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Gestão Do Tempo e Organização Do Trabalho

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Academic year: 2021

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Formador: Raquel Franco

Gestão do Tempo e

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O que é o tempo?

Tempo Astronómico:

- Divisão do ano em meses;

- Meses em dias;

- Dias em horas;

- Agrupamento dos dias em semanas,

- Diferenciação das estações do ano;

- Distinção do dia e da noite

- Etc...

Tempo Psicológico:

- Subjectivo;

- Alterável;

- Percepção de como o tempo vai ser preenchido;

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Ocupação do Tempo

Gestão ou Auto-Gestão?:

- “Hoje o tempo parece que não passa”; - “Perdi uma data de tempo a fazer isso”;

- “Foi bastante produtiva a tarde”;

Por mais que queira o tempo não estica, apenas pode ser usado da melhor maneira.

(5)

O Tempo é…

Imprescindível: Nada se pode fazer sem ele;

Insubstituível: Nada se pode utilizar no seu lugar;

Infléxivel: Flui e desaparece a um ritmo fixo e inalterável;

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Os 4 “D”

• Desejo

• Decisão

• Determinação

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Os 4 “D”

• Desejo - Para já é preciso sentir um desejo intenso de se

tornar eficaz na gestão do vosso tempo. É isto mesmo que eu quero e não tenho dúvidas.

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Os 4 “D”

• Decisão - Decida já que a partir deste momento vai passar a organizar melhor o seu tempo. Tem de ser uma decisão firme e definitiva. É importante estarmos preparados para fazer

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Os 4 “D”

• Determinação - Em relação à determinação. Os nossos velhos hábitos são os maiores obstáculos à nossa determinação. É importante repetir as técnicas de que vamos falar até que se tornem em novos hábitos.

Quanto mais intenso for o nosso desejo e mais firme a nossa decisão, tanto maior será a nossa determinação.

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Os 4 “D”

• Disciplina - O quarto D é a disciplina, fazer o que tem de ser feito quando tem de ser feito. É através da disciplina que

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“Passeio na Ponte”

PILAR DA ACÇÃO PILAR DA ESCOLHA

Digamos então que na gestão do tempo temos 2 pilares de uma mesma ponte – O pilar da Escolha que se relaciona com percebermos o que de facto é importante na nossa vida e decidir tomar a responsabilidade pelo controlo do que nos acontece (Desejo e Decisão) e o Pilar da Acção, que tem a ver com práticas de planear, programar e agir, que nos mantêm no caminho escolhido – Determinação e a Disciplina.

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Dimensões do Tempo

Monetária:

O valor do tempo de trabalho é elevado e importa por isso disponibilizar e rentabilizar os recursos de forma a

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Dimensões do Tempo

Subjectiva

Que nos leva a funcionar em ritmos próprios e esquemas pessoais de organização que nem sempre são compatíveis com a eficácia exigida pelas situações.

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Dimensões do Tempo

Racional

Permite-nos gerir a energia de acordo com as situações e suas exigências. Isso implica que, fixar objectivos e definir prioridades, sejam os primeiros meios a utilizar para

(15)

Podemos dividir ainda em…

Improdutivo:

É aquele no qual realizamos actividades que não nos levam a resultados desejados.

- “Para que é que precisamos deste tipo?”; - “Que vantagens nos traz?”;

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Ritmo Biológico

Não ignore o seu relógio interno. Aprenda a fazer uso dele.

Pessoas Madrugadoras : você é o tipo de pessoa que salta

da cama nas primeiras horas da manhã, cheia de energia e

entusiasmo?

Pessoas Noctívagas: você é, pelo contrário, o tipo de

pessoas que só ganha consciência das horas depois de o

despertador tocar e após vários cafés fortes?

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1- Ciclo Vs Tarefas

Tarefas que utilizam memória a curto prazo (6h – 10h): Tarefas

como revisão de última hora de testes/projectos tornam-se mais eficientes num horário mais matutino.

