UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO SERIDÓ DEPARTAMENTO DE COMPUTAÇÃO E TECNOLOGIA
CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
DOUGLAS MAGNO SANTOS MEDEIROS
A ADOÇÃO DE PRÁTICAS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI) VERDE: UM ESTUDO COM AS INDÚSTRIAS DE CAICÓ-RN
CAICÓ - RN 2016
Douglas Magno Santos Medeiros
A ADOÇÃO DE PRÁTICAS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI) VERDE: UM ESTUDO COM AS INDÚSTRIAS DE CAICÓ-RN
Trabalho de Conclusão de Curso (TCCII) de Sistemas de Informação para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Orientador: Prof. MSc. Gilson Gomes da
Silva
CAICÓ - RN 2016
Douglas Magno Santos Medeiros
A ADOÇÃO DE PRÁTICAS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI) VERDE: UM ESTUDO COM AS INDÚSTRIAS DE CAICÓ-RN
Trabalho de Conclusão de Curso (TCCII) de Sistemas de Informação para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Aprovado em: __/__/____
____________________________________________________________ Prof. MSc. Gilson Gomes da Silva
Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN Orientador
____________________________________________________________ Profª MSc.Adrianne Paula Vieira de Andrade
Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN Membro
____________________________________________________________ Prof. MSc. Tiago dos Santos Bezerra
Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN Membro
Dedico primeiramente esse trabalho a Deus, a minha família que sempre me apoiou nas horas difíceis, a minha namorada e futura esposa Claudia que sempre acreditou em mim, ao meu irmão que sempre contribuiu e minha mãe e meu pai que são à base de tudo para mim.
AGRADECIMENTOS
O presente trabalho só foi possível de ser realizado graças a Deus em primeiro lugar. Agradeço a Professora Adrianne Paula Vieira de Andrade, que contribuiu muito e ao Professor orientador Gilson Gomes da Silva por sempre ter me auxiliado e me respondendo rápido para que eu não perdesse tempo, mesmo nas suas férias o mesmo se dispôs a contribuir.
Agradeço o apoio de todos os amigo e colegas que sempre me incentivaram a ir em frente sem desistir jamais.
Agradeço a minha família, meu pai, minha mãe, meu irmão e minha namorada e futura esposa Claudia, por sempre estarem ao meu lado, eles são minha base na vida, Deus me deu a oportunidade de ter a melhor família do mundo, Obrigado meu Deus.
“Se você tem metas para um ano. Plante arroz Se você tem metas para 10 anos. Plante uma árvore Se você tem metas para 100 anos então eduque uma criança Se você tem metas para 1000 anos, então preserve o meio Ambiente.”
RESUMO
O trabalho a seguir dispõe-se a identificar as indústrias da cidade de Caicó – RN que possuem práticas de tecnologia da informação verde implantadas. Inicialmente há uma explicação do que é tecnologia da informação (TI), TI Verde que é um ramo da TI responsável por desenvolver equipamentos, dentre outros processos para não agredir o meio ambiente, os objetivos que o trabalho pretende atingir. Realizado a revisão da literatura que se aprofunda no tema TI Verde, detalhando afundo os principais ramos da TI Verde. Como principal instrumento de pesquisa uma entrevista que foi aplicada presencialmente com os gestores das indústrias. Os resultados obtidos são demonstrados em gráficos ao qual foram gerados nove gráficos que demonstram que os gestores na maioria dos casos não conhecem a TI Verde, mas de alguma forma ou de outra acabam aplicando as práticas nas suas indústrias. Conclui-se então que o trabalho serviu para identificar se as indústrias de Caicó – RN utilizavam algum tipo de prática de TI Verde: práticas de conscientização, datacenter verde, descarte e reciclagem, fontes alternativas de energia, hardware, impressão e software, o que nos mostrou que a maioria utiliza ao menos uma prática descrita nos ramos da TI Verde, portanto trabalhos futuros sobre esse tema podem ser feitos, aprofundando – se em um ramo, ou aplicando uma ou mais das práticas de TI Verde em um estudo de caso com alguma indústria ou empresa da região.
ABSTRACT
The following work is designed to identify the industries of the city of Caicó - RN that have Implanted green information technology practices. Initially there is an explanation of what is information technology (IT), Green IT that is an IT branch responsible for developing equipment, among other processes to not attack the environment, the objectives that the work intends to achieve. Following the review of the literature that goes deeper into the topic of Green IT, detailing the main branches of Green IT. As the main research instrument an interview was applied face-to-face with industry managers. The results obtained are demonstrated in graphs to which nine graphs have been generated which show that managers in most cases do not know TI Green, but in some way or another they end up applying the practices in their industries. It was concluded that the work served to identify if the Caico-RN industries used some type of Green IT practice: awareness practices, green datacenter, disposal and recycling, alternative sources of energy, hardware, printing and software, which Has shown us that most use at least one practice described in the Green IT branches, so future work on this topic can be done by going deeper into a branch or by applying one or more Green IT practices in a case study with Industry or company in the region.
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ... 11 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO E PROBLEMA...11 1.2 OBJETIVOS DA PESQUISA...12 1.2.1 Objetivo geral ... 12 1.2.2 Objetivos específicos ... 12
1.3 MOTIVAÇÃO E JUSTIFICATIVA DO ESTUDO...12
1.4 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO...13 2 REFERENCIAL TEÓRICO ... 14 2.1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO...14 2.1.1 Evolução do hardware ... 14 2.1.2 Evolução do software ... 16 2.2 SUSTENTABILIDADE...18
2.3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO VERDE...19
2.3.1 Práticas de conscientização ... 21
2.3.2 Datacenter verde ... 22
2.3.3 Descarte e reciclagem ... 23
2.3.4 Fontes alternativas de energia ... 23
2.3.5 Hardware ... 24
2.3.6 Impressão ... 24
2.3.7 Software ... 25
2.4 TRABALHOS RELACIONADOS SOBRE TI VERDE...25
3 MÉTODO DE PESQUISA ... 27
3.1 CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA...27
3.2 POPULAÇÃO E AMOSTRA...27
3.3 INSTRUMENTO DE COLETA...28
3.4 ANÁLISE DOS DADOS...29
4 RESULTADOS OBTIDIDOS ... 30
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS E TRABALHOS FUTUROS ... 40
REFERÊNCIAS ... 41
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO 1-RAMO DA ATIVIDADE DAS INDÚSTRIAS ... 30
GRÁFICO 2–O QUE VOCÊ ENTENDE POR TIVERDE? ... 31
GRÁFICO 3–PRÁTICAS DE CONSCIENTIZAÇÃO ... 32
GRÁFICO 4–DESCARTE E RECICLAGEM DE EQUIPAMENTOS DE TI EM LOCAIS CORRETOS 33 GRÁFICO 5–HARDWARE ... 34
GRÁFICO 6-IMPRESSÃO ... 35
GRÁFICO 7-SOFTWARE ... 36
GRÁFICO 8–IMPLEMENTAÇÃO DE ALGUMA DESSAS PRÁTICAS ... 37
1 INTRODUÇÃO
1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO E PROBLEMA
A evolução da tecnologia está envolvendo o mundo, e também organizações e pessoas, atingindo todos os meios e as atividades, favorecem a livre e rápida distribuição de grande volume de informações, que são veiculadas por diversos meios. O principal meio é a Internet (ROSSETTI, 2007).
