Notas de Versão do HP Smart Update Manager

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Notas de Versão do HP Smart Update

Manager

Número de peça HP 679985-203 Publicado: Agosto de 2012 Edição 3

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Software de fonte aberta • OpenPegasus versão 2.10.0

Para obter mais informações, consulte o site do OpenPegasus, emhttp://www.OpenPegasus.org.

• Mongoose versão 2.11

Para obter mais informações, consulte o site do Mongoose, emhttp://sourceforge.net/projects/mongoose/develop.

• open-WSMan

Para obter mais informações, consulte o site do open-WSMan, emhttp://sourceforge.net/projects/openwsman.

• zlib versão 1.2.3

Para obter mais informações, consulte o site do zlib, emhttp://zlib.net.

• libcurl versão 7.21.6

Para obter mais informações, consulte o site do libcurl, emhttp://curl.haxx.se/libcurl.

• gSOAP versão 2.8.3

Para obter mais informações, consulte o site do gSOAP, emhttp://gsoap2.sourceforge.net.

• libssh2 versão 1.2.8

Para obter mais informações, consulte o site do libssh2, emhttp://www.libssh2.org.

• libxml2 versão 2.7.8

Para obter mais informações, consulte o site do libxml2, emhttp://www.xmlsoft.org.

• libxslt versão 1.1.26

Para obter mais informações, consulte o site do libxslt, emhttp://www.xmlsoft.org.

• OpenSSL versão 1.0.0d

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Versão 5.2.0

Descrição

O HP SUM é uma tecnologia que você pode usar para atualizar o firmware e o software em servidores HP ProLiant, e o firmware em servidores HP Integrity. Os pacotes HP Service Pack for ProLiant (SPP), Red Hat Enterprise Linux 6.3 Supplement for HP Service Pack for ProLiant 2012.6.0 (B) e HP Integrity Smart Update Firmware incluem a versão do HP SUM recomendada pela HP para os conjuntos de atualizações. O HP SUM atualiza servidores, gabinetes e outros componentes em seu ambiente de servidor.

O HP SUM fornece uma interface gráfica do usuário e uma interface de linha de comando programável para:

• Implantação de firmware em servidores HP únicos ou um-para-muitos e em destinos baseados em rede, como iLOs, OAs e módulos VC Ethernet e Fibre Channel.

• Implantação de software em servidores HP ProLiant únicos ou um-para-muitos (com suporte em ambientes Windows e Linux).

Sistemas operacionais e dispositivos

Servidores HP ProLiant

O HP Service Pack for ProLiant (SPP) versão 2012.08.0 e o Red Hat Enterprise Linux 6.3 Supplement for HP Service Pack for ProLiant 2012.06.0 (B) oferecem esta versão do HP SUM. Para obter mais informações sobre esses produtos, consulte a Biblioteca de informações do HP Service Pack for ProLiant, emhttp://www.hp.com/go/spp/documentation.

Servidores HP Integrity

O HP SUM pode implantar firmware nos seguintes servidores:

• HP Integrity Superdome 2

• HP Integrity BL860c i2

• HP Integrity rx2800 i2

O HP SUM deve estar em execução em um sistema Windows ou Linux suportado como observado nas Notas de versão do pacote HP Integrity Smart Update Firmware. O HP SUM pode atualizar os servidores HP Integrity de destino compatíveis que executam qualquer SO ou nenhum SO no momento da atualização.

Para obter mais informações sobre os pacotes HP Integrity Smart Update Firmware, consulte o site Manage HP Integrity Servers Firmware Updates, emhttp://www.hp.com/go/smartupdate/integrity.

Aprimoramentos

• Suporte para atualização de servidores VMware

• Relatório Novas atualizações instaladas

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Correções

Os seguintes problemas foram corrigidos nesta versão do HP SUM:

• O HP SUM pode mostrar HP High Performance iLO 2 Mouse X Driver for Linux como um componente válido para um sistema operacional que não suporte o driver do mouse

• O HP SUM pode mostrar o status do driver do controlador de RAID HP ProLiant Dynamic Smart Array para Windows 2008 x64 como Not Updated Already Current (Não atualizado, já é atual) após a execução de uma instalação.

Pré-requisitos

IMPORTANTE Antes de implantar qualquer componente em um sistema, verifique se um backup recente do sistema está disponível, caso o procedimento de implantação falhe.