Tarefas Cognitivas (8h – 12h): Tarefas cognitivas ou mentais, tais

como ler, calcular e mais relacionadas com a resolução de

problemas, serão mais eficientemente resolvidas durante a manhã.

Tarefas que exigem Memória de Longo Prazo (13h – 16h):

Tarefas como memorização de discursos e informações necessárias para executar algo, tornam-se mais eficientes neste horário.

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2 - Ciclo Vs Tarefas

Tarefas Manuais (14h – 18h): Tarefas manuais como “teclar” no

computador e bricolage, etc, são mais indicados para serem desempenhados nestes horários.

Tarefas mais Físicas: Derivado aos ciclos biológicos, é mais indicado investir em actividades físicas mais ao final da tarde, quando a

coordenação muscular está no seu auge. Os estudos mostram que os indivíduos percepcionam que o trabalho corporal se torna mais

eficiente ao final da tarde/noite. Exercitar o corpo 5 horas antes da hora do sono melhora a qualidade do sono.

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Evoluções no modo de Gerir o

Tempo:

(21)

1. Primeira Geração

A maior parte das pessoas que está interessada em apreender gestão de tempo recorre à abordagem “SER ORGANIZADO” (Primeira Geração), que se baseia em lembretes e listas de “Coisas a Fazer”. Não estabelecem prioridades, não atribuem um determinado tempo para uma determinada tarefa e aquilo que não conseguem acabar hoje passa para a lista de amanhã.

Quatro Gerações de

gestão de tempo:

(22)

Quatro Gerações de

gestão de tempo:

2. Segunda Geração

Baseia-se sobretudo em planificações e preparações. Calendários, agendas e diários são as ferramentas principais. As pessoas estabelecem objectivos, fazem planos e programam os acontecimentos. Tipicamente, as únicas coisas que programam são assuntos relacionados com o trabalho, consultas médicas, reuniões com

professores, etc. A “PLANIFICAÇÂO” é que manda e geralmente não tende a incluir o tempo necessário para manter as relações pessoais ou para atingir objectivos pessoais.

(23)

Quatro Gerações de

gestão de tempo:

3. Terceira Geração

Baseia-se em mais do que mera planificação e reparação, acrescentando o estabelecer “PRIORIDADES E

CONTROLAR”. As pessoas que funcionam a este nível de gestão de tempo dedicam-se mais a articular os seus

valores e prioridades. Separam os objectivos de curto prazo, dos de longo prazo, baseados nos seus próprios valores. Utilizam blocos de notas e agendas

(encadernadas ou electrónicas) e frequentemente utilizam formas muito detalhadas para planearem o seu dia.

O que falta nesta geração é o conceito de passar o tempo naquilo que é o mais importante.

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Quatro Gerações de

gestão de tempo:

4. Quarta Geração

Voltada mais para a gestão de si mesmo e da sua vida, mais do que unicamente virada para a gestão do tempo. Inclui todas as qualidades das gerações prévias e acrescenta-lhes a

componente “QUALIDADE DE VIDA”. Ajuda-nos a criar e manter relacionamentos fortes e estáveis, assim como paz de espírito, gerando confiança não só de fazermos aquilo que é importante, como o de o fazermos bem.

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(26)

QUAIS OS SEUS

MAIORES “DESPERDIÇADORES

DE TEMPO?

(27)

Factores de Desperdício de Tempo

• Adiamento de tarefas e decisões • As interrupções

• Os telefonemas • O perfeccionismo • As reuniões

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EVITAR ADIAMENTOS

• Aplique o princípio sagrado da gestão do tempo: FAÇA-O JÁ! • Desenvolva o “sentido de urgência” para as questões

importantes

COMO FAZER?

• Divida o trabalho em partes

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CONTROLAR AS INTERRUPÇÕES

• Saiba dizer “AGORA NÃO”!

