Guia do Usuário do Avaya 1140E IP Deskphone com Software SIP. Software SIP versão 4.0

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Guia do Usuário do

Avaya 1140E IP Deskphone

com Software SIP

Software SIP versão 4.0

Status do documento: Padrão Versão do documento: 07.02

Código do componente: NN43113-101 Data: Novembro de 2010

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Fazendo download de documentos

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Histórico da revisão

Novembro de 2010

Padrão 07.02. Este documento é fornecido com gráficos atualizados.

Outubro de 2010

Padrão 07.01. Este documento é fornecido para oferecer suporte à versão de software SIP 4.0.

Setembro de 2010

Padrão 06.02. Este documento é fornecido para incluir

informações sobre o serviço MLPP (Multi-Level Precedence and Preemption, Precedência e preempção de níveis múltiplos).

Agosto de 2010

Março de 2010

Julho de 2009

Padrão 04.01. Este documento é fornecido para oferecer suporte à versão de firmaware SIP para o Telefone IP 1140E 2.2.

Setembro de 2008

Padrão 03.09. Este documento é fornecido para oferecer suporte às correções feitas em gráficos e em informações técnicas.

Junho de 2008

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Histórico da revisão

Julho de 2007

Janeiro de 2007

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Sumário

Bem-vindo . . . 15

Funções básicas . . . 15

Controles do Deskphone IP . . . 17

Avaya 1140E IP Deskphone - visor . . . 22

Limpando o visor LCD do Deskphone IP . . . 23

Teclas programáveis sensíveis ao contexto . . . 23

Visor ocioso após entrada no teclado de discagem . . . 31

Teclas programáveis sensíveis ao contexto em chamada 32 Teclas de navegação . . . 41

Usando um mouse USB . . . 44

Funções de chamada Avaya 1140E IP Deskphone disponíveis 44 Funções de segurança . . . 45

Conexão segura . . . 45

Informações de regulamentação e segurança . . . 47

Outro . . . 50

Aviso regulatório DenAn para o Japão . . . 50

Usando o Deskphone IP . . . 51

Guia de introdução . . . 51

Antes de começar . . . 51

Conectando os componentes . . . 52

Removendo a tampa do suporte . . . 54

Conectando o adaptador de alimentação CA (opcional) . 55 Conectando o fone . . . 56

Conectando o fone de ouvido (opcional) . . . 56

Selecionando o parâmetro de ajuste do fone de ouvido . 56 Conectando o cabo Ethernet de LAN . . . 57

(6)

Sumário

Montando o Deskphone IP na parede (opcional) . . . 59

Inserindo texto . . . 61

Inserindo texto usando o teclado de discagem do Deskphone IP . . . 61

Ativando e desativando a função # Finalizar discagem . . 64

Configurando o teclado de discagem para discagem alfanumérica . . . 65

Inserindo texto usando o teclado USB . . . 66

Acessando o Deskphone IP . . . 68

Fazendo o logon . . . 68

Login automático . . . 69

Configurando o domínio . . . 69

Proteção por senha para domínios . . . 71

Selecionando um idioma . . . 71

Efetuando login no seu Avaya 1140E IP Deskphone . . . 72

Configurando a duração do login . . . 75

Efetuando login em várias contas de usuários . . . 76

Logoff cronom . . . 76

Logoff cronom quando o Deskphone IP estiver ocioso . . 76

Logoff cronom enquanto você estiver em uma chamada 77

Selecionando um local . . . 77

Perfil de usuário . . . 78

Substituindo sua Agenda de endereços pessoal . . . 79

Tela de login de confirmação . . . 79

Efetuando logout do Deskphone IP . . . 80

Efetuando logout de várias contas de usuários . . . 81

Fazendo uma chamada de emergência . . . 81

(7)

Configurando o protetor de tela com luz de fundo . . . 87

Configurando o Menu Retrocesso auto . . . 88

Selecionando um padrão de toque . . . 90

Ajustando o volume . . . 91

Ajustando o volume de toque . . . 92

Ajustando o volume do fone, fone de ouvido e modo de sistema de mãos livres . . . 93

Selecionando um idioma . . . 96

Selecionando o formato de data e hora . . . 97

Fone de ouvido USB . . . 100

Menu Fone de ouvido . . . 101

Presença de fone de ouvido USB . . . 105

Seleção de formato de áudio . . . 106

Fone de ouvido USB genérico . . . 108

Adaptador de fone de ouvido USB Avaya com HID . . . . 108

Fones de ouvido USB de terceiros com HID . . . 112

Adaptador Analog Terminator Adapter para aparelho de fax ou telefone analógico (tipo 500/2500) . . . 117

Configurando o fone de ouvido da tecnologia sem fio Bluetooth . . . 120

Fazendo uma chamada . . . 132

Fazendo uma chamada usando a discagem fora do gancho 133 Fazendo uma chamada usando a discagem no gancho . . . 135

Usando a chamada no sistema de mãos livres . . . 136

Usando assuntos de chamada . . . 137

Gerenciando assuntos de chamada . . . 140

Adicionando um assunto de chamada . . . 141

Excluindo um Assunto da chamada . . . 142

(8)

Sumário

Recebendo uma chamada . . . 145

Identificação do chamador . . . 145

Atendendo uma chamada recebida . . . 146

Redirecionando uma chamada recebida . . . 147

Recusando uma chamada recebida . . . 149

Criando um novo Motivo Recusar chamada . . . 151

Gerenciando Motivos Recusar chamada . . . 152

Ignorar chamadas recebidas . . . 154

Recebendo chamadas intercom . . . 156

Recebendo chamadas de pager . . . 156

A Agenda de endereços . . . 157

Exibindo a Agenda de endereços . . . 157

Iniciando uma chamada da Agenda de endereços . . . 158

Adicionando um contato à sua Agenda de endereços . . . 160

Editando um contato em sua Agenda de endereços . . . 162

Copiando informações para a Agenda de endereços . . . 166

Pesquisando um contato na Agenda de endereços . . . 169

Usando a função Pesqu na Agenda de endereços . . . . 170

Usando a função Pesqu . . . 170

Usando a Pesquisa local . . . 171

Usando a Pesquisa global . . . 173

Caixa de entrada da chamada . . . 176

Acessando a Caixa de entrada de chamadas . . . 177

Gerenciando chamadas na Caixa de entrada de chamadas enquanto não estiver em uma chamada . 177 Exibindo os detalhes de uma chamada na Caixa de entrada de chamadas . . . 180

(9)

Iniciando uma chamada da Caixa de entrada

de chamadas . . . 185

Excluindo chamadas de sua Caixa de entrada de chamadas . . . 187

Acessando as chamadas em sua Caixa de entrada de chamadas durante uma chamada . . . 188

