BEM VINDO A HELPXML! Conteúdo

Help XML - 2019

BEM VINDO A HELPXML!

Conteúdo

1 – CONFIGURAÇÃO INICIAL ... 2

1.1 JAVA ... 2

1.2 INSTALANDO O SISTEMA ... 3

1.3 CADASTRANDO O CERTIFICADO DIGITAL ... 5

1.3.1 COMO CADASTRAR O CERTIFICADO A1 ... 5

1.3.2 COMO CADASTRAR O CERTIFICADO A3 ... 9

2 – FUNCIONALIDADES DO SISTEMA ... 16

2.1 XML A ENVIAR ... 16

2.2 NOTAS BAIXADAS - CIÊNCIA OP. ... 16

2.3 CONFERÊNCIA NFSe ... 17

2.4 GERAR DANFE / DACTE ... 17

2.5 FILTROS DO XML ... 19 2.6 TEMPOS ... 23 2.7 LOG ... 23 2.8 INFORMAÇÕES ... 24 2.9 STATUS DO SISTEMA ... 24 2.9.1 STATUS BAIXANDO ... 24 2.9.2 STATUS EM PAUSA ... 25 2.9.3 FILA DE DOWNLOAD ... 25

3 – SALVANDO OS XML DE SAÍDAS NA NUVEM ... 25

4 – CONFIGURANDO PARA BAIXAR AS NFSe de CURITIBA ... 26

5 – CONFIGURANDO ENVIO DE SAÍDAS NOS CLIENTES... 39

6 – NUVEM HELP XML - ACESSE O SITE ... 45

6.1 www.helpxml.com.br... 45

7 – NUVEM - RESUMO ... 46

7.1 Consumo atual ... 46

7.2 Consumo dos últimos 03 meses ... 46

8 – NUVEM - CLIENTES ... 47 8.1 Listagem de Clientes ... 47 9 – NUVEM - USUÁRIOS ... 47 9.1 Cadastro de Usuário ... 47 10 – NUVEM - XML’s ... 49 10.1 Pesquisas ... 49 10.1.1 NFE ... 49 10.1.2 CTE ... 52

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1 – CONFIGURAÇÃO INICIAL

1.1 JAVA

01 – Certifique-se que o JAVA (Versão 8) está instalado

Clique no menu de pesquisas do Windows e digite JAVA, se o java estiver instalado vai aparecer as seguintes opções:

Help XML - 2019 A seguinte tela será exibida:

A versão correta é a 8, se aparecer algo diferente disso entre no site www.java.com e baixe a versão correta do Java.

1.2 INSTALANDO O SISTEMA

1 – Abra o seu navegador de internet e digite http://instalar.helpxml.com.br e baixe o instalador do HelpXML.

Help XML - 2019 2 – Aguarde a instalação do sistema.

3 – Após o fim da instalação um ícone será exibido próximo ao relógio do Windows, clique nele para abrir o sistema HelpXML.

Na tela de segurança, favor inserir o email e senha cadastrados no PAGSEGURO: Email: instalador@helpxml.com.br

senha: instalar

CLICAR EM LOGIN

PRONTO SEU SISTEMA ESTÁ CONFIGURADO, AGORA VAMOS CADASTRAR O CERTIFICADO DIGITAL.

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1.3 CADASTRANDO O CERTIFICADO DIGITAL

1.3.1 COMO CADASTRAR O CERTIFICADO A1

Help XML - 2019 3 – Insira os dados do CLIENTE:

NOME: nome da empresa / cliente

APELIDO PASTA: nome que será criado para pasta onde vai salvar os arquivos XML ESTADO: estado de origem do CNPJ

CNPJ: numero do CNPJ da empresa

NSU CTe / NSU NFe: deixar 0 (zero) depois que o sistema rodas pela primeira vez ele atualiza essa numeração.

