Nossa Visão. Ser a melhor empresa de logística da América Latina.

“Ser a melhor empresa de logística da América Latina.”

Nossa Visão

 Foco no cliente

 Gente faz a diferença e vale pelo que faz

 Integridade e transparência

 Lucro para valorização crescente

 Simplicidade com criatividade e austeridade

 Metodologia e qualidade para melhorar sempre

 Trabalho em equipe com alegria e segurança

 Responsabilidade com a comunidade e o meio ambiente

 Gente ALL

 Desenvolvimento de Gente

 Gente Faz a Diferença e Vale pelo que Faz

Gente ALL

Programa Trainee

Programa de Estágio

Programa de Engenheiros

Técnicos

Prata da Casa

Formação

Adolescente Aprendiz

Organograma de Cargos

O Programa

É um programa de educação continuada que visa a formação de uma geração de líderes comprometidos com a construção de um cenário empresarial

Posição atual dos colaboradores que participaram do Programa Trainee ALL (%)

APROVEITAMENTO CARGOS TRAINEE

2%

29%

2% 22%

45%

COORDENADOR ESPECIALISTA GERENTE SUPERINTENDENTE TRAINEE

Programa Trainee

O Programa

É um programa de educação continuada que visa a formação de profissionais para as áreas técnicas no campo: mecânica, produção,

planejamento, tecnologia operacional e via permanente

Programa de Engenheiros

OI – Oportunidades Internas

 Divulgar as oportunidades internas para os colaboradores ALL

 Identificação de talentos da cia. para preenchimento das vagas abertas

 Oportunizar o encarreiramento na ALL

 Público alvo: todos os colaboradores

Recrutamento e Seleção

Objetivo

Programa de Estágio

Organograma de Cargos

Organograma de Cargos

Desenvolvimento de Gente

Desenvolvimento de Lideranças

ALL nos Trilhos da Educação

Programa de Línguas – Inglês e Espanhol

Programa UniALL de Treinamentos

Programa de Extensão Universitária

Conceitos de Liderança Capacidade de Servir Capacidade de Ouvir Ser Exemplo Transparência Feedback CASO Valores ALL Inspiração

Desenvolvimento de Lideranças

 100% diretores e gerentes e coordenadores

Prêmio Oswaldo Checcia 2001 - Maior Prêmio de RH no Brasil

Investimento de mais de R$ 1,2 MM até dezembro de 2006

57 colaboradores formados em 2002 112 colaboradores formados em 2003 70 colaboradores formados em 2004 100 colaboradores formados 2005/2006 48 colaboradores formados em 2007 61 colaboradores estudando em 2007/2008

Ação de responsabilidade social que visa promover a democratização da educação formal (ensino fundamental e médio) no ambiente ALL, formando cidadãos e incrementando também a nossa produtividade.

ALL nos Trilhos da Educação

Oferecer aos colaboradores interessados a oportunidade de participar de um programa de ensino de idiomas dentro da ALL

- 60 colaboradores

Objetivo

Programa de Idiomas

Oferecer aos colaboradores uma nova fonte de conhecimento que acompanhe as mudanças globais visando o desenvolvimento e formação de

um bom profissional

Objetivo

Programa de Extensão Universitária

“ Desenvolver e multiplicar o conhecimento ALL pela

educação contínua focada em resultados”

Programa UniALL de Treinamentos

 Fundada no ano de 2000

 Criada para suprir necessidade de formação de novos colaboradores

 Oferecer estrutura mais apropriada para aprendizagem, modernizando as estratégias educacionais tradicionais

 Implantar uma metodologia de treinamento mais efetiva (saber e fazer)

 Treinar e reciclar através da capacitação de todos os colaboradores

Princípios

 Incentivar o colaborador a pensar e agir como dono do negócio

 Inovar - aprender a aprender e a reaprender

 Preparar os colaboradores para serem os melhores nas funções que exercem, contribuindo para multifuncionalidade

Assegurar o menor custo e o melhor resultado em todas as soluções pela aplicação de criatividade, simplicidade e austeridade

Metodologia

Formações

Programas

_Especiais

ALL nos Trilhos da Educação

 EAD

 Programa de Engenheiros

 Programa Trainees

 Programa de Estágio

Formação de Supervisores

Form. de Oper. de Produção

Formação de Maquinistas Reciclagem de Maquinistas Formação de RO Reciclagem de RO Formação de Motoristas Formação de Técnicos

Black Belts Green Belts Yellow Belts White Belts Red Belts

05 conforme banco de talentos 10 conforme banco de talentos

Cargos Operacionais, Estg e Técn. Black Belts

Green Belts

White Belts Red Belts

Analistas e 30% dos supervisores

Programa Seis Sigma

Em 2007 tivemos 3650

colaboradores treinados

em Metodologia Seis Sigma

Gerentes, especialistas e Coord.

Programa UniALL de Treinamentos

Gente Faz a Diferença e Vale pelo que Faz

Avaliação 360º

Programa de Remuneração Variável

Promoções Internas

Menu principal

Sistema Integrado de Gestão

 Meritocracia: reconhece o colaborador pelo que ele faz

Agir e pensar como “Dono”

 Discute e inova as melhores práticas

 Estimula a criatividade e aperfeiçoamento do conhecimento

 É voltado para resultados

 Compromete-se com a gestão pela qualidade

Modelo de Rentabilidade e Eficiência

A ALL mede o desempenho de acordo com a sua estratégia

 Elimina o gerenciamento apenas pela “intuição”, “experiência”, “bom senso” e “coragem”

G P D - G e r e n c i a m e n t o p e l a s D i r e t r i z e s

O que é o resultado?

