Feiras Internacionais

Por que Exportar?

• Vários são os motivos que levam milhares de empresas a enfrentar o mercado internacional.

• Os principais motivos são:

• 1) Por uma estratégia de desenvolvimento da empresa.

• 2)Para utilizar melhor as instalações, melhorar a produtividade e otimizar os custos de produção.

• 3) Para superar possíveis dificuldades de vendas no mercado interno. • 4)Pela possibilidade de obter preços mais competitivos em outros

Por que Exportar?

• 4) Para prolongar o ciclo de vida do produto;

• 5) Para minimizar os riscos, que deixam de se concentrar apenas em um mercado de atuação da empresa;

• 6) Para diversificar os mercados, com consequente redução da dependência do mercado interno.

• 7)Para um maior desenvolvimento tecnológico e aumento da rentabilidade; • 8)Para melhorar a qualidade do produto, pois a empresa poderá ser forçada

a adaptar a qualidade às exigências do mercado externo.

• 9) Para uma possível diminuição da carga tributária por meio da utilização de incentivos fiscais.

Por que Exportar?

• A exportação não é apenas uma meta de

faturamento, ela é uma importante aliada na

estratégia da empresa se tornar mais competitiva.

Erros mais comuns quando se

exporta exemplos:

• Um famoso dono de confecção teve de comprar sua própria marca, por 70 mil dólares americanos de um pirata de marcas do Leste Europeu. (Alguém havia registrado ilegalmente a marca da empresa). • Uma empresa italiana de autopeças decidiu trocar seu agente em um

país da América do Sul depois de quatro anos de colaboração, o resultado foi desastroso; teve de comprar novamente sua marca por 120 mil dólares americanos, porque o agente a registrara em seu próprio nome.

• Erro: falta de política

Erros mais comuns quando se

exporta exemplos:

• Um produtor de roupas íntimas, em sua primeira exportação para os Estados Unidos, exportou peças de sua coleção comercializadas no mercado interno. As peças não foram vendidas, pois as cores preferidas no mercado

norte-americano eram outras.

• Erro: falta de pesquisa de mercado

• Um produtor mexicano de artigos de couro contratou 40 escritórios de promoção comercial (agências de publicidade, por exemplo) em diversos países para promover seus produtos. Infelizmente ele só pôde exportar para quatro mercados, em razão das características e da competitividade de seus produtos. • Erro: falta de seleção do mercado.

Erros mais comuns quando se

exporta exemplos:

• Um fabricante de eletrodomésticos vendeu muitos produtos para o exterior. Quando surgiu a necessidade de fornecer componentes para manutenção, não tinha peças suficientes.

• Erro: falta de planejamento de sérvio pós-venda.

• Um exportador de vinhos realizou uma operação na forma de pagamento contra apresentação de documentos, também conhecida como cash against documents. O vinho chegou ao porto do país de destino, mas o importador não se apresentou para pagar. Passaram-se semanas, e o exportador, para não ter que trazer a carga de volta, precisou dar um grande desconto para que o importador retirasse a mercadoria.

• Erro: falta de seleção do parceiro e pouco cuidado com as condições de pagamento.

Barreiras a exportação

• Antes de começar exportar, é oportuno considerar quais serão as barreiras ou as dificuldades que uma empresa pode enfrentar.

• Alguns exemplos:

• A) Fatores culturais – o brasileiro prefere resultados imediatos, a curto prazo; está sempre atarefado com o dia a dia da gestão do mercado interno – e a exportação requer paciência e investimento.

• B) Fatores estruturais – o tamanho do mercado brasileiro é considerável, e isso faz com que muitas empresas se ocupem somente do abastecimento do mercado interno.

• Outra questão é que estamos longe dos principais fluxos de comércio ( América do Norte, Europa e Ásia).

• Além disso, o elevado custo do dinheiro não nos permite investir muito em internacionalização. • O custo Brasil é um dos maiores empecilho para qualquer empresa pois não contribui para que

Mas o que embalagens tem a ver com

Logística e Logística Internacional ???

Embalagens de Produtos de Sucesso

Catchup Etti ( Bunge )

Nova embalagem foi elaborada para compensar ganhos de eficiência na linha produtiva.

Os investimentos foram feitos para melhorar o apelo visual e aumentar a conveniência no uso. Uso requer 40% menos força, visando o público feminino e crianças.