A tecnologia da informação (TI) é um ativo importante das indústrias, pois atualmente as indústrias necessitam da tecnologia para aperfeiçoar as atividades e melhorar o aproveitamento das funções no trabalho. Devido a essa necessidade, as indústrias precisam estar sempre atualizadas com a evolução tecnológica para desenvolver um trabalho melhor, de qualidade e com uma maior rapidez.
Com essa evolução, o desenvolvimento tecnológico necessita que os gestores pensem sobre as consequências dos atos realizados pela empresa ao meio ambiente, para que possamos usufruir o máximo da tecnologia sem agredir ao meio ambiente. Hodiernamente surge uma preocupação com as questões ambientais, de modo que os usuários e as indústrias estão conscientizando-se, praticando e repassando o dever de preservar a natureza e seus recursos naturais.
A Tecnologia da Informação Verde (TI Verde) é uma área da TI que propõe a diminuição dos danos causados a natureza devido descarte ou mau uso das tecnologias, representando assim, uma abordagem de boas práticas que podem ser seguidas pelas organizações. A TI Verde consiste no controle e redução nas operações que utilizam TI, diminuindo o uso e descarte de materiais perigosos, conservando assim os recursos naturais, reduzindo o custo e desperdício associado a TI, e aumentando a eficiência dos recursos de tecnologia (FARIA, 2013).
Diante desse cenário em que as pessoas e indústrias estão percebendo a necessidade de se tornarem ambientalmente corretas, elas passam a adotar a abordagem da TI verde. A mesma é utilizada na gestão dos equipamentos eletrônicos para conseguir um melhor aproveitamento energético e menor desperdício de recursos naturais. Segundo estudos de Mansur (2009), aplicar uma política para reduzir o consumo energético, utilizando as boas práticas de TI Verde, pode acarretar em uma economia mensal de 15% em energia elétrica.
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Essa preocupação tem se refletido nos principais fornecedores de tecnologia (como IBM, HP, Dell, Sun Systems, dentre outros) que têm continuamente proposto iniciativas para melhorar o desempenho energético de seus projetos de tecnologia (LUNARDI, 2013).
A TI Verde possui uma variedade de práticas que podem ser adotadas pela empresa. O presente trabalho seguirá as práticas especificadas por Lunardi (2011) as quais são aceitas e difundidas na literatura, são elas: práticas de conscientização, datacenter verde, descarte e reciclagem, fontes alternativas de energia, hardware, impressão e software.
Mesmo com as alternativas de implementar práticas verdes nas indústrias, ainda existe pouco estudo nessa área de conhecimento. Por ser uma área de estudo recente ainda não está bem difundida no meio acadêmico e com isso há pouco material de estudo sobre o tema (BROOKS, WANG e SARKER, 2010).
Diante desse cenário, esse trabalho depara-se com a seguinte problemática: como as
indústrias de Caicó – RN utilizam ou implantam as práticas de TI Verde?
1.2 OBJETIVOS DA PESQUISA
1.2.1 Objetivo geral
Identificar a adoção de práticas de TI Verde nas Indústrias.
1.2.2 Objetivos específicos
Elaboração de um roteiro de entrevista;
Aplicação do roteiro de entrevista com os gestores das empresas;
Coleta dos resultados obtidos durante a aplicação do roteiro de entrevista;
Demonstração dos dados coletados no roteiro de entrevista.
1.3 MOTIVAÇÃO E JUSTIFICATIVA DO ESTUDO
A TI Verde nos dias atuais é importante para indústrias e pessoas que utilizam a tecnologia, dessa forma, desenvolvendo-se com rapidez e força, a necessidade das indústrias de tornarem-se responsáveis pelo meio ambiente foi o que levou a rápida disseminação da TI Verde, com isso estão buscando reduzir as matérias-primas não renováveis utilizadas para a produção dos equipamentos tecnológicos, reduzir o desperdício de recursos, economia de energia e minimizar a demanda de utilização de substancias tóxicas durante a fabricação dos equipamentos eletrônicos (DIAS et al. 2013).
Um dos motivos para as indústrias utilizarem a TI Verde é a redução da poluição. Dessa forma, há um benefício perante seus clientes, que enxergam de outra forma quem utiliza a abordagem verde (MONTEIRO, 2012). Ainda é nova essa prática de conscientizar as indústrias a tornarem-se seguidoras da TI Verde. Os resultados dessa pesquisa devem impulsionar os empresários a adotarem as práticas de TI verde, de modo que serão especificadas tais práticas.
O tema foi escolhido devido à necessidade que há de uma reflexão sobre melhorar a área de TI com relação à sustentabilidade ambiental, pois na região esse tema não é muito difundido e, dessa forma, o presente trabalho irá preencher esta lacuna.
A sociedade terá o benefício de ter indústrias de TI responsável com o meio ambiente e, portanto, as empresas terão o conhecimento necessário para aplicar as práticas de TI Verde, e com isso diminuíram a poluição, consumo de energia e emissão de gases tóxicos, dentre outros benefícios sociais para o meio ambiente.
1.4 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO
O capítulo um é composto pela parte introdutória do trabalho em que é salientado a abordagem do trabalho. Esse capítulo é composto pela introdução, a problemática do trabalho, objetivos da pesquisa, motivação e justificativa e apresentação do trabalho.
No capítulo dois, são organizados todos os elementos teóricos sobre TI Verde que sustentarão a pesquisa. Nesse capítulo é demonstrada a base teórica de todo trabalho, por conseguinte, os principais tópicos desse capítulo são: tecnologia da informação, TI Verde, sustentabilidade e trabalhos relacionados a TI Verde.
O capítulo três apresenta a metodologia utilizada no trabalho para ser desenvolvida a pesquisa, e abrange os principais tópicos da pesquisa que são: característica, instrumento da pesquisa, população e amostra, e análise dos dados.
No capítulo quatro é descrito o resultado da pesquisa realizada, onde são exibidos em nove gráficos todos os resultados obtidos através do questionário aplicado em forma de entrevista com os gestores de cada indústria.
O capítulo cinco realça o que o autor tem de conclusões acerca de seu trabalho, os principais tópicos que o mesmo descrever como importante para estar nas conclusões e nesse capítulo o autor deixa sua contribuição para possíveis trabalhos que podem ser realizados futuramente.
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2 REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A Tecnologia da informação hodiernamente não é apenas a parte tecnológica, o hardware e o software, e sim o conjunto completo e complexo de algumas partes que formam um todo que no fim tem-se a tecnologia da informação. A TI é dividida entre o hardware que é a parte física do computador, o software que são os aplicativos que vão ser executados no hardware, dados que são processados pelo sistema e armazenados, rede que conecta vários hardwares por fio ou sem fio, procedimentos são os conjuntos de instruções executadas pelo sistema para gera a saída desejada, pessoas são os usuários que utilizam a tecnologia para obter os resultados desejados (TURBAN, 2013).
2.1.1 Evolução do hardware
O primeiro protótipo de computador eletromecânico programável chamado Z1 foi desenvolvido entre 1935/1938 e seu criador foi Konrad Zuse (1910-1995). O Z1 era composto por unidade de controle, memória e lógica com ponto flutuante. Depois, Zuse junto com Helmut Schreyer desenvolveram o Z2 que foi a primeira linguagem de programação de alto nível daquela época. Zuse ainda desenvolveu seus computadores até a versão Z4, porém as máquinas de Zuse não obtiveram tanto impacto na computação, por causa do desconhecimento delas (FONSECA FILHO, 2007).
Até então só foi desenvolvido protótipos de computadores, pois era apenas o que os cientistas da época tinham como ideia de como seria aquela nova invenção. Depois de tantas tentativas e melhoramentos surgiu o primeiro computador ABC, em 1942, na Universidade Estadual de Iowa, construído por John Vincent Atanasoff e o estudante Clifford Berry (CURY, 2011).
