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Versão
Compacta dos
Indicadores de
Sustentabilidade
da Abap
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Versão Compacta dos Indicadores ABAP de Sustentabilidade. Ficou muito mais simples e rápido preencher o formulário. Contamos com a sua colaboração.
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Caro amigo,
Sustentabilidade realmente caiu na moda e ainda não é prioridade para muitos de nós. Mas, para muitos dos nossos clientes, o tema está no topo da agenda. E como sabemos bem, estar alinhado com os valores dos clientes tem impacto positivo no nosso negócio. Para facilitar este alinhamento, a ABAP, com o apoio acadêmico da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM criou Indica-dores de Sustentabilidade – Fase 1 – Agências.
Porém, o formulário de preenchimento era extenso e trabalhoso. Resolvemos, então, criar a versão compacta que ora apresentamos, fácil de entender e preencher. O documento original, http://www.abap.com.br/pdfs/publicacoes/ abap_espm_indicadores.pdf , continua válido e você pode consultá-lo para se aprofundar no assunto.
A grande virtude dos Indicadores é que eles admitem que podemos aprimorar nossas práticas. Podemos ter uma situação hoje e uma ainda melhor em dezembro de 2014, e assim sucessivamente. Com esta versão com-pacta, não pretendemos comparar as agências, criando uma nova forma de competitividade. Queremos criar um painel nacional retratando o estágio da sustentabilidade da propaganda, região por região, ano a ano. É o mínimo que podemos oferecer aos nossos clientes e à sociedade, a quem tudo devemos.
Conforme eu disse, a ABAP não fará desse painel da sus-tentabilidade um novo instrumento de competitividade entre as agências. Mas nada impede que algumas delas, se quiserem, divulguem as suas respostas e as suas metas. Peço alguns momentos do seu tempo para preencher este formulário compacto. É importante que todas as agências preencham. Você estará contribuindo, decisivamente, para as melhores práticas da propaganda brasileira.
Cordialmente, Orlando Marques ABAP - Presidente
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Índice
Introdução . . . 5
O que são Indicadores . . . 9
Como preencher os indicadores da sua Agência . . 10
O que é sustentabilidade . . . 11
Porque Sustentabilidade é importante para a sua Agência? . 12
Estágio da sustentabilidade no Brasil . . . 13
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O que são Indicadores
A sustentabilidade é uma questão de consciência. E os In-dicadores não são lei nem autorregulamentação. Sua força está em nos apontar caminhos para a melhor consciência em nossas práticas socioambientais. Para comunicar bem, as agências de publicidade precisam que os clientes façam bem – é uma interação que sempre existiu e que poderá ser aprimorada mais ainda em favor das empresas envolvi-das e de toda a sociedade.
Esta é a versão compacta do formulário para preenchi-mento das agências.
Se quiser conhecer a versão completa: Indicadores de Sustentabilidade.
Como preencher os indicadores da sua Agência 1. A página de Login, dará acesso à Versão Compacta dos Indicadores ABAP de Sustentabilidade ( área restrita ),
2. Para preservar o anonimato dos seus dados, é necessário criar Login e senha definitivos. Guarde esses dados. A ABAP não saberá o login e senha de nenhuma agência, portanto não poderá recuperá-los. Como os indicadores serão avaliados regionalmente é fundamental, que seja preenchida a Cidade e o Estado da sua agência.
3. Comece o preenchimento. Ao preencher cada Indi-cador deve-se clicar no botão Salvar para submete-lo. Pode-se interromper o processo a qualquer momento que os dados salvos não se perderão.
4. Lembre-se: quando for retomar o preenchimento deve-se usar os dados de login e senha que você mesmo criou. Razao Social: Endereço Completo: Número: Complemento: Cidade: Estado: Telefone: Nome do Representante: E-mail: Cadastro CENP:
Agradecemos desde já o seu interesse e colaboração.
