e-Proc Fibria
FORNECEDORES
AGENDA
I. Sobre o e-Proc Fibria;
II. Solicitação de RFI (Proposta Técnica):
A. Recebendo uma Solicitação; B. Respondendo uma Solicitação.
III. Solicitação de RFQ ou RFP (Proposta Comercial):
A. Recebendo uma Solicitação;
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01; C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02.
I. Sobre o e-Proc Fibria
4e-Proc
Fibria
Compliance Segurança Condições Igualitárias Transparência BlindagemFerramenta Req2Pay, online e em nuvem.
• O módulo Sourcing será utilizado pela Fibria para transacionar uma ou mais cotações (propostas técnicas e comerciais), avaliações técnicas e mapas de cotação.
Sem custo para o fornecedor
I. Sobre o e-Proc Fibria
Quem é Coupa?
•
Empresa Norte Americana;
•
+ 500 clientes no mundo;
•
+ 100 países;
•
+ 20 idiomas.
Porque Coupa?
•
Solução na nuvem;
• Líder mundial em solução e-Procurement
fornecida pelos especialistas da Gartner e Forrester.
I. Sobre o e-Proc Fibria
6
RFI / RFP / RFQ – o que significa?
RFI (Request for Information) – não deve conter preços
• Solicitação de proposta técnica; e/ou • Informações mercadológicas.
RFP (Request for Proposal)
• Solicitação de propostas comerciais.
• Fornecedor pode responder em qualquer formato – propor a solução mais adequada.
RFQ (Request for Quotation)
• Solicitação de propostas comerciais.
II. Solicitação de RFI
A. Recebendo uma Solicitação
8 1. O fornecedor receberá uma notificação por email:
IMPORTANTE:
• Será enviado um convite para cada processo;
• As propostas técnicas não devem conter nenhuma condição comercial (preço, pagamento, etc.);
• Verifique com sua TI para autorizar o e-Proc Fibria em
Whitelist para segurança de comunicação:
fibria.coupahost.com do_not_reply@fibria.coupahost.com
II. Solicitação de RFI
A. Recebendo uma Solicitação
2. As informações preliminares estarão no conteúdo do email; 3. Clique em “Visualizar Evento”:
II. Solicitação de RFI
A. Recebendo uma Solicitação
10 4. Na visualização do evento, o fornecedor verificará: o nome do processo, o tempo para término
do evento (prazo de resposta):
IMPORTANTE:
II. Solicitação de RFI
A. Recebendo uma Solicitação
5. Antes de acessar o material completo, o fornecedor deverá responder: - se possui interesse no processo; e,
- ler e aceitar todos os documentos do campo “termos e condições” (obrigatório).
IMPORTANTE:
• A sinalização da “intenção de responder” não garante a participação no evento;
• O aceite de todos os documentos relacionados em “Termos e Condições” são obrigatórios para o sequenciamento do evento - o não aceite implicará na declinação do processo;
• As Cláusulas Pétreas são as condições mínimas necessárias para que o fornecedor preste serviços e/ou forneça materiais
II. Solicitação de RFI
A. Recebendo uma Solicitação
12 6. Toda a comunicação que seria feita por email deverá tramitar via quadro de mensagens:
7. O botão “inserir resposta” será habilitado somente após o aceite dos “Termos e Condições”:
IMPORTANTE:
• No caso de declínio do processo, a comunicação formal deverá ser realizada através do quadro de
II. Solicitação de RFI
B. Respondendo uma Solicitação
1. Verifique todos os anexos disponibilizados no evento. Note que alguns deles necessitarão de respostas, outros serão somente para leitura, exemplos:
IMPORTANTE:
• Não é possível anexar arquivos com extensão .zip;
• Limite de 16MB por arquivo.
II. Solicitação de RFI
B. Respondendo uma Solicitação
14 2. Verifique se existe algum questionário para preenchimento e clique em “salvar”, exemplos:
II. Solicitação de RFI
B. Respondendo uma Solicitação
3. O campo “Itens e lotes” não deverá ser preenchido ou preencher com valor “zero”; 4. Clique em “Salvar” para armazenar suas respostas anteriores;
II. Solicitação de RFI
B. Respondendo uma Solicitação
16 6. Enquanto o evento estiver aberto, caso necessário, é possível enviar uma nova resposta
clicando em “editar resposta”:
II. Solicitação de RFI
B. Respondendo uma Solicitação
9. Caso haja necessidade de revisão da proposta técnica, o comprador abrirá um novo evento; 10. O fornecedor receberá um novo email para sequenciamento.
