MARILSA DE OLIVEIRA
iMPACTO DA ADESAO DA RESPONSABIUDADE SOCIAL DAS INDUSTRIA§ AUTOMOBILISTICA NO DESEMPENHO EMPRESARIAL
Monografia apresentada ao Programa do Curso de
P6s-Gradua~o do Departamento de
Contabilidade, do Setor de Ci€mcias Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Parana, como requisite
a
obtem;ao do titulo de Especialista em Contabilidade e Finangas.Orientador: Prof. MSc. Ariel Santos Albuquerque
DEDICATORIA
A Deus,
pois acredito na sua indispensavel participac;ao importante.
Ao orientador,
pela sabedoria na orienta<;ao e por sua amizade dispensaoa.
A
minha famma e aos. •migos,pois contribufram para a realiza<;ao deste trabalho.
AGRADECIMENTOS
Ao orientador
Prof. MsC. Ariel Santos de Albuquerque, pe!a excepciona! contribuigao.
"E
melhor tentar e falhar, que preocupar-sea
vera
vida passar.
E
melhor tentar, ainda que emvao,
quesentir-se fazendo nada ate
o
final. Eu prefiro nachuva caminhar, que em dias tristes em casa me esconder. Prefiro ser feliz, embora Jouco, que em conformidade viver. "
Martin Luther King
RESUMO
No ambito da gestao empresarial a responsabilidade social tern se destacado como urn tema de grande re!evancia, discussao e analise. Por estar inserida num ambiente de neg6cio cada vez mais competitive, faz-se necessaria
nue as "'1 orn~nizar"':nt:>s ~-·II yv..., _._ C::A m::::~ntAnh::::~m :=.~tt:>ntac:: 1-1 I - I 1-1 -110- 110 - aoc:: - imn::::~r"':tnc:: I If"'-"""'-- ·,ntArnos A AXternos , .. _,I - - .
Dessa forma nao se limitam somente
a
obediencia as leis e aos pagamentos detributo'$. Oentro deste conte:xto a responsabi!idade social tem pape! de destaque, caracterizando-se como uma valiosa ferramenta para a me!horia do desempenho das agoes estrategicas empresariais.
0
presente traba!ho vern analisar o exercfcio da responsabilidade soda!como estrategia empreendedora nas organizag6es automobil fsticas, chamando a atengao dos Gestores para a sua importancia, bem como para os beneffcios e vantagens que poderao obter com a pratica e imp!ementagao de uma gestao de
responsabilidade sodal em suas empresas.
Concomitantemente a analise vern identificar, atraves de !evantamento bib!iografico, ate que ponto uma gestao empreendedora e capaz de aderir a programas de gestao de responsabi!idade social em uma organizagao que busca, alem do lucre financeiro, o lucre social.
Ao final, este traba!ho pretende apresentar definic;Oes, ideias e argumentos
a' C:: Ofgani7af"nt:>c::; !:lllfnmnhiiJgtir-!:lc::; p!:lr!:l f"IIIA noc::c::am h11C::f"::::lr f"l ll1r-rn fin!:!nf"AI.rO
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-atraves da imagem constitufda de uma empresa socialmente responsavel.
SUMARIO
RESU l\r10 ...
v
1. INTRODUCA0 ... 01
2. METODOLOGIA. ... ... 03
3. REVISAO 818LIOGRAFICA ...
05
3.1. Descri9ao hist6rica da Responsabilidade Social ... 05
3.2. Conceitos de Responsabilidade Socia!. ... 07
3.2.1 Conceitos Responsabilidade Social versos Filantropia ... 11
3.2.2 Conceitos Responsabilidade Social versos Etica ... 12
3.3. Prindpios da Responsabi!idade Socia!... ... 14
3.4. Enfoque Organizacional da Responsabilidade Social. ... 17
3.4.1 Principais Vantagens na Adesao da Responsabilidade Socia1. ... 21
3.4.2 Principais Desvantagens na Adesao da Responsabilidade Social. ... 25
3.4.3 Visao Estrategica da Responsabilidade Social. ... 27
3.4.4 Responsabilidade Social abordagem Ativo lntangfvel. ... 30
3.4.4.1 Conceitos de Ativo lntanglvel. ... 31
3.4.4.2. Contexto de rl1Jivo Jntangivel na Abordagem de Responsabilidade Social. .... 31
3.4.5 Responsabilidade Social abordagem Terceiro Setor ... 34
2.4.5.1 Conceitos de Terceiro Setor. ... 34
2.4.5.2. Contexte de Terceiro setor na Abordagem de Responsabilidade Social. .34 4. RESPONSABIUDADE SOCIAL EM NOSSO PAiS ... . 38
4.1. Descri98o Hist6rica da Responsabilidade Social no Brasil. ... 38
4.2. Enfoque Organizaciona! da Responsabi!idade Social no Brasil. ... .40
4.3. Pesquisas sobre Responsabi!idade Socia! no Brasi!. ... 43
5 P•
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7.REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS ... 61 VlEsta monografia faz uma breve revisao dos principais conceitos te6ricos em
tl"\rno -'n
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t~rn~ R~~nnn~~n,·l,._. .~:::...
