TRUST 445A-/450I SPEEDLINK XDSL WEBSTATION

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Método resumido para primeira utilização Capítulo

1. Ligação (7) 2. Configuração da rede (8) 3. Configuração da estação XDSL (10) 4. Verificação (11) 5. Ligação à Internet (12)

1 Introdução

Este manual de instruções destina-se aos utilizadores do ‘TRUST 445A SPEEDLINK XDSL WEB STATION ‘e do ‘TRUST 450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION’. Pode utilizar a estação XDSL como um modem XDSL e um router com 4 portas para partilhar a sua ligação à Internet. A ‘445A’ é utilizada para XDSL através de linhas analógicas PSTN / POTS. A 450I é utilizada para o XDSL através de linhas ISDN.

2 Segurança

Leia atentamente as seguintes instruções antes de utilizar o produto: - O TRUST 445A-, 450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION não necessita de

cuidados especiais. Limpe a caixa do produto com um pano húmido e macio. - Nunca utiliza detergentes ásperos como gasolina ou terebintina para limpar o

produto. Isto poderá danificar o material.

- Nunca mergulhe o produto em líquido. Isto pode ser perigoso e danificar o produto. Nunca utilize o aparelho perto da água.

- Não coloque nada em cima do fio. Não coloque o aparelho num local onde as pessoas o pisem, pois isso pode causar o desgaste e danos no aparelho. - Não tente reparar o produto sozinho. Se abrir este aparelho, pode entrar em

contacto com peças que contêm cargas eléctricas. Este aparelho só deve ser reparado por pessoal qualificado.

- Nas circunstâncias que se seguem, o seu aparelho deve ser reparado por pessoal qualificado:

* o fio ou pode sofrer danos ou desgaste

* o produto esteve em contacto com a chuva, água ou outro(s) líquidos(s).

3 Aprovação

0560

Este produto obedece às directivas e padrões Europeus relevantes. A Declaração de Conformidade (DoC) pode ser encontrada em www.trust.com/13521/ce e em

www.trust.com/13523/ce

4 Requisitos de hardware e software

Para configurar uma ligação à Internet necessita do seguinte (se necessário, consulte o seu ISP):

• A linha-XDSL analógica activada (Annex A, XDSL através da linha telefónica POTS para 445A,

• Linha Annex B XDSL activada (Annex B XDSL através da linha RDIS para 450I)

• Conta XDSL activada

• Nome de utilizador e palavra-passe, se utilizar uma ligação PPPoA- ou PPPoE.

• Valores VPI / VCI.

• Protocolo de Internet (rede). (PPPoA, PPPoE, Ethernet com ponte sobre ATM ou Ethernet com encaminhamento sobre ATM)

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• Protocolo de encapsulamento. (LLC/SNAP ou VCMUX)

• Separador XDSL (para utilizar a Internet e o telefone ao mesmo tempo) Observação: Sem os dados acima mencionados, o sem modem XDSL não

funciona e a instalação não terá qualquer efeito.

Observação: O Trust 445A não funciona numa linha telefónica analógica (POTS,

PSTN), também denominada XDSL Annex A.

Observação: O Trust 450I apenas funciona com uma linha ISDN, também

denominada XDSL Annex B.

5 Começar a trabalhar com o XDSL

O XDSL utiliza a sua linha telefónica analógica ou linha RDIS digital. Isto significa que o sinal XDSL e que o sinal do seu telefone ou sinal RDIS entram em sua casa através do mesmo cabo. Estes dois sinais devem ser separados se pretender continuar a utilizar o seu telefone.

Esta divisão dos dois sinais é feita través de um filtro/separador. O filtro faz com que o sinal do telefone seja filtrado da ligação XDSL/telefone. Sem um filtro, pode ouvir o tráfego de dados XDSL na sua linha telefónica. O separador dá origem a duas ligações, uma para o telefone e outra para o XDSL. O separador é fixo à origem da linha de entrada. O separador vai para o modem XDSL e para o telefone existente, para RDIS, para o conversor de RDIS (NT1). O recebimento deste filtro/separador depende da subscrição que o seu ISP ou o seu fornecedor do XDSL lhe vendeu. Se não tiver recebido um divisor, o seu telefone não poderá ser utilizado quando está ligado à Internet. Pode comprar um divisor em qualquer loja que venda telefones e acessórios.

Existem três tipos de XDSL:

Annex A – XDSL através de telefone analógico, também chamada linha POTS ou PSTN.

Annex B – XDSL através de RDIS.

(Annex C – é principalmente utilizado no Japão, não na Europa.) A escolha de Annex A ou B depende da sua subscrição com o seu ISP. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de linha XDSL que possui.

