Plano Anual de Atividades 2018
1. NOTA INTRODUTÓRIA
Caros amigos e Sócios apresentamos abaixo o programa de trabalho do Centro Social Padre José Coelho para 2018.
2. APOIO À FAMÍLIA
Em 2018 continuaremos o trabalho que tem vindo a ser desenvolvido nos anos transactos ao nível do apoio às famílias carenciadas.
Continuaremos a actuar de forma concertada, sempre numa lógica de trabalho em grupo entre os técnicos e em permanente articulação com as instituições parceiras na Rede Social local.
2.1. APOIO A FAMÍLIAS CARENCIADAS
À semelhança dos anos anteriores, continuaremos a atender, encaminhar e acompanhar as famílias em situação de manifesta vulnerabilidade social e económica.
Este trabalho passa por atender e apoiar as famílias em situação de carência, até que estas se tornem autónomas. Para isso, à semelhança dos anos anteriores, iremos trabalhar utilizando vários recursos: os atendimentos, as consultas de psicologia, as visitas domiciliárias e também os eventuais apoios materiais (alimentos, mobiliário, roupa, etc.). Em simultâneo, trabalhamos os indivíduos, com vista à aquisição de competências pessoais e sociais que lhes facilitem a integração na sociedade e a consequente autonomização e independência dos serviços.
Em Outubro de 2017 iniciamos um novo desafio. O Centro Social Padre José Coelho candidatou-se para ser a entidade coordenadora de um novo programa de apoio alimentar. O POAPMC (). Este programa surgiu para substituir o antigo FEAC. O CSPJC é então a coordenadora, responsável pelo armazenamento e distribuição pelas entidades mediadoras entre Santa Maria da Feira e São João da Madeira, além de ser responsável por toda a questão burocrática e administrativa desta nova medida que tem duração de 27 meses. Além de coordenadores, somos também mediadores assegurando a distribuição de alimentos nas freguesias de Fiães, Argoncilhe e Nogueira da Regedoura.
2.2. LOGISTICA E ANGARIAÇÃO DE RECURSOS
Em 2018 vamos manter a recolha de material em segunda mão (desde que em bom estado de conservação) com o objectivo de apoiar as famílias que acompanhamos assim como, responder a pedidos e sinalizações efectuadas pelas instituições parceiras. Estas respostas devem ser rápidas e prontas de forma a satisfazer as necessidades dos indivíduos.
Igualmente continuaremos a fazer recolha de roupa (excepto roupa interior), mobiliário e electrodomésticos
Ao nível do banco de alimentos, aceitamos doações durante todo o ano, além do apoio que damos do POAPMC.
3. COMUNICAÇÃO, ANGARIAÇÃO DE FUNDOS E MATERIAIS
Vamos continuar a desenvolver acções de comunicação que promovam a transparência, visibilidade (das nossas acções e projectos) e o envolvimento de todos os nossos sócios, doadores e amigos, nomeadamente um folheto informativo com publicação trimestral, onde vamos dar a conhecer as atividades que realizamos e as que vamos realizar nesse período de tempo, além de outras notícias.
Plano Anual de Atividades 2018 Em 2018 continuaremos a desenvolver acções que garantam a sustentabilidade da nossa acção através de: quotas e donativos; consignação fiscal no IRS; organização de eventos de angariação de fundos; e angariando materiais, sejam doados por participares ou empresas, apelando a empresas que façam donativos em espécie e que com estes se possam doar a famílias carenciadas e também angariar fundos através da venda dos mesmos.
Estas acções são planeadas e coordenadas directamente pela direcção envolvendo os colaboradores, voluntários ou remunerados.
4. REDES E PARCERIAS
Pretendemos em 2018 continuar a participar activamente como associados da União das IPSS e CNIS. Além disso na Rede Social do Concelho de Santa Maria da Feira.
5. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INTERNA
Ao nível dos recursos humanos procuraremos em direcção encontrar temáticas fortes e incentivar que sempre que possível os recursos humanos frequentem conferências, congressos, feiras e workshops que promovam e reforcem o trabalho da associação.
6. RECURSOS HUMANOS
A equipa CSPJC neste momento conta com 53 funcionários (estando dois de em situação de baixa-médica prolongada) distribuídos pelas todas as valências da instituição, mais 3 voluntários. Além dos colaboradores o Centro Social aceita todos os anos inúmeros estagiários de cursos de formação profissional de diferentes centros de formação e também várias pessoas para cumprir trabalho comunitário encaminhados pelo instituto de reinserção social.
No ano de 2018 iremos contar com a mesma realidade.
