MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO
DE CURSO - TCC
TURMA 5 - MBA Gestão Estratégica EAD
Ribeirão Preto
2020
SUMÁRIO
1 OBJETIVO DO MANUAL ... 5
2 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DO TCC ... 5
3 PRIMEIRA ETAPA – FORMULÁRIO DE TCC ... 6
4 SEGUNDA ETAPA – ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO TCC ... 8
4.1 Estrutura do TCC ... 8
4.1.1 Introdução ... 8
4.1.2 Descrição da Empresa/Organização ... 8
4.1.3 Objetivos ... 9
4.1.4 Base conceitual e exemplos práticos ... 9
4.1.5 Diagnóstico do Problema ... 9
4.1.6 Proposta de Solução ... 10
4.1.7 Considerações Finais ... 10
4.1.8 Referências ... 10
4.2 Elementos do TCC ... 10
4.2.1 Capa ... 10
4.2.2 Folha de rosto ... 10
4.2.3 Dedicatória e Agradecimentos ... 11
4.2.4 Resumo ... 11
4.2.5 Palavras-Chave ou Descritores ... 11
4.2.6 Listas ... 11
4.2.7 Sumário ... 11
4.2.8 Corpo do Texto do TCC ... 12
4.2.9 Referências Bibliográficas (Normas e Exemplos) ... 12
4.2.10 Apêndices e Anexos ... 13
4.3 Aspecto Gráfico do TCC ... 13
4.3.1 Editor de Texto ... 13
4.3.2 Configuração das Páginas ... 13
4.3.3 Margens ... 13
4.3.4 Fontes ... 13
4.3.5 Espaçamento ... 13
4.3.6 Alinhamento ... 14
4.3.7 Ilustrações: Figuras, Gráfico, Tabelas e Quadros ... 14
4.3.8 Títulos ... 15
4.3.9 Destaques ... 15
4.3.10 Siglas ... 16
4.3.11 Citações ... 16
4.4 Entrega definitiva do TCC ... 17
4.4.1 Entrega da versão para banca ... 17
4.4.2 Prazo de Entrega ... 17
4.5 Formato das Apresentações ... 18
4.5.1 Apresentação ... 18
4.5.2 Tempo ... 18
4.6 Avaliação do TCC ... 18
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ... 19
ANEXO A: FORMULÁRIO “A” ... 20
ANEXO B: MODELO DE RESUMO ... 21
ANEXO C: EXEMPLOS DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 22
ANEXO D: MODELO DE FIGURA ... 36
ANEXO E: MODELO DE GRÁFICO ... 37
ANEXO F: MODELO DE QUADRO ... 38
ANEXO G: MODELO DE TABELA ... 39
1 OBJETIVO DO MANUAL
O objetivo deste manual é definir e padronizar as etapas e a forma de elaboração dos Trabalhos de Conclusão de Curso, referentes ao curso MBA Gestão Estratégica EAD, sob a responsabilidade da USP-FUNDACE. O manual intenciona facilitar a visualização das informações e regras que deverão ser utilizadas na elaboração do TCC e o entendimento dos critérios de controle e avaliação utilizados pela instituição e pelos docentes responsáveis.
2 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DO TCC
As atividades a serem realizadas em cada etapa para construção dos TCCs serão desempenhadas com base no cronograma a seguir:
Atividade Data
Entrega 1 Nessa etapa devem ser informados o nome do aluno, o eixo, o tema
do trabalho e seu objetivo (Formulário A). 10/09/20
Devolutiva sobre a Entrega 1: o aluno vai receber orientações sobre as escolhas de temas apresentados no Formulário A, bem como a nota.
24/09/20
Entrega 2
Período de desenvolvimento da Introdução, Descrição da Empresa/Organização, Objetivo geral e específicos e Base conceitual e prática.
25/09/20 a 28/10/20
Entrega da Introdução, Descrição da Empresa/Organização,
Objetivos e Base conceitual e prática. 29/10/20
Devolutiva de Orientador para Aluno: O orientador deve devolver aos alunos a versão com observações, comentários e orientações para melhorias no texto.
13/11/20
Entrega 3
Período de desenvolvimento do Diagnóstico do Problema: técnicas empregadas no diagnóstico, informações coletadas em campo e análise dos dados, mostrando os pontos fortes e fracos.
IMPORTANTE: Neste período o aluno deverá manter contato (definir com o orientador a periodicidade) a fim de validar o instrumento que será utilizado na pesquisa de campo. O objetivo desta validação é evitar problemas de retrabalho da pesquisa de campo.
14/11/20 a 21/01/21
Entrega do Diagnóstico do Problema 20/02/21
Devolutiva de Orientador para Aluno: O orientador deve devolver aos alunos a versão com observações, comentários e orientações para melhorias no texto.
08/03/21
Entrega 4
Período de desenvolvimento da Proposta de Solução e Considerações Finais: devem ser apresentados os resultados do trabalho, justificando-se a alternativa escolhida com base nos conceitos e exemplos práticos descritos no item 4, bem como as limitações e propostas para estudos futuros.
09/03/21 a 09/04/21
Entrega da Proposta de Solução e Considerações Finais. 10/04/21 Devolutivas de Orientador para Alunos: O orientador deve devolver
aos alunos a versão com observações, comentários e orientações para a finalização do texto.
26/04/21
Orientações online
Os alunos terão três datas para receber as orientações online do
orientador para finalização do TCC. Maio/21
Entrega Final
Os alunos farão a entrega final do TCC, após todos os ajustes
recomendados ao longo das orientações. Junho/21
Banca Apresentação do trabalho para banca (agendamento de horários com
a Secretaria de Cursos da FUNDACE) Julho/21
As notas das entregas do TCC farão parte da composição da nota final do TCC que será composta pela média das notas das entregas (NE), com peso 1, somada à média das notas da entrega final (NEF) + apresentação (A) (defesa), com peso 2, da seguinte forma:
• Nota final do TCC = {[(NE 1 + NE 2 + NE 3 + NE 4)/4] + [2*((NEF + A)/2)]}/3 Utilizando-se essa metodologia de composição da nota final, será mais valorizada a composição da nota da entrega final do trabalho.