Se a sua linha XDSL for uma linha Annex A deve utilizar: TRUST 445A SPEEDLINK XDSL WEB STATION (Item n. º 13521, 13522 (Reino Unido))

Se a sua linha XDSL for uma linha Annex B deve utilizar: TRUST 450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION (Item n. º 13523) Observação: Apesar de sempre ter utilizada uma linha RDIS para as suas

chamadas telefónicas, a sua subscrição XDSL não é necessariamente a Annex B. Consulte sempre o seu ISP para determinar o seu tipo de linha XDSL..

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6 Funções da estação 445A-, 450I XDSL

A estação XDSL possui diversos indicadores, conforma mostrado na Figura 1 na página desdobrável deste manual. Na tabela que se segue pode encontrar uma breve explicação destes LEDs e suplementos de ligação.

Função Definição

A Indicador de

potência (verde) Indica se a estação XDSL está ligada ou desligada. Ligado Indica que a estação XDSL está a funcionar correctamente e que se encontra pronta para utilização. A piscar A estação XDSL está a executar um

auto-teste. B Indicador de pronto

(verde)

Desligado A estação XDSL está a executar um auto-teste.

A piscar A estação XDSL está a inicializar. C Indicador de sinc.

XDSL (verde) Ligado A inicialização está completa e o sinal XDSL está presente.

A piscar Estão a ser enviados ou recebidos dados através da Internet. D Indicador RxD

(verde)

Desligado Não estão a ser enviados ou recebidos dados através da Internet. A piscar Estão a ser enviados ou recebidos

dados através da rede local. E Indicador 4 x Act

Desligado Não estão a ser enviados ou recebidos dados através da rede local. F Indicador 4 x LINK _{Indica se existe um computador ligado.}

G Reinicialização Reinicia a estação XDSL para as definições de fábrica. Observação: Este botão elimina as suas definições. Consulte o capítulo 10 para obter informações sobre como utilizar este botão.

H Botão On / Off

I Ficha do adaptador Aceita o adaptador fornecido (12VDC, 1000mA). J Porta USB Para a ligação com a porta USB.

K Ficha 4 x Ethernet Para computadores em rede. L Porta WAN Para a linha XDSL Tabela 1: Funções

7 Ligação

Este capítulo explica como ligar a estação XDSL ao seu computador e à linha XDSL.

7.1 Ligação ao computador

A estação XDSL pode ser ligada a uma ligação de rede ou porta USB de um computador. Ambas as opções são descritas abaixo.

Observação: Caso tenha uma ligação de rede no seu computador, deverá ligar aí a

estação XDSL.

Sugestão: A estação XFSL sem fios é ‘hot-swap’. Isto significa que pode ligar ou desligar a estação XDSL enquanto o computador estiver ligado.

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7.1.1 Ligação a uma ligação de rede

1. Ligue o adaptador à ficha ‘I’ da estação XDSL. Veja a Figura 1. 2. Ligue o adaptador à fonte de alimentação.

3. Ligue a estação XDSL utilizando o botão de corrente (botão H, figura 1). 4. O indicador de ‘corrente’ (A, figura 1) pisca. Quando o indicador ‘pronto’ (B,

figura 1) fica continuamente aceso, significa que a estação XDSL está pronta a ser utilizada.

5. Ligue o computador e inicie o Windows.

6. Utilize um cabo de rede STP ou UTP padrão para ligar a sua placa de rede a uma das quatro portas (K, figura 1) da estação XDSL.

7. Caso o cabo esteja correctamente ligado ao router e ao computador, o indicador “LINK” (F, figura 1) pisca. Consulte a tabela 1 no capítulo 4 para mais informações sobre os indicadores (LEDs).

7.1.2 Ligação a uma porta USB

Sugestão: Para mais informações sobre as últimas versões do controlador, visite www.trust.com/13521/download ou www.trust.com/13523/download. Caso esteja disponível uma nova versão, utilize-a para a instalação.

Sugestão: Caso utilize o Windows 98, tenha o CD-ROM do Windows 98 pronto.

Observação: Feche todos os outros programas antes de iniciar a instalação. Observação: Durante a instalação no Windows XP, poderá ver uma mensagem de

aviso sobre um controlador não assinado. Isto não afecta a funcionalidade; poderá continuar a instalação.

Observação: No exemplo, utilizamos ‘D:\’ para indicar a unidade de CD-ROM,

apesar disto variar de computador para computador.

1. Ligue o adaptador à ficha ‘I’ da estação XDSL. Veja a Figura 1. 2. Ligue o adaptador à fonte de alimentação.

3. Ligue a estação XDSL utilizando o botão de corrente (botão H, figura 1). 4. O indicador de ‘corrente’ (A, figura 1) pisca. Quando o indicador ‘pronto’ (B,

figura 1) fica continuamente aceso, significa que a estação XDSL está pronta a ser utilizada.

