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Apresentação Investidores. Novembro 2013

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(1)

Apresentação

Investidores

(2)

Aviso importante

Esse material pode conter previsões de eventos futuros. Tais previsões refletem apenas expectativas dos

administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas previstos ou não. A Companhia não se

responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações aqui contidas.

Estas previsões estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio.

Este material foi preparado pela Multiplus S.A. (“Multiplus" ou a "Companhia") e inclui determinadas

declarações prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da Multiplus

quanto a acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a afetar o

negócio da Multiplus, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas estão

fundamentadas nas expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em função dos

quais a situação financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira relevante dos

resultados expressos nas declarações prospectivas. A Multiplus não assume nenhuma obrigação no sentido de

atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração prospectiva.

Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como

solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo, esta

apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada como se

a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou necessidades

particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa, quer implícita, em

relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta apresentação não deve

ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de exercer seu próprio julgamento.

Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a alteração sem aviso e a Multiplus não têm a

obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela contidas.

(3)

Pioneirismo

Somos

pioneiros

na

indústria de fidelização no

Brasil, contamos com uma

forte

rede

de parceiros

com destaque para a

LATAM

Airlines, todos os

bancos locais e a joint

venture com nosso peer

internacional, a AIMIA

Group.

2

3

Histórico

Há 3 anos a Multiplus

apresenta foco no

retorno

aos

acionistas

com alto

payout de

dividendos

.

Além disso, estamos

continuamente melhorando

nossa

estrutura

de

governança

corporativa

,

seguindo

as melhores práticas de

Estágio Inícial

A indústria brasileira de

fidelização possui uma

baixa penetração

e

apresenta

sólidos

drivers de

1

4

Estratégia Sólida

A sustentabilidade do nosso

negócio é baseada na

diversificação

de

parcerias, no

engajamento

dos

parceiros e na entrega de

valor para os nossos

participantes.

Quatro principais razões para acreditar

(4)

Pioneirismo

Somos

pioneiros

na

indústria de fidelização no

Brasil, contamos com uma

forte

rede

de parceiros

com destaque para a

LATAM

Airlines, todos os

bancos locais e a joint

venture com nosso peer

internacional, a AIMIA

Group.

2

3

Histórico

Há 3 anos a Multiplus

apresenta foco no

retorno aos

acionistas

com alto

payout de

dividendos

.

Além disso, estamos

continuamente melhorando

nossa

estrutura

de

governança

corporativa,

seguindo

as melhores práticas de

mercado.

Estágio Inícial

A indústria brasileira de

fidelização possui uma

baixa penetração

e

apresenta

sólidos

drivers de

crescimento

1

4

Quatro principais razões para acreditar

no case da

Multiplus

Estratégia Sólida

A sustentabilidade do nosso

negócio é baseada na

diversificação

de

parcerias, no

engajamento

dos

parceiros e na entrega de

valor para os nossos

participantes.

(5)

A indústria de fidelização no Brasil está apenas no

começo

60,7%

43,8%

37,7%

28,9% 28,6%

24,1%

21,9%

19,5%

14,0% 12,9%

8,9%

5,2%

4,1%

3,5%

2,5%

Penetração dos programas de fidelidade na população total

(%)

Alto potencial de crescimento

(6)

Drivers de crescimento

Uso do cartão de crédito

Crescimento esperado de

dois dígitos

para os

próximos 3 anos

Apenas

35%

dos clientes sabem que participam de um

programa de fidelidade de banco

(vs.

31% em 2011)

Consumo

Crescimento

elevado

e perto de double digit para os

próximos 3 anos

Cultura de fidelidade ainda nos

estágios iniciais

Transporte aéreo

A América Latina é a

segunda região que

mais cresce

em RPK

Média de

viagens per capita é de

apenas 0,5

no Brasil vs mais de 2 em mercados

desenvolvidos

Distribuição de renda

As classes

A/B

devem atingir

15%

em 2014

(vs

7% em 2003)

(7)

Modelo de Coalizão: uma evolução do programa

tradicional de fidelidade

Modelo único

Modelo de Coalizão tradicional

Modelo de Coalizão flexível

Parceiros

• Número limitado de parceiros

Participantes

Baixo

poder de acúmulo

• Opção de resgate

limitado a passagens

aéreas

Parceiros

• Acesso a uma ampla

base de

consumidores

• Capacidade

limitada

de atrair novos

parceiros (programa de fidelidade

gerenciados pelas empresas)

