios (04) Estatística Aplicada (02) Matemática Financeira (02)+(02) Administração e Mercado de Trabalho (02)+(02)

Teoria Geral da Administração (04) Análise Organizacional (02)+(02) Administração Financeira (04) Administração Estratégica (04) Orçamento Empresarial (04) Gestão de Processos (02)+(02) Contabilidade Gerencial (02) Gestão da Cadeia de Suprimentos (04) Administração Administração de Marketing (04) Administração da Produção e Operações (04) Pesquisa de Mercado (02) +(02) Mercado Financeiro (02) Fundamentos de Comércio Exterior (02) TCC (02)+(04) Análise das Demonstrações Financeiras (02)+(02) Administração de Sistemas de Informação (04) Métodos Quantitativos p/ Tomada de Decisão (02) MATRIZ CURRICULAR DE ADMINISTRAÇÃO – PERCURSO DE FORMAÇÃO

Tópicos Especiais em Administração (02) Administração de Novos Negócios (02) Análise Estatística (02)+(02)

Gestão da Qualidade (02)+(02) EaD Contabilidade de Custos (02) Competências Gerenciais (02) EaD Metodologia da Pesquisa (02) EaD Estágio (02) Administração 716 H 1200 H 1236 H

940 H 1456 H

1456 H

1056 H

CONTEÚDOS:

Unidade 1 – O Administrador e a Administração:

 O administrador e a Administração;

 Os papéis e o perfil do administrador;

 Como se preparar para administrar;

 O administrador deve fazer acontecer;

 Aprende-se Administração a vida toda;

 As habilidades, competências e atitudes do administrador;

(4)

Unidade 2 - O Administrador e os seus Ambientes de Atuação:

 A Administração no Brasil;

 O estilo brasileiro de administrar;

 Características dos administradores brasileiros;

 Perfil das empresas brasileiras;

 A Administração no contexto contemporâneo (globalizado, dinâmico e competitivo);

 Inventando e reinventando as organizações.

Unidade 3 - O Administrador e os seus Desafios:

 Os desafios da Administração;

 A importância da Administração como campo do conhecimento;

 Os desafios e as recompensas de ser um administrador;

 O dilema especialista X generalista.

Unidade 4 - O Administrador Profissional

 A legislação básica do administrador no Brasil (leis, decretos e

o código de ética);

 O campo privativo de atuação profissional;

 O sistema CFA – CRA (missão, atividades e organização);

 As insígnias do administrador (o juramento, o dia, o símbolo e o

INDICAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO:

Livro: Administração nos novos tempos Autor: CHIAVENATO, Idalberto Editora: Campus Elsevier, São Paulo Ano: 2004

Capítulos 4 e 5

Livro: Administração: princípios e tendências

(5)

Livro: Administração: teoria e prática no contexto brasileiro Autores: SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa

Editora: Pearson Prentice Hall, São Paulo Ano: 2008

Capítulo 1

Livro: Teoria Geral da Administração para o século XXI. Autores: NOGUEIRA, Arnaldo José França Mazzei Editora: Ática, São Paulo

Ano: 2007 Capítulo 4

PROCEDIMENTOS DE ENSINO • Aulas expositivas; • debates em salas de aula; • pesquisas de campo; • apresentação de seminários;

• entrevistas semiestruturadas e visitas técnicas.

RECURSOS: • Quadro branco; • Retroprojetor; • Datashow;

• Micro com acesso à Internet (opcional).

 O processo de avaliação será composto de três etapas, Avaliação 1 (AV1), Avaliação 2 (AV2) e Avaliação 3 (AV3).

 As avaliações serão realizadas através de provas teóricas, e realização de trabalhos em sala e de um projeto, representando atividades acadêmicas de ensino,

 AV1 = Prova + trabalhos – prova valerá 80% e trabalhos 20% (atividade estruturada)

 AV2 = Prova + trabalhos – prova valerá 80% e trabalhos 20% (atividade estruturada)

 AV3 = Prova

PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO

 A AV1 contemplará o conteúdo da disciplina até a sua realização,incluindo o das atividades estruturadas.

 As AV2 e AV3 abrangerão todo o conteúdo da disciplina, incluindo o das atividades estruturadas.

 Para aprovação na disciplina o aluno deverá:

1. Atingir resultado igual ou superior a 6,0, calculado a partir da média aritmética entre os graus das avaliações, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as três etapas de avaliação (AV1, AV2 e AV3). A média aritmética obtida será o grau final do aluno na disciplina. 2. Obter grau igual ou superior a 4,0 em, pelo menos, duas das três

avaliações.