No ano de 1944, John von Neumann tornou-se consultor na universidade da Pensilvânia. Foi assim que começaram um projeto de computadores que foi de fundamental importância durante 40 anos. Em 30 de junho 1945, von Neumann divulgou o EDIVAC (Eletronic Discrete Variable Automatic Computer) esse projeto ficou popularmente descrito como “arquitetura de von Neumann” (FONSECA FILHO, 2007).
A Figura 1, representada por uma pirâmide da evolução da tecnologia da Informação é referenciada por Martin (1982), Martin e Leben (1989), adaptada e apresentada por Pacheco e
Kern (2003), com base no trabalho de Pant e Hsu (1995), mostra como a tecnologia da informação evoluiu nas organizações e empresas (ROSSETTI, 2007).
Figura 1 - Evolução da tecnologia da informação e comunicação nas organizações.
Fonte: adaptada de Martin (1982), Martin e Leben (1989) e Pacheco e Kern (2003).
Os aparelhos tecnológicos que hoje fazem parte da nossa rotina e surgiram durante a década de 1940. O século XX foi o auge da tecnologia, foi onde mais a tecnologia avançou, mas não se podem esquecer os cientistas: Turing, Hilbert, Church, Frege e tantos outros, que abriram as portas e fizeram grandes descobertas sobre a tecnologia e seus resultados nos permitiram toda essa evolução tecnológica que existe (FONSECA FILHO, 2007).
Em 1946, Von Neumann propôs uma nova arquitetura para tornar os computadores da época mais modernos, dessa forma, essa nova arquitetura propõe que os computadores armazenem seus dados em memória, com isso, as instruções são codificadas em zeros e uns, depois armazenadas e quando um processo for ativado o computador vai procurar por essas instruções na memória (CURY, 2011).
Em meados de 1970, a tecnologia era rudimentar ao ponto que as informações das aplicações eram tratadas separadamente, não se tinha uma junção entre os sistemas informações e, dessa forma, para se transferir os dados de um computador para o outro era preciso imprimir os dados em um computador e dar entrada nos outros computadores para ficarem atualizados (PACHECO, 2000).
Segundo Daniels (1996) uma empresa para ser visível globalmente deve utilizar-se de um leque amplo de tecnologias da informação, assim a tecnologias ajudam a diminuir
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distâncias, o tempo e distribui as informações entre os funcionários de uma empresa. Daniels (1996) afirma que só a TI não pode ser destacada em uma empresa e sim o conjunto entre a TI e a organização.
Mesmo tendo a necessidade de se implementar a TI nas indústrias algumas delas enfrentam um certo receio e desconfiança por parte dos funcionários que se intimidam e não conseguem produzir do mesmo jeito de antes, pois há um receio desse novo tipo de abordagem e com isso, os funcionários que não se adequarem tendem a perder sua autoestima e muitas vezes até o emprego (PACHECO, 2000).
Para que a implementação da TI surta efeito nas organizações é preciso seguir três passos: tomar decisões diárias que elevem a produtividade e qualidade; projetos que garantam a inovação tecnológica para haver uma modernização e crescimento, promover uniões estratégicas ou fazendo investimentos em novos comércios (PACHECO, 2000).
2.1.2 Evolução do software
Charles Babbage matemático inglês projetou o primeiro computador digital da sua época investindo quase toda sua vida e dinheiro nesse projeto, porém a máquina não funcionava corretamente, pois naquele tempo não era possível produzir engrenagens e rodas de alta precisão. Babbage percebeu que a máquina precisaria de um sistema, sendo assim, Babbage contratou Ada Lovelave a primeira programadora, para desenvolver (TANENBAUM, 2009).
Tendo em vista criação dos primeiro computadores houve a necessidade de criar os primeiros programas. Em 1951 na universidade de Cambridge Maurice V. Wilkes teve a ideia de criar um computador com três níveis, com o intuito de deixar simples as operações do hardware. Esse projeto ficou conhecido como o EDSAC (Eletronic Delay Storage Automatic Calculator), tinha dentro dele um programa chamado interpretador, e o oficio desse programa era executar os programas em linguagem de máquina (FONSECA FILHO, 2007).
Tabela 1: A história dos Sistemas Operacionais
Evolução do Sistemas Operacionais 1969 a 2013 Ano 1969 UNIX 1980 86-DOS 1981 MS-DOS IBM PC DOS 1983 GNU 1985 Windows 1.0 1987 Windows 2.0 1990 Windows 3.0 1991 Linux 1992 Windows 3.1 1993 Debian Slackware 1994 SUSE
1995 Red Hat Windows 95
1997 Mandrake
1998 Windows 98
1999 Yellow Dog Linux Windows SE
2000 Knoppix Windows 2000 Windows ME 2001 Windows XP 2002 Gentoo Linux 2003 Kurumin Fedora 2004 Ubuntu
2006 Linux Mint OpenSUSE Windows
Vista
2009 Windows 7
2012 Windows 8
2013 Ubuntu 13 Windows 8.1
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A tabela 1 apresenta toda a história dos sistemas, pode-se ver que é apresentado os sistemas e suas datas de lançamento, com isso tem-se uma base histórica dos principais sistemas operacionais que já foram criados e suas atualizações.
2.2 SUSTENTABILIDADE
Desde século XX a questão da sustentabilidade é discutida, com isso, houve a formação de um grupo de pessoas no Rio de Janeiro que começaram a discutir esses problemas. Porém o que marcou no Brasil foi criação em 1958 da Fundação Brasileira para a Conservação da Natureza (FBCN). A FBCN foi criada com o objetivo controlar o desenvolvimento exagerado do governo de Juscelino Kubitschek que tinha como lema de sua campanha “Cinquenta anos em cinco” (ALMEIDA, 2002).
O termo sustentabilidade possui vários significados e ainda não existe uma definição única para esse termo, por enquanto, sabe-se que na sua essência há um significado. A sustentabilidade pode ser igualada a democracia na comparação, pois ambas possuem vários significados e depende de cada um saber interpretar esses significados (DE OLIVEIRA, 2008 apud JACOBS, 1995).
Visando o melhoramento e desenvolvimento da sustentabilidade no mundo foi criado uma comissão. A Comissão de Brundtland foi criada com o intuito de se discutir entre os países, formas de proteger o meio ambiente contra a poluição e com isso, se preocupando em realizar ações para que a gerações futuras não sofra ainda mais com a poluição que afeta bastante o presente (WCED, 1987). Foi dado o nome de Brundtland por causa de quem presidiu comissão, Gro Harlem Brundtland, ex-ministra da Noruega.
A comissão de Brundtland nosso futuro comum, define desenvolvimento sustentável como um meio de atender as especificações do presente sem comprometer o futuro da humanidade. Com isso, tem-se a certeza de que o desenvolvimento sustentável preocupa-se com as gerações futuras (WCED, 1987).
Apesar de todas as definições de sustentabilidade, pode-se enxergar um ponto em comum, que no caso, são: econômico, social e ambiental, esses são os três ponto principais a qual baseiam o termo sustentabilidade. O econômico faz parte da economia formal e a informal que providência serviços para o cidadão aumentar sua renda e seu padrão de vida. O social envolve as qualidades do cidadão, como por exemplo, habilidade, dedicação e experiência, essas habilidade são desenvolvidas tanto dentro das organizações como fora
também. O ambiental considera estimular as organizações a tomarem responsabilidade sobre os impactos que a sua empresa pode causar ao meio ambiente (ALMEIDA, 2002).