O redimensionamento do frasco ( 5% mais leve que o anterior ) , gerou ganhos na paletização. Economia no uso anual de 1.150 pallets

Redução de 20% nos custos logísticos ( transporte e estocagem).

Novas Garrafeiras de vidro 300 ml. da Ambev

As garrafeiras passaram de 24 para 23 unidades. O formato tradicional de ninhos, foi substituído por colmeias.

Esta mudança viabilizou o transporte de mais garrafas por pallet. Isto significa mudança de 1.728 para 2.070 garrafas por pallet.

Ganho de 20% corresponde 100 litros a mais de bebida por pallet. Melhora no processo de transporte para os centros de distribuição. Complexa gestão logística na substituição gradual das caixas.

Ganhos no transporte e estocagem nos armazéns, pois empilhamento passou de colunar para cruzado.

Embalagem de Produtos

• Existem produtos oferecidos no mercado que necessitam de embalagem. Diversos profissionais de marketing chamam a

embalagem de o quinto P ( do inglês Packaging ) – juntamente com produto, preço, praça e promoção.

• A maioria das empresas, tratam a embalagem e a rotulagem como um elemento na estratégia do produto.

Definição de Embalagem

• Embalagem é o conjunto de atividades de design e produção do recipiente ou invólucro que envolve um produto.

• Pode incluir até 03 ( três ) níveis de materiais.Exemplo: colônia Cool Water de Davidoff vem em um frasco de vidro (embalagem primária), dentro de uma caixa de papel- cartão (embalagem secundária), que por sua vez , vem em uma caixa de papelão ondulado ( embalagem de remessa), contendo 06 (seis ) dúzias de unidades.

O rótulo também faz parte da embalagem, e consiste em informação impressa

Embalagem

• A embalagem é o primeiro contato do comprador com o produto, e as decisões sobre as mesmas sempre se basearam em fatores como

custo e produção. Recentemente, diversos fatores contribuem para que, cada vez mais, as embalagens tornem-se uma importante

ferramenta de marketing.São eles:

Autosserviço: Um grande número de produtos é vendido nesta forma. Ao efetuarmos compras em mercados, passamos por uma gama infinita de itens por minuto. Considerando que

aproximadamente 70% de todas as compras são decididas na loja, uma embalagem eficaz deve desempenhar muitas tarefas de vendas, tais como atrair nossa atenção, descrever aspectos dos produtos, criar confiança e passar uma imagem geral favorável.

Embalagem

Poder aquisitivo do consumidor: O aumento no poder aquisitivo do consumidor significa que ele se dispõe a pagar mais pela

conveniência, aparência, confiabilidade e prestígio das embalagens melhores.

Imagem da marca e da empresa: As embalagens permitem reconhecimento instantâneo da empresa ou de uma marca.

Oportunidade de inovação: Embalagens inovadoras, podem trazer benefícios para os consumidores e lucros pra os fabricantes.Exemplo: as novas embalagens do Leite Moça.

Objetivos das Embalagens

1. Identificar a marca,

2. Passar informações descritivas e persuasivas, 3. Facilitar o transporte e proteção do produto,

4. Fornecer informações sobre armazenagem em casa, 5. Fornecer orientações sobre o consumo do produto.

Para conseguir atingir esses objetivos de marketing da marca e

satisfazer os desejos dos consumidores, os componentes estéticos e funcionais da embalagem devem ser escolhidos corretamente.

Objetivos das Embalagens

• Em relação à estética, é necessário analisar fatores como tamanho, forma, materiais utilizados, cores, texto e ilustrações.Existe uma série de fatores e critérios envolvidos em cada um desses quesitos.

• Necessário prestar atenção particular nas cores utilizadas, pois incorpora diferentes significados de acordo com a cultura e o segmento de mercado em questão.

Objetivos das Embalagens

• Em relação à questão funcional, o design estrutural possui significativa importância, pois os elementos das embalagens devem harmonizar entre si e com as decisões sobre determinação de preço, propaganda dentre outros fatores de marketing.

• Atualizações ou redesenhos de embalagens ocorrem com frequência para tornar a marca mais contemporânea, relevante ou prática.

• Muitas vezes, atualizar embalagens envolvem tomar decisões complexas, ações drásticas, altos custos e riscos.