DIAS PARA BAIXAR: selecione quantos dias deseja baixar retroativos (Max 90 dias) SELECIONE OS ARQUIVOS QUE DESEJA BAIXAR (NFe / CTe)

MODELO DO CERTIFICADO: selecione A1

CLICA NA PASTA CAMINHO DO CERTIFICADO: deverá selecionar o caminho que o certificado está salvo no seu computador

SENHA DO CERTIFICADO: insira a senha do certificado A1

Help XML - 2019 A mensagem a seguir será exibida

Abaixo irá mostrar todos os clientes cadastrados e a data de validade do certificado A1

4 – Clique em “PLAY” para iniciar o download dos arquivos XML

A seguinte mensagem será exibida

5 – Após as chaves serem localizadas e o download concluído os XML ficarão salvos no diretório configurado, (padrão é: C:\XMLHelp\XML) organizados por (CNPJ – ANO – MÊS).

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1.3.2 COMO CADASTRAR O CERTIFICADO A3

Help XML - 2019 3 – Insira os dados do CLIENTE:

NOME: nome da empresa / cliente

APELIDO PASTA: nome que será criado a pasta onde vai salvar os arquivos XML ESTADO: estado de origem do CNPJ

CNPJ: numero do CNPJ da empresa

NSU CTe / NSU NFe: deixar 0 (zero) depois que o sistema rodas pela primeira vez ele atualiza essa numeração.

DIAS PARA BAIXAR: selecione quantos dias deseja baixar retroativos (Max 90 dias) SELECIONE OS ARQUIVOS QUE DESEJA BAIXAR (NFe / CTe)

MODELO DO CERTIFICADO: selecione A3_AUTO

ALIAS DO CERTIFICADO A3: deverá ser inserido nesse campo o nome amigável do certificado A3 que é possível localizar essa informação nas configurações do INTERNET EXPLORER conforme explicação abaixo.

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COMO LOCALIZAR O NOME AMIGÁVEL DO CERTIFICADO A3

01 – Abra o Internet Explorer, e selecione a opção FERRAMENTAS.

Help XML - 2019 03 – Selecione a opção: Conteúdo – Certificados.

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05 – Siga para a aba DETALHES e selecione a OPÇÃO: Nome Amigável e copie exatamente o nome que aparece abaixo.

06 – Volte para a tela de cadastro e insira o nome amigável no ALIAS CERTIFICADO A3

Help XML - 2019 A mensagem a seguir será exibida

Abaixo irá mostrar todos os clientes cadastrados.

4 – Clique em “PLAY” para iniciar o download dos arquivos XML

A seguinte mensagem será exibida

5 – Após as chaves serem localizadas e o download concluído os XML ficarão salvos no diretório configurado, organizados por (CNPJ – ANO – MÊS)

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2 – FUNCIONALIDADES DO SISTEMA

Nesta tela será exibida a listagem de XML que ainda não foram enviados para a NUVEM.

2.2 NOTAS BAIXADAS - CIÊNCIA OP.

Nesta tela será exibido as NFe que foram baixadas e o status da operação. As opções de filtros são as seguintes:

1 - TODOS COM CIÊNCIA 2 - CLIENTE

3 - CLIENTE E EVENTO

4 - PENDENTE DE DOWNLOAD 5 - DOWNLOAD SEM CIÊNCIA

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2.3 CONFERÊNCIA NFSe

Esta função está disponível para os clientes que tem Notas Fiscais de Serviços emitidas pela Prefeitura de Curitiba – PR.

Ao clicar em iniciar o sistema faz uma verificação do mês anterior, para saber se teve alguma nota cancelada ou emitida fora do prazo.

2.4 GERAR DANFE / DACTE

Através dessa função é possível fazer a geração dos arquivos PDF da NFe / NFCe / CTe

1 – Selecione o tipo de documento, que em seguida será aberto uma tela para localizar o arquivo XML.

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2 – Selecione o arquivo XML, ou pasta se a opção escolhida tiver sido (NFe Pasta).