3 PRIMEIRA ETAPA – FORMULÁRIO DE TCC
O TCC será realizado individualmente. O aluno deverá definir o eixo, o tema e o objetivo do trabalho, de acordo com as seguintes opções, no formulário do ANEXO A:
Eixo Administração e Contemporaneidade
Temas
Gestão de projetos Gestão por processos
Sustentabilidade Organizacional Modelos de tomada de decisão Inovação e competitividade Empreendedorismo
Eixo Gestão de Pessoas
Temas
Mapeamento de Processos e Análise das Políticas de Recursos Humanos
Comportamento Organizacional
Gestão da Diversidade da Força de Trabalho Análise dos Indicadores de Desempenho de RH Organizações em Rede
Estratégias de Gestão de Pessoas
Análise da Maturidade das Políticas de Responsabilidade Social da Empresa (Modelo SOMAT)
Eixo Controladoria
Temas
Planejamento e Controle em Empresas Familiares Orçamento Base Zero em Pequenas e Médias Empresas Ferramentas de Controles e Orçamento
Sistemas de informações gerenciais e a Controladoria Controle contábil e de custos
Avaliação de desempenho
Eixo Finanças de Curto e de Longo Prazo
Temas
Análise do Efeito Tesoura (Overtragind) Instrumentos de Hedge Cambial
Administração do capital de giro Decisão de projetos de investimentos Planejamento financeiro de curto/longo prazo Análise de projetos
Eixo Finanças Estratégicas
Temas
Modelos de avaliação de empresas Modelos de gestão de risco Gestão de valor
Análise e decisão de investimentos Governança Corporativa
Competitividade e Sustentabilidade Financeira
Eixo Estratégia
Temas
Estratégias de Marketing e Branding Decisões Estratégicas nas Organizações
Estratégias de CRM - Customer Relationship Management Planejamento Estratégico
Balanced Scorecard
Estratégia de tecnologia de processos
Qualquer alteração com relação ao eixo e tema escolhido deve ser comunicada à secretaria.
4 SEGUNDA ETAPA – ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO TCC
Após a entrega do tema de pesquisa, o trabalho deverá ser desenvolvido na forma de monografia. A finalidade do TCC, de modo geral, é oferecer ao aluno a oportunidade de discutir um problema real de uma empresa/organização e apresentar soluções.
4.1 Estrutura do TCC 4.1.1 Introdução
Uma introdução ao assunto a ser desenvolvido deve ser dada, sendo que esta deve conter a descrição do tema do macro para o micro, do antes para o depois (historicamente).
Deve-se descrever o contexto do problema estudado.
Não deve ser um volume muito grande de informações, mas suficiente para apresentar uma contextualização do problema para o leitor ter maior familiaridade com o mesmo.
Não se deve usar muitas citações e referências, só quando necessário.
De maneira geral, a introdução deve informar sobre:
- antecedentes do tema, ou problema;
- tendências;
- natureza e importância do tema;
- relevância;
- possíveis contribuições esperadas.
Em uma frase final, deve-se indicar como o trabalho está estruturado, indicando suas seções e a distribuição do conteúdo ao longo dos capítulos: “Após essa introdução, será apresentada a definição do problema, os objetivos, o diagnóstico do problema, as bases conceitual e prática, a proposta de solução e as considerações finais.”.
4.1.2 Descrição da Empresa/Organização
Neste item deve-se apresentar o histórico da empresa/organização; as atividades desenvolvidas; a estratégia de negócios; dimensão e estrutura de pessoal.
Ao final, deve ser apresentada a justificativa de se fazer o trabalho, sua relevância, o interesse pessoal e porque pode trazer melhorias para a empresa/organização.
4.1.3 Objetivos
O objetivo sintetiza o que se pretende alcançar com a pesquisa. Deve ser coerente com a justificativa e o problema proposto. Delimita a pretensão do alcance da investigação, o que se propõe a fazer, que aspectos pretende analisar.
O Objetivo geral deve ser uma síntese do que se pretende alcançar com a realização da pesquisa (praticamente é o título do trabalho!).
Os Objetivos específicos devem definir as etapas que precisam ser cumpridas para alcançar o objetivo geral.
4.1.4 Base conceitual e exemplos práticos
Verificar publicações acadêmicas – artigos de revistas e congressos, monografias, dissertações e teses, livros, sites governamentais e demais fontes disponíveis sobre o tema do trabalho.
Esse material deve servir de subsídio para a proposta de solução para o problema.
Deve atender aos assuntos relacionados aos objetivos geral e específicos do trabalho.
Deve-se sempre citar as fontes das informações: citações, usando-se a NBR 10520 da ABNT.
4.1.5 Diagnóstico do Problema
Neste tópico devem ser apresentadas as principais características do problema. Usar dados históricos e atuais. Deve-se descrever as técnicas usadas para se fazer o diagnóstico:
5W2H, Diagrama de Causa-Efeito, Brainstorming etc. Indicar as técnicas de pesquisa:
entrevistas, observação, formulários, questionários, grupos de foco etc., usadas para se efetuar a coleta de todos os dados.
IMPORTANTE: o instrumentos de pesquisa (perguntas) DEVERÁ SER VALIDADO COM O ORIENTADOR ANTES DE IR A CAMPO: como forma de evitar equívocos na pesquisa de campo (por exemplo, fazer perguntas SEM TER RELAÇÃO COM O REFERENCIAL TEÓRICO utilizado). Objetivo desta validação: evitar REFAZER a pesquisa de campo.
Com todos os dados coletados, elaborar uma descrição do diagnóstico, mostrando o estágio atual do problema e causas possíveis da sua ocorrência.
Descrever os pontos fortes e fracos diagnosticados do problema.