Efeitos das Cores nas Embalagens

• Vermelho: Cor poderosa, simboliza energia, paixão e perigo. Funciona com produtos ou marcas orientadas para a ação e velocidades.

• Laranja: Cor chamativa. Tida como estimuladora de apetites, porém menos agressiva. Também associado à jovialidade e estilo em moda.

• Amarelo: Remete ao calor do sol e alegria. Provocam sensações de bem-estar. Funciona para produtos ou marcas ligados a esportes e atividades sociais ou para produtos e conteúdo que buscam atenção.

• Verde: Conota limpeza, frescor e renovação e; cuidado com o meio ambiente. Funciona para produtos orgânicos e reciclados.

• Azul: Associada à segurança, eficiência, produtividade e clareza mental. Popularizou-se no setor de alta tecnologia.

• Preto: Cor clássica e forte. Transmite poder, luxo, sofisticação e autoridade.

Pode ser utilizado para comercializar desde carros, hotéis sofisticados, produtos eletrônicos e serviços financeiros.

Rótulos

• Os rótulos são desde simples etiquetas anexadas ao produto, até projetos gráficos complexas que fazem parte de uma embalagem. • Desempenhar diversas funções, e os vendedores necessitam definir

quais dessas funções serão ativadas.

• Deve no mínimo, identificar o produto ou a marca ; classificar o produto e; descrever coisas sobre o mesmo: quem é o fabricante, onde e quando foi fabricado, qual seu conteúdo, como dever ser consumido e como usá-lo com segurança..

• Os rótulos possuem uma longa história em termos legais, pois os mesmo podem iludir os consumidores, deixar de mencionar

ingredientes importantes ou deixar de incluir os devidos avisos sobre sua segurança.

Rótulos

1.Lista de ingredientes (ordem decrescente) 2.Prazo de validade 3.Conteúdo líquido 4.Número do Lote 5.Procedência 6.Informação nutricional obrigatória

Feiras

Internacionais para

Compradores

Por que é importante visitar feiras internacionais para compra ou venda de produtos?

Feiras Internacionais para

Compradores

• Visitar feiras internacionais pode ser bastante interessante para a localização de fornecedores.

• Nestes locais concentram-se um bom número de empresas que

podem ser comparadas e acaba sendo um microcosmo do mercado.

• No site www.expofeiras.gov.br temos um calendário completo das

principais feiras internacionais realizadas no Brasil.

• A visita à feiras no exterior também deve ser considerada para as pesquisas de campo, comparação de potenciais fornecedores e até mesmo dinamiza e potencializa as pesquisas de mercado e seleção de parceiros.

Trabalho pós-feira

• O trabalho pós-feira é muito importante, pois através dos contatos realizados o importador/exportador podem explorar futuras propostas de negócios.

• No site www.tradefairdates.com existe uma relação completa de

férias internacionais de todos os segmentos para seleção dos eventos e inclusão no planejamento do importador/exportador.

Instrumentos para Promoção –

Procura: Vantagens e Desvantagens

Instrumento Vantagem Desvantagem

Revistas Técnicas Grande Circulação. Talvez não atinja a sua população-alvo, não personalizado.

Mala direta/Mailing Instrumento personalizado. Cadastro adequado pode não estar disponível

no país.

Internet - Sites Atinge grande número de pessoas. Acesso 24

horas para clientes internacionais investimento. Tradução em várias línguas.Muitas vezes é difícil medir o retorno do

Feiras e Missões de Negócios Tradição europeia. Excelente para produtos

que precisam ser demonstrados. Excelente ocasião também, para conhecer e selecionar

seus representantes no país.

Alto custo. Incerteza sobre números de participantes.

Exposição de Catálogos Baixo custo para exportadores. Não há presença individual,.

Requer um “follow-up” (acompanhamento) bem estruturado.

Telemarketing Personalizado e excelente para certas

indústrias como as de telecomunicações. Infraestrutura pobre para telefones em certos países.

Diferenciação de Imagem através

de Eventos

• Empresas podem construir uma identidade através dos eventos que patrocina.

• Exemplos:

• Perrier , empresa de água mineral , instalou pistas de exercícios e patrocinou eventos esportivos,

• A AT&T e IBM patrocinam concertos sinfônicos e exposições de arte. • Heinz faz doações em dinheiro a hospitais,

• Kraft faz doações à MADD ( Mothers against Drunk Drivers ) – Mães contra motoristas bêbados).

