Turismo: Estudos & Práticas (RTEP/UERN), Mossoró/RN, vol. 4 (Número Especial) [ISSN ]

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Turismo: Estudos & Práticas (RTEP/UERN), Mossoró/RN, vol. 4 (Número Especial) 2015

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http://periodicos.uern.br/index.php/turismo [ISSN 2316-1493]

Revista Turismo: Estudos e Práticas

RTEP / UERN

Vol. 4 (Número Especial) 2015

Special Issue:

PROMOTING TOURISM IN MOBILE CONTEXTS OF

COMPLEXITY AND RISK

Universidade do Estado do Rio Grande do Norte

UERN, Campus Central, Mossoró/RN

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UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE

UERN

REITOR

Pedro Fernandes Ribeiro Neto

VICE-REITOR

Aldo Gondim Fernandes

Edição Geral RTEP

Jean Henrique Costa

Arte da Capa

Nacor Aran Alves Leite

Contatos:

Grupo de Pesquisas em Lazer, Turismo e Trabalho – GEPLAT/UERN

BR 110, KM 46 – Rua Professor Antônio Campos, s/n, Bairro Costa e Silva, CEP: 59.633-010 – Mossoró/RN / Fone (0**84) 3315-2093

Endereço Eletrônico: http://periodicos.uern.br/index.php/turismo E-mail RTEP: turismoestudosepraticas@hotmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/rtep.uern Editor:

jeanhenrique@uern.br

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TURISMO: ESTUDOS E PRÁTICAS – RTEP/UERN

Editor-Chefe

Jean Henrique Costa (UERN)

Equipe Editorial

André Riani Costa Perinotto – Universidade Federal do Piauí (UFPI) Jean Henrique Costa – (UERN)

Thadeu de Sousa Brandão – Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)

Conselho Científico

Beatriz Maria Soares Pontes – Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) Christian Dennys Monteiro de Oliveira – Universidade Federal do Ceará (UFC) Dores Cristina Grechi – Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS)

Edvaldo Cesar Moretti - Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD)

José Orlando Costa Nunes – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN) José Pedro da Ros – Universidade Federal do Piauí (UFPI)

Lerson Fernando dos Santos Maia – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN)

Luzia Neide Menezes Teixeira Coriolano – Universidade Estadual do Ceará (UECE) Mabel Simone Guardia – Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Maria Aparecida Pontes da Fonseca – Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Maria Betânia Ribeiro Torres – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN) Marutschka Martini Moesch – Universidade de Brasília (UNB)

Mayra Fernandes Nobre – Universidade Federal do Piauí (UFPI) Maximiliano E. Korstanje – Universidad de Palermo (Argentina)

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Noémi Marujo – Universidade de Évora (Portugal)

Patrícia Daliany Araújo do Amaral – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN)

Priscila Varges da Silva – Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) Rita de Cássia Ariza da Cruz – Universidade de São Paulo (USP)

Tássio Ricelly Pinto de Farias – Faculdade Evolução Alto Oeste Potiguar (FACEP)

Wendson Dantas de Araújo Medeiros – Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN)

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SUMÁRIO

Artigos e Ensaios

EDITORIAL NOTE. PROMOTING TOURISM IN MOBILE CONTEXTS OF

COMPLEXITY AND RISK...06

Babu George Alex Nedelea

Maximiliano E Korstanje

1. MARKETING OPPORTUNITIES TO SATISFY THE CLIENT WITH QUALITY SERVICE...08

Vanya Banabakova

2. A STUDY ON ONLINE ACTIONS OF ECOTOURISTS VISITING NATURE

BASED ATRACTIONS IN KUALA LUMPUR...34

Sudipta Kiran Sarkar Norman Au

Rob Law

3. RISK DISCLOSURES AND HOTEL TYPES: AN EXPLORATORY STUDY...53

Vilas G. Waikar Purva Hegde Desai Nilesh Borde

4. PURSUING THE ETHICS OF HOSPITALITY:

THE CASE OF LOLA CHOMNALEZ...72

Maximiliano E. Korstanje

5. WHAT COULD TOURISM DO TO A SMALL FISHING VILLAGE:

A CASE STUDY OF THE CITY OF WEIHAI, CHINA...85

Xiaofan Cui Jerome Agrusa Babu P. George Joseph Lema