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SITES ÚTEIS:

CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DO ADMINISTRADOR. Conselho Federal de Administração. Disponível em http://www.cfa.org.br/download/rn08353.pdf; ADMINISTRADORES.COM.BR, o portal da Administração. Disponível em http://www.administradores.com.br/ (ARTIGOS);

A ERA DO ADMINISTRADOR. Artigo de Stephen Kanitz (2005). Disponível em http://www.kanitz.com/veja/administrador.asp (ARTIGOS);

PESQUISA PERFIL DO ADMINISTRADOR. Conselho Federal de Administração; FIA USP (2006). Disponível em

http://www.cfa.org.br/arquivos/passagem_download_pesquisa2006.php?DOWN=1; MANUAL DO ADMINISTRADOR, guia de orientação profissional. Conselho Federal de Administração, 2006.

Disponível em http://www.cfa.org.br/download/manual_adm.pdf.

1. CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Campus Elsevier: São Paulo, 2004;

2. LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva, 2008;

3. SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA

1. CHIAVENATO, Idalberto. Cartas A Um Jovem Administrador . Campus Elsevier: São Paulo, 2008;

2. NOGUEIRA, Arnaldo José França Mazzei. Teoria Geral da Administração para o século XXI. São Paulo: Ática, 2007;

3. ANDRADE, R.O.B.; AMBONI, N. Teoria Geral da Administração: das origens às perspectivas contemporâneas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009;

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

(7)

1.1.1 – A organização:

É basicamente grupos de pessoas com o mesmo objetivo que se juntam para alcançá-los, a organização deve ter um propósito, os quais são os mais variados tipos. Dentro da organização de define uma estrutura na qual são definidas os poderes e responsabilidades de todos os membros da organização.

1.1.2 - A administração

“administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente”. Para chegar a essa definição de administração alguns elementos foram usados 4: processo, coordenação, eficiência e eficácia.

Processo - modo ou maneira de trabalho para se chegar ao objetivo.

Coordenação - é a coordenaçõ do trabalho junto com o processo para se alcançar o objetivo.

Eficiência - é a capacidade de realizar atividades de modo correto, usando somente recursos necessários.

Eficácia - é a capacidade de escolher o processo mais adequado para alcançar o objetivo de forma mais direta.

1.1.3 - Os Administradores

São profissionais que possuem a função de guiar ou gerenciar as organizações para alcançar os objetivos da mesma. O administrador possui a função na maioria das vezes de aplicar recursos para alcançar o propósito, trabalham em equipe e são também responsáveis por tarefas somente por ele feitas.

1.1.4 - Níveis Organizacionais

Os administradores podem ser divididos em 3 níveis dentro da organização devido as funções que ocupa.

NÍVEL ESTRATÉGICO - Entre a hierarquia organizacional esse é o mais elevado, os administradores que ocupam essa posição encontram-se no topo, o mesmo é formado por um grupo pequeno que possuem o poder de tomar as principais decisões. NÍVEL TÁTICO - São executivos responsáveis pela articulação da organização entre o nível estratégico (topo) e o nível operacional, e os mesmos coordenam as atividades de outros níveis mais baixos, geralmente os administradores desse nível ocupam a função de gerentes ou diretores.

NÍVEL OPERACIONAL - Ocupam o nível mais baixo da hierarquia organizacional, são responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros que possuem a função de execução e a realização das atividades e tarefas cotidianas.

(8)

1.2 - O Processo de Administração

O processo de administração foi criado por um administrador Frances do século XX Henry Fayol, o processo adotado por Fayol compreendia em cinco funções: prever, organizar,comandar,coordenar e controlar. Até hoje são adotados em livros esse processo mas com algumas alterações.

1.2.1 - As Funções da Administração

PLANEJAMENTO - Consiste em especificar ou detalhar os objetivos a ser atingido pela organização, nas definições estratégicas e ações, isso permite que o administrador trabalhe com seu direcionamento focado em determinados objetivos.

ORGANIZAÇÃO - Consiste na distribuição de tarefas e de recursos dentre a organização, a mesma procura distribuir autoridade e recursos entre os membros para alcançar o objetivo da organização.

DIREÇÃO - É a função na qual consiste liderar, motivar e coordenar os trabalhadores para o bom desempenho da organização, é uma função que exige mais ação que planejamento e organização.