Participantes

• Melhor

poder de acúmulo

• Mais

opções de resgates

Parceiros

• Acesso a uma ampla

base de

consumidores

• A estrutura

flexível

é mais atraente para

novos parceiros (especialmente para

aqueles que já têm um programa próprio

de fidelização)

Participantes

• Melhor

poder de acúmulo

Programa de fidelidade gerido pela Coalizão

Programa de fidelidade gerido pela Coalizão Programa de fidelidade gerido pelo Parceiro

(8)

Fontes de lucro: Coalizão

TRÊS

FONTES DE LUCRO

# de meses

0

~10

24

3

2

venda de pontos

resgate

receita unitária menos custo unitário

spread

1

CASH IN CASH OUT

~10 meses de float

receita de juros

pontos expirados

(9)

Fontes de lucro: análise de dados e fidelização

50%

50%

Desenvolve programas de fidelidade para terceiros

Gerencia e implementa serviços de análise de dados

(10)

Pioneirismo

Somos

pioneiros

na

indústria de fidelização no

Brasil, contamos com uma

forte

rede

de parceiros

com destaque para a

LATAM

Airlines, todos os

bancos locais e a joint

venture com nosso peer

internacional, a AIMIA

Group.

2

3

Histórico

Há 3 anos a Multiplus

apresenta foco no

retorno aos

acionistas

com alto

payout de

dividendos

.

Além disso, estamos

continuamente melhorando

nossa

estrutura

de

governança

corporativa,

seguindo

as melhores práticas de

mercado.

Estágio Inícial

A indústria brasileira de

fidelização possui uma

baixa penetração

e

apresenta

sólidos

drivers de

crescimento

1

4

Quatro principais razões para acreditar

no case da

Multiplus

Estratégia Sólida

A sustentabilidade do nosso

negócio é baseada na

diversificação

de

parcerias, no

engajamento

dos

parceiros e na entrega de

valor para os nossos

participantes.

(11)

1993

Criação do

TAM Fidelidade

2009

Spin-off do

TAM Fidelidade

Fev/2010

IPO da

Multiplus

Out/2011

Multiplus

apresenta

nova marca

Nov/2011

Anúncio da JV

com a AIMIA

Dez/2011

Multiplus

se torna uma

das 100 ações

mais líquidas

da Bovespa

Ago/2010

Novos escritório

e plataforma de TI

Mar/2012

Multiplus

atinge 200

parceiros

Abr/2012

Multiplus

alcança 10 mi

participantes

Mai/2013

nova campanha

lançada uma

grande variedade

de veículos de

mídia

Jun/2013

Resgates não-aéreos

atingiram 8% pela

primeira vez em um

trimestre

Out/2013

Melhoria da estrutura

de governança

corporativa

Criado a partir do TAM Fidelidade, Multiplus já tem

3 anos de conquistas

(12)

Crescimento consistente da rede

8,0

9,4

10,9

11,9

2010

2011

2012

2013

Members, in R$ million

11,9 mi de participantes podem

acumular pontos de diferentes

programas em uma única conta

466 parceiros ganham um

poderoso suporte adquirindo e

retendo clientes

Participantes (mi)

151

190

369

466

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450

2010

2011

2012

2013

Capilaridade

Principais Parceiros

Total

Parceiros

(13)

Sólida rede de parcerias

(14)

Acordo estratégico de longo prazo com a TAM

acordo de 15 anos

automaticamente renovado por periodos de 5 anos

Relacionamento

Exclusivo

a quantidade de pontos por assento varia de acordo com a calsse

tarifária do voo, com 100% de disponibilidade,

melhorando a

vantagem competitiva

da Multiplus

até 360 dias de antecedência

para compra de passagens áreas

isenção

de taxas

,

menor número de pontos necessários ,

upgrades

gratuitos e até

100%

de pontos bônus

Alto reconhecimento

para clientes premium

Alta flexibilidade

Melhor frequent flyer

program

menor taxa earn-to-burn

resgates via TAM, LAN e nas companhias aéreas parceiras

Resgate de passagens

com antecedência

(15)

Sólido relacionamento com os bancos

pontos bônus para cada novo cartão de crédito ativado

Ofertas de resgate

direcionadas

1

Ativação

pontos bônus de acordo com o volume de pontos transferidos

ofertas para engajar grupos específicos de participantes

2

Consumo

(16)

Pioneirismo

Somos

pioneiros

na

indústria de fidelização no

Brasil, contamos com uma

forte

rede

de parceiros

com destaque para a

LATAM

Airlines, todos os

bancos locais e a joint

venture com nosso peer

internacional, a AIMIA

Group.