Windows

Os requisitos mínimos para executar o HP SUM ou implantar componentes em sistemas que executam o sistema operacional Microsoft Windows incluem o seguinte:

• Um sistema administrativo local com 1 GB de memória

• Espaço em disco rígido suficiente de pelo menos duas vezes o tamanho do arquivo dos componentes a serem implantados

• WMI habilitado

• Todos os destinos remotos devem estar visíveis para o sistema administrativo que executa o HP SUM

• Uma conta com privilégios de administrador em cada servidor de destino

A HP recomenda que o nome de usuário e a senha da conta de administrador em cada servidor de destino sejam os mesmos daqueles no sistema administrativo local. Se os privilégios de administrador não estiverem configurados dessa maneira, você deverá ter o nome de usuário e a senha de cada servidor remoto disponível. Como alternativa, você pode usar uma conta de domínio no sistema administrativo local que tenha privilégios de administrador nos servidores de destino.

Os endereços IP inicial e final inseridos para o intervalo de destinos devem estar na mesma sub-rede

NOTA O HP Smart Update Manager requer que o usuário esteja conectado por meio de credenciais de Administrador. Na maioria dos casos, uma conta de usuário elevada a “Run as administrator” (Executar como administrador) não tem direitos suficientes porque o acesso a arquivos de sistema protegidos e ao registro do Windows é restrito. Esse acesso é necessário para implantar a maioria das atualizações de firmware e driver. Se a conta conectada não puder executar net use

*\\servidor\ADMIN$ nos destinos do Microsoft Windows, você não terá privilégios suficientes para executar o HP SUM em destinos remotos. A implantação de algumas atualizações de software em um servidor local ainda pode ser possível em alguns casos, mas não é recomendada.

NOTA Ao tentar usar a funcionalidade de implantação remota do HP SUM em qualquer edição do Windows Server 2008 ou do Windows Vista, você deve verificar se o recurso File and Print Services (Serviços de arquivo e impressão) está habilitado e se a exceção do File and Print Services foi habilitada no firewall do Windows. Não fazê-lo impede que o HP SUM implante os destinos remotos do Windows.

Habilite as portas de rede usadas pelo HP SUM. Para obter mais informações, consulte "Ativando portas" no Guia do usuário do HP Smart Update Manager.

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Requisitos mínimos para Windows

Para que o HP SUM implante com êxito firmware e software nos destinos que executam um sistema operacional Windows, devem estar disponíveis:

• Hosts: Windows Vista ou Windows 7

• Servidores: Windows Server 2003 R2, Windows 2008 (32 ou 64 bits) ou o Windows 2008 R2 (64 bits)

• Um sistema administrativo local com pelo menos 1 GB de memória

NOTA O pacote de firmware HP SPP ou HP Integrity Smart Update que ofereceu o HP SUM pode exigir mais memória do que o HP SUM. Verifique as notas de versão desses produtos para obter informações sobre requisitos de memória.

• Espaço em disco rígido suficiente de pelo menos duas vezes o tamanho do arquivo dos componentes a serem implantados

• WMI habilitado em todos os destinos

• Todos os destinos remotos devem estar visíveis na rede pelo sistema administrativo que executa o HP SUM

• Uma conta com privilégios de administrador em cada servidor de destino

A HP recomenda que o nome de usuário e a senha da conta de administrador em cada servidor de destino sejam os mesmos daqueles no sistema administrativo local. Se os

◦

privilégios de administrador não estiverem configurados dessa maneira, você deverá ter o nome de usuário e a senha de cada servidor remoto acessível. Como alternativa, você pode usar uma conta de domínio no sistema administrativo local que tenha privilégios de

administrador nos servidores de destino.

◦

O HP SUM requer que o usuário tenha efetuado login com credenciais de administrador. Na maioria dos casos, uma conta de usuário elevada para "Executar como administrador" não tem direitos suficientes porque o acesso aos arquivos protegidos do sistema e ao Registro do Windows, necessário para implantar a maioria das atualizações de firmware e driver, é restrito. Se a conta conectada não puder executar net use * \\servidor\ADMIN$ nos destinos do Microsoft Windows, você não terá privilégios suficientes para executar o HP SUM em destinos remotos.

• Os endereços IP inicial e final inseridos para o intervalo de destinos devem estar na mesma sub-rede

NOTA Ao tentar usar a funcionalidade de implantação remota do HP SUM em qualquer edição do Windows Server 2008, Windows Vista ou Windows 7, você deve verificar se o recurso File and Print Services (Serviços de arquivo e impressão) está habilitado e se a exceção do File and Print Services foi habilitada no firewall do Windows. Não fazê-lo impede que o HP SUM faça implantações nos destinos remotos do Windows.