CONTROLE - é a função administrativa que fiscaliza que os objetivos da organização estão sendo seguidos e alcançados.

(9)

1.2.2 - A universidade das funções da administração

NIVEL ORGANIZACIONAL - O nível hierárquico difere o trabalho executado por um administrador, no entanto não que dizer que um administrador de topo ou um gerente não desempenham, ambos, funções de planejamento, de organização e de controle.O que difere as funções dos administradores é a importância e intensidade que cada um assume, quanto mais próximo ao topo se dirige menos e se planeja mais.

TIPO DE ORGANIZAÇÃO - cada organização difere o trabalho do administrador, no caso de um gestor publico e de um administrador empresarial existirá algumas diferenças no trabalho desempenhado, mas no entanto tem mais semelhanças que diferenças, pois ambos planejam objetivos e estratégias, estruturam suas organizações, equipes de trabalho e processos, lideram e motivam seu subordinados e controlam o desempenho de suas organizações.

DIMENSÃO DA ORGANIZAÇÃO - É outro fator que pode diferenciar o trabalho de um administrador, pois cada tipo de organização possui um plano de trabalho, por exemplo o administrador de uma pequena organização é mais generalista já um administrador de topo é mais estratégico. Mas independente do tamanho da organização o administrador realizam as quatro funções da administração.

1.3 - As áreas funcionais da organização

São basicamente organizações que estão divididas por áreas, essas áreas que representam tarefas especializadas que são desempenhadas por unidade ou

departamentos.a organização pode ser dividida em muitas áreas mas as mais utilizadas são: área de produção ou de operações, comercial e de marketing, de finanças e RH(Recursos Humanos).

1.3.1 - Área de produção ou de operações

A principal razão de ser uma organização é a produção de bens ou a prestação de serviços, por esse motivo que o sistema de operações é o centro ou coração de uma organização. A administração de operações é muito complexa e envolve:Planejamento do produto,instalação,processo produtivo,organização do trabalho,planejamento da produção,administração de estoque,controle, compras e serviços.

1.3.2 - Área comercial de marketing

A área comercia e de marketing esta relacionada com o cliente, pois o objetivo central é captar e manter o cliente usando os mais diversos métodos, procura usar da influencia para alcançar o seu propósito. Todas as organizações sejam privadas ou que visam lucro tem a necessidade de desenvolver programas de marketing.Áreas as quais estão relacionadas programa de marketing são: pesquisa de

mercado,produto,preço,distribuição,comunicação e vendas.

1.3.3 - Área financeira

É a área na qual lida com todos os aspectos que envolvem recursos financeiros de uma organização, a área financeira é responsável pelas seguintes funções:informação de gestão,análise,investimento,financiamento e distribuição de dividendos.

1.3.4 - Área de recursos humanos

(10)

· Os variados papéis do Administrador no

ambiente organizacional; Sobral 12

· Administração e gerência;

· As habilidades do Administrador nos diferentes

níveis organizacionais; Sobral 14, Lacambe 11

· As competências do Administrador nos

diferentes níveis organizacionais; Sobral 15,

lacombe 12

· As atitudes do Administrador;

· O ideal das competências múltiplas.

Aula 02

1.4.1 Os papeis do administrador

O administrador desenvolve uma enorme variedade de papéis para alcançar os objetivos organizacionais, suas atividades são muito variadas.

PAPÉIS INTERPESSOAIS - é a forma na qual o administrador interage com as pessoas, não só com pessoas do seu meio de trabalho mas também com pessoas de meio externo.

PAPÉIS INFORMACIONAIS - é a forma na qual o administrador fica por dentro de informações e como ocorre a comunicação, os administradores realizam 3 papéis informacionais : a coleta e a análise da informação e a partilha dessa informação. PAPÉIS DECISÓRIOS - são todos os eventos nas quais envolvem tomadas de decisões, existem 4 papéis decisórios : empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negocioador.

1.4.2 - As habilidades do administrador

Para desempenhar diferentes papéis é preciso ter algumas habilidades, ou seja um potencial elevado para um determinado papel.

HABILIDADES CONCEITUAIS - é a capacidade do administrador para coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização.

HABILIDADES HUMANAS - é a capacidade que o administrador possui em relacionar -se com pessoas ou grupos assim envolvendo a capacidade de trabalhar com outras pessoas.

(11)

1.4.3 - As competências do administrador

O administrador não necessita somente de habilidades é necessário também competência. As competências são definidas como conjunto de conhecimento, aptidões e atitudes relacionado com desempenho.