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2.5 FILTROS DO XML

Nessa opção é possível aplicar os filtros do XML de forma simples e rápida. 01 – Selecione o MODELO do XML

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03 – Na parte inferior da tela será exibida uma barra de progresso com a quantidade de XML que foram selecionados... AGUARDE O CARREGAMENTO DAS INFORMAÇÕES

04 – Serão exibidos todos os itens relacionados no XML separados por produtos. Se preferir também pode selecionar a opção e exportar as informações para uma planilha do EXCEL.

05 – Selecione o campo que deseja localizar e INSIRA o valor a ser pesquisado. Após isso clique em FILTRAR.

Após isso o sistema ira exibir apenas os produtos que contiverem as condições do filtro solicitado. Na parte inferior da tela é exibido o valor Total dos produtos.

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06 – Ao selecionar qualquer linha da planilha exibida é possível visualizar os dados informados no campo observação da NFe.

07 – Se preferir pode clicar em EXPORTAR XLS e gerar uma planilha do Excel.

08 – Para exibir a DANFE ou DACTE clique em uma linha da planilha e com o botão direito do mouse selecione a opção Gerar DANFE / DACTE.

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Após isso o sistema ira exibir o arquivo PDF.

09 – Para consultar o status atual da NFe / NFCe / CTe selecione a opção CONSULTAR SEFAZ.

Aguarde o carregamento das informações

Após isso o sistema ira exibir o status atualizado, e também é possível fazer o download do evento no caso de cancelado ou carta de correção, basta selecionar a linha e com a opção do botão direito do mouse selecionar download do evento.

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2.6 TEMPOS

Nessa tela é exibido os horários que o sistema faz o sincronismo com a nuvem e organiza os XML de saída.

2.7 LOG

Caso o sistema apresente alguma falha de comunicação com os servidores da SEFAZ ou algum outro erro do sistema, uma mensagem será exibida no LOG.

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2.8 INFORMAÇÕES

As informações referentes aos certificados digitais vencidos ou a vencer serão exibidas na parte inferior da tela principal do sistema, essa informação é carregada toda vez que o sistema é iniciado.

2.9 STATUS DO SISTEMA

2.9.1 STATUS BAIXANDO

Nesse momento o sistema está localizando todas as chaves de NFe e ou CTe que foram emitidas contra o CNPJ da empresa cadastrada

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2.9.2 STATUS EM PAUSA

Após localizar as chaves o sistema entra em PAUSA enquanto as chaves localizadas vão para a fila de download, este processo de BAIXANDO e em PAUSA é feito de forma automática e consecutiva, a cada ciclo de 20 minutos.

Após o período de pausa o sistema volta para BAIXANDO e assim sucessivamente. 2.9.3 FILA DE DOWNLOAD

A quantidade de chaves que estão na fila de download é exibida conforme exemplo a seguir, se o número for (0) Zero significa que todos os XML já foram baixados.

3 – SALVANDO OS XML DE SAÍDAS NA NUVEM

Para fazer o upload dos arquivos XML emitidos pela empresa para a NUVEM da HelpXML é muito simples, basta salvar uma copia dos arquivos autorizados dentro do seguinte diretório:

C:\XMLHelp\saidas_importar

A cada 10 minutos o sistema faz uma verificação se tem novos arquivos nessa pasta e faz o envio para a NUVEM.

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4 – CONFIGURANDO PARA BAIXAR AS NFSe de CURITIBA

Através do cadastro de cliente com certificado digital A1 é possível fazer a automatização do recebimento das notas de serviço emitidas pelo cliente na Prefeitura de Curitiba, para que isso seja possível é necessário que o certificado digital tenha sido exportado de forma correta com todas as chaves privadas. Para saber se o certificado está OK faça a verificação abaixo.

1 – Verificar o tamanho do Certificado digital A1.

O tamanho do arquivo deve ter entre 10 KB e 12 KB

2 – Caso o seu arquivo esteja errado siga os passos abaixo para fazer a exportação correta e depois vamos dar inicio na configuração do cliente.

