Gerência de Projetos
Gerenciamento de Escopo
Marcelo Marinho
Objetivos
• Apresentar os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para gerenciar o escopo de um projeto
Ao final desta aula você será capaz
de...
• Organizar e estruturar todo o trabalho necessário para a realização do projeto
• Diferenciar escopo do projeto de escopo do produto • Formalizar a autoridade do gerente de projetos
• Controlar as mudanças no escopo do projeto • Formalizar a aceitação dos resultados
Escopo do Projeto x Escopo do
Produto
Escopo do Produto são características e
funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço
Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá
que ser realizado para produzir o produto ou serviço
O que é Gerência de Escopo do
Projeto?
Garantir que o projeto realize todo e
somente o trabalho necessário para o
Características
• Define e controla o que será incluído ou não no projeto
• Verificação constante para ter certeza que todo o trabalho necessário está sendo realizado
• Impedir a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto
Processos da Gerência do Escopo
Planejar o Gerenciamento de Escopo Coletar os Requisitos Definir o Escopo Criar EAP Validar o Escopo Controlar o EscopoPlanejar o Gerenciamento do
Escopo
• É o processo de criar um plano de gerenciamento do
escopo do projeto que documenta como o tal escopo será definido, validado e controlado.
• O principal benefício deste processo é fornecimento de orientação e instruções sobre como o escopo será gerenciado ao longo de todo o projeto.
Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Planejar o Gerenciamento do Escopo::
Entradas
• Plano de Gerenciamento de Projetos;
• Termo de Abertura do Projeto;
• Fatores Ambientais da Empresa;
Planejar o Gerenciamento do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
• Opinião Especializada;
• Reuniões;
Planejar o Gerenciamento do
Escopo :: Saídas
• Plano de gerenciamento de escopo;
Coleta de Requisitos
• É o processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto.
• O principal benefício deste processo é o forcecimento da base para definição e gerenciamento do escopo do projeto, incluindo o escopo do produto.
Coleta de Requisitos :: Entradas
• Plano de gerenciamento de escopo;
• Plano de gerenciamento dos requisitos; • Plano de gerenciamento das partes
interessada;
• Termo de abertura do projeto; • Registro das partes interessadas;
Coleta de Requisitos :: Ferramentas
e Técnicas
• Entrevista;
• Grupos de discussão; • Oficinas Especializadas;
• Técnicas de criatividade em grupo:
– Brainstorming;
– Técnica de grupo nominal; – Mapas mentais;
– Diagrama de Finalidade;
Coleta de Requisitos :: Ferramentas
e Técnicas
• Técnicas de tomada de decisão em grupo • Questionários e Pesquisas; • Observações; • Protótipos; • Benchmarking; • Diagramas de Contexto; • Análise de documentos.
Coleta de Requisitos :: Saídas
• Documentação dos requisitos;
Definir Escopo
• É o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto. • O principal benefício deste processo é que ele
descreve os limites do projeto, serviços ou resultados ao definir quais dos requisitos coletados serão incluídos e quais serão excluídos do escopo do projeto
Definir Escopo :: Entradas
• Plano de gerenciamento de escopo; • Termo de abertura do projeto;
• Documentação dos requisitos;
Definir Escopo :: Ferramentas e
Técnicas
• Opinião especializada; • Análise de produto; • Geração de alternativas; • Oficinas facilitadas;Definir Escopo :: Saídas
• Especificação e escopo do projeto;
Criar Estrutura Analítica do Projeto - EAP
Criar Estrutura Analítica do Projeto
- EAP
• É o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
• O principal benefício desse processo é o fornecimento de uma visão estruturada do que deve ser entregue.
Criar Estrutura Analítica do Projeto
- EAP
EAP :: Entradas
• Plano de gerenciamento do escopo; • Especificação do escopo do projeto; • Documentação dos requisitos;
• Fatores ambientais da empresa;
EAP :: Ferramentas e Técnicas
• Decomposição;
EAP :: Saídas
• Linha de base do escopo;
WBS
• O que é uma WBS?
