manual do fornecedor

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Rua Almirante Barroso, 2309

(53) 3309.4900

www.unimedpelotas.com.br

para mais informações:

Histórico

Unimed Pelotas Penalidades

Condições de Pagamento

1. Histórico

A Unimed Pelotas é uma

Cooperativa de Trabalho

Médico, fundada em 18 de

dezembro de 1978, como

alternativa à saúde assistencial.

Líder de mercado na Região Sul,

a Unimed Pelotas conta com

m a i s d e 5 7 0 m é d i c o s

cooperados e mais de 76

pontos de atendimento entre

serviços credenciados e

próprios: hospitais, clínicas e

laboratórios.

Dados Gerais:

571 médicos cooperados (ativos)

15 hospitais | 22 laboratórios | 39 clínicas

1 Pronto Atendimento próprio

1 Espaço Vida próprio

1 Clínica de Fisioterapia própria

Abrangência: 13 municípios

Diretoria:

Dr. José Milton Cunha Mirenda - Presidente

Dr. Luis Olímpio Dias Jordão - Vice-Presidente

Dr. Nicolau José Loeff Neto - Diretor de Mercado

Dr. Renato Rodrigues Al Alam - Diretor Financeiro

Dr. Pedro Gilberto Curi Hallal - Diretor de Desenvolvimento

Dr. André Haack - Diretor de Serviços I

2. Apresentação

Com o comprometimento em obter o entusiasmo dos clientes, esperamos de nossos fornecedores a melhoria contínua e a forte disciplina no atendimento às práticas e requisitos deste Manual.

A finalidade do Manual de Fornecedores é aprimorar a relação da UNIMED PELOTAS para com estes. A nossa estratégia é estimular fornecedores que tenham a capacidade e a intenção de desenvolver parcerias de longo prazo na busca da excelência. Uma característica importante a ser observada é o compromisso do fornecedor com os princípios de melhoria contínua da qualidade e do meio ambiente.

Busca-se, portanto, o credenciamento daqueles aptos a atender continuamente os requisitos especificados pela UNIMED PELOTAS, que constam neste Manual.

Este material descreve de forma prática e objetiva, a sistemática adotada pela empresa na busca de qualificação, avaliação e desqualificação de fornecedores, no sentido de transformá-lo num instrumento colaborativo e orientativo às empresas que desejarem fazer parte do seleto grupo de fornecedores da Cooperativa.

A UNIMED PELOTAS, dentro de sua política de relacionamento, dispõe-se a estabelecer condições comerciais adequadas e a proporcionar as informações necessárias aos pedidos de compra de produtos e/ou serviços, com o intuito de atuar de forma transparente nas relações comerciais com seus parceiros de negócios.

3. Identidade

Organizacional

A identidade organizacional é

um conjunto de normas e

valores, assu midos pela

Unimed Pelotas, que assegura a

melhoria contínua dos serviços

p r e s t a d o s , p r o m o v e n d o

desenvolvimento e satisfação

entre seus públicos. É, acima de

tudo, nossa forma de pensar e

de se posicionar no cuidado da

saúde e na promoção da

qualidade de vida.

Missão

“Proporcionar a prestação de assistência e

promoção à saúde com excelência, de forma sustentável,

gerando a satisfação dos envolvidos, com base

nos preceitos do cooperativismo.”

Visão

“Ser referência em gestão da saúde consolidando

a imagem de excelência no âmbito nacional.”

Valores

COOPERATIVISMO – comprometimento com os princípios cooperativistas. DESENVOLVIMENTO CONTINUADO - busca constante pelo conhecimento

e melhorias.