6. Insira o CD-ROM de instalação do Trust na sua unidade de CD-ROM. 7. Ligue o cabo USB na porta USB da estação XDSL.

8. Ligue a outra extremidade do cabo a uma porta USB do seu computador. 9. O Windows detectará uma ‘PLACA DE REDE USB’. Siga as instruções que

aparecem no ecrã. Caso o Windows peça a localização do controlador, digite “D:\Driver\USB” para indicar a pasta no CD-ROM de instalação do Trust e prima ‘OK’.

10. O Windows irá instalar um ‘Adaptador de rede Conexant USB’. Siga as instruções que aparecem no ecrã.

11. Quando terminar a instalação, clique 'Concluído’. Reinicie o computador caso o Windows o peça.

7.2 Ligação da linha XDSL

1. Ligue a linha XDSL, separador, telefone e estação XDSL como mostrado no diagrama de ligação na figura 2 para as ligações analógicas POTS ou PSTN ou como na figura 3 para ligações RDIS.

2. Ligue a linha xDSL a uma ficha WAN (L, figura 1) para o cabo de telefone RJ-11 fornecido.

3. Ligue a outra extremidades do cabo na porta do separador. Na maior parte dos casos, esta porta está rotulada de ‘Modem’. Consulte o manual do separador/filtro para instruções de ligação.

A sua estação XDSL está agora ligada. Para definir a sua estação XDSL nas definições necessários pelo seu ISP (Internet Service Provider), a rede deve estar

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configurada. Consulte o capítulo 8 para obter informações sobre como configurar a

rede.

8 Configuração da rede

Este capítulo descreve as definições necessárias para a sua rede, Internet Explorer, e, se ligado através de uma porta USB do seu computador, para o adaptador de rede Conexant USB.

8.1 Placa de rede e adaptador de rede Conexant USB

2. Seleccione Iniciar – Definições – Painel de controlo – Rede. 3. Para o Windows 98 e Me irá encontrar os itens de rede aqui. Para o

Windows 2000 e XP, clique com o botão direito do rato em ‘Definições locais’ e seleccione ‘Propriedades’.

4. Clique duas vezes no protocolo TCP/IP para a sua placa de rede. 5. Aparecem as ‘propriedades’ do protocolo TCP/IP da sua rede ou ‘Adaptador

de rede Conexant USB’. Windows 98/Me:

Para o Windows 98 e Me, defina os separadores “Endereço IP” e “Configuração DNS” como mostrados nas figuras 4 e 5. Não preencha um valor para a “Porta de ligação”.

Windows 2000/XP:

Para o Windows 2000 e XP, introduza os valores no separador ‘Geral’ como mostrado na figura 6.

8.2 Internet

Explorer

Clique com o botão direito do rato no ícone MS Internet Explorer e seleccione “Propriedades”. Aparece uma nova janela.

Seleccione o separador ‘Ligações’.

Seleccione a opção ‘Nunca estabelecer uma ligação’. Clique no botão ‘Definições de rede’.

Nenhuma das opções na caixa de verificação deverá ser seleccionada. Veja novamente a figura 7.

9 Primeira

verificação

A primeira verificação irá determinar se as ligações e definições da rede estão correctas.

9.1 Verificação das ligações

Caso esteja tudo correctamente ligado, os seguintes indicadores deverão piscar: Indicador: Figura: Estado:

POWER (A, figura 1): Continuamente aceso READY (B, figura 1): Continuamente

aceso ADSL sync (C, figura 1): A piscar LINK (F, figura 1): Continuamente

aceso

9.2 Verificação das definições de rede

O programa de configuração fornecido irá testar se as definições de rede estão correctas.

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1. Coloque o CD-ROM na unidade de CD-ROM. O programa de instalação inicia-se automaticamente. Caso contrário:

a) Seleccione ‘Executar..’ no menu Iniciar.

b) Digite ‘[D:\SETUP.EXE]’ e clique ‘OK’ para iniciar o programa de instalação do software.

2. Aparece o ecrã de instalação do Trust. Veja a Figura 8. 3. Seleccione o idioma que deseja para a instalação do Trust. 4. Clique em ‘Configurar a estação web’. Veja a Figura 9.

5. Clique em ‘Ver as definições actuais’ (C, figura 9). Caso apareça uma janela como a mostrada na figura 10, a ligação e configuração estão correctas. 6. Caso apareça uma janela como mostrado na figura 11, repita os passos

listados nos capítulos 7 e 8.

7. Feche a janela (figura 10 e 11) clicando no "X" no canto inferior direito da janela.

Observação: Caso a verificação falhe uma segunda vez, consulte “Ligação do

computador” e “Configuração do computador” no capítulo "PARTILHA DA INTERNET” do manual.

