• Nenhum resultado encontrado

MARKETING VERDE - FERRAMENTA DE GESTÃO AMBIENTAL NAS EMPRESAS

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "MARKETING VERDE - FERRAMENTA DE GESTÃO AMBIENTAL NAS EMPRESAS"

Copied!
6
0
0

Texto

(1)

MARKETING VERDE: FERRAMENTA DE GESTÃO AMBIENTAL

MARKETING VERDE: FERRAMENTA DE GESTÃO AMBIENTAL

NAS EMPRESAS.

NAS EMPRESAS.

SCARPINELLI, Marcelo SCARPINELLI, Marcelo marceloscarpinelli@hotmail.com marceloscarpinelli@hotmail.com RAGASSI, Gláucia

RAGASSI, Gláucia FrutuosoFrutuoso

Docente da Faculdade de Ciências Jurídicas e

Docente da Faculdade de Ciências Jurídicas e Gerenciais deGerenciais de glaucia.ragassi@gmail.com

glaucia.ragassi@gmail.com

RESUMO:

RESUMO: A postura ética e consciente de uma empresa ou indivíduo, desperta oA postura ética e consciente de uma empresa ou indivíduo, desperta o interesse mais significante com relação às suas responsabilidade sociais e interesse mais significante com relação às suas responsabilidade sociais e ambientais, contribuindo dessa forma com a preservação e sustentabilidade do ambientais, contribuindo dessa forma com a preservação e sustentabilidade do ecossistema mundial. Sendo este fator um aliado importante no mercado, o ecossistema mundial. Sendo este fator um aliado importante no mercado, o marketing verde surge como mecanismo de apoio e condizente com as práticas marketing verde surge como mecanismo de apoio e condizente com as práticas ambientalmente corretas, indagando medidas de controle mais precisas.

ambientalmente corretas, indagando medidas de controle mais precisas. PALAVRAS CHAVES:

PALAVRAS CHAVES: Empresa; Marketing verde, Responsabilidade eEmpresa; Marketing verde, Responsabilidade e Sustentabilidade.

Sustentabilidade. ABSTRACT:

ABSTRACT: The posture ethics and aware of a company or individual, arouses theThe posture ethics and aware of a company or individual, arouses the interest more significant in respect to their social and environmental responsibility, interest more significant in respect to their social and environmental responsibility, thereby contributing to the preservation and sustainability of the global ecosystem. thereby contributing to the preservation and sustainability of the global ecosystem. This being an ally important factor in the market, the green marketing emerges as a This being an ally important factor in the market, the green marketing emerges as a mechanism to support and consistent with the practices environmentally correct, mechanism to support and consistent with the practices environmentally correct,

investigating measures to control more precise.

investigating measures to control more precise.

KEY WORDS:

KEY WORDS: Company; Marketing green, Responsibility and Company; Marketing green, Responsibility and Sustainability.Sustainability. 1. Introdução

1. Introdução

O meio ambiente, imprescindível fator de sobrevivência e admiração, pode O meio ambiente, imprescindível fator de sobrevivência e admiração, pode ser caracterizado pela vasta concentração de recursos que são utilizados em ser caracterizado pela vasta concentração de recursos que são utilizados em absolutamente todas as fases de industrialização de matéria-prima, recursos estes, absolutamente todas as fases de industrialização de matéria-prima, recursos estes,

(2)

indispensáveis para a produção e transformação de um determinado tipo de produto, indispensáveis para a produção e transformação de um determinado tipo de produto, podendo ser objeto de diversas utilidades e contribuir para a sobrevivência do ser podendo ser objeto de diversas utilidades e contribuir para a sobrevivência do ser humano. Diante disso, o meio ambiente, caracterizado como um detentor de humano. Diante disso, o meio ambiente, caracterizado como um detentor de recursos naturais, deve ser preservado e limitado de explorações, contribuindo recursos naturais, deve ser preservado e limitado de explorações, contribuindo assim para o fortalecimento das políticas públicas e o melhor desenvolvimento dos assim para o fortalecimento das políticas públicas e o melhor desenvolvimento dos mecanismos de sustentabilidade, isto é, a conscientização nas ações ambientais e a mecanismos de sustentabilidade, isto é, a conscientização nas ações ambientais e a reeducação gradativa no fator ambiental.

reeducação gradativa no fator ambiental.