4.1.6 Proposta de Solução
A proposta de solução deve ser elaborada a partir das características apresentadas no diagnóstico, somadas às possibilidades de solução pesquisadas na base conceitual e exemplos práticos. Deve ser factível e realista.
As alternativas deverão ser apresentadas, avaliando-se suas vantagens e desvantagens.
Por fim, deve-se fazer a indicação da alternativa de solução mais promissora, justificando-se a escolha.
Para a realização destas análises, o aluno poderá utilizar técnicas estatísticas, quadros explicativos e analíticos, tabelas, gráficos, figuras etc.
4.1.7 Considerações Finais
Neste item será feito o fechamento da pesquisa.
Deve resumir as propostas indicadas no trabalho. Usar como base os objetivos geral e específicos. Deve mostrar a pertinência e aplicabilidade do trabalho realizado.
Após a descrição de como os objetivos específicos e geral foram alcançados, deve-se relatar quais foram as limitações da pesquisa, bem como propor ideias para trabalhos futuros.
4.1.8 Referências
Indicar as referências de todo material de terceiros utilizado na pesquisa. As referências bibliográficas referem-se a livros utilizados, artigos de revistas e jornais, monografias e outros trabalhos pesquisados, entre outros, e devem seguir o padrão especificado. As normas para as referências bibliográficas estão no item 4.2.9 deste manual.
4.2 Elementos do TCC
4.2.1 Capa
A capa deve conter:
a) Nome do aluno;
b) Título do TCC (letras maiúsculas apenas nas iniciais do título);
c) Cidade e ano da entrega do TCC.
4.2.2 Folha de rosto a) Nome do aluno;
b) Título do trabalho;
c) Indicação do curso;
d) Cidade e ano da entrega do TCC.
4.2.3 Dedicatória e Agradecimentos
O aluno poderá preencher esses dois conjuntos de informações de forma livre.
4.2.4 Resumo
Trata-se da apresentação concisa de todos os pontos relevantes do TCC. Visa fornecer elementos capazes de permitir ao leitor o entendimento da pesquisa.
O resumo deve trazer uma frase sintetizando cada parte do trabalho. Os itens a seguir devem constar no Resumo: Apresentação do tema; Descrição da empresa/organização;
Objetivo da pesquisa; Diagnóstico; Proposta de solução; Considerações finais.
O resumo deve ser composto de uma sequência corrente de frases concisas, e não de uma enumeração de tópicos. Dar preferência ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa. Deve-se evitar o uso de parágrafos, o uso de frases negativas, símbolos, fórmulas, equações e diagramas. O resumo deverá ter no mínimo 20 linhas e no máximo 30.
(ANEXO B).
4.2.5 Palavras-Chave ou Descritores
Aparecem depois do resumo e expressam os principais termos do TCC. Geralmente são apresentadas de três a cinco palavras.
4.2.6 Listas
Caso haja um número expressivo (pelo menos 5 de cada) de ilustrações, como tabelas, quadros, gráficos e figuras, poderão ser apresentadas listas específicas para cada tipo de ilustração.
4.2.7 Sumário
Deverá ser acrescentado um sumário imediatamente anterior à Introdução, com os títulos dos tópicos até o terceiro nível (Título 3 – Sumário 3), seguidos da numeração da página de cada título. Deve-se usar o recurso automático do editor de texto (Word), fazendo- se a atualização após a inserção de todo o conteúdo que fará parte do trabalho.
4.2.8 Corpo do Texto do TCC
O corpo do texto do TCC deve conter os elementos da estrutura do TCC, ou seja, introdução, descrição da empresa/organização, objetivos, base conceitual e prática, diagnóstico do problema, proposta de solução e considerações finais.
4.2.9 Referências Bibliográficas (Normas e Exemplos)
As citações bibliográficas feitas ao longo do trabalho deverão ser contempladas no item “Referências” e devem seguir as orientações estipuladas nas normas da ABNT NBR- 6023 conforme exemplos no ANEXO C.
Observações Gerais sobre as Normas Bibliográficas:
• Indicação de autores pelo último sobrenome, em maiúsculas, seguidos dos prenomes, abreviados ou não (mas usar um só padrão: abreviados ou por extenso). Separar os autores por ponto-e-vírgula;
• Autoria desconhecida, entrar pelo título, com a primeira palavra em maiúsculas;
• Com indicação explícita de responsabilidade, indicar o responsável, seguido da abreviação do tipo de participação, organizador (Org.), compilador (Comp.), editor (Ed.) etc.;
• A edição somente é indicada a partir da segunda, com abreviatura dos numerais ordinais, na forma adotada no documento (Ex.: “2. ed.”);
• Quando o local e/ou editor(a) não puderem ser identificados, utilizar as expressões latinas (Sine loco e/ou sine nomine), abreviadas e entre colchetes [S.l.], [s.n.], [S.l.:s.n.];
• Se nenhuma data certa puder ser determinada, registra-se uma data aproximada entre colchetes. Ex.: data certa, não indicada [1990], década certa [199-], década provável [199-
?], data provável [1990?], data aproximada [da.1990], um ano ou outro [1990 ou 1991];
• Nome do local é a cidade de publicação e no caso de homônimo de cidades, acrescenta-se o nome do estado. Ex: Viçosa, Al; Viçosa, MG;
• Sistema alfabético – as referências devem seguir ordem alfabética;
• O alinhamento das referências é à esquerda, de acordo com a NBR 6023;
• Para referência cuja autoria seja igual à referência anterior usar travessão com 6 “_”
(underline), exemplo:
BIROU, A. Dicionário de ciências sociais. 5. ed. Lisboa: Dom Quixote, 1982. 454 p.
______. Dicionário de sociologia. Porto Alegre: Globo, 1963. 280 p.
• Para referência cuja autoria e título sejam iguais à referência anterior, usar travessão, exemplo:
GARCIA, O. Comunicação em prosa moderna. 10. ed. Rio de Janeiro: FGV, 1980. 510 p.
