UNIDADE DE EDUCAÇÃO CONTINUADA – UNECON
Gerente:Giancarlo Dari Bottega Funcionários: Graciele Wadas Zardin Éderson Leandro Cassol Eickhoff
Giordessa Steinstrasser
A Unidade de Educação Continuada, enquanto unidade administrativa está adscrita à Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão, e veio a substituir em 2011 a antiga Secretaria dos Cursos de Pós Graduação, sendo responsável pelo registro, ingresso, controle acadêmico e certificação e por todas as atividades de documentação inerentes ao regime escolar dos cursos de Pós-Graduação e de Extensão da UNIJUÍ. Além dessas atividades, também se ocupa da elaboração de textos para confecção de peças de divulgação dos cursos de pós-graduação lato sensu (folder, anúncio, editais), divulgação, e-mail e telefone, inserção das informações no portal e da inscrição e matrícula dos cursos de pós-graduação lato sensu, em especial, bem como dos contatos com o corpo docente e discente desses cursos, auxiliando na organização das aulas (organização do material didático, reserva de equipamentos, organização do espaço físico, deslocamento, hospedagem e alimentação, pagamentos, prestação de contas dos docentes, etc.). Além das atividades acima descritas, a Unidade de Educação Continuada ficou com a responsabilidade de identificar, potencializar e conduzir ações estratégicas de avaliação de mercado a fim de qualificar as ofertas de cursos. Nesta mesma linha à partir da concepção da Unidade, foram fomentadas outras modalidades de ofertas de cursos, o Aperfeiçoamento, a Certificação Adicional e a Extensão.
Com relação ao stricto sensu a responsabilidade da Unidade de Educação Continuada está em realizar as matrículas dos alunos, organizar documentos pessoais destes e emitir documentos acadêmicos.
A Unidade de Educação Continuada tem sua estrutura física localizada nas salas A1 e A2, no prédio A, Campus Ijuí, atendendo todos os campi e núcleos da Universidade. Para que o atendimento se dê de forma eficaz conta com o apoio, principalmente da Secretaria Acadêmica, dos Núcleos Acadêmicos dos campi da Universidade, Coordenadoria de Marketing, Coordenadoria Financeira e Coordenadoria de Informática.
Suas atividades acadêmico-administrativas são estruturadas pelas normas internas da Instituição, definidas por Resoluções, Pareceres e Despachos do Conselho Universitário. Além destes, considera as legislações do MEC (em especial da CAPES, do CNPq e do Conselho Nacional de Educação) e as demais normatizações e diretrizes do ensino de pós-graduação.
No ano de 2011, a Unidade de Educação Continuada promoveu algumas alterações no que diz respeito ao seu quadro funcional. Além da Gerência foi instituída a figura de uma Secretaria Executiva e a substituição de um dos atendentes.
Entre tantas atividades desenvolvidas pela Unidade de Educação Continuada, o grande foco do ano de 2011 foi de se aproximar dos departamentos a fim de construir de forma permanente e crescente a oferta de cursos para ações de mercado. Além disso, destinou-se um tempo para a reformulação de alguns aplicativos do sistema de informações da instituição.
No final do ano de 2011 deu-se início a um processo de reforma do ambiente de atendimento da Unidade. O projeto prevê a conclusão no início de 2012, sendo que além da reformulação do espaço físico a Unidade contará também com novos equipamentos de informática e mobiliário.
1. Atividades Desenvolvidas
Para além de todas as atividades de rotina, a Unidade de Educação Continuada, a exemplo dos demais setores da Instituição, durante o ano, buscou solidificar e melhorar seus processos de trabalho, com a utilização do SIE, principalmente com a consolidação do processo de matrículas dos cursos de pós-graduação lato sensu via web. Quanto aos cursos de pós-graduação stricto sensu, foi implantada a rematrícula via web.
Existiram processos encaminhados via Conselho Universitário solicitando matrícula fora de prazo, sendo que vários tiveram parecer favorável e efetuaram a matrícula, conseguindo assim encerrar seus cursos.
Neste ano, deu-se continuidade ao trabalho em conjunto com a Coordenadoria de Marketing na divulgação dos cursos de pós-graduação lato sensue de Extensão, com a elaboração de peças publicitárias padronizadas e com a divulgação na página da Internet, bem como, com ações de divulgação a campo.
Em 2011 mantivemos o auxílio ao Núcleo de Cobranças no sentido de fornecer os documentos de alunos que em algum momento geraram débitos com a instituição.
