2008
度
ビ
大学
ビ
会話
見
学習者
敬語
誤用
析
Correspondence Course
生
MISTAKES IN USING
KEIGO
ON JAPANESE BUSINES
CORRESPONDENCE SUBJECT
Timur Sri Astami
Japanese Department, Faculty of Language and Culture, Bina Nusantara University, Jln. Kemanggisan Ilir III No. 45, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480,
timur_astami@yahoo.com
ABSTRACT
Keigo style is honorific form in Japanese Language in which the language learners get difficulties in learning, especially the third semester of Bina Nusantara students. Keigo style is divided into sonkeigo, kenjougo, and teineigo. Article presented students’ mistakes in using keigo, especially sonkeigo dan kenjougo. It is noted that keigo has a relationship between the speaker (messenger), the receiver (mitra tutur), and the situation that all of them were called taiguu hyougen. The results indicate that the students get accidently exchanged in using sonkeigo and kenjougo, vice versa. If it is applied in question sentences, 60% of the students cannot answer it. Used in presenting condition, 60% of the students cannot answer, while used in presenting requirement, 50% of students cannot answer, and used in presenting permission, 40% of students cannot use this keigo style. It can be concluded that the average of 53% of students are not able to use keigo style.
Keywords: keigo, business correspondence, Japanese students
ABSTRAK
Bentuk Keigo adalah bentuk kehormatan dalam Bahasa Jepang dimana pelajar bahasa mengalami kesulitan dalam belajar, terutama semester ketiga mahasiswa Bina Nusantara. Bentuk Keigo dibagi menjadi sonkeigo, kenjougo, dan teineigo. Artikel ini menyajikan kesalahan siswa dalam menggunakan keigo, terutama sonkeigo dan kenjougo. Perlu dicatat bahwa keigo bergantung kepada hubungan antara pembicara (utusan), penerima (mitra tutur), dan situasi dan hal ini disebut hyougen taiguu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa siswa sering tertukar dalam dalam menggunakan sonkeigo dan kenjougo dan sebaliknya. Jika diterapkan dalam kalimat pertanyaan, 60% siswa tidak bisa menjawab. Digunakan dalam menyajikan kondisi, 60% dari siswa tidak bisa menjawab, sementara digunakan dalam menyajikan kebutuhan, 50% dari siswa tidak bisa menjawab, dan digunakan dalam meminta izin, 40% dari siswa tidak dapat menggunakan gaya keigo. Dapat disimpulkan bahwa rata-rata 53% siswa tidak dapat menggunakan gaya keigo.
いわゆ 言語 外国語 く 母語 含 わ 外国語 第 言語
機能 い 最近色々外国語 使わ う ン
外国語 第 言語 使わ う 例 英語 中国語
日本語 興味 人 増え い う あ 現在 世界中 人々 簡単 コ
ュ ー ョン 世 中 あ 外国語学習者 外国語 学習 理 日常的 使
い い 就職 科学的 言語 研究 い 挙
言語 技能 話 書く 聞く いう技能 あ 関係 あ
言語 技能 中 ウ プッ 書く技能 話 技能 ンプッ 聞く技
能 技能 あ ンプッ 役割 ウ プッ 助 言語 能力 高
あ
前回 研究 学習者 対 敬語 教え方 い あ 水谷(2002
敬語 教え方 問題 敬語 種類 尊敬語 謙譲語 あ 関係
関係 い 適 尊敬語 謙譲語 使い いう あ
学習者 尊敬 い ン ー 行 結果 学習者 く敬語 間 使用
わ 記 図1 現
図1 学習者 尊敬 い ン ー 結果
行 予備調査 ータ 見 敬語 い 答え 学習者 80％以 い
ラフ 見 番多い 敬語 約83％ 番目 可能形 約13％ 番目 受身 約 ％
学習者 い 答え 敬語 い 感 理 い 約69％ 学習者 敬語
種類 特 尊敬 謙譲 相 い 答え い 文章 中 適 敬語 選ぶ
い 答え 学習者 約26％ 敬語 練習 足 答え 学習者 約
Correspondence Course 授業 中 ほ 学生 敬語 使 い う あ
日本通信ビ 広い 日本 フ 狭い 学習者 日本人 流暢
コ ュ ー ョン 日本語 能力 く 日本通信 い
い 学生 Correspondence Course選 理 翻訳 科目 選び く い
いう あ 学生 日本 フ 選 日本語 学び く い
考え 授業 中 色々 日本語 問題 出 特 尊敬表現
あ
先行研究 基 Correspondence Course 授業 中 敬語 使い方 い
う 誤用 フ ター 出 く 研究 対象者 生 研究 方法 的
ータ絞 ータ 記述的 析さ .
