CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
CEM01
CEM01
Sistemas de Informa
Sistemas de Informa
ç
ç
ão
ão
para Gestão
para Gestão
Ant
Antóónio Lencastre Godinhonio Lencastre Godinho
agodinho@mail.islagaia.pt agodinho@mail.islagaia.pt
Tel.: 939 381789 Tel.: 939 381789
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
DFI
DFI
Diagrama de
Fluxo de Informação
CEM01
CEM01
Sistemas de InformaSistemas de Informaçção para Gestãoão para Gestão
Organização
Desenvolvimento de
Desenvolvimento de
Sistemas de SW
Sistemas de SW
Mundo RealSistema Especificaçãode Requisitos Implementação Desenho lógico Desenho físico Codificação e testes • • DFIDFI
Diagrama de Fluxo de Informa
Diagrama de Fluxo de Informaçção ão Convencional
Convencional
•
• DFISDFIS
Diagrama de Fluxo de Informa
Diagrama de Fluxo de Informaçção ão Sequencial
Sequencial
DFI
DFI
Diagrama de Fluxo de Informa
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
DFI convencional
DFI convencional
•
• Subdividir o sistema em componentesSubdividir o sistema em componentes
Departamento de Vendas
Departamento de Contabilidade
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
DFI convencional
DFI convencional
((contcont.).)•
• Subdividir o sistema em componentesSubdividir o sistema em componentes
Departamento de Vendas Departamento de Contabilidade Resposta Consulta do saldo de determinado cliente
DFI convencional
DFI convencional
((contcont.).)Cliente Departamento de Contabilidade Resposta /*/ Encomenda Departamento de Vendas Resposta Consulta do saldo de determinado cliente Anulação Reconfirmação Fornecedores Armazém de Matérias Primas Lista de existências Qual o stock de matérias primas Planeamento Subcontratados Nova data Consulta a subcontratados Aceite Nova data Pedido de data de entrega Aceite Data de entrega Consulta
DFI convencional
DFI convencional
((contcont.).)•
• VantagensVantagens
-- DescriDescriçção simples do sistemaão simples do sistema
-- IdentificaIdentificaçção da ão da ““fronteirafronteira””do sistemado sistema
-- IdentificaIdentificaçção dos principais procedimentosão dos principais procedimentos
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
DFI convencional
DFI convencional
((contcont.).)•
• DesvantagensDesvantagens
-- IndicaIndicaçção de ordem cronolão de ordem cronolóógicagica
-- SelecSelecçção de fluxos alternativosão de fluxos alternativos
-- DetecDetecçção de ciclosão de ciclos
-- Possibilidade de omissão de informaPossibilidade de omissão de informaçção em ão em
sistemas complexos
sistemas complexos
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
Frequências
Frequências
•
• PeriPerióódicasdicas
-- Associadas a um Associadas a um ””relórelógiogio””
•
• DependentesDependentes
-- DirectasDirectas
-- De decisão humana (estDe decisão humana (estááticas)ticas)
-- Externas Externas ààorganizaorganizaçção / sistemaão / sistema
•
• CompostasCompostas
Frequências
Frequências
-
-
peri
peri
ó
ó
dicas
dicas
•
• Associadas a um Associadas a um ””relórelógiogio””
a)
a)TemporizaçTemporização fixa, rão fixa, ríígidagida b)
b)TemporizaçTemporização fixa, mas não rão fixa, mas não ríígidagida c)
c)TemporizaçTemporização fixa, compostaão fixa, composta
Frequências
Frequências
-
-
peri
peri
ó
ó
dicas
dicas
((contcont.).)a)
a)Às 18:00 Às 18:00 hrshrs, todos os dias , todos os dias b)
b)Entre as 08:00 hrsEntre as 08:00 hrse as 09:00 hrse as 09:00 hrs, todos , todos os dias
os dias c)
c)Entre as 07:00 hrsEntre as 07:00 hrse as 08:00 hrse as 08:00 hrs, mas , mas s
sóóàs segundasàs segundas--feirasfeiras
X a’ Y
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
Frequências
Frequências
-
-
dependentes
dependentes
• • DirectasDirectas 1- Consultar o saldo do cliente (cond1) 2- Resposta (doc1) Departamento de Vendas Departamento de Contabilidade
