Modelos de Liderança – Comportamento Organizacional: O Líder e o Grupo
Matéria: Modelos de Liderança Debora Miceli
Versão: 1 – Janeiro/2020
Estágios de Desenvolvimento do Grupo
Formação
Tormenta ou
Confusão
Normalização
Desempenho ou Execução
Interrupção
Tomada de Decisões
2. Objetivos
3. Preferências
4. Estratégia
5. Situação:
variáveis controláveis e não controláveis
6. Resultado
“Decisão é o processo de análise e escolha entre as alternativas disponíveis de
cursos de ação...”
(CHIAVENATO, 2012 – p. 324)
Poder
“O poder é a capacidade de um grupo controlar uma região geográfica,
regulando os comportamentos que todo ser vivo pode ter naquele espaço. A demonstração mais forte de poder é a execução de um ser humano, sem punição.” Bulcão (2012, p. 23)
Exercício do Poder:
Saiba mais:
A Arte da Guerra, de Sun Tsu, é um
dos livros que trata a liderança por meio do poder
e modelo militar.
Poder de coersão
Poder de recompensa
Poder de legítimo
Poder de especialização
Poder
referencial
Conflito Organizacional
Conflito: ideias e
interesses divergentes;
• Conflito-cooperação
• Conflito-colisão
Dilema: escolhas entre alternativas.
Mediação: encontrar a justa medida entre as
duas posições.
Feedback: instrumento
de ajuste.
- Or ie n tad o a re su lt ad o s
(Assertividade)+
Competir
Evitar
Colaborar
Acomodar Comprometer-se
- Orientado à relação +
(Grau de Cooperação)Administração de Conflitos
Competir Colaborar
Acomodar Evitar
Comprometer-se
Comunicação
Emissor Mensagem
• Canal
• Ruído
Receptor Feedback
Negociação
“É o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm preferências ou interesses diferentes.”
(CHIAVENATO, 2011, p. 333)
Envolve 2 ou + partes
Temporariamente unidas por um relacionamento
voluntário
Têm conflito de interesses em 1
ou + temas
Relacionamento com objetivo de dividir ou trocar
recursos
Apresentação de propostas, avaliação e contrapropostas
Decisão final
Bibliografia
BÁSICA
ASSEN, M. V.; VAN DER BERG, G.; PIETERSMA. Modelos de Gestão. 2ª Ed. São Paulo: Pearson, 2010. (disponível na biblioteca digital) BULCÃO, R. Modelos de liderança - São Paulo: Editora Sol, 2012. (disponível na biblioteca do AVA)
ROBBINS, S. P. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 8ª edição Pearson, 2009. (disponível na biblioteca digital) ROBBINS, S. P; JUDGE, T. A. Comportamento Organizacional. 14 ª Ed. São Paulo: Pearson, 2011. (disponível na biblioteca digital) COMPLEMENTAR
ALENCASTRO, M. S. C. Ética empresarial na prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Paraná: IBPEX, 2010. (disponível na biblioteca digital)
BYHAM, W. C.; SMITH, A. B.; PAESE, M. J Formando Líderes: como identificar, desenvolver e reter talentos de liderança. São Paulo: Pearson, 2003. (disponível na biblioteca digital)
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos. 7ª Ed. São Paulo: Manole, 2008.
CHIAVENATO, I. Os novos paradigmas. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2008. disponível na biblioteca digital) CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009
FIORELLI, J.O. Psicologia para Administradores: integrando teoria e prática. 6ª Ed. São Paulo: Atlas, 2009. (disponível na biblioteca digital)