– Agrupamento e decomposição de todas as tarefas que serão realizadas no projeto definindo o seu escopo.
– O que não está na WBS está fora do escopo do projeto. – Tem a mesma estrutura de índice para um livro.
– Existem padrões/templates que podem servir de base para a sua elaboração.
Exemplo WBS
1. Software Release 1.0 1.1 Levantar Requisitos 1.1.1Fazer apresentações 1.1.2 Fazer reuniões Especificação Técnica Elaborar casos De uso Elaborar Modelo dados Especificação telas Implementação Protótipo Módulo AAA Módulo BBB Manuais Parte Geral Módulo AAA Módulo BBB 1.2 Manuais ... Code of ActivityMontando uma WBS
• Deve ser montada a partir do escopo do produto e do projeto.
• O primeiro nível é montado a partir de
– Fases do projeto.
• Cada atividade incluída deve contribuir para geração do produto ou sub-produto.
Montando uma WBS (cont.)
• Cada nível é um detalhamento da atividade superior. • Cada atividade pode receber um identificador único
(code of activity) que pode ser estabelecido de forma hierárquica, ajudando na sumarização de custos e recursos.
• A WBS deve ser detalhada até chegar em atividades que o gerente de projetos consiga gerenciar (work packages).
WBS
• Características dos “work packages”
– São reais e podem ser estimadas de forma confiável
– Podem ser completadas nos padrões de 4 a 40hs ou 8 a 80hs
– Possuem um resultado significativo
– Podem ser completadas sem necessidade de mais informações
– Poderão ser divididas posteriormente, pelo time de projeto, em tarefas menores
WBS
• Benefícios da WBS
– Fornece uma visão gráfica do escopo do projeto
– Previne o esquecimento e a falta de entendimento sobre as atividades
– Facilita comunicação entre todos os “stakeholders” – Fornece ao time uma visão do todo
– Fornece uma base segura para estimativas de custo, tempo e recursos
WBS é a informação básica para todo o
projeto
Riscos Estimativas Diagramas RH WBSWBS
• Outros tipos de Estruturas
– CWBS (contractual WBS): define o nível de relato do fornecedor
– OBS (Organizational Breakdown Structure): relação das atividades da WBS com as unidades organizacionais
– RBS (Resource Breakdown Structure): relação das atividades da WBS com os recursos
– BOM (Bill of Materials): visão hierárquica da composição de um produto para a sua fabricação
– PBS (Project Breakdown Structure): mesmo que WBS, é utilizado quando se usa incorretamente WBS com o significado de BOM
Validar Escopo
• É o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto.
• O principal benefício deste processo é que propociona objetividade ao processo de aceitação e aumenta a probabilidade de aceitação final do produto, serviço ou resultado, através da validação de cada entrega.
Validar Escopo :: Entradas
• Plano de gerenciamento do projeto; • Documentação dos requisitos;
• Matriz de rastreabilidade; • Entregas verificadas;
Validar Escopo :: Ferramentas e
Técnicas
• Inspeção;
Validar Escopo :: Saídas
• Entregas Aceitas;
• Solicitações de mudanças;
• Informações sobre o desempenho do trabalho;
Controlar Escopo
• É o processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e do escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas nas linhas de base do escopo.
• O principal benefício deste processo é permitir que a linha de base do escopo seja mantida ao longo de todo o projeto.
Controlar Escopo :: Entradas
• Plano de gerenciamento de escopo; • Documentação dos requisitos;
• Matriz de rastreabilidade dos requisitos; • Dados de desempenho do trabalho;
Controlar Escopo :: Ferramentas e
Técnicas
• Análise de variação:
– E uma técnica para determinar a causa e o grau de diferença entre a linha base e o desempenho real.
Controlar Escopo :: Saídas
• Informações sobre desempenho do trabalho; • Solicitações de mudanças;
• Atualizações no plano de gerenciamento do projeto;
• Atualizações nos documentos do projeto; • Atualizações nos ativos de processos
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Gerenciamento de Escopo
Marcelo Marinho