Caixa de saída da chamada . . . 189

Acessando a Caixa de saída . . . 190

Gerenciando chamadas na Caixa de saída de chamadas enquanto não estiver em uma chamada . 190 Iniciando uma chamada da Caixa de saída de chamadas . . . 191

Excluindo chamadas de sua Caixa de saída de chamadas . . . 192

Exibindo os detalhes de uma chamada na Caixa de saída de chamadas . . . 193

Acessando as chamadas em sua Caixa de saída de chamadas durante uma chamada . . . 194

Serv mensag instantânea . . . 196

Configurando o serviço de mensagens instantâneas . . . 196

Configurando a janela pop-up automática de IM . . . 196

Configurando janelas pop-up do serviço de mensagens instantâneas . . . 198

Configurando alerta sonoro de IM . . . 199

Redigindo uma mensagem instantânea . . . 199

Caixa de entrada/saída de mensagens instantâneas . . . 201

Acessando mensagens instantâneas . . . 202

Exibindo o conteúdo de uma Mensagem instantânea . . . 203

Respondendo uma Mensagem instantânea . . . 203

Iniciando uma chamada de uma Mensagem instantânea . 204 Excluindo uma mensagem instantânea . . . 206

(10)

Sumário

Em uma chamada ativa . . . 207

Fazendo uma nova chamada . . . 207

Iniciando uma chamada usando a chamada ativa menu programável sensível ao contexto . . . 208

Chamada em espera . . . 209

Colocando uma chamada em espera . . . 209

Várias chamadas em espera . . . 210

Usando a chamada a 3 . . . 218

Configurando uma chamada em conferência . . . 220

Realizando conferência adhoc ao conectar ao servidor de chamadas . . . 221

Página Editar domínio . . . 223

Transferindo uma chamada . . . 225

Usando a função Estacionar chamada . . . 229

Usando a chamada de estacionamento . . . 229

Recuperando uma chamada suspensa . . . 231

Funções adicionais . . . 232

Usando a função Amigos . . . 232

Acessando sua lista de amigos . . . 233

Editando informações de um amigo . . . 236

Teclas de funções . . . 240

Programação de tecla de função . . . 241

Remover uma tecla de função programada . . . 254

Programação automática da tecla de função . . . 255

Criando uma tecla de função usando a tecla Copiar . . . 260

Usando o Desvio de chamadas . . . 262

(11)

Definindo configurações de privacidade . . . 271

Privacidade de chamadas recebidas . . . 272

Privacidade de chamadas de saída . . . 273

Número de diretório de aparência múltipla . . . 274

Codecs de áudio . . . 276

Seleção de codec de áudio . . . 276

Ordem de codec de áudio . . . 276

PC Client softphone interoperando com o Deskphone IP . . 277

Config. de Answer-Mode . . . 277

Atualizações automáticas de firmware remoto . . . 279

Vários usuários . . . 281

Login inicial . . . 282

Logins adicionais . . . 282

Login automático . . . 283

Fazendo logoff . . . 284

Logout da conta principal . . . 284

Logout da conta secundária . . . 285

Contingência de servidor . . . 285

Cabo desconectado . . . 285

A atualização causa impacto nos perfis de usuário . . . 286

Teclas de linha . . . 287

Fazendo uma chamada . . . 289

Recebendo uma chamada . . . 290

Estando em uma chamada . . . 291

Mensagens instantâneas . . . 292

Funções do menu . . . 292

Modificando configurações . . . 293

Opções de notificação de chamada por conta . . . 293

Config. de IM . . . 293

Configurações de correio de voz . . . 293

(12)

Sumário

Teclas programáveis . . . 294

Caixa de entrada, caixa de saída, registro de IM . . . 295

Catálogos de endereços . . . 296 Status Usuário . . . 297 Não perturbe . . . 297 Desvio de chamadas . . . 298 Status . . . 299 Notificações . . . 300 Seleção de conta . . . 301 Funções avançadas . . . 302

Acessando o menu Serviços . . . 303

Verificando atualizações . . . 304

Alternando o proxy . . . 305

Redefinindo o Deskphone IP . . . 308

Apagando os dados do usuário . . . 309

Menu Rede . . . 314

Unidade USB de memória flash . . . 315

Presença da unidade flash USB . . . 315

Características da função . . . 316

Ativando ou desativando a porta USB . . . 316

Banner personalizável para login . . . 318

Tela Informações do telefone - detalhes . . . 319

Protetor de tela/bloqueio de tela . . . 320

Imagem de fundo . . . 328

Selecionando uma tela de imagem . . . 329

Suporte a grupos de pacotes de serviços . . . 330

(13)

Indicadores visuais . . . 352

Ícones do visor . . . 352

Indicadores Aviso visual/Mensagem em espera . . . 355

Precedência e preempção de vários níveis . . . 357

Visão geral . . . 357

Outras funções de serviço MLPP . . . 358

Fazendo uma chamada com MLPP . . . 359

Fazendo uma chamada MLPP fora do gancho . . . 359

Fazendo uma chamada MLPP utilizando Caixa de entrada/Caixa de saída, Agenda de endereços e lista Amigos . . . 363

Fazendo uma chamada MLPP de uma Mensagem instantânea recebida . . . 364

Fazendo uma chamada utilizando uma tecla de discagem rápida . . . 366

Chamadas de entrada com precedência . . . 367

Transferência de chamadas com precedência . . . 368

Várias chamadas . . . 369

Preempção . . . 370

Orig Cham Ocup . . . 376

Re-autorização . . . 380

Interações de funções com MLPP . . . 380

Referência rápida . . . 383

Teclas fixas . . . 383

Funções comumente usadas . . . 386

Teclas programáveis sensíveis ao contexto . . . 388

(14)

Sumário

Termos de terceiros . . . 397

Termos de terceiros para Avaya 11xx 12xx sw versão 3.0 a 4.0 (agosto - novembro de 2010) . . . 397

GNU . . . 399 Zlib . . . 406 Libpng . . . 407 Kern_random . . . 409 Wchar functions . . . 411 Libjpeg . . . 412 T-Rex . . . 413

Termos que você precisa saber . . . 415

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Bem-vindo

Seu Avaya 1140E IP Deskphone fornece voz e dados ao seu desktop. O Deskphone IP conecta-se diretamente a uma LAN (rede local) através de uma conexão Ethernet. O Deskphone IP com SIP se comunica com o uso do SIP (Protocolo de início de sessão) quando o firmware é atualizado para uma versão habilitada para SIP.

Neste guia, os nomes das teclas de funções definidas pelo usuário são exibidos ao lado das teclas, e os nomes das teclas programáveis sensíveis ao contexto estão diretamente acima delas. A Figura 1 mostra as teclas de funções definidas pelo usuário e teclas programáveis sensíveis ao contexto.

