iPads
Embarque da plataforma de gestão Mosyle
Informações complementares
Prezadas Famílias,
É chegada a hora de embarcarmos a plataforma de gestão Mosyle nos iPads que serão utilizados pelos estudantes em 2016.
Em virtude dos protocolos de segurança da Apple e da plataforma Mosyle, precisamos acrescentar alguns procedimentos para que as instalações sejam realizadas convenientemente.
Dessa forma, apresentaremos aos senhores um fluxograma do que será realizado e daremos a opção para que parte dele possa ser executada pelas próprias famílias. Porém, caso a família sinta-se desconfortável para realizá-lo poderá consentir que a própria T.I. do Colégio Stocco os realize.
Opção 1
Preparação do ‘device’ pela família, complementação pela T.I. do Stocco e
finalização pela família.
Opção 2
Preparação do ‘device’ pela T.I. do Stocco, complementação pela T.I. do Stocco e
finalização pela família. Para essa opção, desabilitar
ID Apple e iCloud
Passo Procedimento Passo Procedimento
1- Família Backup de dados – Fotos e Vídeos (vide tutorial).
1- T.I. ou Família
Backup de dados – Fotos e Vídeos. 2- Família Redefinir iPad (vide tutorial). 2- T.I. Redefinir iPad.
3- T.I. Instalação do módulo de supervisão.
3- T.I. Instalação do módulo de supervisão.
4- T.I. Mosyle: instalação do aplicativo e ativação.
4- T.I. Mosyle: instalação do aplicativo e ativação.
5- Família Recovery dos dados: fotos e vídeos – vide tutorial.
5- T.I. Recovery dos dados: fotos e
vídeos. 6- Família Recovery dos aplicativos pela
AppStore.
6- Família Recovery dos aplicativos pela
AppStore.
Importante: Ao realizar o passo 2, seja pela própria família ou pela T.I. do Colégio, os históricos (scores) dos aplicativos de jogos poderão ser perdidos e quando reinstalados voltarão à primeira fase.
Cronograma de entrega dos iPads no Colégio (opção 1 ou 2)
1º ano 2º ano 3º ano 4º ano 5º ano 6º ano 7º ano 8º ano Entrega 23/nov. 23/nov. 16/nov. 16/nov. 9/nov. 9/nov. 3/nov. 3/nov. Devolução 27/nov. 27/nov. 23/nov. 23/nov. 16/nov. 16/nov. 9/nov. 9/nov.
Como serão realizadas a entrega e a devolução dos iPads
Os responsáveis pelos estudantes do primeiro ano entregarão, diretamente, o iPad e a ficha de identificação devidamente preenchidas para o funcionário da T.I. que estará de plantão na sala de visita do Stoquinho, no dia 23 de novembro, das 7h às 8h e das 12h15min às 13h15min. A retirada dos tablets será nos mesmos horários no dia 27 de novembro, pelos familiares.
Os estudantes do 2º ao 4º ano levarão, diretamente, seus iPads e as fichas de identificação devidamente preenchidas à professora que, por sua vez, organizará a entrega para o funcionário da T.I.. O procedimento inverso será feito para a devolução.
Estudantes do 5º ao 8º ano trarão, para o Colégio, no dia determinado, conforme descrito na tabela acima, seus dispositivos e fichas de identificação devidamente preenchidas e aguardarão serem solicitados em sala de aula para que entreguem os iPads ao pessoal da T.I..O procedimento inverso será feito para a devolução.
No dia 27 de novembro, realizaremos o iPad Day. Nesse dia, os estudantes poderão trazer seus iPads para o Colégio, a fim de realizarmos simulações de uso.
Atenciosamente, A Direção Novembro/2015
Preencher, imprimir e entregar juntamente com o iPad
Ficha de identificação do iPad para embarque do Mosyle
Estudante: ____ ano____
Responsável: Telefone:
Número de série do iPad:
Santo André, _____ de novembro de 2015. Assinatura:
___________________________________________________________________________________________
Protocolo de entega do iPad para embarque do Mosyle:
Estudante: ____ ano____
Número de série do iPad: ____/____/ 2015
Funcionário: Assinatura:
Tutoriais para uso das famílias caso a escolha seja pela Opção 1.
Tutorial para Backup e Redefinição do iPad
Este tutorial informa o procedimento para: efetuar o backup do iPad, redefinir para as configurações de fábrica e restaurar as fotos e vídeos após o processo de supervisão que será feito pela T.I. do Colégio.
O processo consiste em efetuar apenas o backup de fotos e vídeos, utilizando o iTools (MAC), Windows
Explorer (Windows) e restaurá-los usando o iTunes, conectados a um PC ou Mac via cabo USB.
Outros aplicativos instalados no iPad não estão contemplados neste tutorial, porém, em via de regra, estão vinculados ao ID Apple, podendo ser reinstalados após o procedimento.
Importante informar que não será possível efetuar e restaurar backups completos via iCloud ou iTunes, antes de efetuarmos nossos procedimentos, porque o recovery do mesmo anularia o procedimento de supervisão do iPad, porém, os backups efetuados após a supervisão poderão ser restaurados normalmente.
Backup do iPad
1 – Para computadores Windows:
Conecte o iPad ao computador e aguarde aparecer a janela de reprodução automática. Clique tal como está indicado. Este processo salva apenas as fotos e vídeos do “Rolo da Câmera” e não dos outros álbuns.
Clique duas vezes no Internal
Storage.
Clique 2 vezes no DCIM.
Selecione todos os itens que estão na pasta. Os arquivos .PNG e .JPG são as fotos, e os arquivos .MOV são os vídeos. Contudo, todos os itens podem ser copiados para a pasta de preferência no seu computador. Após o embarque, o Mosyle poderá devolver a mesma para o iPad. Durante a cópia dos arquivos, mantenha o iPad conectado e pode utilizar o computador normalmente.