OBS: Se você representa uma agência credenciada pelo CENP, mas ainda não recebeu seu login, para entrar na área reservada, por favor, preencha o formulário, http:// www.indicadorsustentavelabap.com.br/compacto/for-mulario_cenp.cfm, com os dados da sua empresa: razão social, endereço, cadastro CENP. Nós lhe enviaremos o login de acesso.
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O que é sustentabilidade
A mobilização global em torno desse conceito nasce da percepção de que o futuro só será sustentável se bus-carmos o desenvolvimento econômico, preservando os recursos ambientais para as próximas gerações e gerando meios para que se promova um melhor equilíbrio no desenvolvimento social. Uma empresa que atua num padrão sustentável considera o impacto potencial de seus processos e produtos tanto no meio ambiente como em toda a sociedade. Para isso, considerando sua importância como agente social, deve incorporar rotinas que estim-ulem novos caminhos para o desenvolvimento socioam-biental.
A criação dos Indicadores busca trazer o conceito da sus-tentabilidade para a prática profissional e para aquilo que a agência sabe fazer melhor: comunicação.
Porque Sustentabilidade é importante para a sua Agência? Porque aumenta a preocupação com a sustentabilidade e é preciso se preparar para o momento em que os clientes exigirão dos seus fornecedores práticas sustentáveis tam-bém, o que já está ocorrendo em certas áreas. Por exem-plo, um dos modelos de acompanhamento mais respeita-dos globalmente, referência inclusive nas Bolsas de Valores, é o Global Reporting Initiative. Para o GRI é mandatório que a empresa certificada exija de toda sua cadeia práticas sustentáveis, em uma evolução que vai até a publicação, também por elas, de relatórios de sustentabilidade.
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Estágio da sustentabilidade no Brasil
Vejamos o que a Deloitte apurou entre 108 organiza-ções locais ou multinacionais operando no Brasil. Essas empresas representam 17% do PIB. Os líderes empre-sariais responderam antes de começar a Rio + 20. No acumulado, 77% das empresas pesquisadas incluem formalmente a sustentabilidade nos seus planejamentos estratégicos. 47% adotam políticas e linhas de ação neste sentido e 26% planejam fazê-lo. 43% produzem relatórios de sustentabilidade e 25% têm intenção de fazê-lo.
Os números já são expressivos, mas ainda podem melhorar e a publicidade pode contribuir. Segundo Kofi Annan, no IV Congresso Brasileiro de Publicidade, ela “é fundamental desde que eduque a população. O campo é extremamente importante para enfrentar os desafios que vêm pela frente.”
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Dimensões dos Indicadores
A
. . . Valores da AgênciaB
. . . . Comunicação ResponsávelC
. . . . Gestão com colaboradoresValores da Agência
1
Seus valores / compromissos com a sustentabilidade estão expressos em documentos públicos e exibidos com trans-parência no website da empresa?
Sim Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
A
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Valores da Agência
2
Sua agência produz um relatório socioambiental relevante, claro, exato e confiável, que possa ser comparado ano a ano, para que se verifique a evolução?
Sim Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
A
Valores da Agência
3
Seus compromissos incluem um programa de debates educativos / outros Instrumentos para estimular a melhor consciência e melhores práticas de sustentabilidade dos seus colaboradores*, fornecedores e clientes?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
*Neste documento, colaboradores são os sócios que trabal-ham na empresa, os empregados, os estagiários e os freelanc-ers que prestam serviços à agência sistematicamente.