Figura 2 - Três pilares da sustentabilidade
Fonte: Green Tech BR, 2010.
Assim, pode-se ver na Figura 2, que a sustentabilidade tem três pontos de sustentação, isso mostra a força que a sustentabilidade tem, conseguindo assim traçar uma intersecção entre economia, sociedade e ambiente.
2.3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO VERDE
As práticas de TI Verde, utilizadas pelas empresas, são bem vistas pelos consumidores de tecnologia da informação, e essas empresas que estão investindo em TI Verde estão saindo à vanguarda dos concorrentes de mercado. Além do mais, empresas verdes unem o útil ao agradável protegendo o meio ambiente e aumentando os seus consumidores (MONTEIRO, 2012).
Mas um empecilho que surge durante a implementação da TI Verde nas indústrias, é a percepção dos gestores que estão investindo alto e algumas vezes não veem que o retorno desse investimento normalmente demora dependo do ramo da TI Verde escolhido para a implementação. Mas essa é realidade, pois o retorno das práticas verdes vem a longo prazo
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(SCHMIDHEINY&ZORRAQUIN, 1998). Entretanto isso vem mudando e pode-se ver na Tabela 2, que as empresas estão procurando formas de se tornarem ambientalmente corretas.
Tabela 2: Motivos para adotar a gestão ambiental nas empresas de porte médio e grande
do Brasil.
Razões para a adoção de práticas de gestão ambiental
Porte das Empresas Media Grande Todos os
portes Atender a exigências para Licenciamento 53 60 56 Atender a regulamentos ambientais apontados por
fiscalização de órgão ambiental 54 58 56
Reduzir custos dos processos industriais 40 39 39
Aumentar a qualidade dos produtos 19 18 18
Aumentar a competitividade das Exportações 5 12 8 Atender ao consumidor com preocupações
ambientais 12 21 16
Atender às exigências da instituição financeira ou de
desenvolvimento que financia o estabelecimento 1 4 2
Atender à reivindicação da comunidade 19 15 17
Atender a pressão de organização não
governamental ambientalista 3 1 2
Estar em conformidade com a política social da
empresa 57 71 62
Melhorar a imagem perante a sociedade 24 17 21
Outras 6 6 6
Não adotou 7 2 5
Fonte: BNDES, CNI, SEBRAE (1998).
Apesar dessas informações da Tabela 2 não serem recentes, esses dados mostram que as empresas brasileiras estão há algum tempo empenhadas na pesquisa para se tornarem ambientalmente corretas. E dessa forma, os principais tópicos que se destacam nas respostas são: Estar em conformidade com a política social da empresa, Atender às exigências para Licenciamento e Atender a regulamentos ambientais apontados por fiscalização de órgão ambiental.
No Brasil as empresas que começam a encontrar formas de se tornar verdes são: a Cemig, Banco Real, Unilever e Fleury. Essas empresas já estão desde 2006 identificando soluções como substituição de equipamentos antigos e novas formas de impressão, com isso, estão colhendo ótimos resultados e incentivando seus fornecedores para a prática da TI Verde (YURI, 2008).
Segundo Dietrich (2007),
Ser verde está se tornando mais do que uma aspiração politicamente correta para salvar o planeta. Está ficando cada vez mais claro que tornar-se verde é uma necessidade que as empresas vão precisar incorporar, o quanto antes, se quiserem sobreviver economicamente.
As organizações estão cada vez mais empenhadas em se tornarem empresas ambientalmente corretas, algumas só compram equipamentos de TI de fornecedores que demonstram estar preocupados com meio ambiente e com isso, as praticas verdes vão disseminando-se, existem casos de empresas que aplicam questionários para avaliar os seus fornecedores quanto a TI Verde, os que possuírem a melhor pontuação ganham, dessa forma saem na frente dos concorrentes, com relação às vendas (YURI, 2008).
As práticas de TI Verde listadas nesse trabalho são: conscientização é a prática que mostra para os usuários de tecnologia como utiliza-la sem agredir o meio ambiente; datacenter verde são os grandes centros de dados utilizados pelas empresas que estão sendo melhorados para se adequarem a TI Verde; descarte e reciclagem do e-lixo que no caso é o lixo eletrônico; fontes alternativas de energia que destaca-se a energia eólica e a solar; hardware que é a pratica ligada a implementação de novos equipamentos mais econômico e menos prejudicial ao meio ambiente; impressão faz parte da economia de papel na empresa, e por último a prática de software que se relaciona com a criação de sistemas verdes (LUNARDI, 2011).
2.3.1 Práticas de conscientização
Essa prática consiste no ato de conscientizar os funcionários da indústria a usar os equipamentos da melhor forma possível, e com isso a indústria que aplicar essa prática terá um controle maior sobre os gastos, que vão tender a diminuir, se todos colaborarem, escolha de fornecedores preocupados com o meio ambiente e realização de campanhas relacionadas à sustentabilidade na indústria (LUNARDI, 2012).
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A prática de conscientização pode ser aplicada a partir de uma cartilha de recomendações elaborada pela empresa que deve mostrar aos funcionários as atitudes corretas a serem tomadas no gerenciamento dos equipamentos tecnológicos, com o passar do tempo os funcionários vão adaptando-se a essas práticas, depois não haverá necessidade de usar a cartilha, pois já estará bem difundida.
A cartilha será composta por recomendações simples, como desligar o monitor do computador quando não estiver utilizando-o, desligar ou colocar o computador em espera na hora do almoço, dentre outras práticas, que no fim do mês resultará em uma diminuição na conta de energia (LUNARDI, 2011). Segundo mostrado em uma pesquisar da Gartner o simples fato do funcionário desligar o computador ou alguns de seus periféricos pode economizar em até 50% no consumo da energia (MINGAY, 2007).
Outra prática verde que envolve a conscientização das empresas que vem sendo aplicada nesse tempo de crise é a videoconferência, pois as empresas necessitam de reuniões, treinamentos de funcionários, dentre outras coisas que necessitam do deslocamento do pessoal. Com a opção de videoconferência não há a necessidade de reuniões com todos presentes fisicamente, economizando muito dinheiro que seria gasto para deslocar essas pessoas (AFONSO, 2009).
2.3.2 Datacenter verde
Segundo Manoel Veras (2009), o datacenter é descrito como sendo um agrupamento de peças de computadores que são da mais alta tecnologia essa estrutura é responsável por fornecer serviços com valor associado, e dispõe de alta taxa de processamento e armazenamento com alta capacidade. Com isso algumas empresas precisam desse elemento, que é o datacenter, para funcionar seus serviços. O datacenter é responsável por prover as empresas serviços de gerencia dos programas da organização, garantindo assim a disponibilidade, desempenho, escalabilidade, segurança e gerenciabilidade.
Os Datacenters são centro de dados que nas grandes empresas são responsáveis por executar muitas tarefas em segundos, devido a essa grande quantidade de processamento, os datacentes precisam ser refrigerados e utilizam muita energia para isso. A prática que envolve o Datacenter Verde é utilizada na maioria das vezes por empresas para economia de energia, gerenciamento do espaço físico e da refrigeração do equipamento.
A estrutura que fornece energia e refrigeração para os equipamentos de TI são responsáveis por 50% do consumo de energia utilizado pelos centros de dados (LAMB,
2009). Segundo a ZMOGINSKI (2009) a google estuda colocar seus datacenter no mar, com isso eles vão aproveitar a energia limpa das onda, para alimentar e resfriar seus datacenter.