2

3

Histórico

Há 3 anos a Multiplus

apresenta foco no

retorno

aos

acionistas

com alto

payout de

dividendos

.

Além disso, estamos

continuamente melhorando

nossa

estrutura

de

governança

corporativa

,

seguindo

as melhores práticas de

mercado.

Estágio Inícial

A indústria brasileira de

fidelização possui uma

baixa penetração

e

apresenta

sólidos

drivers de

crescimento

1

4

Quatro principais razões para acreditar

no case da

Multiplus

Estratégia Sólida

A sustentabilidade do nosso

negócio é baseada na

diversificação

de

parcerias, no

engajamento

dos

parceiros e na entrega de

valor para os nossos

participantes.

(17)

Faturamento

(R$ mi)

Pontos emitidos

(bi)

1.119

1.525

1.871

2.021

2010

2011

2012

LTM Set 13

53,2

76,2

85,2

85,2

2010

2011

2012

LTM Set 13

(18)

Geração de caixa e retorno aos acionistas

FCF*

(R$ mi)

Dividendos e Juros

sobre o capital próprio

(R$ mi)

589,0

460,6

489,4

387,8

2010

2011

2012

LTM Set 13

112,3

861,3

222,4

225,2

2010

2011

2012

LTM Set 13

*Exclui efeitos de dividendos, JCP e variação de despesas

antecipadas e capital (2012 exclui e 2013 inclui R$ 71,3

milhões referentes a liquidação antecipada a fornecedores).

Mais de R$ 1,4 bilhão já distribuidos desde o IPO

*Incluindo uma redução de capital de R$ 600 mi

(19)

Elevados padrões de governança corporativa

Se rejeitado

A proposta precisa da

aprovação

unânime

do

conselho

Comitê Especial

Membros independentes

Assuntos envolvendo Partes

Relacionadas

Se aprovado

A proposta precisa da

aprovação da

maioria

do

conselho

Novo Mercado

1

100% tag along

2

Apenas ações ordinárias

3

30% de membros

independetes no conselho

4

Comitê Especial

5

(20)

Pioneirismo

Somos

pioneiros

na

indústria de fidelização no

Brasil, contamos com uma

forte

rede

de parceiros

com destaque para a

LATAM

Airlines, todos os

bancos locais e a joint

venture com nosso peer

internacional, a AIMIA

Group.

2

3

Histórico

Há 3 anos a Multiplus

apresenta foco no

retorno aos

acionistas

com alto

payout de

dividendos

.

Além disso, estamos

continuamente melhorando

nossa

estrutura

de

governança

corporativa,

seguindo

as melhores práticas de

mercado.

Estágio Inícial

A indústria brasileira de

fidelização possui uma

baixa penetração

e

apresenta

sólidos

drivers de

crescimento

1

4

Quatro principais razões para acreditar

no case da

Multiplus

Estratégia Sólida

A sustentabilidade do nosso

negócio é baseada na

diversificação

de

parcerias, no

engajamento

dos

parceiros e na entrega de

valor para os nossos

(21)

Metas de desempenho

86%

14%

Atual

Passagens aéreas Outros

19%

3% 78%

Atual

TAM Varejo, Indústria e Serviços Bancos

Meta de longo prazo

Meta de longo prazo

10 à 15%

20 à 25%

Pontos resgatados

Pontos emitidos

Aumento dos

pontos emitidos no

varejo ajudará a

sustentar as

margens e melhorar

o engajamento do

participante

O crescimento dos

resgates não-aéreos

irá sustentar o

controle dos custos

unitários e a

experiência do

participante

(22)

Taxa de breakage: queda gradual e esperada

enquanto os resgates não aéreos se tornam robustos

0,03

0,06

0,07

0,09

0,10

0,25

0,43

0,56

0,61

0,62

1,06

1,25

0,84

1,15

2,85

22,6% 23,0% 22,6% 22,6% 23,0%

23,3% 24,0%

24,1% 23,4%

22,5% 22,0%

21,3%

19,9% 19,6%

19,1%

1T10

2T10

3T10

4T10

1T11

2T11

3T11

4T11

1T12

2T12

3T12

4T12

1T13

2T13

3T13

(23)

