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A relevância do capital intelectual nos centros de serviços partilhados: pesquisa exploratória sobre o contributo de três modelos de diferentes áreas de conhecimento

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Academic year: 2020

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Figura 17 - Centros de Serviços (fonte: In Marciniak, 2012)
Figura 18 - Perspetivas do modelo SSAM (in Domingues, 2013)
Figura 19 Trajetória evolução CSP segundo as perspetivas o modelo SSAM (adaptado de Domingues, 2013)
Figura 20 - Dimensões do conhecimento, adaptado de (Nonaka & Takeuchi, 1997 in Pinto 2015)
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