O desenvolvimento dos problemas ecológicos, degradação do meio ambiente, O desenvolvimento dos problemas ecológicos, degradação do meio ambiente, visões individualistas das empresas e a educação ambiental vêem promovendo visões individualistas das empresas e a educação ambiental vêem promovendo grande ênfase quanto às ações relativamente importantes para a conscientização grande ênfase quanto às ações relativamente importantes para a conscientização ambiental. Entre essas ações são verificadas inúmeras reações empresariais que ambiental. Entre essas ações são verificadas inúmeras reações empresariais que visam a proteção do meio ambiente, com o intuito de assegurar o controle ecológico. visam a proteção do meio ambiente, com o intuito de assegurar o controle ecológico. No entanto, não basta simplesmente proteger uma imensidade territorial, criando No entanto, não basta simplesmente proteger uma imensidade territorial, criando meios de afugentar indivíduos, mas promover a

meios de afugentar indivíduos, mas promover a educação ou reeducação ambiental,educação ou reeducação ambiental, com a finalidade de explicar os benefícios que as práticas ecologicamente corretas com a finalidade de explicar os benefícios que as práticas ecologicamente corretas são capazes de produzir e contribuir para o desenvolvimento sustentável. Além são capazes de produzir e contribuir para o desenvolvimento sustentável. Além disso, é de extrema importância, a criação de um planejamento com ações disso, é de extrema importância, a criação de um planejamento com ações corretivas e preventivas e que, sejam de fácil acesso e garanta a amenização dos corretivas e preventivas e que, sejam de fácil acesso e garanta a amenização dos problemas ambientais presentes em

problemas ambientais presentes em nossa sociedade.nossa sociedade.

O Marketing Verde tem o objetivo de promover meios que sustentem as O Marketing Verde tem o objetivo de promover meios que sustentem as estratégias das empresas em relação as atitudes que estas praticam na estratégias das empresas em relação as atitudes que estas praticam na diferenciação entre outros concorrentes, é também objeto que agrega valor aos diferenciação entre outros concorrentes, é também objeto que agrega valor aos produtos e/ou serviços que tal empresa oferece ao mercado consumidor. Essa produtos e/ou serviços que tal empresa oferece ao mercado consumidor. Essa prática inovadora permite a empresa mostrar para seus clientes, fornecedores, prática inovadora permite a empresa mostrar para seus clientes, fornecedores, consumidores, sociedade, funcionários e outros, todo um conjunto de processos que consumidores, sociedade, funcionários e outros, todo um conjunto de processos que visam a responsabilidade social e ambiental, através de políticas de ações e projetos visam a responsabilidade social e ambiental, através de políticas de ações e projetos sociais e a sustentação do equilíbrio ambiental, bem como as políticas ambientais de sociais e a sustentação do equilíbrio ambiental, bem como as políticas ambientais de controle e preservação do meio ambiente.

controle e preservação do meio ambiente.

2. Materiais e Métodos 2. Materiais e Métodos

(3)

O marketing verde, ferramenta de importante controle na gestão ambiental O marketing verde, ferramenta de importante controle na gestão ambiental que atua como um mecanismo consciente e ordenado das políticas públicas é um que atua como um mecanismo consciente e ordenado das políticas públicas é um grande aliado no trabalho de preservação e sustentabilidade do meio ambiente. Ele grande aliado no trabalho de preservação e sustentabilidade do meio ambiente. Ele envolve uma característica fundamental que é o contato da empresa com o mercado envolve uma característica fundamental que é o contato da empresa com o mercado consumidor, desenvolvendo argumentos que contribuem como exemplo de conduta consumidor, desenvolvendo argumentos que contribuem como exemplo de conduta consciente e desperta o interesse gradativo da sociedade em consumir produtos ou consciente e desperta o interesse gradativo da sociedade em consumir produtos ou serviços que estejam condizentes com as normas e regulamentações serviços que estejam condizentes com as normas e regulamentações ambientalmente corretas. O marketing verde, em via de regra, simboliza os reais ambientalmente corretas. O marketing verde, em via de regra, simboliza os reais compromissos que as empresas estabelecem para a preservação e educação compromissos que as empresas estabelecem para a preservação e educação ambiental, sendo um fator muito importante nas relações com os consumidores e, ambiental, sendo um fator muito importante nas relações com os consumidores e, despertando assim a visão de responsabilidade com o meio

despertando assim a visão de responsabilidade com o meio ambiente.ambiente.

