Agosto 2016 E D I Ç Ã O Relatório final. S h a r e of m i n d d e m a r c a s j u n t o a c o n s u m i d o r e s.

(1)

S h a r e o f m i n d d e m a r c a s j u n t o

a c o n s u m i d o r e s

Relatório final

V o l u m e I

P r i n c i p a i s

R e s u l t a d o s

Agosto 2016

preparado para

E D I Ç Ã O 2 0 1 6

(2)

Estudo de mercado

Pop List Goiânia – Itens de consumo AB

Share of mind de marcas junto a

consumidores

Relatório Final

Volume I – Principais resultados

Nº Reg. ABEP - 047

ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa www.abep.org

Nº Reg. CONRE1 - 034

CONRE1 – Conselho Regional de Estatística da 1ª Região www.conre1.org .br

Instituto Verus Assessoria & Pesquisa

(3)

APRESENTAÇÃO

PRINCIPAIS RESULTADOS

1. Top of Top

09

01. Top of Top 10

2. Gastronomia

11

02. Pizzaria 12 03. Confeitaria 13 04. Churrascaria 14 05. Cerveja artesanal 15 06. Empório 16 07. Molho de pimenta 17

3. Automotivo

18

08. Concessionária Ford 19 09. Concessionária Chevrolet 20 10. Concessionária Volkswagen 21 11. Concessionária Fiat 22 12. Concessionária Honda 23 13. Concessionária Toyota 24 14. Concessionária Kia 25 15. Revenda de moto 26 16. Loja de pneus e serviços 27 17. Marca de pneu 28

4. Vestuário

29

18. Loja de roupas masculinas 30 19. Loja de biquínis 31 20. Marca de roupa feminina 32 21. Loja de bijuterias 33 22. Loja de artigos esportivos 34 23. Loja de moda fitness 35 24. Marca de sandália 36

5. Lazer

37

25. Motel 38

26. Revista feminina 39

(4)

6. Comércio geral

40

27 .Loja de perfume/ cosmético 41 28. Joalheria 42

7. Educação

43

29. Universidade 44 30. Faculdade particular 45 31. Instituição de curso de pós-graduação 46 32. Curso de português 47

8. Saúde

48

33. Plano de saúde 49 34. Plano odontológico 50 35. Hospital particular 51 36. Clínica Odontológica 52 37. Clínica de diagnósticos e exames por imagem 53

9. Beleza

54

38. Salão de beleza 55

10. Bem estar

56

39. Loja de suplemento alimentar 57

11. Serviços diversos

58

40. TV por assinatura 59 41. Empresa operadora de telefonia celular 60 42. Pet Shop 61 43. Construtora 62 44. Marca de gôndola 63 45. Corretora de seguros 64 46. Imobiliária 65 47. Empresa de segurança patrimonial 66

12. Comunicação

67

48. Jornal impresso 68 49. Emissora de televisão 69

(5)

(6)

O INSTITUTO VERUS realizou durante o mês de julho de 2016, estudo de mercado,

intitulado POP LIST, com exclusividade para o jornal O POPULAR. O trabalho teve

como objetivo aferir o grau de fixação na mente do consumidor das marcas – de

produtos e de lojas/nomes de empresas – nos diversos segmentos do cotidiano

econômico da cidade de Goiânia.

Esta é a vigésima quarta edição do POP LIST, um produto editorial que oferece

informações de mercado aos leitores

do O Popular e incentiva a profissionalização

das ações de marketing de empresas e agências de propaganda.

Estrutura do Projeto

O POP LIST é realizado anualmente em etapas, através de três levantamentos

distintos, com universos e planos amostrais próprios. O projeto apresenta-se

estruturado da seguinte forma:

A

PRESENTAÇÃO

Pop List

AB

Pop List

Genérico

Pop List

Rural

Consumidores

classe A e B

de Goiânia

Todos

consumidores

de Goiânia

Agropecuaristas e

profissionais do

agronegócio

residentes no

estado de Goiás

Produtos/serviços

lojas/empresas

voltados a

consumidores de

alto poder

aquisitivo

Produtos/serviços

lojas/empresas

voltados a todos

os consumidores

Produtos/serviços

lojas/empresas

voltados a

agropecuária

Itens

avaliados

Universo

da

pesquisa

Etapa

(7)

Período

A coleta de dados foi realizada em Goiânia entre os dias 9 e 23 de julho de 2016.

