Criar Valor e Valorizar as Pessoas

Texto

(1)

“Criar Valor e Valorizar as Pessoas”

31 de Maio de 2007

(2)

Introdução á Qimonda Portugal

Introdução á Qimonda Portugal

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

A organização de Recursos Humanos

A organização de Recursos Humanos

(3)

Introdução á Qimonda Portugal

Introdução á Qimonda Portugal

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

A organização de Recursos Humanos

A organização de Recursos Humanos

(4)

Roadmap do Re-alinhamento Estratégico

Cello – the logical next step in the IFX journey

Maio

2006

Novembro

2005

Maio, 2006: Separação legal da Qimonda

Agosto, 2006: Qimonda AG cotada na bolsa de Nova Iorque

Maio, 2006: Separação legal da Qimonda

Agosto, 2006: Qimonda AG cotada na bolsa de Nova Iorque

Qimonda AG

(MP)

Infineon

AIM, COM, MP

Tempo

Infineon

(AIM / COM)

Anúncio

da Separação

Separação

Legal

na bolsa de Nova Iorque

OPI da Qimonda

Agosto

2006

(5)

Fornecedor mundial líder de produtos de

memória DRAM

Cotada na NYSE a 9 de Agosto de

2006;

Aprx. 12,000 colaboradores

(1,700 I&D) ;

Operações de I&D em 8 sites;

Instalações de Manufactura na

Europa, América do Norte e Ásia.

DRAM standard para uso em PCs e

portáteis;

Vasto portfolio e em contínuo

crescimento de produtos DRAM

para infra-estruturas, aplicações

gráficas, telecomunicações e

aplicações de consumo.

Presença global

Presença global

20% 7% 31% 42%

Europa

América do Norte

Asia/ Pacífico

Japão

A nossa empresa

A nossa empresa

Os nossos produtos

(6)

Sincronização Global do Processo e Controlo da

Qualidade

Sincronização Global do Processo e Controlo da

Qualidade

Mapas Tecnológicos idênticos

Mapas Tecnológicos idênticos

Partilha de Melhores práticas e Fast Ramps

Partilha de Melhores práticas e Fast Ramps

FRONTEND

FRONTEND

Porto

Dresden

BACKEND

BACKEND

Richmond

200 + 300mm

Malacca

DRAM Fab Cluster

Dresden

200 + 300mm

Suzhou

Inotera

300mm

200 + 300mm 200 + 300mm

Subcon

O Porto é parte de uma rede de partilha de

boas práticas – Referência em Backend

(7)

QPT Dados & Factos

• Data de fundação:

1996

• Investimento acumulado:

~630

milhões de euros

• Área de implantação:

220 00m2

• Área de Produção:

15 500m2

• Colaboradores:

1614

(Dez 06)

• Data de fundação:

1996

• Investimento acumulado:

~630

milhões de euros

• Área de implantação:

220 00m2

• Área de Produção:

15 500m2

• Colaboradores:

1614

(Dez 06)

• A maior fábrica de montagem e teste de produtos de memória da Europa;

• A maior fábrica backend do Grupo Qimonda AG;

• O 2º maior exportador a nível nacional;

• O 2º maior investimento estrangeiro;

• e a maior empresa no sector da Indústria Eléctrica e Electrónica a nível nacional.

• A maior fábrica de montagem e teste de produtos de memória da Europa;

• A maior fábrica backend do Grupo Qimonda AG;

• O 2º maior exportador a nível nacional;

• O 2º maior investimento estrangeiro;

• e a maior empresa no sector da Indústria Eléctrica e Electrónica a nível nacional.

Qimonda Portugal é hoje….

Qimonda Portugal é hoje….