Figura 1: Teclas de funções definidas pelo usuário e teclas programáveis sensíveis ao contexto

Funções básicas

O Avaya 1140E IP Deskphone oferece suporte às seguintes funções: • seis teclas de função definidas pelo usuário com nomes e

indicadores

Observação: o Deskphone IP designa a tecla 1 como a tecla 1 de

função e a reserva como tecla de linha para Deskphone IP. Teclas de funções definidas pelo usuário

Teclas programáveis Tecla de função

sensíveis ao contexto Linha 1 (reservada)

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Bem-vindo

• quatro teclas programáveis sensíveis ao contexto

• visor LCD gráfico de alta resolução, iluminado, com contraste ajustável

• alto-falante de alta qualidade Deskphone IP

• teclas de controle de volume para ajustar o volume do toque, do alto-falante, do fone e do fone de ouvido

• seis teclas de funções especializadas: — Sair — Diretório — Caixa de entrada — Caixa de saída — Serviços — Copiar

• seis teclas fixas de processamento de chamada: — Mudo

— Sis. mãos livres — Adeus

— Log de mensagem instantânea — Fone de ouvido

— Espera

• portas Ethernet com um gigabit

• chave interna Ethernet com um gigabit para acesso compartilhado com PC

• conector de fone de ouvido com tecla Ativar/Desativar • porta USB para oferecer suporte a teclado ou mouse

Observação: suporte para hubs USB compatíveis com downstream

de 1.1, incluindo hubs USB 2.0, se oferecerem conformidade com a versão USB 1.1.

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• suporte para fone de ouvido sem fio usando uma tecnologia sem fio compatível com Bluetooth® 1.2 compatível com Audio Gateway (Perfil Headset, Bluetooth Power Class 2).

• suporte a intercom/paginação

• dígitos seguros ao acessar o correio de voz durante uma chamada • encerrando sessão do Deskphone IP sem inserir senha

• discando uma chamada da Caixa de entrada

• a capacidade para conectar até três Módulos de expansão de IP Deskphones 1100 Series, adicionando até 54 teclas de funções programáveis

Controles do Deskphone IP

A Figura 2 mostra o Avaya 1140E IP Deskphone.

(18)

Bem-vindo

Esta seção descreve os controles em seu Deskphone IP. Seu Deskphone IP pode ter teclas fixas com ícones ou com nomes. Este documento predefine ambas as versões da tecla fixa.

As teclas em qualquer um dos lados da área do visor LCD são teclas de funções definidas pelo usuário, com nomes no LCD. O administrador do sistema pode reservar algumas teclas para funções específicas durante tarefas e para configuração avançada.

Você pode definir essas teclas para funções específicas, como Desvio de chamadas.

Observação: a tecla no canto direito

inferior é reservada como sua tecla de linha padrão.

As teclas programáveis sensíveis ao contexto estão localizadas abaixo da área de visualização. O nome LCD acima de cada tecla muda de acordo com a função ativa.

Use os botões de Controle de volume para ajustar o volume do toque, do fone, do fone de ouvido, do alto-falante e da função Sist. mãos livres. Pressione o botão superior para aumentar e o botão inferior para diminuir o volume.

Pressione a tecla Mudo para ouvir a chamada sem transmissão. Pressione a tecla Mudo novamente para voltar para o modo de conversa entre os dois lados. A tecla Mudo aplica-se aos microfones do

(19)

Pressione a tecla Sist. mãos livres para ativar o alto-falante e o microfone internos do Deskphone IP.

Observação: o indicador do LED do

sistema de mãos livres na tecla Sist. mãos livres é aceso para indicar quando o sistema de mãos livres está ativo.

Use o Grupo de teclas de navegação para percorrer menus e listas exibidos no visor LCD ou para entrada de texto. A parte externa dessa tecla de cluster se move para cima, para baixo e para os lados. Para obter mais informações, consulte “Teclas de navegação” na página 41.

Use a tecla Enter, no centro do Grupo de teclas de navegação, para selecionar itens de menu ou confirmar alterações.

Observação: a tecla Enter tem a mesma função que as teclas programáveis sensíveis ao contexto Selec e Definir.

Pressione a tecla Adeus/Liberar para encerrar uma chamada ativa. Quando várias chamadas estiverem ativas, pressione a tecla Adeus/Liberar para encerrar a chamada selecionada.

Use a tecla Adeus/Liberar para fechar a navegação no menu ou cancelar tarefas de usuários.

Pressione a tecla Expandir para acessar o registro de mensagens instantâneas.

(20)

Bem-vindo

Pressione a tecla Fone de ouvido para atender uma chamada utilizando o fone de ouvido ou para alternar uma chamada do fone ou do Sist. mãos livres para fone de ouvido.

Observação: o indicador do LED de

fone de ouvido na tecla Fone de ouvido é aceso para indicar que o fone de ouvido está em uso.

Pressione a tecla Espera para colocar uma chamada ativa em espera. Pressione a tecla fixa Espera para retornar uma chamada em espera.

Você pode ter várias chamadas em um estado de espera.

Use o Teclado de discagem para inserir números e texto.

Para ir até um item em um menu, pressione o número correspondente no painel de discagem para ativar o item ou continuar acessando a lista de itens.

Quando você receber uma mensagem de voz, o indicador de alerta visual/

mensagem aguardando vermelho será aceso. Ele também pisca quando um toque é emitido.

Quando você receber uma mensagem instantânea (IM), o indicador de status de função/alerta visual azul será aceso.

(21)

Pressione a tecla Serviços para acessar às seguintes funções:

1. Pesqu — pesquisa no diretório local (Agenda de endereços pessoal) e no diretório global (Agenda de endereços de rede com nomes e números de telefone)

2. Login — efetue login em seu Deskphone IP somente quando o servidor de chamadas for compatível com logins de vários usuários. 3. Logout — efetue logout de seu

Deskphone IP.

4. Verificar atualizações — verifique a atualização de software mais recente para o Deskphone IP. Recupere a Chamada suspensa (essa função não está disponível em todos os servidores de chamadas).

5. Redefinir telefone — redefina seu Deskphone IP.

6. Gerenciador de arquivos — gerencie o sistema de arquivos do Deskphone IP e Dispositivos USB anexados ao

Deskphone IP.

7. Sistema de Registro — ative ou desative o processo de registro.

8. Info do telefone — veja informações sobre o hardware e o software em seu Deskphone IP, incluindo informações de local e usuário.

Pressione duas vezes a tecla Serviços para acessar rapidamente o menu Rede.

(22)

Bem-vindo

Avaya 1140E IP Deskphone - visor

O Deskphone IP tem três áreas de exibição:

• A área de visualização superior apresenta o status da linha e das teclas de funções.

• A área de visualização intermediária contém informações em uma única linha para itens como número e nome do chamador, itens de

Pressione a tecla Sair para cancelar a operação atual ou sair do menu.