Gerar valor para participantes e parceiros irá sustentar o

crescimento

Branding

,

Inovação

and

Conhecimento

Crescimento

Sustentável

Adicionando

valor

para os

parceiros

aumento das vendas

menor custo de retenção

gestão de vacância

novos insights baseados no

comportamento dos participantes

desenho do programa de fidelidade

serviços de análise de dados

campanhas de incentivo

Criando uma boa

experiência

para os

participantes

ampla rede

ofertas direcionadas

precificação justa

reconhecimento

plataforma de e-commerce user

friendly

(24)

Adicionando valor para os parceiros: aumento das

vendas

(25)

Adicionando valor para os parceiros: gestão de

vacância

(26)

Adicionando valor para os parceiros: gestão de

vacância

(27)

Resgatar pontos engaja o participante em

acumular mais

Os participantes da Amostra

A acumularam

60%

mais

pontos do que os da Amostra

B ao longo dos 12 meses

seguintes a data de resgate

Sample A

Sample B

Participantes das amostras

A e B com o mesmo

comportamento de acúmulo

Medição do gap de acúmulo

após o resgate

resgatou

(28)

Criando uma boa experiência para os participantes:

precificação justa

Multiplus

69.400

Programa B

75.647

Programa C

81.800

Programa D

98.400

Programa E

115.800

32-Inch LED TV

Dec/2012

Programa C

71.700

Programa B

48.600

Multiplus

35.900

Wine cellar

Dec/2012

(29)

Segmentação de ofertas por saldo de pontos gera

atratividade

Disparo de ofertas

aumenta em

aproximadamente

30%

a quantidade

de pontos resgatados nos 3 dias

seguintes ao envio (vs média)

E contribui para a taxa de

ativação dos

participantes

(30)

Comunicação da quantidade de pontos a vencer gera

engajamento

Aumento de

35%

no número de

participantes que

aderiram às ofertas

vs grupo de controle

(31)

Marca: reforçando um conceito emocional

Usando a Multiplus você pode

acumular pontos de diferentes

programas de fidelidade em uma única

conta

Troque seus pontos por momentos

que você não troca por nada

Mídia online

Canais

Estratégia

Radio

Mídia impressa

Canais dos parceiros

Funcional

Jan/2010 ~ Out/2012

Emocional

(32)

A campanha: “Pontos que você junta, momentos que

você guarda”

(33)
(34)

Novo modelo de resgate aéreo: Experiência do

participante e sustentabilidade do negocio

4

Atratividade

das ofertas de regate

Resgastes com 360 dias de antecedência

mais ofertas promocionais

1

Estabilidade

do custo unitário

O cap e o floor garantem uma variação máxima de 5% no

custo unitário

3

Hedge

natural

Aa passagens dos voos internacionais são denominadas em

dólar

2

Alinhamento de

interesses

com a companhia aérea

Número de pontos por assento

baseado em classes

(35)

Novo modelo de preço

Jun/2013

~Ago/2014

Teto Piso

Modelo anterior

Transição

Novo modelo de precificação

Hoje

• Multiplus paga por assento o

preço de mercado com

desconto

Teto

e

piso

de 5% protegem a

margem e garantem a

sustentabilidade

do negócio

Coleta de dados

das tarifas

disponíveis no

momento do

resgate

• Medição do

desconto

• Custo unitário definido de

acordo com a combinação do

custo marginal

e da

reposição

de receita

da TAM

• Flutuações de curto prazo

devido à atividade

promocional da TAM

Preço de mercado com desconto

12 meses de coleta de dados

Desconto implícito da Multiplus

Cus

to

u

n

itá

rio

(R$

)

ILUSTRATIVO

Média

(36)

Demonstração de resultado (1/2)

3

(Em R$ mil) Demonstração de resultado Receita bruta 417.668 520.027 24,5% 439.332 18,4% Venda de pontos 364.984 469.120 28,5% 379.447 23,6%

TAM Linhas Aéreas 52.619 43.456 -17,4% 40.838 6,4%

Bancos, varejo, indústria e serviços 312.365 425.664 36,3% 338.609 25,7%

Breakage 57.829 60.893 5,3% 64.532 -5,6%

Hedge (5.956) (10.661) 79,0% (5.457) 95,4%

Outras Receitas 810 675 -16,7% 810 -16,7%

Impostos sobre vendas e serviços (39.226) (49.155) 25,3% (40.767) 20,6%

Receita Líquida 378.442 470.872 24,4% 398.565 18,1%

Custo dos resgates de pontos (274.669) (356.697) 29,9% (286.634) 24,4%

Passagens aéreas (261.853) (321.120) 22,6% (270.388) 18,8%

Outros produtos / serviços (12.816) (35.577) 177,6% (16.246) 119,0%

Total dos Custos dos Serviços Prestados (274.669) (356.697) 29,9% (286.634) 24,4%