• Habilite as portas de rede usadas pelo HP SUM. Para obter mais informações, consulte a seção Ativando portas do Guia do usuário do HP Smart Update Manager.

Requisitos mínimos para servidores Linux

Para que o HP SUM faça com êxito verificações de dependência nos destinos que executam um sistema operacional Linux, devem estar disponíveis:

• Um sistema administrativo local com pelo menos 1 GB de memória

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NOTA O pacote de firmware HP SPP ou HP Integrity Smart Update que ofereceu o HP SUM pode exigir mais memória do que o HP SUM. Verifique as notas de versão desses produtos para obter informações sobre requisitos de memória.

• glibc 2.2.4-26 ou posterior

• gawk 3.1.0-3 ou posterior

• sed 3.02-10 ou posterior

• pciutils-2.1.8-25.i386.rpm ou posterior

Verifique se as bibliotecas de compatibilidade específicas a plataformas a seguir também estão instaladas.

• Para servidores Red Hat Enterprise Linux 5 x86:

libnl (necessária para os drivers e firmware QLogic e Emulex)

◦

• Para servidores Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T: libnl (necessária para os drivers e firmware QLogic e Emulex)

◦

• Para servidores SUSE Linux Enterprise Server 10 x86:

◦

• Para servidores SLES 10 AMD64/EM64T:

◦

e2fsprogs-32bit

NOTA Essa biblioteca é somente gráfica; no entanto, ela é necessária para usar o HP SUM no modo de console.

◦

fontconfig-32bit

• Para servidores SLES 11 x86:

libstdc++33-3.3.3-11.9.i586 ou posterior

◦

• Para servidores SLES 11 AMD64/EM64T: libstdc++33-32bit-3.3.3-11.9 ou posterior

◦

Habilite as portas de rede usadas pelo HP SUM. Para obter mais informações, consulte a seção Ativando portas do Guia do usuário do HP Smart Update Manager.

Requisitos mínimos para os servidores Red Hat Enterprise Linux 6

• Verifique se cada NIC tem um endereço IP atribuído. Para obter o endereço IP atribuído a um NIC, insira o comando dhclient no console, que inicia as interfaces do NIC e recupera o endereço IP. Se um NIC não tiver um endereço IP, o HP SUM travará na inicialização.

• Modo de console RHEL6

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NOTA Não há console X nos servidores x86 ou x86_64. Para executar o HP SUM no modo silencioso, você deve instalar o servidor base com padrões e os RPMs a seguir.

◦

Carregue o hp-snmp-agents rpm e rpms baseados no agente hp snmp: lm_sensors-libs-3.1.1-10.el6.<arch>.rpm

–

– net-snmp-libs-5.5-27.el6.<arch>.rpm – net-snmp-5.5.27.el6.<arch>.rpm

◦

Para criar drivers Linux da fonte:

– kernel-headers-2.6.32-71.el6.<arch>.rpm – redhat-rpm-config-9.0.3-25.el6.noarch.rpm – kernel-devel-2.6.32-71.el6.<arch>.rpm – rpm-build-4.8.0-12.el6.<arch>.rpm – gcc-4.4.4-13.el6.<arch>.rpm

• Modo gráfico RHEL6

NOTA Os RPMs a seguir devem ser da versão de 32 bits mesmo na arquitetura x86_64, pois as distribuições Linux e o HP SUM e vários RPMs precisam de bibliotecas de 32 bits instaladas.

◦

RPMs em modo de console RHEL6

◦

libuuid-2.17.2-6.el6.i686.rpm

◦

freetype-2.3.11-5.el6.i686.rpm

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libSM-1.1.0-7.1.el6.i686.rpm

◦

libICE-1.0.6-1.el6.i686.rpm

◦

libXi-1.3-3.el6.i686.rpm

◦

libX11-1.3-2.el6.i686.rpm

◦

libXext-1.1-3.el6.i686.rpm

◦

libxcb-1.5-1.el6.i686.rpm

◦

libXau-1.0.5-1.el6.i686.rpm

◦

libXrender-0.9.5-1.el6.i686.rpm

◦

libXrandr-1.3.0-4.el6.i686.rpm

◦

libXfixes-4.0.4-1.el6.i686.rpm

◦

libXcursor-1.1.10-2.el6.i686.rpm

◦

fontconfig-2.8.0-3.el6.i686.rpm

◦

expat-2.0.1-9.1.el6.i686.rpm

◦

zlib-1.2.3-25.el6.i686.rpm

◦

libstdc++-4.4.4-13.el6.i686.rpm

• Para implantações Linux, uma conta de usuário equivalente a root deve ser usada.