2.3.3 Descarte e reciclagem
Ao comprar um novo equipamento eletrônico, o descarte do produto antigo é quase inevitável, porém não são todas as pessoas que são conscientes no descarte, dessa forma, a tendência é que se use de meios não apropriados para o descarte do lixo eletrônico. O lixo eletrônico descartado em locais inapropriado polui o ambiente, pois o mesmo é feito com matéria prima radioativa.
A prática de TI verde que envolve o descarte e reciclagem, conscientizam os usuários de tecnologias sobre a forma e os lugares corretos onde deve ser descartado esse lixo, chamado também de e-lixo, esses pontos específicos de coleta ficaram responsáveis para dar o destino correto a esse lixo, e assim o e-lixo é reciclado (LUNARDI, 2011).
Com essa grande quantidade de e-lixo produzido todos os dias, empresas como a Xerox, HP e Epson estão realizando práticas de TI Verde com seus produtos. A Xerox incentiva financeiramente seus revendedores para que os mesmos possam arrecadar os produtos que iriam ser descartados em um lixo inapropriado, com essa prática a Xerox recicla 115 mil toneladas de lixo eletrônico, todo mês. A HP transforma uma parcela dos cartuchos em produtos que são reutilizáveis e modifica as impressoras e scanners para adaptarem-se sem problema a esse material reciclado. A Epson tem políticas de gestão ambiental, mas o que se destaca é que a mesma recolhe, nos pontos autorizados, os cartuchos que os clientes não querem para ser usado como combustível dos fornos das empresas produtoras de cimento (FERREIRA, 2009).
2.3.4 Fontes alternativas de energia
As fontes alternativas de energia é uma opção para que as empresas utilizem outras fontes de energéticas como a solar e a eólica, além da energia elétrica, e assim, consigam economizar nas despesas de energia e proteger o meio ambiente já que essas fontes alternativas são renováveis e não agridem o meio ambiente. Porém essa prática ainda é pouco utilizada pelas empresas, dado que, o custo dessa implantação é muito alto. Existem várias fontes de energia alternativa, mas a principais são: eólica e solar.
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A Dell utilizando energia sustentável conseguiu economizar 35% de energia na sua unidade nos Estados unidos e 20% nas unidades espalhadas pelo mundo (IDG NEWS SERVICE, 2009). Segundo Lunardi, empresas que utilizam fontes de energia alternativa tornam-se mais eficazes, além do benefício ambiental, quem adota essas práticas deverá ter um ganho financeiro e na imagem da empresa frente aos clientes (LUNARDI, 2011).
A energia eólica é gerada a partir de uma turbina que se movimenta quando o vento empurra suas hastes, e quando a turbina entra em movimento é produzida a energia limpa. A energia solar é gerada através de placas chamadas de placas fotovoltaicas que são instaladas em cima da residência para captar o máximo de luz solar, para produzir a energia.
A Apple foi a primeira empresa a conseguir o objetivo que tanto almejou, a mesma tem o serviço do iCloud que é responsável por armazenar as informações dos usuários remotamente, agora esse serviço é 100% alimentado por energia limpa. A Apple pretende implantar o maior parque de capitação de energia solar privado dos Estados Unidos, o mesmo irá localizar-se na Carolina do Norte, Estados Unidos (SAMPAIO, 2014).
2.3.5 Hardware
Hardware é toda a parte física de um computador e seus componentes. A TI Verde
que abrange o hardware é especialista em criar novos equipamentos que economizam energia, por exemplo, os monitores que atualmente são LCDs economizam mais energia do que o antigo monitor CRT. E o melhoramento dos equipamentos continua, pois estão diminuindo a concentração de matéria-prima radioativa na produção dos novos equipamentos. Recentemente a Dell mostrou a sua nova criação: o desktop StudyoHybrid que tem componentes de notebook e consegue economizar até 70% de energia em comparação com os computadores comuns (LUNARD, 2011).
2.3.6 Impressão
O papel é feito da árvore, então se deve economizar o papel e reciclar para haver uma diminuição no corte dessas árvores. A prática de TI Verde ligada à impressão nas empresas preza pela economia do papel, por exemplo, imprimir frente e verso, utilizar as folhas já impressas como rascunho, digitalizar documentos, dentre outras praticas que podem ser utilizadas (LUNARDI, 2011).
Um exemplo para esse tópico é a AGF seguros que conseguiu criar uma certificação digital que substitui os kits dos corretores e segurados, dessa forma, a empresa consegue poupar uma árvore a cada 600 kits. Esse processo torna-se mais seguro, pois não a risco de falsificação, e como o contrato esta salvo em um datacenter diminui os riscos de perda em comparação se ele estivesse impresso, além de não ocupar espaço físico na empresa (INFO
CORPORATE, 2008).
2.3.7 Software
Os softwares são os sistemas que os computadores utilizam. As práticas ligadas ao
software têm como objetivo principal o desenvolvimento de sistemas que utilizem o hardware
de forma mais econômica e eficiente possível, assim, o hardware consegue ter um melhor desempenho no processamento diminuindo ou até mesmo sem agredir o meio ambiente (LUNARDI, 2011).
Essa pratica também é responsável por desenvolver sistemas que melhorem o desempenho do hardware e sistemas inteligentes que desliga equipamentos e periféricos assim que o equipamento não está mais sendo utilizado, dentre outras coisas, economizando assim energia.
2.4 TRABALHOS RELACIONADOS SOBRE TI VERDE
O primeiro estudo é relacionado com a indústria de celulose Borregaard, localizada em Guaíba (RS). Foi inaugurada no ano de 1972. A empresa é de origem norueguesa e contava com sócios no Brasil dentre eles o principal era o banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) (ALMEIDA, 2002).
O problema dessa indústria era a poluição que a mesma produz e jogam no ar, todos os dias são mais de oito toneladas de poluentes, entre eles está o gás sulfídrico responsável pelo mau cheiro. Além disso, essa poluição afeta muito a população ao entrar em contato com esse ar poluído, tinha os sintomas: olhos irritados, dificuldade para respirar e náuseas (ALMEIDA, 2002).
Com todo esse problema a população foi à luta e conseguiu que o parlamento gaúcho abrir-se uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), e através disso, foi identificado às irregularidades e com isso a indústria foi obrigada a parar suas atividades até está regularizada. Com isso em dezembro de 1975 a indústria foi nacionalizada e trocaram seu
26
nome para Riocell (Rio Grande Companhia de Celulose do Sul Ltda). E da então houve muitas mudanças e finalmente em 1980 a empresa já não emitia nenhum tipo de poluição ao ar (ALMEIDA, 2002).
O segundo caso é o da empresa Cemig que desde 2006 que vem realizando ações de TI Verde. A mesma em 2006 instalou 1280 placas solares, para transformar a energia solar em eletricidade em Minas Gerais, depois trabalhou em cima da substituição das lâmpadas da empresa que eram de mercúrio e passou a ser de sódio, com isso obteve-se uma economia de 18 mil MW/h em um ano. E ainda estão trabalhando para substituir todos os monitores CRT por monitores LCD que economizam energia (YURI, 2008).
O terceiro caso é do Banco Real que substituiu seus computadores, essa ação ficou conhecida como Blade PC, dessa forma banco conseguiu ver um resultado de 62% de economia da energia elétrica e 75% no ar condicionado, esses resultados são bem expressivos. Com isso, o CIO do Banco Real Sérgio Constantini indica que haverá uma economia de $ 335,7 mil dólares nos próximos quatro anos (YURI, 2008).