Equivalência patrimonial (1.081) (2.082) 92,6% (1.703) 22,2% Lucro Bruto 102.692 112.093 9,2% 110.228 1,7% Margem Bruta 27,1% 23,8% -3,3p.p. 27,7% -3,9p.p. 3T13 vs 2T13 3T12 3T13 3T13 vs 3T12 2T13

(37)

Demonstração de resultado (2/2)

Serviços compartilhados (1.907) (882) -53,7% (473) 86,4%

Despesas com pessoal (10.367) (11.806) 13,9% (11.964) -1,3%

Marketing (4.394) (8.027) 82,7% (6.404) 25,3%

Depreciação 119 (2.308) -2036,6% (1.978) 16,7%

Outros (14.955) (17.047) 14,0% (16.539) 3,1%

Total das Despesas Operacionais (31.503) (40.070) 27,2% (37.359) 7,3%

Total dos Custos e Despesas Operacionais (307.253) (398.849) 29,8% (325.695) 22,5%

Lucro Operacional 71.189 72.023 1,2% 72.869 -1,2%

Margem Operacional 18,8% 15,3% -3,5p.p. 18,3% -3,0p.p.

Despesa/Receita Financeira 20.972 25.977 23,9% 17.880 45,3%

Hedge 9.691 (4.142) -142,7% (7.972) -48,0%

Lucro antes do IR e CS 101.852 93.858 -7,8% 82.777 13,4%

Imposto de Renda e Contribuição Social (35.274) (31.662) -10,2% (25.342) 24,9%

Lucro Líquido no período 66.578 62.196 -6,6% 57.434 8,3%

Margem Líquida 17,6% 13,2% -4,4p.p. 14,4% -1,2p.p.

3

(Em R$ mil) Demonstração de resultado Receita bruta 417.668 520.027 24,5% 439.332 18,4% Venda de pontos 364.984 469.120 28,5% 379.447 23,6%

TAM Linhas Aéreas 52.619 43.456 -17,4% 40.838 6,4%

Bancos, varejo, indústria e serviços 312.365 425.664 36,3% 338.609 25,7%

Breakage 57.829 60.893 5,3% 64.532 -5,6%

Hedge (5.956) (10.661) 79,0% (5.457) 95,4%

Outras Receitas 810 675 -16,7% 810 -16,7%

Impostos sobre vendas e serviços (39.226) (49.155) 25,3% (40.767) 20,6%

Receita Líquida 378.442 470.872 24,4% 398.565 18,1%

Custo dos resgates de pontos (274.669) (356.697) 29,9% (286.634) 24,4%

Passagens aéreas (261.853) (321.120) 22,6% (270.388) 18,8%

Outros produtos / serviços (12.816) (35.577) 177,6% (16.246) 119,0%

Total dos Custos dos Serviços Prestados (274.669) (356.697) 29,9% (286.634) 24,4%

Equivalência patrimonial (1.081) (2.082) 92,6% (1.703) 22,2% Lucro Bruto 102.692 112.093 9,2% 110.228 1,7% Margem Bruta 27,1% 23,8% -3,3p.p. 27,7% -3,9p.p. 3T13 vs 2T13 3T12 3T13 3T13 vs 3T12 2T13

(38)

Balanço Patrimonial: Ativo (1/2)

3

(Em R$ mil) Balanço Patrimonial Ativo Total 1.470.506 1.533.838 4,3% 1.529.342 0,3% Ativo Circulante 1.367.809 1.452.130 6,2% 1.437.166 1,0%

Caixa e equivalentes de caixa 791 5.399 582,6% 3.410 58,3%

Ativos financeiros mensurados ao valor justo por

meio do resultado 1.004.160 954.572 -4,9% 747.623 27,7%

Ativos financeiros mantidos até o vencimento 164.700 13.072 -92,1% 12.782 2,3%

Contas a receber 157.084 162.310 3,3% 215.802 -24,8%

Tributos a recuperar 3.302 4.264 29,1% 5.269 -19,1%

Partes relacionadas 20.592 299.676 1355,3% 429.630 -30,2%

Instrumentos financeiros derivativos - - N.A. - N.A.

Despesas antecipadas 5.089 - -100,0% - N.A.