______. ______. 14. ed. Rio de Janeiro: FGV, 1988. 522 p.
No anexo C, veja exemplos mais detalhados de algumas referências bibliográficas.
4.2.10 Apêndices e Anexos
Caso necessário, o aluno poderá acrescentar Apêndices A, B, C etc. com materiais próprios, bem como Anexos A, B, C etc. com materiais de terceiros.
4.3 Aspecto Gráfico do TCC
4.3.1 Editor de Texto
Qualquer redator de textos compatível com Word for Windows.
4.3.2 Configuração das Páginas
Tamanho do papel: A4 (29,7 x 21cm), máximo de 50 (cinquenta) páginas, incluindo ilustrações, bibliografia e notas de rodapé, e mínimo de 20 páginas.
4.3.3 Margens
* Superior: 3 cm
* Inferior: 2 cm
* Esquerda: 3 cm
* Direita: 2 cm
4.3.4 Fontes
Times New Roman, corpo 12.
4.3.5 Espaçamento
O espaçamento deverá ser 1,5, sem acréscimo de espaços anteriores ou posteriores nos parágrafos.
4.3.6 Alinhamento
Justificado, exceto nas referências, que devem ser com alinhamento à esquerda.
4.3.7 Ilustrações: Figuras, Gráfico, Tabelas e Quadros
As figuras, gráficos, quadros, tabelas são elementos muito apreciados porque sistematizam e apresentam rapidamente os modelos, métodos, resultados e considerações do trabalho. Use-as com moderação, mas não esqueça de descrevê-las e comentá-las. Devem ser inseridos o mais próximo possível do trecho a que se referem, com título numerado e com descrição do que se trata acima da ilustração, e abaixo destas ilustrações deve ser colocada a fonte de onde foram extraídos os dados (letra tamanho 11), com respectiva data; caso sejam do próprio autor, pode indicar “do autor” ou “resultado da pesquisa”.
• Figuras
Qualquer que seja seu tipo, sua identificação aparece na parte superior precedida da palavra “Figura” ou o tipo a que ela se refere (em negrito), seguido de seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismo arábico, do respectivo título e/ou legenda explicativa.
(ANEXO D)
As figuras são representações esquemáticas livres e podem ser de diferentes tipos:
- diagramas - fluxogramas - esquemas - desenhos - fotografias - outros.
• Gráficos
Os gráficos constituem representações visuais de categorias variáveis e tendências, cuja leitura é orientada mais pelas curvas do que pelos números. Sua identificação aparece na parte superior precedida da palavra Gráfico (em negrito), seguido de seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismo arábico, do respectivo título e/ou legenda explicativa (ANEXO E).
• Quadros
Quadro é um tipo de ilustração ou figura utilizado para a apresentação esquemática de informações textuais agrupadas em colunas, apresentando uma estrutura de linhas-molduras em todos os seus lados. O quadro tem numeração independente e consecutiva e o título é colocado na parte superior, precedido da palavra Quadro (em negrito), seguido de seu número de ordem em algarismo arábico (ANEXO F).
• Tabelas
As tabelas apresentam informações tratadas estatisticamente. Tabela é uma planilha com cabeçalho, linhas e colunas de palavras e algarismos que representam uma forma de expor cálculos, dados ou resultados numéricos. Em sua apresentação:
a) terá numeração consecutiva, em algarismos arábicos, precedida da palavra Tabela em negrito;
b) não usar ponto final no título da tabela;
c) Se a tabela não couber em uma folha, deve ser continuada na folha seguinte e, nesse caso, não é delimitada por traço horizontal na parte inferior, e o cabeçalho deve ser repetido na página seguinte. As páginas de continuação devem ser identificadas com a palavra continuação (escritas em caracteres minúsculos, acima do cabeçalho no canto direito do mesmo);
d) Nas tabelas utilizam-se fios horizontais e verticais para separar os títulos das colunas no cabeçalho e fechá-las na parte inferior, evitando-se fios verticais para separar as colunas e fios horizontais para separar as linhas intermediárias (ANEXO G).
4.3.8 Títulos
Títulos 1: devem ser em letra maiúscula e negrito.
Títulos 2 (1.1): devem ser em letra minúscula e negrito.
Títulos 3 (1.1.1): devem ser em letra minúscula e itálico.
Títulos 4 em diante: devem ser em letra minúscula sem negrito ou itálico.
4.3.9 Destaques
Toda palavra ou frase que tem a necessidade de ser destacada deverá ser realizada sublinhando-a, sendo que o negrito deverá ser evitado, pois todos os títulos e subtítulos já são
dessa forma. Em todas as palavras estrangeiras deve-se usar o itálico. Em palavras ou expressões usadas no sentido figurado deve-se colocar aspas.
4.3.10 Siglas
Todas as siglas deverão ser apresentadas por extenso na primeira vez que forem usadas, colocando-se a seguir a sigla entre parênteses. Ex. Organização das Nações Unidas (ONU). Uma vez apresentada por extenso, a sigla poderá ser usada de forma resumida no restante do texto subsequente. Ex. A ONU vem fazendo diversos trabalhos...
4.3.11 Citações
Citação é a menção, no texto, de uma informação colhida em outra fonte. As citações seguem o sistema autor-data onde a indicação da fonte é feita pelo sobrenome do autor em letras maiúsculas, separado por vírgula, seguido do ano da publicação e entre parênteses. A citação pode ser feita conforme os itens abaixo.
4.3.11.1 Citação direta
É a cópia literal de um texto. Até três linhas a citação deve vir entre aspas, com indicação ao final da fonte e páginas consultadas, inserida no próprio parágrafo. Com mais de três linhas, deve ser destacada com letra 11, sem aspas com recuo de quatro centímetros da margem esquerda e com espaçamento simples.