Factos - chave

(8)

Introdução á Qimonda Portugal

Introdução á Qimonda Portugal

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

A organização de Recursos Humanos

A organização de Recursos Humanos

(9)
(10)

Estratégia RH – ... O nosso Objectivo é sermos

uma Organização RH de Nível Mundial

Recursos

Recursos

Humanos

Humanos

World

World

-

-

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VALOR ACRESCENTADO

VALOR ACRESCENTADO

CUSTO

CUSTO

Elevado

Elevado

ROI

ROI

Baixo

Baixo

Elevado

Elevado

ORIENTAÇÃO

ORIENTAÇÃO

PROCESSOS

PROCESSOS

ESTRATÉGIA RH/NEGÓCIO

ESTRATÉGIA RH/NEGÓCIO

SISTEMAS

SISTEMAS

Business Partner

Business Partner

Simples & standard

Simples & standard

Integrada

Integrada

Um

Um

sistema

sistema

Funcional

Funcional

Complicados

Complicados

&

&

diferentes

diferentes

Independente

Independente

Varios

Varios

Sistemas

Sistemas

Independentes

Independentes

Paradigmas

Paradigmas

Antigos

Antigos

(11)

Quadrante

Valor

Acrescentado

Visão RH Qimonda

Programas &

Politicas RH

25%

Programas

& Politicas RH

60%

Tarefas

administrativas

e de controlo,

resposta a

questões

60%

Tarefas

administrativas

e de controlo,

resposta a

questões

20%

Estratégia RH

15%

20%

Estratégia RH

Focar nas actividades de Valor Acrescentado

Historicamente

(12)

Q im on da · P ag e 1 2 C op yri gh t © Q im on da A G 2 00 6 · A ll r ig hts re se

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Recrutamento & selecção

Recrutamento & selecção

Planos Desenvolvimento Indiv.

Planos Desenvolvimento Indiv.

Gestão do Desempenho

Gestão do Desempenho

Formação

Formação

Salários & Benificios

Salários & Benificios

Global Grading & Technical Ladder

Global Grading & Technical Ladder

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(13)

Introdução á Qimonda Portugal

Introdução á Qimonda Portugal

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

A estratégia de Recursos Humanos para a criação de valor

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

A organização de Recursos Humanos

A organização de Recursos Humanos

(14)

António Pinheiro

António Pinheiro

Compensation

& Market Data

International Assignments

Headcount Reporting

Payroll

Medical Center

Compensation

& Market Data

International Assignments

Headcount Reporting

Payroll

Medical Center

Internal & External

Communication

Employee Satisfaction

Assessment

Social Activities

Internal & External

Communication

Employee Satisfaction

Assessment

Social Activities

AO (Office) / IT / PL

QM / TO (Office)

Mfg (Technicians)

Mfg (Operators)

F / FM

AO (Office) / IT / PL

QM / TO (Office)

Mfg (Technicians)

Mfg (Operators)

F / FM

Director de RH

Director de RH

HR Administration

HR Administration

Communication

Communication

HR Partner & Development

HR Partner & Development

Labor Relations

Employee Counseling

Program

Social Benefits

Labor Relations

Employee Counseling

Program

Social Benefits

Labor Relations

Employee Counseling

Labor Relations

Employee Counseling

Organização de Recursos Humanos

orientada para o cliente

(15)

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Processos RH

Programas RH

Projectos Esp.

Clientes

HR Partner

HR Partner

HR Partner

HR Partner

AO (Off); PL; IT

TO (Off); QM

Operadores (Mfg)

Técnicos (Mfg)

Human Resources Operations Area Manager

Garantir consistência, standardização e alinhamento das práticas, programas, processos e sistemas

Consultoria pro-activa com Orientação para o Cliente

HR Partner

FM; F

Process Ownership

Formação

Global Grade/STEPS

Recrutamento

Technical Ladder

Benefícios

Employee Counseling

Avaliação Desempenho

Melhoria Contínua

Organização de Recursos Humanos

orientada para o cliente

Consultoria pro-activa com Orientação para o Cliente

Consultoria pro-activa com Orientação para o Cliente

Consultoria pro-activa com Orientação para o Cliente

(16)

Há que mudar o modelo de gestão RH

Administration

HR- Support

Strategy

Administration

HR

Service &

Support

Strategy

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Modelo Tradicional

(17)

Actividades apoio

Formação

Recrutamento

equipas

de Produção

Gestão

Benefícios + Áreas

sociais

Actividades

Administrativas

(reporting, arquivo)

