PLANO DA QUALIDADE DA OBRA
Apresentação ... 02
1. Definição de Recursos... 03
1.1 Sub-contratados ... 03
1.2 Recursos de Pessoal ... 03
1.3 Recursos de Equipamentos de Inspeção e Ensaio ... 03
1.4 Recursos de Treinamento da Mão-de-Obra ... 03
1.5 Recursos de Infra-Estrutura ... 03
1.6 Matriz de Responsabilidades relativas a esta obra ... 04
2. Atividades da Produção e Procedimentos Aplicáveis ... 05
3. Materiais Controlados ... 06
4. Serviços Controlados ... 07
5. Especificidades da Obra ... 07
5.1 Ensaios / Tamanho do Lote / Amostras ... 07
5.2 Tabela de Traços ... 08
5.3 Rastreabilidade de materiais ... 08
6. Processos Críticos ... 08
7. Validação do Processo ... 08
8. Manutenção dos Equipamentos de Produção ... 08
9. Impactos no Meio Ambiente ... 09
10. Histórico das Revisões... 09
Elaboração / Revisão Análise Crítica e Aprovação
__________________________ ___/___/___
Apresentação
A obra se situa no Município de Rancharia e possui área construída de 15.113,0 m2, distribuídos em 350 unidades habitacionais consistindo nos seguintes escopos de serviços:
Fornecimento de mão de obra para a construção de Unidades Habitacionais
Cliente: Prefeitura Municipal de Rancharia / CDHU Requisitos do Cliente:
Prazo de Execução: 8 meses após início da obra, conforme cronograma em anexo Produto definido no projeto e memorial descritivo
Escopo do Contrato: Construção, Entrega e Assistência Técnica. Outros não declarados: Não há
Legislação e Requisitos Regulamentares e Estatutários Aplicáveis: Código de Proteção e Defesa do Consumidor – lei 8078/90 NR 18
Código Civil Brasileiro
PSQ – Construtora do Qualihab CLT
Normas Técnicas
Comunicação com o Cliente:
Telefone, fax, e-mail, correspondência, diário de obra.
Comunicação Interna no âmbito da Obra: Palestras
Mural da Qualidade Reuniões
1. Definição de Recursos
A estrutura organizacional da obra para a qualidade está descrita no organograma apresentado a seguir:
– Sub-contratadas Consultorias
Controle Tecnológico: através da CDHU – Recurso de Pessoal
Função / Cargo Nome
Cliente Prefeitura Municipal de Rancharia
Coordenador da Obra Engenheiro Carlos de Freitas
Responsável pela Obra Engenheiro Alexsandro Carmona
Segurança do Trabalho Sr. Rubens de Araújo
Almoxarife João Zamperim
Apontador João Zamperim
Mestre de Obras Belmiro Tunes Ramos
Encarregados José Américo Neves / José Duarte Cardoso
– Recursos de equipamentos de inspeção e ensaios
Trena de 5m Trena de 30m Esq. Carp. Esq. De Alumínio (80x100x128) Régua Metálica Prumo de face Nível de Bolha Função
(6 meses) (6 meses) (6 meses) (6 meses) (6 meses) (6 meses) (6 meses)
Almoxarife X X
Resp. Obra X
Mestre X X X X X X
Encarregado X X X X X
– Recursos de treinamento da mão-de-obra nas atividades envolvidas na Qualidade Horas de treinamento para as funções de acordo com a matriz de capacitação; Cartazes da Política da Qualidade
– Recursos de Infra-estrutura
A infra-estrutura necessária e instalada nesta obra é de dimensões compatíveis com o porte e ritmo da obra e atendendo a NR 18, conforme descrito no projeto do canteiro.
Cliente
Coordenador de Obras
Segurança do Trabalho
Engenheiro da Obra
Apontador
Mestre de Obras
Almoxarife
Equipe de Produção
Encarregado
Os materiais: Brita, Areia, Telha e Blocos Cerâmicos serão armazenados nas proximidades do uso, conforme os recebimentos, de forma a aumentar a produtividade da obra.
