MANUAL DE PROCEDIMENTOS DA ENTRÂNCIA ESPECIAL DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO PARÁ

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ENTRÂNCIA ESPECIAL

DA DEFENSORIA PÚBLICA DO

ESTADO DO PARÁ

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S

U

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Á

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I

O

1 INTRODUÇÃO , 3

2 FUNCIONALIDADE ADMINISTRATIVA, 3

2 PROCESSOS ORGANIZACIONAIS DO CENTRO DE ESTUDOS, 3

3 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP, 4

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1 INTRODUÇÃO

A Defensoria Pública do estado do Pará, por meio da Entrância Especial elaborou o presente Manual de

Procedimentos com o objetivo de fornecer aos responsáveis pela unidade uma ferramenta para padronizar

os processos e favorecer o controle das atividades e informações.

Este manual está divido em quatro etapas distintas, Funcionalidade Administrativa da Unidade, Procedimento

Operacional Padrão – POP e Fluxograma do Procedimento. O item Funcionalidade Administrativa corresponde

as orientações gerais necessárias ao bom desempenho da Unidade Gestora. O Procedimento Operacional

Padrão – POP é a documentação da rotina sob a forma de visão sistêmica, e por fim o Fluxograma do

Procedimento demonstra com clareza o passo a passo da rotina.

Seguindo a metodologia exposta neste Manual de Procedimentos, busca-se contribuir com a organização

e a padronização dos procedimentos rotineiros com o objetivo de tornar mais célere e eficiente o

atendimento aos assistidos na Defensoria Publica do estado do Pará.

2 FUNCIONALIDADE ADMINISTRATIVA DA ENTRÂNCIA ESPECIAL

A Entrância Especial é órgão de atuação da Defensoria Pública do Estado e tem como missão: “Promover a

defesa dos assistidos da Defensoria Pública perante os Tribunais e Instâncias Administrativas Superiores,

objetivando a revisão das decisões contrárias aos interesses legítimos da parte, visando a adequada e efetiva

tutela jurisdicional”

3 PROCESSOS ORGANIZACIONAIS DA ENTRÂNCIA ESPECIAL

POP Nº 01 - EE - PROCEDIMENTOS RECURSAIS DOS TRIBUNAIS E INSTÂNCIAS SUPERIORES, 4

POP Nº 02 - EE - ORGANIZAÇÃO DA AGENDA, 6

POP Nº 03 - EE - EMISSÃO E ORGANIZAÇÃO DAS COMUNICAÇÕES INTERNAS, 8

POP Nº 04 - EE - CONTROLE FUNCIONAL DE PONTO DE SERVIDORES E ESTAGIÁRIOS, 10

POP Nº 05 - EE - DIÁRIAS E SUPRIMENTOS DE FUNDOS, 12

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4 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP N° 01 - EE

PROCEDIMENTO

OPERACIONAL PADRÃO

– POP

ÁREA: ENTRÂNCIA ESPECIAL

CÓDIGO: EE PADRÃO N°POP N° 01 - EE DATA DA ATUALIZAÇÃOABRIL 2012

PROCESSO RESPONSÁVEL

Procedimentos recursais dos Tribunais e Instâncias Superiores Secretaria Processual

OBJETIVO

Cumprir fielmente o atendimento dos processos recursais encaminhados a Defensoria Pública, como garantia do devido processo legal.

FLUXO BÁSICO DO PROCESSO

FORNECEDOR INSUMO PROCESSO PRODUTO CLIENTE

- Tribunal de Justiça do Estado - Instâncias Superiores - Mandado - Autos Processuais Procedimentos Recursais dos Tribunais e Instâncias Superiores

Autos Processuais com petição de recurso finalizados - Tribunal de Justiça do Estado - Instâncias Superiores DOCUMENTOS NECESSÁRIOS - Constituição de 1988,

- Lei Complementar Estadual 054/2006 - Lei Complementar Federal 080/1994 - Regimento Interno dos Tribunais - Legislação Infraconstitucional

TAREFAS

1- Recebe mandado de intimação judicial, processo do TJE e das Turmas Recursais e pedido de acompanhamento de processo;

Secretaria processual 2- Carimba e assina recebimento do material;

3- Devolve uma via do mandado com recibo para o órgão de origem

4- Confere e analisa o conteúdo do mandado, do processo e do pedido de acompanhamento 5- Cadastra no sistema o material acima conferido

6- Emite ofício, assinado pelo coordenador, para retirada de processo; 7- Servidor vai ao TJE ou Turma Recursal para retirar processo com carga;

8- Distribui aos Defensores os mandados, processos judiciais e acompanhamentos; Coordenador 9- Analisa o processo em conjunto ou não com estagiário e quando necessário promove o recurso com apresentação

das razões e/ou contrarrazões. Quando desnecessário peticiona a devolução do processo para efeito de arquivamento. Defensor 10- Recebe do Defensor Público o processo judicial, com ou sem petição;

Secretaria Processual 11- Protocola petição no Tribunal, com devolução dos autos do processo ao TJE ou Turma Recursal, mediante recibo;

12- Alimenta o banco de dados do sistema interno sobre os autos do processo para efeito de controle de produção; 13- Arquiva o recibo de devolução do processo e a petição do Defensor em pasta própria.