No ano de 2011 observamos um comportamento diferente quanto a inscrição e posterior matrícula dos alunos nos cursos de Pós-Graduação. No primeiro quesito ficamos dentro das ofertas de vagas atingindo cerca de 80% das vagas ofertadas com inscrições. No entanto referente a matrícula destes alunos inscritos observamos uma queda considerável, reduzindo para 60% a efetividade de vagas com matrículas solicitadas. Em contrapartida observamos que cursos de extensão apresentam comportamento diferenciado, tendo quase 90% de efetividade entre vagas ofertadas e alunos matriculados.
CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
Ofertados no 1º semestre de 2011
Modalidade Nome do Curso Campus
P Controladoria e Gestão Empresarial – 3ª Edição Ijuí
P Engenharia Industrial - Panambi
P Saúde do Trabalhador Ijuí
P Marketing – Conjugado* Ijuí
P Gestão de Pessoas – conjugado* Ijuí
P Saúde Mental Ijuí
P Hematologia Laboratorial Ijuí
P MBA Gestão Empresarial Santa Rosa
P Psicologia no Transito Ijuí
P Programa de Residência em Medicina de Família e Comunidade Santa Rosa P Programa de Residência Multiprofissional em Saúde de Família Santa Rosa * Cursos com orçamento conjunto.
Ofertados no 2º semestre de 2011
Modalidade Nome do Curso Campus
P Engenharia de Segurança do Trabalho – 7ª Edição Ijuí P Enfermagem e Terapia Intensiva Coronariana e Hemodinâmica Ijuí
P Direito Processual Civil Ijuí
CURSOS DE EXTENSÃO
Ofertados no 1º semestre de 2011
Mod Nome do Curso Inscritos Efetivados
Recursos Terapêuticos Manuais Ijuí 32 27 matriculados
P Exercícios Funcionais Ijuí 43 43 matriculados
P Avaliação de impactos ambientais Ijuí 40 44 matriculados
P Língua inglesa - Ijuí 25 27 matriculados
P Língua Espanhola Ijuí 14 matriculados
P Tecnologia de Informação e Pesquisa – 1 Ijuí 22 16 matriculados P Tecnologia de Informação e pesquisa Ijuí 19 18 matriculados P Inovação tecnológica em estética Ijuí 17 Cancelado P Estatística aplicada a saúde Ijuí 25 20 matriculados
P Excel aplicado Ijuí Cancelado
P Escrita Acadêmica.Módulo I – noções Básicas Ijuí 11 Cancelado P Segurança em Instalações e Serviços de
Eletricidade
Ijuí 26 26 matriculados P Qualificação em linguagem de programação em
PHP Ijuí 13 13 matriculados
Ofertados no 2º semestre de 2011
P Cálculos Financeiros com Atualização de HP 12C Ijuí 25 25matriculados P Cálculos Financeiros com Atualização de HP 12C TP 5 Cancelado P Capacitação para Manipuladores de Alimentos
em BPF Ijuí 10 Cancelado
P Capacitação para Manipuladores de Alimentos
em BPF Ijuí 28 28 matriculados
P Curso básico de elaboração e gestão de projetos de ciência, tecnologia e Desenvolvimento
Ijuí 29 26 matriculados P Fisioterapia uruginecofuncional Ijuí 19 19 matriculados P Rotinas Aplicadas ao Departamento de Pessoal Ijuí 35 29 matriculados P Prova Língua Inglesa - outubro Ijuí 13 matriculados
P Língua Inglesa – Agosto Ijuí 4 Cancelado
P Língua Inglesa – prova dezembro Ijuí 19 matriculados P Mao de Obra metal Mecânico Ijuí 19 16 matriculados P Segurança do Sistema Elétrico de Potencia (SEP)
agosto
Ijuí 26 17 matriculados P NR 33 Segurança e saúde no trabalho em espaços
confinados
Ijuí 13 13 matriculados P NR 10 – segurança em instalações e serviços de
eletricidade Santa Rosa
Ijuí 5 Cancelado
P Plataforma vibratória Ijuí 35 25 matriculados
Referente aos cursos de extensão foi considerável a procura e a efetivação deste formato de capacitação, que apresenta qualificação mais focada e em curta duração.
A seguir são apresentados demais dados que dizem respeito ao ensino de pós-graduação lato e stricto sensu, bem como às atividades da Unidade de Educação Continuada.