10 Configuração da estação 445A- e 450I

XDSL

Este capítulo oferece os passos para configurar a estação XDSL para as definições necessários pelo seu ISP (Internet Service Provider). Existem dois métodos de configuração possíveis. Se o seu ISP não estiver na lista de ISPs pré-programada, escolha o método 2. Ambos os métodos são fáceis e rápidos de executar, utilizando o programa de configuração incluído no CD-ROM de instalação Trust.

Tipo de Configuração Capítulo

1. Através da lista pré-programada com a maior parte (10.1) dos ISPs mais comuns.

2. Configuração manual do ISP. (10.2)

10.1 Configuração

pré-programada

Observação: A última versão do programa de configuração pode ser encontrada em www.trust.com/13521/download ou

www.trust.com/13523/download. Se estiver disponível uma nova

versão, utilize-a para a instalação. Uma versão do programa de configuração está incluída no seu CR-ROM de instalação Trust.

Observação: Certifique-se de que não existem outros programas em execução

durante a instalação.

1. Insira o CD-ROM na unidade de CD-ROM. O programa de instalação inicia-se automaticamente. Caso contrário:

a.) Seleccione ‘Executar..’ no menu Iniciar.

b.) Digite ‘[D:\SETUP.EXE]’ e clique ‘OK’ para iniciar o programa de instalação do software.

2. Aparece o ecrã de instalação do Trust. Veja a Figura 8. 3. Seleccione o idioma de instalação.

4. Clique em ‘Instalar a estação web’. É apresentado um ecrã idêntico ao que apresentamos na figura 9.

5. Clique em ‘Seleccionar fornecedor XDSL’ (A, figura 9). É apresentada uma lista de fornecedores de services de Internet, consulte a figura 12.

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Se o seu ISP não se encontrar na lista, clique em ‘Voltar’ (A, figura 12) e

continue com 10.2.

6. Se o seu ISP de serviços de Internet estiver na lista, clique no mesmo. 7. Se o ISP seleccionado exigir um nome de utilizador e uma palavra-passe,

é apresentada uma janela, tal como apresentado na figura 13. Caso contrário, é apresentada uma janela idêntica à figura 14. Continue com o passo 11.

8. Introduza o seu nome no campo 'A', tal como na figura 13.

9. Introduza a sua palavra-passe nos campos ‘B’ e ‘C’ (consulte a figura 13). Preste especial atenção à utilização de maiúsculas na sua palavra-passe. 10. Clique no botão ‘Continuar’ (D, figura 13). Abre-se uma janela tal como a

janela apresentada na figura 14.

11. A janela na figura 14 mostra as definições a utilizar. Clique no botão ‘Continuar’ (A, figura 14) para guardar os dados da sua estação XDSL. 12. Abre-se uma janela tal como a janela apresentada na figura 15. Ligue e

desligue a estação XDSL, utilizando o botão On/Off (H, figura 1). 13. Feche a janela, clicando no "X" no canto inferior direito da janela. As definições estão agora activadas e a sua estação XDSL está correctamente ligada à Internet. Avance para o capítulo 11 para verificar se a estação XDSL está configurada correctamente.

10.2 Configuração

Manual

Os ISPs utilizam as suas próprias definições, também designadas como ‘serviço. Existem muitas versões e todas utilizam definições diferentes. Consulte o seu ISP para determinar o serviço que utiliza. A tabela que se segue apresenta uma breve lista de alguns dos ISPs mais comuns e respectivas definições:

País: ISP: VPI: VCI: Protocolo de

Internet:

Encapsulamento:

ADSL van KPN 8 48 PPPoA VCMUX

Planet Internet 8 48 PPPoA VCMUX

Hetnet 8 48 PPPoA VCMUX

Economia BBNED 0 35 Ethernet com ponte sobre ATM

LLC

BBNED business 0 35 PPPoA VCMUX

Holanda

BabyXL 0 34 Ethernet com

ponte sobre ATM

LLC

Belgacom RDIS 0 35 PPPoA LLC

Belgacom PSTN 8 35 PPPoA LLC Tiscali Belgium ISDN 0 35 PPPoA LLC Bélgica Tiscali Belgium PSTN 8 35 PPPoA LLC

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T-Online 1 32 PPPoE LLC

Deutsche Telecom 1 32 PPPoE LLC

Alemanha

Tiscali Germany 1 32 PPPoE LLC

Tele Italia 8 35 PPPoA VCMUX

Telia 8 35 Ethernet com

ponte sobre ATM

LLC Itália

Tiscali Italy 8 35 PPPoA VCMUX

Suíça Swisscom 8 35 PPPoA LLC

Espanha Tiscali Spain 1 32 PPPoA VCMUX

Reino Unido Tiscali UK 0 38 PPPoA VCMUX

França France Telecom 8 35 PPPoA VCMUX

Tabela 2: Definições do ISP

Possibilidade de Serviço: Capítulo:

1. PPPoA (10.2.1)

2. PPPoE (10.2.2)

3. Ethernet com ponte sobre ATM (10.2.3) 4. Ethernet encaminhada sobre ATM (10.2.4)

10.2.1 PPPoA (RFC2364)

Para uma ligação à Internet através de PPPoA, é necessário um nome de utilizador e uma palavra-passe. O endereço IP, a máscara de sub-rede e o endereço de DNS são automaticamente emitidos pelo ISP.