ÉTICA - Transparência e honestidade em todas as ações.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL – compromisso com a sociedade e com a sustentabilidade

4. Diretrizes

Organizacionais da

Central de Compras

O setor de Compras da Unimed Pelotas está subordinado à Gerência Geral, que, por sua vez, reporta-se à Diretoria Administrativa. Suas diretrizes organizacionais estão d i r e t a m e n t e l i g a d a s a o Planejamento Estratégico da instituição. A missão do Setor de Compras é a aquisição de materiais com os menores preços praticados no mercado, obedecendo a padrões de qualidade e quantidade pré-estabelecidos; buscando sempre, dentro de uma negociação justa e honesta, as melhores condições para a empresa, principalmente de pagamento.

São fatores influentes para a atuação do Setor de Compras:

- Desenvolver mutuamente prósperas parcerias entre cliente e fornecedor que permitam garantir a qualidade e confiabilidade dos materiais/serviços que a UNIMED PELOTAS requer para sua operação; - Apoiar, de forma permanente e reconhecer os fornecedores com capacidade de desenvolvimento e crescimento em busca da melhoria contínua;

- Avaliar a efetividade do fornecedor no desempenho real, cumprimento dos prazos de entrega, garantias de funcionamento e o p e r a ç ã o d o s e q u i p a m e n t o s , m a t e r i a i s e s e r v i ç o s fornecidos à UNIMED PELOTAS;

- Examinar o grau de variação do tempo, dos preços ofertados, antes, durante e depois do processo de entrega, assim como a quantidade de descontos realizados por fornecedor.

Tudo isso mediante análise e desenvolvimento de fornecedores, assim como diversificação permanente de novas fontes de fornecimento, que permitam estimular a melhoria contínua da qualidade tecnológica dos equipamentos, materiais, serviços e processos para o benefício das partes interessadas.

5. Normas de

Atendimento e

Conduta

- Manter tratamento igualitário, cordial e cooperativo para com todos os fornecedores;

- Estar receptivo às sugestões e inovações propostas;

- Praticar a imparcialidade para com todas as pessoas com as quais negocia;

- Estimular e desenvolver competitividade positiva e sadia entre os fornecedores; - Manter em sigilo as informações recebidas, preservando a ética nas negociações;

- Renunciar a qualquer prática que desabone os princípios da honestidade, inclusive denunciando eventuais iniciativas por parte de fornecedores;

- A integração de novos fornecedores realizar-se-á mediante a certificação de materiais, equipamentos e serviços de acordo com as normativas da Unimed Pelotas, assim como a integração de documentação necessária;

- O setor de Compras é a área competente e autorizada oficialmente pela Unimed Pelotas para negociar todo e qualquer tipo de compra ou contratação de equipamentos, materiais e serviços. As referidas negociações serão validadas/autorizadas pela Diretoria Administrativa;

- Os funcionários do setor de Compras são os responsáveis por atender e proporcionar todas as informações ao fornecedor, durante e após a assinatura do pedido ou contrato, assim como dar orientações a respeito do processo de pagamento;

- O único documento para formalizar uma negociação e o seu respectivo pagamento é o Pedido/Contrato devidamente autorizado pela Diretoria Administrativa e enviado pelo setor de Compras. Qualquer entrega de equipamentos, materiais e serviços que não respeite essa recomendação não será reconhecida;

5. Normas de

Atendimento e

Conduta

- O recebimento de presentes, brindes, cortesias, etc, estão restritos a: a) Canetas, lapiseiras, lápis, agendas, cadernos, livros e outros materiais de escritório sempre com logomarca.

b) Camisetas, bonés, bolsas, squeezer, nécessaires e outras peças de uso pessoal com logomarca.