QUADRO – DADOS QUANTITATIVOS* – Ijuí, Panambi, Santa Rosa e Três Passos
1. Alunos Matriculados 1º/2011 2º/2011
Pós-Graduação Lato Sensu 372 421
Pós-Graduação Stricto Sensu – matrícula semestral 135 118 Pós-Graduação Stricto Sensu – matrícula trimestral 78 (3º trimestre) Total de matriculados em Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu – 349
Total de matriculados em Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu – 139 2. Documentos Expedidos/Recebidos/Outros
Análise de Currículo 04 05
Atestados Diversos – latoe stricto sensu 34 54
Cancelamentos (referentes a aproveitamentos) 07 04
Certificados de Pós-Graduação Lato Sensu 71 96
Certificados de Aperfeiçoamento 02 03
Certificados de Extensão 247 266
Certificados de Proficiência em Língua Estrangeira 47 50
Conteúdos Programáticos 12 9
Horas Aula Canceladas (Stricto Sensu) - -
Horas Aula Matriculadas (Lato Sensu) 116.610 7.020
Horas Aula Canceladas (Lato Sensu) 4.392 1.140
Diplomas de Pós-Graduação Stricto Sensu 44 25
Históricos Escolares Externos – lato e stricto sensu 03 06
Licença Militar/Gestante e Saúde 11 12
Pedidos de Aproveitamento de Créditos 07 05
Trancamentos 5 -
ANUAL
Ofícios Expedidos 15
Memorandos Expedidos 63
3. Cursos de Pós-Graduação ANUAL
Lato Sensu em andamento 21
Stricto Sensu (Mestrado) em andamento 04
Stricto Sensu (Doutorado) em andamento 01
Lato Sensu ofertados e iniciados 1º/2011 2º/2011
07 05 04 01
* Dados atualizados até o dia 20/12/2011.
2. Participações em Eventos/Atividades em 2010
EVENTO/ATIVIDADE TIPO NÚMERO DE
PARTICIPANTES PROMOÇÃO/LOCAL HORÁRIA CARGA
Programa Sinergia C 01 Reitoria/NDRH 8h
Processo de Matrícula O 01 Secretaria Acadêmica 10 h Tipo: C – Curso T – Treinamento O – Outros
3. Avaliação das Atividades
a) Participação na Vida Institucional
A Unidade de Educação Continuada participou durante o ano de todas as discussões e atividades que envolveram os mais diferentes assuntos institucionais, sejam eles relacionados às atividades fins e/ou meio, principalmente buscando contribuir com propostas e ações para aperfeiçoar o atendimento ao cliente (alunos) e aos públicos internos (professores e técnicos administrativos e de apoio) e ao público externo. Essa participação se deu por meio do gerente da Unidade nos fóruns institucionais e dos funcionários em curso, grupos, comissões, reuniões, treinamentos, etc. Também contribuiu auxiliando outras coordenadorias e/ou setores quando solicitada, com informações, documentos, cedência de funcionário(s), entendendo que o bom andamento institucional pressupõe um trabalho de colaboração, apoio e solidariedade entre todos os que aqui desenvolvem suas atividades.
b) Qualidade das Atividades Desenvolvidas
Outro aspecto que merece especial atenção na Unidade de Educação Continuada, desde a sua criação em 2011, e que vem sendo aperfeiçoado continuamente é a qualidade das atividades desenvolvidas. Para isso, se tem especial atenção às demandas com cumprimento de prazos, qualidade dos documentos expedidos e cordialidade no atendimento.Além disso ocorreu a promoção de qualificação nas ações de mercado, procurando estabelecer uma relação efetiva entre oferta e demanda.
Programas como o SIE e o Portal são instrumentos/ferramentas de trabalho, de total domínio da equipe da Unidade, que facilitam o trabalho e também as informações aos clientes internos e externos. Por isso, neste ano, a Unidade de Educação Continuada consolidou o processo de rematrículas dos cursos de pós-graduaçãostricto sensu na web. Inserimos também a solicitação de documentos pelo portal.
c) Atividades Consolidadas
Continuidade do sistema de comunicado aos alunos de cursos de pós-graduação lato sensu quanto aos prazos finais para a conclusão dos cursos, o que oportuniza o aumento do percentual de aproveitamento do Curso e satisfaz o cliente (aluno);
Implantamos com o auxílio da Coordenadoria de Informática a criação de possibilidade de solicitação de documentos por parte de professores e alunos via web.
Em parceria com a Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão foi criada e regulamentada a possibilidade de matrícula de aluno especial em componentes curriculares de cursos de pós-graduação lato sensu, sem a necessidade de ser incorporado a um Curso específico, incluindo nesta situação alunos da graduação que com esta ação recebem percentuais de desconto.
4. Projeções/Necessidades
Para qualificar as atividades da Secretaria e melhorar o atendimento ao público, em especial professores e alunos, algumas providências serão encaminhadas no próximo ano (2012), que são:
a) Continuar desenvolvendo em parceria com a Coordenadoria de Informática o aperfeiçoamento da utilização de dados do SIE, visando à confecção de documentos (cruzamento e busca automática de dados, etc.).
b) Discutir com a Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão formas de cobrança efetiva aos professores do cumprimento de prazos para os lançamentos acadêmicos (nota e frequência) dos alunos dos cursos de pós-graduação lato sensu.