MANUAL DE
INTEGRAÇÃO DO
Elaborado pela Área de Recursos Humanos | Versão: 2015
Este material é de propriedade da Urbaniza Engenharia, sendo expressamente proibida sua reprodução de parte ou da totalidade de seu conteúdo, mediante qualquer forma ou meio,
INTRODUÇÃO
É com muita satisfação que a Urbaniza Engenharia Consultiva
recebe você como nosso colaborador.
Esperamos que sua relação seja duradoura e significativa
para seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Este manual tem por objetivo fornecer informações e
orientações sobre a empresa, sua história, seus princípios
e valores, normas e regulamentos, benefícios, entre outras
informações importantes para o seu dia a dia na empresa.
Leia-o com atenção. Conheça a empresa, seus direitos
e suas obrigações e utilize-o sempre que precisar.
Seja bem-vindo!
ÍNDICE
NOSSA HISTÓRIA 6 A URBANIZA 7 QUEM SOMOS 7 O QUE FAZEMOS 7 NOSSOS MERCADOS 7MISSÃO, VALORES E PRINCÍPIOS 8
NOSSO NEGÓCIO 8
MISSÃO 8
VALORES 8
INTEGRAÇÃO NO CONTRATO INDIVIDUAL 9 ADMISSÃO 10
PAGAMENTO 10
HORÁRIO DE TRABALHO 11
IDENTIFICAÇÃO 11
FÉRIAS 11 CARTÃO OU LIVRO DE PONTO 12
LICENÇAS 12 AUSÊNCIAS E ATRASOS 13 TRANSFERÊNCIAS 13 BENEFÍCIOS 14 VALE - TRANSPORTE ASSISTÊNCIA HOSPITALAR ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA VALE REFEIÇÃO E VALE ALIMENTAÇÃO PARTICIPAÇÃO DE LUCROS
SEGURO DE VIDA EM GRUPO REPÚBLICA
TREINAMENTOS
PLANO DE INCENTIVO À ESTUDOS 16
SEGURANÇA NO TRABALHO 17
ACIDENTES DE TRABALHO 17
AUXÍLIO DOENÇA 17
DEVERES, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES 18
NORMAS E CONDUTAS 20 VESTIMENTA 21 TELEFONES / CELULARES 21 SIGILO 21 INTERNET 22 PENALIDADES 22 DISPOSIÇÕES GERAIS 23
PROGRAMA URBANIZA DE PREVENÇÃO À CORRUPÇÃO_24 SISTEMA DE GESTÃO DA ÉTICA 24 CÓDIGO DE ÉTICA DA URBANIZA 24
REGIME DISCIPLINAR 25
COMISSÃO INTERNA DE APURAÇÃO 25 RELACIONAMENTO COM TERCEIROS 25
FORNECEDORES 26
DUE DILIGENCE DE INTEGRIDADE 26 CANAL DE DENÚNCIA, RECLAMAÇÃO, PEDIDO,
SUGESTÃO E ELOGIOS 26
NEPOTISMO 27
PRESENTES, BRINDES E HOSPITALIDADE 27 APOIO E CONSTRIBUIÇÕES PARA PARTIDOS POLÍTICOS 27
PATROCÍNIOS E CONVÊNIOS 27
LIVROS E REGISTROS CONTÁBEIS 27 14 14 14 15 15 15 16 16
NOSSA HISTÓRIA
A
o longo desses anos, passado e presente estão unidos pela consolidação das atividades, pela inovação constante e pela vanguarda. Além disso, muito da história da Urbaniza é reflexo da vida de Lourenço Silva Linhares, idealizador da Urbaniza e seu atual CEO.“Fundamos a empresa em uma época de crise no setor da engenharia civil”, recorda Lourenço, comentando que meio ambiente era um tema com tendência de crescimento.
Hoje a empresa “é referência em projetos de gerenciamento social e retoma a gestão ambiental com a meta de, em cinco anos, destacar-se também nessa atividade”, frisa Victor Linhares, Diretor de Gestão e Planejamento da Urbaniza, um dos sócios juntamente com Sylvia Linhares, Diretora Administrativa e Financeira da Urbaniza.