Dados Obrigatórios: • Nome de utilizador • Palavra-passe

Encapsulamento: VCMUX ou LLC/SNAP Valor VPI: 0 - 255

Valor VCI: 32 - 65535

1. Execute o programa de configuração referido em 10.1.

2. Clique em ‘Configurar router manualmente’ (B, figura 9). É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 16.

3. Dependendo do encapsulamento utilizado pelo seu ISP, escolha ‘RFC2364 PPPoA VC-Mux’ ou ‘RFC2364 PPPoA LLC’ a partir do menu pendente (A, figura 16).

4. O ‘Protocolo Handshake’ (B, figura 16) permanece como ‘G.dmt automático em primeiro lugar’.

5. Introduza os dados fornecidos pelo ISP para o VPI (C, figura 16) e VCI (D, figura 16).

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6. Prima ‘Continuar’ (E, figura 16). É apresentada uma janela tal como a janela

apresentada na figura 13.

7. Introduza o seu nome de utilizador no campo 'A' da figura 13. 8. Introduza a sua palavra-passe nos campos ‘B’ e‘C’ (figura 13). Preste

especial atenção à utilização de maiúsculas na sua palavra-passe. 9. Clique no botão ‘Continuar’ (D, figura 13). É apresentada uma janela tal

como a janela apresentada na figura.

10. A janela mostra quais as definições configuradas. Clique no botão ‘Continuar’ (A, figura 14) para guardar os dados da sua estação web. 11. É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 15.

Desligue a estação XDSL e, em seguida, ligue novamente, utilizando o botão On/Off (H, figura 1).

As definições estão agora activadas e a sua estação XDSL está correctamente ligada à Internet. Avance para o capítulo 11 para verificar se a estação XDSL está configurada correctamente.

10.2.2 PPPoE (RFC2516)

Tal como o ‘PPPoA’, o PPPoE também utiliza um nome de utilizador e uma palavra-passe. O endereço IP, a máscara de sub-rede e o endereço DNS também são automaticamente atribuídos pelo ISP.

Dados Obrigatórios: • Nome de utilizador • Palavra-passe

Valor VCI: 32 – 65535

3. Dependendo do encapsulamento utilizado pelo seu ISP, escolha ‘RFC2516 PPPoE VC-Mux’ ou ‘RFC2516 PPPoE LLC’.

6. Clique em ‘Continuar’ (E, figura 16). É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 13.

7. Introduza o seu nome de utilizador no campo 'A' da figura 13. 8. Introduza a sua palavra-passe nos campos ‘B’ e‘C’ (figura 13). Preste

especial atenção à utilização de maiúsculas na sua palavra-passe. 9. Clique no botão ‘Continuar’ (D, figura 13). É apresentada uma janela tal

como a janela apresentada na figura 14.

10. A janela mostra quais as definições configuradas. Clique no botão ‘Continuar’ (A, figura 14) para guardar os dados da sua estação da Web. 11. É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 15.

As definições estão agora activadas. A sua estação XDSL está adequadamente ligada à Internet. Avance para o capítulo 11 para verificar se a estação XDSL está correctamente configurada.

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10.2.3 Ethernet com ponte sobre ATM (RFC1483, RFC2684) A Ethernet com ponte não necessita de um nome de utilizador e de uma palavra-passe. O endereço IP, a máscara de sub-rede e o endereço DNS também são automaticamente atribuídos pelo ISP.

Dados Obrigatórios:

Valor VCI: 32 - 65535

3. Dependendo do encapsulamento utilizado pelo seu ISP, escolha ‘RFC2516 PPPoE VC-Mux’ ou ‘RFC2516 PPPoE LLC’.

7. A janela mostra quais as definições configuradas. Clique no botão ‘Continuar’ (A, figura 11) para guardar os dados da sua estação da Web. 8. É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 15.

As definições estão agora activadas e a sua estação XDSL está ligada de forma adequada à Internet. Avance para o capítulo 11 para verificar se a estação XDSL está correctamente configurada.

