M A N U A L P O R T A L D O C L I E N T E S O L I N T E L
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1 A C E S S O A O P O R T A L . . . 2
2 A C E S S O À S C O L E T A S . . . 4
3 R E C E I T A . . . 6
4 D E S P E S A . . . 9 5 D I S T R I B U I Ç Ã O . . . 1 1
D Ú V I D A S . . . 1 4
S U M Á R I O
Este arquivo compreende instruções para o acesso e preenchimento do portal do cliente Solintel.
O link de acesso:
https://cliente.solintel.com.br/Account/Login?ReturnUrl=%2f#/?customer=1
Ao acessar o portal, será necessário colocar o usuário e a senha e clicar em entrar, essas informações serão repassadas pelo responsável do departamento de Declarações Obrigatórias.
1. ACESSO AO PORTAL
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Ao entrar no portal, será aberta uma página com gráficos, que serão gerados automaticamente conforme as informações fornecidas, com ele é possível ter controle de como está o crescimento da empresa através dos gráficos de Receitas, Despesas e de todos os dados que ele fornecer.
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Quadrado: Contém as opções de preenchimento e retorno a tela inicial;
Sino: Notificar quanto aos prazos;
Esfera/Perfil: Está as configurações de perfil.
O canto superior direito apresentará três símbolos, um quadrado formado por nove quadradinhos, um sino e uma esfera com a logo da Solintel. As funções de cada símbolo são:
Para inserir as coletas clicar no botão ao lado do nome do provedor e em seguida clique em “COLETAS”
2. ACESSO ÀS COLETAS
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Clicar em cima do “Mês de referência”, o mês referente às informações que serão declaradas.
Então a página ficará assim:
5 Selecionar o ano
O item receita dentro do portal do cliente Solintel é base para a declaração do FUST (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações), todas os provedores devem declarar, porém para as empresas que não são optantes do Simples Nacional, é gerada uma taxa para pagamento, enquanto as optantes ficam isentas.
Clicar em cima da palavra RECEITA
3. RECEITA
Para inserir as informações referentes à receita clicar no , irá abrir a seguinte aba
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Deverá ser selecionado o tipo de atividade, se é SCM, SCM (link dedicado), SeAC ou STFC, se tiver receitas proveniente de mais de uma atividade, colocar separadas.
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Colocar a “Receita operacional bruta EXCETO SVA”, que será a soma das notas fiscais modelo 21/22 emitidas. Se a receita for 30% maior ou menor do que o mês anterior será pedido uma justificativa.
Colocar a “Alíquota simples Nacional” se for optante Colocar Alíquota do ICMS”
Colocar a “Alíquota do PIS”
Colocar a “Alíquota do COFINS”
Após serem colocadas as informações será gerado automaticamente a “Receita operacional líquida”, necessário conferir
Ao finalizar as informações de receita clicar em “SALVAR”
*Consultar o contador para verificar as alíquotas*
Caso verifiquem que esteja incorreto os valores inseridos, clique em cima do valor que a aba de preenchimento surgirá e você poderá fazer a alteração desejada, ao final clique em ALTERAR e posteriormente CANCELAR para sair da aba.
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4. DESPESA
Clicar em cima da palavra DESPESA
9 Inserir o valor “Total de despesa SCM geral do provedor (exceto link)”, são todas as despesas administrativas da empresa (Contas de Água, Luz, Telefone, Folha de pagamento, FGTS, Mensalidade da Solintel, contador, Taxas da ANATEL, etc)
Para inserir as despesas com link clicar no que abrirá a aba
“Pontos de Presença”
Cadastrar onde está localizado a recepção deste Link Informar quanto paga por ele
Informar qual a quantidade recebida Clicar em Salvar
Para a próxima coleta, confira as informações preenchidas e caso tenha tido alguma alteração, clique em cima do cadastro, que abrirá a aba de pontos de presença e altere o que for preciso. Em seguida clique em Alterar e em seguida em cancelar para sair da aba.
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Irá distribuir os clientes da empresa de acordo com suas respectivas velocidades de plano (somente das notas fiscais modelo 21/22 emitidas), é o mais observado pela agência reguladora, visto que é por ele que ela identifica o desenvolvimento da região em relação a comunicação.
Clicar em cima da palavra DISTRIBUIÇÃO
5. DISTRIBUIÇÃO
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Para inserir as informações referentes à distribuição clicar no , irá abrir a aba “Distribuição”
Selecionar o “Estado”
Selecionar a “Cidade”
Selecionar a “Via de distribuição”
Selecionar o “Tipo de atendimento”
Selecionar o “Tipo de produto”
Selecionar o “Tipo de tecnologia”
Inserir a “Velocidade” em Mbps
Inserir a quantidade de clientes “Pessoa física”
Inserir a quantidade de clientes “Pessoa Jurídica”
Após colocar a quantidade de cliente clicar no no canto da aba, é necessário deixar a primeira linha
em branco, como no exemplo a seguir:
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1 3 Após inserir todas as informações, clicar em Salvar
Para cada cidade, via de distribuição, tipo de atendimento e tipo de produto diferentes devem ser inseridos separadamente.
As informações de distribuição ficam salvas de um mês para o outro, se existir alguma mudança basta clicar em cima da cidade que houve essa mudança, colocar as novas informações e clicar em Alterar
Após todas as informações estarem preenchidas clicar em Enviar para Solintel para que o departamento de Declarações Obrigatórias tenha acesso e possa dar continuidade às declarações.
DÚVIDAS
Caso ainda possua alguma dúvida no preenchimento do portal entre em contato com o departamento de Declarações Obrigatórias:
Departamento: declaraçõ[email protected] Bruna Capelli
(43)3373-9486
[email protected] Cristine Nakayama
(43)3373-9484
[email protected] Leticia Salviano
(43)3373-9382
[email protected] Matheus Pereira
(43)3373-9488
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