Demais contas a receber 12.091 12.837 6,2% 22.650 -43,3%

Ativo Não Circulante 102.697 81.708 -20,4% 92.176 -11,4%

Ativos financeiros - depósitos bancários - - N.A. - N.A.

Ativos financeiros mantidos até o vencimento 12.113 - -100,0% - N.A. Imposto de renda e contribuição social diferidos 19.562 10.067 -48,5% 16.008 -37,1%

Instrumentos financeiros derivativos 68 - -100,0% - N.A.

Demais contas a receber 12.754 532 -95,8% 5.293 -89,9%

Investimentos 5.491 9.181 67,2% 11.263 -18,5%

Imobilizado 2.370 6.942 192,9% 3.951 75,7%

Intangível 50.339 54.986 9,2% 55.661 -1,2%

Partes Relacionadas - - N.A. - N.A.

3T12 3T13 3T13 vs 3T12 2T13 3T13 vs 2T13

(39)

Balanço Patrimonial: Passivo e PL (2/2)

Passivo Total 1.470.506 1.533.838 4,3% 1.529.342 0,3%

Passivo Circulante 1.219.161 1.365.449 12,0% 1.378.760 -1,0%

Fornecedores 122.222 154.240 26,2% 151.022 2,1%

Salários e encargos sociais 9.415 12.187 29,4% 9.509 28,2%

Impostos, taxas e contribuições 3.767 4.113 9,2% 3.963 3,8%

Imposto de renda e contribuição social a pagar 24.104 9.870 -59,1% 12.523 -21,2% Juros sobre capital próprio e dividendos a pagar - - N.A. - N.A.

Instrumentos financeiros derivativos 32.522 16.294 -49,9% 34.870 -53,3%

Receita diferida 875.464 1.031.089 17,8% 1.022.699 0,8%

Passivo de Breakage 140.801 134.054 -4,8% 136.676 -1,9%

Demais contas a pagar 10.866 3.602 -66,9% 7.498 -52,0%

Dividendos a pagar - - N.A. - N.A.

Passivo Não Circulante 9.595 99 -99,0% 107 -7,5%

Partes Relacionadas - - N.A. - N.A.

Instrumentos financeiros derivativos 9.464 - -100,0% - N.A.

Receita diferida 131 99 -24,4% 107 -7,5%

Patrimônio Líquido 241.750 168.290 -30,4% 150.475 11,8%

Capital social 100.555 102.886 2,3% 102.886 0,0%

Reserva de capital (4.956) 333 -106,7% (996) -133,4%

Reserva de lucros 18.744 20.577 9,8% 20.577 0,0%

Ajuste de avaliação patrimonial (44.024) (22.718) -48,4% (31.570) -28,0%

3

(Em R$ mil)

Balanço Patrimonial

Ativo Total 1.470.506 1.533.838 4,3% 1.529.342 0,3%

Ativo Circulante 1.367.809 1.452.130 6,2% 1.437.166 1,0%

Caixa e equivalentes de caixa 791 5.399 582,6% 3.410 58,3%

Ativos financeiros mensurados ao valor justo por

meio do resultado 1.004.160 954.572 -4,9% 747.623 27,7%

Ativos financeiros mantidos até o vencimento 164.700 13.072 -92,1% 12.782 2,3%

Contas a receber 157.084 162.310 3,3% 215.802 -24,8%

Tributos a recuperar 3.302 4.264 29,1% 5.269 -19,1%

Partes relacionadas 20.592 299.676 1355,3% 429.630 -30,2%

Instrumentos financeiros derivativos - - N.A. - N.A.

Despesas antecipadas 5.089 - -100,0% - N.A.

Demais contas a receber 12.091 12.837 6,2% 22.650 -43,3%

Ativo Não Circulante 102.697 81.708 -20,4% 92.176 -11,4%

Ativos financeiros - depósitos bancários - - N.A. - N.A.

Ativos financeiros mantidos até o vencimento 12.113 - -100,0% - N.A. Imposto de renda e contribuição social diferidos 19.562 10.067 -48,5% 16.008 -37,1%

Instrumentos financeiros derivativos 68 - -100,0% - N.A.

Demais contas a receber 12.754 532 -95,8% 5.293 -89,9%

Investimentos 5.491 9.181 67,2% 11.263 -18,5%

Imobilizado 2.370 6.942 192,9% 3.951 75,7%

Intangível 50.339 54.986 9,2% 55.661 -1,2%

Partes Relacionadas - - N.A. - N.A.

3T12 3T13 3T13 vs 3T12 2T13 3T13 vs 2T13

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