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Help XML - 2019 Selecione Certificados

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Help XML - 2019 Clique em AVANÇAR

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Selecione a opção: Sim, exportar a chave privada Clique em AVANÇAR

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Selecione a opção: Troca de informações pessoais, e marque as opções

Incluir todos os certificados no caminho de certificação. Exportar todas as propriedades estendidas.

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Digite uma senha e confirme... Clique em AVANÇAR

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Especifique o caminho onde deseja salvar o arquivo e insira um nome para o arquivo. Clique em AVANÇAR.

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Pronto seu certificado foi exportado com SUCESSO Clique em CONCLUIR.

Para ter certeza que está tudo OK faça a verificação do tamanho do arquivo conforme explicado anteriormente.

Help XML - 2019 1 – Clica no botão “STOP” para pausar o sistema.

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3 – Selecione o CLIENTE que deseja baixar as NFSe de Curitiba:

Insira a DATA BAIXA NFSe – limite máximo de 30 dias retroativos. Insira a Inscrição Municipal

Selecione o Modelo NFSe.

APÓS ISSO CLIQUE EM SALVAR

SELECIONE SIM

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3 – Volte para a tela principal no sistema e clique em PLAY para iniciar o download.

4 – Aguarde aparecer a mensagem Baixando NFSE EMPRESA X.

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5 – CONFIGURANDO ENVIO DE SAÍDAS NOS CLIENTES

COMO INSTALAR O SISTEMA HELP XML PARA

AUTOMATIZAR O ENVIO DE SAÍDAS DOS CLIENTES.

A configuração de envio de arquivos de saídas pode se aplicar para NFe – NFCe – CTe 01 – Certifique-se que o JAVA (Versão 8) está instalado

Clique no menu de pesquisas do Windows e digite JAVA, se o java estiver instalado vai aparecer as seguintes opções:

Help XML - 2019 A seguinte tela será exibida:

A versão correta é a 8, se aparecer algo diferente disso entre no site www.java.com e baixe a versão correta do Java.

2 – Abra o seu navegador de internet e digite http://instalar.helpxml.com.br e baixe o instalador do HelpXML.

Execute o arquivo helpxml.jnlp

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3 – Após o fim da instalação um ícone será exibido próximo ao relógio do Windows, clique nele para abrir o sistema HelpXML.

Na tela de segurança, favor inserir o seguinte email e senha: Email: instalador@helpxml.com.br

senha: instalar

Help XML - 2019 5 – Inserir as informações solicitadas

 CNPJ (inserir o CNPJ da contabilidade)

 SENHA (inserir a senha informada pela HelpXML)

 NOME USUÁRIO (colocar o nome da empresa e/ou usuário)

 CAMINHO DAS NOTAS DE SAÍDA (selecione a pasta onde os arquivos XML a serem enviados para a contabilidade ficam salvos. Se a pasta tiver sub-pastas selecione somente a PASTA PRINCIPAL) ex:

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 DATA UPLOAD XML SAÍDA (insira a data para inicio de envio dos arquivos) por ex: se na pasta contiver arquivos XML desde 2017 mais somente interessa para a contabilidade enviar os arquivos a partir de janeiro de 2019 insira a seguinte data e hora: 01/01/2019 00:00 (todos os arquivos que forem enviados são contabilizados do pacote mensal contratado)

 CONFIGURAÇÕES EMAIL SAÍDA (insira nesse campo o email que foi fornecido pela HelpXML no campo remetente e destino será inserido o mesmo email) desta forma todos os arquivos serão enviados automaticamente para a NUVEM e também para a pasta do cliente que fica na contabilidade.

APÓS INSERIR TODOS OS DADOS CLIQUE EM SALVAR.