APEX -Agência de Promoção de

Exportações do Brasil

APEX - Brasil

• A Agência de Promoção de Exportações do Brasil - APEX foi

criada pelo Decreto 2.398, de 21 de novembro de 1997 e

transformada em APEX - BRASIL, pela Medida Provisória 106

de 23 de janeiro de 2003.

• A Agência Brasileira de Promoção de Exportações e

Investimentos (Apex-Brasil) atua para promover os produtos

e serviços brasileiros no exterior e atrair investimentos

estrangeiros para setores estratégicos da economia

brasileira

APEX - Brasil

• A Agência realizações diversificadas de promoção comercial que visam promover as exportações e valorizar os produtos e serviços brasileiros no exterior, como missões prospectivas e comerciais, rodadas de negócios, apoio à participação de empresas brasileiras em grandes feiras internacionais, visitas de compradores estrangeiros e formadores de opinião para conhecer a estrutura produtiva brasileira entre outras plataformas de negócios que também têm por objetivo fortalecer a marca Brasil.

• A Apex-Brasil coordena os esforços de atração de investimentos estrangeiros diretos (IED) para o Brasil com foco em setores

APEX

• Existe um Núcleo APEX - BRASIL em todos os SEBRAES das Unidades da Federação. O empresário pode procurar o Gestor do Núcleo APEX

de seu Estado para obter mais informações.

A APEX - BRASIL apoia as seguintes ações, sempre em parceria com o setor privado e com os SEBRAES estaduais: capacitação e treinamento de pessoal especializado em comércio exterior; pesquisas de mercado; rodadas de negócios; informação comercial; e participação em feiras e seminários.

Atuação da APEX

• A Apex-Brasil atua de diversas formas para promover a competitividade das empresas brasileiras em seus processos de internacionalização. Conheça os serviços oferecidos pela Agência para ajudar a sua empresa a se inserir no mercado internacional:

• Inteligência de Mercado

• Estudos e análises de mercados que visam orientar as empresas e os parceiros em relação às melhores oportunidades para os seus negócios internacionais.

• Qualificação Empresarial

• Capacitações, consultorias e assessorias oferecidas com o objetivo de incrementar a

competitividade e promover a cultura exportadora nas empresas, preparando-as para os desafios do mercado internacional.

Atuação da APEX

• Atração de Investimento

• Ações para promover e facilitar a atração de investimentos estrangeiros diretos (IED) com o objetivo de melhorar a imagem do Brasil como um mercado atrativo para aportes de capital estrangeiro, promovendo o desenvolvimento e a competitividade do país. Ademais, as ações de atração de investimentos visam induzir a transferência de tecnologias inovadoras para empresas brasileiras.

• Nesse sentido, a atuação da Apex-Brasil consiste em promover a ampliação os investimentos já realizados e, para os potenciais investidores, fazer o Brasil figurar na “lista curta” de países-alvo e influenciar a decisão de investimento por meio do fornecimento de informações estratégicas, apoio completo ao trabalho de site location (articulando e acompanhando as visitas das empresas aos potenciais estados receptores do investimento) e trabalho de aftercare.

Atuação da APEX

• Conjunto de serviços que visa orientar empresas e parceiros na definição de estratégias para inserção e avanço no processo de internacionalização.

• Promoção de Negócios e Imagem

• Ações que têm como objetivo facilitar o acesso das empresas brasileiras aos mercados internacionais, diversificar os destinos das exportações brasileiras e melhorar a percepção internacional acerca das empresas, dos produtos e dos serviços brasileiros. Os serviços dessa categoria possibilitam aos empresários o contato direto com parceiros de negócios internacionais, que auxiliam na inserção ativa e competitiva das empresas nacionais nos mercados estrangeiros.

APEX – participação em Feiras

• Esse tipo de evento é voltado prioritariamente para empresas que já são exportadoras e pretendem atingir o mercado do país onde a feira ocorre. O objetivo da Apex-Brasil é prestar atendimento aos clientes, promovendo atividades diferenciadas, como degustações, exposições, lançamentos de produtos, coletivas de imprensa, programas de relações públicas e de comunicação visual. Lado a lado com grandes marcas internacionais, os produtos brasileiros demonstram qualidade e preço competitivo, com design moderno e criativo.