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• O suporte a SSH deve estar habilitado e o firewall foi aberto para permitir a comunicação SSH em servidores Linux remotos ou o HP SUM não pode implantar atualizações. Por padrão, o SUSE LINUX Enterprise Server 10 e 11 bloqueiam o suporte a SSH por meio do firewall. Para habilitar o suporte a SSH se ele tiver sido desabilitado no firewall, use o comando yast2 para abrir as portas necessárias no firewall do Linux.

IMPORTANTE O HP SUM possui suporte limitado de implantação a plataforma cruzada. As implantações do Windows para o Linux são suportadas, mas as implantações do Linux para o Windows não são suportadas.

Instruções de instalação

O HP SUM é fornecido com os pacotes do HP SPP e do HP Integrity Firmware. Use as instruções a seguir para instalar o HP SUM.

1. Faça download do pacote do HP SPP ou do HP Integrity Smart Update Firmware. 2. Extraia o pacote do HP SPP ou do HP Integrity Smart Update Firmware.

3. Siga um destes procedimentos:

• Execute o HP SUM em modo online — clique duas vezes em hpsum.exe (Windows) ou em hpsum (Linux).

• Execute o HP SUM no modo offline (apenas servidores HP ProLiant) — Coloque um DVD ou chave USB com o HP SPP no destino que deseja atualizar.

Para obter mais informações sobre como instalar o pacote do HP SPP ou do HP Integrity Smart Update Firmware, consulte as notas de versão desses produtos.

Problemas e ações sugeridas

A seguir são descritos problemas e limitações conhecidos do HP SUM.

Problemas gerais

O HP SUM não pode configurar componentes no Windows Hyper-V

O HP SUM não irá executar no Windows Hyper-V. Os componentes devem ser configurados de um sistema diferente e podem ser implantados remotamente no servidor Hyper-V. O Hyper-V só é suportado como um servidor de destino, não um servidor de implantação.

Ação sugerida: Nenhuma ação. Este é o comportamento esperado.

Se você desmarcar um destino durante o processo de descoberta, o HP SUM continuará a

descobrir o destino

Na tela Selecionar destino, se você desmarcar um destino enquanto o HP SUM estiver tentando descobri-lo, o HP SUM continuará o processo de descoberta. Não será possível prosseguir até que o HP SUM termine o processo de descoberta.

O HP SUM não reporta versões de firmware FC HBA e CNA

O HP SUM não reporta versões de firmware FC HBA e CNA. Ao executar o

HPSUM_UpdateTobeApplied_Reportou o relatório de firmware, nenhum deles reportará os drivers/firmware que precisam ser atualizados.

Ação sugerida: Nenhuma ação. Essa é uma limitação conhecida.

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HP SUM para Windows - a versão de firmware iLO instalada será mostrada como Nenhuma,

caso o Channel Interface Driver não esteja instalado

Ao atualizar um sistema usando o DVD do HP Smart Update Firmware ou o HP Service Pack for ProLiant, na página Selecionar pacote ou Selecionar componente, o firmware iLO mostrará Nenhuma como a versão instalada e Pronto para instalação como o status, caso o Channel Interface Driver iLO não esteja instalado. A atualização do firmware pode falhar se ele já tiver sido atualizado. Ação sugerida: Para exibir a versão instalada do firmware do iLO via HP SUM, instale o iLO Channel Interface Driver.

Você pode usar o HP SUM para implantar firmware do Virtual Connect (VC), a menos que

uma das condições a seguir se aplique

1. Se o VC estiver em um dos seguintes estados: • Módulo VC com problemas

• Configuração VC não-redundante

• Nem todos os módulos VC fazem parte de um domínio

2. Caso queira:

• Escolher manualmente a ordem de implantação de componentes • Fazer backup da configuração antes de atualizar o firmware VC

3. Downgrade do firmware VC.

Ação sugerida: Use o HP Virtual Connect Support Utility (VCSU) para executar a atualização ou o downgrade.