– Matriz de Responsabilidades relativa a essa Obra
Requisitos Resp. Obra Mestre Apontador Almoxarife Cliente trabalhoSeg. Encarregado
Responsabilidade, Autoridade e Recursos P Plano de Gestão da Qualidade P Controle de Documentos da Qualidade na obra C C P C Análise Crítica de Projeto P Controle de Registros da Qualidade C C P C Identificação e Rastreabilidade Materiais C C C C Controle da Distribuição e Revisão de Projetos P C C Inspeção de Materiais C C P Execução de Serviços C P C Inspeção de Serviços C P C Contratação P C C Avaliação de Fornecedores de Serviços P C Manuseio e Armazenamento C C C P C Proteção dos Serviços executados C P C Inspeção Final da Obra P C Entrega da Obra P C Ação Corretiva e Preventiva P C C C C C C Controle de Produtos Não Conformes C P C C Auditoria Interna P C C C C C C Treinamento P C C C C Manutenção de Equipamento de Produção C C C P C C Controle de Produto Fornecido pelo Cliente C C C P C C Segurança do Trabalho C C C C P C
Observação: entende-se como produto fornecido pelo cliente o projeto da obra e os materiais utilizados.
2. Atividades da Produção e Procedimentos Aplicáveis
Atividades Procedimentos /
Adaptações
Registros
Contratação de Serviços PO 05 Contrato padrão
Avaliação de Fornecedores de
Serviços PO 05 Form 05/3
Inspeção de Materiais no
recebimento PO 06 PRIMs
Identificação e Rastreabilidade PO 06 De acordo com a empresa
contratante
Execução de Serviços IES Não aplicável
Inspeção de Serviços PO 09 PRIMs
Armazenamento e Manuseio de
Materiais PO 06 Form 06/27
Proteção dos Serviços Acabados PO 09 e Tabela de Preservação
de Serviços Acabados Visual
Especificações dos Materiais De acordo com o Projeto Conforme descrito no Projeto Situação da Inspeção e Ensaios dos
Materiais De acordo com CDHU PRIMs
Situação da Inspeção e Ensaios dos
Serviços PO 09 PRISs
Controle de Produto Não Conforme PO 10 PRIMs e PRISs
Ação Corretiva, Preventiva e de
Melhorias PO 12 Form 12/1, Form 12/2, Form 12/3, Form 12/4
Treinamento Matriz de Capacitação das
Funções / PO 02 Form 02/1, Form 02/2
Controle de Documentos PO 01 Form 01/1
Controle de Projetos PLP Form 04/1
Controle de Registros PO 01 Form 01/2
Assistência Técnica PLP RACP
Manutenção de Equipamentos PQO Conforme PQO
Planejamento e Controle da Produção
Cronograma de execução e de
recursos atualizado mensalmente Cronograma de execução
Organização do Canteiro PLP Projeto do Canteiro
Controle dos Equipamentos de
Inspeção, Medição e Ensaios PO 07 Form 07/1, Form 07/2
Inspeção Final PO 11 Check List de Inspeção Final
Entrega da Obra e Manual do
proprietário PO 13 Protocolo de entrega do Manual
Segurança do Trabalho PCMSO / NR 18 / PCMAT Todos os citados no PCMAT e PCMSO Controle de Produto fornecido pelo
cliente
A obra garante a prevenção contra danos. Quando ocorre um dano, o
mesmo é comunicado. Consideramos produto do cliente:
projetos e materiais
3. Materiais Controlados
Material PRIM – Plano de Registro de Inspeção de Materiais
Brita* Form 06/35
Barra e Fio de Aço * Form 06/06
Cimento Portland * Form 06/10
Cal Hidratada para Argamassas Form 06/11
Argamassa Industrializada Colante (cimento cola) Form 06/02
Argamassa Industrializada para Rejunte Form 06/02
Ferragens para Portas (fechaduras e dobradiças) Form 06/15
Revestimento Cerâmico (azulejo e cerâmica) Form 06/31
Conexões para Tubulações Form 06/14
Disjuntor Form 06/29
Eletroduto de PVC Rígido Form 06/30
Fios e Cabos Form 06/32
Tomadas e Interruptores Form 06/28
Louças Sanitárias Form 06/17
Janela de Aço Form 06/20
Porta de Aço Form 06/20
Porta de Madeira Form 06/22
Madeira Serrada para Forma Form 061/4
Madeira Serrada para Cobertura* Form 061/4
Tintas e Vernizes Form 06/34
Tubo de PVC Form 06/25
Batentes de Aço Form 06/19
Areia para Concreto* Form 06/16
Areia para Argamassa Form 06/16
Vidros Form 06/23
Metais Sanitários Form 06/42
Telha Cerâmica* Form 06/18
Bloco Cerâmico* Form 06/12
Laje Pré-Moldada (lajota e vigota) Form 06/41
* = material de processo crítico
Os materiais acima descritos serão adquiridos pela empresa contratante, cabendo à Construpac somente o armazenamento e o manuseio destes.