10.2.4 Ethernet encaminhada sobre ATM (RFC1483, RFC2684) O mesmo que ‘Ethernet com ponte’, mas com um endereço IP fixo.

Dados Obrigatórios:

Valor VCI: 32 – 65535

Endereço IP

Endereço da porta de ligação Endereço da máscara de sub-rede

1. Execute o programa de configuração referido em 10.1. 2. Clique em ‘Configurar router manualmente’ (B, figura 9). É

apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 16. 3. Dependendo do encapsulamento utilizado pelo seu ISP, escolha

‘RFC2516 PPPoE VC-Mux’ ou ‘RFC2516 PPPoE LLC’. 4. O ‘Protocolo Handshake’ (B, figura 16) permanece como ‘G.dmt

automático em primeiro lugar’.

7. Introduza o endereço IP emitido pelo seu ISP para o ‘Endereço IP Estático’ (A, figura 17).

8. Introduza a Porta de ligação emitida pelo seu ISP para ‘Porta de ligação’ (B, figura 17).

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9. Introduza a máscara de sub-rede emitida pelo seu ISP para ‘Máscara

de sub-rede’ (B, figura 17).

10. Clique em ‘Continuar’ (D, figura 17). É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 14.

11. A janela mostra quais as definições configuradas. Clique no botão ‘Continuar’ (A, figura 14) para guardar os dados da sua estação da Web.

12. É apresentada uma janela tal como a janela apresentada na figura 15. Ligue e desligue a estação XDSL, utilizando o botão On/Off (H, figura 1).

As definições estão agora activadas e a sua estação XDSL está ligada de forma adequada à Internet. Avance para o capítulo 11 para verificar se a estação XDSL está correctamente configurada.

Sugestão: Se pretender utilizar as funções avançadas da estação XDSL, consulte o manual completo, em Inglês, incluído no CD-ROM de instalação Trust.

11 Segunda verificação da instalação

Depois de concluir a instalação da estação XDSL, alguns itens têm de ser verificados através do seu computador e na estação a XDSL. Neste capítulo, são descritas duas possibilidades de o fazer.

11.1 Indicadores da estação XDSL

Caso esteja tudo correctamente ligado, os seguintes indicadores deverão piscar: Indicador: Figura: Estado:

POWER A, figura 1 Aceso continuamente READY B, figura 1 Aceso

continuamente ADSL sync C, figura 1 Aceso

continuamente

LINK F, figura 1 Aceso

continuamente

11.2 Menu de configuração avançada

Pode utilizar o menu de configuração no interior da estação XDSL para verificar o estado da estação XDSL. Deverá proceder da seguinte forma:

1. Abra o seu Internet Explorer.

2. Digite “ 10.0.0.2 “ na barra de endereços e, em seguida, prima Enter no seu teclado.

3. É apresentada uma janela de início de sessão. Introduza o nome de utilizador “admin” e a palavra-passe “epicrouter”.

4. Clique em ‘OK’

5. Abre-se o menu de configuração avançada XDSL .

6. Deverá percorrer o menu com a guia do lado esquerdo da janela até chegar à parte ‘Privilégios de Administrador’.

7. Aqui pode clicar na opção ‘Teste de diagnóstico’. 8. Na parte direita da janela aparece um resumo do teste.

9. Nesta janela ‘Testar ligação Ethernet LAN’, ‘Testar sincronização XDSL’ e ‘Testar ligação de Ethernet a ATM’ contam com a marca ‘PASS’. Esta situação indica que a estação XDSL acabou de ser configurada. 10. Depois de efectuar o teste, pode fechar o Internet Explorer.

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Observação: Apenas as três partes ‘Testar ligação Ethernet LAN’, ‘Testar

sincronização XDSL’ e ‘Testar ligação Ethernet à ATM’ podem ser utilizadas como teste de confiança.

Sugestão: Se um dos três resultados mencionados anteriormente indicar ‘FALHA’, consulte novamente os capítulos 7, 8, 9, 10 e 11 para verificar ou consulte o manual “Partilha de Internet”

12 Ligar à Internet

Se ligou e configurou o router correctamente, deverá conseguir estabelecer ligação à Internet com todos os computadores que estão ligados à sua estação XDSL sem quaisquer problemas.

Observação: Se existir uma conta de marcação e acesso telefónico no Internet

Explorer, a ligação XDSL não funcionará. Consulte o capítulo 8.2 sobre como efectuar a desligação.

1. Ligue o computador que pretende utilizar. 2. Activar: Iniciar – Programas – Internet Explorer. 3. Abre-se o MS Internet Explorer.

4. Está ligado à Internet.

Observação: Se não conseguir estabelecer a ligação à Internet, deverá consultar o

manual ”PARTILHA DA INTERNET”. Este manual contém a maior parte dos aspectos relativos à Internet e redes. Explica

sistematicamente como deverá configurar uma ligação à rede e como partilhar uma ligação à Internet.