Segundo Tachizawa (2002 p. 26), uma das grandes viabilidades para as Segundo Tachizawa (2002 p. 26), uma das grandes viabilidades para as empresas é que “o novo contexto econômico caracteriza-se por uma rígida postura empresas é que “o novo contexto econômico caracteriza-se por uma rígida postura dos clientes, voltada à expectativa de interagir com organizações que sejam éticas, dos clientes, voltada à expectativa de interagir com organizações que sejam éticas, com boa imagem institucional no mercado, e que atuem de forma ecologicamente com boa imagem institucional no mercado, e que atuem de forma ecologicamente responsável”.

responsável”.

Nessa visão, podemos salientar que uma empresa que esteja comprometida Nessa visão, podemos salientar que uma empresa que esteja comprometida em assegurar a responsabilidade de interagir e preservar os ambientes ecológicos e em assegurar a responsabilidade de interagir e preservar os ambientes ecológicos e os recursos naturais, estará apta a ingressar em um mercado de transparência e os recursos naturais, estará apta a ingressar em um mercado de transparência e assegurar seu espaço na

assegurar seu espaço na economia globalizada.economia globalizada. Ainda, segundo Paiva (2003, p. 48):

Ainda, segundo Paiva (2003, p. 48):

“Quando a empresa passa a valorizar sua relação com o meio “Quando a empresa passa a valorizar sua relação com o meio ambiente e a tomar medidas preventivas, sua imagem perante a ambiente e a tomar medidas preventivas, sua imagem perante a opinião pública tende a apresentar conotação diferenciada. Valorizar opinião pública tende a apresentar conotação diferenciada. Valorizar sua preocupação com o meio ambiente tem um forte papel, entre sua preocupação com o meio ambiente tem um forte papel, entre outros, na manutenção dos clientes atuais e atração de novos outros, na manutenção dos clientes atuais e atração de novos consumidores”.

(4)

Na percepção do segundo autor, que complementa a visão de Tachizawa, Na percepção do segundo autor, que complementa a visão de Tachizawa, destaca que a relação da empresa

destaca que a relação da empresa com o meio ambiente pode com o meio ambiente pode ser peça fundamentalser peça fundamental na obtenção de novos clientes, assegurando a esta um

na obtenção de novos clientes, assegurando a esta um diferencial competitivo.diferencial competitivo.

Outro aspecto importante é que várias ações que objetivam a conscientização Outro aspecto importante é que várias ações que objetivam a conscientização do meio ambiente são constantemente realizadas, mas simplesmente, acabam do meio ambiente são constantemente realizadas, mas simplesmente, acabam sendo esquecidas pelos órgãos normativos e institucionais, sendo somente mais sendo esquecidas pelos órgãos normativos e institucionais, sendo somente mais uma entre milhares. A grande medida a ser adotada seria a reeducação da uma entre milhares. A grande medida a ser adotada seria a reeducação da sociedade, como forma de criar o espírito de transformação. No entanto, tal medida sociedade, como forma de criar o espírito de transformação. No entanto, tal medida para ser vista como viável, deve ser realizada em um período de longo prazo, para ser vista como viável, deve ser realizada em um período de longo prazo, realizada com maior determinação entre crianças e formadores de opiniões. Por ser realizada com maior determinação entre crianças e formadores de opiniões. Por ser uma medida que dará resultados à longo prazo, durante os anos o desgaste e uma medida que dará resultados à longo prazo, durante os anos o desgaste e exploração dos recursos naturais continuará e tenderá a diminuição com o passar exploração dos recursos naturais continuará e tenderá a diminuição com o passar dos anos. Essa tem por finalidade assegurar a sobrevivência da humanidade, dos anos. Essa tem por finalidade assegurar a sobrevivência da humanidade, principalmente através do investimento em informações e na reeducação dos principalmente através do investimento em informações e na reeducação dos indivíduos.

indivíduos.