Universo/ Público – alvo

População adulta (18 anos ou mais), residente há mais de um ano no município de Goiânia –

GO

Metodologia

O estudo foi do tipo quantitativo utilizando a técnica de entrevistas pessoais e domiciliares

com aplicação de questionários estruturados com perguntas abertas que admitiam uma única

resposta. O resultado do trabalho, em dados percentuais, fornece o share of mind das

variáveis estudadas.

O plano amostral foi elaborado com base na proporcionalidade existente no universo das

variáveis sexo e faixa etária. A escolha dos entrevistados foi aleatória dentro das respectivas

quotas proporcionais.

Amostra

Foram realizadas 400 entrevistas, junto ao universo pesquisado, o que determinou uma

margem de erro máxima de +/- 5,0% nos casos limite em que as variáveis atingirem

frequências de 50%. A margem de erro tende a se estreitar a medida que os resultados

apresentem frequências maiores ou menores.

Trabalhos de Campo

Os trabalhos de campo foram realizados

por uma equipe especialmente treinada para o

presente estudo. A equipe foi composta por 10 coletores de dados, 1 fiscal de campo e 1

supervisor de campo. A coordenação geral foi realizada por profissional com vasta

experiência em estudos congêneres, mantendo o Instituto Verus, durante todo período de

execução do trabalho, sistema de “Plantão de Atendimento" e "Suporte ao Campo”, para a

solução de imprevistos e confirmação da identidade dos coletores de dados e da pesquisa.

30% de todo material retornado do campo foi objeto de fiscalização e checagem junto ao próprio entrevistado, quando todos os dados e respostas foram conferidos. Este trabalho foi

realizado por fiscais de campo paralelamente ao andamento dos trabalhos de campo.

(8)

Nota:

• Principais Resultados - demais respostas citadas podem ser consultadas no

Relatório de Tabelas – Volume II

• Ocorrerão casos em que os dados não totalizarão cem por cento (100%) devido a

arredondamentos.

P

RINCIPAIS

(9)

(10)

Retrospectiva

01) Diga a primeira marca que lhe vem a cabeça de algum produto ou serviço.

Top of Top

*Principais Resultados - Demais respostas citadas podem ser consultadas no Relatório de Tabelas – Volume II

11,9 13,0 8,5 10,0 11,0 8,5 10,3 12,0 15,5 7,0 6,8 9,5 8,0 12,5 6,5 8,8 8,8 10,5 10,0 6,5 12,8 10,5 7,5 4,5 7,0 9,5 8,3 6,0 6,3 7,0 8,5 8,0 2,5 3,5 4,5 3,0 3,3 4,0 2,8 3,3 2,5 4,0 4,8 6,0 2,0 2,4 1,5 2,8 2,8 4,5 4,3 2,0 1,8 3,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Brastemp Omo Coca-Cola Arroz Cristal Bombril 10,5

8,0

6,8

4,8

3,8

(11)

(12)

02) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em pizzaria?

Pizzaria

30,8 24,0 29,5 25,5 26,8 28,5 25,0 23,0 19,8 23,5 16,0 9,0 13,5 8,0 5,5 8,0 8,8 7,0 8,0 8,5 6,8 5,3 9,5 7,5 6,0 8,5 8,8 7,5 5,3 7,5 5,3 6,3 2,5 8,0 3,5 5,0 6,8 6,0 9,3 7,0 9,3 9,0 1,5 6,0 _4,0 4,0 6,0 3,8 5,3 8,5 7,8 6,3 8,5 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Pizza Z Scarolla Cento e Dez Pizza Hut Pitigliano

Retrospectiva

16,0 9,0 8,5 6,3 5,3

(13)

03) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em confeitaria?

Confeitaria

24,3 17,8 18,8 23,5 24,8 26,3 31,8 29,5 23,8 23,8 7,5 7,0 4,8 7,5 5,8 3,0 6,0 6,3 3,5 3,0 2,8 2,8 2,5 3,0 4,3 2012 2013 2014 2015 2016

Richesse Della Moreira Doce Maior Doce Doce

Retrospectiva

24,8 _23,8

5,8

4,3 _3,0

(14)

04) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em churrascaria?