13 Apagar a configuração de uma estação

XDSL

As definições na estação XDSL podem ser apagadas através da execução de uma reinicialização. Repor o sistema faz com que todas as definições no router voltem às suas predefinições de fábrica. Pode utilizar esta opção quando, por exemplo, se esquecer da sua palavra-passe para utilizar o menu de configuração avançada. Observação: Quando utilize o botão de reinicialização, apaga todas as definições

guardadas na estação XDSL.

1. Desligue os cabos de rede e o cabo XDSL da estação XDSL. 2. Ligue a estação da Web XDSL e ligue o adaptador à estação XDSL. 3. Utilize um objecto fino e não afiado para pressionar o botão de

reinicialização na parte frontal da estação XDSL. 4. Prima e solte o botão de reinicialização uma vez (G, figura 1). 5. O indicador ‘PRONTO’ (B, figura 1) apaga-se por alguns momentos e, em

seguida, acende-se novamente. Aguarde até que o indicador “READY’ (Pronto) se acenda continuamente.

6. As definições da estação XDSL serão pagadas e repostas nas definições de fábrica. Pode agora reinstalar a estação Web XDSL.

14 Remoção do controlador USB

Para anular a instalação de uma porta USB:

1. Ligue o computador e a estação XDSL.

2. Seleccione Iniciar – Programas - Definições – Painel de controlo – Software do MODEM.

3. Em ‘Software’, deverá seleccionar ‘Adaptador de rede Conexant USB’ clicando uma vez.

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5. O modem, incluindo o seu controlador, é completamente removido do seu

computador. Siga as instruções que aparecem no ecrã. 6.

15 Manual de “PARTILHA DA INTERNET”

Para mais informações sobre a Internet e como a partilhar, consulte o manual ‘PARTILHA DA INTERNET’. Este é um manual bastante extenso sobre a partilha da Internet e configuração de rede.

Este manual deverá responder à maior parte das dúvidas sobre as ligações partilhadas à Internet e configuração de rede.

Para abrir o manual:

1. Coloque o CD-ROM na unidade de CD-ROM. O programa de instalação inicia-se automaticamente. Caso contrário:

c) Seleccione ‘Executar..’ no menu Iniciar.

d) Digite ‘[D:\SETUP.EXE]’ e clique ‘OK’ para iniciar o programa de instalação do software.

2. Aparece o ecrã de instalação do Trust. Seleccione o idioma de instalação. 3. Clique no botão “ Ler o manual PARTILHA DA INTERNET“ para abrir o

manual “Partilha da Internet”

16 Resolução de problemas

Procedimento

1. Leia as instruções abaixo.

2. Verifique as FAQs actuais, controladores e manuais na página da Internet (www.trust.com/13521/download

e www.trust.com/13523/download)

Problema Causa Solução provável

A estação XDSL não está a receber o sinal XDSL.

Ligue a linha XDSL correctamente. Consulte o capítulo 6.

O separador/filtro não

está ligado correctamente. Verifique a ligação doseparador/filtro O cabo de telefone

RJ-11 .

Utilize outro cabo de telefone. O modem está ligado a

um tipo de linha errada (estação XDSL annex A à linha annex B (RDIS) ou ao contrário).

Confirme com o seu ISP, qual o tipo de linha XDSL que possui. Consulte o capítulo 5 para mais informações. A XDSL ainda não se

encontra activada.

Consulte o seu ISP ou fornecedor XDSL para se certificar de que a sua linha XDSL está activada. O indicador ‘XDSL

sync’ na estação XDSL está a piscar.

Definições VPI / VCI incorrectas.

Verifique as definições VPI e VCI com o seu ISP e proceda às alterações necessárias. Consulte o capítulo 10,2.

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14

Fornecedor XDSL errado seleccionado durante a instalação.

Instale novamente a estação XDSL utilizando o programa de configuração. Consulte o capítulo 10,1.

Utilização das definições erradas (VCI, VPI).

Instale novamente a estação XDSL utilizando o programa de configuração. Consulte o capítulo 10,1. Definição de encapsulamento errada (LLC/Snap, VCMUX).

Instale novamente a estação XDSL utilizando o programa de configuração. Consulte o capítulo 10,1. Protocolo instalado errado (RFC1483, RFC2364 PPPoA, RFC2516 PPPoE) .

Instale novamente a estação XDSL utilizando o programa de configuração. Consulte o capítulo 10,1.

Modem Annex A utilizado numa linha Annex B (RDIS) ou vice-versa.

Confirme com o seu ISP o tipo de linha XDSL que possui. Consulte o capítulo 5 para mais informações. Não é possível estabelecer a ligação à Internet A rede e o Internet Explorer estão configurados de forma errada.