• Marque um limite de tempo no início das suas conversas • Receba os visitantes inesperados fora do seu gabinete • Receba-os de pé

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CONTROLAR OS TELEFONEMAS

Quando quiser concentra-se para executar uma tarefa e se for possível:

• Peça a alguém para lhe filtrar os telefonemas

• Retire o som ao telemóvel, por forma a poder ver quem lhe ligou e retribuir as chamadas em tempo oportuno

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(35)

A ARMADILHA DO PERFECCIONISMO

• Mantenha visão global do que tem a fazer

• Crie nova perspectiva/ novos hábitos face a assuntos de menor importância

• Marque objectivos realistas

• Não se compare com os outros

• Mantenha-se atento à qualidade do tempo que despende na execução das suas tarefas

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(37)

GERIR O TEMPO DAS REUNIÕES

• Gerir as reuniões de forma eficaz

• Escolher os participantes adequados, assim como o dia e hora mais convenientes

• Preparar um guia da reunião • Respeitar os horários previstos

(38)

GERIR O TEMPO DAS REUNIÕES

Três perguntas antes da reunião:

1. Esta reunião tem verdadeira utilidade?

• Que aconteceria se ela não se realizasse? • Quais as consequências?

(39)

GERIR O TEMPO DAS REUNIÕES

2. Não será possível substituí-la por outra coisa?

• Se se trata apenas de informar, por exemplo, não bastará redigir uma nota ou telefonar?

(40)

GERIR O TEMPO DAS REUNIÕES

3. Para que se faz esta reunião?

• Trata-se de informar os participantes? • De recolher informações da parte deles? • De provocar uma troca de pontos de vista? • De se conseguir um acordo?

• De tomar uma decisão?

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Técnicas de Gestão do Tempo

O PLANEAMENTO

DA

(42)

O PLANEAMENTO DA GESTÃO DO TEMPO

• Definir objectivos e metas • Fazer planos detalhados

• Importante / Urgente – definir prioridades • Utilizar a regra 80/20

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DEFINIR OBJECTIVOS E METAS

Objectivos = Sentido + Direcção

Os objectivos são como decisões em relação a um determinado caminho a seguir, relacionado com algum contexto específico de vida ou num sentido mais geral (existencial) da vida do indivíduo. Ou seja, é como um motorista que decide a que local se pretende dirigir, que decide qual o caminho a seguir e quais as razões que o levam a

fazer essa viagem.

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(45)
(46)

DREAM

1 - Datado:

 Fixar um prazo concreto – Habitue-se a planificar os compromissos

ou tarefas de forma a serem completadas antes da data final do prazo. Isto dar-lhe-á uma margem de tempo confortável com a qual pode lidar no caso de emergências ou de imprevistos.

2 - Realista:

 O que tem de fazer? De que material irá precisar? Quanto tempo levará a reunir o material necessário? Quando é que o farei? Será que me é possível fazê-lo logo de uma vez ou deverei dividi-lo em “pedaços” de tempo mais pequenos? Conseguirei fazê-lo sozinho ou vou precisar de apoio? Onde posso encontrar esse apoio?

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DREAM

3 - Específico:

 Explicitação Clara: O Quê? E Como? Uma viagem sem rumo é

como chegar a um destino incerto, sem qualquer tipo de prevenção dos obstáculos que possam surgir.

4 – Ambicioso:

 Desejo intenso de alcançar determinado objectivo. 5 - Mensuráveis:

(48)

DEFINIR OBJECTIVOS E METAS

• Definir objectivos concretos

Analisar os passos necessários para chegar ao

objectivo e dividir o percurso em etapas lógicas

(49)

ESTABELEÇA AS SUAS METAS!

PROGRAME O SEU PERCURSO!