GPD – Gerenciamento pelas Diretrizes

Sistema Integrado de Gestão

D I R E T R I Z :

Meta + Medidas prioritárias e suficientes para se atingir esta meta (PLANO)

M E T A :

Um objetivo gerencial + Um Valor + Um Prazo

M E D I D A S :

 Desafiadora , mas factível

Basear-se em informações disponíveis e acessíveis

 Focada

Medir o que importa

 Objetiva

Basear-se em fatos e dados, não em percepções

 Equilibrada

Integrar múltiplas perspectivas

 Estratégica

Basear-se em alcançar uma visão em vez de manter o controle, que é responsabilidade do Ger. da Rotina

 Simples

Entendida com facilidade por todos

 Acompanhável

Poder ser avaliada periodicamente

Como deve ser a Diretriz?

Avaliação de Desempenho

Submenu Menu principal

PRV - Programa de Remuneração Variável 2008

ESTRUTURA

Programa Gerencial

Pool de Bônus

Grupo I: 16 - 8 Salários Grupo II: 8 – 4 Salários

Premiação para 60% dos Elegíveis sendo 15% duplo e 45% simples

Programas de Base

 O que é

– Conjunto de competições entre as áreas / colaboradores onde são

avaliados, além de resultados, os meios através dos quais os

resultados são atingidos com ênfase em Gestão da Qualidade

 Objetivos

– Identificar melhores práticas

– Promover o uso de metodologia

– Incentivar a melhoria contínua

– Suportar a melhora nos resultados da companhia

– Premiar quem faz a diferença

 23 maratonas e campeonatos principais  Divididos em 49 modalidades

 Envolvendo mais de 4200 colaboradores  Acontecendo em mais de 60 unidades  Equipe com mais de 20 auditores  Com premiações trimestrais e anuais

 Forma de Avaliação:

Consumo de Diesel e Tempo Padrão  Participantes:

Todos maquinistas da companhia  Premiação:

– Trimestral: 10% melhores maquinistas: R$ 300 em vale-compras – Anual:

• Melhor Equipe: 2 Salários cada colaborador da equipe • Melhor Maquinista do Ano: 4 salários

Limite Inferior: abaixo do limite inicial = zero

Limite Superior: Não há, a cada R$ 50 Milhões cresce em 10%

METAS CONDICIONANTES – PPR

GERAÇÃO DE CAIXA

Inicial Base _Meta

R$ MM

+10% p/ D R$50MM

zero

Programa de Remuneração Variável

6 - 12

7 - 14

DESAFIO CONTÍNUO  Job Rotation  Xadrez de Gente REMUNERAR MELHOR  Remuneração Variável  Stock Options TREINAR E DESENVOLVER  Motivar as pessoas

 Criar um ambiente aberto e transparente

 Discutir o negócio envolvendo as pessoas

 Ouvir mais !

Menu principal Submenu

Avaliar os Colaboradores sob diferentes visões na Competências Suporte proporcionando seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Objetivo :

 Permite a identificação de Gap’

 Permite a identificação de Oportunidades de Melhoria

 Permite a identificação das Necessidades de Treinamento

 Bate Metas Com o Uso Correto dos Métodos

 Foca resultados

 Forma Gente e Lidera Equipes

 Pensa como Dono do Negócio

 Capacidade de Aprender e Conhecer o Negócio

 Criatividade

 Trabalho em Equipe

Competências ALL

Submenu Menu principal

100% 88% _84% 75% 75% 0% 30% 60% 90% 120%

S

up

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Promoções Internas

O que acontece quando pessoas competentes

unem suas forças?

O q u e a c o n t e c e q u a n d o p e s s o a s c o m p e t e n t e s

u n e m s u a s f o r ç a s ?

R$194 R$226 R$393 R$454 R$616 R$821 R$990R$1.084 R$1.249 R$2.292R$2.381 R$0 R$200 R$400 R$600 R$800 R$1.000 R$1.200 R$1.400 R$1.600 R$1.800 R$2.000 R$2.200 R$2.400 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006* 2007

EBITDAR – Consolidado (R$ milhões)

Satisfação da Nossa Gente

Gestão de Clima Organizacional

Cultura Estatal X Cultura ALL

 Realização da Pesquisa de Clima com todos os colaboradores ALL desde 2004.

Gestão de Clima Organizacional

Submenu Menu principal

• Não havia foco no cliente

• Adicional por tempo de serviço • Dissídio Coletivo - Plano de Carreira • Gratificação por função

• Melhoria por antiguidade

• Remuneração por produtividade para a base

• Remuneração Variável anual atrelada a RESULTADOS DA EMPRESA, DA EQUIPE, INDIVIDUAL • Bônus através de Ranking

• Stock Options atrelado a DESEMPENHO INDIVIDUAL

RFFSA

ALL

MENSAGEM:

• Quanto mais tempo permanecer na organização, melhor sua remuneração

• A performance de todos é igual, todos contribuem da mesma forma para o resultado

G E N T E F A Z A D I F E R E N Ç A E V A L E P E L O Q U E F A Z

• As pessoas são diferentes e contribuem de forma diferente para o RESULTADO

RFFSA

ALL

Celebrar

V á a t r á s d e s u a

m e t a.

Surpreenda.

Hoje você pode tudo.

Ouse!