本研究
研究 作例 誤用 析 いう 敬語 使い方 関係 あ 場面 話
手 相手 使用 指 あ 全 場面 話 手 相手
う 関係 あ 待遇表現 言わ 研究 ータ 言語 フ ター 非言語フ
ター 別 中心 研究 結果 記 明さ
言語誤用
フ
ター
敬語 使い方 いう言語誤用 フ ター 何 う 次 言語誤用フ タ い
明 述
敬語 使用 選択
敬語 尊敬語 謙譲語 尊敬語 いう 自 相手 尊 的 言葉
使う 謙譲語 いう 自 相手 謙遜的 言葉 使う あ 敬語
中 尊敬語 謙譲語 動詞 形 ７ 決定 動詞 あ 動詞 う 対象者
誤 次 表1 敬語 誤用パーセン 表
表1 対象者 敬語 誤用
尊敬語 謙譲語
正 く い 正 い 正 く い 正 い
対象者 間 多く 対象者 動詞 区別 あ 尊敬語 動詞
番多 見 62,4% 番 い 61,9% あ 逆 謙譲語 動詞 番
多 66,7% 番 い 57,1% あ ン ー 関連 対
象者 理解力 敬語 使用 対象者 答え 敬語
図2.敬語 使用 ン ー
図 2 ン ー 結果 見 約 50％以 対象者 敬語 使用
い 考え 誤 尊敬語 動詞 謙譲語 動詞 区別 敬語 中
honorific段階 用い 対象者 覚え い あ
Sudjianto Dahidi 2004:195 日向 効果的 具体的 敬語 使用 役割 述
い
1. 尊敬 表 話 手 社会的 階級 地位 高い 目 いう あ
2. フ ー 表現 フ ー 状態 会議中 結婚式 使わ い
3. 距 表 話 手 聞 手 初 会 心理的 両方 あ 距 使わ
い 中立 態度 共通 コ ュ ー ョン 敬語
使わ
4. 尊厳 守 適 使 い 敬語 話 手 尊厳 示 あ 話 手
普通 方 く 価値 持 方 尊厳 方 教育あ 方 示
話 手 立場 相手
敬語 使用 待遇表現 関連 あ いう あ 話 手 聞 手 談話
区別 社会的 ッ 注意さ いう あ 社会的
ッ 水谷(1989:3) い 仲良い 齢 社会的 関係 社会的 地位 性別 集団
委員 場面 あ コ ュ ー ョン 条件 含 話 手 聞 手 立場
用心 あ 即 相手 立場 関係 内外 指 あ
次 対象者 尊敬語 謙譲語 区別 誤 いう 話 手 聞 手 関連さ
敬語 使用 パーセン 表2 現
全然 い(14.2%)
少 (9.5%)
あ あ(42.9%)
わ (28.6%)
表2 対象者 尊敬語 謙譲語 区別 誤用
尊敬語 謙譲語
正 く い 正 い 正 く い 正 い
対象者 回答 57 % 43 % 62.7 % 37.3 %
多く 間 尊敬語 使い方 対象者 正 く い 答え 57％
正 い 答え 43％ あ 謙譲語 使い方 対象者 正 く い 答
え 57％ 正 い 答え 43％ あ ン ー 関連 対象者 理解力 敬語
使用 ン ー 質問 尊敬語 使用 対象者 答え 図3 現
図3 尊敬語 使用 答え
多く間 尊敬語 使用 人 52 % 同 会社 人 48%.