A URBANIZA
QUEM SOMOS
A Urbaniza Engenharia Consultiva é uma empresa que atua há duas décadas como consultora e projetista em diversos ramos da engenha-ria nacional, e tem ampliado suas atividades devido a uma visão em-preendedora e objetiva.
O QUE FAZEMOS
Presente no dia a dia da sociedade, participa desde o planejamento, passando pelos projetos, até chegar ao gerenciamento e supervisão de obras importantes para a vida das pessoas, como infraestrutura de transportes, mobilidade urbana e urbanizaçnao de favelas.
NOSSOS MERCADOS
As áreas de Negócios da Urbaniza Engenharia Consultiva são conduzi-das por seus respectivos diretores e estão assim distribuíconduzi-das:
• Setor Ferroviário • Setror Rodoviário • Aeroportos • Mobilidade Urbana • Engenharia Social • Edificações • Dutos • Meio Ambiente
Aos poucos, dia após dia, a Urbaniza consegue consagrar seu nome no mercado, agregando qualidade e tradição à sua marca.
NOSSO NEGÓCIO
A Urbaniza é uma empresa com ideias objetivas, possíveis de serem realizadas e geram ótimo custo-benefício para o cliente.
MISSÃO
• Fornecer serviços de engenharia nas mais diversas àreas, com qualidade técnica e operacional.
• Enfrentar os constantes desafios impostos pelo mercado, proporcionando segurança, inovação e confiabilidade para clientes e parceiros.
• Sempre se atualizar com o que há de melhor no mercado, otimizando conhecimento e transmitindo o maior nível de segurança e confiabilidade para nossos clientes.
VALORES
Prestar serviços técnicos especializados de engenharia em diversas áreas de atuação com respeito ao meio ambiente e responsabilida-de social.
MISSÃO, VALORES
E PRINCÍPIOS
INTEGRAÇÃO NO
CONTRATO INDIVIDUAL
DE TRABALHO
O presente Regulamento integra o contrato individual de trabalho. A ação reguladora nele contida estende-se a todos os empregados, sem distinção hierárquica, e supre os princípios gerais de direitos e deveres contidos na Consolidação das Leis do trabalho.
Parágrafo único – A obrigatoriedade de seu cumprimento permanece por todo o tempo de duração do Contrato de trabalho, não sendo permitido, a ninguém, alegar seu desconhecimento.
ADMISSÃO
A admissão de empregado condiciona-se a exames de seleção técnica e médica e mediante apresentação dos documentos exigidos, em prazo fixado.
O empregado é admitido em caráter experimental, de acordo com a CLT ou convenção coletiva, pode ser prorrogado uma única vez.
CAPÍTULO 1
CAPÍTULO 2
PAGAMENTO
A empresa paga os salários no 5º (quinto) dia útil do mês subseqüente. O salário é depositado em conta corrente.
HORÁRIO DE TRABALHO
O horário de trabalho estabelecido deve ser cumprido rigorosamente por todos os empregados, podendo, entretanto, ser alterado
conforme necessidade de serviço. O horário básico da Empresa depende de cada convenção coletiva.
Os trabalhos extraordinários deverão ser previamente comunicados e autorizados por escrito, sendo pagos de acordo com
o estabelecido por lei.
CAPÍTULO 3
IDENTIFICAÇÃO
O crachá identifica o funcionário na empresa. Seu uso é obrigatório nas dependências
da empresa.
Em caso de perda ou roubo deve ser comunicado imediatamente ao RH para
confecção de outro novo.
CAPÍTULO 4
FÉRIAS
As férias são gozadas, anualmente, em período a ser fixado segundo a conveniência da Empresa, ressalvadas as exceções legais.
CARTÃO OU LIVRO DE PONTO
• A entrada e saída observam o horário designado.• O expediente é rigorosamente observado, cabendo ao empregado
pessoalmente marcar o ponto no início e término da jornada, bem assim os intervalos para refeição e repouso.
• É expressamente proibido marcar ponto de
outrem.
• Os eventuais enganos na marcação de
ponto são comunicados imediatamente ao Departamento de RH.
• Todos os empregados, obrigatoriamente, marcam o cartão ou assinam o livro de ponto, conforme o caso.