4.3.11.2 Citação indireta
Quando o texto é baseado na obra do autor consultado, sem se utilizar cópia literal do texto. Neste caso, deve-se citar o autor e ano da obra e simplesmente montar o texto sem aspas com as próprias palavras.
Exemplo: Antunes (1992) não concorda com a maioria dos pesquisadores quando relata sua experiência com vegetais aquáticos.
4.3.11.3 Citação da citação
Ocorre quando a fonte consultada não é a original, ou seja, é a cópia de citação de determinada obra identificada em outra publicação consultada pelo autor do trabalho. Deve ser seguida da expressão apud (citado por) e da fonte ou autor consultado.
Exemplo: Segundo Peres1 (1995 apud SOUZA, 1999, p. 3) o maior destaque deve ser.... Significa que na obra de Souza há uma citação da obra de Peres. As referências das citações de citações devem receber indicação de nota de rodapé e ser colocadas como tal, incluindo todas as informações como título da obra, edição, local, ano etc.
4.3.11.4 Notas
As notas são destinadas a esclarecer determinadas passagens do texto ou tecer considerações sobre alguns aspectos abordados que não justificam sua inserção no corpo do texto. As notas são indicadas por números arábicos sequenciais, sendo indicadas pelo recurso no editor de texto. As notas de rodapé devem ser escritas em espaços simples e tamanho de letra menor que aquele utilizado para o texto. Nas notas de natureza bibliográfica, a primeira citação deve apresentar referência completa do autor. Nas citações subsequentes da mesma obra, as referências podem ser abreviadas, desde que não sejam citações intercaladas de outros autores. Para isso podem ser usadas expressões latinas:
• apud – citado por, conforme, segundo;
• ibidem ou idid. – na mesma obra
• idem ou id. – igual à anterior;
• opus citatum ou op. cit. – obra citada.
Obs: Os elementos que não constam neste manual são livres.
4.4 Entrega definitiva do TCC 4.4.1 Entrega da versão para banca
Os TCCs finalizados para apresentação à banca deverão ser postados no portal da Fundace.
4.4.2 Prazo de Entrega
O TCC deverá ser postado no site conforme cronograma estipulado, aproximadamente 15 (quinze) dias antes da apresentação oral na banca.
4.5 Formato das Apresentações 4.5.1 Apresentação
Cada aluno terá que elaborar uma apresentação com os principais pontos do trabalho para apresentar à banca.
4.5.2 Tempo
As apresentações acontecerão de acordo com o cronograma. Cada aluno terá 15 (quinze) minutos para apresentação e em seguida serão reservados 15 (quinze) minutos para arguição dos membros da banca.
4.6 Avaliação do TCC
A avaliação dos trabalhos será realizada por uma banca examinadora. Na defesa pública, a banca examinadora será composta por dois professores, sendo que pelo menos um deles será um membro da coordenação do curso. Estes professores realizarão as avaliações dos TCCs atribuindo notas. Outras pessoas também poderão assistir à apresentação podendo a critério do presidente da banca realizar comentários e arguições.
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: apresentação de citações em documentos: procedimento. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
______. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
MARION, José Carlos et al. Monografia para os cursos de administração, contabilidade e economia. São Paulo: Atlas, 2002. 135 p.
RUIZ, João Álvaro. Metodologia científica: guia para eficiência nos estudos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1996. 177 p.
SERRA NEGRA, Carlos Alberto; SERRA NEGRA, Elizabete Marinho. Manual de trabalho monográficos de graduação, especialização, mestrado e doutorado. São Paulo: Atlas, 2003. 224 p.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 22. ed. São Paulo:
Cortez, 2002. 335 p.
ANEXO A: Formulário “A”
FORMULÁRIO “A”
ESCOLHA DO TEMA DO TRABALHO ALUNO:
TURMA:
EIXO:
TEMA DO TRABALHO:
OBJETIVOS:
Geral:
Específicos:
Disciplinas que mais se relacionam com o tema do trabalho:
1.
2.
3.
Data
Visto Ribeirão Preto de de
Atenção: Não é necessário assinar e escanear este Formulário. Favor encaminhar em Word.
ANEXO B: Modelo de Resumo
RESUMO
Neste artigo, apresenta-se o resultado de investigação realizado para identificar as principais características atribuídas ao produtor rural bem-sucedido. Foram consideradas as opiniões de uma amostra selecionada de empresários rurais e de profissionais de assistência técnica que lhe prestam serviços. O levantamento inicial dos dados foi baseado na técnica do grupo focal, seguido de um questionário aplicado a uma amostra de 140 produtores rurais. Os dados foram condensados em oito fatores, com a utilização da análise fatorial. Regressões lineares múltiplas foram ajustadas para explicar as notas atribuídas aos agricultores como função dos fatores e de cinco outras variáveis. Apesar de as equações explicarem somente pequena parte das variações nas notas atribuídas à capacidade administrativa dos empresários rurais, elas mostraram-se altamente significativas conforme medidas pelos testes estatísticos utilizados.
Palavras-chave: Administrador rural. Empreendedor rural. Grupo focal. Análise fatorial.
Fonte do resumo:
CELLA, D.; PERES, F. C. Caracterização dos fatores relacionados ao sucesso do
empreendedor rural. Revista de Administração / USP, São Paulo, v. 37, n. 4, p. 49-57, out./
dez. 2002.
ANEXO C: Exemplos de Referências Bibliográficas
LIVROS (INTEIROS)
• Um autor
SOBRENOME DO AUTOR, Prenome (iniciais ou por extenso). Título da obra: subtítulo.
Edição. Local (cidade): editora, data de publicação. Paginação. (Série, número da série, se houver).
Exemplo:
BALLOU, Ronald H. Logística Empresarial: transporte, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1995. 388 p.
• Até três autores
SOBRENOME DO AUTOR, Prenome (iniciais ou por extenso); SOBRENOME DO AUTOR, Prenome (iniciais ou por extenso); SOBRENOME DO AUTOR, Prenome (iniciais ou por extenso). Título da obra: subtítulo. Edição. Local (cidade): editora, data de publicação. Paginação. (Série, número da série, se houver).
