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Cadastro de Reclamação Fundamentada

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Academic year: 2021

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(1)

OI FIXO

TELEMAR NORTE LESTE S/A 33.000.118 96

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 35 6 41

Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

Dano material/pessoal decorrente do serviço 2 0 2

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

Garantia - Descumprimento, prazo 7 0 7

Produto com vício 1 0 1

Recusa injustificada em prestar serviço 4 1 5

SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 2 0 2 SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2 SAC – Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada,

veiculação de mensagem publicitária) 1 0 1

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 0 3

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 0 3

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 19 2 21

CLARO

CLARO S.A. 40.432.544 61

1

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1

Cobrança indevida. 2 0 2

Cobrança indevida/abusiva 28 4 32

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 1 2

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 1 3

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 1 2

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 6 0 6

GRUPO LENOVO

DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 07.130.025 58

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

Falta de peca de reposição 3 0 3

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 1 5

Não entrega/demora na entrega do produto 2 1 3

Produto com vício 40 4 44

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CELPA

CENTRAIS ELETRICAS DO PARA S/A - CELPA 04.895.728 50

1

Cobrança indevida/abusiva 24 17 41

Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 1 1

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 3 5

TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 2 0 2

NTEC INFORMATICA

A S G DOS SANTOS SERVICOS DE MANUTENCAO EM COMPUTADORES

LIMITADA - ME 07.352.999 42

(2)

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Falta de peca de reposição 3 0 3

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 1 5

Não entrega/demora na entrega do produto 3 1 4

Produto com vício 26 3 29

CAIXA

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 00.360.305 40

1

Antecipação de Financiamento 0 1 1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 4 4

Cobrança indevida. 16 3 19

Cobrança indevida/abusiva 3 0 3

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

Crédito Consignado 1 0 1

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 1 2

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 4 4

SAC – Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada,

veiculação de mensagem publicitária) 2 0 2

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

OI MÓVEL

OI MÓVEL S/A 05.423.963 40

1

Clonagem 0 1 1

Cobrança indevida/abusiva 21 2 23

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1 SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 2 0 2 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 7 0 7

LIDER - ESCRITORIO CENTRAL

LIDER COMERCIO E INDUSTRIA LTDA. 05.054.671 38

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

Produto com vício 30 2 32

SKY

SKY BRASIL SERVICOS LTDA 72.820.822 33

1

Cobrança indevida. 0 1 1

Cobrança indevida/abusiva 11 6 17

Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1

Garantia - Descumprimento, prazo 2 0 2

Recusa injustificada em prestar serviço 3 0 3

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1 SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 1 5

ITAUCARD, CREDICARD, CITICARD

BANCO ITAUCARD S.A. 17.192.451 29

1

Antecipação de Financiamento 0 1 1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Cobrança indevida. 10 9 19

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

(3)

Produto com vício 1 0 1

Roubo de cartão 1 0 1

SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

ITAU BMG

ITAU BMG CONSIGNADO 33.885.724 29

1

Antecipação de Financiamento 1 0 1

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 9 10 19

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

Crédito Consignado 2 1 3

Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 1 0 1

Publicidade abusiva 1 0 1

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

NETCOM

NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A 00.108.786 28

1

Cobrança indevida/abusiva 13 5 18

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

Recusa injustificada em prestar serviço 2 0 2

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 5 1 6

TIM

TIM CELULAR S.A. 04.206.050 27

1

Cobrança indevida/abusiva 15 2 17

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 1 2

Produto com vício 2 1 3

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2

COSANPA

COMPANHIA DE SANEAMENTO DO PARÁ 04.945.341 24

1

Cobrança indevida/abusiva 19 2 21

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

SOL INFORMATICA

SOL INFORMATICA LTDA 34.624.379 19

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3

Produto com vício 12 1 13

Venda enganosa 0 1 1

BRADESCO

BANCO BRADESCO S.A 60.746.948 19

1

Calculo do prêmio (seguros) 1 0 1

Cobrança indevida. 10 4 14

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

Crédito Consignado 0 2 2

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

NOVO MUNDO

NOVO MUNDO AMAZONIA MOVEIS E UTILIDADES LTDA 13.530.973 18

(4)

Cobrança indevida. 1 0 1

Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2

Falta de peca de reposição 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 11 1 12

BANCO IBI

BANCO BRADESCARD IBI 04.184.779 18

1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 6 5 11

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 1 3

Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1

VIVO

VIVO S.A. 02.449.992 16

1

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 6 1 7

Produto com vício 2 0 2

Recusa injustificada em prestar serviço 2 0 2

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

BMG

BANCO BMG SA 61.186.680 16

1

Antecipação de Financiamento 1 0 1

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 5 8 13

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

LILIANI

MAGAZINE LILIANI S/A 11.590.296 14

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 12 0 12

TAM

TAM LINHAS AEREAS S/A. 02.012.862 14

1

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

Garantia - Descumprimento, prazo 3 0 3

Não pagamento de indenização 1 0 1

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LOJAS AMERICANAS

LOJAS AMERICANAS S.A. 33.014.556 14

1

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3

Produto com vício 7 0 7

(5)

BANCO DO BRASIL

BANCO DO BRASIL S/A 00.000.000 13

1

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 5 3 8

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

Crédito Consignado 1 0 1

Transação Eletrônica Não Reconhecida 1 0 1

C & A

C & A MODAS LTDA. 45.242.914 11

1

Calculo de prestação em atraso 2 0 2

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 3 1 4

Não cumprimento à oferta 1 0 1

Produto com vício 1 1 2

Venda casada 1 0 1

SANTANDER

BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A 90.400.888 11

1

Cobrança indevida. 3 6 9

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1 SAC – Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada,

veiculação de mensagem publicitária) 0 1 1

ELECTROLUX

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76.487.032 10

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 2 0 2

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2

Produto com vício 5 1 6

YAMADA

Y YAMADA SA COMERCIO E INDUSTRIA 04.895.751 9

1

Falta de peca de reposição 2 0 2

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 5 0 5

SUBMARINO/SHOPTIME/AMERICANAS.COM

B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 00.776.574 8

1

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

Produto com vício 3 1 4

BRASTEMP/CONSUL

WHIRLPOOL S/A 59.105.999 8

1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 5 1 6

BIG BEN

DISTRIBUIDORA BIG BENN LTDA 83.754.234 8

1

(6)

Produto com vício 4 3 7

CCE E LENOVO

LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 07.275.920 8

1

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

Produto com vício 6 1 7

PANAMERICANO

BANCO PAN S/A 59.285.411 7

1

Antecipação de Financiamento 0 1 1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 0 3 3

Crédito Consignado 1 0 1

FORMOSA

FORMOSA - SUPERMERCADOS E MAGAZINE LTDA. 63.864.771 7

1

Produto com vício 4 2 6

Venda enganosa 1 0 1

ASTEP

ASTEP COMERCIO DE PECAS E SERVICOS LTDA 07.468.666 7

1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Produto com vício 5 1 6

SAMSUNG

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 00.280.273 7

1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 1 2 3

BV

BANCO VOTORANTIM S.A. 59.588.111 7

1

Cobrança indevida. 2 4 6

Crédito Consignado 0 1 1

CITYLAR.COM

RN COMERCIO VAREJISTA S.A 13.481.309 7

1

Cobrança indevida. 0 1 1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

Venda enganosa 0 1 1

BELEM CELL EXPRESS

LUA SILVA & CIA LTDA 12.243.607 6

1

Produto com vício 6 0 6

ELETRONICA REIS

ELETRONICA REIS LTDA 34.896.258 6

(7)

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

Produto com vício 2 0 2

MOTOROLA

MOTOROLA MOBILITY COM. DE PROD. ELETRONICOS LTDA. 01.472.720 6

1

Produto com vício 6 0 6

VISAO PADRE EUTIQUIO

F PIO & CIA LTDA 14.057.590 6

1

Antecipação de Financiamento 1 0 1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

ASSURANT

ASSURANT SEGURADORA S.A. 03.823.704 6

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 1 3

Produto com vício 2 1 3

ESMALTEC

ESMALTEC S/A 02.948.030 6

1

Produto com vício 5 1 6

RODOBENS INCORPORADORA IMOBILIARIA 323 LTDA

RODOBENS INCORPORADORA IMOBILIARIA 12.037.782 6

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 2 0 2

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

Rescisão do contrato pela venda enganosa 2 0 2

CONSORCIO NACIONAL HONDA

ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 45.441.789 6

1

Cobrança indevida. 1 1 2

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1

UNIP (UNIDADE NAZARÉ)

ASSOCIACAO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO OBJETIVO 06.099.229 6

1

Cobrança indevida. 0 2 2

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

BANPARÁ

BANCO DO ESTADO DO PARÁ 04.913.711 6

1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Cobrança indevida. 1 1 2

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1

(8)

BRASNORTE

BRASNORTE LTDA 08.993.082 6

1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 3 1 4

DIGITAL LIFE

DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 06.940.544 5

1

Falta de peca de reposição 1 1 2

Produto com vício 2 1 3

TEK CEL

FAB CEL CELULAR LTDA ME 05.137.667 5

1

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Produto com vício 2 0 2

UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA- UNAMA

UNIÃO DE ENSINO SUPERIOR DO PARÁ -UNESPA 15.752.686 5

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 2 2

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

M K ELETRODOMESTICOS

MK ELETRODOMESTICOS MONDIAL S.A. 07.666.567 5

1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 3 1 4

GOL

GOL LINHAS AEREAS INTELIGENTES S.A. 06.164.253 5

1

Cobrança indevida/abusiva 1 1 2

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MAXIMA ASSISTENCIA

MAXIMA BELEM COMERCIO e SERVICOS DE TELEFONIA LTDA - EPP 11.907.208 5

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 2 1 3

IBICARD

IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 74.481.201 5

1

Cobrança indevida. 2 2 4

Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1

BV FINANCEIRA

BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 01.149.953 5

1

Cobrança indevida. 1 2 3

(9)

SONY MOBILE

SONY MOBILE E COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA 04.667.337 5

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 2 2 4

RIACHUELO

LOJAS RIACHUELO S/A 33.200.056 5

1

Cobrança indevida. 1 1 2

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

Publicidade enganosa 0 1 1

EMBRATEL

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 33.530.486 4

1

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

BRASIL SEGUROS

QBE BRASIL SEGUROS S/A 96.348.677 4

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 3 0 3

GE/DAKO/MABE

MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A 46.041.307 4

1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Produto causou danos materiais 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

EDITORA MUNDIAL DE PUBLICIDADE LTDA 06.951.973 4

1

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

Produto entregue diferente do pedido 0 2 2

CITY LAR - LOJA 137

DISMOBRAS IMP.EXP.DISTR.DE MÓVEIS E ELETROD. LTDA 01.008.073 4

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

CKOM

CKOM ENGENHARIA LTDA 05.190.475 4

1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 3 3

SEMP TOSHIBA

SEMP TOSHIBA AMAZONAS SA 04.400.552 4

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

(10)

META EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 05.147.069 4

1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2

Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1

ELETRÔNICA UNIVERSAL

R S ALMEIDA LTDA - ME 04.718.770 4

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 3 0 3

CREFISA

CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 60.779.196 4

1

Cobrança indevida. 4 0 4

ESMALTEC ELETRODOMESTICOS

FABIO NATEL COMERCIAL LTDA 63.847.883 4

1

Produto com vício 4 0 4

NOVO MUNDO

NOVO MUNDO AMAZONIA MOVEIS E UTILIDADES LTDA 01.534.080 4

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Produto com vício 3 0 3

DIGITEC

DIGITEC COMERCIO E SERVIÇOS DE ELETRONICA 11.383.113 4

1

Produto com vício 3 1 4

PANASONIC

PANASONIC DO BRASIL LTDA. 04.403.408 4

1

Produto com vício 3 1 4

LOSANGO

LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA 05.281.313 4

1

Calculo de antecipação de prestação 0 1 1

Cobrança indevida. 2 1 3

TECMASTER SOLUCOES EM TI

R L DE A C JAMBO 13.770.978 3

1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

HSBC

HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO 01.701.201 3

1

(11)

HAPVIDA

HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA 63.554.067 3

1

Danos materiais ao consumidor 1 0 1

Não cumprimento à oferta 0 1 1

SAC – Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada,

veiculação de mensagem publicitária) 1 0 1

LG

LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA. 00.801.450 3

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Produto com vício 1 1 2

ARMAZÉM PARAÍBA

SOCIC - SOCIEDADE COMERCIAL IRMAS CLAUDINO S/A 04.049.497 3

1

Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Produto com vício 1 0 1

ELETRÔNICA SASAKI

TETSUO SASAKI ME 83.385.195 3

1

Produto com vício 2 1 3

ITAU UNIBANCO S.A. 60.701.190 3

1

Cobrança indevida. 1 1 2

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

FORMOSA SUPERMERCADOS E MAGAZINE

FORMOSA SUPERMERCADOS E MAGAZINE 63.864.771 3

1

Produto com vício 3 0 3

DIGIDADOS

DIGIDADOS INFORMATICA LTDA - ME 83.653.212 3

1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

BANCO CRUZEIRO DO SUL

BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 62.136.254 3

1

Cobrança indevida. 0 1 1

Crédito Consignado 2 0 2

LEAL MOREIRA

CONSTRUTORA LEAL MOREIRA LTDA 10.243.905 3

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2

Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1

NEON DISTRIBUIDORA

NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 10.310.483 3

1

(12)

CARLOS MELO & CIA LTDA - ME 04.205.238 3

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 0 1 1

REFRIBEL

J F S ALVES & CIA LTDA ME 15.759.459 3

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

BRITÂNIA

PHILCO ELETRONICOS LTDA. 11.283.356 3

1

Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3

EDITORA ABRIL

EDITORA ABRIL S/A 44.597.052 3

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

GARANTEC

ITAU SEGUROS S/A 61.557.039 3

1

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

CONSORCIO NACIONAL VOLKSWAGEN

CONSORCIO NACIONAL VOLKSWAGEN - ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA

3

47.658.539

1

Calculo de prestação em atraso 0 1 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Desistência de consorcio 1 0 1

NAVCITY

SIGHTGPS, IMPORTACAO E REPRESENTACOES LTDA 02.197.876 3

1

Produto com vício 3 0 3

FAMAZ

FACULDADE METROPOLITANA DA AMAZONIA 37.174.034 3

1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

CONSERVICE

CONSERVICE COM. SERV. E REPRESENTAÇÃO LTDA 03.253.789 3

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

(13)

MAPFRE SEGUROS

MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 61.074.175 3

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

Produto com vício 1 0 1

PDG

AMANHA INCORPORADORA LTDA 09.589.741 3

1

Não pagamento de indenização 0 1 1

Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1

Rescisão do contrato por inadimplência do consumidor 0 1 1

NÓKIA

NÓKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 02.140.198 3

1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

Produto com vício 1 0 1

NORTEL ASSISTENCIA TECNICA

M.A. DA SILVA FREITAS - ME 04.344.677 3

1

Falta de peca de reposição 0 1 1

Produto com vício 2 0 2

FENIX

FENIX AUTOMOVEIS LTDA 05.025.625 3

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2

CYRELA BRAZIL REATY S.A EMPREENDIMENTOS E PARTICIP

CYRELA BRAZIL REATY S.A EMPREENDIMENTOS E PARTICIP 73.178.600 2

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2

AMERICAN EXPRESS

BANCO BANKPAR S.A. 60.419.645 2

1

Cobrança indevida. 1 0 1

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

VITORIA REFRIGERAÇÃO

P. C. CHAGAS DE SOUZA - ME 04.929.065 2

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

Produto com vício 1 0 1

RENNER ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 90.055.609 2

1

Cobrança indevida. 2 0 2

CONDOMINIO ILHA DOS GUARAS

CONDOMINIO ILHA DOS GUARAS INCORPORACAO IMOBILIARI 13.527.616 2

1

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1

(14)

CORREIOS

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 34.028.316 2

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

SPRINGER CARRIER

SPRINGER CARRIER LTDA 10.948.651 2

1

Produto com vício 2 0 2

ICATU

ICATU CAPITALIZAÇÃO S/A 74.267.170 2

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Não cumprimento à oferta 0 1 1

LIVING

LIVING PANAMA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 09.639.203 2

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

Venda enganosa 0 1 1

UNIMED BELÉM

UNIMED BELEM - COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 04.201.372 2

1

Não cumprimento à oferta 0 1 1

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A.

MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A. 09.115.657 2

1

Produto com vício 2 0 2

ROSSI

SAFRE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 12.235.956 2

1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

NAVCITY ASSISTÊNCIA TÉCNICA

SIGHTGPS, IMPORTACAO E REPRESENTACOES LTDA 02.197.876 2

1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA 05.808.792 2

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

SIEPA

SIST.INTEG.EDUC.BÁSICA E PROFISSIONAL DO PARÁ. 11.674.919 2

1

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

(15)

BRADESCO CAPITALIZAÇÃO

BRADESCO CAPITALIZAÇÃO S.A. 33.010.851 2

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2

ALZETE EMPREENDIMENTO

ALZETE EMPREENDIMENTO LIMITADA 12.283.947 2

1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

Saldo devedor 1 0 1

REVEMAR MOTOCENTER

REVEMAR MOTOS LTDA 01.219.219 2

1

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 1 1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

IMOBILIARIA AZEVEDO BARBOSA

AZEVEDO BARBOSA CONSULTORIA DE IMOVEIS LTDA 83.338.954 2

1

Cobrança indevida. 0 1 1

Publicidade enganosa 0 1 1

MIRANDA'S CONSULTORIA DE IMOVEIS

F.F. MIRANDA CONSTRUTORA E IMOBILIARIA LTDA 09.412.767 2

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2

SEMEAR

BANCO SEMEAR S.A. 00.795.423 2

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

UOL

UNIVERSO ONLINE S/A 01.109.184 2

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

DECOLAR

DECOLAR.COM LTDA. 03.563.689 2

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

TRICARD

TRICARD ADMINISTRADORA DE CARTOES LTDA 05.045.717 2

1

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A 04.169.843 2

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

(16)

IESAN

ORG. PARAENSE EDUCACIONAL E DE EMPR. LTDA - ORPES 03.137.964 2

1

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

LOJAS MARISA

MARISA LOJAS S.A. 61.189.288 2

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1

BANCO BONSUCESSO

BANCO BONSUCESSO S.A 71.027.866 2

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

MAGAZINE VISAO

F PIO & CIA LTDA 14.057.590 2

1

Produto com vício 1 0 1

SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

COOCEFET

COOPERATIVA DE SERVIÇOS DOS PROFESSORES CEFET-PA 07.476.840 2

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

TÁGIDE MOTOCICLETAS

TAGIDE MOTOCICLETAS LTDA 04.735.742 2

1

Cobrança indevida. 0 1 1

Produto com vício 0 1 1

TROPICAL

IRMAOS DIAMANTINO COMERCIO D VEICULO LTDA 08.890.160 2

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

MONDIAL

MONDIAL SERVICE ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA 08.991.558 2

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

HONDA AUTOMOVEIS DO BRASIL LTDA 01.192.333 2

1

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

DELL

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 72.381.189 2

1

Produto com vício 1 0 1

(17)

BRASIL COOPERATIVA

BRASIL COOPERATIVA DE APOIO AOS CONSUMIDORES 13.741.088 2

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 1 1

COMPRA CERTA BRASTEMP

BRASTEMP UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA 62.058.318 2

1

Falta de peca de reposição 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

SONY BRASIL

SONY BRASIL LTDA. 43.447.044 2

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

CYRELA MARESIAS

CYRELA MARESIAS E EMPREENDIMENTO IMOBILIARIO LTDA 09.403.228 2

1

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1 Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1

MIDWAY

MIDWAY S.A CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 09.464.032 2

1

Cobrança indevida. 1 0 1

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

VILLA DEL REY

CONSTRUTORA VILLA DEL REY LTDA 05.246.913 2

1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

EDITORA GLOBO

EDITORA GLOBO S/A 04.067.191 2

1

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

Venda enganosa 1 0 1

PHILIPS

PHILIPS DO BRASIL LTDA 61.086.336 2

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2

MULTIMARCAS CONSÓRCIOS

MULTIMARCAS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 04.124.922 2

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1

FAP

ASSOCIAÇÃO ASSISTENCIAL AO FUNCIONALISMO PÚBLICO 70.372.131 2

1

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1

(18)

TAM VIAGENS

FIDELIDADE VIAGENS E TURISMO LTDA 04.649.907 2

1

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

GREEN ELETRONICA

GREEN ASSISTENCIA TECNICA LTDA EPP 63.849.590 2

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2

ELSYS

ELSYS EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA 34.484.188 2

1

Produto com vício 1 1 2

MICROCAMP

MC BELÉM EDIÇÕES CULTURAIS LTDA - EPP 07.469.855 2

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

REVEMAR MOTOCENTER

W P P COMÉRCIO DE MOTOS LTDA 06.928.571 2

1

Cobrança indevida. 1 1 2

CASEBRÁS

CAIXA ASSISTENCIAL DO SERVIDOR BRASILEIRO 24.098.899 1

1

Calculo de prestação em atraso 0 1 1

TEC TOY

TEC TOY S.A. 22.770.366 1

1

Produto com vício 1 0 1

LEO MAQUINAS

L P BEZERRA -ME 09.564.827 1

1

Produto com vício 0 1 1

TAP AIR PORTUGAL

TRANSPORTES AEREOS PORTUGUESES SA 33.136.896 1

1

Publicidade abusiva. 0 1 1

COMERCIAL ROCHA

INFORPEL 19.452.364 1

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

CCR

CENTER CREDIT RECUPERADORA DE CREDITO E COBRANCA S 00.750.770 1

1

(19)

RECICLO NORTE

F & R INFORMÁTICA LTDA - ME 12.575.949 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

MONOCO AUTOMOTORES

MONOCO AUTOMOTORES COMERCIAL LTDA 19.954.308 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

NATURA

INDUSTRIA E COMERCIO DE COSMETICOS NATURA LTDA 00.190.373 1

1

Cobrança indevida. 1 0 1

IG

INTERNET GROUP DO BRASIL S/A 03.368.522 1

1

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

LUENA CORDEIRO DE SOUZA MULLER

LUENA CORDEIRO DE SOUZA MULLER 696.827.042-00 1

1

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1

REAL ENGENHARIA

REAL ENGENHARIA E COMERCIO LTDA 05.003.249 1

1

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1

ACE SEGURADORA S.A. 03.502.099 1

1

Não pagamento de indenização 1 0 1

M J PNEUS

M DO S A FERREIRA SERVIÇOS E COMERCIO DE PNEUS-ME 01.688.199 1

1

Produto com vício 1 0 1

BELGICA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 08.933.358 1

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

CONSTRUTORA E.T.R

E.T.R CONSTRUTORA LTDA 14.194.873 1

1

Não entrega do contrato 1 0 1

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47.508.411 1

1

(20)

CYRELA MARESIAS EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA

CYRELA MARESIAS EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 09.403.228 1

1

Venda enganosa 0 1 1

H-BUSTER

H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 03.376.682 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

ATLAS VIDROS

EMERSON LEANDRO DA COSTA SOUZA 51607018268 15.588.967 1

1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

JOMOVEIS

LOJAS JOMOVEIS LTDA 04.866.497 1

1

Produto com vício 0 1 1

INPAR PROJETO 40

PROJETO IMOBILIARIO VIVER ANANINDEUA SPE 40 LTDA. 08.680.375 1

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

FABIO BENTES ABP

ANA ELIZABETHE BENTES PEREIRA 15.602.043 1

1

Falta de peca de reposição 1 0 1

IMPORTADORA OPLIMA LTDA 04.945.481 1

1

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

UNIMOVEL

UNIMOVEL LTDA - ME 09.217.146 1

1

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1

CAPITAL ROSSI

CAPITAL ROSSI EMPREENDIMENTOS S/A. 10.238.315 1

1

Saldo devedor 1 0 1

ASPBRAS

ASPBRAS-ASSOCIACAO DOS SERVIDORES PUBLICOS BRASILEIROS 00.759.231 1

1

Cobrança indevida. 0 1 1

MOVEIS RODIAL

MOVEIS RODIAL 91.062.497 1

1

(21)

VIDEO CHECK SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA 15.257.900 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

INSTITUTO EDUCAR

INSTITUTO EDUCAR BRASIL PROGRAMAS EDUCACIONAIS LTD 05.888.139 1

1

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

CASAS BAHIAS

CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A 07.170.938 1

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

BENÉ JOIAS 1

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

TERRA INTERNET

OSMAR GOUVEIA DOS REIS ME 00.029.564 1

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

EDSON REIS EDUCACIONAL HAIR

REIS & MIRANDA SERVIÇOS LTDA-ME 17.197.936 1

1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

SERVICE CALL

REDE CHECK SERVIÇOS LTDA - ME 05.949.509 1

1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

NEWMAQ

NEWMAQ ELETRODOMESTICOS LTDA 05.382.997 1

1

Falta de peca de reposição 1 0 1

JRJ REFIGERAÇÃO

JRJ REFRIGERAÇÃO 14.620.229 1

1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MOVEIS KAPPESBERG

MOVEIS K1 LTDA 00.912.882 1

1

Produto com vício 0 1 1

CO ASTRA CORRETORA DE SEGUROS LTDA 04.230.515 1

1

(22)

CONSTRUTORA ÂNCORA

ÂNCORA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 07.810.077 1

1

Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1

ATLÂNTICA EDITORA

SHALON COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO LTDA 00.945.716 1

1

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

WALTER DE SOUZA MARTINS 15.525.241 1

1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

HERVAL INDUSTRIA DE MOVEIS COLCHOES E ESPUMAS LTDA 16.670.753 1

1

Produto com vício 1 0 1

INPAR - RESIDENCIAL VIVER CASTANHEIRA

PROJETO IMOBILIARIO VIVER CASTANHEIRA SPE 85 LTDA 09.152.680 1

1

Rescisão do contrato pela venda enganosa 1 0 1

GRUPO EDUCACIONAL IDEAL 05.727.623 1

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

SPACE TECH

SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE

EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA 07.660.698 1

1

Produto com vício 0 1 1

ESAMAZ-ESCOLA SUPERIOR DA AMAZONIA

ASSOCIAÇÃO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DA AMAZONIA 05.118.137 1

1

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

VATEC VIDRACARIA ALUMITCNICA

VATEC SERVICOS COMERCIO E INDUSTRIA LTDA ME 34.887.422 1

1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

BY EXPRESS

ESPLANADA BRASIL S.S LOJAS DE DEPARTAMENTOS 10.238.042 1

1

Cobrança indevida. 1 0 1

OTICAS DINIZ

OTICAS DINIZ LTDA. 05.003.489 1

1

(23)

FANTASY TURISMO

A F ROCHA TURISMO LTDA ME 10.667.476 1

1

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

J. RS

J. L. SACRAMENTO REBELO 04.254.753 1

1

Venda enganosa 0 1 1

MAGAZAN

LIDER COMERCIO E INDUSTRIA LTDA. 05.054.671 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

ELEVADORES CHAVES

CONSERVADORA DE ELEVADORES CHAVES LTDA ME 05.084.801 1

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

SUPER COMPRAS

WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL TLDA 93.209.765 1

1

Produto com vício 1 0 1

EDITORA VIDA CRISTA LTDA - ME 48.901.003 1

1

Cobrança indevida. 0 1 1

FM IMPRESSOS PERSONALIZADOS LTDA

FM IMPRESSOS PERSONALIZADOS LTDA 13.555.994 1

1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

FACULDADE IDEAL - FACI

SOCIEDADE EDUCACIONAL IDEAL - SEI 02.696.435 1

1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

ELETRONICA COLARES

DAIANE DO C MENDES COMERCIO E SERVICOS 12.147.619 1

1

Produto com vício 1 0 1

CASPEB

CENTRO ASSISTENCIAL DOS SERV. PÚBLICOS DO BRASIL 00.802.246 1

1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

BANCO DAYCOVAL

BANCO DAYCOVAL S/A 62.232.889 1

1

(24)

RMEX

RMEX - CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 10.623.013 1

1

Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1

CONSTRUTORA TENDA

CONSTRUTORA TENDA S/A 71.476.527 1

1

Publicidade enganosa 0 1 1

EXTRAFARMA

IMIFARMA PRODUTOS FARMACÊUTICOS E COMÉSTICOS S/A 04.899.316 1

1

Produto com vício 0 1 1

BANCO CNH INDUSTRIAL CAPITAL S/A

BANCO CNH INDUSTRIAL CAPITAL S/A 02.992.446 1

1

Cobrança indevida. 0 1 1

OFFICE & HOME

R COHEN - ME 07.366.618 1

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

KASINSKI

CR ZONGSHEN FABRICADORA DE VEICULOS S.A. 00.704.722 1

1

Produto com vício 0 1 1

PREVIMIL PREVIDÊNCIA PRIVADA 95.619.003 1

1

Crédito Consignado 1 0 1

CLICK PRESENTES

M DE FL RODRIGUES COM E SERV FOTOGRAFICOS 07.843.438 1

1

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

SPRINGER

CLIMAZON INDUSTRIAL LTDA 04.222.931 1

1

Produto com vício 1 0 1

UNIBRAS

UNIÃO BRASILEIRA DE ASSISTÊNCIA 83.366.914 1

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

IBI CARD

IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 74.481.201 1

1

(25)

TELEFONICA

TELEFONICA BRASIL S.A. 02.558.157 1

1

Produto com vício 1 0 1

ROSSI RESIDENCIAL

ROSSI RESIDENCIAL SA 61.065.751 1

1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

METTA EMPREENDIMENTOS

F. A CONSTRUTORA E INDUSTRIA LTDA. 10.881.846 1

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

CITY LAR - LOJA 134

DISMOBRAS IMP.EXP.DISTR.DE MOVEIS E ELETROD. LTDA 01.008.073 1

1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

CONTROL Z INFORMATICA

R M COMERCIO DE INFORMATICA E SERVIOS LTDA EPP 06.996.090 1

1

Produto com vício 1 0 1

BIRO XEROX

RONALDO GONÇALVES CARNEIROS 51297086287 17.341.276 1

1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

SIMM DO BRASIL

SIMM SOL INTEL PARA MERC MOVEL DO BRASIL S/A 06.964.587 1

1

Produto com vício 0 1 1

CONSÓRCIO RODOBENS

RODOBENS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 51.855.716 1

1

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

ELETRÔNICA RAY TEC

M. R. V. DE OLIVEIRA - ME 04.058.503 1

1

Produto com vício 1 0 1

CARVAJAL INFORMACAO LTDA 53.026.472 1

1

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

ORION

ORION INCORPORADORA LTDA 08.668.308 1

1

(26)

UNIASSELVI

SOC. EDUCACIONAL LEONARDO DA VINCI S/S LTDA 01.894.432 1

1

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

POSITIVO INFORMÁTICA

POSITIVO INFORMÁTICA S/A 81.243.735 1

1

Produto com vício 1 0 1

HBM ASSESSORIADE JURIDICA

HBM ASSESSORIADE CREDITO LTDA-ME 05.463.376 1

1

Cobrança indevida. 0 1 1

AVISTA S/A ADIMINSTRADORA DE CARTÕES

AVISTA S/A 04.533.779 1

1

Cobrança indevida. 1 0 1

IBI

IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA 74.481.201 1

1

Cobrança indevida. 1 0 1

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 08.279.191 1

1

Produto com vício 0 1 1

CETEC

CENTRO EDUCACIONAL TECNOLOGICO LTDA - ME 09.648.504 1

1

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

BTP

BTP SOLUCOES PARA MERCADO MOVEL LTDA 15.558.637 1

1

Produto com vício 0 1 1

NET WORK

K.G.MARQUES 12.212.341 1

1

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

COLORMAQ

COLOR VISAO DO BRASIL INDUSTRIA ACRILICA LIMITADA 47.747.969 1

1

Produto com vício 1 0 1

SUPERMERCADO BARATÃO

DC MERCANTIL EIRELI LTDA 11.027.438 1

1

(27)

COMPRA FÁCIL

SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S.A 33.068.883 1

1

Produto causou danos materiais 1 0 1

TECNOT INFORMÁTICA LTDA.

BRAU & BRAU LTDA. 20.020.473 1

1

Produto com vício 0 1 1

APPLE

APPLE COMPUTER BRASIL LTDA. 00.623.904 1

1

Produto com vício 1 0 1

CISSA MAGAZINE

CISSA MAGAZINE E COMMERCE S/A 12.687.276 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

MOVAL

MOVAL MOVEIS ARAPONGAS LTDA 75.400.903 1

1

Produto com vício 1 0 1

IETAAM

INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO TECNOLOGICA DA AMAZONIA 10.240.737 1

1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

VIRGINIA SURETY CIA DE SEGUROS DO BRASIL

VIRGINIA SURETY CIA DE SEGUROS DO BRASIL 03.505.295 1

1

Produto com vício 1 0 1

ÓTICA CHARME

FABIO PINHEIRO DA SILVA COMERCIO E SERVICOS - ME 13.936.268 1

1

Produto com vício 1 0 1

TAKESHI INFORMATICA

G & A COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 09.228.819 1

1

Produto com vício 1 0 1

ARFAB

ARFAB-ASSOCIACAO RECREAT DOS FUNC DA ATLANTICA BRADESCO 42.413.153 1

1

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1

EUROCARR

RR COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA 08.438.379 1

1

(28)

FATOR INCORPORADORA

FATOR INCORPORADORA DE IMOVEIS LTDA 08.401.693 1

1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

DUQUE REFRIGERAÇÃO

M. E. SANTO TAVARES ME 02.320.636 1

1

Produto causou danos materiais 1 0 1

UNITINS

FUNDACAO UNIVERSIDADE DO TOCANTINS - UNITINS 01.637.536 1

1

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

GENERALI

GENERALI BRASIL SEGUROS S.A 33.072.307 1

1

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

MARANATA TECNOLOGIA

MARANATA COMÉRCIO E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA 09.176.885 1

1

Produto com vício 0 1 1

CEBRAC - CENTRO BRASILEIRO DE CURSOS

CBC EDUCACAO E QUALIFICACAO PROFISSIONAL LTDA ME 08.978.293 1

1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

MONACO

MONACO MOTOCENTER COMERCIAL LTDA 84.189.950 1

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

REI DAS ARMAS E CAMPING

L.P.PINHO COMERCIO DE ARTIGOS DE CAÇA E PESCA - ME 17.729.859 1

1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

CONSÓRCIO NOVATERRA

REMAZA NOVATERRA ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA. 62.354.055 1

1

Publicidade enganosa 1 0 1

LEADER S/A

LEADRE S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CREDITO 04.201.672 1

1

Cobrança indevida. 1 0 1

EDITORA TRÊS

TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICACÕES LTDA. 00.597.491 1

1

(29)

PRINT COPY DIGITAL

PRINT COPY COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA - ME 07.561.485 1

1

Produto com vício 0 1 1

SASCAR

SASCAR TECNOLOGIA E SEGURANÇA AUTOMOTIVA S.A 03.112.879 1

1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

BRADESCO SEGUROS E PREVIDÊNCIA

BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS 92.682.038 1

1

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1

GM DO BRASIL LTDA

GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 59.275.792 1

1

Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

TRIBANCO

BANCO TRIANGULO S/A 17.351.180 1

1

Cobrança indevida. 1 0 1

ESTANCIA MORAES

THIAGO C DE SOUZA ME 10.494.273 1

1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

AMIL

AMIL ASSISTENCIA MEDICA INTERNACIONAL S.A. 29.309.127 1

1

Reajuste sem previsão contratual 0 1 1

CONSORCIO NACIONAL EMBRACON

EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 58.113.812 1

1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

MOTOBEL VEICULOS LTDA 83.577.494 1

1

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

CONSORCIO NACIONAL YAMAHA

YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 47.458.153 1

1

Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1

BANCO ITAU BBA S.A. 17.298.092 1

1

(30)

CITY LAR - LOJA 139

DISMOBRAS IMP.EXP.DISTR.DE MOVEIS E ELETROD. LTDA 01.008.073 1

1

Produto com vício 1 0 1

PORTO MELLO

PORTO MELLO ENGENHARIA LTDA-EPP 02.397.663 1

1

Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1

ACESSO INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA

ACESSO INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA - EPP 08.982.188 1

1

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

FIDC NP MULTISEGMENTOS CREDITSTORE

FUNDO DE INV EM DIREITOS CREDIT NP MULTISEG CREDIT 09.228.406 1

1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

SULAMERICA

SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 33.041.062 1

1

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

LIBERTY

LIBERTY SEGUROS S/A 61.550.141 1

1

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

AOC

AOC DO BRASIL MONITORES LTDA 08.914.185 1

1

Produto com vício 0 1 1

ODONTOPREV S.A 58.119.199 1

1

Não cumprimento à oferta 1 0 1

MILENE AZEVEDO IMOVEIS

HABITAT INTERMEDIACOES IMOBILIARIAS LTDA 08.470.738 1

1

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1

POLYPERFIL

INDUSTRIA DE FORRO PVC LTDA. 06.974.946 1

1

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1

SYS CELULAR E INFORMATICA

JN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA. 06.982.371 1

1

Referências

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