あ 同 会社 人 いう 人 目 明 い あ 同
会社 人 話 手 同 会社 人 ほう 考え ン
社会 構造 人 尊敬語 使用 対象者 尊敬語 使用 影響さ
あ
敬語 使用 測定 関係 内外 関連 あ 日本社会 あ 人間関係 ウチ
ソ 支配さ ウチ あ 同 集団 ソ 外 集団 あ いう
わ わ あ ウチ 同 家 同 集団 妻 夫 意味 逆 ソ
う家 う集団 集団 同 家 同 学校 同 会 入 う
ン ー 関連 対象者 理解力 敬語 使用 ン ー 質問 誰
謙譲語 使用 対象者 答え 図4 現
知 合 人 (38%)
あ 親 く い人(19%)
人(52%)
学校 教師(43%)
同 会社 人( 48%)
図4 誰 謙譲語 使用 答え
多く間 謙譲語 使用 同 会社 人 61 % 人 会社以
外 人 52 % あ 同 会社 人 いう 人 目 明 い あ
敬語 使用 測定 関係 内外 関連 あ ン 社会 構
造 人 尊敬語 使用 対象者 尊敬語 使用 影響さ あ
日本社会 あ 人間関係 ウチ ソ 支配さ ウチ あ 同 集団 ソ
外 集団 あ いう わ わ あ ウチ 同 家 同 集団 妻
夫 意味 逆 ソ う家 う集団 集団 同 家 同 学校
同 会 入 う 謙譲語 使用 話 手 聞 手 内
話 い わ あ . (Davies 2002:217)
場面 コ ュ ー ョン 状況
相手 尊 態度 示 話 手 聞 手 結び 場面 コ ュ ー
ョン行動話中 待遇表現 言わ 様々 相手 敬う態度 示 相手 あ 価値 持
い わ 齢 地位 あ 寧さ持 い 般的相手 尊敬 態度 示
尊敬 表現 いう あ 言語 方法 社会 あ 行動 適応
適応 いう 場面 尊敬 言葉 適応 言わ
小川 2003：56 あ 使用 表現 感謝 表現 許可 求 表現 依頼表現
例 あ 使用 表現 文法的正 く 選定 言葉 表現 場面 間
い 表現 全 間 え う 言わ 大 適当 表現
選定 話 手 相手 関係 影響 場面設定 関連 ータ 析
記 場面設定 ータ 析 四 表現 区別 即 bertanya 質問
表現–表3 , menyatakan maksud 意思 表明 表現–表4 , permintaan 依頼 表現–表
5 dan meminta izin 許可 求 表現–表6 述
知 合 人
(38%)
あ 親 く い人(19%)
人(52%)
表3 質問 表現
正 く い 正 い
対象者 回答 35.7 % 64.3 %
場面 問題 基 質問 場合 対象者 正 く え 64.3 %
対象者 大体 考え 対象者 話 手 聞 手 結び コ ュ
ー ョン行動 中 内 外 理念 う 大体 考え
ン ー 結果 作 会話見 話 手 聞 手 対象
者 大体書 う 思わ 話 手 立場 見 内
言わ 相手あ い 聞 手 立場 見 外 言わ 般的 日本社会
会社 内 外 見
Davies (2002:217 い 昔 日本 代々家 適用 格家族
現代 実 見え い う 家 価値 今 残
い う 思い 家 来 家族 員 ウチ 同家 同集団 主人
奥さ 表さ ソ 外 家 来 例え 外人 い集団
表さ いう 柴谷 い 相手 自 あ い
自 同 集団内人 集団外 人 わ い 話 くい いう経験
あ 関係 内 外 条件 含 言わ
表4 意思 表明 表現
正 く い 正 い
対象者 回答 66.6 % 33.4 %
場面 問題 基 意思 表明 表現 場合 対象者 正 く い え
66.6 % 対象者 わ い 考え 話 手 意思 表明
場合 相手 言葉 使う い う あ 対象者 話 手
聞 手 結び コ ュ ー ョン行動 中 内 外 理念 対
象者 い 考え ン ー 結果 作 会話見
話 手 聞 手 対象者 半 書 う 思わ 対象者
う 外 い 思わ Davies (2002 : 217)
い 日本社会 ほ 内 外 価値 適応さ う 思わ
家 来 家族 員 ウチ 同家 同集団 主人 奥さ 表さ
ソ 外 家 来 例え 外人 い集団表さ いう
柴谷 い 相手 自 あ い 自 同 集団
内人 集団外 人 わ い 話 くい いう経験 あ
関係 内 外 条件 含 言わ 言語習得
対象者 学習 プ セ い 不満 ンプッ え い
考え 奥 (1992：159 学習者 系統的 誤用 必然的 生 出 いう
第 言語習得 誤用 生 出 機能 内在 い 示唆 い
言い換え 誤用 析 誤用 生 出 第 言語習得 明
表5依頼表現
正 く い 正 い
対象者 回答 54.1 % 45.9 %
場面 問題 基 依頼 表現 場合 対象者 正 く い え 54.1 % %
対象者 わ い 考え 話 手 依頼 表現
場合 相手 言葉 使う い う あ 対象者 話 手 聞 手
結び コ ュ ー ョン行動 中 内 外 理念 対象者
い 考え ン ー 結果 作 会話見 話
手 聞 手 対象者 半 書 う 思わ 対象者
う 外 い 思わ Davies (2002 : 217) い