CAPÍTULO 5
CAPÍTULO 6
LICENÇAS
A empresa concede ao empregado, licença de acordo com a CLT ou condições mais favoráveis definidas em Acordos, Convenções Coleti-vas ou Termos Aditivos, por motivo de:
• Casamento
• Falecimento de cônjuge, ascendente, descendente
ou dependente declarado na CTPS;
AUSÊNCIAS E ATRASOS
• O empregado que se atrasar ao serviço, sairantes do término da jornada ou faltar por qualquer motivo, justifica o fato ao superior imediato, por escrito.
• À empresa cabe descontar os períodos
relativos a atrasos, saídas mais cedo, faltas ao serviço e o conseqüente repouso semanal, excetuadas as faltas e ausências legais.
• As faltas ilegais, não justificadas perante a correspondente chefia,
acarretam a aplicação das penalidades previstas no Capítulo XIV.
• As faltas decorrentes de doença, deverão ser abonadas através de
Atestado Médico fornecido pelo Serviço Médico da Empresa, ou na inexistência deste, por Médico do INSS.
• As faltas, quando não abonadas, acarretarão, além da perda do
salário correspondente, a redução legal das férias, devendo ser descontadas no pagamento do salário do mês corrente.
CAPÍTULO 7
CAPÍTULO 8
TRANSFERÊNCIAS
Os empregados que exerçam cargos de confiança e aqueles cujos con-tratos de trabalho contenham clausulas de transferência implícita ou explícita, podem ser transferidas para qualquer localidade do País.
CAPÍTULO 9
BENEFÍCIOS
A empresa oferece as seguintes vantagens:
VALE -TRANSPORTE
O vale-transporte é concedido ao colaborador que utiliza o sistema de transporte coletivo para deslocamento de sua residência ao trabalho e vice-versa, no que exceder a 6% do salário gasto com condução.
ASSISTÊNCIA MÉDICO -
HOSPITALAR
A Urbaniza Engenharia mantém convênios com entidades especializadas em assistência médica, com extensa rede de ambulatórios e hospitais em todo o país.
ASSISTENCIA ODONTOLÓGICA
A Urbaniza Engenharia mantém convênios com entidades especializadas em assistência Odontológica, com extensa rede de dentistas credenciados em todo o país.
VALE REFEIÇÃO E
VALE ALIMENTAÇÃO:
A Urbaniza Engenharia oferece o beneficio cartão de modulo VR – (Vale refeição). A exceção para o modulo VA – (Vale Alimentação) será aceita apenas em casos da inexistência do aceite do cartão VR, ou extremos da localização ou obra de deslocamento do funcionário.
AUXILIO-CRECHE
O benefício de auxilio creche é concedido ao colaborador que possui filhos de até 06 anos e 11 meses de idade, mediante a declaração da escola e comprovante de mensalidades pagas.
PLR – PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS
E RESULTADOS
Somente terá direito a esse benefício, o colaborador que estiver na empresa por mais de 6 (seis) meses, sendo pago de maneira proporcional á sua entrada para aquele que entraram no decorrer do ano corrente.
Os critérios de valores e forma de pagamentos, serão pagos conforme convenção coletiva da categoria e política interna da empresa.
SEGURO DE VIDA EM GRUPO
A URBANIZA disponibiliza para os colaboradores o Seguro de Vida, este benefício é subsidiado em 100% (cem por cento) pela empresa.
REPÚBLICA
Os colaboradores que trabalham fora da sua cidade de residência, a empresa disponibiliza a república, onde os mesmos instalam-se e devem respeitar as normas descritas na política interna da empresa referente à republicas.
TREINAMENTOS
Curso de treinamento são oferecidos para todas as áreas da empresa, que podem ocorrer na própria empresa ou em locais especializados.
PLANO DE INCENTIVO Á ESTUDO
A URBANIZA disponibiliza para seus colaboradores, o “plano de incentivo aos estudos” que se caracteriza por um auxílio a cursos Intensivos e cursos de formação profissional.
Os critérios para este benefício estão descritos em política interna da empresa referente a este tema.