O marketing verde assegura como ferramenta essencial, a transmissão dos O marketing verde assegura como ferramenta essencial, a transmissão dos elementos de preservação e controle do meio ambiente, caracterizando os aspectos elementos de preservação e controle do meio ambiente, caracterizando os aspectos de equilíbrio ecológico, sustentabilidade ambiental e o

de equilíbrio ecológico, sustentabilidade ambiental e o consumo consciente.consumo consciente. Marketing Verde no Brasil

Marketing Verde no Brasil

Estudos afirmam que o início do processo do marketing ambiental, no Brasil, Estudos afirmam que o início do processo do marketing ambiental, no Brasil, se deu com maior amplitude no início da década de 90, onde as cadeias produtivas se deu com maior amplitude no início da década de 90, onde as cadeias produtivas e consumidoras estavam iniciando um processo de crescimento sustentável com e consumidoras estavam iniciando um processo de crescimento sustentável com responsabilidade social e ambiental, indagando novas ações e agindo com maior responsabilidade social e ambiental, indagando novas ações e agindo com maior comprometimento em suas atividades.

comprometimento em suas atividades.

A necessidade de se obter um diferencial competitivo é bastante explorada A necessidade de se obter um diferencial competitivo é bastante explorada nos dias atuais, por essa razão, ter um instrumento que satisfaça os anseios dos nos dias atuais, por essa razão, ter um instrumento que satisfaça os anseios dos consumidores é extremamente significante, garantindo confiança e respeito no consumidores é extremamente significante, garantindo confiança e respeito no mercado. É baseada nessa nova percepção das empresas que se cria uma

(5)

passo a passo, entretanto, devido à intensa concorrência, somente o marketing não passo a passo, entretanto, devido à intensa concorrência, somente o marketing não é a garantia de sucesso, e sim o complemento das variáveis que compreendem as é a garantia de sucesso, e sim o complemento das variáveis que compreendem as ações sociais e ambientais. Buscando a diferenciação em relação as ferramentas ações sociais e ambientais. Buscando a diferenciação em relação as ferramentas utilizadas pela concorrência e surgindo como estratégia às ações sociais e utilizadas pela concorrência e surgindo como estratégia às ações sociais e ambientais o marketing verde, ou marketing ambiental, surge como uma ferramenta ambientais o marketing verde, ou marketing ambiental, surge como uma ferramenta de apoio e monitoramento, iniciando desde o processo de desenvolvimento da de apoio e monitoramento, iniciando desde o processo de desenvolvimento da produção, entrega e findando-se no descarte dos produtos utilizados, buscando produção, entrega e findando-se no descarte dos produtos utilizados, buscando dessa forma, atender as necessidades e desejos dos consumidores e apresentando dessa forma, atender as necessidades e desejos dos consumidores e apresentando ao mercado a busca pelo lucro

ao mercado a busca pelo lucro com sustentabilidade e responsabilidade ambiental.com sustentabilidade e responsabilidade ambiental. Podemos dizer que é uma ferramenta que deverá ser uma necessidade das Podemos dizer que é uma ferramenta que deverá ser uma necessidade das empresas, pois àquelas que permanecerem com uma postura ecologicamente empresas, pois àquelas que permanecerem com uma postura ecologicamente incorreta perante a sociedade, a ética e todo processo que envolve o meio ambiente incorreta perante a sociedade, a ética e todo processo que envolve o meio ambiente serão trocados, gradativamente pelos consumidores por àquelas aprovadas por eles, serão trocados, gradativamente pelos consumidores por àquelas aprovadas por eles, tendo seu fim muito próximo, caso não se adequarem às novas diretrizes impostas tendo seu fim muito próximo, caso não se adequarem às novas diretrizes impostas pelo mercado.

pelo mercado.

Nessa visão, podemos evidenciar uma série de vantagens e benefícios que a Nessa visão, podemos evidenciar uma série de vantagens e benefícios que a empresa recebe com os atos responsáveis, contribuindo para seu desenvolvimento empresa recebe com os atos responsáveis, contribuindo para seu desenvolvimento e amenizando os problemas sociais. Entre tais

e amenizando os problemas sociais. Entre tais vantagens e benefícios, seguem:vantagens e benefícios, seguem:

• Nova imagem da empresa;Nova imagem da empresa; •

• Retorno gratificante sobre as ações sociais;Retorno gratificante sobre as ações sociais; •

• Modelo de gestão para outras empresas;Modelo de gestão para outras empresas; •

• Diferencial competitivo;Diferencial competitivo; •

• Credibilidade entre os acionistas;Credibilidade entre os acionistas; •

• Confiança para investidores;Confiança para investidores; •

• Nova estrutura de Nova estrutura de desenvolvimento;desenvolvimento; •

• Ações evidenciadas como ponto de referência;Ações evidenciadas como ponto de referência; •