Churrascaria

3,5 2,5 1,0 4,0 4,5 3,8 3,3 7,2 3,5 6,0 6,3 18,9 15,5 17,5 25,0 18,0 25,8 20,0 _19,3 23,8 22,5 17,0 46,3 45,0 46,5 42,5 46,0 41,3 44,5 50,2 46,5 51,7 43,8 10,0 9,0 10,5 6,5 8,3 5,3 6,3 6,3 4,5 3,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Los Pampas Walmor Gramado Gaúcho Favo de Mel

Retrospectiva

43,8

17,0

6,3 6,3 6,0

(15)

05) Qual a primeira marca que lhe vem à cabeça quando se fala em cerveja artesanal?

Cerveja artesanal

11,0

2,8

1,3 1,3 _1,0 _1,0 Colombina Baden Baden Klaro (chopp) Brahma Skol Tabú

(16)

Empório

*Principais Resultados - Demais respostas citadas podem ser consultadas no Relatório de Tabelas – Volume II 06) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em empório?

28,0

10,0

6,5 _4,8 _4,5

(17)

Molho de pimenta

*Principais Resultados - Demais respostas citadas podem ser consultadas no Relatório de Tabelas – Volume II 07) Qual a primeira marca que lhe vem à cabeça quando se fala em molho de pimenta?

13,8

11,5

8,0

6,5

2,3

(18)

(19)

08) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Ford?

Concessionária Ford

0,0 1,5 2,0 4,0 5,0 8,5 3,8 _7,2 _5,3 _3,5 4,0 36,8 26,5 39,5 31,0 28,3 28,5 25,3 32,0 25,8 _24,8 25,8 8,5 12,0 9,5 8,5 12,8 _12,3 11,8 7,8 _7,2 11,5 9,0 0,0 _0,0 4,5 9,5 14,8 10,0 7,8 11,0 6,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Smaff Navesa Ciaasa Parque

Retrospectiva

25,8

9,0

6,8

4,0

(20)

09) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Chevrolet?

Concessionária Chevrolet

39,8 32,0 40,0 31,5 _30,0 23,0 25,5 23,8 20,5 19,5 22,0 30,3 18,5 26,5 30,0 28,8 31,3 25,0 28,0 25,8 25,8 22,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 7,8 6,5 4,3 1,5 4,5 3,0 4,5 5,0 9,8 8,0 7,8 6,3 10,8 6,5 8,0 5,5 7,5 7,5 3,5 1,0 2,5 0,0 1,5 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cical Jorlan Tudo Sempre Planeta/ Goyaz Chevrolet

Retrospectiva

22,3 22,0

10,8

4,3

1,5 Jorlan Cical Sempre Tudo Planeta/ Goyaz

(21)

10) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Volkswagen?

Concessionária Volkswagen

28,9 32,0 26,0 19,5 25,8 24,3 _23,5 26,5 20,3 17,3 17,3 48,8 38,5 39,0 _38,0 41,8 44,5 33,3 34,5 37,5 41,8 34,0 8,5 8,5 16,0 17,0 13,5 11,5 15,5 15,8 19,3 12,3 _9,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Govesa Saga Belcar

Retrospectiva

34,0

17,3

9,8

(22)

11) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Fiat?

Concessionária Fiat

26,4 23,0 20,5 24,5 18,3 20,0 18,0 17,8 16,5 20,5 12,3 41,8 _39,5 46,5 37,5 42,8 42,3 31,8 37,5 40,0 32,3 32,5 15,9 11,0 12,0 9,5 12,3 12,3 18,5 17,3 14,8 _10,8 15,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cevel Pinauto Tecar

Retrospectiva

32,5

15,8

12,3

(23)

12) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Honda?

Concessionária Honda

2,0 2,5 4,8 3,8 5,3 6,0 9,5 32,0 28,0 24,8 28,0 35,8 30,0 23,8 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Tecar Motors Haikar

Retrospectiva

23,8

9,5

(24)

13) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Toyota?

Concessionária Toyota

11,0 7,3 11,0 9,5 10,3 13,8 10,0 17,8 16,8 15,3 18,0 17,3 17,0 17,3 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Saga Motors Lince

Retrospectiva

17,3

10,0

(25)

14) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em concessionária Kia?

Concessionária Kia

5,5 0,8 3,8 3,5 1,5 10,3 8,5 6,8 6,5 3,8 Akar Ventura

Retrospectiva

3,8 1,5 Ventura Akar

(26)

15) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em revenda de moto?

