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Aprenda como aumentar o poder de captação do seu site.
por Rodrigo Pereira
Sobre o Autor:
Sempre fui comprometido com um objetivo de vida: TER MINHA PRÓPRIA EMPRESA.
Mas assim como você, eu também ralei bastante para conseguir, mas além disso, no começo foi duro evidenciar a credibilidade, confiança e toda a qualidade que sempre prezei para os meus clientes. Tudo que conquistei foi através do meu esforço, por isso tenho muito orgulho dos meus resultados. Acredito que você tem uma história parecida com a minha e por isso acredite sempre que
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Você quer transformar o seu site na principal ferramenta
de captação de novos clientes, para que você possa ter
mais tranquilidade e aproveitar melhor o seu tempo?
Eu e muitos outros já estamos conseguindo aumentar nossa captação
de novos clientes através do nosso site.
Você também pode!!!
As tecnologias e tendências do mercado Web mudam muito rápido, por isso é necessário uma
analise constante do comportamento dos usuários e dos novos formatos de sites mais
ade-quados da atualidade.
No mínimo uma vez por ano é necessário você fazer este tipo de analise.
Tendo em vista que hoje em dia nosso tempo sempre é curto, reduzimos em
apenas 2 tópicos toda esta analise, para você ter um resultado imediato:
- Comportamentos dos Usuários
- Tecnologias, Plataformas e Formatos
Comportamentos
dos Usuários.
Tecnologias, Plataformas
e Formatos.
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Comportamento dos Usuários:
Eu poderia falar de uma maneira técnica sobre os novos usuários de internet, mas isso com certeza tomaria muito seu tempo, então vamos direto ao ponto, apresentando como é o comportamento dos usuários de hoje em dia e o novo conceito de site Light, que na maioria das vezes são chamados de One Page ou Landing Page, que foi desenvolvido exatamente para captar este tipo de usuário, mas este é um tema que vamos ver no próximo tópico, porque antes vamos juntos analisar o comportamento destes usuários.
“O novo conceito de site Light”
Algo que é bem óbvio, mas que precisamos encarar para ter a noção da dimensão que isso causa no comportamento do usuário, é o fato de que hoje em dia a internet está pre-sente em tudo.
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Você pode acessar a internet de um computador, um tablet, um smartphone, uma TV, até de um relógio, e quando pensa que acabou, eles inventam até um óculos com acesso à internet. Graças a isso, nossa vida mudou e mudou muito. Nós pagamos uma conta pelo celular, fazemos compras através do computador, assistimos o que quisermos quando quisermos, fazemos reuniões de trabalho com pessoas em países diferentes, através de vídeo conferencia, etc... etc... e etc...
Hoje, basta você sair na rua, aliás, dentro da sua própria casa você consegue ver que a internet está cada vez mais presente constantemente na nossa vida.
Hoje, uma pessoa acorda e a primeira coisa que faz é olhar o seu celular, vai para o trabalho e envia e recebe e-mails o dia inteiro, se precisa de algo, seja para com-prar ou aprender, busca na internet, se precisa de um conselho com algum amigo, conversa com ele através de redes sociais ou web chats. A internet da tudo que precisamos na hora que precisamos, estamos aprendendo rápido sobre tudo que temos interesse e necessidade, POR ISSO, ESTAMOS BEM MAIS EXIGENTES.
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Esta primeira analise do cotidiano dos dias de hoje já nos deu 2 dicas importantíssimas sobre os usuários de internet atuais:
- Rapidez: como tudo está mais ágil hoje em dia com a internet, nós nos acostumamos a ter tudo rápido na hora que precisamos, sem enrolação.
- Exigência: basta fazermos uma pesquisa no Google hoje em dia, que temos milhões de opções. Então com certeza teremos como optar pelo melhor.
Já pensando em um site ideal para este tipo de usuário e utilizando estas dicas, podemos dizer que ele tem que ser rápido e leve para abrir sem demora, com um conteúdo bem enxuto, claro e objetivo, mas espera ai. Isso é tema do próximo tópico.
Então vamos lá.
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“Site Responsivo, Tablet e Smartphone”
Tecnologias, Plataformas e Formatos:
Falando sobre o site, sabemos que ele tem que passar uma mensagem rápida, enfatizando os diferenciais e quali-dades da empresa, o que seria a descrição perfeita para um site Light, que teria tudo isso e alguns detalhes a mais, então vamos deixar para falar dele um pouco mais pra frente, porque antes precisamos entender o que significa um termo que está sendo muito utilizado no desenvolvimento de sites. Os Sites “Responsivos”.