6 – Após feito a configuração os arquivos vão ser enviados para a contabilidade, para ter certeza que está tudo OK acompanhe o primeiro envio:

 Verifique a hora que o primeiro arquivo será enviado

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 Após o horário do primeiro envio chegar será iniciado a contagem de arquivos que estão sendo enviados para a nuvem. (verifique se inicia a contagem)

Se SIM está tudo OK nas configurações.

7 – Pode fechar a tela do sistema, pois o mesmo vai ficar rodando em segundo plano e toda vez que o computador for iniciado ele também irá começar junto com o

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6 – NUVEM HELP XML - ACESSE O SITE

01 - Acesse o nosso site https://helpxml.com.br/ e clique em LOGIN

01 – Digite seu usuário e senha.

(Usuário é o CNPJ ou CPF) cadastrado no sistema.

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7 – NUVEM - RESUMO

7.1 Consumo atual

Toda vez que fizer o LOGIN o sistema vai apresentar o resumo do seu consumo atual, demonstrando o pacote contratado, utilizado, XML enviados repetidos para a nuvem e excedentes caso o limite do pacote contratado seja atingido em 100%.

7.2 Consumo dos últimos 03 meses

Um histórico dos últimos 03 meses será gerado na medida em que o cliente vai utilizando o sistema da Help XML.

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8 – NUVEM - CLIENTES

8.1 Listagem de Clientes

A listagem de clientes apresenta todos os clientes que forem cadastrados ou excluídos do sistema DESKTOP da HelpXML (tela cadastro de clientes – certificado digital).

9 – NUVEM - USUÁRIOS

Através do cadastro de usuários e possível disponibilizar um acesso do sistema para clientes ou para a contabilidade. Ao invés de enviar os arquivos para seu contador, por exemplo, você pode disponibilizar a ele um usuário e senha e ele pode fazer o download dos XML a qualquer momento.

Help XML - 2019 01 – Selecione no MENU a opção Usuários:

02 – Na tela de cadastro vamos inserir um usuário e senha e clicar em SALVAR

Após clicar em salvar será exibido logo abaixo o novo usuário cadastrado

03 – Selecione o usuário cadastrado

04 – Vincule o usuário cadastrado ao CNPJ que ele terá acesso Selecione o Cliente que terá acesso e clique em +

Help XML - 2019 Observações:

 No mesmo usuário podem ser vinculados vários CNPJ para o seu cliente ou contador ter acesso.

 O acesso do cliente é através do site https://www.helpxml.com.br/ para ele ter acesso basta inserir o usuário e senha que você acabou de criar.

10 – NUVEM - XML’s

10.1.1 NFE

01 – Selecione o modelo de documento que deseja pesquisar e efetue uma das pesquisas abaixo:

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02 – Exemplo, para pesquisar todos os XML de ENTRADA da empresa TESTE do período de 01/04/2019 a 30/04/2019.

03 – O resultado abaixo será exibido.

A - Nessa tela é possível fazer a organização clicando no topo da coluna que deseja ordenar. B – Também é possível fazer filtro digitando no topo da coluna. (ex: Remetente, nº da Nota)

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04 – Após fazer a pesquisa é possível fazer o download do XML ou do PDF, de um único arquivo, dos arquivos selecionados ou de toda a listagem.

05 – Também é possível gerar o PDF ou fazer o download do XML utilizando os ícones localizados no inicio da linha de cada item da lista.

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10.1.2 CTE

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10.1.3 PESQUISAR NOTAS DE SAÍDAS FALTANTES

01 – Selecione a opção CLIENTE SELECIONADO (PERÍODO) no menu tipo de pesquisa.

02 – Exemplo, para pesquisar todos os XML de SAÍDA da empresa TESTE do período de 01/04/2019 a 31/07/2019.

Help XML - 2019 03 – O resultado abaixo será exibido.

A - Nessa tela é possível fazer a organização clicando no topo da coluna que deseja ordenar. B – Também é possível fazer filtro digitando no topo da coluna. (ex: Remetente, nº da Nota)

04 –

CLIQUE NA OPÇÃO VERIFICAR

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