Competências para Sucesso
Felipa Oliveira Serrão
11 Maio 2011
2
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Agenda
=
Sucesso
Indivíduo
Mais Valorizado
Organização
Escola de Talento
Equipa
Novo Paradigma
3
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globalização
inovação &
redução custos
descentralização
equipas virtuais
matriz
network
tecnologia
personalização
4
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Organização
5
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Best
Companies
for
Leadership
o que fazer para
desenvolver mais e
melhores líderes
garantindo os resultados
agora e no futuro
6
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Best Companies for Leadership
1
General Electric
2
Procter & Gamble
3
Intel Corporation
4
Siemens
5
Banco Santander
6
The Coca-Cola Company
7
McDonald’s Corporation
8
Accenture
9
Walmart
10
Southwest Airlines
11
ABB Ltd
12
Microsoft
13
PepsiCo
14
Goldman Sachs
15
Hewlett-Packard
16
Unilever
17
Cisco Systems
18
FedEx
19
Pfizer Inc
20
BASF
7
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Organização
Escola de Talento
100%
69%
Oportunidades para
desenvolver e
practicar
comportamentos de
liderança a todos os
níveis da estrutura
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study Top 20 Global Global
• Proactividade
8
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Organização
Escola de Talento
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study
95%
54%
Os colaboradores
são encorajados a
aprender fora da
sua área de
expertise
• Proactividade
• Auto-desenvolvimento
• Curiosidade
• Visão Integrada
Top 20 Global Global9
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Organização
Escola de Talento
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study
95%
63%
Organização
apoia os
colaboradores a
alcançar um
equilíbrio entre
vida profissional e
pessoal
• Proactividade
• Auto-desenvolvimento
• Curiosidade
• Visão Integrada
• Vida Integrada
Top 20 Global Global10
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Organização
Escola de Talento
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study
100%
67%
Líderes criam um
clima de trabalho
que fomenta a
performance e o
desenvolvimento
dos outros
• Proactividade
• Auto-desenvolvimento
• Curiosidade
• Visão Integrada
• Vida Integrada
• Fit Cultura Aprendizagem
Top 20 Global Global
11
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Equipa
12
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Equipa
Novo Paradigma
100%
66%
Programas para
desenvolver
competências de
liderança num
contexto matricial e
inter-funcional
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study Top 20 Global Global
13
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Equipa
Novo Paradigma
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study Top 20 Global Global
100%
76%
Oportunidades
para trabalhar
com múltiplas
culturas,
geografias,
backgrounds e
expertises
• Liderança Inspiracional
• Gestão da Diversidade
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Equipa
Novo Paradigma
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study Top 20 Global Global
100%
80%
Utilização de
tecnologias para
fomentar a partilha
de conhecimento
entre áreas e
unidades de negócio
• Liderança Inspiracional
• Gestão da Diversidade
• Colaboração & Parceria
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Equipa
Novo Paradigma
Fonte: Hay Group 2010 Best Companies for Leadership Study Top 20 Global Global
90%
81%
Líderes
responsabilizados
pelo desenvolvimento
de oportunidades de
negócio em
colaboração com
outras unidades
• Liderança Inspiracional
• Gestão da Diversidade
• Colaboração & Parceria
• Walk the Talk
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Indivíduo
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Indivíduo
Mais Valorizado
1. Liderança Inspiracional e
Pensamento Estratégico são
consensuais
2. A nível global seguem-se
Capacidade de Execução e
Comportamento Ético
3. Mas a nível nacional
seguem-se Capacidade de
Decisão e Expertise Técnico
4. As BCL valorizam ainda a
Capacidade de Aprendizagem
e Responsabilidade Social
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