Revenda de moto

12,9 _12,5 15,5 13,3 14,5 12,0 8,8 8,0 7,0 9,8 20,4 13,0 18,5 12,5 12,5 6,8 10,3 10,8 10,3 9,0 4,8 12,4 14,0 15,0 14,0 13,0 10,0 11,5 13,3 10,5 8,3 13,4 10,0 10,5 9,5 11,3 11,8 9,0 9,5 9,0 12,3 6,0 2,5 3,5 2,5 2,5 3,3 3,0 2,0 4,5 1,8 2,8 3,3 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Moto For Saga Motos Motobraz Cical Motos Moto Aires

Retrospectiva

9,8 8,3 6,0 4,8 3,3

(27)

16) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de pneus e serviços

Loja de pneus e serviços

18,4 _18,0 17,5 16,0 11,3 17,8 12,5 15,0 16,0 16,0 17,0 27,9 22,0 25,5 23,0 28,0 27,3 25,5 27,0 27,5 28,7 21,8 16,4 12,0 10,5 13,0 13,3 12,0 12,3 10,0 6,8 7,5 5,8 0,0 5,5 2,5 6,5 9,3 7,5 7,5 9,8 7,5 7,2 5,3 1,0 1,5 _0,5 1,5 1,8 1,8 1,8 2,8 4,0 6,3 2,3 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Pneulândia Tropical Pneus Curinga dos Pneus Pirelli (marca) Carrefour

Retrospectiva

21,8

17,0

5,8 _5,3

2,3 Tropical Pneus Pneulândia Curinga dos Pneus Pirelli (marca) Carrefour

(28)

17) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em marca de pneu?

Marca de pneu

15,4 17,0 19,5 17,0 15,3 18,0 18,8 16,5 14,8 12,5 _11,0 55,8 51,0 52,5 54,0 58,0 55,0 52,0 54,8 58,5 54,0 50,2 12,4 10,5 8,0 11,5 10,8 9,0 9,0 6,3 9,8 6,3 7,0 16,0 11,5 9,0 11,3 8,3 9,3 10,3 11,8 12,8 13,3 0,5 0,0 1,5 2,5 0,5 3,8 1,8 2,0 1,5 3,3 4,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Goodyear Pirelli Firestone Michelin Bridgestone

Retrospectiva

50,2

13,3 _11,0

6,3 _4,8 Pirelli Michelin Goodyear Firestone Bridgestone

(29)

(30)

18) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de roupas masculinas?

Loja de roupas masculinas

7,8 5,8 5,8 4,5 11,0 8,5 7,8 6,8 6,5 10,8 1,8 2,5 4,0 4,8 3,5 4,0 5,8 7,2 8,0 8,5 8,0 2,8 2,8 3,5 3,3 4,3 5,5 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Sherife Gentleman Aramis Booksfield VR

Retrospectiva

10,8

8,0

5,5

4,5 _4,0

(31)

19) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de biquínis?

Loja de biquínis

0,0 1,0 1,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,0 0,5 2,5 8,0 13,0 9,0 8,0 11,0 12,5 13,0 11,3 11,0 9,0 6,0 5,0 4,5 5,5 7,3 9,8 4,3 4,8 5,8 6,3 3,5 2,0 2,0 3,5 4,5 6,8 9,3 10,5 12,3 13,5 11,3 10,5 1,5 5,0 2,0 2,5 3,0 2,3 3,3 3,5 2,0 3,0 0,0 2,0 1,0 1,8 3,5 2,5 1,5 2,5 2,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Cia Marítima Alto Verão C&A Sol e Energia Sol e Mar Body for Sure

Retrospectiva

10,5

6,0

3,5

2,8 _2,5 _2,5

(32)

20) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em marca de roupa feminina?

Marca de roupa feminina

0,0 0,0 0,0 1,5 3,3 3,5 5,0 _5,3 5,5 3,5 2,5 4,5 5,5 2,8 3,5 2,5 3,3 2,3 3,8 2,8 4,5 4,0 7,3 11,5 7,2 9,0 7,0 5,5 8,3 0,0 _0,0 1,0 0,8 2,0 2,3 4,5 3,0 3,3 2,0 7,0 3,5 2,5 6,8 2,3 5,3 4,3 4,3 4,5 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Zara Colcci Jean Darrot Morena Rosa Marisa

Retrospectiva

8,3 5,5 4,5 3,3 2,8

(33)

21) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de bijuterias?