• Com mais de três autores
Quando houver mais de três autores, indica-se apenas o primeiro, acrescentando-se a expressão et al.
Exemplo:
SLACK, N. et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 1996. 726 p.
• Com responsabilidade intelectual (editor, organizador, coordenador etc) Exemplo:
MORGENBESSER, Sidney (Org.). Filosofia da ciência. 3. ed. São Paulo: Cultrix, 1979.
• Com indicação de tradutor Exemplo:
SCHILLER, Friedrich. Guilherme Tell. Tradução de Silvio de Augusto Bastos Meira. São Paulo: Círculo do Livro, 1990. 210 p. Título original: Guilherme Tell.
• Autores corporativos (entidades coletivas, governamentais, públicas, particulares, etc.)
Exemplo:
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA (IBGE). Normas de apresentação tabular. Rio de Janeiro, 1979. 22 p.
• Autoria desconhecida
Entrar a primeira palavra do título, em maiúsculas.
Exemplo:
DIAGNÓSTICO do setor editorial brasileiro. São Paulo: Câmara Brasileira do Livro, 1993.
64 p.
• Com indicação de série Exemplo:
NUNES, Benedito. Introdução à filosofia da arte. 2. ed. São Paulo: Ática, 1989. 128 p.
(Série Fundamentos 38).
• Livro em meio eletrônico Exemplo:
KOOGAN, A.; HOUAISS, A. (Ed.). Enciclopédia e dicionário digital 98. Direção geral de André Koogan Breikman. São Paulo: Delta: Estadão, 1998. 5 CD-ROM. Produzida por Videolar Multimídia.
CAPÍTULO DE LIVROS
• Autor do capítulo diferente ao da obra no todo
AUTOR(ES) da parte referenciada. Título da parte referenciada. In: AUTOR da publicação (ou editor etc.). Título da publicação. Edição. Local: Editora, data de publicação. Cap., página do capítulo.
Exemplo:
CRUZ NETO, O. O trabalho de campo como descoberta e criação. In: MINAYO, M. C. S.
(Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 18. ed. Rio de Janeiro: Vozes, 1994. p.
51-66.
• Autor do capítulo é o mesmo da obra no todo
AUTOR(ES) da parte referenciada. Título da parte referenciada. In: sinal de travessão. Título da publicação. Edição. Local: Editora, data de publicação. Cap., página do capítulo.
Exemplo:
MASI, D. A sociedade pós-industrial. In:______(Org.). A sociedade pós-industrial. 2. ed.
São Paulo: SENAC, 1999. p. 11-97.
CAPÍTULO DE LIVRO EM MEIO ELETRÔNICO
• On-Line
SOBRENOME, Prenome do autor do capítulo (iniciais ou por extenso). Título do capítulo. In:
SOBRENOME, Prenome do autor do livro (iniciais ou por extenso).Título do livro. Edição.
Local: Editor, ano. Disponível em: endereçoURL. Acesso em: data (dia mês abreviado ano)
Exemplo:
PRITZKER, T. J. Na early fragment from central Nepal. In:______. Ingress comunications.
St. Louis: Mosby, 1995. Disponível em: http://www.ingress.com/~astanart/pritzker.html.
Acesso em: 8 jun. 1995.
ARTIGOS DE PERIÓDICOS
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do artigo. Título do Periódico (abreviado ou não), Local (cidade), volume, número, página inicial-final, mês e ano.
Exemplo:
FIGUEIREDO, R. S.; ZAMBOM, A. C. A empresa como um elo das cadeias de produção e distribuição. Revista de Administração da USP, São Paulo, v. 33, n. 3, p. 29-39, jul./set.
1998.
• Artigos em publicação no prelo
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do artigo. Título do Periódico, Local (cidade), volume, número, página inicial-final, mês e ano. No prelo.
Exemplo:
FIGUEIREDO, R. S.; ZAMBOM, A. C. A empresa como um elo das cadeias de produção e distribuição. Revista de Administração da USP, São Paulo, v. 33, n. 3, p. 29-39, jul./set.
1998. No prelo.
• Editoriais
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do artigo. Editorial. Título do Periódico, Local (cidade), volume, número, página inicial-final, mês e ano.
Exemplo:
FIGUEIREDO, R. S.; ZAMBOM, A. C. A empresa como um elo das cadeias de produção e distribuição. Editorial. Revista de Administração da USP, São Paulo, v. 33, n. 3, p. 29-39, jul./set. 1998.
ARTIGOS PUBLICADOS EM JORNAIS
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do artigo. Título do Jornal, Local (cidade), dia mês e ano. Indicação de seção/caderno/parte, paginação.
Exemplo:
NOGUEIRA, S. Cientistas sugerem que o Universo é finito. Folha de São Paulo, São Paulo, 12 mar. 2003. Folha Ciência, Caderno A, p. 12.
• Quando não houver indicação de seção, caderno ou parte
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do artigo. Título do jornal, Local (cidade), paginação, dia mês e ano.
Exemplo:
TOLEDO, M. Ribeirão Preto tem o 1° caso de dengue hemorrágica. Folha de São Paulo, São Paulo, p. 1, 12 mar. 2003.
PERIÓDICOS EM MEIO ELETRÔNICO
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso) Título do artigo. Título do Periódico, Local (cidade), volume, número, mês e ano. Disponível em: endereçoURL. Acesso em: data (dia mês abreviado ano).
Exemplo:
SAYEG, Roberto M. Sonegação Tributária e complexidade. Era Eletrônica, São Paulo, v.
1.n. 1,.jan./2003. Disponível em:
http://www.era.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo.&ID=1359&Secao=PÚBLIC A. Acesso em: 17 mar. 2003.
RELATÓRIOS TÉCNICOS
• Autoria específica
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título: subtítulo. Local: Editor, ano.
(Série).