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'..! ::::~--- - - .. _ --n, ,tA-- ~ aadesao de projetos sociais por parte das empresas automobi!fsticas.
A principal motivagao desta pesquisa deve-se a importanc~a economica,
financeira e estrat9gjca que envoJve o tema dentro dessas organiza96es
empresariais, que estao inseridas num ambiente muito dinamico, o que torna necessaria manterem-se sempre atentas as mudam;.as e, a!em disso, aptas a Neste ambito,
a
responsabilidade social tern seu de destaque devidoa
grande discussao em torno do seu tema. Dessa forma, torna-se re!evante buscar, nas dimensoes te6ric.as, instrumentos permitamcompreend9-Ja no contexte do mundo dos neg6cios.
Mesmo sendo a social uma linguagem recente nas
organiza¢es, entende-se que por meio de!a sera possfvel contribuir para
mudan~s nos paradlgmas empresariaisf o que aos gestores
reconhecerem ne!a uma indispensave! ferramenta de neg6cio.
Dentro de
sse
contexto, este estudo procurou evidenciar asorganiza«;Oes empresariais automobHisticas vantagens competitivas na adesao
a
responsabilidade e par meio desta apresentar pontos positives identifiquem a possibilidade de maximizar seus lucros.
A partir da Ldtlm--a ctecadaf com· a discussao mais acirrada em torno da
escassez dos recursos naturais e da grande diferenc;a social mundial, sem duvida o tema responsab~!idade social estara fazendo parte das pautas dos gestores.
FORD1 1 ao se referir
a
responsabifidade social~ diz: " ... nao vemos conflito algumentre as metas empresariais e as necessidades sociais e ambientais. Acredito que
2
a distingao entre uma empresa boa e uma empresa excelente e esta: a boa fornece excelentes produtos e servit;-as; a exce!ente fornece produtos e servi9os
exce!entes e !uta pra criar um mundo melhor".
Desta maneirar procurou nao somente evidenclar sua importancia, mas
tambem a!ertar em re!agao
a
uma possfve! visao distorcida da responsabi!idade social como apenas mais uma geradora custos. 0 fato e que as empresas quenao a anaJisarem com atenc;ao poderao perder fatias de mercado ao Iongo do
tempo. Porem, as que tiverem a percepgao e compreensao da importfmcia de seu pape! dentro das organizag6es, estarao assim garantindo o perene sucesso e,
3
2.
A metodo!og~a a ser ap!icada neste traba!ho, foi definida atraves dos tipos
de pesquisas definidos por TACHJZAVVA e MENDES (2000, Os autores
evidencia monografia de analise te6rica c.omo:
uma sirnples organizat;-8o coerente de analise de id8ias, originadas de
biblia-grafia de autores consagrada-s que escrevem sabre o tern-a escolhido ( ... )".
Nesse sentido LAJ(A.TOS e MARCOC!NI f1QQJ:\
\ i! - - - - , p.43) definem pesquisa
como sendo um procedimento formal com metoda de pensamento refletivo que
requer urn tratamento cientifico e se constitui no cam!nho para se conhecer a
rea!idade ou para verdade parciais.
As
autoras supra mencionado lembra ainda a hihlinor6fir:::. fiwTra...rfs--~o._i•"""i;..oo~envolve:
" ... Levantame-nto de toda a biblio-grafia jB p-Ublicad-a, em form-a de !ivros,
revistas, publicar;Oes avulsas e 1:rnprensa escrita".
para realizayao deste traba!ho a do !evantamento
bibliografico e, informagoes atraves de pensamentos
e
ideias de autores diversossobre o tema abnrdado, analise e interpretagao do conteudo, c.onhecendo aS-sim, a !iteratura especia!izada e atua!izada. Este trabalho sera e!aborado atraves de pensamentos e ideias de autores sabre o tema abordado e anause e interpretayao do conteUdo.
