Dinamarca Verde-Amarela

INFORMATIVO NOVO NORDISK | ABRIL/MAIO/JUNHO 2014 | Nº 52

Funcionários vão ao país conhecer a sede da Novo Nordisk,

após vencerem desafio proposto pela companhia

Qualidade e

você: juntos para

trabalhar melhor

08

Tresiba

_–

Novos horizontes

para a Novo Nordisk

no Brasil

03

Em dia com a

ciência para

mudar o diabetes

06

Dinamarca Verde-Amarela

quivo Novo Nor

02

Editorial

A revista Novo Tempo é trimestral e dirigida aos funcionários da Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil.

Coordenação: Flávia Bräkling Yokosawa e Fabiana Cymrot (Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil) e Camila Cardoso, Marilia Diniz e Fabiana Delgado

(Burson-Marsteller Brasil) | Editor: Raquel Matrone – MTB: 48449 | Produção editorial e gráfica: Bel Gromik Art Designer | Tiragem: 250 unidades Para enviar sugestões, críticas e elogios à revista Novo Tempo, escreva para

comunicacaonnfb@novonordisk.com

EXPEDIENTE

A terceira lei de Newton diz: “Para toda ação, há uma reação”. Isto é verdade absoluta para a Física, porém, para termos ações efetivas no nosso dia a dia, existe outro elemento fundamental: o planeja-mento.

Recentemente, durante o prêmio “Via-gem à Dinamarca”, desfrutamos de óti-mos momentos. No entanto, se não tivés-semos feito um planejamento detalhado, a viagem não teria proporcionado tantas boas reações.

Por outro lado, só o planejamento não garante sempre as melhores reações. O

Planejamento, Ação e Reação

Foto: Ar

quivo Novo Nor

disk

Enrico Repetto, Diretor Médico da Novo Nordisk no Brasil

Na última edição da Novo Tempo, a matéria da página 05 sobre o estudo Sustain 6 trouxe na legenda da imagem um grupo classificado como parte dos investigadores do estudo. Na verdade, o grupo da foto faz parte do time da NNFB.

NOTA

Durante o primeiro Quarterly Meeting de 2014, que aconte-ceu dia 17 de abril na sede da Novo Nordisk, em São Paulo, foram realizadas algumas atividades em comemoração ao Dia Mundial da Hemofilia. Como forma de conscientização e engajamento, todos os colaboradores se reuniram para conhecer um pouco mais sobre esta condição e entender o dia a dia de uma pessoa com hemofilia.

Luise Marta Bauch, mãe do paciente Marcos Bauch, que con-tou um pouco de sua história no encontro de 2013, foi convidada a partilhar a trajetória do filho e as vivências pelo fato de ser mãe de uma pessoa com hemofilia. Em seu depoimento, ela emocio-nou a todos ao relatar como foi descobrir que o filho havia nasci-do com a condição e sua busca pelas melhores possibilidades de tratamento para que ele pudesse levar uma vida normal.

No evento, os funcionários também assistiram a uma palestra sobre hemofilia e seu tratamento. “Além de informar, o nosso objetivo é mostrar o compromisso da Novo Nordisk com a comu-nidade da hemofilia, por meio de pesquisas, produtos de ponta e programas institucionais, como o ‘Mudando Possibilidades em Hemofilia’, de modo que todos possam perceber o impacto do

trabalho que cada um desempenha na vida das pessoas que re-cebem os nossos tratamentos”, conta Gabriel Fagundes, gerente médico da área de Hemofilia.

Compromisso com a Hemofilia

Foto: Bruna Nishihata

Luise Bauch, entre Valney Suzuki e Gabriel Fagundes, conta aos funcionários sobre os desafios que o filho enfrentou para conviver com a hemofilia

exemplo aqui é o lançamento de TresibaTM_.

Há meses estamos planejando o lançamen-to, mas se não tivermos ações efetivas e si-nérgicas de todas as áreas da empresa, não alcançaremos os melhores resultados.

Sob a perspectiva da Física, o ciclo pode se perpetuar: mesma ação, mesma reação. Sob a ótica das relações humanas e da evolução do conhecimento, geramos reações distintas quando criamos diferen-tes ações. Nesse sentido, não basta só planejar. O “fazer diferente” envolve tam-bém outros elementos: paixão e coragem.

Avante TresibaTM_!

P

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Mudando o Diabetes

Novo Nordisk em dia

com a ciência

Para discutir os principais desafios ainda enfren-tados pelos pacientes com diabetes e apresentar as novidades no tratamento da doença, a Novo Nor-disk promoveu o Latin American Diabetes Leadership Summit 2014. No evento, que aconteceu no hotel Grand Hyatt São Paulo nos dias 30 e 31 de maio, cerca de 300 médicos, entre os mais renomados de toda América Latina, participaram de um ciclo de apresentações e debates, com 12 palestrantes de di-ferentes países.

