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Ciclo de Gente e Gestão: um bench com a Gupy

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Academic year: 2022

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Ciclo de Gente e Gestão:

um bench com a Gupy

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 2

Índice

Intermediário Avançado

Básico

Conteúdo que aborda conceitos básicos da área de gente e gestão, com instruções, práticas e dicas.

Conteúdo que aborda funções e exemplos mais complexos para profissionais que

possuem experiência básica na execução de estratégias.

Conteúdo que apresenta estratégias avançadas e traz compreensão

aprofundada sobre o tema.

Ciclo de G&G

na Gupy Conclusão

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Qual é o grau/nível deste material?

O que é ciclo de gente

e gestão Introdução

01 02 03 04

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1. Introdução

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 4

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Tudo na vida é feito de ciclos, dentro do ambiente corporativo não é diferente. Empresas e talentos possuem ciclos relacionados a objetivos,

carreira, entre muitos outros fatores.

Por isso, muitas companhias estão adotando

o chamado ciclo de gente e gestão,um processo que acompanha toda a jornada do colaborador e oferece todo suporte em relação ao crescimento, cultura

e outros quesitos. Além de auxiliar gestores na hora de avaliar, promover e desligar colaboradores.

Neste material, você vai saber mais sobre o assunto e

entender como a Gupy realiza todo seu processo de gente e gestão, desde a hora do recrutamento até o momento do fim da jornada do colaborador dentro da empresa.

Boa leitura!

Introdução

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2. O que é ciclo de Gente e Gestão

e sua importância

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 6

O ciclo de Gente e Gestão é um modelo de

modernização das ações do RH, com foco em resultados, performance, cultura, engajamento e inclusão.

Frentes que são extremamente importantes para o

desenvolvimento dos colaboradores, atração de novos talentos e alcance dos objetivos da empresa.

Antigamente, o RH era dividido em “caixas”, que nem sempre se conversavam. Existia a caixinha do recrutamento e seleção, do departamento pessoal, do onboarding, do desenvolvimento e por aí vai.

Porém, é preciso que as caixinhas tornem-se uma roda, realizem um ciclo, onde toda jornada do colaborador esteja interligada e fluida.

O que é ciclo

de Gente e Gestão e sua importância

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Atrair

ese D nvolv

En er nt ca

ar Performance

Para ter bons resultados e começar o ciclo de G&G na sua empresa, é preciso mudança de mindset, reformulação de processos e acompanhamento dos resultados.

A seguir, você vai saber mais sobre o Case Gupy, como o ciclo de Gente e Gestão funciona por aqui.

Objetivos conectados e

colaborador no centro

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3. Ciclo de

G&G na Gupy

Aqui na Gupy, temos um ciclo de

Gente e Gestão bem completo,

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 9

Offboarding Atração

• Demissão

• Entrevista de desligamento

• Último dia na Gupy

• Employer Branding

• Inbound Recruiting

• Eventos (meetups)

• Programas de indicação

Engajamento

Desenvolvimento Onboarding

• Pesquisa de satisfação

• GPTW

• Remuneração & Benefícios

• Promoções

• Sociedade

• Gupy Coins

• Decola

• OKRs

• Treinamentos

• Trilha de desenvolvimento de Liderança

• Mentorias

• Talks

• Admissão

• Pré-Onboarding

• Primeiro dia na Gupy

• Onboarding Gupy + Área

• Onboarding Função: projeto

• Colação de grau

Cultura

Recrutamento & Seleção

• Experiência do candidato

• Entrevista comportamental + técnica

• Comitê de Cultura

• Proposta

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 10

A seguir, vamos conhecer mais sobre o ciclo de G&G da Gupy. Confira.

Atração

A frente de atração, tem como foco a captação de talentos no mercado de trabalho, é uma etapa antes do mesmo tornar-se colaborador.

Nessa etapa, temos as estratégias de:

• Employer Branding - trabalhamos para construir uma marca empregadora forte, com objetivo de atrair os melhores talentos;

• Inbound Recruiting - essa etapa do ciclo tem o objetivo de atrair, engajar e encantar candidatos para que seja

despertado o interesse em trabalhar na empresa;

• Eventos (meetups) - tanto presencialmente, quanto de forma virtual, é possível realizar eventos voltados para a marca empregadora,

mostrando mais sobre a cultura, os benefícios e os desafios que a empresa pode oferecer para a carreira dos talentos;

• Programa de indicação - quer algo mais valioso do que funcionários que gostam de onde trabalham e ainda querem indicar outros talentos?

O programa de indicação é um ótimo aliado para essa estratégia.

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 11

Recrutamento e seleção

A etapa do recrutamento e seleção é o momento de

identificar se os talentos possuem fit com nossa cultura e os requisitos técnicos para a vaga em aberto.

Outro ponto crucial n o momento do R&S é a experiência do candidato.

em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, não basta apenas o talento ter fit com a empresa, é preciso encantar o mesmo.