Este trabalho foi dividido em cinco seqoes: a primeira seqao contextua!iza a responsabiHdade social no seu processo hist6rico demonstrando argumentos entre a relagao da responS-abi!idade social com as organizac;oes empresariais.
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decidiu favorave!mente aos Dodge, sob a tese de que as empresas existem para gerar beneficios aos seus acionistas, nao cabendo tal reten~~o de
dividendos.
Ja em 1953, em outro caso julgado nos Estados Unidos, a Suprema Corte
de I'Jova Jersey foi favoravel
a
doa9ao de recursos para a Universidade dePrinceton, contraria aos interesses dos acionistas. A partir da!, a Justi~a norte-americana reconheceu que uma empresa pode buscar o desenvo!vimento social,
estabelecendo em !ei a fUantropia empresariaL Comec;ou-se a discutir, a partir de
entao, no meio empresarial e ac-ademico, a importancia da responsabi!idade social empresariat Na Europa, o inlcio das discussoes ocorreu no final da decada de
1960. f\Jo decorrer da d9cada de 1960, conforme Pontes e Possamai (2002, p. 2),
"a forma com que os gestores administravam mudou drasticamente devido a pressoes oriundas dos varios movimentos sociais e atividades pertinentes ao
empregof proter;ao ambienta! e protec;ao ao consum~dor'' ~ lsto representa um
marco para o surgimento da preocupat;ao com os stakeholders. Ja, a partir de 1990, as grandes organizac;Qes passaram a inc!uir uma variavel a mais nas suas
aumento crescente na €mfase da responsabilidade social nas decisoes estrategicas das empresas, resultando num incremento das praticas sociais.
Com as ocorrenclas da Segunda Guerra ~v~undialj para a reconstru~~o das
comunidades, muito se recorreu
as
empresas, sendo que Ha enfase aindapermanecia sabre as 'causas'' extemas, e nao no comportamento e nas a96es da
empresa em si "(Drucker, 1997, p. No entanto, hoje 0 pensamento
e
dlferente~ Segulndo as conslderac;Oes do autorJ na mesma obra:
"Este novo conceito de responsabilidade social ja nao questiona
r--Q) f;) 0 ::3 Q) o-1() Q) ... Q) r;:) Q) .... ~ 'tl 1::: ~· 0~ Q) t:r "tl E~ ... g~ r;) C) (,) Q) Ct C)
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dificuldade de operacionalizar;ao do conceito de Responsabilidade Social esta
relacionada
a
ardua tarefa de estabelecer fronteiras para caracterizar umaac;ao
sob o r6tulo de Responsabilidade Social." ( TOME! , 1984. p. 52)
TOME! (1984) a!erta ainda que por nao haver uma defini~~o operac~onal do termo ResponsabHidade Social - na medida em que considera o conceito muito ideo!6gico e a questao muito filos6fica - S-ao desencadeados questionamentos como "Qual a Responsabilidade Social relativa da empresa com seus acionistas,
empregados
e
executivos? Quale
0 de importancia dos objetivoseconomicos e socials da empresa?" (TOME!, 1984. p.192).
OLIVEIRA (1984) afirma que a Responsabi!ldade Soc~al tern recebido muitas significa¢es e interpretac;oes e, embora seja um tema em crescente
dlscussao nos amb~entes acad9micosr empresariai e governamentaif a definic;ao
do que compreende a Responsabilidade Social nao
e
um consenso:"Para unsy
e
totP,ada corrre responsabilidade legal ou obrigayaosocial; para outros
e
o comportamento socialmente responsavelem que se observa a Stica-,. e para outros, ainda,.
nao
passa decontribuiqOes de caridade que a empresa deve fazer. H8 tambem
os que admitem que a Responsabilidade Social
e
exclusivamente,a responsabilidade de pagar bem seus funciom3rios e dar-Jhes urn
bom tratamento.. Logicamente, Responsabitid-ade So-eial das
empresas
e
tudo isto, muito emboranao
o sejaisoladamente."(OUVE/P,A 1984. p.204).
0 mesmo aufor define a Responsabi!idade Social das empresas como:
... a capacidad.e de a empresa colaborar com a sociedade, considerando seus valores, nonnas e expectativas para o alca.rtce de
seus objetivos. 1\Jo ent&tJto, o simples ClL"l11primento das obrigavOes
legais, previa.111ente determinadas pela sociedade, nao sera
considerado co1no comportt.IDnento socialmente responsiivel, mas
como obriga~o contratua! 6bvia, aqu1 tambem denominada
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