Digital Business
Accenture "CIO Agenda 2013", 21 de Maio 2013
“Digital Business” importância na indústria de Petróleo e Gás.
Por: Vicente Pitra Leopoldo
vple@alngopco.com
Licenciado em Informática , Análise de Sistemas e Programação pela Univ. A. Neto Actualmente: Director TI – Angola LNG (Chevron/Sonangol/Total/ENI/BP)
Pergunta
O negócio digital
• Negócio: organismo (empresa, firma ou entidade) envolvido no comércio de bens, serviços ou ambos dirigidos á
consumidores finais (clientes).
• Processos/métodos de negócio: conjunto de
actividades/tarefas relacionadas e bem estruturadas com a finalidade de produzir bens ou serviços específicos.
• Negócio digital: é aquele que emprega meios electrónicos ou digitais nos seus processos.
Os objectivos do negócio digital
• O objectivo principal do negócio digital é aumentar as vendas, melhorar o marketing e o serviço ao cliente.
• E atinge esses objectivos utilizando: • plataformas móveis
• redes sociais
Tendências actuais das TIs
• Mobilidade.
• Computação na nuvem • Consumerização
• O tema da Accenture sobre a visão tecnológica para 2013 foi o seguinte: “Every Business Is a Digital Business”, e a nota introdutória afirma que:
• A tecnologia está presente em quase todas as actividades dos negócios de hoje, e
• As tecnologias de informação são a força motriz dos negócios para que estes:
• aumentem
• gerem mais rendimentos
Digital Business: Deptos de TI
• Comportalmente espera-se que os departamentos/grupos TI: • deixem de ser meros “rapazes dos computadores”,
• façam mais do que o tradicional papel de suporte ao negócio, e • tornem-se nos facilitadores dos negócios, desenvolvendo para tal,
ferramentas úteis.
Digital Business: CIO
• O perfil e a atitude do CIO devem ser semelhantes as de um homem de negócios.
• O CIO deve efectivamente administrar “a sua empresa” nas 3 dimensões seguintes:
• Tecnologias • Processos • Pessoas
• Com objectivo de:
• Gerar “lucros” suficientes para no mínimo ajudar manter o
negócio em funcionamento
7 Pessoas
Processos
Oil & Gas e o negócio digital
• As companhias na indústria do petróleo e gás têm processos muito complexos em todas as fases do ciclo de vida dos
produtos por ela gerados, simplificadamente: • pesquisa,
• extração,
• transformação,
• distribuição/comercialização
• e até a disposição dos produtos residuais após-consumo.
Oil & Gas – Processamento do
Gás Natural (2)
Oil & Gas – Processamento do
Gás Natural (3)
11
ERP
Oil & Gas – Processamento do
Gás Natural (4)
Oil & Gas – Processamento do
Gás Natural (5)
• Ao desenvolver programas avançados para os diversos estágios do
processamento do gás o depto de IT ajuda a companhia a atingir os seus objectivos de produção, a manter-se competitiva no mercado e a operar em segurança:
• Aplicações para meio ambiente, saúde e segurança industrial:
• Gestão de incidentes
• Saúde e segurança industrial
• Gestão de desastres
• Monitoramento de emissões de substâncias perigosas (200 écrans customizados).
• SharePoint Portal (Intranet).
• Mais de 25 aplicações:
• Finançeiras, Comerciais e Shipping
• Controlo das operações de produção, correspondendo a mais de 200 componentes da fábrica, para monitorar mais de 28000 variáveis.
• Recursos humanos
• Planificação.
• Manutenção da fábrica.
• Laboratório
Oil & Gas – Processamento do
Gás Natural (4)
Oil & Gas – Processamento do
Gás Natural (5)
15