Observação: pressionar a tecla Sair

não altera o status das chamadas ativas.

Pressione a tecla Caixa de entrada para acessar sua caixa de entrada de chamadas. A caixa de entrada de chamadas

armazenará todas as chamadas recebidas em um Deskphone IP ativo.

Observação: essa tecla não funciona

para enviar Mensagens instantâneas.

Pressione a tecla Caixa de saída para exibir um registro de todas as chamadas feitas.

Observação: essa tecla não funciona

como uma tecla shift.

Pressione a tecla Diretório paraacessar a lista Agenda de endereços e Amigos.

Observação: você pode acessar a

Agenda de endereços enquanto estiver em uma chamada e iniciar uma nova chamada com um contato selecionado.

(23)

Figura 3: Visor LCD do Deskphone IP

Limpando o visor LCD do Deskphone IP

Para limpar o visor LCD, passe levemente um pano seco e macio.

Teclas programáveis sensíveis ao contexto

O Deskphone IP possui quatro teclas programáveis sensíveis ao contexto abaixo da tela de LCD. As teclas programáveis sensíveis ao contexto acessam menus e funções diferentes, dependendo do estado do Deskphone IP e do menu que você acessar.

A Figura 4 na página 24 mostra as teclas programáveis sensíveis ao contexto enquanto o Deskphone IP está no estado ocioso.

CUIDADO

Não use líquidos nem pós no Deskphone IP. Usar qualquer outro material que não seja um pano macio e seco poderá contaminar os componentes do Deskphone IP e causar falha

permanente.

Área de visualização

Teclas de funções nomes de tecla de função

Área de visualização Exibição de data/hora Informações sobre o Informações sobre o Informações sobre os Área de visualização

Nomes das teclas nomes superior intermediária chamador menu diretórios inferior

(24)

Bem-vindo

Figura 4: Teclas programáveis sensíveis ao contexto quando o Deskphone IP está no estado ocioso

A Tabela 1 na página 24 lista as teclas programáveis sensíveis ao contexto que você pode utilizar para acessar itens de menu.

Tabela 1: Itens de menu acessados através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 1 de 7)

Item Função

Redisc ou NovCham Pressione a tecla programável sensível ao contexto Redisc para rediscar o último número discado. Se não houver um número de rediscagem armazenado, a tecla programável sensível ao contexto NovCham será exibida e terá o mesmo efeito que pressionar a tecla de linha do usuário principal (prompt de discagem).

(25)

abc ou 123 Pressione a tecla programável sensível ao contexto abc para alternar entre os modos de entrada alfabética e numérica.

• Para digitar letras, a tecla

programável sensível ao contexto abc deverá ser exibida.

• Para digitar números, pressione a tecla programável sensível ao contexto abc para exibir a tecla programável sensível ao contexto 123 na lista do menu.

Msgs Pressione a tecla programável sensível ao contexto Msgs para acessar as seguintes funções:

1. Correio de voz — use para chamar seu número de Correio de voz. 2. Serv mensag instantânea — use

para acessar a caixa de entrada/ caixa de saída de mensagens instantâneas.

3. Notific de chamada per. — use para acessar seus detalhes de chamadas perdidas.

(26)

Bem-vindo

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto (estão disponíveis três listas de menu). Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais…, será exibida uma seleção diferente de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

• Se você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto:

[DesvCha] [DND] [Recup] [Mais…] • Se você pressionar a tecla

programável sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto:

[ProtTel] [Presnça] [Prefs] [Mais…] • Se você pressionar três vezes a

tecla programável sensível ao contexto Mais… no primeiro menu, você retornará para a lista do primeiro menu com as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir.

(27)

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… pela primeira vez, as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

DesvCha

Pressione a tecla programável sensível ao contexto DesvCha para desviar todas as chamadas para um endereço especificado.

DND Pressione a tecla programável sensível ao contexto DND para bloquear todas as chamadas.

Recup Pressione a tecla programável sensível ao contexto Recup para recuperar chamadas suspensas (somente chamadas locais e de servidor).

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

A próxima lista de menu disponível contém as seguintes teclas

programáveis sensíveis ao contexto: [ProtTel] [Presnça] [Prefs] [Mais…]

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… pela segunda vez, as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

(28)

Bem-vindo

ProtTel Pressione a tecla programável sensível ao contexto ProtTel para ativar o protetor de tela (somente se a função protetor de tela estiver

ativada).

Presnça Pressione a tecla programável sensível ao contexto Presnça para configurar o status de presença do seu Deskphone IP.

Prefs Pressione a tecla programável sensível ao contexto Prefs para exibir o menu Preferências.

Os itens de menu incluem o seguinte: 1. Visor — use para ajustar as

definições de visualização da tela LCD.

2. Áudio — use para ajustar

configurações de sinais e volume, bem como para acessar o menu Codecs para configurar um fone de ouvido USB.

3. Opções de função — use para configurar o seguinte:

— Teclas de funções

— Motivos Recusar chamada — Ação Ignorar chamada

(29)

Prefs 4. Idioma — use para alterar o idioma da interface.

5. Opções diversas — use para acessar as seguintes opções: — Discagem alfa

— Método de pesquisa — Privacidade de entrada — Privacidade de saída — # Finalizar Discagem — Ret Modo: Particular — Hora

6. Rede — use para acessar o seguinte:

— Config. servidor — Config. dispositivo — Diagnóstico

— Desativar protetor tela — Licenciamento — Bloquear

(30)

Bem-vindo

Prefs 7. Bloq de USB — use para bloquear ou desbloquear os seguintes dispositivos USB:

— Mouse USB — Teclado USB — Fone de ouvido USB — Unidade USB de memória

flash

8. Configurações de Usuário - use para modificar o seguinte: — Configurações de chamada — Config. de IM

— Config Correio de voz — Alterar local

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais... para retornar à primeira lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

programáveis sensíveis ao contexto: [Redisc] [abc] [Msgs] [Mais...]

(31)

Visor ocioso após entrada no teclado de discagem

Depois de inserir informações usando o teclado de discagem (não há sinal de discagem nem seleção de linha precedente), as teclas programáveis sensíveis ao contexto exibidas no visor ocioso serão exibidas na Figura 7 na página 45.

Figura 5: Visor ocioso após entrada no teclado de discagem

A Tabela 2 na página 31 relaciona as teclas programáveis sensíveis ao contexto que você pode usar para acessar os itens do menu após a entrada no teclado de discagem.

Tabela 2: Itens de menu acessados após entrada no teclado de discagem através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 1 de 2)

Enviar Pressione a tecla programável sensível ao contexto Enviar para discar a entrada de usuário usando o login principal do Deskphone IP.

A entrada de usuário é executada em relação ao plano de discagem.

abc ou 123 Pressione a tecla programável sensível ao contexto abc ou 123 para alternar entre os modos de entrada alfabética e numérica.