4. Serviços Controlados
Material PRIS – Ficha de Verificação de Serviços
Alvenaria de Vedação FORM 09/24
Revestimento em Argamassa Interna FORM 09/24
Revestimento em Argamassa Externa FORM 09/24
Execução de Contra Piso FORM 09/24
Revestimento Cerâmico em Paredes Internas FORM 09/24
Produção de Argamassa em Obra para Revestimento,
Chapisco, Contra piso. FORM 09/24
Produção de Concreto em Obra com Betoneira FORM 09/24
Colocação de Janelas FORM 09/24
Colocação de Portas FORM 09/24
Pintura Interna em Látex FORM 09/24
Pintura Externa em Látex FORM 09/24
Pintura esmalte FORM 09/24
Execução de Cobertura (telhamento e estrutura) FORM 09/24
Execução de Forro de Madeira (Beiral) FORM 09/24
Colocação de Louças e Metais FORM 09/24
Execução de Laje Pré-Moldada FORM 09/24
Locação de Obra FORM 09/24
Execução de Fundação tipo: Viga Baldrame FORM 09/24
Execução de Impermeabilização FORM 09/24
Alguns serviços não possuem IES por se tratarem de serviços específicos da Engenharia
5. Especificidades da Obra
– Ensaios / Tamanho dos Lotes / Amostras
Material Lote Amostras
Concreto Mínimo duas casas por quadra (dependendo do tamanho da
quadra) 2 corpos de prova por lote
Aço 1 único lote 2 x 1,2 m por bitola
Obs.: Sendo o aço fornecido por distribuidora e esta não solicita o certificado de ensaios, caso o aço entregue seja dos fabricantes GERDAU e/ou BELGO MINEIRA (empresas certificadas), o mesmo fica dispensado de ensaio realizado pela empresa contratante ou pela Construtora.
– Tabela de Traços
Materiais Traço
Assentamento de Alvenaria de Vedação 1 lata cimento: 2 latas cal : 6 latas areia Revestimento de Parede Interna / Externa 1 lata cimento: 2 latas cal : 9 latas areia fina Chapisco Interno / Externo 1 lata cimento: 3 latas areia grossa
Concreto 1 saco cimento: 3 padiolas de areia: 02 padiolas de brita 2: 01 padiola de brita 1: 20l água
Traços de acordo com o Memorial descritivo do Projeto – Rastreabilidade de Materiais
Concreto Através de mapeamento na obra
6. Processos Críticos
Serviços Controles
Fundação Verificação do traço do Concreto, de acordo com a tabela fornecida pelo Contratante e ensaios realizados pelo mesmo; Treinamento Intensivo para a Equipe
7. Validação do Processo
Este processo não se aplica para esta obra.
8. Manutenção dos Equipamentos de Produção
Equipamentos Recomendações
Betoneira 400 / 580l Ao fim da jornada de trabalho, lavar e retirar os excessos de concreto ou argamassa de dentro da caçamba e no chão, ao redor desta.
vibrador
Deve girar no sentido horário;
Antes do acoplamento do mangote, deve-se verificar o sentido de giro correto, que pode ser definido pela posição da chave de ligação;
Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto e engraxar o bocal de acoplamento para o mangote.
furadeira
Por ser elétrico, não podem trabalhar direto por períodos longos; Não forçar este tipo de equipamento com o peso do corpo; Verificar a voltagem correta antes da sua ligação
Ao final da jornada de trabalho, limpar com pano seco, retirando excesso de pó.