Missões Comerciais

• As missões comerciais compreendem visitas de grupos de empresários, prioritariamente já exportadores, a outros países. Seus objetivos incluem a promoção de negócios e parcerias, a prospecção de novos mercados, a divulgação de produtos brasileiros e o intercâmbio de tecnologias. A ação da Apex-Brasil potencializa as

oportunidades de concretizar negócios com compradores

Ações em Promoção de Imagem

em Lojas

• Com a promoção de negócios em grandes cadeias varejistas no exterior, como Le Bon Marché, Macy’s, Monoprix e Isetan, entre outras, a Apex-Brasil tem o objetivo de comercializar produtos brasileiros em larga escala para os consumidores finais dos mercados-alvo. O público-alvo prioritário é formado por empresas brasileiras exportadoras com alto grau de experiência ou já internacionalizadas.

Empresas Beneficiadas

Empresas de pequeno porte - até 99 empregados ou até US$ 3,5 milhões de

faturamento anual (conceito MERCOSUL).

Podem ser apoiadas empresas médias e grandes, desde que fique claro o benefício

para as empresas de pequeno porte.

Os projetos contemplam: atividades que desenvolvem a oferta exportável e preparam as empresas para exportar e atividades que apóiam as exportações.

Centrais de Serviços

• Os projetos foram agregados em 19 setores.

Em 15 setores estão sendo estruturadas Centrais de Serviços para apoiar os projetos em execução: alimentos; cosméticos; artefatos de borracha; couro; autopeças; flores e plantas ornamentais.; calçados; jóias e gemas; carnes; máquinas/equipamentos; cerâmica de revestimento; móveis; computadores, máquinas para calçados; rochas ornamentais; têxtil e confecções.

Projetos Setoriais

• Com a missão de estimular as exportações brasileiras, a Agência Brasileira de promoção de Exportação e Investimentos (Apex-Brasil) desenvolve e apoia ações que visam ao desenvolvimento das empresas para a exportação, contribuindo para a promoção das indústrias brasileiras no mercado internacional. Os PROJETOS

SETORIAIS, que atendem setores ou cadeias produtivas, são destaque

entre as iniciativas da Apex-Brasil para estimular a exportação de produtos brasileiros.

Quais são os objetivos dos

Projetos Setoriais?

• Dentre os objetivos dos Projetos Setoriais,

destacam-se a facilitação do acesso das empresas brasileiras aos

principais mercados e a prospecção de oportunidades

de negócios de exportação, além da melhoria da

percepção internacional sobre as empresas, produtos

e serviços brasileiros.

Quais são as ações desenvolvidas no âmbito dos Projetos Setoriais?

• Cada projeto setorial oferece um mix de ações de promoção

comercial, dentre elas: missões empresariais; rodadas de

negócios; apoio à participação em feiras internacionais; visita

de compradores estrangeiros ao Brasil, e outras ações de

promoção da imagem dos produtos brasileiros e do Brasil

como fornecedor de produtos de alto valor agregado

Como participar dos Projetos

Setoriais da Apex-Brasil?

• As empresas podem participar das ações de

promoção comercial internacional apoiadas pela

Apex-Brasil por meio de suas entidades de classe ou

de ações desenvolvidas diretamente pela Apex-Brasil.

Quantos setores são atendidos

pela Apex-Brasil?

• Os projetos setoriais são desenvolvidos em parceria com entidades representativas e contemplam os seguintes setores da economia:

• Alimentos e Bebidas; • Agronegócios; • Casa e Construção; • Economia Criativa; • Máquinas e Equipamentos; • Moda; • Tecnologia; e • Saúde.

Exemplo de Projeto Setorial de

Alimentos e Bebidas

• Balas, Doces e Confeitos

• Nome do Projeto: SWEET BRASIL

Convênio: 43-09/2014/ Vigência: 28/10/2014 - 28/10/2016

Mercados-alvo: África do Sul, Arábia Saudita, Canadá, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Japão e Rússia

Nome da Entidade: ABICAB- Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Cacau, Amendoim, Balas e Derivados

Gerente do Projeto: Rodrigo Solano Telefone: (11) 3269-6912

E-mail: export@abicab.org.br