- Em hipótese alguma o colaborador da Unimed Pelotas poderá receber brindes/presentes em espécie (dinheiro, cheque ou outro tipo de transação financeira);

- Almoços e jantares são permitidos apenas em caráter de atividade profissional, desde que haja anuência da Gerência Administrativa. Nestes casos, as despesas deverão ser rateadas conforme a regra a seguir: 50% do valor total para empresa anfitriã e outros 50% para o colaborador convidado;

- Convites para palestras, eventos, workshops, seminários e afins patrocinados por fornecedor poderão ser aceitos, desde que haja anuência da Gerência Geral;

- A Unimed Pelotas entende que presentes e/ou brindes dados à família do colaborador, se motivados por um relacionamento de negócio, são considerados brindes de negócio, portanto não deverão ser aceitos;

- Os funcionários deverão evitar, para com todos os fornecedores, estabelecer um relacionamento, seja no aspecto pessoal ou de negócios, que possa constituir conflito de interesses ou afetar o julgamento objetivo das situações;

- O tratamento comercial com os fornecedores deverá se estabelecer, no que se refere ao merecimento, sob uma base de competência e sem qualquer favoritismo. Para a escolha de um fornecedor, devem ser considerados, entre outros fatores, qualidade, valor e custo de seus produtos e serviços;

- Toda e qualquer prática que desabone os princípios da ética e da honestidade deverão ser denunciados através do e-mail [email protected], tanto por parte dos fornecedores, como por parte dos compradores.

6. Código

de Ética

A Unimed Pelotas entende que

o Código de Relacionamento

com os Fornecedores de Bens e

Serviços se aplica às pessoas

físicas e jurídicas que com ela

m a n t e n h a m r e l a ç õ e s

comerciais, no sentido de que

adotem uma postura ética

compatível com princípios,

v a l o r e s e n o r m a s q u e

promovam a cidadania e o

desenvolvimento humano,

visando uma sociedade mais

justa, sustentável e solidária.

6.1 - Efetivar a contratação de fornecedores, prestadores de serviços, assim como as parcerias realizadas com base em critérios técnicos, profissionais, éticos e nas necessidades da Unimed Pelotas, bem como conduzi-las por meio de processos predeterminados, tais como cotação de preços ou critérios eminentemente técnicos, que garantam a melhor relação custo-benefício;

6.2 - Não realizar negócios com fornecedores de má reputação; 6.3 - Praticar uma política de preços justos, de acordo com o mercado, e que seja compatível com a qualidade e a quantidade dos produtos ou serviços oferecidos;

6.4 - Não contratar pessoas ou organizações que desrespeitem a legislação do país, particularmente no tocante ao trabalho de crianças e adolescentes, ou que não respeitem suas obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e previdenciárias;

6.5 - Valorizar a contratação de empresas socialmente responsáveis, comprometidas com o bem-estar de seus colaboradores e com o desenvolvimento sustentável da sociedade e do meio ambiente.

7. Produtos e/ou

Serviços Adquiridos

A Unimed Pelotas, em seus

processos de atendimento,

adquire os seguintes produtos

e serviços:

- palestrantes e consultores;

- materiais de copa/cozinha (alimentação), limpeza e escritório;

- serviços de manutenção (eletroeletrônico, informática, mecânica, civil e telefonia);

- fornecimento de energia elétrica, água e telefonia; - mídia impressa e eletrônica (publicidade e propaganda);

- serviços de locação (salas, veículos, equipamento audiovisual, etc.); - suprimentos de informática;

- móveis de escritório;

- equipamentos de refrigeração (aparelhos de ar-condicionado); - material de expediente;

- material de higiene;

- material gráfico (impressos personalizados, incluindo certificados); - veículos;

- combustíveis;

- materiais e equipamentos hospitalares; - medicamentos;

8. Interação entre

a Unimed Pelotas e

seus Fornecedores

A partir deste Manual do

Fornecedor, a Unimed Pelotas,

com o objetivo de estabelecer

p o l í t i c a s e m p r e s a r i a i s

compatíveis com o propósito,

espera dos seus fornecedores a

a d o ç ã o d a s n o r m a s ,

especialmente nos aspectos

relacionados a seguir:

- Análise criteriosa das especificações do pedido de compra; - Atendimento das especificações de entrega e prazos acordados;