日本社会 ほ 内 外 価値 適応さ う 思わ
家 来 家族 員 ウチ 同家 同集団 主人 奥さ 表さ
ソ 外 家 来 例え 外人 い集団表さ いう
柴谷 い 相手 自 あ い 自 同 集団内人
集団外 人 わ い 話 くい いう経験 あ
関係 内 外 条件 含 言わ 言語習得
対象者 学習 プ セ い 不満 ンプッ え い 考え
奥 (1992：159 学習者 系統的 誤用 必然的 生 出 いう 第
言語習得 誤用 生 出 機能 内在 い 示唆 い 言
い換え 誤用 析 誤用 生 出 第 言語習得 明 可能
性 秘 い いう あ
表6 許可 求 表現
正 く い 正 い
対象者 回答 40.9 % 59.1 %
場面 問題 基 許可 求 表現 場合 対象者 正 く え 59.1 %
対象者 大体 考え 対象者 話 手 聞 手 結び コ
ュ ー ョン行動 中 内 外 理念 う 大体 考
え ン ー 結果 作 会話見 話 手 聞 手
対象者 大体書 う 思わ 話 手 立場 見 内
言わ 相手あ い 聞 手 立場 見 外 言わ 般的 日本
社会 会社 内 外 見
Davies 2002 : 217 い 昔 日本 代々家 適用 格家族
現代 実 見え い う 家 価値 今 残
い う 思い 家 来 家族 員 ウチ 同家 同集団 主人
自 同 集団内人 集団外 人 わ い 話 くい いう経験
あ 関係 内 外 条件 含 言わ
非言語誤用
フ
ター
敬語 使い方 いう言語誤用 フ ター 何 う 次 言語誤用フ タ
い 明 述
対象者 原因
対象者 原因 いう 学習 プ セ 関係 あ 約 80％ 対象者
敬語 学 覚え くい 種類 多い 敬語 い 答え わ 学
習 プ セ 関連 Syah (2003: 66 い 言語 学 い 類 区
別 知識 関係 あ 自 自身 能力 関係 強調的 訓練
結果 変更 結び 刺激 ンプッ あ ウ プッ 関係 反
応 あ 刺激 いう 教師 学生 何 挙 反応 いう
教師 学生 反応対 反応 頂 う あ practice 実験
学ぶプ セ 指せ 何回 必要 練習 成さ
ッ 存続 保障さ あ
第 言語習得 送信 原因
対象者 原因 いう 学習 プ セ 関係 あ 約 80％ 対象者
敬語 学 覚え くい 種類 多い 敬語 い 答え わ
問題 思わ ータ 見 全 誤用 第 言語習得 第 言語習得
送信 関係 あ
L L 間 変動 存在 中間的 言語体系 考え
別 誤用 種類 表記 音声 形態素 意味論 統語論 コ ュ ー ョン 別
intralingual いう誤用 原因 L 影響 得 あ (Aoki, Matsumoto, and
Miyazaki, 2001:140)対象者 皆 生 敬語 う学 言語誤用 起 場合
development errors 誤用 考え あ 第 言語 学習 学習者 能力
学習者 経験 限 学習者 言語 経験 能力 増え 良く
(Parera 1997:142).
Chomsky 言語誤用 原因 performance 要素 competence 要素 区別 い
Performance いう 表面的 言語 使用 competence いう 外国語
コ ュ ー ョン 言語能力 使用 いう あ ータ
析 約50％ 対象者 話 手 立場 聞 手 立場 い う 考え
コ ュ ー ョン competence いう言語構造プ セ 言わ 自 自身的 方
法 使う 知識 え あ competenceプ セ 方法 方々
知識 え う
結論
研究 あ 学習者 ビ 会話 Correspondence course 中 複雑
敬語 使用 あ 敬語 動詞 関係 謙譲語 尊敬語 使用
学習者 使用 交換 く間 え う 尊敬語 謙譲語 形
学習者 約60％以 謙譲語 使用 い 考え 学習者 第 言
語習得 学習 プ セ 学習 ー プッ 定 い傾向 思わ
ータ 析 基 約50％以 学習者 尊敬語 謙譲語 使用
い 考え 間 う 要素 関係 ビ 会話 Correspondence course 中 内 者
外 者 質問 表現 使う 60％ 均 学習者 外 者 い 尊敬語 謙譲
語 使用 学習者 使え 思わ 意思 表現 使う 60％ 均 学習者
外 者 い 尊敬語 謙譲語 使用 学習者 使え い傾向 思わ
外 者 う 意思表現 使う 学習者 使用 い 考え
依頼 表現 使う 0％ 均 学習者 外 者 い 尊敬語 謙譲語
使用 学習者 使え い傾向 思わ 外 者 う 依頼
表現 使う 学習者 使用 い 考え 許可 表現 使う 0％
学習者 外 者 い 尊敬語 謙譲語 使用 学習者 使え い傾向 思
わ 外 者 う 許可 表現 使う 学習者 使用
い 考え 敬語 学ぶ う 学習者 複雑 問題 解決 約
50％ 答え 学習者 う 回教科書 文献 調 約 0％ 答え 学習者
う 度 敬語 表現 覚え い 約20％ 答え 学習者 映画 見 場
面 尊敬語 謙譲語 使用 く 言わ