Após terminada a cópia das fotos e vídeos do iPad, siga para o procedimento de Redefinição do iPad. Garantindo que todos seus dados e contas serão apagados.
2 – Para computadores MAC:
Baixe o iTools no link http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/itools.html. Aguarde o término do download e execute o arquivo iTools2.4.3.dmg. Aguarde abrir a janela abaixo e clique 2 vezes sobre o ícone azul.
Esse ícone azul pedirá autorização para abrir, clique em Abrir.
Aguarde a instalação e abertura do programa.
Após selecionar o Abrir, o programa irá checar por updates. É necessário atualizar a versão do programa, pois a versão baixada é incompatível com o Mac OS X 10.11 El Capitan (Não testado em versões anteriores), clique em Install Update e aguarde.
Irá efetuar o downloadda nova versão do software. Aguarde o término do download.
Aguarde aparecer todos os dados do seu iPad. Crie uma pasta para salvar as fotos. Utilize a "Mesa” para isso, tal qual a imagem a seguir. Pode-se utilizar o atalho Shift+Command+N.
Depois de criada a pasta, voltar ao programa para efetuar o backup. Aqui poderá saber o tamanho de cada item App/Doc, Photo, Audio, Video, Book (podem ser baixados, novamente, no iBook), Storage, Other, Available
(Espaço livre). Mas, clicar em Photos para salvar estes itens: fotos e vídeos.
Aguarde carregar todos os itens na tela, o que pode variar conforme o tamanho da pasta.
Selecione todas as pastas que aparecerem na tela. Isso garantirá que todas as fotos e vídeos serão salvos. Pode utilizar o atalho command+A. Após clique em Export.
Abrirá uma janela para escolher a pasta a fim de salvar os arquivos. No exemplo, a pasta Mesa foi criada com o nome de Meu Backup. Após selecionar a pasta desejada, clique em Open.
Assim que clicar em Open, a janela da pasta será fechada e a cópia será iniciada. Podemos saber o progresso da mesma, acompanhando a barra que fica na parte inferior da janela com o nome de Overall Process. Durante esse processo, pode-se utilizar o computador normalmente.
Terminada a cópia, confira os arquivos copiados na pasta onde foram salvas as fotos e os vídeos. Se estivem corretos, siga para o procedimento de Redefinição do iPad.
Redefinição do iPad
Para redefinir o iPad, nas configurações de fábrica, efetue os passos abaixo. Abra o Ajustes.
Selecione Redefinir todos os Ajustes.
Após a redefinição ter sido concluída, inicie o mesmo deixando disponível a tela inicial para acesso. Não digite seu ID Apple ou conta do iCloud. Verifique, nos Ajustes, se não tem nenhuma conta iniciada; caso haja, finalize a sessão. Após essa checagem, entregue o iPad no Colégio Stocco ou envie-o por meio do seu filho a fim de que se possa realizar, no iPad, o embarque do Mosyle.
Restauração das Fotos
Siga os passos abaixo para restaurar as fotos no iPad que foi devolvido com o Mosyle embarcado. O processo é divido para 1-Windows e 2-Mac.
1. Para Computadores com Windows.
Para computadores com Windows será preciso ter o iTunes instalado; caso não tenha, vá para o site http://www.apple.com/br/itunes/, baixe e instale o iTunes.
Conecte o iPad ao computador e aguarde o iTunes inicializar; caso uso não ocorra, abra o mesmo, utilizando o ícone na Área de Trabalho ou Menu Iniciar. Clique no ícone de um celular como representado abaixo.
Assim que abrir a janela de Fotos. Selecione a caixa de Sincronizar Fotos e, em seguida, clique em Copiar fotos de: indicado em vermelho.
Clique em Escolher pasta para selecionar.
Abrirá uma nova janela para selecionar indicar a pasta onde foram salvas as fotos anteriormente. Aqui, no exemplo, utilizou-se a Área de trabalho e a pasta com nome de Meu Backup. Ao localizar a pasta, clique em Selecionar Pasta.
Marque a caixa Incluir vídeos e, em seguida, clique em Aplicar.
Aparecerá, na parte superior central do iTunes, o progresso da sincronização. Aguarde ser finalizado. Durante esse tempo, não desconecte o iPad, mas poderá utilizar o computador normalmente.
Abra Fotos no iPad. Aparecerá um álbum com o nome da sua pasta; neste caso, o nome é Meu Backup. Isso indicará que as fotos estão de volta ao iPad.
2 – Para computadores Mac:
Conecte o iPad ao Mac e aguarde o iTunes iniciar; caso não ocorra, abra o mesmo pelo ícone na Área de Trabalho ou Menu Iniciar. Clique no ícone de um celular como representado abaixo.
Assim que abrir a janela de Fotos. Selecione a caixa de Sincronizar Fotos e, em seguida, clique onde está Copiar fotos de: indicado em vermelho.
Clique em Escolher pasta para selecionar a pasta.
Abrirá uma nova janela para selecionar indicar a pasta onde foram salvas as fotos anteriormente. Aqui, no exemplo, utilizei a Mesa e a pasta com nome de Meu Backup.
Marque a caixa Incluir vídeos e, em seguida, clique em Aplicar.
Aparecerá, na parte superior central do iTunes, o progresso da sincronização. Aguarde ser finalizado. Durante esse tempo não desconecte o iPad, poderá utilizar o computador normalmente.
Após ter finalizado a sincronização das fotos e vídeos, voltará a imagem da Maçã na parte superior central da tela.