- Fornecimento de informações imediatas, na confirmação do pedido, sobre quaisquer mudanças ocorridas;

- Fornecimento de toda a documentação solicitada;

- Fornecimento de dados estatísticos, mostrando os parâmetros críticos de teste e os parâmetros do processo, quando solicitados;

- Agilidade nas informações solicitadas;

- Flexibilidade em caso de mudanças nas quantidades e nas datas de entrega dos pedidos de compra;

- Cumprimento dos preços combinados e contratados, desde que mantido o prazo de validade da proposta;

- Realização de todos os procedimentos de faturamento de forma correta; - Prestação de fiscalização durante todo processo de compra;

- Cumprimento das cláusulas contratuais e das negociadas;

- Conhecimento e atendimento das legislações aplicáveis à sua empresa ou ramo de atividades;

- Comprometimento com a responsabilidade social e com o meio ambiente.

9. Cadastro e

Qualificação de

Fornecedores

A inscrição no Cadastro de Fornecedores, para atendimento da Unimed Pelotas, é realizada pela Central de Compras. Os interessados deverão obedecer aos seguintes critérios:

- Preencher o formulário de cadastro online, disponível no Portal Unimed, cujo endereço é www.unimedpelotas.com.br. - Além de preencher o cadastro, o interessado deverá encaminhar a cópia digitalizada da documentação específica à Central de Compras da Unimed Pelotas, a t r a v é s d o e - m a i l [email protected].

Documentos necessários para cadastramento:

Pessoa Jurídica:

- Cópia do Cartão CNPJ;

- Cópia do Alvará Municipal e outros alvarás pertinentes conforme produto (exemplo: cópia do alvará da Vigilância Sanitária para fornecedores de alimentos);

- CND INSS; - CND Municipal; - CND Estadual;

- FORMULÁRIO DE QUALIFICAÇÃO DO FORNECEDOR preencher no site da Unimed Pelotas (www.unimedpelotas.com.br);

- Cópia de nota fiscal com prazo de validade;

- Dados bancários para fornecedores que efetuarem depósito em conta em nome do próprio fornecedor;

9. Cadastro e

Qualificação de

Fornecedores

Pessoa Física:

- Nº DE INSCRIÇÃO INSS E/OU PIS; - AT E S TA D O S T É C N I C O S O U REFERÊNCIAS DE TRABALHOS JÁ REALIZADOS;

- COMPROVANTE DE REGISTRO NO SESCOOP.

Para contratos de maior complexidade, risco ao negócio e patrimônio, bem como prestação de serviços contínuos, será exigido também o Contrato Social ou declaração onde constem os sócios da empresa e cópia da identidade dos sócios representantes da empresa, além dos documentos abaixo:

- CERTIDÃO NEGATIVA DE TÍTULOS E PROTESTOS E CONCORDATA E FALÊNCIA;

- CERTIFICADO ISO OU OUTRAS CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE (NOS CASOS EM QUE A EMPRESA PARTICIPE);

- ATESTADOS TÉCNICOS DE CAPACIDADE E/OU RELAÇÃO DE CLIENTES;

- CÓPIA DO ATESTADO DE SAÚDE OCUPACIONAL DOS FUNCIONÁRIOS.

SESCOOP (nos casos de projetos específicos de treinamentos promovidos pela Unimed Pelotas, para os quais o setor de Central de Compras informará o fornecedor):

10. Seleção

de Fornecedores

Depois de atendidos os

requisitos de qualificação, será

solicitada uma proposta

comercial para definir o

fornecedor mais apto para o

cargo.

A Unimed Pelotas espera obter,

em suas compras de materiais

e/ou serviços, os seguintes

resultados:

- Melhor qualidade: adquirir produtos que tenham exatamente as especificações solicitadas;

- Menor custo: negociar os menores preços para um mesmo material e/ou serviço ofertado pelos fornecedores;

- Melhor atendimento: almejar um atendimento ágil e eficiente, incluindo o “pós-venda” e o cumprimento de prazos de entrega;

- Meio Ambiente e Responsabilidade Social: buscar o comprometimento com as diretrizes da Política do Meio Ambiente e de Responsabilidade Social;

- Melhor prazo de entrega: o cumprimento do prazo definido em orçamento para entrega do produto.