(32)

Bem-vindo

Teclas programáveis sensíveis ao contexto em

chamada

Quando uma chamada estiver ativa, use as teclas programáveis sensíveis ao contexto para acessar os itens de menu mostrados na

Figura 6 na página 33.

Assunto Pressione a tecla programável sensível ao contexto Assunto para definir uma linha de assunto para a sua chamada de saída antes de pressionar a tecla programável sensível ao contexto Enviar.

Sair Pressione a tecla programável sensível ao contexto Sair para apagar a entrada do usuário e retornar à tela ociosa inicial que exibe as seguintes teclas

programáveis sensíveis ao contexto: [Redisc] [abc] [Msgs] [Mais...]. Consulte “A Figura 4 na página 24 mostra as teclas programáveis sensíveis ao contexto enquanto o Deskphone IP está no estado ocioso.” na página 23.

Tabela 2: Itens de menu acessados após entrada no teclado de discagem através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 2 de 2)

(33)

Figura 6: Teclas programáveis sensíveis ao contexto em chamada

A Tabela 3 na página 33 lista as teclas programáveis sensíveis ao contexto que você pode utilizar para acessar itens de menu durante uma sessão de chamada recebida.

Tabela 3: Itens de menu acessados durante uma sessão de entrada por meio de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 1 de 9)

Conf Pressione a tecla programável sensível ao contexto Conf para obter um sinal de discagem para fazer outra chamada durante uma chamada ativa ou para fazer uma chamada de conferência.

A tecla programável sensível ao contexto Conf se comporta como a tecla programável sensível ao contexto NovCham.

Trnsfer Pressione a tecla programável sensível ao contexto Transf para transferir a chamada atual para outro local ou para outro contato.

(34)

Bem-vindo

Áudio Pressione a tecla programável sensível ao contexto Áudio para acessar as seguintes funções:

Sinais

• Padrão de toque

— Selecionar padrões de teste de 1 a 8

• Volume do alerta

— Definir volume desejado

Voz

• Define o volume do seguinte: — Volume do fone

— Volume fone de ouvido — Volume sist. mãos livres

Codecs

Selecionar os codecs de áudio: • G722 (codec bd. larga) • PCMU (u-law padrão) • G729 (Codec 729) • PCMA (a-law padrão)

Seleção de fone de ouvido

Selecione o dispositivo de fone de ouvido ativo:

• Com fio, USB (se com fio, então selecione o tipo 1, 2 ou 3)

Tipo de fone de ouvido MHA:

(35)

Áudio Conf. Bluetooth

• Ativar Bluetooth (ativar ou desativar)

• Para desconectar o dispositivo, selecione Desemparelhar. Se o Bluetooth estiver ativado, selecione:

• Pesquisar dispositivos (o Deskphone IP pesquisa os dispositivos Bluetooth e lista os dispositivos encontrados no campo Encontrado.

• Para definir um dispositivo como ativo, selecione Definir.

• Para conectar a um dispositivo encontrado, selecione

Emparelhar.

• Para desconectar o dispositivo, selecione Desemparelhar.

Observação: você pode alterar

as configurações de áudio para melhorar a qualidade de áudio com base na largura de banda disponível. Se a largura de banda da Internet for baixa, você poderá melhorar a qualidade de áudio alterando a configuração de áudio para baixo.

• Monitorar qualid. áudio — usado para exibir detalhes sobre a qualidade de áudio de uma chamada ativa.

OU

(36)

Bem-vindo

Ativar A tecla programável sensível ao contexto Ativar será exibida quando a chamada não estiver ativa. O uso mais comum dessa tecla é quando a chamada exibida na tela é uma chamada que foi estacionada em relação ao usuário (ou uma

chamada que o usuário colocou em espera).

Observação: a tecla

programável sensível ao contexto Ativar nunca será exibida ao mesmo tempo que a tecla programável sensível ao contexto Áudio.

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto (estão disponíveis três listas de menu).

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais…, será exibida uma seleção diferente de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

• Se você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas

(37)

Mais… • Se você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto:

[Prefs] [ ] [ ] [Mais…] • Se você pressionar três vezes a

tecla programável sensível ao contexto Mais… no primeiro menu, você retornará para a lista do primeiro menu com as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir.

[Conf] [Transf] [Áudio] [Mais…] Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… pela primeira vez, as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

NovCham Pressione a tecla programável sensível ao contexto NovCham para obter um sinal de discagem para fazer outra chamada durante uma chamada ativa ou para fazer uma chamada de conferência.

A tecla programável sensível ao contexto NovCham se comporta como a tecla programável sensível ao contexto Conf.

Estac Pressione a tecla programável sensível ao contexto Estac para estacionar a chamada atual para o servidor ou outro usuário (não disponível para todos os servidores de chamada).

(38)

Bem-vindo

Recup Pressione a tecla programável sensível ao contexto Recup para recuperar chamadas suspensas (somente chamadas locais e de servidor).

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

programáveis sensíveis ao contexto: [Prefs] [ ] [ ] [Mais…]

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… pela segunda vez, as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

Prefs Pressione a tecla programável sensível ao contexto Prefs para exibir o menu Preferências.

Os itens de menu incluem o seguinte: 1. Visor — use para ajustar as

definições de visualização da tela LCD.

2. Áudio — use para ajustar as configurações de sinais e volume, para configurar um fone de ouvido USB e para acessar a

(39)

Prefs

3. Opções de função — use para configurar o seguinte:

— Teclas de funções

— Motivos Recusar chamada — Ação Ignorar chamada — Assuntos da chamada — Notif. Desvio de Chamada — As Configs Modo

Atendimento serão exibidas quando o Modo de

Atendimento Automático estiver ativado no Deskphone IP.

4. Idioma — use para alterar o idioma da interface.

5. Opções diversas — use para acessar as seguintes opções: — Discagem alfa

— Método de pesquisa — Privacidade de entrada — Privacidade de saída — # Finalizar Discagem — Ret Modo: Particular — Hora

(40)

Bem-vindo

Prefs 6. Rede — use para acessar o seguinte:

— Config. servidor — Config. dispositivo — Diagnóstico

— Desativar protetor tela — Licenciamento — Bloquear

7. Bloq de USB — use para bloquear ou desbloquear os seguintes dispositivos USB: — Mouse USB

— Teclado USB — Fone de ouvido USB — unidade USB de memória

flash;

Prefs 8. Configurações de Usuário — use para modificar o seguinte: — Configurações de chamada — Config. de IM

— Config Correio de voz — Alterar local

(41)

Teclas de navegação

Esta seção fornece informações sobre as teclas que você pode utilizar para navegar nos menus do Avaya 1140E IP Deskphone.

Observação: os itens de menu são classificados por número.