NOVO NORDISK COM A IMPRENSA

Em paralelo ao evento realizado com os médicos, com o objetivo de disseminar o conceito “Mudando o Diabetes” e levar informações qualificadas à grande imprensa, a Novo Nordisk também reuniu um grupo de 26 jornalistas do Brasil e América Latina.

Baseado na proposta multidisciplinar de abor-dar a doença sob diferentes perspectivas, o evento intitulado Diabetes 360° ofereceu à imprensa aulas

médicas sobre tratamento, prevenção e necessidades não atendidas no tratamento com insulina. O evento contou com a presença do endocrinologista Dr. Fre-ddy Eliaschewitz e da nutricionista Dra. Gisele Rossi Goveia, além do preparador físico Márcio Atalla, que falou sobre a importância da atividade física na vida do paciente com diabetes.

Os jornalistas também ouviram a história de vida de Simon Strobel, ciclista alemão do Team Novo Nor-disk e portador do diabetes, que veio até o Brasil ex-clusivamente para compartilhar sua experiência no convívio com a doença e a superação de seus limites.

De acordo com Stephanie Tenan, gerente de pro-dutos de diabetes BALAT e responsável por toda a or-ganização do evento, “além da qualidade científica e da oportunidade de reunir os principais especialistas em diabetes da América Latina, ambos os eventos também foram importantes para dar suporte ao lan-çamento de TresibaTM _{em países como Brasil,}

Argenti-na, Colômbia e Chile”.

A fim de mudar o cenário atual da doença e preparar o terreno para

o lançamento de Tresiba

TM

, a Novo promove eventos sobre diabetes

para diferentes públicos

Médicos da América Latina assistem a apresentações sobre desafios do tratamento de diabetes durante encontro

Foto: Antonio Carr

eir

o

Dr. Freddy Eliaschewitz, dra. Gisele Rossi Goveia, preparador físico Márcio Atalla e o ciclista alemão do Team Novo Nordisk falam sobre a doença para 26 jornalistas

Foto: Antonio Carr

eir

D

A Novo e você

04

Depois da vitória do desafio ‘DKK1 BI Race’, o

time brasileiro era só alegria e ansiedade pela viagem

– para muitos, a primeira – à Dinamarca. Além de

bastante aguardada por todos os envolvidos, a visita

à sede da companhia foi detalhadamente pensada

e planejada para que se tornasse a realização de um

sonho para todos que fariam parte dela.

Desde malas novas, passando pelo roteiro da

visita à empresa, até o planejamento das atividades

durante a semana em solo europeu: tudo foi

pensado para que fosse um sucesso. A conclusão

de tudo isso? A satisfação de cada funcionário

em conhecer o tamanho da Novo Nordisk, com

o objetivo de fazê-la ainda maior; o orgulho de

entender o que a companhia representa para

milhões de pacientes e a importância do trabalho

de todos da afiliada brasileira para tornar a missão

da empresa realidade.

A coordenadora da área de eventos do Brasil,

Michele Rissato, diz que o principal desafio na

organização da visita para os 187 funcionários

foi garantir que todos viajassem de maneira

segura e aproveitassem ao máximo cada dia

na Dinamarca. “Para alcançar o sucesso, o

planejamento foi fundamental, foi preciso

pensar em cada detalhe e ação que iria compor

toda a viagem a fim de otimizarmos o tempo,

ganharmos em qualidade para superar as

expectativas e reduzirmos as chances de falhas”,

explica Michele sobre os bastidores da viagem.

Orgulho de ser Novo Nordisk

Funcionários contam suas experiências na Dinamarca em visita à

sede da empresa

Funcionários passeiam pela Dinamarca e conhecem a sede da empresa

Foto: Ar

quivo Novo Nor

05

E parece que pensar em cada detalhe valeu a pena. É o que conta Julio Simões, representante

de vendas, que gostou tanto da experiência que quer voltar à Dinamarca sempre que possível. “O

que mais me chamou a atenção foi o respeito e, principalmente, a educação das pessoas! Foi uma

experiência única, primeiro por conhecer a matriz da Novo Nordisk, e também por poder estar em

um dos melhores países do mundo em qualidade de vida”, conta.

Já para Anne Oliveira, representante de vendas, além da própria visão diferenciada sobre a

empresa, o mais interessante foi a impressão que as pessoas de fora têm da companhia. “Foi muito

gratificante quando, em qualquer restaurante ou loja, onde nos identificávamos como funcionários

da Novo Nordisk Brasil, as pessoas nos recebiam com um sorriso e com toda atenção como se

fôssemos cidadãos dinamarqueses. Isso mostra o respeito e admiração que os dinamarqueses sentem

pela Novo Nordisk”.