OBJ

Dia x Dia y Dia z Dia w

DIA D

(50)

DEFINIR OBJECTIVOS E METAS

• Definir objectivos concretos

• Analisar os passos necessários para chegar ao

objectivo e dividir o percurso em etapas lógicas

(51)

DEFINIR OBJECTIVOS E METAS

• Definir objectivos concretos

• Analisar os passos necessários para chegar ao

objectivo e dividir o percurso em etapas lógicas

• Estabelecer prazos

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(53)

FALHAR PLANEAR

é

(54)

A importância de um bom plano Plano:

Um plano poupa tempo e esforço

Quanto mais tempo se demora a planear, menos tempo

a executar

Cada minuto gasto a planear são cinco minutos que se

(55)

Tarefas e a sua Distribuição

-

Faz tarefas que deveriam ser feitas por outra pessoa?

-

Há assuntos que se repetem durante o dia?

-

As tarefas demoram quase sempre mais tempo do que

estava planeado / pensado?

(56)

FAZER PLANOS DETALHADOS

• Pensar por escrito

• Clarificar

• Registar

• Ordenar

• Controlar

(57)

FAZER PLANOS DETALHADOS

• Pensar por escrito

• Utilizar um check-list – liste o que tem para

fazer

• Diário

• Semanal

• Mensal

• Anual

(58)

FAZER PLANOS DETALHADOS

• Pensar por escrito

• Utilizar um check-list – liste o que tem para fazer

• Evitar fazer tarefas que não constam na lista

(59)

IMPORTANTE / URGENTE

Definir Prioridades

(60)

QUAL O USO MAIS

VALIOSO QUE POSSO DAR

AO MEU TEMPO?

(61)

IMPORTANTE / URGENTE

• Perceber qual é o uso mais valioso que posso

dar ao meu tempo

• Distinguir entre o que é importante e o que é

(62)

IMPORTANTE

(63)

IMPORTANTE / URGENTE

• Perceber qual é o uso mais valioso que posso dar

ao meu tempo

• Distinguir entre o que é importante e o que é

urgente

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PRIORIDADE

(65)

DETERMINAR AS NOSSAS

PRIORIDADES

1.

Elaborar a Lista do conjunto de actividades a executar:

Uma lista “dentro da cabeça” é muito menos eficaz que uma

lista escrita. Ter sob os olhos um conjunto permite-nos olhar

as coisas com maior distanciamento.

2.

Estabelecer nessa lista uma ordem de Prioridades, sem

(66)

UTILIZAR A REGRA 80 /20

A - B --- C - ---D

(67)

---UTILIZAR A REGRA 80 /20

• Dar à lista diária de tarefas uma ordem alfabética – A, B, C, D

e E

• As tarefas de tipo A são simultaneamente Importantes e Urgentes – Prioritárias

• As tarefas tipo B são importantes e não Urgentes

• As tarefas tipo C são tarefas que não contribuem para os seus resultados

• As tarefas D são para delegar • As tarefas E são para eliminar

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No Geral

 Considerar o dia, a semana, o mês e o ano como conjuntos. Fazer figurar, no plano, tempos fortes e tempos de respirar, de modo a reduzir ao máximo os momentos de pressão.

 Utilizar grelhas / fichas de planeamento que permitam uma fácil leitura. Se lhe der jeito, use símbolos e cores.

 Utilizar os últimos minutos no seu local de trabalho para planear o dia seguinte, na medida em que tal lhe permitirá rever o dia que acaba.

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A Curto Prazo

 O curto prazo, para a maioria de nós, é formado pelos dias imediatamente a seguir; é o aqui e o agora, assim como o culminar de todos os outros planeamentos.

 Trabalhe segundo os seus próprios níveis de energia. Se tem melhor desempenho de manhã, não as desperdice com tarefas de pouca prioridade;

 Planifique o seu dia tanto quanto possível, mas deixe espaço para os imponderáveis;

 Conceda a si mesmo 10 minutos do tempo planeado no início de cada dia;

Faça uma lista do que tem que fazer. Atribua prioridades a estas tarefas e fixe um começo;

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Curto Prazo - 2

 Agrupe os seus telefonemas e conceda a si mesmo um período destinado ao “telefone”;

 Utilize a sua agenda para detalhar o dia. Um aviso visual ajudá-lo-á a planear de modo mais eficiente;

 Se no seu trabalho tiver que ler, conceda a si mesmo períodos regulares para leituras;

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A Longo Prazo e a Médio Prazo

 O médio prazo varia de pessoa para pessoa e é por isso que é importante ter uma ideia do seu tempo efectivo para planeamento.

