Utilizando o PMBOK para Implementar a Área de
Riscos do CMMI
Liane Bandeira
Alexandre Vasconcelos
Disciplina de Qualidade e Processos
Mestrado – Universidade Federal de Pernambuco
Agenda
Introdução
Riscos no CMMI
Riscos no PMBOK
PMBOK e CMMI
Mapeamento
Considerações Finais
Introdução
Variáveis relacionadas ao desenvolvimento precisam ser controladas: custo, escopo,
tempo e qualidade
Um projeto de software é um ambiente de
incertezas as quais precisam ser controladas e
monitoradas.
Introdução
“Risco é qualquer evento ou condição em potencial que, em se concretizando, pode afetar negativamente ou
positivamente um objetivo do projeto“ [Dinsmore, 2003].
“Risco é um problema potencial, um perigo, uma ameaça e uma vulnerabilidade para o projeto“ [CMMI, 2006].
“A gerência de risco é uma prática com processos, métodos e ferramentas para controlar riscos em um projeto”
[Higuerag, 1994].
Riscos no CMMI
Gerenciado (nível 2)
PA’s:
Planejar Projeto
Desenvolver um Plano de Projeto
Controle e Monitoramento de Projeto
Monitorar Projeto contra o plano
Definido (nível 3)
PA:
Gerenciamento de Risco
Riscos no PMBOK
Área de conhecimento Gerenciamento de Riscos
Processos:
Planejamento do gerenciamento de riscos
Identificação de riscos
Análise qualitativa de riscos
Análise quantitativa de riscos
Planejamento de resposta a riscos
Monitoramento e controle de riscos
Entradas, Ferramentas e Técnicas e Saídas
Riscos no PMBOK
Planejamento do Gerenciamento de Riscos
Planejar como as atividades de gerenciamento de risco serão abordadas e executadas no projeto.
Identificação de Riscos
Determinar os riscos que podem afetar o projeto e documentar suas características.
Análise Qualitativa de Riscos
Priorização dos riscos identificados para ação adicional, a fim de que a organização melhore seu desempenho
focando em riscos de alta prioridade.
Riscos no PMBOK
Análise Quantitativa de Riscos
Objetivo analisar o efeito desses eventos de risco e atribuir uma classificação numérica aos riscos. .
Planejamento de Resposta a Riscos
Aborda risco de acordo com sua prioridade, inserindo recursos e atividades no orçamento, cronograma e plano de gerenciamento do projeto, conforme necessário.
Monitoramento e controle de riscos
O projeto é continuamente monitorado para encontrar
novos riscos e acompanhar as mudanças nos riscos
detectados .
CMMI e PMBOK
CMMI
Melhoria contínua através de disseminação de melhores práticas
Visão estratégica: requisitos a serem cumpridos (o quê precisa)
PMBOK
Detalhamento dos processos apontam Entradas, Ferramentas e Técnicas e Saídas
Visão sistemática: como implementar (como fazer)
Mapeamento do PMBOK no CMMI
Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento de Riscos do PMBOK para implementar práticas de riscos do CMMI
Áreas de Processo mapeadas:
Planejar Projeto
Controle e Monitoramento de Projeto
Gerenciamento de Riscos
Áreas equivalentes para os modelos estagiado e contínuo do CMMI
Mapeamento baseado no CMMI versão 1.2 e PMBOK 2004
Mapeamento: Planejar de Projeto
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Desenvolver um Plano de Projeto
Identificar Riscos do Projeto
Identificação de Riscos
Revisões da documentação
Técnicas de coletas de informações Análise da lista de verificação Análise das premissas
Técnicas com diagramas Análise
Qualitativa de Riscos
Avaliação da probabilidade e impacto dos riscos
Matriz de probabilidade e impacto Avaliação da urgência do risco Meta Específica
Prática Específica
Mapeamento: Planejar de Projeto
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Desenvolver um Plano de Projeto
Identificar Riscos do Projeto
Identificação de Riscos
Revisões da documentação
Técnicas de coletas de informações Análise da lista de verificação Análise das premissas
Técnicas com diagramas Análise
Qualitativa de Riscos
Avaliação da probabilidade e impacto dos riscos
Matriz de probabilidade e impacto Avaliação da urgência do risco
• Identificar e analisar riscos
• Determinar impacto, probabilidade,
prioridade e momento
Controle e Monitoramento
Mapeamento: do Projeto
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Monitorar Projeto contra o plano
Monitorar Riscos do Projeto Monitoramento e controle de riscos
Reavaliação de riscos Reuniões de andamento
• Revisão dos riscos
• Comunicar mudanças aos envolvidos.
