ACADEMY ACADEMY. Leanop 2010 all rights reserved Leanop 2010 todos os direitos reservados

Índice

O que fazemos

 Coaching e Liderança

 Sistema de Gestão de Operações

 Gestão da Mudança

 Policy Deployment / Hoshin Kanri

 Balance Scorecard

 Perfil de Liderança

 Avaliação de Desempenho

 Conceitos Lean

 JIT - Criar fluxo

 JIT - Criar Fluxo nas Indústrias de Processo

 SMED- Single Minute Exchange Die

 JIT - Logística Externa

 Planeamento Lean

 Extended Enterprise

 Lean Design

 Autoqualidade

 Gestão da Qualidade na

“Extended Enterprise”

 Resolução de Problemas - DMAIC

Formações Disponíveis

 Conceitos TPM

 TPM Sistema de Produção

 AM – Manutenção Autónoma

 PM - Manutenção Planeada

 FI – Melhoria Focada

 EM – Early Management

 ET – Educação e Formação

 Facilitador

 Liderança para Capitães de Equipa

 5S & Gestão Visual

 Gestão da Melhoria

 TWI – Training Within Industries

 Lean Office Basics

 Fluxo no Escritório

 5S no Escritório

 Criar um bom ambiente de trabalho.

 Lidar com conflitos

 Dar feedback

 Desenvolver profissionalmente os colaboradores

 Gerir a criatividade

 Como “Walk the Talk”

 Liderar sessões de trabalho

Fluxo

 Yamazumi – Balanceamento da linha

 Supermercado

 Mizusumashi– Comboio logístico

 Heijunka– Nivelamento da linha

 Trabalho standardizado

 Border of the line

 Pull System

 Efeito de amplificação

 Supermercado

 Heijunka– Nivelamento da Linha

 Yamazumi– Balanceamento da Linha

 Trabalho standardizado

 Border of the line

 Pull System

 Efeito de amplificação da procura

 Heijunka- Nivelamento da linha

 Supermercado

 Optimização da carga

 Optimização global vs optimização pontual

 Tipologia de embalagens.

 Value stream design

 Efeito de amplificação“beer game”

 Custo global

TQM

TPM

PM FI ET Office EM

 Steering committee

 Local committee

 Grupos autónomos

 Ligação entre pilares

 Run to fail maintenance

 Time based maintenance

 Conditional based maintenance

 Papel e responsabilidades do Pilar

 Estrutura do pilar

 Links com outros pilares

 Aprender com o equipamento actual

 Como envolver fornecedores

 Como envolver operadores

 Exemplos de projectos

 Passos do pilar

 Gestão de risco

 Cálculo da capacidade

Gestão da Rotina

 Estrutura de suporte

 Cargos e responsabilidades

 Plataforma de comunicação

 Melhores práticas

 Conduzir entrevistas

 Sistemas de auditoria

 Gemba walks

 Revisão system

 Improvement office

 Value stream manager

Lean Office

Formar o formador

Competências

Curso + Implementação Curso + Implementação

Curso + Implementação

Cursos

Conceitos Lean

Medidas e Revisões, Gestão da Melhoria

Liderança para Capitães de Equipa

Conceitos Lean

JIT – Criar Fluxo

Autoqualidade

1. SMED 2. JIT – Logística

3. Planeamento Lean

Cursos

1. Conceitos de TPM 2. Manutenção

Autónoma 3. Manutenção

Preventiva 4. Melhoria Focada

1. . Resolução de Problemas -

Lean Facilitator

1. SMED 2. JIT – Logística 3. Planeamento Lean

1. Resolução de Problemas - DMAIC

1. Conceitos de TPM 2. Manutenção Autónoma 3. Manutenção Preventiva

4. Melhoria Focada

1. Lean Office Basics 2. Fluxo no Escritório 3. 5S’s no Escritório

Cursos

Lean Coach

1. Facilitador 2. 5S & Gestão Visual 3. Gestão da Melhoria

1. Coaching e liderança 2. Policy

deployment/Hoshin Kanri 3. Balance Scorecard 4. Perfil de Liderança

Cursos

Jeffrey Liker, 2004 McGraw- Hill

ISBN: 978-0-07-144893-2

Jeffrey Liker, 2004 McGraw- Hill

ISBN: 978-0-07-139231-0 Shrinivas Gondhalekar &

Payal Sheth, 2005, Indus ISBN: 818-8-56-900-3 William C. Byham , 1998

Ballantive Books ISBN: 0-449- 00282-9

John Kotter & Holger Rathgeber, 2006, Pan Macmillan ISBN: 978-0-230-01420-6

Taiichi Ohno, 1988, Productivity Press

ISBN: 978-0-915299-14-0

Kyoshi Suzaki, 1993, The Free Press

ISBN: 978-0029-322659

Kyoshi Suzaki, 1987, The Free Press

ISBN: 0-02-932040-2

Tokutaro Suzuki, Productivity Press; 1 edition (1 May 1994)

ISBN: 978-1563270369

www.leanop.com

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ACADEMY

Índice

O que fazemos

Formações disponíveis

Alinhamento

Fluxo

TQM

TPM

Gestão da Rotina

Lean Office

Competências

Cursos

2

3

4

12

21

25

33

41

46

47

O que fazemos

Aceleramos a transferência de conhecimento através da simulação de experiências.

Usamos exemplos fora da realidade do dia-a-dia de modo a resolver problemas actuais.

Formamos junto do cliente ou no nosso centro de

formação.

Alinhamento

Fluxo

TQM

Formações Disponíveis

TPM

Gestão da rotina

Lean office

Met odo lo gia

Alinhamento

De:

Perda de potencial na organização e energia individual desperdiçada.

Iniciativa não coordenada.

Objectivos e tarefas mal definidos.

Para:

Utilização do potencial de todos os colaboradores.

Criatividade e iniciativa focada.

Formaç ão - Ali nha mento

Coaching e Liderança

Objectivos

Compreender como promover a excelência na organização.

Passar da gestão para a liderança.

 16 Horas

 Gestores

Conteúdos

 Motivação

 Áreas com impacto

Formaç ão - Ali nha mento

Sistema de Gestão de Operações

Objectivos

Compreender como criar e melhorar um sistema de gestão de operações.

Compreender como alinhar a organização.

Conteúdos

Sistema de gestão

Impacto do sistema de gestão no dia- a-dia

Cargos e responsabilidades

Alinhar objectivos

Ligar comportamentos e performance

Necessidades de negócio

Missão, visão, objectivo e estratégia

 Motivação  Defeitos  Disponibilidade

 Produtividade  Custo  Nível de serviço

 16 Horas

 Gestores

 Áreas com impacto

Formaç ão - Ali nha mento

Gestão da Mudança

 Áreas com impacto

Objectivos

Aprender como mudar mentalidades.

Aprender como reduzir

proactivamente a resistência.

Aprender como lidar com a resistência.