Loja de bijuterias

0,0 0,0 3,0 8,5 10,3 10,5 _10,0 6,3 8,8 7,2 29,4 28,0 21,0 17,0 22,3 21,3 18,3 23,5 20,0 15,8 0,0 0,0 0,0 1,8 1,0 2,0 1,3 2,5 0,5 2,5 3,0 2,5 1,3 3,5 2,5 _1,5 3,8 0,5 1,3 3,0 3,3 3,3 4,0 2006 2007 2008 2009 2010 2012 2013 2014 2015 2016

PinkBiju Raquel Pires Frida de Luxe Wendel Joias Morana

Retrospectiva

15,8

7,2

4,0 3,8

2,5

(34)

22) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de artigos esportivos?

Loja de artigos esportivos

29,4 17,5 15,5 13,0 9,5 11,5 _9,0 17,4 27,5 25,0 46,5 49,8 47,5 46,5 24,9 23,0 35,0 12,8 17,5 12,3 11,5 0,0 0,0 0,0 0,0 3,5 2,5 0,0 4,3 9,5 8,3 2006 2007 2008 2012 2014 2015 2016

Apolo Centauro Flávio’s Nike Store Decathlon

Retrospectiva

46,5

11,5

9,0 8,3

2,5

(35)

23) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de moda fitness?

Loja de moda fitness

11,8 9,5 9,0 7,2 5,3 15,5 23,3 30,0 22,3 24,8 1,8 2,8 4,3 2,5 2,8 0,0 0,0 2,8 8,8 3,8 1,5 1,8 1,8 1,0 2011 2012 2014 2015 2016

Body for Sure Centauro Di Paula Decathlon Flávio’s

Retrospectiva

24,8

5,3 _3,8

2,8 2,8 Centauro Body for Sure Decathlon Di Paula Flávio’s

(36)

24) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em marca de sandália?

Marca de sandália

9,5 11,5 9,0 16,5 11,3 9,8 8,5 7,2 7,0 _5,5 5,8 53,2 34,5 56,0 33,5 33,8 32,5 34,3 36,5 27,5 32,3 37,8 1,0 1,5 1,0 0,0 0,8 1,5 1,3 1,5 4,8 2,5 3,5 4,0 9,5 5,0 9,0 11,5 10,8 13,8 8,8 9,3 12,3 12,0 0,0 0,0 0,0 2,5 4,0 6,0 5,5 4,0 3,8 3,8 4,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Azaléia Havaianas Melissa Arezzo Santa Lolla

Retrospectiva

37,8

12,0

5,8 _4,8

3,5 Havaianas Arezzo Azaléia Santa Lolla Melissa

(37)

(38)

25) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em motel?

Motel

16,9 11,5 11,0 10,5 13,3 12,3 10,0 12,3 13,8 10,8 9,0 21,9 26,0 20,5 14,5 21,0 19,0 16,5 18,0 16,0 17,3 13,3 1,0 2,0 0,5 3,0 5,5 6,0 3,5 3,8 6,0 5,3 3,8 5,0 5,5 6,5 4,5 8,0 11,5 8,8 10,3 7,5 6,3 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Memphis Solarium São Paulo Emoções

Retrospectiva

13,3

9,0

6,3

3,8

(39)

26) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em revista feminina?

Revista feminina

14,8

13,8

11,5

5,8 _5,3

(40)

6. C

OMÉRCIO

GERAL

(41)

27) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de perfume/ cosmético?

Loja de perfume/ cosmético

5,5 7,0 6,5 5,0 6,8 7,3 10,5 10,5 11,0 13,3 12,5 75,1 66,0 76,5 66,0 67,5 70,3 68,3 65,0 66,5 59,8 55,8 1,5 4,0 2,5 4,5 2,8 3,0 1,5 3,0 3,5 3,0 _4,0 4,5 2,0 5,5 4,3 5,5 5,8 4,0 6,3 8,5 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Byblos O Boticário Shopping dos Cosméticos Dolce Vitta

Retrospectiva

55,8

12,5

8,5 _4,0

O Boticário Byblos Dolce Vitta Shopping dos Cosméticos

(42)

28) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em joalheria?

Joalheria

23,4 17,5 22,5 10,5 24,0 24,5 21,3 _20,5 27,3 25,5 18,8 41,8 39,0 44,5 35,5 32,8 30,8 34,3 31,3 31,5 25,0 27,0 0,5 1,0 2,5 1,5 2,3 2,5 2,0 _3,5 1,5 1,8 5,0 7,0 10,5 4,5 7,0 9,0 7,8 _7,0 4,5 4,8 5,0 4,8 1,0 5,5 7,0 _5,8 _5,5 7,2 8,5 12,8 11,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cellini Omega Dornier Wendel Joias H Stern Vivara

Retrospectiva

27,0

18,8

11,8

5,0 4,8

(43)

(44)

29) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em universidade?