Exemplo:
POLI. C. R. Projeto cultivo de ostras. Florianópolis: Laboratório de moluscos marinhos – UFSC, 1993. (Relatório técnico final).
• Vários autores (entrada pela entidade)
ENTIDADE. Divisão da Entidade (se houver). Título: subtítulo. Local: Editor, ano. (Série).
Exemplo:
JAPAN INTERNATIONAL COOPERATION AGENCY (JICA). The study on
recuperation of Guanabara bay eccossystem. Tóquio: Eds. Kokusay Kogyo Co.,1994. Vol 2. (14).
FOLHETOS
Instituição. Título. Edição (se houver). Local: Editor, ano. Paginação.
Exemplo:
ENGESPAÇO. Manual de referência do sistema de tratamento de imagens SITIM (30).
São José dos Campos – SP, 1993. 27 p.
TESES
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título: subtítulo. Ano. Número de folhas.
Grau da tese ou dissertação – Faculdade, instituição onde foi defendida, Local, data da publicação.
Exemplo:
COSTA, André L. O intercâmbio eletrônico de documentos (EDI) e a administração da cadeia de suprimentos. 1999. 209 f. Tese (Doutorado em Administração da Produção e Sistemas de Informação) – EAESP/FGV, São Paulo, 1999.
MEMORIAL
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Memorial. Ano. Páginas. Concurso para Docência – instituição onde foi apresentado, Local.
Exemplo:
BIRMAN, Ester Goldenberg. Memorial. 1995. 174 p. Concurso para Docência ⎯ Faculdade de Odontologia, Universidade de São Paulo, São Paulo.
EVENTOS CIENTÍFICOS
• Considerados no todo
NOME DO EVENTO, número (arábico)., ano, local de realização do evento. Anais...Local de publicação: Editora, ano de publicação. Paginação.
Exemplo:
SEMINÁRIO BRASILEIRO SOBRE AVALIAÇÃO UNIVERSITÁRIA, 1., 1994,
Campinas. Anais... Campinas: Faculdade de Educação da UNICAMP/Gepes, 1995. 302 p.
• Trabalhos apresentados em anais de congresso
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do trabalho. In: TÍTULO DO EVENTO, número., ano de realização, local de realização. Anais... Local de publicação:
Editora, ano de publicação. Página inicial – final.
Exemplo:
GUERERO, M. J. Potencialidades metabólicas de la poblacion en la zona óxica-anóxica de sedimentos lagunares. In: CONGRESSO LATINO-AMERICANO SOBRE CIÊNCIAS DO MAR, 7., 1997, Santos, SP. Anais... São Paulo: IOUSP,1997. p. 302– 304.
• Trabalhos de eventos publicados em periódico Exemplo:
AMARANTE, J. M. B. Marcadores sorológicos do vírus b da hepatite em pacientes com aids.
Revista da Sociedade Brasileira de Medicina, v. 20, p. 41, 1987. Suplemento. (Apresentado no CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE MEDICINA TROPICAL, 23., 1987, Curitiba).
• Resumo de trabalhos de congresso
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do trabalho. In: TÍTULO DO EVENTO, número., ano de realização, local de realização. Resumos... Local de publicação:
Editora, ano de publicação. Página do resumo, notas (ref. Etc)
Exemplo:
ESPÍNDOLA, A. F.; OETTERER, M.; TRANI, P. E. Solid wastes of fish how marine fertilizer. In: CONGRESSO LATINO-AMERICANO SOBRE CIÊNCIAS DO MAR, 7., 1997, Santos, SP. Resumos... São Paulo: IOUSP,1997. p. 333 – 335.
• Não publicados
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do trabalho. Identificação do evento em que o trabalho foi apresentado, ano de apresentação, local.
Exemplo:
BRAYNER, A. R. A.; MEDEIROS, C. B. Incorporação do tempo em SGBD orientado em objetos. Apresentado no 9. Simpósio Brasileiro de Banco de Dados, 1994, São Paulo.
EVENTO EM MEIO ELETRÔNICO
• Evento no todo
NOME DO CONGRESSO, número (arábico)., ano, local de realização do evento. Anais eletrônicos... Local de publicação: Editora, ano de publicação. Disponível em: endereço URL. Acesso em: data (dia, mês e ano).
Exemplo:
CONGRESSO LATINO-AMERICANO SOBRE CIÊNCIAS DO MAR, 7., 1997, Santos-SP.
Anais eletrônicos... São Paulo: IOUSP, 1997. Disponível em:
http:/www.usp.br/colacmar/anais. Acesso em: 20 set. 1997.
• Trabalho de evento apresentado em parte
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título do trabalho. In: TÍTULO DO EVENTO, número., ano de realização, local de realização. Anais eletrônicos... Local de publicação: Editora, ano de publicação. Disponível em: endereço URL. Acesso em: data (dia, mês e ano).
Exemplo:
ANDRÉN, L. ; UUELEPP, U. Search for na entrepreneurial education. In: CONFERENCE INTERNATIONALIZING ENTREPRENEURSHIP EDUCATION AND TRAINING, 1993, Viena. Anais eletrônicos... Viena: Intent93, 1993. Disponível em: http://www.intent-
conference.de/downloads/93/andren.pdf. Acesso em: 10 jun. 2002.
DOCUMENTOS DE ACESSO EXCLUSIVO EM MEIO ELETRÔNICO
AUTOR(ES). Denominação ou Título e subtítulo do produto ou serviço. Indicações de responsabilidade. Tipo de documento e suporte. Disponibilidade (endereço eletrônico).
Acesso: (Data de acesso).
Exemplos:
• Banco de Dados
PRESERVAÇÃO da memória e dos registros científicos e culturais: banco de dados. In:
FUNDAÇÃO JOAQUIM NABUCO. Massangana Banco de Dados. Disponível em:
http://www.fundaj.gov.br/docs/icom/maban.html. Acesso em: 13 maio 2001.
• Base de dados
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca de Ciência e Tecnologia. Mapas.