Na etapa de Recrutamento e Seleção, temos:

• Experiência do candidato - para encantar o talento;

• Entrevista comportamental e técnica - aquele momento para avaliar hard e soft skills;

• Comitê de cultura - para entender se a cultura e os valores de candidato e empresa estão alinhados;

• Proposta - o momento tão esperando por ambos os lados, a hora de realizar a proposta de trabalho.

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Design Thinking no RH: reinvente sua forma de solucionar problemas 12

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Onboarding

Após a contratação, vem um dos momentos mais importantes para a jornada de um colaborador, o onboarding. É nesse momento em que o novo funcionário é admitido e começa a entender o dia a dia e os desafios da empresa, além de realizar a integração com o time.

que é um grupo organizado internamente com pessoas diversas de grupos minorizados (mulheres, pessoas negras, LGBTQIA+ e afins) para discutirmos ações e definir um objetivo de D&I para a empresa.

O onboarding da Gupy funciona assim:

• Admissão - onde o departamento pessoal realiza a inserção do novo colaborador na folha de pagamento e em todos os benefícios;

• Pré-onboarding - o novo gupier receberá o seu kit boas-vindas em casa e começa a se preparar para o grande dia;

• Primeiro dia na Gupy - é um dia muito especial para o novo gupier e para todos que aqui já trabalham, acontece uma integração de

boas-vindas e adoramos o momento do funfact, onde os novos gupiers contam histórias engraçadas para quebrar o gelo.

• Onboarding Gupy + área - onde a cultura e os novos desafios são apresentados um pouco mais a fundo, além da integração com a área;

• Onboarding função: projeto - aqui na Gupy, elaboramos um projeto para cada novo membro, onde ele possa aprender mais sobre a função e ter mais integração no dia a dia do time.

• Colação de grau - é nesse momento que o gupier apresenta os resultados do projeto para toda a empresa, um momento onde ele já sente que faz a diferença para os resultados e para a cultura.

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 13

Desenvolvimento

• Decola - um processo contínuo de mensuração e

desenvolvimento do desempenho dos funcionários, tudo alinhado com os objetivos estratégicos da empresa. Dentro do decola

temos: avaliação, definição de metas e expectativas, plano de

desenvolvimento individual (PDI) e acompanhamento de evolução;

• OKRs - metodologia que utilizamos para definição e acompanhamento de metas e objetivos;

• Treinamentos - oferecemos diversos tipos de treinamentos para os gupiers, assim, eles podem ter um desenvolvimento baseado no que desejam para a carreira;

• Trilha de desenvolvimento de liderança - aqui na Gupy, olhamos muito para os talentos internos, então, desenvolvemos uma trilha de liderança para que os gupiers possam se desenvolver e escalar a carreira ainda mais;

• Mentorias - trazemos inspirações do mercado para realizar mentorias com os gupiers, além das nossas próprias inspirações internas também mentorarem pessoas da equipe.

• Talks - internos ou externos, os talks ajudam muito nossos gupiers em relação à motivação e engajamento.

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 14

Engajamento

• Pesquisa de satisfação - aqui na Gupy, rodamos uma pesquisa de satisfação para entender o que pode ser melhorado para os funcionários;

• GPTW

• Remuneração e Benefícios - estamos constantemente

melhorando nossos benefícios para proporcionar um melhor bem-estar para os gupiers. Desde saúde mental e física, até desenvolvimento de carreira;

• Promoções - as promoções também são baseadas no

desempenho dos gupiers dentro do ciclo de gente e gestão,

através dele, é possível realizar reconhecimentos no tempo certo, motivando ainda mais o funcionário/

• Sociedade - na Gupy também temos a possibilidade dos

funcionários serem sócios, o que motiva ainda mais a busca por resultados;

• Gupy Coins - o Gupy Coin é o queridinho dos gupiers, eles podem reconhecer uns aos outros de acordo com os valores da nossa

cultura e esses reconhecimentos são trocados por prêmios depois.

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 15

Offboarding

• Demissão - seja ela voluntária ou por parte da empresa, a

demissão também faz parte do ciclo de G&G, no caso, o fim do ciclo do colaborador dentro da empresa;

• Entrevista de desligamento - essa entrevista é muito importante para entender os pontos fortes e identificar pontos de melhoria em relação à gestão, objetivos e cultura;

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4. Conclusão

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Ciclo de Gente e Gestão: o diferencial para o desenvolvimento de talentos 17

Crie um processo de atração, desenvolvimento e encantamento para seus funcionários,

acompanhe os resultados e colha os frutos desse ciclo em todas as áreas da empresa.

Conclusão

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O conhecimento não acaba aqui

Ciclo de Gente

e Gestão: OKR no RH:

como construir o maior propulsor de empresas de alto crescimento

a metodologia de gestão de metas utilizada

por Google e Intel

Avaliação

de desempenho:

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