Proteção Ambiental: esperamos que nossos fornecedores cumpram as leis e normas ambientais aplicáveis. Além disso, acreditamos que eles devem trabalhar para minimizar resíduos, evitar poluição e poupar energia. Normas de Segurança: a seleção se dará às empresas prestadoras de serviços que utilizam e cumprem as Normas Regulamentadoras de Segurança e Saúde no trabalho com o uso dos devidos Equipamentos de Proteção Individual (EPI'S) estipulados pelo nosso Técnico de Segurança no Trabalho na Ordem de Serviço emitida pela Unimed Pelotas, na contratação do serviço.

11. Avaliação de

Fornecedores

Os critérios para avaliação de fornecedores adotados pela Unimed

Pelotas são os seguintes:

a) Qualidade: este critério corresponde a 57% (cinquenta e sete por cento) da qualificação do fornecedor. Entende-se como qualidade a adequação do produto para atender as necessidades para os quais foi adquirido. A avaliação quanto à este quesito somente é realizada em relação ao fornecedor do orçamento vencedor. O produto somente é adquirido após amostra e aprovação do setor responsável pela compra e do setor usuário do produto. Caso a amostra não seja aprovada, é solicitada uma nova e, se necessário, também de outros fornecedores, podendo, neste caso, com a devida justificativa, serem adquiridos produtos com maior preço. Na entrega, o produto pode ser rejeitado caso seja diferente do aprovado. Neste caso, são providenciadas novas cotações para a aquisição do mesmo, e o fornecedor é avaliado considerando o não cumprimento deste quesito. No caso de palestrante, instrutor ou consultor, será avaliado o conteúdo programático do serviço oferecido em conjunto com o solicitante. Será realizado comparativo entre o resultado contratado e o realizado.

b) Prazo: corresponde a 10% (dez por cento) da qualificação do fornecedor e está diretamente ligado à entrega do produto. Esta sempre terá data marcada para entrega, sendo essa fixada no momento do pedido. Em ocasião do não cumprimento de prazo, uma ocorrência é registrada no cadastro do fornecedor, servindo de orientação para as próximas negociações. No caso de atraso em demasia, ao ponto de prejudicar o andamento normal de qualquer atividade, o pedido pode ser cancelado, ficando, neste caso, registrada tal ocorrência no cadastro do fornecedor.

11. Avaliação de

Fornecedores

c) Quantidade: corresponde a 3% (três por cento) da qualificação do fornecedor em seu cadastro de avaliação. Trata-se da quantidade do produto adquirido conforme ordem de compra, ou seja, o número entregue deve ser igual ao solicitado. Este critério é avaliado no momento da entrega. É possível não aceitar o produto caso a quantidade esteja em desacordo com a ordem de compra, ou ainda, aceitá-lo parcialmente,

d) Atendimento: corresponde a 5% (cinco por cento) da qualificação do fornecedor. Este quesito é avaliado desde o início do processo de compras, ou seja, a avaliação é feita antes e durante a aquisição e depois da entrega do produto. Já no primeiro contato deve ser avaliado o atendimento. Devem ser analisadas as informações repassadas sobre o produto, tanto em nível de qualidade quanto de quantidade, agilidade nas respostas, informações sobre o andamento do processo de entrega e, se necessário, assistência após o recebimento do produto, seja para o esclarecimento de eventuais dúvidas como para cumprimento da garantia. Mesmo após o fechamento do processo de avaliação, eventuais deficiências no atendimento, após a entrega do produto, são registradas no cadastro do fornecedor, podendo alterar o conceito anteriormente gerado.