O quarto caso é um trabalho relacionado a TI Verde, é uma defesa de dissertação de mestrado, esse trabalho é muito adequando para ser citado, pois o mesmo além do tema TI Verde, a pesquisa relacionada com as empresas do estado do Rio grande do Norte, com isso esse trabalho se torna de grande relevância. Relevância essa que aplicasse no contexto ao qual o autor aplica um questionário para obter o resultado de como as indústrias do RN contribui para o desenvolvimento sustentável. Dessa forma, o presente trabalho pretender responder ao mesmo questionamento, com a diferença que a pesquisa será realizada com as indústrias da cidade de Caicó- RN (PEREIRA, 2009).
Outros trabalhos relevantes são os de Lunardi pesquisador do tema TI Verde, o mesmo é bastante citado, e o trabalho mais importante para esta pesquisa, trata-se de trabalho sobre o tema que se conseguiu obter os ramos principais que a TI Verde nos oferece. A pesquisa do trabalho de conclusão de curso baseia-se nos ramos principais da TI Verde (LUNARDI, 2011).
3 MÉTODO DE PESQUISA
3.1CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA
Assim sendo, foi feita a exploração da cidade de Caicó – RN, para ter-se uma ideia de quantas empresas independente do ramo existem na cidade de Caicó - RN. A pesquisa exploratória e definida como sendo a procura de uma parte de um todo, no caso é o primeiro passo a ser dado durante uma pesquisa, no caso da seguinte pesquisa a exploração tem como intuito conhecer as variáveis do estudo (PIOVESAN, 1995).
Em seguida foi discutido com o orientador qual o foco que a pesquisa deve atingir, com isso, ficou decidido que o foco dessa pesquisa são as indústrias de Caicó – RN de pequeno porte do setor de transformação, segundo o SEBRAE (2016) indústria que possuem de 20 a 99 funcionários são consideradas pequenas. Depois que foi determinado o foco da pesquisa, efetivou-se a escolha do método da pesquisa quantitativa para colher dados das indústrias que utilizam a TI Verde.
Foram escolhidas as indústrias da cidade de Caicó – RN, pois depois da pesquisa exploratória notou-se que pelo número de empresas que existem na cidade a pesquisa não conseguiria atingir todos as empresas com a entrevista, tendo em vista a necessidade de tonar o processo ágil, escolheu-se as indústrias, sendo assim, a entrevista tornou-se mais restrita facilitando o trabalho do entrevistador.
A pesquisa quantitativa foi criada pelas ciências naturais com o intuído de estudar os eventos naturais, com isso, o método quantitativo permite desenvolver documento como questionários para realizar entrevistas, dentre outros (DIAS, 2009).
Foi aplicado na cidade Caicó - RN um roteiro de entrevista com os gestores das Indústrias que concordaram em participar com a pesquisa, sendo assim, os mesmos responderam a entrevista proposta pelo autor do trabalho. A entrevista baseia-se em um conhecimento externo que já foi estudado pelo entrevistador, e as entrevistas podem adotar um questionário para basear-se com perguntas e respostas de múltipla escolha (FRASER, 2004).
3.2 POPULAÇÃO E AMOSTRA
De inicio para ter uma base de quantas indústrias com essas características existiam em Caicó – RN, foi pesquisado no site da FIERN (Federação das Indústrias do Estado do Rio
28
Grande Do Norte), nesse portal encontra-se cadastradas todas as indústrias do Rio Grande do Norte. Com isso, aplicaram-se os seguintes filtros, cidade de Caicó – RN, porte pelo número de empregados de 20 a 99 e setor da atividade de indústrias de transformação.
A população é composta pelas indústrias da cidade de Caicó-RN, indústrias de transformação e com foco nas pequenas industrias. A pesquisa terá como principal ativo de informação as indústrias da cidade, com isso foi realizada uma pesquisa na forma de uma entrevista para colher os dados sobre o uso da TI Verde. Dessa forma, depois dessa entrevista foi feito análise do uso da TI Verde.
Com a pesquisa feita no site da FIERN obteve a amostra de 28 indústrias que se encaixaram nas características. A tabela 3 foi elaborada pelo autor do trabalho com intuito de mostrar os ramos das 28 indústrias da primeira amostra do trabalho. Com relatório em mãos foi feita uma análise da acessibilidade como critério para definir as indústrias que receberam a visita do entrevistador, dessa forma, as indústrias que não se encaixaram nos critérios, foram trocadas por indústrias com o mesmo foco da pesquisa.
Tabela 3: Indústrias de Caicó - RN
Indústrias de Caicó – RN
Ramo da atividade Quantidade
Indústria têxtil 15
Indústria de artigos ópticos 1
Indústria de fabricação de cerâmica 3
Indústria de fabricação de conserva de frutas 1
Indústria de fabricação de sorvetes 1
Indústria de calçados 2
Indústria de confecção em malhas 2
Indústria fabricação de artefatos de material plástico 1 Indústria fabricação de produtos de panificação 1 Indústrias de torrefação e moagem de café 1 Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
3.3 INSTRUMENTO DE COLETA
Assim que as indústrias foram selecionadas, foi produzido um roteiro de entrevista como instrumento da pesquisa para norteá-la, o mesmo encontra-se no apêndice A, sendo
assim, o mesmo foi montado levando em consideração todas as práticas de TI Verde listadas no trabalho de LUNARDI (2011), a estrutura e o foco da pesquisa foram baseados no trabalho de PEREIRA (2009).
Com isso, depois de ter montado o roteiro de entrevista foi à hora de sair para realizar a pesquisa com as 28 indústrias selecionadas, a mesma ocorreu por meio de visita presencial, onde o sócio administrador da indústria ou o gerente estavam aptos a responder, mas a preferência foi entrevistar o sócio administrador, se o mesmo não estivesse acessível para responder o roteiro de entrevista, mas o gerente sim, a entrevista era feita com o gerente.
A entrevista foi realizada de forma semiestruturada que é uma forma mais espontânea. Segundo o Portal da Educação (2015) entrevista semiestruturada pode ser descrita com uma entrevista mais espontânea com um roteiro de perguntas pré-definidas, mas com a vantagem de ser flexível, podendo mudar a pergunta no decorrer da entrevista.
3.4 ANÁLISE DOS DADOS
Depois que a entrevista foi aplicada em todas as indústrias do grupo de foco da pesquisa houve a necessidade de fazer a análise dos dados, com isso os questionários obtidos foram organizados em ordem numérica de 1 a 28, para não haver desorganização das folhas do questionário. Foi feita a analise descritiva dos dados obtidos no roteiro de entrevista como meio de organizar e somar, ordenando e classificando para tornar mais fácil de entender os dados dos gráficos (AYRES, 2007).
A análise dos dados obtidos na pesquisa foi feita por meio da montagem de nove gráficos, onde a ferramenta utilizada para montar os gráficos foi o Microsoft Excel 2010, onde cada quesito do roteiro que se encontra no apêndice A tem um gráfico, menos os quesitos 2.2.2 e 2.2.4 não possuem gráficos por não haver resultados. Os resultados obtidos mostram as estatísticas reais sobre o conhecimento da TI Verde e as práticas utilizadas pelos gestores das indústrias, mesmo sem saber o que é a TI Verde muitas indústrias utilizam dessas práticas.
30
4 RESULTADOS OBTIDIDOS
Os gráficos dos dados obtidos na pesquisa foram organizados por ordem de quesito do questionário, onde a numeração de cada quesito definiu sua ordem, ficando assim ordenado de forma crescente. No presente tópico serão explicados os resultados obtidos na pesquisa, onde cada gráfico será explicado em detalhes.