CAPÍTULO 10
SEGURANÇA
NO TRABALHO
A Urbaniza tem seu foco na preservação da integridade física dos colaboradores, através do uso adequado dos equipamentos de segurança para cada tipo de trabalho e da prevenção de acidentes, atos ou condições inseguras capazes de colocar os colaboradores em risco.
ACIDENTES
DE TRABALHO
• É dever de todos tomar precauções cabíveis a fim de evitar acidentes. • Será considerada indisciplina, a inobservância instruções expedidas
para a prevenção de acidentes, bem como o não uso do equipamento de proteção individual (EPI) fornecido pela Empresa.
AUXÍLIO DOENÇA
Idem ao Acidente de Trabalho, no lugar do CAT e do boletim de Ocorrência entra o requerimento de beneficio por incapacidade. Ao receber o atestado de 30(trinta) dias entrar em contato com o Recursos Humanos para encaminhamento ao INSS. Informar ou entregar cópia da comunicação de decisão do INSS ao RH no prazo de 30 dias.
CAPÍTULO 11
DEVERES, OBRIGAÇÕES E
RESPONSABILIDADES DO EMPREGADO
Todo empregado deve:a Cumprir os compromissos expressamente assumidos no contrato individual de trabalho, com zelo, atenção e competência profissional;
b Obedecer às ordens e instruções emanadas de superiores hierárquicos;
c Sugerir medidas para maior eficiência do serviço;
d Observar a máxima disciplina no local de trabalho;
e Zelar pela ordem e asseio no local de trabalho;
f Zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos e etc.
g Manter na vida privada e profissional conduta compatível com a dignidade do cargo ocupado e com a reputação do quadro de pessoal da Empresa;
h Usar os equipamentos de segurança do trabalho (óculos de proteção, jaleco, touca, máscara de proteção, luvas, etc.);
i Usar os meios de identificação pessoal estabelecidos;
j Prestar toda colaboração à Empresa e aos colegas, cultivando o espírito de comunhão e mútua fidelidade na realização do serviço em prol dos objetivos da Empresa;
k Informar ao Setor de Pessoal qualquer modificação em seus dados pessoais, tais como estado civil, militar, aumento ou redução de pessoas na família, eventual mudança de residência, etc.;
l Respeitar a honra, boa fama e integridade física de todas as pessoas com quem mantiverem contato por motivo de emprego;
m Responder por prejuízo causados à Empresa, quer por dolo ou culpa (negligência, imperícia ou imprudência), caracterizando-se a responsabilidade por :
• Sonegação de valores e objetos confiados;
• Danos e avarias em materiais sob sua guarda ou sujeitos à sua
fiscalização;
• Erro doloso de cálculo contra a Empresa
• A responsabilidade administrativa não exime o empregado da
responsabilidade civil ou criminal cabível.
• As indenizações e reposições por prejuízos causados são
CAPÍTULO 12
NORMAS E CONDUTAS
É expressamente proibido:
a Ocupar-se de qualquer atividade que possa prejudicar os interesses de serviço, bem como a utilização de máquinas,
computadores, telefones, etc. disponíveis no ambiente de trabalho, para uso pessoal, sem autorização superior.
b Promover algazarra, brincadeiras e discussões durante a jornada de trabalho;
c Usar palavras ou gestos impróprios à moralidade e respeito, nas dependências da Empresa;
d Fumar no ambiente interno e em locais proibidos;
e Retirar do local de trabalho, sem prévia autorização, qualquer equipamento, objeto ou documento.
f Propagar ou incitar a insubordinação ao trabalho;
g Usar cartão de visita profissional não autorizado pela empresa;
h Introduzir pessoas estranhas ao serviço, em qualquer dependência da empresa, sem prévia autorização;
i Divulgar, por qualquer meio, assunto ou fato de natureza privada da Empresa.
VESTIMENTA
Uso do uniforme completo, que são fornecidos pela empresa
No escritório não é permitido uso de tênis nem rasteirinhas, Segunda á Quinta-feira: Roupa Social (calça e camisa); Sexta-feira: Casual Day (usar o bom senso).