1- 800 Net Work

Gestores

Supervisores de Produção

Empregados

Repositório de

Informação

Manager Self

service

Employee Self

service

Portal

Recursos

Humanos

Pessoa a pessoa E m ail , Serviços base Intranet

Canais

Clientes

Internos

Serviços

fornecidos

por entidades

parceiras

Modelo Integrado de Gestão de Recursos

Humanos

Desenvolvimento Capital Humano Gestão Benificios

+ Compensação Recrutamento &Selecção Processamento

salarial Gestão de Equipas

Continua

R eun es reg ula res

(18)

Importância da Gestão das Pessoas na Qimonda

Gestão do

DESEMPENHO

Des

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- Análise Equidade Interna e Externa da

política de Compensação e Benefícios

- 100% das pessoas com parte da

remuneração variável

- Sistema de Incentivos

alinhado com

Balanced Scorecard

- Promoção média anual de 20%

colaboradores

- 40 colaboradores da Qimonda POR

transferidos ou em delegação

noutras unidades do Grupo

- Planos Individuais de

Desenvolvimento

- Gestão da empresa

assente no

Modelo EFQM

- Introdução do Balanced Scorecard

desde 1999

- Modelo Gestão Operações

- Matriz de Formação

por função;

- Objectivo de 40 Horas

de Formação por pessoa desde 1998;

- Avaliação da Formação em 4 níveis

(19)

Introdução á Qimonda Portugal

Introdução á Qimonda Portugal

A criação de valor e a valorização das pessoas

A criação de valor e a valorização das pessoas

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

Trabalhar na criação de valor para as pessoas

A organização de Recursos Humanos

A organização de Recursos Humanos

(20)

Ser

mais eficiente

não significa trabalhar mais, mas sim trabalhar de uma

forma mais inteligente;

A realidade da nossa empresa é hoje

bem mais complexa,

sendo que as

áreas de negócio e os grupos funcionais têm diferentes necessidades;

Temos os processos de Recursos Humanos,

desdobrados e vividos

pelas organização;

A equipa de Recursos Humanos procura focar as suas actividades

nas

prioridades do negócio em que se integra,

procurando compreender

como pode contribuir para os objectivos da empresa de forma a aumentar o

valor acrescentado para a empresa

HR CONTINUOUS IMPROVEMENT

Porque iniciamos este projecto ?

(21)

Inform the team about

the goals and

methodology

Identify

Process

Apply first those ideas

with ZERO/LOWER

COSTS

CONTINUOUS

IMPROVEMENT

PROCESS

Impl

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____

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all id

eas _

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_

Recognition

and rewarding

of the team’s

effort

Analyze

actual

situation

Identify

opportunities

for

improvement

Try / Experiment

Rehearse

+ 0

+ €

Select team

members

Standardize

new situation

Identify

new

opportunities

HR CONTINUOUS IMPROVEMENT

Que metodologia usamos?

(22)

HR CONTINUOUS IMPROVEMENT

Exemplo de uma semana de trabalho!

Sessões

Sessões

de

de

trabalho

trabalho

Identificar as actividades de valor acrescentado

Identificar as áreas de melhoria (Brainstorming)

Eliminar actividades de baixo valor acrescentado

Definir processo ideal

Criar, tentar e implementar novas soluções

Definir processo intermedio

Definir plano de acção

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Dia

Kick

Kick

-

-

Off

Off

Meeting

Meeting

Metodologia

Objectivos

Equipa

Agenda

Descriçao

processo actual

Finalizar planos

de acção para

implementação

Apresentação

Apresentação

Direcção

Direcção

da

da

Empresa

Empresa

Aprovação plano

de acção e iniciar

a sua

implementação

Envolvimento dos Clientes

(23)

HR Continuous Improvement

A escolha dos processos a simplificar

Tempo

(Tempo dispendido na totalidade do processo – inclui tempo do Cliente)

Custo

(Custo total do processo)

Intervenção do cliente

(Tempo de intervenção do cliente, tipo de intervenção)

Impacto no Cliente

Impacto noutros processos

Processo Administrativo

(Processo passível de ser simplificado / cariz administrativo)

Critérios

P

ro

ce

ss

os

m

ais

c

rít

ic

os

9 Processos

(24)

Obrigado

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Referências

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