Universidade

45,3 41,0 49,0 _48,5 45,8 35,0 46,0 45,0 42,8 41,5 46,5 30,3 30,0 25,0 26,5 31,0 44,8 27,8 28,0 31,0 31,5 30,5 8,5 11,5 6,5 6,5 7,8 3,8 8,5 7,2 6,8 9,3 6,0 7,0 4,5 4,5 4,5 5,3 4,3 5,5 6,0 6,8 7,0 1,0 2,0 3,0 4,0 1,3 3,5 1,8 3,5 2,5 2,8 _3,0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Católica/ Puc UFG Universo Unip Uni-Anhanguera

Retrospectiva

46,5

30,5

7,0 _6,0

3,0 Católica/ PUC UFG Unip Universo Uni-Anhanguera

(45)

30) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em faculdade particular?

Faculdade particular

13,4 18,5 20,0 10,0 14,5 9,0 13,0 11,5 10,8 13,0 11,8 20,9 41,0 35,0 40,0 _39,3 45,8 46,5 43,3 45,8 38,8 36,5 9,0 8,5 13,0 11,5 10,3 12,5 11,0 10,3 15,0 10,0 12,5 17,9 8,0 10,0 12,5 9,8 9,3 7,0 8,5 6,0 4,5 6,3 7,0 6,5 3,0 7,5 7,3 6,8 5,5 6,3 5,0 7,0 7,2 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Universo Católica/ Puc Unip Padrão Uni-Anhanguera

Retrospectiva

36,5

12,5 _11,8

7,2 _6,3

(46)

31) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em instituição de curso de pós-graduação?

Instituição de curso de pós-graduação

11,9 9,5 9,0 15,0 13,0 10,8 _10,0 8,5 7,5 13,0 8,8 38,3 26,5 29,0 25,0 26,8 24,0 24,8 _24,3 _23,8 19,0 19,5 0,5 2,5 6,0 4,5 3,0 4,5 1,3 4,0 5,0 4,8 3,0 8,5 16,0 8,5 5,5 8,3 6,5 5,8 7,0 7,8 3,8 3,3 0,0 0,0 1,5 1,5 7,0 9,0 9,3 15,0 16,5 22,8 23,0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

UFG Católica/ Puc Unip FGV Ipog

Retrospectiva

23,0

19,5

8,8

3,3 3,0

(47)

32) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em curso de português?

Curso de português

8,5 8,3 8,0 9,5 9,5 46,0 43,5 38,5 36,5 29,3 1,8 2,0 1,8 4,0 4,5 4,8 2,8 2,3 0,8 1,8 1,5 1,3 5,3 2012 2013 2014 2015 2016

Carlos André Lúcia Vasconcelos PUC (Católica Idiomas) Kumon

UFG (Centro de Línguas)

Retrospectiva

29,3

9,5

5,3 _4,5

2,3 Lúcia Vasconcelos Carlos André UFG

(Centro de Linguas)

PUC (Católica Idiomas)

(48)

(49)

33) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em plano de saúde?

Plano de saúde

2,0 0,0 1,3 2,3 2,5 2,0 3,5 2,0 59,7 62,5 64,5 62,0 63,3 73,8 _73,0 66,0 72,3 70,3 _69,5 21,9 16,5 23,0 23,0 20,3 15,5 _14,2 21,0 13,3 15,3 15,5 2,0 1,0 0,5 1,0 1,5 0,5 1,3 0,8 1,0 0,8 1,8 1,0 0,5 1,0 1,5 2,5 2,0 _1,8 1,8 0,8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

América Saúde Unimed Ipasgo Geap Amil

Retrospectiva

69,5

15,5

2,0 1,8 1,8 Unimed Ipasgo América Saúde Geap Amil

(50)

34) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em plano odontológico?

Plano odontológico

12,4 11,5 20,0 17,5 _17,3 13,0 11,3 17,3 10,3 _9,5 10,5 55,7 60,5 61,0 52,5 53,5 66,8 61,3 60,8 67,5 64,5 57,8 0,5 1,0 0,0 1,3 1,0 2,0 1,5 1,5 1,8 1,0 0,0 2,0 0,5 0,8 1,8 1,0 1,3 2,8 1,5 0,0 0,0 0,5 0,8 0,0 0,8 0,8 0,5 1,0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Ipasgo Uniodonto Bradesco Odonto Prev Saúde Caixa

Retrospectiva

57,8

10,5

1,8 1,5 1,0 Uniodonto Ipasgo Bradesco Odonto Prev Saúde Caixa

(51)

35) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em hospital particular?