NOTA Se os VCs forem gerenciados pelo HP Virtual Connect Enterprise Manager (VCEM), eles deverão primeiro ser colocados no modo de manutenção para que o HP SUM possa executar as atualizações de firmware do VC. Depois que eles estiverem em modo de manutenção ou de firmware, HP SUM 5.2.0 e SPP 2012.8.0 poderão ser usados para atualizá-los. Após a atualização, coloque os VCs de volta no modo de produção normal.

A atualização do Virtual Connect (VC) será interrompida após a descoberta e a instalação

nunca será iniciada se as credenciais de Onboard Administrator (OA) forem diferentes das

credenciais do VC

A atualização do VC será interrompida após a descoberta e a instalação não será iniciada se as credenciais do OA forem diferentes das credenciais do VC.

Ação sugerida: Use o HP SUM em modo GUI, isso só ocorrerá ao usar os modos de linha de comando e de Entrada de arquivo para o HP SUM.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03114183

Ao usar a versão japonesa do HP SUM para Windows, se você inserir parâmetros CLI

incorretos, o HP SUM retornará uma cadeia de caracteres corrompida

Se você inserir os parâmetros incorretos, o HP SUM retornará uma cadeia de caracteres corrompida em vez de exibir uma mensagem de erro.

Ação sugerida: Verifique se os parâmetros estão corretos.

O HP SUM para Windows e Linux não possui traduções de alguns textos para japonês

As telas a seguir não têm texto localizado em japonês:

• Página de configuração de RPM

• Mensagens de erro na página Selecionar destino

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Durante uma instalação silenciosa, o HP SUM não atualiza componentes que já estejam

atualizados

Ao usar o RDP e o comando /hpsum/express_install/silent, os componentes atualizados não serão atualizados.

Ação sugerida: Nenhuma ação é necessária. Os componentes já estão atualizados.

O HP SUM em um sistema Linux não conseguirá localizar Componentes Smart se eles estiverem

em um caminho de diretório que contenha espaços

Se um diretório com espaços no nome for criado, e se um pacote for extraído para ele, o HP SUM não conseguirá localizar qualquer componente quando o diretório for adicionado a um repositório.

NOTA Esse problema não ocorrerá se o pacote for extraído para um diretório diferente sem espaços e então copiado para um diretório com espaços.

Ação sugerida: Renomeie e remova os espaços no nome do caminho de diretório.

O HP SUM não é executado em modo de linha de comando sem as bibliotecas X

O HP SUM precisa das bibliotecas gráficas ou X para ser executado em linha de comando. Ação sugerida: Instale as bibliotecas X para executar o HP SUM da linha de comando.

O HP SUM reporta que a porta 80 pode estar bloqueada e que o destino pode não ser

capaz de recuperar arquivos do host do HP SUM

Se o HP SUM não puder se conectar a um destino de rede, o Log de instalação exibirá o seguinte: ERRO: O destino não conseguiu recuperar arquivos de firmware do host do HP SUM via HTTP.

Isso pode ter ocorrido porque a porta 80 está bloqueada por um firewall no host do HP SUM.

O HP SUM tenta usar as portas 80 e 63000–63006. O erro só reporta a porta 80.

Ação sugerida: Verifique se o firewall não está bloqueando as portas usadas pelo HP SUM.

Problemas do HP ProLiant

O HP SUM para Linux pode não listar o firmware da placa HP Ethernet 10Gb 2-port

530FLR-SFP+/ 530FLB/530M até que o driver esteja instalado e as portas Ethernet estejam

habilitadas

O HP SUM não descobrirá o firmware da NIC Broadcom conectado fisicamente ao servidor até que os drivers estejam instalados e todas as portas Ethernet NICs estejam abertas.

Ação sugerida: Para atualizar o firmware para NICs Broadcom no Linux, execute as seguintes etapas:

1. Instale o driver bnx2x encontrado no pacote SPP, o SDR ou a distribuição do Linux.

2. Habilite todas as portas Ethernet.

3. Execute o componente de atualização de firmware da Broadcom.

O HP SUM exibe Installation not needed (Instalação não necessária) para

HP ProLiant Smart Array SAS/SATA Controller Driver versão 6.24.0.32 para Windows Server

2008

Ao usar o HP SUM versão 5.1.0 para instalar o software, o HP ProLiant Smart Array SAS/SATA Controller Driver versão 6.24.0.32 para Windows Server 2008 é listado como Installation not needed. Esse driver é necessário para atualizar o driver de mídia (que acompanha o sistema operacional), para que a funcionalidade completa do Smart Array possa ser usada.