De todos os depoimentos sobre a experiência, a palavra de lei é orgulho. Orgulho de fazer

parte da Novo Nordisk, de poder vestir a camisa de uma empresa ética e saber que a carreira está

entregue à uma companhia sólida e apaixonante. É este o espírito que move o trabalho na Novo

Nordisk e é isso que nos torna únicos.

Foto: arquivo pessoal da viagem

“Tenho mais de 20 anos de trabalho em outras empresas e nunca vi uma organização ter este tipo de iniciativa. A Novo Nordisk superou todas as minhas expectativas e isto só fortalece e motiva o grupo. Foi tudo perfeito, desde a comunicação, organização dos passeios e o retorno. Se uma empresa preza por seus funcionários e retenção de talentos, este é um diferencial que conta muito. Tenho certeza de que todos os funcionários ficaram felizes”.

Clóvis Santos, analista de compras

Foto: arquivo pessoal da viagem

“No primeiro momento, me senti anestesiada e ainda não acreditava que viajaria pela empresa para um país apaixonante na minha primeira viagem internacional. A Novo Nordisk pensou em todos os detalhes. Me senti muito segura em um país tão distante. Vi que não importa qual é minha função na empresa; o importante é que o meu trabalho diário contribui para o alcance do objetivo final da companhia”.

06

Rumo à liderança

Novidade à vista

Foram três anos de espera e de muito trabalho. Desde março de 2012, a Novo Nordisk traçou um lon-go caminho ao submeter um novo medicamento para diabetes à aprovação da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). A nova insulina – Degludeca – recebeu o aval da entidade em fevereiro deste ano e, desde então, uma estratégia totalmente diferenciada de treinamentos para a força de vendas e promoção para médicos vem sendo implementada para que o lançamento, previsto para setembro, seja um sucesso.

TresibaTM _{(Insulina Degludeca) representa a}

oportu-nidade de transformar e trazer maior qualidade de vida aos portadores de diabetes. Com eficácia comprovada, flexibilidade no horário de administração e maior se-gurança com relação às hipoglicemias, chega ao Brasil com a meta ambiciosa de ajudar a Novo Nordisk a bus-car a liderança em tratamentos com insulina no país.

A gerente do produto, Lívia Zafalon, revela sua expectativa para o lançamento. “TresibaTM _{é uma}

grande inovação no mercado de insulinas e nós acre-ditamos muito no sucesso do seu lançamento. Os be-nefícios de TresibaTM _{para os pacientes com diabetes}

são concretos e comprovados através de um amplo programa de estudo clínico realizado com mais de 11.000 pacientes em todo o mundo. Agora o pacien-te diabético vai encontrar controle da glicemia, me-nor risco de hipoglicemias e flexibilidade no horário de administração, tudo em um único produto: Tresi-baTM_{”, afirma.}

Lívia também explica a importância da novidade para a Novo Nordisk, que se alinha diretamente com o Essential 2: estabelecemos metas ambiciosas e luta-mos pela excelência. “Essa é a oportunidade de nos colocar no topo. Muitas novidades devem chegar ao mercado de diabetes, mas nada tão seguro e inova-dor como TresibaTM_{”, comenta.}

Até o mês de junho, aproximadamente 2 mil mé-dicos já foram impactados em atividades científicas

F

Chegada de Degludeca no Brasil promete movimentar o mercado

e trazer qualidade de vida para quem tem diabetes

Dra. Mariana Narbot, Katia Beltrão e Livia Zafalon em comemoração à aprovação de TresibaTM _{no escritório}

07

promovidas pela companhia, como simpósios, con-gressos e eventos, além de mais de 20 mil contatos realizados através da força de vendas, com médicos multidisciplinares (clínicos, endocrinologistas, cardio-logistas e outros), gerando grande interesse em rela-ção à TresibaTM_.

SOB OUTROS OLHARES

Apesar de ainda não ser comercializada no Bra-sil, existem pacientes no país que já desfrutam dos benefícios de Degludeca. O médico endocrinologista Dr. Valdinei Garcia, que atua no interior de São Paulo, mesmo antes do lançamento oficial no Brasil já trata alguns de seus pacientes importando a insulina e en-dossa o uso do medicamento.

“Com o aumento alarmante do número de pacientes com diabetes e a maior necessidade do uso de insuli-nas, TresibaTM _{tem um papel fundamental em oferecer}

maior eficácia terapêutica. A ação dessa insulina não tem precedente e mostra claramente a busca da Novo por opções que aproximem a vida de um diabético da mais normal e corriqueira possível”, explica o especialista.