Você pode selecionar itens de menu de uma destas formas:

• Pressione o número correspondente no teclado de discagem e, em seguida, pressione a tecla programável Selec.

• Use a tecla de navegação para percorrer o menu para realçar o item que deseja selecionar e, em seguida, pressione a tecla programável Selec.

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais... para retornar à primeira lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

programáveis sensíveis ao contexto: [Conf] [Transf] [Áudio] [Mais…]

Desbloq A tecla programável sensível ao contexto Desbloq será exibida se você atender uma chamada quando o Deskphone IP estiver bloqueado com um protetor de tela protegido por senha.

(42)

Bem-vindo

A Tabela 4 na página 42 descreve as teclas de navegação e suas funções.

Tabela 4: Teclas de navegação e funções (Parte 1 de 2)

Tecla Função

Grupo de teclas de navegação

Pressione as setas esquerda ou direita no Grupo de teclas de navegação para: • Percorrer longas linhas de texto

quando você exibir a ID do chamador.

Observação: o Deskphone IP

percorre automaticamente linhas longas de texto da direita para a esquerda para entradas como em sua agenda de endereços ou sua Caixa de entrada de chamadas. Quando seu Método de pesquisa estiver definido como Pesquisar índice, você poderá aumentar a velocidade da rolagem ao pressionar repetidamente a tecla de navegação direita ou diminuir a velocidade da rolagem pressionando repetidamente a tecla de navegação esquerda. Para obter mais informações, consulte

“Pesquisando um contato na Agenda de endereços” na página 169.

• Altere o ajuste de deslizamento da esquerda para a direita quando você ajustar itens como contraste ou volume.

Pressione o lado direito do Grupo de teclas de navegação para:

• Criar um espaço quando você inserir e editar texto.

(43)

Pressione o lado esquerdo do Grupo de teclas de navegação para:

• Mover o cursor para a esquerda quando você inserir e editar texto.

• Sair da exibição de detalhes da Caixa de entrada ou Caixa de saída e retornar à Caixa de entrada ou Caixa de saída principal. Funciona como a tecla programável sensível ao contexto Voltar.

Pressione as setas para cima ou para baixo no Grupo de teclas de navegação para:

• Apagar um caractere (backspace) quando você inserir e editar texto. • Selecionar itens em uma lista, como

entradas de Agenda de endereços ou itens em sua Caixa de entrada de chamadas.

• Role as listas e o conteúdo das mensagens enquanto exibe as IMs. • Mover o cursor de linha para linha ao

inserir e editar texto ou dados.

Observação: para percorrer uma

lista de itens, você pode pressionar e manter pressionada a tecla para cima ou para baixo.

Tabela 4: Teclas de navegação e funções (Parte 2 de 2)

(44)

Bem-vindo

Usando um mouse USB

O Avaya 1140E IP Deskphone é equipado com uma porta USB na qual você pode se conectar a um mouse USB. Você pode usar o mouse USB para ativar itens de menu e itens de tecla programável sensível ao contexto.

Use seu mouse para clicar em um nome de tecla programável sensível ao contexto do visor LCD para ativar esse item. Quando um menu for aberto, clique duas vezes em um item de menu para ativá-lo ou clique no item para realçá-lo. Por exemplo, você pode clicar no nome da tecla programável sensível ao contexto Exibir para abrir esse menu. Clique duas vezes na palavra Caixa de entrada na lista de menu; em seguida, você poderá clicar duas vezes em um nome na lista da Caixa de entrada para iniciar uma chamada ou clique no item para selecionar o nome.

Para acessar o menu Rede, clique com o botão direito do mouse em qualquer parte no visor.

Observação: o suporte a mouse USB está disponível para o

Deskphone IP mas não se estende aos Módulos de expansão adicionados.

Funções de chamada Avaya 1140E

IP Deskphone disponíveis

O Avaya 1140E IP Deskphone foi desenvolvido para ser compatível com vários servidores de chamadas. O servidor de chamada específico no qual o Deskphone IP está conectado determina se determinadas funções estão disponíveis para seu Deskphone IP. As funções de chamada devem ser atribuídas para seu Deskphone IP e devem ser compatíveis com o software de servidor de chamadas.

Nota 1: nem todas as funções estão disponíveis. Para determinar

quais funções estão disponíveis ou para ativar funções, entre em contato com o administrador do sistema ou provedor de serviços.

Nota 2: nem todos os provedores de serviços são compatíveis com a

(45)

Funções de segurança

Para que você possa usar o Avaya 1140E IP Deskphone, uma ID e senha devem ser atribuídas ao Deskphone IP. Essa medida de segurança garante que, depois do logout, não possam ser feitas

chamadas de seu Deskphone IP e funções como Agenda de endereços, registros de Mensagens instantâneas e Caixa de saída de chamadas estejam inacessíveis. Sua ID e senha também impedem o acesso não autorizado ao seu perfil de usuário.

Conexão segura

A segurança da chamada é identificada pela presença de um ícone de segurança (cadeado) que é exibido na tela do Deskphone IP.

Depois que o Deskphone IP for registrado com o Proxy SIP, você poderá exibir o ícone de segurança quando:

• o Deskphone IP estiver ocioso • você estiver em uma chamada ativa

A Figura 7 na página 63 é um exemplo de uma conexão segura quando o Deskphone IP está ocioso. O ícone de segurança está visível na tela do Deskphone IP.

Figura 7: Exemplo de uma conexão segura quando o Deskphone IP está ocioso

(46)

Bem-vindo

A Figura 8 na página 66 é um exemplo de uma conexão segura quando você está em uma chamada ativa. O ícone de segurança está visível na tela do Deskphone IP.

Figura 8: Exemplo de uma conexão segura durante uma chamada ativa

(47)

Informações de regulamentação e

segurança

Este equipamento foi testado e encontra-se em conformidade com os limites para o dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das normas da FCC. Esses limites foram criados para oferecer proteção razoável contra interferência nociva em instalações residenciais. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferência nas comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que essa interferência não vá ocorrer em instalações específicas. Se este equipamento causar interferência nociva nas recepções de rádio e televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o

equipamento, o usuário deverá tentar corrigir a interferência tomando uma ou mais destas providências:

• Redirecione ou reposicione a antena de recepção. • Aumente a separação entre o equipamento e o receptor. • Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito elétrico

diferente daquele ao qual o receptor está conectado.

• Consulte o revendedor ou um técnico experiente em rádio/TV para obter ajuda.

Observação: o usuário não deve fazer alterações ou modificações

que não sejam expressamente aprovadas pela Avaya. Qualquer uma dessas alterações pode cancelar o direito do usuário de operar o equipamento

Este aparelho digital de Classe B está em conformidade com o ICES-003 canadense. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Avisos:

• Este é um produto Classe B. Em ambientes domésticos, este produto pode causar interferência de rádio. Nesse caso, o usuário deverá adotar as medidas cabíveis.