sendo negociada a regularização. Mesmo a entrega sendo aceita parcialmente, a ocorrência gera registro no cadastro do fornecedor e influencia na avaliação deste quesito. Para instrutores, consultores, palestrantes e fornecedores de serviços, será avaliado o cumprimento da totalidade dos serviços acordados como, por exemplo, a carga horária.

e) Recursos e/ou Conhecimento Técnico: corresponde a 20% (vinte por cento) da qualificação do fornecedor. Este quesito está diretamente ligado aos prestadores de serviços, tais como palestrantes, cursos, treinamentos, eventos, hotéis, etc.

11. Avaliação de

Fornecedores

f) Preço: corresponde a 5% (cinco por cento) da qualificação do fornecedor. Serão levadas em consideração as propostas de menor preço, desde que atendam os demais requisitos de qualidade e prazo.

Todos os quesitos acima compõem a nota final da avaliação do fornecedor, que será feita em conjunto com o requisitante dos materiais ou serviços, e terá a seguinte tabela de pontuação:

Acima de 80,00

De 60,00 até 79,99

De 40,00 até 59,99

Até 39,99

Fornecedor considerado Excelente

Fornecedor considerado Bom

Fornecedor considerado Regular

Fornecedor considerado Fraco

No caso de reincidência de avaliação fraca, o cadastro do fornecedor deverá ser alterado para inativo, salvo orientações contrárias dos envolvidos pela aquisição do produto ou serviço.

11. Avaliação de

Fornecedores

Criticidade

Nível A

Aquele que impacta diretamente nos processos internos, refletindo na satisfação dos clientes externos.

Quando o fornecedor ofertar produto ou serviço enquadrado em mais de um item de criticidade será avaliado pelo de maior grau.

Ex.: palestrantes, fornecimento de água, telefonia, energia elétrica, mídia impressa e eletrônica, material gráfico, medicamentos, materiais e equipamentos hospitalares.

Nível B

Aquele que impacta diretamente nos processos internos e indiretamente na satisfação dos clientes externos. Ex.: serviços de manutenção, veículos, software e hardware.

Nível C

Aquele que reflete de forma leve na satisfação dos clientes internos e/ou externos.

Ex.: materiais de copa, limpeza e escritório, suprimentos de informática, móveis de escritório, equipamentos de refrigeração (ar condicionados), material de limpeza e higiene.

OBS.: deverão ser fornecidas mercadorias dentro do prazo de validade especificado pelo fornecedor na embalagem da mesma e, na ocorrência de algum problema com o produto, este deverá ser trocado dentro do seu prazo de garantia.

12. Modalidades

de Compras

A Unimed Pelotas, utiliza as seguintes modalidades de

_{compra e contratações:}

12.1 - Compras por Cotações de Preços

São as aquisições de produtos ou serviços realizadas através de cotações de preços entre os fornecedores qualificados em nosso banco de dados. A escolha se dá pelo processo mais acessível, atendendo as qualificações e especificações técnicas, considerando o desempenho apresentado em fornecimentos anteriores. Serão sempre solicitadas no mínimo três cotações. Na ausência destas, o motivo deverá ser justificado pela Central de Compras.

As aquisições são confirmadas, formalmente, por emissão do Pedido de Compra transmitido via fax ou e-mail aos fornecedores.

12.2 - Compras Emergenciais

São as aquisições urgentes de produtos ou serviços para manter o bom andamento das atividades principais da cooperativa.

12.3 - Compras com Contrato

São as aquisições de produtos ou serviços com necessidades freqüentes, estabelecendo parcerias efetivas com os fornecedores através de contrato entre as partes. Este deverá, sempre, ter bases jurídicas claras.

OBS.: Contratos representam compromissos preferenciais de fornecimento, a médio e longo prazo, estabelecidos com os fornecedores parceiros com documentos próprios e com prévia combinação entre as partes.