Funções da Administração

Planejar Organizar

Liderar Controlar

Habilidades Administrativas

Habilidades Técnicas Habilidades Humanas/

Interpessoais e de Comunicação Habilidades Conceituais e de

Decisão

Alto desempenho profissional

As habilidades do administrador

Variação da Necessidade de cada

Habilidade

Nece

ssi

(12)

As habilidades necessárias para o Administrador

1- Comunicação e Expressão

2- Raciocínio lógico, crítico e analítico

3- Visão Sistêmica e Estratégica

4- Criatividade e Iniciativa

5- Negociação

6- Tomada de Decisão

7- Liderança

8- Trabalho em Equipe

ADMINISTRAÇÃO É PARA ADMINISTRADOR

CRA – RJ

CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO

O Conselho dos Administradores do

Rio de Janeiro é uma Autarquia

Federal criada pela Lei nº 4769, de

09 de setembro de 1965 e

regulamentada pelo Decreto nº

6193/67.

Casa do Administrador Região Centro-Sul

Fluminense – Sede em Volta Redonda

Endereço:

(13)

POR QUE:

Para atuar na defesa dos interesses da categoria, com:

O Registro Profissional

A Fiscalização Profissional

A prática da Ética Profissional

BREVE HISTÓRICO DA PROFISSÃO

1938 Surge o DASP – Departamento de Adm. do Serviço Público e

a carreira de Técnico de Administração era na época a mais bem remunerada da

União.

Década de 50

Surgem os primeiros cursos de graduação em administração, com a instalação da FGV em SP e no RJ.

1965

A profissão é criada com o nome de Técnico de Administração

1985

A denominação da profissão é alterada para ADMINISTRADOR

A ADMINISTRAÇÃO

2.797 Cursos de graduação em administração no Brasil

Fonte: CFA/CRA-RJ 2006

EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO

704.822 Alunos matriculados em cursos de graduação

em administração

17% dos alunos de todos os cursos superiores

MAIORES CURSOS DE GRADUAÇÃO PRESENCIAL

0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000

o a l s

(14)

EMPRESAS X BACHARÉIS EM ADMINISTRAÇÃO

Fonte: SEBRAE/CFA/MEC

5.726.768 BRASIL

1.500.000 RJ

O número de alunos é dez vezes maior do que os matriculados

em medicina (64.965) e quase 20 (31.522) vezes o total de pessoas

nas turmas de agronomia.

Há 230 mil administradores de

empresas cadastrados no CFA

ADMINISTRADOR E O MERCADO DE TRABALHO

Alternativas para a valorização do profissional

Conselho Federal de Administração

Conselhos Regionais de Administração

PESQUISA NACIONAL

IDIOMAS

77,82% Inglês 58,31%

Dominam pelo menos um idioma estrangeiro

35,39 %

Espan hol

41,69%

Não dominam qualquer outro idioma.

Aumento no número de mulheres

75%

70% 60%

25%

30% 40%

PESQUISA 2006:

(15)

EMPREGABILIDADE

68% - Empregados 9% - Empresários

6% - Desempregados

PERSPECTIVAS EM RELAÇÃO AO MERCADO DE TRABALHO PARA O

ADMINISTRADOR

NOS PRÓXIMOS 5 ANOS

5° Turismo e Lazer 4° Terceiro Setor 3° Industrial

2° Instituições Financeiras 1° Consultoria Empresarial

VISÃO DO EMPREGADOR VISÃO DO ADMINISTRADOR

5° Instituições Financeiras 4° Terceiro Setor

3° Turismo e Lazer 2° Industrial

1°ConsultoriaEmpresarial

REQUISITO PARA EXERCÍCIO DE FUNÇÃO GERENCIAL

31,48% Qualquer graduação e especialização em Administração

59,33%

Exigência de graduação em Administração NA OPINIÃO DO ADMINISTRADOR:

REQUISITO PARA EXERCÍCIO DE FUNÇÃO GERENCIAL

63,38% Exigência de graduação

em Administração NA OPINIÃO DO PROFESSOR:

31,18%

(16)

REQUISITO PARA EXERCÍCIO DE FUNÇÃO GERENCIAL

40,32%

Qualquer graduação

22,98%

Exigência de graduação em Administração

NA OPINIÃO EMPREGADOR:

16,13%

Qualquer graduação e

especialização em Administração FISCALIZAÇÃO

CRA

HABILIDADES

74,04 % Visão do todo

55,37 % Criatividade e inovação 71,50 % Relacionamento interpessoal 61,79 % Adaptação à transformação 61,07 % Liderança

COMPETÊNCIAS

71,19 % Identificar problemas, formular e implantar soluções

63,13 % Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico sobre a realidade organizacional 60,50 % Assumir o processo decisório das ações de planejamento, organização, direção e controle 54,91 % Desenvolver e socializar conhecimento

ATITUDES

75,21 % Comportamento ético

62,32 % Atitude Empreendedora / Iniciativa 7

(17)

Fonte: CFA

REMUNERAÇÃO

32,5% Mais de 20 SM.