Limpeza, higiene pessoal e uniforme impecável; Evitar roupas ex-travagantes, sensuais; O uso de maquiagem leve que realce o rosto, contudo sem exageros; Uso de unhas aparadas e acessórios discretos;
TELEFONES / CELULARES
O uso do aparelho celular, para receber ou efetuar ligações, só é permitido dentro da empresa no horário das pausas para refeição e café. Para preservar o bom ambiente de trabalho todos os colaboradores devem manter seus celulares particulares no modo silencioso/vibracall As linhas telefônicas devem estar sempre à dis-posição dos clientes e da empresa, evite uso particu-lar desnecessário.
SIGILO
Os assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à Urbaniza não devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas. Cuide para que os papéis e arquivos eletrônicos de seu trabalho fiquem bem guardados e não sejam retirados do local, sem a permissão de seu superior imediato.
INTERNET
Não é permitido arquivar material particular nos servidores. Os serviços de e-mail e de internet devem ser usados com bom senso, não é permitido enviar e-mails nem baixar arquivos particula-res cujos conteúdos sejam: jogos, vídeos, músicas, imagens e fotos; enviar e-mails particulares para muitos destinatários, nem tampouco acessar sites de bate-papo, jogos, cenas obscenas ou semelhantes. O uso de internet na empresa é uma ferramenta de trabalho e que deve ser utilizada somente para este fim.
PENALIDADES
•
Aos empregados transgressores das normas deste Regulamento,
aplicam-se as penalidades seguintes:
advertência verbal;
advertência escrita;
suspensão; e
demissão, por justa causa.
•
As penalidades são aplicadas segundo a gravidade da
trans-gressão, pelo Departamento de RH.
•
As respectivas chefias elaboram relatório escrito e
circunstancia-do aos casos de demissão por justa causa.
DISPOSIÇÕES GERAIS
• Os empregados devem observar o presente Regulamento,
circulares, ordem de serviço, avisos, comunicados e outras instruções expedidas pela direção da Empresa.
• Cada empregado recebe um exemplar do presente Regulamento. Declara, por escrito, tê-lo recebido, lido e estar de acordo com todos os seus preceitos.
• Os casos omissos ou não previstos são resolvidos pela empresa, à luz da CLT e legislação complementar pertinente.
• O presente Regulamento pode ser substituído por outro, sempre que a empresa julgar conveniente, em conseqüência de alteração na legis-lação social.
PROGRAMA URBANIZA DE
PREVENÇÃO À CORRUPÇÃO
A Urbaniza Engenharia Consultiva reafirma o compromisso com a ética, a transparência e a tolerância zero à fraude e à corrupção em nossas atividades e negócios e apresenta o Programa de Prevenção da Corrupção (PPC).
O Manual destina-se aos nossos diversos públicos de interesse, como: clientes; fornecedores; investidores; parceiros; poder público; empre-gados e empresas prestadoras de serviços.
SISTEMA DE GESTÃO DA ÉTICA
É um conjunto articulado de ações institucionais de promoção, diag-nóstico, apuração e monitoramento de condutas na companhia, de forma a garantir o tratamento adequado e eficaz das questões éticas.
CÓDIGO DE ÉTICA DA URBANIZA
Define os princípios éticos e os compromissos de conduta nas relações com seus públicos de interesse, como empregados, clientes, fornece-dores, parceiros e poder público, explicitando o sentido ético da nossa Missão, Visão e Plano Estratégico.
Nossos princípios éticos são: “o respeito à vida e a todos os seres humanos; a integridade; a verdade; a honestidade; a justiça; a equi-dade; a lealdade institucional; a responsabiliequi-dade; o zelo; o mérito; a transparência; a legalidade; a impessoalidade; e a coerência entre o discurso e a prática”.
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Estamos comprometidos a recusar quaisquer práticas de corrupção e propina, mantendo procedimentos formais de con-trole e de consequências sobre eventuais transgressões ocorri-das nas nossas relações com a sociedade e poder público. O empregado, ao descumprir os princípios e compromissos de
conduta expressos no nosso Código de Ética,
está sujeito a penalidades previstas no Regime Disciplinar.
REGIME DISCIPLINAR
Para os casos de desvio de conduta, de fraude ou de corrupção, o Regime Disciplinar da Urbaniza prevê penalidades tais como advertên-cia, suspensão ou rescisão do contrato de trabalho, de acordo com a gravidade do caso.