Corrija as definições de rede e do Internet Explorer. Consulte o capítulo 8. Não pode receber

chamadas enquanto está a utilizar a Internet.

Sem separador / filtro. Utilize o separador/filtro que é fornecido com a sua subscrição do ISP ou adquira um novo separador/filtro na sua loja de telefones local. Existe um barulho na linha telefónica quando efectua chamadas ao utilizar a Internet. O filtro/separador é incorrecto.

Utilize um filtro solto entre o telefone e a linha telefónica (disponível na sua loja de telefones local).

O modem não está ligado à porta USB.

Verifique a ligação. Depois de ligar o modem

USB, o assistente ‘Novo hardware encontrado’ é desactivado. (Windows XP) Instale o controlador conforme descrito no capítulo 7.1.2. Se ligado a uma porta USB: O Windows não consegue detectar novo hardware depois de ligar através da porta USB do computador.

A porta USB não

funciona. Verifique as definições dasua porta USB. Para mais informações, consulte: www.trust.com/customercare /help/usb

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P T

Se ligado a uma porta USB: A porta USB aparece com um ponto de exclamação!” no Gestor de Dispositivos do Windows.

Conflito IRQ entre a porta USB e outro dispositivo no seu computador.

Configure novamente o seu computador e remova os endereços IRQ. Consulte

www.trust.com/customercare /help/general para ajuda.

Se ligado a uma porta USB: O adaptador de rede Conexant USB aparece com um ponto de exclamação!” no Gestor de Dispositivos do Windows. O controlador não se encontra correctamente instalado. Elimine o controlador. Consulte o capítulo 14. A seguir, instale novamente o programa. Consulte o capítulo 7.1.2.

Possui várias contas de correio electrónico.

Os servidores pretendem impedi-lo de enviar e-mails enquanto mantiver a sessão iniciada nesse servidor. Estabeleça ligação com outro servidor através de um modem analógico ou uma ligação RDIS. As definições do correio electrónico estão erradas. Verifique as suas de definições em relação às fornecidas pelo seu ISP. Não é possível

enviar mensagens por correio electrónico.

A solução não se

encontra na lista. Ligue-se à Internet atravésde um modem analógico ou de um modem RDIS e consulte a “Resolução de Problemas de Internet da Trust” na Internet ou consulte o seu ISP. Consulte o manual ‘PARTILHA DA INTERNET’. Problemas com as

definições da Internet.

Várias causas possíveis.

Efectue a ligação à Internet utilizando um modem analógico ou um modem RDIS e consulte a seguinte ajuda:

www.trust.com/customercare /help/internet

O problema não está na lista.

Efectue a ligação à Internet utilizando um modem analógico ou um modem RDIS e consulte a seguinte ajuda:

www.trust.com/customercare /help/network

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16

Se estiver a tentar resolver o problema com estas soluções e ainda tiver os mesmos problemas, contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Trust. Poderá encontrar mais informações na capa deste manual. Tenha os seguintes dados prontos: • O número do produto:

13521 445A SPEEDLINK XDSL WEB STATION; 13522 (versão para o Reino Unido),

13523 450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION • Uma descrição detalhada do problema exacto; • Uma descrição detalhada de quando ocorreu o problema;

17 Informações sobre a Garantia

- TRUST garante os seus produtos quanto a qualquer defeito no material e na mão-de-obra, por um período de 2 anos a partir da data da compra.

- No caso de um produto estar defeituoso dentro do período da garantia, por favor devolva-o ao vendedor. Certifique-se de que inclui a descrição do problema, prova de compra e todos os acessórios.

- Durante o período da garantia, o vendedor trocará o produto defeituoso por um produto comparável, se disponível. Se nenhum produto comparável estiver disponível o produto defeituoso será reparado.

- Para itens que faltem, tais como manual do utilizador, programas ou outras partes, por favor entre em contacto com a nossa Secção de apoio ao cliente. - Se o produto for reparado, modificado ou alterado por terceiros, ou tiver sofrido

maus-tratos ou negligência, ou tiver sido usado para outros fins além do que os previstos.

- Esta garantia é nula se:

• Os danos tiverem sido causados por acidentes ou desastres, tais como incêndio, inundação, tremores de terra, actos de guerra, de vandalismo ou roubo.

• Incompatibilidade com outros Equipamentos/programas não incluídos nos requisitos mínimos do sistema.

• Acessórios tais como baterias e fusíveis não se incluem na garantia (se relevante).

- TRUST não será, em nenhumas circunstâncias, responsável por danos directos ou indirectos tais como, mas não por limitação, danos ou perdas de lucros ou receitas, ou outras perdas comerciais, ou qualquer inconveniência causada por interrupções de serviço.