AT&T Antigamente, para você conseguir ter o seu site no formato de Monitor,
Tablet e Smartphone, você tinha que desenvolver 3 sites, sendo um para cada dispositivo. Hoje pela graça de um programador muito criativo e talentoso, não precisamos desta trabalheira toda, pois já temos o site Responsivo, que é um site que se adapta para qualquer dispositivo, seja ele Smartphone, Tablet, Monitor, Laptop, SmartTV, seja o que for o dispositivo, ele adapta todo o conteúdo para que a visualização seja perfeita. E quando eu digo se adapta, não quer dizer que ele simplesmente abre para você ter que dar zoom em um texto ou imagem, ele se adapta mesmo, deixando tudo em um tamanho perfeito para a leitura ou visualização. Este tipo de site, com o aumento dos usuários Multi-Telas, se tornaram uma exigência nos dias de hoje. Ou você tem um site responsivo, ou você está atrasado.
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E agora sim, vamos falar sobre ele, o tão citado acima e de extrema importância para a sua empresa nos dias de hoje. O site Light.
Como já vimos, os usuários estão querendo velocidade na hora de absorver um con-teúdo, porque hoje em dia tudo que ele precisa a internet da de uma maneira rápida e prática, além disso o usuário de internet também está muito exigente, pois quando ele busca um produto no Google ou pede a opinião de amigos no Facebook ou WhatsApp com certeza terá várias opções para analisar e provavelmente optará por aquela que lhe passar mais confiança e credibilidade. E tem mais um detalhe, ele pode acessar este site através de qualquer tipo de dispositivo, porque hoje em dia o acesso através de smartphones e tablets tem crescido consideravelmente.
Ele é um site com apenas uma página, o que além de deixar tudo muito mais leve, também facilita a navegação do usuário, pois basta ele rolar a página para baixo para conseguir passar os conteúdos, mas para facilitar ainda mais, ele sempre tem um menu no topo que rola automaticamente a página até o conteúdo relativo ao botão que foi clicado.
“O Light consegue integrar tudo dentro de um modelo”
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Ele já é um site responsivo que se adapta a qualquer tipo de dispositivo.
Por ser um site de uma só página, não permite que você extrapole no conteúdo e isso faz com que você enfatize os seus diferenciais e qualidades deixando de lado alguns itens que são irrelevantes na hora da captação do cliente. E isso além de não tirar o foco do que realmente vale a pena passar para o usuário durante esta captação, também faz com que ele fique curioso para saber mais sobre o seu produto ou serviço, e é ai que ele te ligará ou te enviará um formulário de contato. E quando isso acontecer, o trabalho do seu site de captação de novos clientes, foi concluído.
Existem alguns padrões a serem seguidos na criação de um site Light para que você prenda mais a atenção deste cliente do que os outros concorrentes que ele achou junto com você, através do Google, Redes Sociais ou indicações de amigos. Nas próximas páginas vou te mostrar como seria a disposição de conteúdo de um site Light perfeito.
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Colocar o Menu logo no topo, para a pessoa conseguir navegar com facilidade no site, mas o que prenderá mais a atenção do visitante, será o Banner Princi-pal, que pode ser estático ou com algumas campanhas rodando, porém o ideal é que não passe de 3 banners rotativos, para não ficar muito poluído e confundir o visitante.
Descreva os seus produtos e serviços, não mostrando todos os detalhes mas sim os diferen-ciais, utilizando uma imagem que chame bastante a atenção. Isso pode deixar o visitante interessa-do pelos diferenciais, e curioso para saber mais a ponto de entrar em contato por e-mail ou tele-fone.
Depois deste topo o ideal é já inserir alguns detalhes sobre a empresa e suas habilidades principais, porém com textos curtos e impactantes. Para você conseguir passar uma boa credibilidade é interessante colocar algumas fotos da equipe da sua empresa, mesmo que não sejam de todos os colabora-dores, pois isso pode causar boa impressão. Um fator que pode ajudar bastante no seu site, seria colocar alguns depoimentos de clientes satisfeitos, pois isso ajuda a criar uma comunidade que aprova o seu produto, isso com certeza passará mais confiança para o visitante na hora da compra.
Coloque no fim do site um formulário de contato simples, para captação apenas dos dados essen-ciais para um contato futuro, também os seus telefones e ao lado um mapa de localização, onde a pessoa vai entender que você tem uma estru-tura física, o que passa mais credibilidade ainda. Por fim, no rodapé, você pode enfatizar as suas redes sociais.
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