12. Modalidades

de Compras

A Unimed Pelotas, tem expectativa de que a preferência

de fornecimento dada seja compensada pelo retorno do

fornecedor em:

- Atendimento com qualidade e prazo acordados; - Prática dos melhores preços de mercado;

- Serviços prestados que o diferenciem da concorrência de mercado.

Quando o Mapa Comparativo de Preços arpesentar dois fornecedores igualmente adequados tecnicamente e comercialmente, utilizaremos os seguintes critérios para a decisão final:

- Critérios estratégicos;

- Aspectos de Meio Ambiente e Responsabilidade Social; - Utilização de produtos comercializados pela Unimed Pelotas.

Qualquer alteração no Pedido de Compras deve ser feita por escrito ou via e-mail e só pode ser aceita se encaminhada pela Central de Compras.

12.4 - Verificação do Produto Adquirido

O responsável pelo recebimento dos materiais, equipamentos ou serviços, realiza a inspeção visual para assegurar que as características correspondem às especificadas no orçamento.

Quando se tratar de material com a marca Unimed, é feita uma avaliação para verificar se a marca corresponde ao padrão conforme o Manual de Identidade Visual.

13. Propriedade

da Unimed Pelotas

Todo material que for disponibilizado ao fornecedor para a execução de

proposta ou do Pedido de Compra - projetos, memoriais descritivos, planilhas

orçamentárias, arte e logotipia - é de propriedade exclusiva da Unimed

Pelotas e deverá ser devolvido após sua utilização pelo fornecedor, não

podendo ser utilizado ou divulgado, sob hipótese alguma, sem prévia

autorização.

14. Visitas à

Unimed Pelotas

As visitas de fornecedores para a apresentação de produtos ou serviços

deverão ser agendadas previamente com a Central de Compras pelo telefone

(53) 3309-4929 ou pelo e-mail: [email protected]

15. Penalidades

O fornecedor deve dar fiel

cumprimento às obrigações,

realizando suas atividades de

acordo com as especificações

contidas no Pedido de Compra

e em contrato, estando sujeito

à aplicação das penalidades ao

lado relacionadas que poderão

ser aplicadas de forma isolada

ou cumulativa.

a) Notificação de advertência;

b) Multa (prevista no documento contratual);

C)Suspensão temporária de participação em cotações e/ou fornecimento, pelo prazo de 06 (seis) meses a 02 (dois) anos;

d) Exclusão permanente do cadastro de fornecedores qualificados da Unimed/RS.

O Fornecedor será formalmente notificado sobre a aplicação da penalidade por meio de carta ou e-mail de “Não Conformidade”, podendo apresentar pedido de reconsideração, devidamente fundamentado, no prazo de até 05 (cinco) dias úteis contados da data de recebimento da correspondência.

A Unimed Pelotas poderá, sem ônus de qualquer natureza, cancelar, parcial ou totalmente, o Pedido de Compra nos casos de atraso sem justificativa ou de não aceitação da razão apresentada pelo fornecedor.

O fornecedor não será responsabilizado ou considerado inadimplente por atraso no cumprimento das obrigações, desde que devidamente comprovado por caso fortuito ou força maior.

16. Faturamento, Prazo

e Forma de Pagamento

A Unimed Pelotas poderá recusar mercadoria cuja documentação apresentar

irregularidades, respondendo, neste caso, o fornecedor pelos prejuízos causados

por essa falta. Em situação de entrega fracionada, o pagamento será efetuado

conforme a divisão, desde que acordadas formalmente, mediante Nota Fiscal ou

aceite técnico, quando cabível, ou então na entrega final das mercadorias ou

serviços.

O pagamento das compras, sejam mercadorias ou serviços, será realizado

conforme previamente definido no Pedido de Compra ou em contrato de

prestação de serviços.

Rua Almirante Barroso, 2309

(53) 3309.4900