• Sua operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não pode gerar interferências e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, inclusive interferências que causem operação indesejada do dispositivo.

(48)

Informações de regulamentação e segurança

• A privacidade de comunicações não pode ser assegurada quando se utiliza este Deskphone IP.

• Este equipamento está em conformidade com os limites de exposição de radiação FCC definidos para um ambiente não

controlado. Este equipamento deve ser instalado e operado com uma distância mínima de 20 cm entre o radiador e o seu corpo (excluindo o fone). Este transmissor não deve ser posto ou operado junto com qualquer outra antena ou transmissor.

Para evitar a interferência de rádio no serviço licenciado, este dispositivo deve ser operado somente em ambientes internos e deve ser mantido afastado de janelas para fornecer uma máxima cobertura.

A Tabela 5 lista a compatibilidade EMC de várias jurisdições.

Tabela 5: Compatibilidade EMC (Parte 1 de 2)

Jurisdição Padrão Descrição

Estados Unidos

FCC CFR 47 Parte 15

Emissões de Classe B: Normas da FCC para dispositivos de radiofreqüência (consulte as Observações 1 e 2) Canadá ICES-003 Emissões de Classe B: Padrão de

equipamento que causa interferência: aparelho digital Austrália/ Nova Zelândia AS/NZ CISPR22 CISPR 22

Emissões de Classe B: Equipamento de TI - interferência em rádio

(49)

A Tabela 6 lista a compatibilidade Safety de várias jurisdições. Comunidade

europeia

EN 55022 Emissões de Classe B: Equipamento de TI - interferência em rádio

EN 55024 Equipamento de tecnologia da

informação - Características de imunidade Limites e métodos de medição

EN 61000-3-2 Limites para emissões de corrente harmônica (corrente de entrada do equipamento <= 16 A por fase) EN 61000-3-3 Limite de oscilações de tensão e

instabilidade em sistemas de alimentação de baixa tensão para equipamentos com corrente medida de <= 16 A

Japão VCCI Normas para medições de controle voluntárias.

Tabela 6: Compatibilidade Safety

Jurisdição Padrão Descrição

Estados Unidos UL 60950-1 Segurança de equipamentos de tecnologia de informações Canadá CSA 60950-1-30 Segurança de equipamentos de tecnologia de informações Comunidade europeia

EN 60950-1 Equipamento ITE - Segurança - Parte 1: Requisitos gerais Austrália/ Nova Zelândia AS/NZS 60950.1:2003 Segurança de equipamentos de tecnologia de informações

Tabela 5: Compatibilidade EMC (Parte 2 de 2)

(50)

Informações de regulamentação e segurança

Outro

EUA/Canadá: HAC (Compatibilidade com aparelhos auditivos) de

acordo com a FCC Parte 68

Este equipamento está em conformidade com as exigências da certificação CE Marking.

Países da UE: este dispositivo está em conformidade com os requisitos

essenciais e outras disposições relevantes da Diretiva 1999/5/EC. Uma cópia da Declaração pode ser obtida em http://support.avaya.com/css/ appmanager/public/support.

Austrália: AS/ACIF S004: requisitos de Desempenho da Freqüência de

Voz para Equipamento do Cliente

(51)

Usando o Deskphone IP

Depois de se familiarizar com as funções do Deskphone IP, você poderá começar a usar o Deskphone IP.

Guia de introdução

Esta seção fornece informações sobre como usar o Deskphone IP. Leia atentamente cada seção antes de operar o novo Deskphone IP.

As seguintes seções descrevem detalhes sobre o Deskphone IP:

• “Antes de começar” na página 51

• “Conectando os componentes” na página 52

• “Inserindo texto” na página 61

• “Acessando o Deskphone IP” na página 68

• “Configurando o Avaya 1140E IP Deskphone” na página 85

Antes de começar

CUIDADO

Danos ao equipamento

Não ligue o Avaya 1140E IP Deskphone em uma tomada telefônica comum. Isso pode resultar em graves danos ao Deskphone IP. Consulte o administrador do sistema para garantir a conexão correta do Deskphone IP a um conector de Ethernet 10/100/1000 BaseT.

CUIDADO

O Deskphone IP foi desenvolvido para uso apenas em ambientes fechados.

CUIDADO

Não conecte o Deskphone IP a uma conexão Rede Digital de Serviços

Integrados (RDSI). Pode resultar em dano grave ao Deskphone IP.

(52)

Usando o Deskphone IP

Conectando os componentes

A Figura 9 na página 52 mostra as conexões no Avaya 1140E IP Deskphone.

Figura 9: Conexões no Deskphone IP

AVISO

Certifique-se de que a tampa de borracha de proteção na porta do Módulo de expansão esteja no lugar quando a porta não estiver em uso. Conectar qualquer outro objeto que não seja o conector do Módulo de expansão a essa porta poderá danificar o

Deskphone IP. Porta do módulo de expansão

de acessório Porta Ethernet do PC

Porta Ethernet da LAN

Alavanca

LED

Conector para adaptador AC Conector do fone de ouvido Conector do fone

USB Conector

(53)

Instale seu Deskphone IP concluindo os seguintes procedimentos na ordem relacionada:

• “Removendo a tampa do suporte” na página 54

• “Conectando o adaptador de alimentação CA (opcional)” na página 55

• “Conectando o fone” na página 56

• “Conectando o fone de ouvido (opcional)” na página 56

• “Conectando o cabo Ethernet de LAN” na página 57

• “Instalando cabos adicionais” na página 58

• “Montando o Deskphone IP na parede (opcional)” na página 59

Figura 10: Alavanca para montagem em parede

AVISO

Seu Avaya 1140E IP Deskphone vem com a base bloqueada na posição. Para evitar danos ao

Deskphone IP, pressione a alavanca para montagem em parede localizada abaixo da tecla Sist. mãos livres, conforme indicado na figura anterior, para soltar a base e afastá-la do Deskphone IP.

Alavanca para montagem em parede

(54)

Removendo a tampa do suporte

Para acessar os controles de roteamento de cabo e conectar cabos, você deve remover a tampa do suporte. Puxe para cima na presilha central, conforme indicado na figura a seguir, e remova a tampa do suporte. Agora os controles de roteamento do cabo estão acessíveis.

(55)

Conectando o adaptador de alimentação CA

(opcional)

O Deskphone IP oferece suporte às opções de alimentação CA e PoE (Power Over Ethernet), inclusive à alimentação padrão IEEE 802.3af. Para usar alimentação CA, utilize apenas o adaptador de alimentação CA aprovado pela Avaya. Você pode solicitar o adaptador de alimentação CA da Avaya opcional (N0023000) separadamente.

