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PROPOSTA DE MODELO DE MEDIÇÕES PARA CONTRATAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE PROCESSO DE NEGÓCIO (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT- BPM).

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Academic year: 2017

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Figura 02  – Resultados da 1ª etapa
Tabela 02  – Trabalhos acerca de complexidade e qualidade BPM encontrados no  período de 2006 a 2012
Tabela 4  – Classificação das métricas por faixa de entendimento e modificabilidade
Tabela 5  – Classificação do indicador GCI por faixa de entendimento e  modificabilidade
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