Curitiba, 1997. Base de Dados em Microlsis, versão 3.7.
• Lista de discussão
RAD-Lista Discussão sobre radiologia. Mantida pelo Instituto Goiano de Radiologia.
Disponível em: http://www.igr.com.br/radialista/. Acesso em: 14 fev. 2001.
• Catálogo comercial em homepage
BOOK ANNOUNCEMENT 13 MAY 1997. Produced by J. Drummond. Disponível em:
lhttp://www.bdt.org.br/bioline/DBSearch?BIOLINE+READC+57. Acesso em: 25 nov. 1998.
• Homepage institucional
CAPES – Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Desenvolvida pelo Ministério da Educação. Apresenta os serviços oferecidos. Disponível em:
http://www.capes.org.br. Acesso em: 29 jan. 2001.
DOCUMENTO JURÍDICO
• Leis
País. Lei e número da Lei e data (dia, mês e ano). Ementa. Publicação, Local de publicação, dia, mês e ano. Seção, página.
Exemplo:
BRASIL. Lei n. 7000 de 20 de dezembro de 1990. Dispõe sobre a proibição da pesca. Diário Oficial da União. Brasília, 21 jan. 1991. Seção 1, p. 51.
• Constituição federal
PAÍS. Constituição (ano). Título. Local: Órgão competente, ano.
Exemplo:
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado, 1988.
DOCUMENTO JURÍDICO EM MEIO ELETRÔNICO
PAÍS. Lei e número da Lei e data (dia, mês e ano). Ementa. Publicação, local de publicação, dia, mês e ano. Disponível em: endereço URL. Acesso em: data do acesso (dia mês ano).
Exemplo:
BRASIL. Lei n. 9887 de 7 de dezembro de 1999. Altera a legislação tributária federal. Diário Oficial da República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 8 dez. 1999. Disponível em:
http:/www.in.gov.br/mp_leis_texto.asp?Id=LEI%209887. Acesso em: 22 dez.1999.
IMAGENS
• Videocassete e filme longa metragem
TÍTULO: subtítulo. Créditos ( Diretor: Nome. Produtor: Nome. Realizador: Nome. Roteirista:
Nome etc). Local: Produtora, ano. Especificação do suporte em unidades físicas e duração.
Exemplo de especificação de suporte em unidades físicas de duração:
- Videocassete: 1 fita de vídeo (30mim), VHS, som., color.
- Filme longa metragem: 1 filme (106mim), som., color., 35mm.
DOCUMENTOS ICONOGRÁFICOS
Inclui documentos bidimensionais tais como original ou reprodução de obra de arte, fotografia, desenho, diapositivo, diafilme, transparência, cartaz etc.
• Fotografia em papel
SOBRENOME, Prenome (iniciais ou por extenso). Título. Ano. Especificações do tipo de suporte, indicação de cor, dimensões.
• Transparências
TÍTULO. Local: Editor, ano. Especificações.
• Diapositivos (slides)
TÍTULO. Autoria da fotografia (se houver). Autoria da gravação (se houver). Local: Editor, ano. Especificações.
• Gravura
AUTOR. Título. Ano. Especificações.
• Desenho técnico
AUTOR. Título (contendo informação detalhada como por exemplo a localização do objeto do desenho). Ano. Número de folhas. Especificações.
• Imagem em arquivo eletrônico
ARQUIVO. Altura: . Largura: . Especificação do suporte. Formato do arquivo. Disponível em: endereçoURL. Ano. Acesso em: data do acesso (dia, mês, ano).
DOCUMENTOS CARTOGRÁFICOS
• Mapas
TÍTULO: subtítulo. Local: Editora, ano. Especificações (indicação de cor, dimensões, escala).
Exemplo:
BRASIL: Mapa Rodoviário. São Paulo: Abril, 1993. 1 mapa, color., 80 cm x 80 cm. Escala:
1: 2.000.
• Atlas
TÍTULO: subtítulo. Local: Editora, ano.
Exemplo:
ATLAS Histórico do Mundo. São Paulo: Folha da Manhã, 1995.
• Fotografia aérea
AUTOR (pessoal ou institucional). Título: subtítulo. Local, ano. Especificações.
DOCUMENTO SONORO E MUSICAL
• Partituras
AUTOR. Título: subtítulo. Local: Editora, ano. Especificações.
• CD
- entrada pelo intérprete
INTÉRPRETE. Título: subtítulo. Local: Gravadora, ano. Especificações (número de CD, tempo de duração, coleção).
- entrada pelo título
TÍTULO: subtítulo. Local: Gravadora, ano. Especificações.
ANEXO D: Modelo de Figura
Figura 1 - Fluxo de cartões Kanban
Fonte: Chase, Jacobs e Aquilano (2006).
ANEXO E: Modelo de Gráfico
Gráfico 1 – Quantidades produzidas por região
Fonte: IBGE (2008).
ANEXO F: Modelo de Quadro
Quadro 1 - Regras básicas entre os sistemas job shop e flow shop
JOB SHOP FLOW SHOP
Opera em lotes. Opera em um fluxo de materiais e peças.
Varia a produção variando o tamanho dos lotes ou
frequência dos lotes. Varia a produção alterando a taxa de produção.
Tende a ter custos maiores de setup. Tende a ter custos menores de setup.
Materiais são trazidos para os departamentos ou centros de trabalho onde cada operação é realizada.
Filas nos centros de trabalho são maiores.
As operações de tipos diferentes são sequenciadas de modo que o fluxo seja mantido. Filas são pequenas e variações têm que ser acompanhadas.
Utilização de equipamentos de uso geral. Utilização de equipamentos de uso especializado (dedicado).
Fonte: adaptado de Fernandes e Godinho Filho (2010).
ANEXO G: Modelo de Tabela
Tabela 1– Proporção da população por grupo etário (Brasil 1940 – 1991)
Fonte: UNICAMP1 (1996 apud FERNANDES, 1996).