 Identifique os seus objectivos a longo prazo, o que lhe dará um sentido de fim em vista, e uma direcção (para prosseguir).

 Reparta os grandes objectivos por sectores e utilize a sua imaginação para avaliar todas as possibilidades e alternativas

(72)

A Longo Prazo e a Médio Prazo - 2

 Reveja o seu desempenho regularmente e modifique os seus planos em conformidade.

 Mantenha-se flexível no seu planeamento e não tente responsabilizar-se em demasia.

(73)

TÉCNICAS DE CONTROLO

INTERNO E

(74)

TÉCNICAS DE CONTROLO INTERNO E

EXTERNO

• Organizar o dia de trabalho de acordo com o ciclo

de energia diário

• Agrupar tarefas e criar blocos de tempo

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AGRUPAR TAREFAS E

CRIAR BLOCOS DE TEMPO

(76)

AGRUPAR TAREFAS

E CRIAR BLOCOS DE TEMPO

• Juntar tarefas da mesma natureza e fazê-las de

uma só vez

• Não misturar tarefas criativas com tarefas

administrativas

• Criar blocos de tempo que tenham, no mínimo 60

a 90 minutos

(77)

CONCENTRAÇÃO E

TRATAMENTO INTEGRAL

DOS ASSUNTOS

(78)

CONCENTRAÇÃO E TRATAMENTO

INTEGRAL DOS ASSUNTOS

• Não abandonar uma tarefa prioritária sem a

completar a 100%

• Ter um ambiente de trabalho que permita executar

as tarefas com calma e tranquilidade

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(80)

1. Lei das Sequências Homogéneas de Trabalho: Todo trabalho interrompido será menos eficaz e levará mais tempo do que se for executado de modo contínuo. Assim, é importante evitar as interrupções.

2. Lei de Parkinson: O Tempo investido num trabalho varia em função do tempo disponível (e não do necessário). É importante então pensar em função do tempo necessário e não em função do tempo disponível.

3. Lei da Contra-Produtividade do Tempo para Além de Certo Limite: Para além de um certo limite horário, a produtividade do tempo investido decresce e torna-se negativa. E é importante que haja um equilíbrio, saiba parar para fazer outra coisa.

(81)

4. Lei da Alternância: Há um tempo para tudo e um tempo para cada coisa. Tenha em consciência do Princípio da Oportunidade: não faça mais do que uma coisa de cada vez e faça-a bem.

5. Lei da Dimensão Subjectiva do Tempo: O Tempo tem uma dimensão objectiva e outra dimensão subjectiva, que é função do interesse pela

actividade exercida. É importante ter em consideração a dimensão subjectiva do tempo.

(82)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 ANO

PERGUNTE A UM ESTUDANTE QUE NÃO PASSOU

NOS EXAMES FINAIS!!!

(83)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 MÊS

PERGUNTE A UMA MÃE QUE TEVE UM FILHO

PREMATURO!!!

(84)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 SEMANA

PERGUNTE A UM EDITOR DE UMA REVISTA

SEMANAL!!!

(85)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 HORA

PERGUNTE AOS APAIXONADOS QUE ESPERAM O

MOMENTO DO ENCONTRO!!!

(86)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 MINUTO

PERGUNTE A UMA PESSOA QUE PERDEU O

COMBOIO OU O AVIÃO!!!

(87)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 SEGUNDO

PERGUNTE A UMA PESSOA QUE SOBREVIVEU A

UM ACIDENTE!!!

(88)

PARA ENTENDER O VALOR DE

1 MILÉSIMO DE SEGUNDO

PERGUNTE A UMA PESSOA QUE GANHOU A

MEDALHA DE PRATA NAS OLIMPÍADAS!!!

(89)

OBRIGADA!

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