Houve dois quesitos do questionário que não se obteve nenhum resultado, esses quesitos são: 2.2.2 - datacenter verde e 2.2.4 - outras fontes de energia, por se tratar de indústrias de porte pequeno nenhuma possui o capital e o conhecimento necessário para colocar um datacenter, nenhuma das indústrias entrevistadas possui outra fonte de energia fora a elétrica, porém a maioria se interessa em usar outras fontes de energia e algumas já foram procurar o SEBRAE em busca conhecimento para saber como implementar.
Gráfico 1 - Ramo da atividade das Indústrias
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O Gráfico 1 representa a divisão de todas as indústrias as quais foram passados o questionário, o gráfico mostra que a maior parcela encontra-se as indústrias do ramo Têxtil
2; 7% 12; 43% 2; 7% 5; 18% 1; 3% 1; 3% 1; 4% 2; 7% 1; 4% 1; 4%
1.1 Ramo da Atividade
Indústria de Beneficiamento de Pedra Indústria Têxtil Indústria e Comércio Indústria de Massas Insdústria Premoldados Indústria de Fabricação de espumaIndústria de Artigos Ópticos Indústria e comércio de produtos alimenticios
Indústria de Produção de doces Indústria de Confecção em malhas
(12; 43%), seguida pelas Indústrias de massas (5; 18%), Indústria e comércio (2; 7%), Indústria de beneficiamento de pedra (2; 7%), Indústria e comercio de produtos alimentícios (2; 7%), Indústria de confecção em malhas (1; 4%), Indústria de produção de doces (1; 4%), Indústria de artigos ópticos (1; 4%), Indústria de fabricação de espuma (1; 3%), Indústria Premoldados (1; 3%), dessa forma, se obteve a divisão das 28 indústrias do grupo de foco da pesquisa.
Durante a pesquisa observou-se que as indústrias têxteis tem uma preocupação com o meio ambiente, pois possuem políticas de descarte da matéria prima eles destinam as sobras das matérias primas que não se aproveita para serem reaproveitadas como retalho, algumas disseram que antes esse material era todo incinerado. Uma indústria de massa já não possui forno a lenha e sim fornos elétricos para assar a bolacha.
Gráfico 2 – O que você entende por TI Verde?
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 2 foi desenvolvido para ter-se uma ideia da percepção dos sócios administradores das indústrias e gerentes sobre o tema TI Verde, por isso a pergunta: “O que você entende sobre TI Verde?”. O gráfico 2 mostra o que os sócios administradores ou gerentes entendem por TI Verde, o resultado do gráfico é bastante expressivo mostrando que 86% dos entrevistados nunca ouviram falar sobre TI Verde, 11% já ouviram falar e souberam definir, apenas 3% ouviu falar, mas não soube definir.
Durante a execução da entrevista notou-se que quem soube definir o que era TI Verde eram pessoas jovem entre 25 e 35 anos de idade, quando questionado onde tinham ouvido
24; 86% 3; 11%
1; 3%
2.1 O que você entende por TI Verde?
Nunca ouviu falar
Já ouviu falar e soube definir
Já ouviu falar, mas não soube definir
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falar sobre TI Verde, um disse no jornal, e dois na faculdade. Isso nos mostra que a TI Verde vem sendo disseminada por toda parte, pois há uma necessidade de proteger o meio ambiente para as gerações futuras não se prejudicarem.
Gráfico 3 – Práticas de conscientização
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 3 foi feito com base no quesito 2.2.1 do questionário, essa ramo da TI Verde é bastante utilizado pelas indústrias por se tratar apenas de conscientizar os funcionários a utilizar os equipamentos e as salas de trabalho de forma que quando não tiver ninguém utilizando, o mesmo desligue tudo, dentre outras, práticas ligadas à conscientização LUNARDI (2011).
Esse quesito divide-se em três alternativas: “Campanhas de conscientização”, “Análise da eficiência energética”, “teletrabalho/vídeo conferência” para marcar qual se encaixa na indústria. O gráfico em si mostra que das 28 indústrias entrevistadas, 27 realizam algum tipo de campanha para conscientizar seus funcionários sobre uso correto das máquinas e salas de trabalho, as campanhas de conscientização se caracterizam por uma cartilha que oriente o funcionário a desligar os computadores na hora do almoço, quando não tiver utilizando desligar o monitor.
O gráfico 3 mostra que 8 indústrias fazem algum tipo de análise da eficiência energética, essa análise é feita por meio do consumo energético, com isso, essas indústrias se
27 8 1 Campanhas de conscientização Análise de eficiência energética teletrabalho/vídeo conferência 0 5 10 15 20 25 30
2.2.1 Praticas de conscientização
preocupam em não ultrapassar a demanda energética oferecida, e apenas 1 faz reuniões online por vídeo conferência, por se tratar de indústrias que não tem várias filiais e o grupo de foco são as indústrias pequenas, por isso a uma preferência por reuniões com a presença de todos, sem haver a necessidade de reuniões online por parte de 27 entrevistados.
Gráfico 4 – Descarte e reciclagem de equipamentos de TI em locais corretos
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 4 foi desenvolvido com base no quesito 2.2.3 Descarte e Reciclagem de equipamentos de TI em locais corretos, essa pratica de TI Verde é responsável por conscientizar os usuários de TI para quando for descartar seu aparelho tecnológico procurar um local correto ou fazer doação, esse quesito só tinha uma alternativa, onde se marcada indicava que a indústrias utilizava, e se não marcada indicava que não era utilizada.
O resultado do gráfico 4 representa que 54% das indústrias entrevistas utilizam essa prática, porém 46% não utilizam dessa pratica. Durante a entrevista foi observado que não há uma ampla divulgação sobre os locais corretos para se descartar esses materiais, restando assim aos sócios administradores das indústrias buscarem locais corretos por conta própria ou até mesmo doando desses equipamentos.
Na cidade de Caicó – RN já possuem algumas empresas que já estão realizando a coleta desse lixo eletrônico, por exemplo, pilhas celulares antigos, dentre outros, porém ainda existe poucos pontos de coleta e mesmo assim por não há uma divulgação a população desconhece esse pontos.
15; 54% 13; 46%
2.2.3 Descarte e Reciclagem de
equipamentos de TI em locais corretos
Utilizam Não utilizam
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Gráfico 5 – Hardware
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 5 foi feito com base no quesito 2.2.5 Hardware que se propõe a melhorar a parte física do computador de forma que o mesmo economize energia e diminua a matéria prima radioativa que existe no mesmo durante o procedimento de produção, esse tópico no questionário foi dividido em 2 alternativas: “utilização de equipamentos de TI novos” e “Troca de monitores CRTs por LCDs” LUNARDI (2011). Se a indústria se enquadrar em mais de uma alternativa, a mesma pode marcas ambas.
O gráfico 5 expõe que 100% das indústrias entrevistas já não possui nenhum monitor CRT em funcionamento, e das 28 indústrias 26 possui equipamentos novos de TI, demonstrando assim que as indústrias estão interessadas em modernizar seus equipamentos tecnológicos. Foi observado durante as entrevistas que alguns dos entrevistados citaram que estão modernizando suas indústrias e comprando além dos equipamentos de TI, também equipamentos para a produção, com isso, alguns até citarão melhorias significativas no processo de produção com esses novos equipamentos.