• Certificações recebidas;Certificações recebidas; •

(6)

Dessa forma, a empresa promove ações que beneficiarão uma cadeia social Dessa forma, a empresa promove ações que beneficiarão uma cadeia social e, em contra-partida, obtém o retorno sobre esses investimentos, por intermédio das e, em contra-partida, obtém o retorno sobre esses investimentos, por intermédio das vantagens e benefícios sociais, classificados como ponto de referência de uma vantagens e benefícios sociais, classificados como ponto de referência de uma empresa, obtendo benefícios sociais e financeiros, agregando maior valor junto à empresa, obtendo benefícios sociais e financeiros, agregando maior valor junto à acionistas, a seus clientes reais e

acionistas, a seus clientes reais e potenciais e à sociedade em geral.potenciais e à sociedade em geral. 3. Resultados e Conclusões

3. Resultados e Conclusões

Tendo como instrumento de grande relevância em uma empresa, o marketing Tendo como instrumento de grande relevância em uma empresa, o marketing verde atua como ferramenta bem equiparada, capaz de projetar e sustentar a verde atua como ferramenta bem equiparada, capaz de projetar e sustentar a imagem da empresa perante o mercado, diferenciando-a com uma nova visão, além imagem da empresa perante o mercado, diferenciando-a com uma nova visão, além disso, destacando sua diferenciação ecologicamente correta junto à sociedade, disso, destacando sua diferenciação ecologicamente correta junto à sociedade, fornecedores, clientes e funcionários. Ainda, podemos dizer que é uma ferramenta fornecedores, clientes e funcionários. Ainda, podemos dizer que é uma ferramenta que deverá ser uma necessidade das empresas, sendo que uma empresa poluidora que deverá ser uma necessidade das empresas, sendo que uma empresa poluidora ou eticamente e socialmente incorreta sob o ponto de vista ambiental será ou eticamente e socialmente incorreta sob o ponto de vista ambiental será gradativamente extinta do mercado consumidor.

gradativamente extinta do mercado consumidor. 4. Referências 4. Referências DONAIRE, Denis.

DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa.Gestão ambiental na empresa. 2ª Edição. São Paulo: Atlas,2ª Edição. São Paulo: Atlas, 1999.

1999.

OTTAMAN, Jacquelyn A.

OTTAMAN, Jacquelyn A. Marketing verde:Marketing verde: Desafios e Oportunidades para a novaDesafios e Oportunidades para a nova era do marketing. São Paulo: Makron Books, 1994.

era do marketing. São Paulo: Makron Books, 1994. SCHENINI, Pedro Carlos.

SCHENINI, Pedro Carlos. Gestão empresarial sócio ambientalGestão empresarial sócio ambiental. Florianópolis:. Florianópolis: Nupegema, 2005.

Nupegema, 2005.

TACHIZAWA, Takeshy:

TACHIZAWA, Takeshy: Gestão ambiental e responsabilidade social corporativaGestão ambiental e responsabilidade social corporativa.. São Paulo: Atlas, 2002.

Referências

Documentos relacionados

Com objetivo de melhorar a performance e incentivar os motoristas a serem mais produtivos, fazendo com que diminuam o lead time de todas as viagens, foi

estudo é apontar os efeitos da dissonância cognitiva sobre a tomada de decisão no âmbito do processo penal, mostrando que a teoria de Festinger é constitui alicerce seguro

Elements is published jointly by the Mineralogical Society of America, the Mineralogical Society of Great Britain and Ireland, the Mineralogical Association of Canada,

A superabundância das faculdades do espírito revela a transcendência da liberdade que toma sempre distância de suas realizações (GILBERT, 2004, p. As realizações concretas

Este artigo objetiva compartilhar as reflexões sobre síntese do estudo cientrométrico que envolveu o mapeamento e análise das Atas Artech - International Conference on

 Técnicas de autorresgate, manobras de emergência e sistemas expeditos;  Tensagem de corda, desmultiplicação de forças e vantagem mecânica;  Técnicas de tensagem de

O estudo foi realizado com os objetivos de realizar a caracterização de um sistema conservacionista e de manejo intensivo de adubação e preparo do solo, para o cultivo de cafeeiros

Para dar conta da chamada “Era do Acesso” as políticas circunscritas na cultura do capitalismo atualmente desembocam no que Richard Sennett (2006) chama de sociedade da