Mapeamento: Gerenciamento de Risco
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Preparar para Gerenciamento de Risco
Determinar recursos e categorias de risco
Planejamento do Gerenciamento de
Riscos
Análise e reuniões de planejamento
Definir parâmetros de risco Planejamento do Gerenciamento de
Riscos Análise e reuniões de planejamento
Estabelecer uma estratégia de gerenciamento de risco
Planejamento do Gerenciamento de
Riscos Análise e reuniões de planejamento Identificação de
Risco Todas
Planejamento do Estratégias para riscos negativos ou ameaças
• Estabelecer uma estratégia para identificar, analisar e mitigar riscos
• Estabelecer parâmetros para analisar e categorizar
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Identificar e Analisar Riscos
Identificar Riscos
Identificação dos Riscos
Revisões da documentação
Técnicas de coletas de informações Análise da lista de verificação Análise das premissas
Técnicas com diagramas Monitoramento e
controle de riscos
Reavaliação de riscos
Análise das tendências e da variação Medição do desempenho
Planejamento do
Gerenciamento de Não se aplica
Mapeamento: Gerenciamento de Risco
• Identificação de riscos ao longo do projeto
• Identificar os envolvidos com cada risco
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Identificar e Analisar Riscos
Avaliar, Categorizar e Priorizar Riscos
Análise Qualitativa de Riscos
Avaliação da probabilidade e impacto de riscos
Matriz de probabilidade e impacto Categorização de riscos
Avaliação da urgência do risco Análise
Quantitativa de Riscos
Técnicas de Representação e Coleta de Dados
Análise Quantitativa de Riscos e Técnicas de Modelagem (*)
Mapeamento: Gerenciamento de Risco
• Identificação do impacto dos riscos
• Inter-relação de riscos
CMMI PMBOK
Metas / Práticas Específicas Processo Ferramentas e Técnicas Mitigar Riscos
Desenvolver Planos de Mitigação de
Risco Planejamento de
Resposta a Riscos
Estratégias para riscos negativos ou ameaças
Estratégia para ameaças e oportunidades Estratégia para respostas contingenciadas
Implementar Planos de Mitigação de Risco
Planejamento de
Resposta a Riscos Não se aplica Monitoramento e
controle de riscos
Análise das reservas Reavaliação de riscos Auditoria de riscos
Mapeamento: Gerenciamento de Risco
• Desenvolver opções de tratamento de riscos e estabelecer atividades de tratamento de risco : mitigação e contingência
• Estabelecer atividades de tratamento de risco
• Monitorar o tratamento
Considerações Finais
Como o PMBOK é para projetos em geral, falta ligação explícita com as especificidades de um processo de desenvolvimento de software
O mapeamento ajuda a entender como usar o PMBOK para as PAs abordadas
PMBOK é útil para implantar as PAs referentes a riscos no CMMI
PMBOK guia a implementação de quase tudo das
práticas das PAs de riscos do CMMI
Referências
Bartié, A. (2002) “Garantia da Qualidade de Software: adquirindo maturidade organizacional”. Rio de Janeiro, Elservier.
CMMI Product Team. (2006) “CMMI for Development”, Version 1.2 (CMU/SEI-2006-TR-008, ESC-TR-2006-008). Pittsburgh, PA: Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University. USA.
Dinsmore, C. e Cavalieri, A. (2003) “Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos”, Qualitymark.
Higuerag, P. R. (1994) “A Introduction to Team Risk Management”, Technical Report. Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University. USA.
Kulpa, M. K.; Johnson, K. A. (2003) “Interpreting the CMMI: A Process Improvement Approach”. Auerbach Publications.