53% 6 a 20 SM.

Brasil

(Mestrado e Doutourado) Rio de Janeiro (Mestrado e Doutourado) Administrador R$ 8.077,05

R$ 7.891,05

R$ 7.303,60

R$ 7.695,75

R$ 6.913,00

Médico

Economista ou contador

Engenheiro

Advogado

Advogado R$ 9.371,00

Administrador R$ 8.418,05

Economistaou

contador R$ 8.410,30

Geólogo R$ 8.208,80

Médico R$ 8.149,90

REMUNERAÇÃO COM “STRICTU-SENSU”

Profissional com visão sistêmica da organização, que promove ações internas,

criando sinergia entre pessoas e recursos disponíveis e gerando processos eficazes.

IDENTIDADE DO ADMINISTRADOR

Administradores planejam, organizam, controlam e assessoram as organizações nas áreas de RH, patrimônio, materiais, informações, financeira, tecnológica, entre outras;

CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE OCUPAÇÕES

Implementam programas e projetos;

(18)

MERCADO EM EXPANSÃO

A demanda por profissionais de gestão qualificados não pára de crescer. Entre os “novos” campos de atuação estão:



Administração de Saúde

Governança Corporativa

Logística

Gestão Ambiental

Gestão Esportiva

Gestão de Cooperativas e de ONGs

Consultoria para P&M empresas

Magistério

Mediação e Arbitragem

DESAFIOS DOS ADMINISTRADORES

Educação continuada (menos de 20% dos administradores têm procurado a pós-graduação)

Empreendimentos próprios Minimização dos pontos fracos (habilidades matemáticas e estatísticas, por exemplo)

Mercado competitivo/globalizado

Ampliação do Conhecimento de idiomas

SERVIÇOS DO CRA

 Fiscalização de Concursos Públicos e Empresas.

 Informativos virtuais e impressos.

 Palestras gratuitas e eventos diversos.

 Clube de serviços virtual.

OUTRAS INFORMAÇÕES



Registro de formandos;



Prêmio Belmiro Siqueira (profissionais de

destaque, livros, monografias);



Carteira especial dos estudantes de

(19)

“A era digital é igual ao velho oeste: o mais

lento morre primeiro”.

“

Administrar é como ter um pássaro em

sua mão, se você apertar ele sufoca

e morre; se você afrouxar ele voa e foge”.

Como se preparar para administrar

;

Lacombe 6

· O Administrador deve fazer acontecer; Lacombe

7

· Aprende-se Administração a vida toda; Lacombe

8

· O processo de trabalho no escritório;

· Administração no comércio e de serviços;

· O analista simbólico.

Aula 03

(20)

OBJETIVOS

1. Apresentar as múltiplas faces do

trabalho administrativo;

2. Refletir sobre o dilema da formação

especialista X generalista;

3. Identificar os caminhos que levam à

inserção e à ascensão no mercado de

trabalho.

CONTEÚDO

• Como se preparar para administrar;

• O Administrador deve fazer acontecer;

• Aprende-se Administração a vida toda;

• O processo de trabalho no escritório;

• Administração no comércio e de serviços;

• O analista simbólico.

COMO SE PREPARAR PARA ADMINISTRAR



A IMPORTÂNCIA DA EXPERIÊNCIA;



O GENERALISTA;



APRENDE-SE COM LEITURAS, FILMES, ETC.



DEVE-SE TER UMA GRANDE EXPERIÊNCIA DE VIDA:

O que fazer para ampliar essa experiência?