Hospital particular

8,0 7,0 8,0 6,5 8,5 6,0 8,3 7,0 7,0 _7,2 14,9 11,5 16,5 14,5 17,5 12,0 12,8 14,8 17,5 13,0 13,0 2,0 3,0 3,0 4,5 4,8 5,5 11,0 6,3 11,5 16,8 13,8 10,4 11,0 7,5 11,0 9,0 7,5 9,8 8,0 8,5 8,8 6,0 5,5 4,0 5,5 7,3 8,0 7,5 12,3 10,5 9,3 8,3 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Neurológico Santa Helena Anis Rassi Samaritano Lúcio Rebelo

Retrospectiva

13,8

13,0

8,8 _8,3

7,2

(52)

36) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em clínica odontológica?

Clínica odontológica

5,0

2,5

1,5 1,5

Crool Sorriso CEO Uniodonto

2,5 5,5 5,0 0,8 1,5 2,3 2015 2016

Sorriso Crool CEO Uniodonto

(53)

37) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em clínica de diagnósticos e exames por imagem?

Clínica de diagnósticos e exames por imagem

11,5 11,3 8,0 15,3 16,0 13,5 17,3 15,5 10,5 12,3 11,5 11,0 13,3 11,0 6,5 6,5 9,8 11,0 11,8 10,5 10,0 10,8 11,0 2,5 4,5 3,3 2,8 4,5 2,5 3,0 4,5 4,0 1,5 5,8 1,3 2,3 3,5 5,5 5,5 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

CDI (Centro de Diagnóstico por Imagem) Clínica da Imagem São Marcelo Multimagem Padrão

Retrospectiva

15,5 11,0 5,5 5,5 4,5 CDI (Centro de Diagnóstico por Imagem)

(54)

(55)

38) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em salão de beleza?

Salão de beleza

0,0 0,0 0,0 _0,0 0,0 0,0 0,0 7,0 4,0 5,5 7,3 10,0 13,3 14,5 19,5 19,0 13,8 2,5 1,5 2,5 3,3 2,5 3,0 _2,5 1,8 _2,5 0,0 1,3 1,3 2,8 0,0 1,8 1,3 0,8 2,0 0,3 1,3 1,5 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Lê Rê Bueno Su Beauty Le Touche Hot Belle Nei Marinho

Retrospectiva

13,8

2,8 _2,5

1,5 1,5 Su Beauty Hot Belle Le Touche Lê Rê Bueno Ney Marinho

(56)

(57)

39) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em loja de suplemento alimentar?

Loja de suplemento alimentar

3,3

2,3

1,5

1,0

0,8 0,8

(58)

11. S

ERVIÇOS

(59)

40) Qual o primeiro nome que lhe vem a cabeça quando se fala em tv por assinatura?

TV por assinatura

17,0 23,0 31,5 37,0 _38,0 31,8 29,3 31,8 35,0 75,0 67,5 62,5 53,8 44,0 41,3 43,5 38,0 42,8 1,0 2,0 1,5 1,0 10,3 16,0 19,3 22,3 15,0 0,0 0,0 0,8 3,0 4,5 4,5 3,8 5,0 3,3 0,0 0,0 1,5 4,0 4,0 2,3 2,5 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Sky Net GVT/ Vivo Oi Claro

Retrospectiva

42,8

35,0

15,0

3,3 _2,5 Net Sky GVT/VIVO Oi Claro

(60)

41) Qual o primeiro nome que lhe vem a cabeça quando se fala em empresa operadora de telefonia celular?

Empresa operadora de telefonia celular

21,9 18,4 19,0 15,5 20,3 29,3 30,8 31,5 33,5 24,5 26,3 56,7 41,3 31,5 28,5 22,5 20,3 _19,5 23,0 23,3 30,3 31,0 10,0 10,4 19,5 16,5 17,3 16,5 20,0 18,3 20,8 21,3 0,0 0,0 0,5 17,0 31,3 _29,5 24,8 23,8 22,0 19,5 0,0 1,0 2,0 0,8 1,0 0,0 0,3 0,3 0,5 2005 2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Tim Vivo Claro Oi Nextel

Retrospectiva

31,0 26,3 21,3 19,5 0,5 Vivo Tim Claro Oi Nextel

(61)

42) Qual o primeiro nome que lhe vem a cabeça quando se fala em pet shop?

Pet Shop

2,3

2,0

1,8 1,8

1,3 1,3

(62)

43) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em construtora?

Construtora

0,5 0,0 1,0 3,0 2,5 4,0 2,3 5,3 4,0 5,5 6,0 5,5 6,8 10,0 7,2 8,8 8,3 7,0 5,8 9,0 13,5 10,5 9,3 12,0 9,8 6,5 7,8 8,5 4,5 12,5 7,0 10,0 9,5 7,5 6,0 10,5 8,8 9,3 11,0 1,5 5,0 4,5 3,5 4,5 5,8 5,0 6,0 4,0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

MRV Engenharia TCI Borges Landeiro EBM CMO - Moreira Ortence

Retrospectiva

11,0

5,8

4,5 4,0 4,0

(63)

44) Qual o primeiro nome que lhe vem a cabeça quando se fala em marca de gôndola?

Marca de gôndola

0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 3,3 2,3 4,0 2,0 2,3 2012 2013 2014 2015 2016

JP Gôndulas Metal Light

Retrospectiva

2,3

0,3

(64)

45) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em corretora de seguros?

Corretora de seguros

24,4 34,0 28,0 22,5 22,8 29,5 28,2 23,8 10,9 9,5 10,0 20,8 16,5 11,0 14,2 12,0 10,4 10,5 7,5 13,0 7,0 6,3 _5,8 _6,8 0,0 1,5 0,5 1,3 1,3 2,3 3,0 1,5 2,0 2,5 2,3 1,3 2,0 2,8 2006 2008 2009 2011 2013 2014 2015 2016

Porto Seguro Bradesco Itaú HDI Seguros Liberty Paulista Seguros

Retrospectiva

23,8

12,0

6,8

3,0 2,8 Porto Seguro Bradesco Itaú HDI Seguros Liberty Paulista

(65)

46) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em imobiliária?

Imobiliária

22,4 17,0 17,5 14,5 19,0 15,3 13,0 11,3 11,8 7,5 14,9 13,0 14,5 9,5 10,8 6,3 6,0 7,5 6,5 6,8 11,9 9,5 8,5 6,5 8,5 9,5 8,8 10,3 12,8 7,5 4,5 4,5 2,0 5,0 7,8 6,8 9,0 9,5 12,5 11,0 12,0 1,5 1,0 0,5 3,5 3,3 3,0 4,0 _5,8 4,3 5,0 5,3

Tropical Brasil Brokers Imobiliary Leonardo Rizzo Adão Imóveis Urbs

Retrospectiva

12,0

7,5

6,8 6,8

5,3

(66)

47) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em empresa de segurança patrimonial?

Empresa de segurança patrimonial

2,3 3,5 2,0 3,0 10,5 5,8 7,5 _7,5 5,3 3,5 7,0 4,5 4,0 1,0 1,8 3,5 6,0 3,0 5,5 4,0 2013 2014 2015 2016

New Line TecnoSeg/ TecnoGuarda Gentleman Prosegur Proforte

Retrospectiva

7,5 4,5 4,0 3,5 3,0 TecnoSeg/ TecnoGuarda

(67)

12.

(68)

48) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em jornal impresso?

Jornal impresso

6,5 6,5 _4,3 5,5 4,3 3,5 5,8 1,5 2,5 87,0 85,5 87,8 82,8 86,5 87,3 88,3 92,0 89,3 2,5 5,0 2,8 6,0 5,8 7,0 3,5 3,8 4,5 1,5 0,5 2,3 2,3 1,8 0,5 1,5 1,3 1,8 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Diário da Manhã O Popular Jornal Daqui Folha de São Paulo

Retrospectiva

89,3

4,5

2,5 1,8 O Popular Jornal Daqui Diário da Manhã Folha de São Paulo

(69)

49) Qual o primeiro nome que lhe vem à cabeça quando se fala em emissora de televisão?

Emissora de televisão

23,5 23,8 29,0 29,3 30,0 56,8 47,5 47,0 42,3 39,5 6,5 10,8 7,5 9,5 10,5 3,5 4,8 4,3 5,3 8,5 1,0 1,5 1,3 2,3 2,5 2012 2013 2014 2015 2016

Anhanguera Globo Record SBT Cultura

Retrospectiva

39,5 30,0 10,5 8,5 2,5 Globo Anhanguera Record SBT Cultura

(70)