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Internet como fonte de vantagem competitiva: um caso na indústria portuária.

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Figura 1: A cadeia de valor Fonte: Porter; Millar, 1985.
Figura 2: O sistema de valor Fonte: Porter; Millar, 1985.
Figura 4: Impactos das aplicações de TI  Fonte: adaptado de Laurindo 2001; McFarlan, 1984.
Figura 5: Perspectivas do alinhamento estratégico  Fonte: Adaptado de Henderson; Venkatraman, 1993.
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