6.1. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, FINANCEIRA, TESOURARIA E
ADMINISTRATIVO
A Gestão de recursos humanos é assegurada e coordenada pela Diretora técnica Sandra Manuel com apoio da Dra. Joana nas valências dos idosos e da Dra. Nazaré Linhares nas valências de infância. Na parte financeira conta com a colaboração pela Dra. Lúcia Cristina, e na administrativa com Joaquim Queirós e Laura Linhas.
6.2. APOIO À FAMÍLIA
O Dr. Bruno Marques continuará a coordenar o Serviço Atendimento/Acompanhamento Social.
6.3. COORDENAÇÃO
Continuamos com a Dra. Joana como coordenadora da 3ª idade, e a Educadora Paula e Educadora Lisa como coordenadoras pedagógicas nas valências de Creche e EEPE respectivamente.
METAS E DINAMICAS OPERACIONAIS P er spet iv a V alê n cia
Objetivo Estratégico Indicador Suporte
Programa Estratégico Me ta 2 01 8 Ações/Atividades Projetos Cl ien tes Cent ro D ia /A p oi o Do mi c ili á ri o /Cr ec h e /E E P E OE1 Assegurar a qualidade e melhoria contínua dos serviços
prestados
Índice médio de satisfação dos clientes/famílias Relatório de Avaliação da Satisfação Aplicação de Inquéritos; Recolha e tratamento dos dados; Elaboração dos Relatórios e divulgação dos resultados. Outubro Novembro Dezembro Maio Junho Julho Índice médio de satisfação
das entidades financiadoras e parceiros
Relatório de Avaliação da Satisfação
Taxa de ações de melhoria implementadas Relatórios de Gestão Mod.PGM43_0 Necessidades e expetativas Tratamento sistemático de sugestões e reclamações; Implementação das ações de melhoria aprovadas
Taxa de cumprimento dos objetivos do PDI por cliente
Plano de Desenvolvimento Individual;
Fichas de Planeamento das atividades. Implementação, monitorização e avaliação dos PDI´s Anual Nº de não conformidades relacionadas com os clientes Registo de Ocorrências Tratamento sistemático de não conformidades ocorrências e sugestões. Trimestral P roc es s o OE2 Aumentar o envolvimento das famílias dos clientes
Prazo para a elaboração de um plano de acções, no sentido de aumentar a participação das famílias
Actas de reunião; Plano de acções de participação e
envolvimento das famílias
Reuniões de equipa para reflexão e elaboração do plano de acções Plano de acções Outubro Novembro Dezembro Taxa de participação
das famílias nas acções planeadas.
Registo de Participação; Actas de reunião; Registos de presença.
Execução das actividades planeadas; Registar a participação dos
Plano Anual de Atividades 2018 P er spet iv a V alê n cia
Objetivo Estratégico Indicador Suporte
Programa Estratégico Me ta 2 01 7 Ações/Atividades Projetos CS P J C OE3 Consolidar a imagem da instituição Folheto Informativo Relatório de atividades desenvolvidas, plano de atividades Reuniões para planeamento das acções a desenvolver e definição de responsáveis; Elaboração do plano
Folheto Informativo trimestral
A pren di z a ge m e Cr es c ime nto Rec urs os Hum a no s OE4 Assegurar as competências dos Recursos Humanos e fomentar a coesão interna Taxa de cumprimento do Plano de Formação Relatório de avaliação da formação Identificação das necessidades de formação; Elaboração do plano de formação; Concretização das acções; Avaliação da eficácia. Anual Média de avaliação do desempenho dos colaboradores Avaliação de desempenho Avaliação de desempenho dos colaboradores Agosto Taxa de satisfação dos
colaboradores Relatório da avaliação da satisfação Aplicação de inquéritos; Recolha e tratamento dos dados; Elaboração do relatório e divulgação dos resultados Nº de reuniões gerais de
colaboradores Atas de reunião
Planeamento de reuniões; Realização e registo das reuniões
1/Mês
Nº de actividades outodoor para promoção do espírito de equipa
Ficha de planeamento Registos das actividades
Planeamento e execução
P er spet iv a V alê n cia
Objetivo Estratégico Indicador Suporte
Programa Estratégico Me ta 2 01 7 Ações/Atividades Projetos A pre n di z a ge m e Cres c ime nto CS P J C OE5 Melhorar o espaço físico da resposta social Centro Dia e
EEPE
Mudança para o Novo edifício de centro de Dia e
EEPE
Recursos humanos Mudanças Janeiro/Fevereiro
F ina nc e ir o OE6 Aumentar as receitas próprias Taxa de aumento do nº
de sócios Lista de sócios
Campanha de angariação de novos sócios; Actualização da lista de sócios Anual
Consignação Fiscal Nº Identificação Fiscal Divulgação desta ação e
do NIF
Taxa de aumento do nº
de Donativos Lista de Donativos
Campanha de angariação de novos sócios;
Almoço Solidário Convites Almoço Março/abril
Festa das Colectividades Inscrição Exploração de uma
Plano Anual de Atividades 2018 P er spet iv a V alê n cia
Objetivo Estratégico Indicador Suporte
Programa Estratégico Me ta 2 01 7 Ações/Atividades Projetos Mo ti v aç ã o o rg an iz ac io na l CS P J C OE7 Promover o bom ambiente entre funcionários e dirigentes, e a motivação para o trabalho
Convívio entre funcionários Planeamento Uma tarde, uma noite de
convívio entre funcionário 1 vez/ano
Amigo oculto Papel
Cada funcionário retira um nome de um saco preto e durante um mês pode fazer várias brincadeiras com essa pessoa, apenas desvendando a sua identificação no jantar de Natal
Dezembro
Jantar de Natal Planeamento
Jantar organizado pela Direcção para festejar época natalícia com todos os colaboradores do Centro.