8. Mesmo com o evento encerrado, ainda será possível utilizar a ferramenta “mensagens”. As comunicações ficarão ativas em até 30 dias do encerramento do evento:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
(proposta comercial)
III. Solicitação de RFQ ou RFP
A. Recebendo uma Solicitação
1. O fornecedor receberá uma notificação por email:
IMPORTANTE:
• Será enviado um convite para cada processo.
III. Solicitação de RFQ ou RFP
A. Recebendo uma Solicitação
20 2. As informações preliminares estarão no conteúdo do email;
III. Solicitação de RFQ ou RFP
A. Recebendo uma Solicitação
4. Na visualização do evento, o fornecedor verificará: o nome do processo, o tempo para término do evento (prazo de resposta):
IMPORTANTE:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
A. Recebendo uma Solicitação
22 5. Antes de acessar o material completo, o fornecedor deverá responder:
- se possui interesse no processo; e,
- ler e aceitar todos os documentos do campo “termos e condições” (obrigatório).
IMPORTANTE:
• A sinalização da “intenção de responder” não garante
a participação no evento;
• O aceite de todos os documentos relacionados em
“Termos e Condições” são obrigatórios para o sequenciamento do evento - o não aceite implicará na
declinação do processo;
• As Cláusulas Pétreas são as condições mínimas
necessárias para que o fornecedor preste serviços e/ou forneça materiais para a Fibria
III. Solicitação de RFQ ou RFP
A. Recebendo uma Solicitação
6. Toda a comunicação que seria feita por email deverá tramitar via quadro de mensagens:
7. O botão “inserir resposta” será habilitado somente após o aceite dos “Termos e Condições”:
IMPORTANTE:
• No caso de declínio do processo, a comunicação formal deverá ser realizada através do quadro de
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
24 1. Verifique todos os anexos disponibilizados no evento. Note que alguns deles necessitarão de
respostas, outros serão somente para leitura, exemplos:
IMPORTANTE:
• Não é possível anexar arquivos com extensão .zip;
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
26 3. Os itens solicitados para cotação estarão relacionados em “itens e lotes”:
IMPORTANTE:
• Não inserir os preços manualmente no campo “meu
preço”;
• Os preços serão preenchidos automaticamente após o upload
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
4. Para inserir os preços, é necessário fazer o download da planilha de cotação disponível no campo “anexos”.
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
28 4.1 Na aba “Instruções Preenchimento” constará orientações para sequencia da proposta:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
30 6. Clique em “importar do Excel” para que o sistema faça a leitura dos preços:
7. Clique em “escolher arquivo” e clique em “iniciar upload”:
IMPORTANTE:
• Não alterar o nome do arquivo para evitar erro no
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
32 9. A planilha de cotação deverá ser anexada no campo “sua resposta”:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
11. Enquanto o evento estiver aberto, caso necessário, é possível enviar uma nova resposta clicando em “editar resposta”:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
B. Respondendo uma Solicitação – Formato 01
34 14. Caso haja necessidade de revisão da proposta comercial, o comprador abrirá um novo evento;
15. O fornecedor receberá um novo email para sequenciamento.
13. Mesmo com o evento encerrado, ainda será possível utilizar a ferramenta “mensagens”. As comunicações ficarão ativas em até 30 dias do encerramento do evento:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02
1. Verifique todos os anexos disponibilizados no evento. Note que alguns deles necessitarão de respostas, outros serão somente para leitura, exemplos:
IMPORTANTE:
• Não é possível anexar arquivos com extensão .zip
• Limite de 16MB por arquivo.
III. Solicitação de RFQ ou RFP
C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02
36 2. Verifique se existe algum questionário para preenchimento e clique em “salvar”, exemplos:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02
3. Para inserir os preços, é necessário fazer o download da planilha disponível no campo “anexos”; 4. Preencha a planilha e clique em “arquivo” para fazer o upload do documento:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02
38 5. Preencha o preço total em “itens em lotes”, “meu preço”;
6. Clique em “enviar resposta ao comprador” para finalizar o evento:
IMPORTANTE:
• A equalização do preço pelo comprador será realizada de acordo com a planilha de cotação,
este preço é uma referência para preenchimento do campo.
III. Solicitação de RFQ ou RFP
C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02
7. Enquanto o evento estiver dentro do prazo, caso necessário, é possível enviar uma nova resposta clicando em “editar resposta”:
III. Solicitação de RFQ ou RFP
C. Respondendo uma Solicitação – Formato 02
40 10. Caso haja necessidade de revisão da proposta comercial, o comprador abrirá um novo evento;
11. O fornecedor receberá um novo email para sequenciamento.
9. Mesmo com o evento encerrado, ainda será possível utilizar a ferramenta “mensagens”. As comunicações ficarão ativas em até 30 dias do encerramento do evento:
