Estudo Global sobre o Usuário do YouTube Relatório Brasil

(1)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Estudo Global sobre o Usuário

do YouTube

Relatório – Brasil

30 de Outubro de 2013

Ipsos MediaCT

(2)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Programa

Histórico e Metodologia

Ideias-Chave

Geração C

Atitudes e Ações Sobre o YouTube

Uso do YouTube

Comparação com Concorrentes

Atitudes e Comportamento Sobre o YouTube e a TV

Marcas e Publicidade no YouTube

Informações Demográficas

1

2

3

4

5

6

7

8

9

(3)

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Histórico e Metodologia

• Com o objetivo de fornecer aos anunciantes insights valiosos para sobre os usuários

do YouTube e como eles interagem com o conteúdo e as marcas no YouTube, a

Google contratou a Ipsos MediaCT para realizar um estudo em 29 mercados em

todo o mundo

• Uma pesquisa on-line de 20 minutos foi realizada entre uma amostra da população

geral on-line com idades entre 13 e 64

• Este relatório tem como foco apenas o mercado brasileiro

– Datas do trabalho de campo

: 31

de

julho a 5 de setembro de 2013

– Um total de

1582

entrevistados concluiu a pesquisa

– Os grupos e as ponderações foram feitas com base na idade, no sexo e no uso da Internet e

do YouTube com o intuito de representarem a população on-line brasileira (Fonte: estudo

Google Q1 2013 Enumeration).

(4)

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1. O YouTube é uma plataforma voltada

para o público apaixonado que prospera

com a criatividade e a expressão.

2. Esse público representa uma

mentalidade exclusiva que chamamos

Geração C. A Geração C é uma força

poderosa, tanto em cultura quanto em

comércio.

3. As marcas podem se beneficiar

compreendendo as motivações das

pessoas da Geração C e interagindo com

elas no YouTube, já que são, em sua

grande parte, defensores e adeptos de

marcas.

4. O uso do YouTube entre as pessoas da

Geração C é geralmente semanal, e ele

desempenha um papel central em suas

vidas.

5. A Geração C acessa o YouTube em várias

telas, a partir de diversos locais e

durante vários momentos do dia.

6. O entretenimento é a principal

finalidade do uso do YouTube, mas a

Geração C interage mais profundamente

com ele - buscando seus hobbies,

usando-o para aprender coisas novas e

se conectar com outras pessoas.

7. O YouTube é mais respeitado do que os

concorrentes devido à criatividade,

comunidade e variedade de opções de

conteúdo que ele suporta.

8. A interação da Geração C com o

YouTube tem afetado sua interação com

a TV. A TV serve mais como um

segundo plano para o seu dispositivo e

durante o acesso ao YouTube.

(5)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

(6)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

O YouTube é uma plataforma voltada para o público

apaixonado que prospera com a criatividade e a

expressão.

Os usuários do YouTube são...

2,4X

mais propensos a criar

conteúdo on-line pelo menos

uma vez por semana

1,5X

mais propensos a criar, fazer

upload ou compartilhar

conteúdo on-line para se

expressarem

… do que não usuários

69%

63%

59%

O YouTube é um lugar onde os fãs e os

criadores podem se conectar

O YouTube oferece um lugar para

publicar minhas criações

O YouTube é um lugar para

buscar meus interesses

E, segundo eles…

(7)

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Esse público tem uma mentalidade exclusiva

representada pelos 4Cs

9 em 10 realizam pelo

menos uma atividade

de criação por mês

4 em 5 realizam pelo

menos uma atividade de

compartilhamento por semana

Metade concorda: “A primeira coisa

que eu faço quando acordo de manhã

é verificar meu smartphone ou tablet”

4 em 5 conversam sobre ou

compartilham o que veem

no YouTube com seus

amigos e familiares

Nós os chamamos de

Geração C

Base: Geração C (n=1043); Geração C que usa um smartphone ou tablet (n=694); Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935)

(8)

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A Geração C é uma mentalidade que se estende

por várias gerações

Menos

de 35

35 ou mais

48%

52%

Geração C por

idade

Geração C por sexo

71%

da Geração do Milênio

constitui a Geração C

(9)

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Motivos para criação e compartilhamento

Os principais motivos da Geração C para a criação

e o compartilhamento são a autoexpressão, o

entretenimento e a comunidade

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C que sempre cria, faz upload ou compartilha conteúdo on-line (n=362)

P9. Quais das opções a seguir, se houver, descrevem por que você cria (p. ex., vídeos), faz upload (p. ex., fotos) ou compartilha (p. ex., links) conteúdo on-line? Faço isso para… Selecione todas as opções que se aplicam.

(10)

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Uso de dispositivo

2,4X

1,6X

Eles são mais propensos a possuir os dispositivos mais

recentes...

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457)

P2. Qual dos dispositivos a seguir, se houver, você usa atualmente? Selecione todas as opções que se aplicam.

(11)

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Uso de mídia

Em uma semana comum, a Geração C gasta...

2,5X

Mais tempo assistindo a vídeos on-line

2,5X

Mais tempo acessando sites de redes sociais

1,4X

Mais tempo jogando video games ou jogos on-line

E é...

1,5X

Mais propensa a usar a Internet por razões pessoais várias vezes por dia

Mas gasta o mesmo tempo ou menos assistindo a filmes, ouvindo o rádio, assistindo à TV e lendo

livros, revistas ou jornais

… Do que a Não Geração C

… E a usar todos os tipos de novas mídias

P3. Com que frequência você usa a Internet por razões pessoais em geral? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos habilitados para a Internet. P6. Aproximadamente quanto tempo você gasta em cada uma das atividades a seguir em uma semana comum? Selecione um período de tempo para cada atividade. Considere o tempo gasto em cada atividade

(12)

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Presto menos atenção

à TV (Net): Geração C:

71% Não Geração C:

56%

Na vida das pessoas da Geração C, a tecnologia e a Internet

estão em primeiro plano, enquanto a TV está em segundo plano

Base: (a) Geração C (n=1043), Não Geração C (n=457); (b) Assiste à TV e usa smartphone, desktop/laptop, netbook ou tablet (Geração C n=950, Não Geração C n=373); (c) Assiste à TV (Geração C n=1010, Não Geração C n=436); (d) Usa um smartphone ou um tablet (Geração C n=694, Não Geração C n=191); (e) Usa mais de um dispositivo entre smartphone, desktop/laptop, netbook ou tablet (Geração C n=723, Não Geração C n=223); (f) Usa um smartphone (Geração C n=588, Não Geração C n=163)

P10. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre as mídias e os dispositivos que você usa?

A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Atitudes sobre mídias e dispositivos

Concordo fortemente/até

certo ponto

(13)

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Acesso a sites e conexões sociais

Acesso de no mínimo uma vez por semana

Pessoas conectadas à Internet

Geração C

x Não Geração C

Para a Geração C, comunidade significa mais conexões e

uso de sites de redes sociais e vídeos

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457); Sempre acessa um dos sites (Geração C n=1034, Não Geração C n=420)

P11. Com que frequência você acessa cada um dos sites a seguir por razões pessoais? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos habilitados para a Internet. P2. Com aproximadamente quantas pessoas você está conectado (através de redes sociais, como, p. ex., Facebook, Twitter)? Insira sua resposta na caixa abaixo. Se você não tiver certeza do número exato, forneça a

melhor estimativa.

A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

2,1X

1.4X

1.8X

2.0X

1.6X

(14)

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Uso do Google

Usam no mínimo uma vez por mês

Eles também são os maiores usuários de todos

os grandes produtos Google

P27. Com que frequência você usa os produtos Google a seguir?

(15)

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Frequência de atividades de consumo

Frequência de no mínimo uma vez por mês

As pessoas da Geração C não interagem apenas com a mídia,

mas são também consumidores frequentes

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457); Usa smartphone ou tablet para comprar/baixar aplicativos (Geração C n=694, Não Geração C n=191) P4. Com que frequência, se houver, você realiza cada uma das atividades a seguir?

Geração C

x Não Geração C

1,6X

2,1X

2,4X

2,0X

2,9X

2,8X

3,3X

1,8X

2,6X

4,9X

3,9X

4,4X

5,4X

(16)

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Atitudes sobre marcas

Concordo fortemente/até certo ponto

Eles são defensores e adeptos de marcas e aconselham

outras pessoas a comprarem

P5. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre os produtos e serviços que você compra?

1,3X

Mais propensos a

serem

defensores da marca

1,8X

Mais propensos a serem

influentes

2,1X

Mais propensos a serem os

primeiros a adotarem a marca

(17)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

13-17

18-34

35-54

Geração C

Não

Geração C

Não

Geração C

Não

Geração C

Uso um smartphone (a)

49%

**

61%

44%

50%

19%

Uso um tablet (a)

39%

**

38%

17%

29%

8%

Uso a Internet várias vezes ao dia (a)

62%

**

63%

42%

52%

36%

Conexões sociais on-line (Média) (b)

301 **

410

202

251

301 Concordo fortemente/até certo ponto

Geralmente, deixo a TV ligada em segundo plano enquanto

uso o computador, smartphone ou tablet (c)

60%

**

59%

39%

61%

44%

Quando aparecem os comerciais na TV, faço outras tarefas

(e)

54%

**

57%

41%

51%

49%

Estou constantemente alternando entre meus diversos

dispositivos (d)

53%

**

55%

17%

40%

25%*

Gasto tempo com amigos/familiares enquanto assistimos a

diferentes conteúdos em diferentes dispositivos (a)

51%

**

44%

27%

32%

19%

As interações que tenho com as pessoas on-line são tão

'reais' quanto as interações que tenho pessoalmente (a)

46%

**

45%

21%

41%

17%

Destaques das atitudes e do comportamento de mídias da Geração C por idade

Multitarefas e acesso à Internet são partes integrantes da

Geração C em todas as faixas etárias

Base: (a) Total de entrevistados (13-17 Geração C n=204, 18-34 Geração C n=614 / Não Geração C n=251, 35-54 Geração C n=225 / Não Geração C n=152); (b) Sempre acessa um dos sites (13-17 n=199, 18-34 n=610/234, 35-54 n=225/131); (c) Assiste à TV e usa smartphone, desktop/laptop, notebook ou tablet (13-17 n=191, 18-34 n=561/215, 35-54 n=197/114); (d) Usa mais de um dispositivo entre smartphone, desktop/laptop, notebook ou tablet (13-17 n=132, 18-34 n=453/133, 35-54 n=117/45); (e) Assiste à TV (13-17 n=201, 18-34 n=594/242, 35-54 n=137/58) *Cuidado: Tamanho efetivo de base pequeno (n<50) A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

(18)

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Destaques das atitudes e do consumo de produtos/marcas da Geração C por idade

13-17

8-34

35-54

Geração C

(n=204)

Não

Geração C

(n=614)

Não Geração

C

(n=251)

Geração C

(n=225)

Não Geração

C

(n=152)

Saio com amigos ou familiares para

cafeterias, shopping centers, etc.

66%

**

68%

33%

63%

27%

Assisto a filmes no cinema

66%

**

55%

23%

47%

13%

Saio para jantar em restaurantes

56%

**

65%

33%

65%

32%

Compro roupas, calçados ou acessórios

46%

**

52%

14%

47%

17%

Concordo fortemente/até certo ponto

Se há uma marca que eu adoro, geralmente

falo sobre ela a todos

65%

**

72%

49%

60%

64%

Se uma marca ajuda a me expressar,

compro mesmo se for um pouco mais caro

60%

**

62%

36%

46%

38%

Muitas vezes as pessoas me pedem

conselhos antes de fazer uma compra

47%

**

57%

32%

47%

27%

Entre meus amigos e colegas, sou um dos

primeiros a experimentar novos produtos

37%

**

46%

21%

32%

17%

A Geração C em todas as faixas etárias são clientes

valiosos, consumidores e defensores

Base: Geração C; Não Geração C

**Tamanho efetivo de base muito pequeno para ser considerado (n<30)

(19)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

(20)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Uso do YouTube

O uso do YouTube geralmente significa acesso pelo

menos uma vez por semana

Base: Total de entrevistados (n=1582)

P11. Com que frequência você acessa cada um dos sites a seguir por razões pessoais? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos habilitados para a Internet.

Frequência do uso do YouTube

Uso por principais segmentos

56%

Pelo menos uma vez

por semana (Net)

68%

32%

68%

61%

Pelo menos uma vez

por semana

43%

30%

69%

De todos os usuários

do YouTube

acessam o YouTube

pelo menos uma vez por

(21)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Motivos para acessar o YouTube

1 Entretenimento e diversão

91%

2 Aprender e manter-se

_atualizado

77%

3 Conectar, criar e compartilhar

72%

Entretenimento é o principal motivo de acesso da Geração

C, mas a maioria também acessa para aprender e para se

conectar

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935)

(22)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Atitudes sobre o YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

79%

Converso

sobre ou compartilho

o que vejo no site

(Net)

O YouTube é uma parte fundamental da vida das

pessoas da Geração C...

P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P6. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube?

(23)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Atitudes sobre o YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

… E oferece a variedade, comunidade, criatividade

e oportunidades que seu público almeja

P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P6. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube?

(24)

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Ações geralmente praticadas depois de visualizar vídeos no YouTube

85%

Conecta-se ou compartilha

(Net)

55%

Busca por ou assiste amais

vídeos (Net)

A visualização de vídeos no YouTube é um trampolim para

uma maior interação, maior compartilhamento e mais debates

(25)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques das atitudes do YouTube pela Geração C

Geração C

_(n=935)

Não Geração C

_(n=292)

Diferença

Motivos para usar o YouTube (Nets)

Entretenimento e diversão própria

91%

92%

Aprender e manter-se atualizado

77%

71%

1,1X

Conectar, criar e compartilhar

72%

57%

1,3X

Concordo fortemente/até certo ponto

Converso sobre ou compartilho o que vejono site (Net)

79%

61%

1,3X

O YouTube tem vídeos para os interesses mais singulares

75%

66%

1,1X

O YouTube é o primeiro lugar que acesso quando estou procurando vídeos on-line

74%

66%

1,1X

O YouTube é um lugar onde os fãs e os criadores de vídeos podem se conectar

73%

61%

1,2X

O YouTube é uma das minhas principais formas de descobrir novas músicas e filmes

65%

58%

1,1X

O site é um lugar para buscar meus interesses

63%

51%

1,2X

O YouTube é uma das minhas principais fontes de entretenimento

60%

43%

1,4X

Todos procuram o YouTube para entretenimento, mas a Geração C

procura o YouTube para satisfazer necessidades adicionais

Base:: Sempre acessa o YouTube

(26)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques das atitudes do YouTube por segmentos de uso

Mensalmente

(A)

(n=1156)

Semanalmente

(B)

(n=881)

Diariamente

(C)

(n=470)

Motivos para usar o YouTube (Nets)

Entretenimento e diversão própria

92%

93%

95%

A

Aprender e manter-se atualizado

79%

80%

83%

Conectar, criar e compartilhar

70%

73%

80%

AB

Concordo fortemente/até certo ponto

Converso sobre ou compartilho o que vejono site (Net)

78%

85%

A

_90%

AB

O YouTube tem vídeos para os interesses mais singulares

75%

78%

83%

A

O YouTube é o primeiro lugar que acesso quando estou procurando vídeos on-line

74%

79%

85%

AB

O YouTube é um lugar onde os fãs e os criadores de vídeos podem se conectar

72%

75%

80%

AB

O YouTube é uma das minhas principais formas de descobrir novas músicas e filmes

67%

72%

A

_82%

AB

O site é um lugar para buscar meus interesses

63%

70%

A

_78%

AB

O YouTube é uma das minhas principais fontes de entretenimento

58%

65%

A

_74%

AB

Entretenimento é uma parte fundamental do uso, mas os

usuários frequentes procuram o site para muito mais do que

isso

Base: Sempre acessa o YouTube

(27)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Uso do YouTube

(28)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

20 principais gêneros normalmente vistos no YouTube

Além do conteúdo de entretenimento, vídeos pessoais e

vídeos educacionais

são populares entre a Geração C

P15. A quais dos tipos de vídeos a seguir, se houver, você normalmente assiste no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam. P17. A quais dos outros tipos de vídeos a seguir, se houver, você normalmente assiste no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

(29)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Gêneros para os quais o YouTube é o lugar de acesso preferido

O YouTube é o lugar essencial para uma ampla variedade

de conteúdo de entretenimento, principalmente vídeos

de música

Base: A Geração C que sempre assiste aos principais tipos de vídeos no YouTube (vídeos relacionados a entretenimento, esportes, notícias) (base oscilante) (n= 207-620) P16. Para quais tipos de vídeos, se houver, o YouTube é o lugar de acesso preferido? O YouTube é o lugar de acesso preferido para...? Selecione todas as opções que se aplicam.

(30)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Dispositivos usados para acessar o YouTube

88%

Computador/Tablet (Net)

3 em 5 visitantes do YouTube da Geração C com smartphones

acessam o site com o dispositivo, o mesmo acontece com tablets

P10. Você mencionou que usa os dispositivos listados abaixo. Qual(is) dispositivo(s) você usa para acessar o YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

62%

Dos usuários do YouTube da Geração C

com smartphones acessam o YouTube em seus

smartphones

58%

Dos usuários do YouTube da Geração C

com tablets acessam o YouTube em seus tablets

(31)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Locais de acesso do YouTube

57%

Fora de casa (Net)

Em casa é o principal lugar para ver vídeos no YouTube, porém

mais da metade também assiste vídeos fora de casa

(32)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Computador/Tablet

(n=819)

Computador

(n=785)

Tablet

(n=207)

Smartphone

(n=338)

Em casa

Fora de casa (Net)

No trabalho

Na casa de outra pessoa

Em uma viagem longe de casa

Na escola

No deslocamento

Em uma reunião social

Em um restaurante,cateferia,

etc.

Em uma loja

Locais de acesso do YouTube por dispositivos

A maioria dos usuários de smartphones acessa o YouTube em

casa, sendo que 1 em 4 acessa durante o deslocamento

Base: Geração C que acessa o YouTube no dispositivo específico

(33)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Visualização em conjunto

Uma visualização de vídeo não significa necessariamente um par de

olhos - 3 em 4 pessoas visualizaram em conjunto, metade

frequentemente

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935); Geração C que sempre acessa o YouTube com outras pessoas (n=719) P12. Com quem você sempre assiste a vídeos no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

P13. De todas as vezes que você assiste a vídeos no YouTube, com que frequência você assiste com outras pessoas?

Visualizações em conjunto de vídeos do

YouTube

Frequência da visualização em conjunto do YouTube

(entre aqueles que sempre assistem com outras pessoas)

64%

Metade ou

mais do tempo

(Net)

67%

Família

(Net)

49%

Dos usuários do

YouTube da Geração C

assistem a vídeos do

YouTube

com outras pessoas

no mínimo metade do tempo

(34)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques do uso do YouTube pela Geração C

Geração C

(n=935)

Não

Geração C

(n=292)

Diferença

3 principais gêneros visualizados no YouTube

Vídeos de música

66%

60%

1,1X

Comédia

60%

55%

1,1X

Pré-visualizações, trailers e vídeos de filmes

45%

43%

1,0X

Acesso o YouTube pelo computador (laptop, desktop ou notebook)

84%

78%

Acesso o YouTube pelo tablet

22%

9%

2,4X

Acesso o YouTube pelo smartphone

36%

22%

1,6X

Acesso o YouTube em casa

89%

87%

Acesso o YouTube fora de casa

57%

41%

1,4X

Sempre assisto aos vídeos com outras pessoas (Net)

77%

72%

1,1X

Assisto aos vídeos do YouTube com outras pessoas pelo menos metade do tempo

49%

37%

1,3X

A Geração C usa o YouTube de diversas formas: diversos

dispositivos, locais e pessoas que visualizam em conjunto

(35)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques do uso do YouTube por segmentos de uso

Mensalment

e (A)

(n=1156)

Semanalmen

te

(B)

(n=881)

Diariamente

(C)

(n=470)

3 principais gêneros visualizados no YouTube

Vídeos de música

66%

71%

76%

A

Comédia

61%

63%

67%

Pré-visualizações, trailers e vídeos de filmes

46%

49%

55%

AB

Acesso o YouTube pelo computador (laptop, desktop ou notebook)

84%

86%

Acesso o YouTube pelo tablet

19%

23%

25%

A

Acesso o YouTube pelo smartphone

33%

38%

47%

AB

Acesso o YouTube em casa

89%

91%

93%

A

Acesso o YouTube fora de casa

54%

57%

64%

AB

Sempre assisto aos vídeos com outras pessoas (Net)

76%

77%

79%

Assisto aos vídeos do YouTube com outras pessoas pelo menos metade do tempo

46%

47%

49%

Os usuários diários são mais propensos a acessar o YouTube no

smartphone do que os usuários menos frequentes

(36)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

(37)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Acesso ao site

Da mesma forma que o YouTube, o uso do Facebook

geralmente significa acesso pelo menos uma vez por semana

Base: Geração C (n=1043)

P11. Com que frequência você acessa cada um dos sites a seguir por razões pessoais? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos habilitados para a Internet.

90%

Acesso constante

97%

60%

65%

50%

47%

38%

36%

33%

76%

70%

(38)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Sites favoritos da Geração C

O YouTube está entre os sites favoritos

Base: Geração C (n=1043)

(39)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

YouTube

(n=935)

Facebook

(n=476)

Twitter

(n=245)

Globo.com

(n=310)

Geralmente converso sobre o que vi no

site com amigos e familiares

O site oferece um lugar para publicar a

criatividade

Geralmente compartilho o que vi no

site com amigos e familiares

O site é um lugar para buscar meus

interesses

Busco marcas no site sobre as

quaistenho interesse em saber mais

Quero acessar o site todos os dias

O site é a voz de pessoas como eu

Atitudes sobre o YouTube e seus concorrentes

Como um lugar de promoção da criatividade e dos interesses, o

YouTube está acima de seus concorrentes

Base: Geração C que sempre acessa o site específico e foi atribuída ao grupo* do site (*apenas para Facebook, Twitter e Globo.com)

P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P4. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o [site]? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos.

(40)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques da comparação competitiva

Os usuários do YouTube são…

17%

Mais propensos a dizer “o site oferece um lugar para publicar minhas criações”

16%

Mais propensos a dizer “busco marcas no site sobre as quais tenho interesse

_{em saber mais”}

… Em comparação com os usuários do Facebook

Os usuários do YouTube são…

58%

Mais propensos a dizer “o site oferece um

_{lugar para publicar minhas criações”}

47%

Mais propensos a dizer “geralmente

converso sobre o que vi no site com amigos e

familiares”

40%

Mais propensos a dizer “o site é um lugar

_{para buscar meus interesses”}

… Em comparação com os usuários do Twitter

Os usuários do YouTube são…

119%

Mais propensos a dizer “o site oferece um lugar

_{para publicar minhas criações”}

50%

Mais propensos a dizer “o site é um lugar para

_{buscar meus interesses”}

47%

Mais propensos a dizer “o site é a voz de pessoas

_{como eu”}

… Em comparação com os usuários do Globo.com

A Geração C vê o YouTube como um local para publicar a

criatividade, em contraste com outros destinos populares

Base: Geração C que sempre acessa o site específico e foi atribuída ao grupo* do site (*apenas para Facebook, Twitter e Globo.com) (YouTube n=935, Facebook n=476, Twitter n=245, Globo.com n=310) P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos.

(41)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Atitudes e Comportamento

Sobre o YouTube e a TV

(42)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Uso do YouTube e da TV

2 em 5

pessoas da Geração C gasta o

mesmo período de tempo ou

mais assistindo ao YT do que à TV

em uma semana comum (45%)

Audiência em cada horário do dia

Horário de trabalho (Net):

YouTube: 66%

TV: 54%

Metade da Geração C assiste aos vídeos do YouTube durante o

horário nobre da televisão, 2 em 3 durante os horários de

trabalho

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube para todos os resultados do YouTube (n=935); Geração C que sempre acessa o YouTube e sempre assiste à TV para os resultados da TV (n=910) P14. Considerando um dia normal, em que momentos do dia você assiste ao YouTube [e à TV]? Selecione todos os momentos do dia que se aplicam.

P6. Aproximadamente quanto tempo você gasta em cada uma das atividades a seguir em uma semana comum? Selecione um período de tempo para cada atividade. Considere o tempo gasto em cada atividade usando qualquer dispositivo.

P8. Aproximadamente quanto tempo você gasta assistindo a vídeos no YouTube em uma semana comum? Inclua o tempo gasto assistindo a vídeos no YouTube com visualizações no próprio YouTube, no Facebook ou em outros sites/aplicativos. Além disso, considere o tempo gasto em qualquer dispositivo.

(43)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Atitudes sobre a TV e o YouTube

Concordo fortemente/até

certo ponto

69%

O YouTube

complementa a TV

(Net)

A maior variedade e flexibilidade do YouTube apelam para os

usuários do YouTube da Geração C que também assistem à TV

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube e sempre assiste à TV (n=910)

(44)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Impacto do YouTube na TV

66%

Assiste menos ou presta

menos atenção (Net)

21%

Encerrou ou diminuiu os

serviços pagos/a cabo (Net)

3 em 4 pessoas da Geração C dizem que o YouTube afetou

sua atenção à ou o dinheiro gasto com a TV

(45)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques das atitudes e do comportamento do YouTube e da TV pela Geração C

Geração C

(n=910)

Não Geração

C

(n=283)

Diferença

Sempre assisto à TV*

97%

95%

Gasto o mesmo período de tempo ou mais assistindo ao YT do que à TV em uma semana

comum

45%

34%

1,3X

Assisto ao YouTube durante o horário de trabalho**

66%

56%

1,2X

Assisto à TV durante o horário de trabalho

54%

52%

Assisto ao YouTube durante o horário nobre**

50%

45%

1,1X

Assisto à TV durante o horário nobre

60%

61%

Qualquer redução de audiência da TV (prestar atenção, assistir, pagar) por causa do

YouTube**

73%

47%

1,6X

Concordo fortemente/até certo ponto

O YouTube é a minha primeira opção quando eu perco algo na TV

61%

48%

1,3X

O YouTube tem mais conteúdos exclusivos do que a TV

61%

46%

1,3X

Assistir a vídeos no YouTube se encaixa na minha agenda melhor do que a TV

58%

43%

1,3X

Muitas vezes assisto a vídeos no YouTube enquanto a TV está ligada

52%

36%

1,4X

A imersão da Geração C no YouTube significa menos

atenção e audiência à TV

Base: Sempre acessa o YouTube e assiste à TV, exceto *Geração C (n=1043), Não Geração C (n=457), e **Sempre acessa o YouTube (Geração C n=935, Não Geração C n=292)

(46)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques das atitudes e do comportamento do YouTube e da TV por segmentos de uso

Mensalmente

(A)

(n=1121)

Semanalmente

(B)

(n=861)

Diariamente

(C)

(n=461)

Sempre assisto à TV*

97%

98%

Gasto o mesmo período de tempo ou mais assistindo ao YT do que à TV em uma

semana comum

43%

47%

58%

AB

Assisto ao YouTube durante o horário de trabalho*

64%

66%

70%

A

Assisto à TV durante o horário de trabalho

53%

55%

58%

Assisto ao YouTube durante o horário nobre*

50%

52%

58%

A

Assisto à TV durante o horário nobre

61%

C

_61%

C

_55%

Qualquer redução de audiência da TV (prestar atenção, assistir, pagar) por causa

do YouTube*

68%

73%

80%

AB

Concordo fortemente/até certo ponto

O YouTube é a minha primeira opção quando eu perco algo na TV

60%

65%

73%

AB

O YouTube tem mais conteúdos exclusivos do que a TV

59%

63%

72%

AB

Assistir a vídeos no YouTube se encaixa na minha agenda melhor do que a TV

55%

60%

70%

AB

Muitas vezes assisto a vídeos no YouTube enquanto a TV está ligada

49%

55%

63%

AB

Mais da metade dos usuários, diários, semanais ou mensais,

assiste ao YouTube durante o horário nobre

Base: Sempre acessa o YouTube e assiste à TV, exceto *Sempre acessa o YouTube (Mensalmente n=1156, Semanalmente n=881, Diariamente n=470)

(47)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Marcas e Publicidade

no YouTube

(48)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Atitudes sobre o YouTube para marcas e produtos

Concordo fortemente/até

certo ponto

A Geração C está aberta para - e até mesmo deseja

– a integração de marcas em vídeos no YouTube

P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P7. O quanto você concorda ou discorda de cada uma dessas afirmações sobre o YouTube?

(49)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Comportamento e recordação sobre o anúncio

Anúncios que podem ser pulados destacam-se entre às

pessoas que se lembram de terem visto anúncios no

YouTube...

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935); Geração C que assistiu aos anúncios no YouTube (n=438); Geração C que assistiu aos anúncios que podem ser pulados no YouTube (n=397)

P19. Você viu algum anúncio no YouTube recentemente?

P20. Você viu algum anúncio no YouTube que pode ser pulado e ir direto para o vídeo?

P21. Quais das seguintes opções mais bem descreve o que você normalmente faz quando aparece um anúncio que pode ser pulado antes de assistir a um vídeo do YouTube? Selecione apenas uma resposta.

Vi algum anúncio no YouTube

recentemente

Vi anúncio que pode ser

pulado no YouTube

82%

Assisto a todo ou pelo

menos parte do anúncio

Ação comum quando apresentado a um

anúncio que pode ser pulado

Assisto ao anúncio todo

Assisto a parte do anúncio

parasaber do que se trata antes

de decidir pular ou não

Pulo o anúncio assim que

possível

Abaixo o volume do

anúncio(mas não pulo)

3%

(50)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Atitudes sobre a publicidade no YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

…E aumentam a preferência da Geração C pelos

anunciantes com anúncios que podem ser pulados

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935); Geração C que assistiu aos anúncios que podem ser pulados no YouTube para atitudes relacionadas a anúncios que podem ser pulados (n=397); Geração C que sempre acessa o YouTube e sempre assiste à TV para atitudes relacionadas à TV (n=910)

(51)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Comparação de publicidade por tipo de mídia

Os anúncios no YouTube

são...

Mais de 4 em 5 pessoas da Geração C consideram os anúncios

no YouTube iguais ou melhores do que os comerciais de TV

P24. Em geral, como você acha que os anúncios dos vídeos no YouTube se comparam a outros tipos de publicidade?

Melhor que x

Pior que

3.1X

2.8X

2.9X

2.5X

2.9X

2.5X

(52)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Ações geralmente praticadas depois de ver os anúncios

72%

Interage diretamente com a marca (Net)

Os anúncios no YouTube motivam a ação de quase todas as

pessoas que os visualizam, sendo que 7 em 10 interagem

diretamente com uma marca

Base: Geração C que assistiu aos anúncios no YouTube (n=438)

(53)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques de marcas e publicidade pela Geração C

Geração C

(n=935)

Não Geração

C

(n=292)

Diferença

Vi algum anúncio no YouTube recentemente

47%

22%

2,1X

Vi anúncio que pode ser pulado no YouTube (a)

91%

92%*

Assisto a todo ou pelo menos parte do anúncio antes de decidir pular ou não (b)

82%

80%*

Pratiquei alguma ação relacionada ao anúncio depois de vê-lo no YouTube (Net) (a)

89%

83%*

1,1X

Interagi diretamente com a marca (sub-subnet) (acessei o site, cliquei, fiz uma compra, me

inscrevi, contatei) (a)

72%

58%*

1,2X

Os anúncios do YouTube são iguais ou melhores do que os comerciais de TV

86%

81%

1,1X

Concordo fortemente/até certo ponto

Gostaria que mais empresas utilizassem os vídeos do YouTube para me ajudar a saber mais sobre

seus produtos e serviços

64%

47%

1,4X

Busco marcas no site sobre as quais tenho interesse em saber mais

58%

38%

1,5X

Prefiro assistir a vídeos publicados pelas marcas no YouTube a ver comerciais de TV

52%

36%

1,4X

A minha visualização de vídeos no YouTube não é interrompida por anúncios da forma como é na

TV (c)

41%

26%

1,6X

A Geração C é mais receptiva e atenta aos anúncios no

YouTube do que a Não Geração C

Base: Sempre acessa o YouTube; (a) Viu anúncios no YouTube (Geração C n=438, Não Geração C n=66); (b) Viu anúncios que podem ser pulados no YouTube (Geração C n=397, Não Geração C n=61); (c) Sempre acessa o YouTube e assiste à TV (Geração C n=910, Não Geração C n=283)

*Cuidado: Tamanho efetivo de base pequeno (n<50)

(54)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques de marcas e publicidade por segmentos de uso

Mensalmente

(A)

(n=1156)

Semanalmente

(B)

(n=881)

Diariamente

(C)

(n=470)

Vi algum anúncio no YouTube recentemente

43%

44%

55%

AB

Vi anúncio que pode ser pulado no YouTube*

91%

92%

94%

Assisto a todo ou pelo menos parte do anúncio antes de decidir pular ou não**

81%

83%

84%

Pratiquei alguma ação relacionada ao anúncio depois de vê-lo no YouTube (Net)*

89%

91%

92%

Interagi diretamente com a marca (sub-subnet) (acessei o site, cliquei, fiz uma compra,

me inscrevi, contatei)*

72%

76%

81%

A

Os anúncios do YouTube são iguais ou melhores do que os comerciais de TV

86%

87%

Concordo fortemente/até certo ponto

Gostaria que mais empresas utilizassem os vídeos do YouTube para me ajudar a saber mais

sobre seus produtos e serviços

63%

67%

73%

A

Busco marcas no site sobre as quais tenho interesse em saber mais

55%

61%

69%

AB

Prefiro assistir a vídeos publicados pelas marcas no YouTube a ver comerciais de TV

50%

55%

64%

AB

A minha visualização de vídeos no YouTube não é interrompida por anúncios da forma como

é na TV***

39%

42%

48%

A

Mais de 2 em 3 dos usuários mais frequentes do YouTube

buscam no site por marcas nas quais têm interesse

Base: Sempre acessa o YouTube; *Viu anúncios no YouTube (Mensalmente n=496, Semanalmente n=391, Diariamente n=259); **Viu anúncios que podem ser pulados no YouTube (Mensalmente n=452, Semanalmente n=362, Diariamente n=242); ***Sempre acessa o YouTube e assiste à TV (Mensalmente n=1121, Semanalmente n=861, Diariamente n=461)

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Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

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Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Geração C: Uma mentalidade que fala mais alto

Mensagens Gerais

A Geração C é uma segmentação psicográfica influente que quero compreender melhor

para construir a minha marca (on-line)

A Geração C é um público-alvo que quero compreender melhor e com quem quero interagir

para melhorar a eficácia das minhas campanhas

Sei como criar melhor a minha marca (no YT e de outro modo) compreendendo as

motivações, a mentalidade e os comportamentos da Geração C

O YouTube entende e interage com a Geração C melhor do que qualquer outro

Submensagens

O YT consegue informações demográficas valiosas para a minha marca

Eu conheço os comportamentos e as atitudes das principais informações demográficas no