26 28 25 25,5 26 26,5 27 27,5 28 28,5 Utilização de equipamentos de TI novos Troca de monitores CRTs por LCDs
2.2.5 Hardware
Gráfico 6 - Impressão
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 6 foi desenvolvido levando em consideração o quesito 2.2.6 Impressão, que se encontra no questionário, esse gráfico se propõe a identificar as indústrias que utilizam a praticas de TI Verde relacionadas ao consumo de papel, foram definidas duas variáveis para medir essa prática: “Monitoramento de impressões” e “Usar folha reciclada” LUNARDI (2011).
O gráfico 6 demonstra que todas as indústrias entrevistadas fazem algum tipo de monitoramento de impressões, desde imprimir frente e verso, utilizar a folha impressa como rascunho, dentre outras praticas para economizar papel, mas do outro lado foi identificado que apenas uma indústrias utiliza folha reciclada. Durante a entrevista quando foi perguntado se a indústria utilizava papel reciclado três dos entrevistados citarão que foram atrás de comprar folha reciclada, porém foi analisado pelo entrevistado que a folha reciclada é mais cara do que a normal, restando assim, ao mesmo comprar a folha normal que é mais barata. Dessa forma, observa-se que nesse caso o custo impediu a adoção dessa pratica de TI Verde em 3 indústrias. 28 1 0 5 10 15 20 25 30 Monitoramento das Impressões, imprimir frente e verso, digitalizar
Usar folha reciclada
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Gráfico 7 - Software
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 7 representa a prática de TI Verde relacionada a sistemas de informação, produzindo assim sistemas que auxiliam no trabalho das indústrias tanto na parte da produção dos produtos, como também no gerenciamento dos processos administrativos da indústria, esse gráfico foi feito com base no quesito 2.2.7 Software, que se encontra no questionário, o tópico foi dividido em 2 opções de marcar: “Sistemas para gerenciar a energia, a emissão de poluentes, dentre outros” e “Sistemas para produzir produtos mais eficientes” LUNARDI (2011).
O mesmo gráfico mostra que das 28 indústrias apenas uma se enquadra na opção de sistemas inteligentes para gerenciar a energia, a emissão de poluentes, dentre outros. A opção de sistemas para produzir produtos mais eficientes encontra-se destacada com duas indústrias que utilizam essa opção. Foi observado que alguns dos entrevistados, assim que questionado sobre essa prática afirmava que a indústria possuía em seus processos, porém quando o entrevistador explicava e exemplificava o que realmente é essa prática muitos recuaram e não marcaram, pois a maioria enxergava como essa função pudesse ser atribuída a uma pessoa.
1 2 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Sistemas inteligentes que gerenciam a energia, a emissão de poluentes, dentre outros
Sistemas para produzir produtos mais
eficientes
Gráfico 8 – Implementação de alguma dessas práticas
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 8 foi desenvolvido levando em consideração o quesito 3.1 do questionário que está destacado no apêndice A, o seguinte tópico é atribuído depois de ter sido mostrado todas as principais práticas de TI Verde, e com isso, o mesmo tem a função de saber se o entrevistado pretendo ou não aplicar uma dessas práticas na indústria, só existe duas alternativas de resposta: “sim” ou “não”.
O gráfico 8 obteve um resultado bastante convincente, pois 89% dos entrevistados disseram que implementariam sim algumas dessas práticas na sua indústria futuramente, mostrando que a grande maioria dos entrevistados tem uma certa preocupação com o meio ambiente. Apenas 11% disseram não, pois para esses entrevistados o investimento pode não ter o retorno esperado.
25; 89% 3; 11%
3.1 implementação de alguma dessas
práticas
Sim Não
38
Gráfico 9 – Se sim (para assertiva 3.1), liste abaixo qual (is)?
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
O gráfico 9 foi feito para saber quais práticas de TI Verde os entrevistados pretendem implementar nas indústrias futuramente, o mesmo se baseia no item 3.2 do questionário, e só é respondido se o entrevistado responder sim no item 3.1, dessa forma, se for respondendo sim, o mesmo vai escolher dentre as práticas que não se encaixaram na sua indústria, tendo a liberdade de escolher mais de uma prática.
O gráfico 9 mostra que o principal interesse das indústrias é de utilizar outra fonte de energia (14), seguida por usar folha reciclada (12), análise da eficiência energética (5), descarte e reciclagem (4), sistemas inteligente para gerenciar a energia (2), Campanha de conscientização (1) e sistemas pra produzir produtos mais eficientes (1). Esse gráfico mostra que os entrevistados ao chegarem nesse item já tinha um breve entendimento sobre TI Verde, pois o entrevistador explicava e exemplificava durante a aplicação do questionário os
12 2 5 14 4 1 1 Usar folha reciclada Sistemas inteligentes para gerenciar a energia Análise da eficiência energética Utilizar outras fontes de energia Descarte e reciclagem de equipamentos de TI em locais corretos Campanha de conscientização Sistemas pra produzir produtos mais eficientes 0 2 4 6 8 10 12 14 16
conceitos de TI Verde e suas práticas. Levando a uma grande aceitação no quesito e na escolha de uma ou mais praticas.
Observou-se que alguns dos entrevistados estão pesquisando fornecedores e bancos para financiar a adoção dessa outra fonte de energia na sua indústria, e a fonte de energia que se destacou como sendo a mais acessível para nossa região foi a energia solar. A energia solar se torna mais viável, pois a cidade se destaca com a alta incidência de dias ensolarados tornando assim de fácil e rápida implantação e com ótimos resultados.
40
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS E TRABALHOS FUTUROS
O trabalho sobre tecnologia da informação verde tem como base o estudo de 7 ramos da TI Verde, dessa forma, o trabalho não se aprofundou em nenhuma dessas práticas, mas mostrou cada uma delas e exemplificou deixando claro cada uma. Essa pesquisa foi uma das primeiras realizadas na cidade de Caicó-RN, pois como pode-se ver a maioria dos entrevistados nunca ouviu falar sobre o assunto TI Verde.
O problema abordado nesse trabalho foi à identificação das praticas de TI Verde nas indústrias de Caicó – RN, com isso, o trabalho responde a seguinte pergunta: “como as indústrias de Caicó – RN utilizam ou implantam as práticas de TI Verde?”, por meio do um questionário foram realizados 28 entrevistas, onde obteve um resultado bem convincente sobre o uso da TI Verde nas indústrias da cidade de Caicó – RN, onde apesar da maioria não saber definir o que era o tema TI Verde, a maioria de certa forma utiliza-se de algum ramo da TI Verde. Os únicos ramos da TI Verde que não se obteve resultado nenhum durante a pesquisa, foram datacenter verde e utilizar outra fonte de energia.
Durante a análise dos resultados obtidos no capítulo quatro teve-se uma ideia de que por mais que a pesquisa foi focada apenas em grupo especifico, obteve-se resultados bem convincentes, o que deixou claro que os entrevistados das indústrias de Caicó – RN desconhecem o tema TI Verde, o que proporciona futuras linhas de pesquisa sobre o tema.
Conclui-se então que o tema TI Verde, pode servir de contra partida para futuros trabalhos que venham a ser realizados na cidade de Caicó – RN ou região, pois o tema desse trabalho buscou identificar com base num restrito grupo de indústrias as praticas de TI Verde utilizadas. Futuramente trabalhos podem ser realizados focando em um ramo especifico da TI Verde.
Outro trabalho futuro pode ser além da pesquisa em si demonstrar a implementação de algumas dessas práticas em uma indústria ou empresa especifica onde seja gerado um estudo de caso, colhendo assim, resultados bem convincentes sobre o uso da TI Verde e mostrando na prática o funcionamento de uma ou mais dessas técnicas.
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