CUIDADOS ESPECIAIS

Acompanhamento do andamento do processo, com base no controle interno da Entrância Especial.

Informa ao assistido, com base no sistema interno, o Defensor responsável pelo processo, e com pesquisa nos sites do TJE, STJ e STF, o trâmite processual;

Recebe e transmite aos interessados a pauta de julgamento de processos;

Comunica diariamente aos Defensores a distribuição interna de mandados e processos.

AÇÕES EM CASO DE NÃO CONFORMIDADE

Havendo solicitação de Defensor Público do 1º grau para que o coordenador Defensor Público Especial, ofereça as razões recursais (sua confecção e consequente protocolo junto ao Tribunal), a solicitação é devolvida para que seja cumprido o trâmite correto da intimação através de Tribunal de Justiça.

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FLUXOGRAMA DO PROCESSO

D e fe n s o r P ú b lic o C o o rd e n a ç ã o E n tr â n c ia E s p e c ia l S e c re ta ri a P ro c e s s u a l

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP N° 02 - EE

PROCEDIMENTO

OPERACIONAL

PADRÃO – POP

Organização da agenda Secretaria Geral da Entrância Especial

OBJETIVO

Viabilizar o atendimento da demanda da Entrância Especial

Entrância Especial _{estabelecer agenda}Necessidade de Organização_{da agenda} Agenda EE organizada Entrância Especial

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

TAREFAS RESPONSÁVEL

1. Organiza a agenda da Entrância Especial Como organiza a agenda?

1.1. Atendimento interno: Recebe telefonema solicitando marcar audiência com coordenador ou Defensor Especial (DE).

1.2. Faz uma triagem para esclarecimentos e agenda atendimento. 1.3. Instrui quanto a documentação a ser apresentada na audiência.

1.4. Participa o Coordenador ou DE sobre a data da agenda e o conteúdo a ser abordado.

2. Necessidade Interna: Detecta a necessidade utilização de veículo da DP para a Entrância Especial (EE). 3. Prepara agenda conforme disponibilidade de transporte a disposição da EE (3ª e 5ª feira).

4. Faz solicitação à Diretoria Administrativa para liberação de veículo conforme agenda. 5. Participa a liberação do veículo à Coordenação.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP N° 03 - EE

PROCEDIMENTO

OPERACIONAL

PADRÃO – POP

Emissão e organização das comunicações internas Secretaria Geral da Entrância Especial

OBJETIVO

Operacionalizar as comunicações internas de Entrância Especial

Entrância Especial _{interagir informações}Necessidade de Emissão e organizaçãodas comunicações internas

Informações internas

da EE organizadas Entrância Especial

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS TAREFAS

1. Coordenador delibera instruções internas à Entrância Especial.

2. Assessoria Técnica redige memorando interno e ofício conforme deliberação da coordenação. 3. Equipe da unidade lê e assina dando ciência do conteúdo do memorando.

4. Arquiva memorando em pasta própria.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP N° 04 - EE

PROCEDIMENTO

OPERACIONAL

PADRÃO – POP

Controle funcional de ponto de servidores e estagiários Secretaria Geral da Entrância Especial

OBJETIVO

Acompanhar a assiduidade e pontualidade dos servidores e estagiários

Centro de Estudos - Lista de Frequência- Formulário de acompanhamento Controle funcional do ponto de servidores e estagiários - Lista de Freqüência - Formulário de acompanhamento preenchido Centro de Estudos DOCUMENTOS NECESSÁRIOS TAREFAS

1. Faz o controle de ponto dos servidores e estagiários através de lista de frequência do Centro de Estudos. 2. Apresenta folha de frequência dos servidores e estagiários ao coordenador para análise.

3. Tramita a folha de frequência ao Centro de Estudos o GGP para procedimentos cabíveis. 4. Preenche formulários de acompanhamento trimestral para o Centro de Estudo.

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP N° 05 - EE

PROCEDIMENTO

OPERACIONAL

PADRÃO – POP

Diárias e Suprimentos de Fundos Secretaria Geral da Entrância Especial

OBJETIVO

Viabilizar e acompanhar suporte financeiro à Entrância Especial, bem como sua utilização.

Entrância Especial Viagens programadas Diárias e suprimentos_{de fundos} Viagens realizadas Entrância Especial

1. Detecta a necessidade de um Defensor Especial ou servidor viajar. 2. Prepara solicitação de diária de acordo com os dias estimados para viagem. 3. Tramita a solicitação ao Gabinete para autorização.

4. Recebe o crédito através da DFIN em conta corrente da pessoa que vai viaja (quem for viajar). 5. Faz relatório de prestação de contas à DFIN (quem viajou).

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP N° 06 - EE

PROCEDIMENTO

OPERACIONAL

PADRÃO – POP

Administração de material de expediente Secretaria Geral da Entrância Especial

OBJETIVO

Atender as necessidades da unidade.

Entrância Especial _{material expediente}Necessidade de _{material de expediente}Administração de Material expediente_administrado Entrância Especial

1. Levanta a necessidade de material de expediente da Entrância Especial.

2. Faz solicitação on-line pelo Simas ao setor de Patrimônio de material expediente conforme levantamento realizado. 3. Recebe materiais solicitados e armazena na Entrância Especial.

4. Atende verbalmente as solicitações dos DPs, servidores e estagiários da unidade.

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