Para conectar o adaptador de alimentação CA no conector do adaptador CA na parte inferior do Deskphone IP, use o procedimento a seguir:

1. Forme uma pequena inclinação com o cabo. 2. Enrosque o fio do adaptador nos canais do suporte.

Para usar a PoE, sua LAN conectada deve oferecer suporte para PoE. Uma LAN ativada com PoE fornece energia para seu Deskphone IP no cabo de rede CAT-5 e um adaptador CA não é necessário.

Para usar Ethernet com um gigabit, você deverá se conectar à LAN através de cabos CAT-5e (ou posteriores).

AVISO

Use somente o Adaptador de alimentação CA aprovado pela Avaya (modelo número N0023000) com seu Deskphone IP.

AVISO

Se você estiver conectado a uma conexão PoE, não use o adaptador de energia CA

(56)

Conectando o fone

Use o procedimento a seguir para conectar o fone ao Deskphone IP.

1. Conecte a extremidade do cabo do fone com parte reta e curta ao fone.

2. Conecte a extremidade do cabo com a parte reta e longa à parte traseira do telefone, usando a tomada do fone RJ-9 marcada com o símbolo

+

na parte traseira do Deskphone IP.

3. Forme uma pequena inclinação com o cabo.

4. Enrosque o fio do fone por meio dos canais no suporte para que ele saia atrás do fone no lado direito, usando a saída do fio do fone na base do suporte marcada com o símbolo

+

, como mostrado na

Figura 11 na página 54.

Conectando o fone de ouvido (opcional)

Realize o procedimento a seguir para conectar o fone de ouvido opcional ao Deskphone IP.

1. Na parte traseira do Deskphone IP, encaixe o conector na tomada do fone de ouvido RJ-9 marcada com o símbolo ).

2. Insira o fio do fone, junto com o fio do fone, através dos canais do suporte,de forma que o fio do fone de ouvido saia do canal marcado com o símbolo ).

Selecionando o parâmetro de ajuste do fone de

ouvido

Você pode selecionar um fone de ouvido da lista a seguir de fones de ouvido compatíveis.

• Tipo 1: Fone de ouvido Monaural e Binaural

— Fone de ouvido Monaural: número de modelo Plantronics: H251N (número de peça: 64338-01) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02)

(57)

• Tipo 2: Fone de ouvido Monaural e Binaural

— Fone de ouvido Monaural: número de modelo Plantronics: HW251N (número de peça: 75100-06) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02)

— Fone de ouvido Binaural: número de modelo Plantronics: HW261N (número de peça: 75101-06) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02)

• Tipo 3: Fone de ouvido Binaural

— Fone de ouvido Binaural: Número do modelo GN Netcom: GN 4800 (número de peça: 48492-09)

Depois de selecionar um fone de ouvido, os parâmetros de ajuste correspondentes serão aplicados automaticamente.

Realize o procedimento a seguir para selecionar um fone de ouvido.

1. Pressione Prefs. 2. Selecione Áudio.

3. Selecione Tipo de Fone de ouvido.

Conectando o cabo Ethernet de LAN

Observação: o Deskphone IP oferece suporte para opções de

alimentação CA e PoE, incluindo alimentação padrão IEEE 802.3. Para usar a alimentação CA local, você pode encomendar

separadamente o adaptador CA opcional. Para usar a PoE, em que a alimentação é fornecida via cabo CAT5, a LAN precisa oferecer suporte para PoE e não é necessário utilizar um adaptador CA.

Para habilitar a funcionalidade total do Deskphone IP, conecte o Deskphone IP à LAN usando o cabo Ethernet CAT5e. Se a rede estiver equipada com PoE, você poderá acionar o Deskphone IP pela porta de LAN.

Para conectar seu Deskphone IP à sua LAN use o procedimento a seguir: 1. Conecte uma extremidade do cabo Ethernet fornecido à parte

traseira do Deskphone IP, utilizando o conector RJ-45 marcado com o símbolo %.

(58)

3. Conecte a outra extremidade do cabo na conexão Ethernet de LAN.

Para conectar o PC ao Deskphone IP, use o procedimento a seguir:

1. Conecte uma extremidade do cabo Ethernet ao Deskphone IP usando o conector RJ-45 marcado com o símbolo %.

2. Enrosque o cabo da rede através do canal marcado com o símbolo (.

3. Conecte a outra extremidade ao conector da LAN na parte traseira do PC.

Instalando cabos adicionais

Se for aplicável, você poderá conectar um dispositivo USB, como um teclado ou um mouse, ao Deskphone IP. Conecte o cabo USB à porta USB na parte traseira do Deskphone IP.

Figura 12: Roteamento de cabos e furos de montagem

Método A

(59)

Montando o Deskphone IP na parede (opcional)

Você pode montar seu Avaya 1140E IP Deskphone em uma parede: (Método A) usando os furos de montagem localizados na parte inferior do suporte do Deskphone IP ou (Método B) usando uma caixa para

montagem na parede de estilo tradicional com um conector RJ-45 e um fio RJ-45 de 15 cm (6 pol.), que não é fornecido).

Complete as etapas de 1 a 7, conforme necessário, antes de montar o Deskphone IP na parede:

Método A:

1. Pressione a alavanca para montagem em parede e puxe o

Deskphone IP afastando-o do suporte, como mostra a Figura 13 na página 60.

2. Usando a tampa do suporte (componente removido na “Removendo a tampa do suporte” na página 54), marque os furos de montagem na parede pressionando a parte inferior da tampa do suporte firmemente contra a parede no local em que deseja instalar o Deskphone IP. Quatro pinos pequenos localizados na parte inferior da tampa do suporte farão marcas na parede.

3. Utilize essas marcas como guia para instalar os parafusos de montagem (não fornecidos). Instale os parafusos de modo que eles se projetem 3 mm (1/8 pol.) da parede.

4. Instale os furos de montagem do suporte Deskphone IP sobre os parafusos, como indicado na Figura 12 na página 58 (Método A). Talvez seja preciso remover o Deskphone IP da parede para ajustar os parafusos inferiores.

5. Depois que os parafusos inferiores estiverem apertados, instale o Deskphone IP nos parafusos de montagem e aperte os parafusos superiores.

(60)

Figura 13: Gire o Deskphone IP até a posição de montagem na parede

Método B:

1. Conecte o cabo CAT5e de 15 cm (6 pol.).

2. Posicione o suporte sobre os rebites de montagem e deslize o Deskphone IP para baixo na parede de modo que os rebites se ajustem nos slots do suporte, conforme indicado na Figura 12 na página 58 (Método B).

3. Recoloque a tampa do suporte. Certifique-se de que todos os cabos estejam roteados adequadamente e ajuste a tampa do suporte na posição correta, até ouvir um estalo.

4. Coloque o Deskphone IP na posição de montagem na parede (opcional). Se você tiver montado o Deskphone IP na parede, coloque-o na posição correta segurando a alavanca inclinada e