cond1 - Cliente com saldo desconhecido
doc1 - Chegada do documento “consultar o saldo do cliente”
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
Frequências
Frequências
-
-
dependentes
dependentes
((contcont.).)•
• De decisão humanaDe decisão humana
1- Consulta (dec1) Departamento de
Vendas Fornecedores
dec1 - Qual o fornecedor
Frequências
Frequências
-
-
dependentes
dependentes
((contcont.).)•
• Externas Externas ààorganizaorganizaçção / sistemaão / sistema
1- Encomenda (ext1) Departamento de Vendas Cliente
ext1 - Chegada de uma encomenda
Frequências
Frequências
-
-
compostas
compostas
Cliente de Matérias Armazém Primas 6- Anulação ((dec3 + cond4) ou (dec5 + cond6)) 1- Encomenda (ext1) Departamento de Vendas
5- Listagem da matéria prima (doc4) 4- Qual o stock de matéria prima ((doc1 + cond2) ou (doc3 + cond3)) 7- Aceite ((cond2 ou cond3) + (doc5 + cond5)) Departamento de Contabilidade 2- Consulta do saldo (dec1 + cond1) 3- Saldo (doc2) cond1 Cliente com saldo desconhecido
cond2 Cliente conhecido e com bom saldo cond3 Cliente desconhecido mas com bom saldo cond4 Cliente com mau saldo
cond5 Disponibilidade de matéria prima cond6 Falha de matéria prima ext1 Chegada de encomenda
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
Frequências
Frequências
((contcont.).)•
• VantagensVantagens
-- Resolve a falta de ordem cronolResolve a falta de ordem cronolóógicagica
-- Identifica os fluxos selectivosIdentifica os fluxos selectivos
-- Reflecte os ciclosReflecte os ciclos
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
Frequências
Frequências
((contcont.).)•
• DesvantagensDesvantagens
-- RepresentaRepresentaçção mais complexaão mais complexa
-- Possibilidade de omissão de informaPossibilidade de omissão de informaçção em ão em sistemas complexos sistemas complexos
DFIS
DFIS
Departamento de Vendas Departamento de Contabilidade RespostaConsulta do saldo de determinado cliente
Departamento de Vendas
- Pedir informação sobre o Cliente
- Análise do Cliente - Obter informações
bancárias
DFIS
DFIS
((contcont.).)Cliente
Departamento de Vendas - Pedir informações sobre o
Cliente - Consultar os Stocks
Contabilidade - Obter informações bancárias
Departamento de Vendas - Análise do Cliente - Consultar os Stocks Cliente Armazém de Peles - Análise do Stock Encomenda Anulação ou Reconfirmação Qual o stock de matérias primas Qual o stock de matérias primas
Encomenda aceite ou recusada Situação do Cliente Consultar o Saldo
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
DFIS
DFIS
((contcont.).)•
• VantagensVantagens
--A ordem cronolA ordem cronolóógica tornagica torna--se transparentese transparente
--A identifica de caminhos selectivos tornaA identifica de caminhos selectivos torna-- se se
clara
clara
--A identifica de um ciclo A identifica de um ciclo éédirecta directa
--Possibilita a determinaPossibilita a determinaçção de caminhos ão de caminhos cr
crííticos ticos
--A repetiA repetiçção dos componentes permite a ão dos componentes permite a
identifica
identificaçção dos processos ão dos processos
CEM01 – Sistemas de Informação para Gestão AG/2008-2009
DFIS
DFIS
((contcont.).)DO A IF cond1THEN DO B IF cond3 THEN DO D ELSE IF cond4 THEN DO E DO G ELSE IF cond2 THEN DO C DO F DO G 1 2 3 4 5 6 7 A C (docA + cond2) B (docA + cond1) F (docC) G (docG) E (docB + cond4) D (docB + cond3)
Conclusão
Conclusão
ProgramaProgramaçção ão ééssóóumauma pequena parte do problema
pequena parte do problema
Deve
Deve--se dedicar especial atense dedicar especial atenççãoão à
àcompreensão docompreensão do
Dom
Domíínio do Problemanio do Problema
O DFIS permite
O DFIS permite--nos nos ““definirdefinir”” o domo domíínio nio do problema e facilita
do problema e facilita--nos o nos o ““acharachar”” a a solu