PRESENÇA NA AMÉRICA LATINA

No último dia 26 de junho, TresibaTM foi lançado

na Argentina com a presença de cerca de 600 espe-cialistas locais em diabetes.

“Ter a oportunidade de dar aos pacientes argen-tinos a melhor opção de tratamento para diabetes é motivador e estou muito orgulhosa de fazer parte desse time, dentro de uma empresa que está real-mente mudando o diabetes”, disse a gerente do pro-duto no país, Daniela Dening.

O evento de sucesso foi só o primeiro de uma série de outros encontros que a Novo Nordisk promoverá na Argentina, o que também contribui para a grande expectativa sobre o lançamento aqui no Brasil.

Evento de pré-lançamento de TresibaTM _{reúne médicos em São Paulo}

Médicos participam de evento pré-lançamento

Claudia Vieira e Mariane Hosken, da área de vendas, e Lívia Zafalon, gerente do produto, representam TresibaTM _{na Dinamarca.}

O lançamento também foi tema durante a viagem à Dinamarca

Foto: Ar

quivo Novo Nor

disk

Foto: Ar

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Foto: Ar

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Foto: Ar

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Novo Nordisk Way

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V

A área de Qualidade está aqui

para te ajudar a trabalhar melhor

Você já reparou que a qualidade está presente no dia a dia de todo mundo? As pessoas prezam por qualidade em tudo o que fazem e a buscam em todos os serviços que consomem. Aqui na Novo Nordisk não é diferente. A companhia conta com uma área de Qualidade, responsável pelo sistema de gestão que garante a excelência de todos os processos internos, desde a tomada de de-cisões até a entrega do produto final, fazendo valer os Essentials propostos pela Novo Nordisk.

O departamento tem como foco garantir que todas as dire-trizes globais e a legislação brasileira sejam cumpridas e, conse-quentemente, trazer a certeza da oferta de produtos de alta efi-cácia e segurança para o paciente.

Em sinergia com o Essential 10, que determina: “nunca deve-mos comprometer a qualidade e a ética nos negócios”, as ações implementadas pela área visam manter os olhares de todos os fun-cionários voltados para a qualidade, para que cada atividade impacte positivamente no processo final como um todo.

De acordo com Laura Orlando, especialista de Qualidade na Novo Nordisk, um dos principais objetivos da área é assegurar que todos prezem pela qualidade mesmo “quando ninguém estiver olhando”, ou seja, quando a decisão por cumprir ou não com um requisito depender somente de você. Ainda acrescenta: “a área tem o objetivo de dar suporte para que todas as outras áreas da empresa possam funcionar corretamente e da melhor forma possível”.

Você sabe quais são as principais ferramentas de qualidade disponíveis na Novo Nordisk? São elas:

v QBIQ: sistema onde os procedimentos, instruções e formulários estão disponíveis; v ISOtrain: sistema de registro de treinamento;

v CR/Change Request/Controle de Mudanças: ferramenta para documentação e aprovação de mudanças com impacto no produto; v NC/Não Conformidade: ferramenta para registros de situações em que os procedimentos não foram corretamente executados; v NC3/Plano de Ação: ferramenta para registro do plano de ação que irá corrigir o desvio e evitar que ocorra novamente;

v Auditoria: inspeção interna ou externa para avaliar se os procedimentos da área são seguidos.

Para isso, a equipe de Qualidade da Novo Nordisk é responsável por diversas atividades. Confira algumas delas:

v Documentar e aprovar Projetos de Negócio com impacto em produtos; v Assegurar a qualidade dos produtos distribuídos no Brasil;

v Gerenciamento de treinamentos; v Controle e distribuição de documentos;

v Liberação de produtos e monitoramento de temperatura; v Avaliação de devoluções de mercado;

v Qualificação de fornecedores e equipamentos; v Monitoramento dos processos e melhoria contínua;

v Condução e participação de auditorias internas e inspeções por agências regulatórias.

Neste semestre, a área distribuiu materiais de conscientização para disseminar e aumentar o Quality Mindset entre os funcionários. As revistas “Ação Corretiva e Preventiva”, “Valorize a Qualidade” e “Boas Práticas de Armazenagem e Distribuição” descrevem de maneira lú-dica situações e desafios possíveis de se encontrar durante a realização das funções diárias, além de inlú-dicarem quais são as melhores práticas para oferecer qualidade nos processos e produtos.

Maurício Longo, gerente da área de Qualidade, completa: “assegurando a qualidade de cada processo interno, garantimos a qualidade, segurança e eficácia dos nossos produtos. Afinal, a Qualidade da Novo Nordisk é fruto do trabalho de todos nós”.

Foto: Ar quivo Novo Nor