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Valores da Agência
4
Sua agência avalia os impactos socioambientais envolvidos em suas campanhas, procura sempre influenciar e colabo-rar com clientes e fornecedores para as melhores práticas? Sim
Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
A
Valores da Agência
5
Sua agência avalia os impactos socioambientais envolvidos em suas campanhas, procura sempre influenciar e colabo-rar com clientes e fornecedores para as melhores práticas? Sim
Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
A
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Comunicação responsável
6
Sua agência dá treinamento e seus colaboradores con-hecem bem a Constituição Federal, no que diz respeito à liberdade de expressão e seus limites, o Código de Defesa do Consumidor, o Estatuto da Criança e do Adolescente e o Código Brasileiro de Autorregulamentação (CONAR)? Sim
Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
B
Comunicação responsável
7
Sua agência analisa e observa minuciosamente esses instrumentos legais e de autorregulamentação antes de apresentar propostas de comunicação aos clientes e ao mercado?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
B
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Comunicação responsável
8
Desde que haja pertinência com as comunicações que produz, a sua agência tem a preocupação de valorizar a diversidade (gênero, cor da pele, orientação sexual), bem como os aspectos de humanidade (posição social – renda e escolaridade)?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
B
Comunicação responsável
9
A sua agência, nas comunicações que produz, tem por norma não contribuir para qualquer tipo de discriminação? Sim
Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
B
25
Comunicação responsável
10
Sua agência procura conhecer a fundo todas as empresas, produtos e serviços dos seus clientes e prospects e abre um diálogo franco com eles sobre possíveis mudanças para atingir a sustentabilidade, veicular informações cor-retas, claras e verdadeiras?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
B
Gestão com colaboradores
11
Sua agência treina sistematicamente seus colaboradores para a perfeita compreensão da ética e da sustentabilidade que devem ser observados no trabalho?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
C
27
Gestão com colaboradores
12
Sua agência participa da pesquisa “Melhores Agências de Comunicação para Trabalhar”, uma promoção da ABAP, realização do Instituto Great Place to Work? (http://www.
greatplacetowork.com.br)
A pesquisa identifica a percepção dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho, mensurando orgulho, camaradagem, trabalho em equipe, nível de confiança e liderança. Também analisa as práticas de gestão. A primeira avaliação é gratuita.
Sim Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
C
Gestão com colaboradores
13
As recomendações do Great Place to Work são seguidas na sua agência?.
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
C
29
Gestão com colaboradores
14
Sua agência remunera seus colaboradores no mesmo nível ou acima das médias do seu mercado? Paga férias e 13º salário a todos?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
C
Gestão com colaboradores
15
Sua empresa tem uma política de bônus aos colabora-dores sobre resultados conseguidos?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
C
31
Gestão com cadeia de valor
16
Agência, clientes e Prospects
Sua agência segue as normas do CENP para o atendimento de contas públicas e privadas, inclusive concorrências? Sim
Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
D
Gestão com cadeia de valor
17
Sua agência está disposta a apoiar definitivamente o sistema de melhores práticas para concorrências privadas proposta pela ABAP?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
D
33
Gestão com cadeia de valor
18
Sua agência sugere aos seus clientes e prospects iniciativas e inovações relativas à economia verde como forma de acelerar o processo de sustentabilidade? Observa, em suas comunicações a respeito, o Anexo U do CONAR?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
D
Gestão com cadeia de valor
19
Sua agência realiza, sistematicamente, programas de endomarketing visando às suas próprias práticas socioam-bientais? OBS: pode-se incluir neste item promoções com a comunidade onde a agência está inserida, desde que implementadas pelos seus próprios colaboradores. Sim
Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
D
35
Gestão com cadeia de valor
20
Sua agência aceita com entusiasmo a criação de campan-has voluntárias sobre responsabilidade socioambiental? Sim
Parcialmente Não
Metas até dez/2014
(estabelecer a periodicidade em que esses trabalhos poderão ser aceitos)
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
D
Gestão com cadeia de valor
21
Fornecedores: Seus compromissos incluem a exigência de melhores práticas junto à sua cadeia de fornecedores quanto à responsabilidade socioambiental, inclusive proi-bição do trabalho infantil e escravo?
Sim Parcialmente Não
Metas até dez/2014:
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
D
Obrigado pelo preenchimento. Você acabou de dar uma contribuição valiosa para a Propaganda Brasileira.