COMISSÃO INTERNA DE APURAÇÃO
Instauramos Comissões Internas de Apuração para averiguar indícios ou ocorrências de fraude e de corrupção envolvendo a nossa força de trabalho e/ou patrimônio e subsidiar medidas administrativas e proce-dimentos decorrentes.
RELACIONAMENTO COM TERCEIROS
O relacionamento com terceiros pode representar oportunidades de negócios, alinhadas aos objetivos estratégicos e operacionais da com-panhia, assim como resultar em risco de descumprimento à legislação nacional e/ou internacional de combate à corrupção, incluindo possí-veis danos financeiros ou à nossa imagem e reputação.
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FORNECEDORES
São pessoas físicas ou jurídicas que fornecem bens e/ou serviços aos diversos segmentos da companhia. As contratações de obras, servi-ços, compras e alienações são regidas pelo Regulamento Interno. Esse processo está fundamentado em critérios legais, técnicos, de qualida-de e qualida-de custo, e exige formalmente do fornecedor a realização qualida-de suas atividades com base na ética e na responsabilidade social e ambiental.
DUE DILIGENCE DE INTEGRIDADE
Realizamos Due Diligence de Integridade em nossos fornecedores, parceiros operacionais no início do relacionamento comercial, consi-derando, entre outros fatores: a localização geográfica da empresa e da execução dos negócios; sua interação com agentes públicos; seu histórico e reputação; e a natureza do negócio.
A Due Diligence de Integridade é iniciada a partir da coleta de infor-mações relacionadas à idoneidade da empresa e dos integrantes do seu quadro societário, obtidas por meio de declarações da contraparte e/ou de outras fontes confiáveis, com a possível extensão dos procedi-mentos de Due Diligence, proporcionalmente aos riscos identificados.
CANAL DE DENÚNCIA, RECLAMAÇÃO, PEDIDO, SUGESTÃO E ELOGIOS
Disponibilizamos canais de comunicação seguros e confiáveis, incenti-vando nossos empregados e demais públicos de interesse a registrar qualquer situação que indique uma violação conhecida ou potencial transgressão de princípios éticos, políticas, normas, leis e regulamen-tos ou outras condutas impróprias.
Preservamos o anonimato do denunciante e consideramos que atos de retaliação constituem ações de conduta imprópria, os quais, se identificados, podem resultar em sanção disciplinar.
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NEPOTISMO
É vedado aos empregados da companhia, no exercício de função grati-ficada, o favorecimento de cônjuge, companheiro ou parentes em linha reta, colateral ou por afinidade, nas relações de trabalho, na contrata-ção de terceiros e na execucontrata-ção contratual.
Durante a execução contratual, caso identifiquemos uma situação de nepotismo, solicitamos à empresa contratada que substitua o profissio-nal em questão, sob pena de aplicação de multa ou rescisão do contra-to, sem prejuízo da apuração dos fatos e aplicação do respectivo sistema de consequências.
PRESENTES, BRINDES E HOSPITALIDADE
O recebimento ou o oferecimento ocasional de presentes, brindes ou hospitalidade pode ser uma contribuição legítima para as boas relações de negócio entre organizações. Contudo, também pode representar uma oportunidade para a ocorrência de fraude e de corrupção. Dessa forma, proibimos essa prática em troca de qualquer benefício pessoal ou favorecimento ao ofertante ou a terceiros.
APOIO E CONTRIBUIÇÕES PARA PARTIDOS POLÍTICOS
Estamos comprometidos a recusar apoio e contribuições para partidos políticos ou campanhas políticas de candidatos a cargos eletivos. PATROCÍNIOS E CONVÊNIOS
A celebração de contratos de patrocínios e convênios contribui para o desenvolvimento econômico, para a melhoria da qualidade de vida da sociedade e para o fortalecimento da marca. Apoiamos projetos sociais, ambientais, culturais e esportivos no Brasil.
LIVROS E REGISTROS CONTÁBEIS
Mantemos registros contábeis que refletem com fidedignidade nossas operações. Os controles internos sobre os relatórios financeiros são testa-dos anualmente por auditores internos e por uma auditoria independente.
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