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Ação sugerida: Verifique se não há arquivos de driver inativos para um dispositivo presente na pasta c:\windows\system32\driversapós a instalação de um sistema operacional novo. Como uma solução alternativa execute o componente do driver (hpciss2) independente do HP SUM.

O HP SUM pode obter componentes inaplicáveis da Web para determinadas plataformas

ProLiant após uma instalação

Após instalar e reinicializar o servidor, se você usar o HP SUM para fazer download dos componentes mais atuais no site FTP da HP, o HP SUM poderá efetuar pull de alguns componentes não aplicáveis. Se o HP SUM instalar os componentes não aplicáveis, o HP SUM exibirá o erro Update returned an error (Atualização retornou um erro).

Ação sugerida: Na tela Selecionar componentes, não escolha as atualizações que não se apliquem ao seu ambiente. A instalação prosseguirá normalmente.

O HP SUM pode mostrar um status para o driver do controlador de RAID HP ProLiant Dynamic

Smart Array para Windows 2008 x64 como Not Updated Already Current (Não

atualizado, já é atual) depois de executar uma instalação.

O HP SUM não instala o driver do controlador de RAID HP ProLiant Dynamic Smart Array para Windows 2008 x64.

Ação sugerida: Se o HP SUM exibir esse erro, tente instalar o componente como um componente autônomo.

O HP SUM para Linux pode demorar mais de 30 minutos para compilar RPMs no SUSE Linux

Enterprise Server 10

Devido à quantidade de RPMs de origem que precisam ser compilados e ao tempo de compilação de cada um, o processo de compilação poderá demorar mais de 30 minutos.

Ação sugerida: Para obter mais informações sobre como resolver esse problema, consulte o Customer Advisory c03114183 no site de suporte da HP:

Os componentes Lsi-mpt2sas e Mellanox podem não ser mostrados na página Selecionar

pacote

O HP SUM pode não listar os componentes mellanox-mlnx-en-kmp-bigsmp e lsi-mp2sa-kmp-bigsmpna página Selecionar pacote.

Ação sugerida: Como uma solução alternativa, instale os RPMs como componentes autônomos.

O HP SUM pode não instalar agentes térmicos da Intel para placas HP361T

O HP SUM pode não instalar o agente térmico incluído no HP Intel E1R Driver. Um defeito nas dependências do driver CHIF causa esse problema.

Ação sugerida: Você pode instalar o driver da Intel como um componente autônomo após a instalação inicial do HP SUM.

Ao usar o HP SUM em um host Linux, os componentes iLO não são incluídos quando o

repositório Verificar atualizações mais recentes em ftp.hp.com é usado

Se você estiver executando o HP SUM em um host Linux, e se estiver usando o repositório Verificar atualizações mais recentes em ftp.hp.com, os componentes iLO podem não ser obtidos por download de destinos ProLiant porque não são mostrados como atualizações aplicáveis.

Ação sugerida: Use o HP SUM em um host Windows para atualizar HP ProLiant e HP Integrity de destino. Se precisar usar um host Linux, use o SPP como repositório para atualizar servidores HP ProLiant.

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O HP SUM não gera relatórios sobre servidores BL620c G7 no Windows Server 2003 após

a instalação do hotfix KB932370 da Microsoft

Há um problema no acesso do HP SUM aos namespaces WMI após a instalação do hotfix KB932370 da Microsoft.

Ação sugerida: Execute o script a seguir para resolver o problema: 1. Abra o Prompt de Comando.

2. Digite cd %windir%\System32\WBEM. 3. Execute o script a seguir:

FOR /f %s in ('dir /b /s *.dll') do regsvr32 /s %s Net stop /y winmgmt

FOR /f %s in ('dir /b *.mof *.mfl') do mofcomp %s Net start winmgmt

Problemas do HP Integrity

O HP SUM não gera o relatório Dependência com falha da linha de comando ou de arquivos

de entrada para servidores Superdome 2

O HP SUM analisa os servidores Superdome 2 depois de gerar o relatório Dependências com falha. O HP SUM detalha as dependências com falha no log do usuário do HP SUM.

Ação sugerida: Exiba o log do usuário do HP SUM ou use o modo GUI do HP SUM para gerar o relatório Dependências com falha.

Feedback da documentação

A HP compromete-se a fornecer a documentação que atende às suas necessidades. Para nos ajudar a aprimorar a documentação, envie erros, sugestões ou comentários para Feedback da documentação (docsfeedback@hp.com). Inclua o título do documento e o número da peça, o número da versão ou a URL ao enviar seus comentários.