Plano de Actividades para ano de 2018
Valências Centro de Dia e Apoio Domiciliário
Todo o ano:
- Ginástica e hidroginástica - Matiné Dançante e caminhadas - Celebrar os aniversários dos utentes
Janeiro
- Celebrar a festa das fogaceiras e participar no Concurso traje das fogaceiras
Fevereiro
- Carnaval na Instituição;
- Carnaval juntamente com as colectividades de Fiães - Fiães a Andar;
- Dia dos Namorados: Recordar como eram os tempos de namoro antigamente e hoje, interacção entre jovens e idosos;
Março
- Celebração do Dia do Pai com iniciativas na nossa instituição e outras;
- Passeio à feira de Março;
Abril
- Realização da Festa da Páscoa incluindo Missa; - Desenterro das merendas com convívio e lanche;
Maio
- Celebração do Dia da Mãe;
Junho
- Diversas iniciativas ligadas às Festas Populares;
- Comemoração do S. João na Instituição juntamente com outras instituições do Concelho; - Comemoração do Dia de Portugal, Camões e Comunidades Portuguesas;
- Decoração da Instituição alusivo ao Verão;
Julho
- Época balnear, realização de praia durante 2 semanas com os idosos; - Passeio à praia com as crianças;
- Convívios com lanches e visitas a diversos locais; - Comemoração do Dia dos Avós;
Agosto
- Passeios diversos; Visitas de carácter cultural e recreativo; - Almoço na Viagem Medieval em Stª. Maria da Feira;
Setembro
- Reviver a tradição das Desfolhadas na Instituição.
- Desfolhada em Intercâmbio com outras Instituições de idosos e de jovens;
Outubro
- Comemoração do mês do Idoso com várias iniciativas;
Novembro
- Comemoração do Dia de S. Martinho, realização de magusto; - S. Martinho inter-instituições;
- Palestra, sensibilização e alguns exercícios de ginástica no Dia Mundial da Diabetes; - Comemoração do 28º aniversário da abertura do Centro de Dia.
Dezembro
- Festa de Natal
Plano Anual de Atividades 2018
Plano de Actividades para ano de 2018
Creche e Pré-escolar
Todo o ano:
- Ginástica; - Educação Musical; - Xadrez; - Inglês; - Celebrar os aniversários das crianças
Janeiro
- Celebrar o dia dos Reis
- Celebrar a festa das fogaceiras e participar no Concurso traje das fogaceiras
Fevereiro
- Carnaval na Instituição;
- Carnaval juntamente com as colectividades de Fiães - Fiães a Andar; - Dia dos afectos
Março
- Celebração do Dia do Pai com os pais das nossas crianças Abril
- À caça do Ovo - Semana da Leitura
Maio
- Celebração do dia da mãe com actividades com as mães das nossas crianças - Dia Internacional da família com as famílias das crianças
Junho
- Comemoração do dia mundial da criança; - Festa de fim de ano lectivo
Julho
- Brincadeiras no exterior - Festa de fim de ano lectivo
- Reuniões com os pais
Agosto
- Brincadeiras no exterior
Setembro
- Acolhimento.
Outubro
- Celebração do Dia Internacional da Musica - Desfolhada
- Actividades no âmbito do Dia Mundial da Alimentação
Novembro
- Comemoração do Dia de S. Martinho, realização de magusto; - S. Martinho
- Dia Nacional do Pijama - Feirinha de Natal
Dezembro
- Mês dedicado ao Natal - Festa de Natal
