я - . А є я Southwest Airlines, Lufthansa AG,
Aeropeople Aerotek я . В , щ я
я .
: , ,
-.
. є
.
.
є ,
.
є
.
є ,
. ,
- є
.
.
,
є є ,
: . .
[3], . . [1], - . [2], І . . [4], . . [6],
. . [7], . [11] .
, , . . є, ,
, є [7]:
– ;
– ;
– ;
– ;
– є , (
);
.
,
Мар т і т і аці ,2011, № 3, Т.2
http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/
[1]:
;
;
;
i .
, , - є
.
, є
- .
.
.
, є є є
, Є , є Aeropeople Aerotek. І
є ,
,
, .
Aeropeople Aerotek є REC, the Recruitment & Employment
Confederation, , є
. Aeropeople Aerotek
ISO 9002 ( ) [8, 9].
Aeropeople Aerotek є ,
є 150 , ,
,
, - .
,
є, 10-15
[5].
, Aeropeople Aerotek, є
є : ,
, .
.
, ,
є .
,
є [7]:
– – . є 25
35 ;
– – , ;
– , є
;
– ’ . є
’ ;
– . є , є
, .
, є ,
, є .
Мар т і т і аці ,2011, № 3, Т.2
.
є
Southwest Airlines. Southwest Airlines є
є ( low-cost)
. , є 31000
« », [2]:
1. , .
, Southwest Airlines є
, є , .
є .
Southwest Airlines є ,
є ,
є , ,
.
2. , , .
Southwest Airlines
, :
;
;
;
;
;
, .
3. PR- .
Southwest Airlines –
,
є . є
, є ,
PR- .
4. .
є ,
Southwest Airlines
« ’ є » , ’ .
, ’ , ,
є .
5. , , ’ .
,
є є , .
Southwest Airlines є , є , є
, - ,
.
6. є : є .
є – , :
;
, ;
;
Мар т і т і аці ,2011, № 3, Т.2
http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/
.
, Southwest Airlines є .
є ,
є .
, є є
– є .
є , є .
, ’
,
.
,
Lufthansa AG [10]:
: , MBA ;
:
є
’ ;
:
.
. , ,
. . :
, .
є Lufthansa AG
-, .
Lufthansa є ,
, - ,
’ ( . .1).
я 1 – Lufthansa Universum Student
Survey 2010 [ «Wirtschaftswoche»]
2010 2009
2- 2-
І 7- 9-
IT 14- 18-
є ’є
Lufthansa www.be-lufthansa.com,
. є є 138,255
. 2010 , 115,000
2,000 [10]. 2010 ’є
є Facebook, є , є
’є , .
є Lufthansa
’ .
Мар т і т і аці ,2011, № 3, Т.2
Lufthansa є
. ProTeam
, ’є ,
Lufthansa .
Lufthansa є
. 2010 1,128
.
, Lufthansa 24 .
є – 2010
Lufthansa 353 18 ,
.
, Lufthansa є є
.
, , Lufthansa є
.
Lufthansa (LHSB), 1998 є
,
2010 .
- , .
3 (102 Є ),
– 5 (619,000) [10].
Lufthansa ґ є Aviation Leadership Compass,
є . є
- .
Lufthansa
. 2010 : ’ ,
.
, Lufthansa є
-.
, є .
.
-.
.
- .
1. . . :
[ ] – . : , 2005. – 152 .
2. - . : Southwest Airlines /
- . – . : , , 2008. – 128 .
3. . . – є
/ . . // . – 2008. – №18. – . 92-97.
4. . . : / . . –
. : , – 2004. – 160 .
Мар т і т і аці ,2011, № 3, Т.2
http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/
Мар т і т і аці ,2011, № 3, Т.2 http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/
218
5. : , , / [І. . .] ;
. .І. , . . . – : , – 2008. – 416 .
6. . . /
. . // . – 2008. – №19. – . 114-118.
7. . . :
. ... . . : 08.00.04 / . . – . : , 2010. – 198 .
8. Aeropeople [ ]. – :
http://www.aeropeople.com/.
9. Aerotek [ ]. – : http://www.aerotek.com/.
10. Lufthansa AG [ ]. – :
http://konzern.lufthansa.com/en/.
11. Listwan Tadeusz. Zarządzanie kadrami / Tadeusz Listwan. – Warszawa : Wydawnictwo C.H. BECK, 2006. – 434 p.
Т. . Шк да
- :
В щ я
- . А
я Southwest Airlines, Lufthansa AG,
Aeropeople Aerotek . , я
я щ .
: , ,
-.
T.N. Shkoda
World experience in aviation companies staffing executive and administrative personnel Leading international aviation companies experience in staffing executive and administrative personnel is considered in the article. The author analyzes staffing specifics of such aviation companies as Southwest Airlines, Lufthansa AG, and work of such staffing agencies as Aeropeople Aerotek in this direction. It is defined that Ukrainian aviation companies should use world leading aviation companies’ experience.
Keywords: staffing, international aviation company, executive and administrative personnel.