Serra policorte
Por ser elétrico, não podem trabalhar direto por períodos longos; Não forçar este tipo de equipamento com o peso do corpo; Verificar a voltagem correta antes da sua ligação
Ao final da jornada de trabalho, limpar com pano seco, retirando excesso de pó.
mangote
Antes do acoplamento, verificar o sentido de giro do motor vibrador; Usar o mangote sempre na vertical;
Não encostar o mangote na ferragem ou nas formas;
Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto e engraxar a ponta de acoplamento (rotor);
Cuidado no transporte e armazenamento do mangote para não danificá-lo;
Os mangotes deverão ser armazenados esticados em cavaletes de madeira ou em prateleiras ou em piso plano.
Locação de Equipamentos
Os equipamentos locados e/ou sub-contratados devem receber os mesmos cuidados dispensados aos equipamentos próprios.
Semanalmente, o Almoxarife deve verificar o estado dos equipamentos. OBSERVAÇÃO
A obra manterá um (1) motor vibrador e um (1) mangote como reserva para garantir a continuidade do processo de execução em caso de avarias no equipamento em uso. Para os demais equipamentos, caso haja algum problema, será providenciada a substituição do mesmo.
9. Impactos no Meio Ambiente
Os resíduos da obra serão dispostos da seguinte forma, até que haja alteração em algumas destas características:
Tipo de Resíduo Origem do Resíduo Destino do Resíduo
Esgoto Sanitário Proveniente do uso dos funcionários nos sanitários da obra Será lançada através fossa séptica
Entulho de Obra Restos de tijolos, cerâmica, concreto argamassa e outros minerais. Será estocado na frente de cada unidade até a retirada pela Prefeitura. Madeira Sobra de madeiras e outrosmateriais que não podem ser
utilizados como aterro
São empilhados em locais determinados pelo Mestre de Obras e transportados por fornecedores para local autorizado.
Lixo Restos de comidas e outros materiais orgânicos típicos de lixo doméstico
Ensacado em sacos plásticos apropriados, que serão transportados por fornecedores cadastrados em nosso cadastro de fornecedores ou pelo serviço municipal de coleta de lixo, que o transportará ao aterro sanitário.
Barulho Equipamentos utilizados na obra
Serra Elétrica: Seu uso será somente das 7h30 às 19h00, nos dias úteis;
Bomba de concreto: Seu uso será somente das 8h00 às 19h00, nos dias úteis; Demais equipamentos: sem restrição, pois
seu uso não incomoda vizinho.
Ferro e outros Metais
Pontas de ferro da armação da estrutura, sobra de alumínio, pontas de fios e cabos de cobre, latas de tinta.
Quando em quantidades que o justifique, será vendido a depósitos de ferro velho ou catadores autônomos, que por sua vez, venderá para reciclagem.
Quando em pequenas quantidades, poderá ser despejado em locais de coleta seletiva.
Papel Sacos de cimento e de argamassa. Embalagens de papel e papelão.
Quando em quantidades que o justifique, será vendido a depósitos de ferro velho ou catadores autônomos, que por sua vez, venderá para reciclagem.
Quando em pequenas quantidades, poderá ser despejado em locais de coleta seletiva. Poeira Varrição de pisos cimentados Ao se varrer piso cimentado, deve-se borrifar água para evitar a formação de poeira. Material Orgânico
(vegetação e solo) Limpeza de terreno e talude
Serão transportados pelo serviço municipal de coleta de lixo.
10. Histórico das Revisões
Versão Data Alterações
01 22/06/2009 Primeira emissão
02 21/07/2009 Inclusão da tabela de Função/Cargo x Nome; alteração da tabela de ensaios de acordo com a empresa contratante para contemplar a realização das amostragens e do tamanho dos lotes; alteração da rastreabilidade do concreto de conforme empresa contratante para através de mapeamento. Inclusão da Observação no item 5-Especificidades da obra