FAZER DE CADA DIFICULDADE , DE CADA FATO

VIVENCIADO, UMA LIÇÃO DE VIDA;

ARISTÓTELES: Só podemos dizer que conhecemos uma

O ADMINISTRADOR DEVE FAZER ACONTECER



O teste decisivo para o administrador é o resultado da

empresa (Peter Drucker)



O administrador é pago para realizar, para fazer as

(21)



Não pensamos senão para agir. A especulação é um

luxo, enquanto a ação é uma necessidade. (Henry

Bergson)



Não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em

aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de

realizações úteis e práticas para a sociedade

APRENDE-SE A ADMINISTRAÇÃO A VIDA TODA



A administração requer permanente aprendizado;



O ambiente muda, a ciência e a tecnologia evoluem, os

processos evolutivos se alteram e tudo isso requer

permanente atualização dos conhecimentos;



Quanto mais se sabe, mais rapidamente se aprendem

coisas novas;



A capacidade

de

fazer

analogias

e

assimilar

conhecimentos novos é diretamente proporcional aos

conhecimentos possuídos.

O PROCESSO DE TRABALHO NO ESCRITÓRIO



Henry Mintzberg mostrou que tanto executivos como

líderes políticos trabalham em pequenos períodos de

tempo:



Gasta-se, em geral, 60% do dia em reuniões marcadas

com antecedência que duram em média uma hora;



Trabalhos individuais em períodos de quinze minutos;



Telefonemas de seis minutos;



Encontros não previamente agendados;

(22)

ADMINISTRAÇÃO NO COMÉRCIO E DE SERVIÇOS



Administração de compras.



Administração de vendas.



Contatos com clientes.



Pesquisas informais/ conversas ao telefone.



Administração de gente.



Reuniões.



Trabalho com assessores.

O ANALISTA SIMBÓLICO



Visão sistêmica;



Habilidade conceitual;



Reconhecer relações dentro da organização;



Capacidade de visualizar a organização dentro do seu

ambiente externo;



Destacar os elementos significativos dentro de cada

situação;



Identificar, do ponto de vista da organização, a alternativa

mais adequada para ação ou decisão.

FILME

http://www.metacafe.com/watch/2222657/o_problema_n_o_meu/

“O Problema Não é Meu”

FILME

https://www.youtube.com/watch?v=kUMVle68Usc

(23)

· A administração no Brasil; Sobral 16

· O estilo brasileiro de administrar; Sobral 17

· Características dos administradores brasileiros;

Sobral 18

· Perfil das empresas brasileiras Sobral 20

Aula 04

1.5 - A administração no Brasil

A administração é uma pratica mundial, no entanto as características distintas das culturas fazem com que a forma de aplicar a administração mude de uma cultura para outra.

1.5.1 - O estilo Brasileiro de administrar

A cultura Brasileira possui traços fortes que permite distinguir-se de outras culturas nacionais, esses traços definem um jeito brasileiro de administrar em alguns casos isso é bom mas em outros pode dificultar um pouco o trabalho dos administradores. CONCENTRAÇÃO DE PODER

A concentração de poder uma das características ou seja muito nas mãos de poucos, isso representa o lado institucional da relação líder-liderado e reflete a tendência das organizações brasileiras para centralizar o poder e a autoridade no líder.

PERSONALISMO

Representa o lado pessoal da relação entre líder e lederado de reflete a tendência para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais.

POSTURA DE ESPECTADOR

A postura do espectador é um reflexo do protecionismo e da dependência que caracterizaram historicamente a sociedade brasileira

A VERSÃO AO COMFLITO

A versão ao conflito reflete a tendência para evitar situações de conforto, normalmente como uma forma de liderar com concentração de poder. FORMALISMO

É o resultado do elevado grau de desconfiança interpessoal característico da sociedade brasileira.

LEALDADE AS PESSOAS

(24)

PATERNALISMO

É o traço cultural que permite a articulação entre a concentração de poder e personalismo do líder perante os liderados.

FLEXIBILIDADE

É um dos traços mais marcantes da cultura brasileira e caracteriza-se pela facilidade de adaptações a novas situações.

IMPUNIDADE

É um traço que marca profundamente o comportamento gerencial Brasileiro.

1.5.2 - Características dos administradores brasileiros

Visão imediatista, desvalorização do planejamento, adoção de estruturas organizacionais piramidas, uso de sistemas de controle episódico e eoutros.

1.5.3 - Perfil das empresas Brasileiras

O Brasil apresenta muitos obstáculos a criação e sustentação de negócios, dentre dele quais se destacam: elevada carga tributaria, elevados custos de

financiamento, burocracia ineficaz e produtividade reduzida.no Brasil por ano são constituída uma média de 470 mil empresas, outro fato característico no Brasil é a concentração de maiores empresas na região Sudoeste , 99% das empresas brasileiras são de pequeno porte.